第1篇 留學(xué)咨詢師崗位職責(zé)要求
職位描述:
1、自覺整理更新專業(yè)全面的美國(guó),澳洲,加拿大等留學(xué)咨詢資料,設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案,對(duì)行業(yè)相關(guān)信息保持高敏感度;
2、處理后段文書文案等工作,能主動(dòng)深刻挖掘客戶特點(diǎn),并及時(shí)提交工作記錄給主管審核;
3、熟悉并有能力完成申請(qǐng)整套流程,能提供相應(yīng)的咨詢和指導(dǎo)服務(wù);
4、積極參與公司各類市場(chǎng)活動(dòng)、講座、項(xiàng)目推廣等;
5、參與各類境內(nèi)外培訓(xùn),保持留學(xué)行業(yè)的信息及時(shí)性和準(zhǔn)確性;
6、溝通負(fù)責(zé)家長(zhǎng)和學(xué)生溝通;
7、完成部門每月的留學(xué)后端kpi指標(biāo)。
職位要求:
【需要有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師】
1、出色的溝通能力、應(yīng)變能力,邏輯性強(qiáng),良好的客戶服務(wù)意識(shí)和抗壓能力;
2、有過美國(guó)留學(xué)經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)美國(guó)國(guó)家各方面了解;
3、會(huì)簡(jiǎn)單的照片處理工作,并有一定的新媒體運(yùn)營(yíng)文字功底;
3、文書修改能力優(yōu)秀,或溝通能力優(yōu)秀;
4、海外名校畢業(yè)生優(yōu)先、有海外工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
5、過硬的英語語言能力和信息檢索能力。
第2篇 出國(guó)留學(xué)咨詢師崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供必要的留學(xué)信息;
2、保留客戶信息,及時(shí)回訪;督促客戶簽約留學(xué)服務(wù)
3、與客戶簽訂留學(xué)合同,收取并檢查客戶申請(qǐng)資料;
4、與美國(guó)辦公室聯(lián)系,將學(xué)生資料轉(zhuǎn)交給美方,由美方完成全部申請(qǐng)過程
5、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;
6、顧問享受高額底薪與簽約提成,平均待遇大幅超過國(guó)內(nèi)其它留學(xué)公司。
7、 監(jiān)督管理團(tuán)隊(duì)簽約咨詢進(jìn)度,設(shè)計(jì)和組織公司內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn);
職位要求:
1.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.溝通表達(dá)能力強(qiáng),邏輯思維敏捷,有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
3.能夠承受較強(qiáng)的壓力,有責(zé)任心和進(jìn)取心,能吃苦耐勞;
福利待遇:
1.試用期高額帶薪培訓(xùn)5000--6000,線上、線下全方位培訓(xùn)指導(dǎo);
2.轉(zhuǎn)正高額無責(zé)底薪;豐富完善的薪資結(jié)構(gòu),行業(yè)較高競(jìng)爭(zhēng)力薪酬。
3.每單合同除提成外,還有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
4. 轉(zhuǎn)正后享有績(jī)效考核獎(jiǎng)金、目標(biāo)獎(jiǎng)金、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)金、高績(jī)效獎(jiǎng)金及通訊補(bǔ)助;