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第1篇 高級實施顧問崗位職責(zé)要求
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)財務(wù)軟件產(chǎn)品安裝、調(diào)試,并對客戶進(jìn)行培訓(xùn);
2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品測試、客戶的需求分析工作;
3.建立良好的客戶關(guān)系,對客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用技術(shù)培訓(xùn)和疑難解答;
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)支持,受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作;
5.負(fù)責(zé)分析與整理售后服務(wù)反饋的資料、信息等,并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;
6. 團(tuán)隊內(nèi)部的產(chǎn)品和方案的學(xué)習(xí),對同類產(chǎn)品進(jìn)行分析學(xué)習(xí)。
職位要求:
1.計算機(jī)或財務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上軟件行業(yè)經(jīng)驗,與項目經(jīng)理一起進(jìn)行客戶需求調(diào)研,具備較強(qiáng)的溝通能力,有優(yōu)秀的內(nèi)容梳理能力,有較好的文案編寫能力;
3. 具備項目管理的思維;
4. 熟悉sql server,能看懂代碼優(yōu)先。
5. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、領(lǐng)悟力強(qiáng)、邏輯思考能力強(qiáng),有良好的口頭與書面的交流能力,有較好的團(tuán)隊合作精神;
6.能引導(dǎo)客戶需求,能多角度,多層次的與客戶交流公司的產(chǎn)品與解決方案。
7.能適應(yīng)短期出差;
8. 有財務(wù)系統(tǒng)或erp軟件實施相關(guān)經(jīng)驗人員優(yōu)先。
第2篇 高級實施顧問崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、協(xié)助erp項目的售前支持工作
2、提升erp項目實施水平和項目管理能力,針對性的進(jìn)行培訓(xùn);
3、良好溝通,高效解決項目實施和項目管理問題
職位要求:
1、具有1-3年以上erp項目實施經(jīng)驗,有大型企業(yè)項目經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、具備獨立實施erp項目的能力;
3、具備erp項目等培訓(xùn)能力;
4、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。'
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第3篇 erp高級實施顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
職位描述/要求:
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)用友erp-nc軟件項目實施;
2、 負(fù)責(zé)為客戶提供一定的流程管理咨詢服務(wù),幫助客戶改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;
3、 與項目經(jīng)理一起進(jìn)行客戶需求調(diào)研、制定實施方案等工作,保證客戶nc系統(tǒng)上線使用,提供日常業(yè)務(wù)支持等;
4、 可以獨立實施和支持復(fù)雜項目與大項目;
5、 具有較好的文案編寫能力,進(jìn)行實施案例整理及成果提煉;
6、 在部門里實施經(jīng)驗,積極做內(nèi)訓(xùn),幫助新顧問成長;
7、 參與部門團(tuán)隊建設(shè),新員工內(nèi)訓(xùn)及知識庫的建設(shè)。
崗位要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,財務(wù)、企業(yè)管理、信息管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
2、有3年以上的erp軟件項目實施工作經(jīng)驗;
3、有apics證書、cpa證書、pmp證書者優(yōu)先考慮;
4、熟悉財務(wù)或供應(yīng)鏈或生產(chǎn)制造管理實務(wù)。
5、具備良好的敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng)、工作積極主動;
6、具備良好的溝通能力、表達(dá)能力,并能在一定壓力下工作。
第4篇 tms高級實施顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位要求:
1.3年以上軟件項目實施經(jīng)驗;有3個以上項目管理經(jīng)驗。
2.具有tms項目實施管理經(jīng)歷,并在其中承擔(dān)過項目策劃、需求調(diào)研及分析、系統(tǒng)設(shè)計、客戶現(xiàn)場實施等關(guān)鍵角色;
3.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理解能力;
4.具有較強(qiáng)的需求說明文檔編寫能力;
5.具有良好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力和語言表達(dá)能力;
6.具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,責(zé)任心強(qiáng);
7.可適應(yīng)項目出差。
崗位職責(zé):
1.帶領(lǐng)實施團(tuán)隊完成軟件項目實施;
2.制定項目計劃和實施部署,項目進(jìn)度、質(zhì)量及范圍管理與控制;
3.負(fù)責(zé)軟件實施過程中與各方的溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù);
4.收集、分析客戶需求并提供合理解決方案;
5.根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求,編寫系統(tǒng)詳細(xì)需求設(shè)計說明文檔;
6.與開發(fā)經(jīng)理有效溝通,理解系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計方案、開發(fā)流程,并給出合理的方案建議;
7.編寫項目各階段匯報、提交文檔;
第5篇 erp高級實施顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.調(diào)研和分析客戶需求,設(shè)計和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,制定有針對性的解決方案;
2.通過專業(yè)的項目管理,協(xié)助和引導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)實施工作;
3.幫助客戶成功應(yīng)用公司管理軟件,負(fù)責(zé)項目的技術(shù)實施工作;
4.結(jié)合客戶管理信息化需求,對用戶需求進(jìn)行分析、整理, 主導(dǎo)管理系統(tǒng)實施和二次需求開發(fā);
5.完成項目實施所需文檔的編制 、持續(xù)總結(jié)項目實施經(jīng)驗、形成項目知識文檔,并進(jìn)行內(nèi)部知識共享。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、管理類、財經(jīng)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.三年以上erp項目實施經(jīng)驗,有完整的信息化實施經(jīng)歷。
3.良好的英文聽、說、讀、寫能力。
4.良好的個人修養(yǎng)、團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力。
5.工作主動性高,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力。
6.有制造型企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
7.有qad、infor、oracle ebs實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
8.能適應(yīng)經(jīng)常出差。
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