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咨詢員崗位職責要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-25 查看人數:66

咨詢員崗位職責要求

第1篇 咨詢員崗位職責要求

1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度及相關規(guī)定。

2.認真回答話務員提出的各種咨詢,積極主動地為話務員解疑。

3.認真受理每日的咨詢條并在規(guī)定時限內回復至話務小組長。

4.做好刮卡、充值卡的加鎖工作,并做好記錄。

5.每天做好網上營業(yè)廳的工單受理工作。

6.對vip客戶的投訴應嚴格按照vip客戶投訴綠色通道執(zhí)行。

7.及時對各處上報的問題進行處理,并視情況填寫報障單至省公司計費部門。

8.遇突發(fā)性問題或是特殊問題應及時上報。

第2篇 英語咨詢員崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā)

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業(yè)務成交

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-30歲之間

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神

第3篇 某商城禮儀咨詢員崗位職責

商城禮儀咨詢員崗位職責

1、負責來訪人員的接待及電話接聽工作,并作好來訪人員的登記記錄整理工作;

2、接待顧客咨詢、投訴及做好導購工和;

3、負責報刊、信件的分類整理工作;

4、負責向商戶的文件分發(fā)及復印工作;

5、配合安管部、工程處理突發(fā)事件;

6、完成上級領導交辦的其他工作。

第4篇 健康咨詢員崗位職責

二、崗位職責:

1、為會員解答健康、營養(yǎng)、產品等問題;

2、錄入會員信息,建立會員檔案;

3、定期跟進回訪與定制個性化健康方案,指導復購;

4、支持不定期推廣活動與訂單跟進;

三、崗位要求:

1、醫(yī)學、營養(yǎng)學、護理學專業(yè)大專以上學歷,有營養(yǎng)師證、健康管理師證者優(yōu)先;

2、熟悉使用辦公軟件;

3、良好的組織能力、溝通能力、服務意識。

4、有相關工作經驗2年以上尤佳

第5篇 醫(yī)學咨詢員崗位職責

1、護理、臨床、藥學、檢驗等醫(yī)學相關專業(yè),有醫(yī)院咨詢經驗

2、有一定的計算機基礎,打字水平50字/min.

3、思維敏捷,應變能力強 有責任心。

第6篇 信息咨詢員崗位職責

崗位職責:

根據奧德中心發(fā)布的項目,為項目尋找并提供出借人,并最終促成借貸合同簽訂 ;

任職資格

1、具備經濟、法律、金融相關專業(yè)知識;

2、具備金融銷售從業(yè)經驗;具有良好的溝通能力;

3、金融專業(yè)及經濟管理相關專業(yè);??茖W歷

第7篇 衛(wèi)生保健員心理咨詢員崗位職責

a、衛(wèi)生保健員崗位職責

一、做好定期衛(wèi)生廣播,內容要聯系實際,并針對季節(jié)發(fā)病情況。

二、指導校愛衛(wèi)會學生搞好學校衛(wèi)生工作,使校園整潔美觀。

三、了解和掌握學生健康狀況,建立健康卡,按時完成各項預防接種工作。

四、每學期對學生進行1~2次視力檢查,及時進行其它常規(guī)檢查,并填寫學生成長冊。

五、發(fā)現流行病或流傳期間,及時深入班級做好消毒預防工作。

六、抓好預防工作,控制新發(fā)病率,提高恢復正常率。每學期深入各班指導眼保健操5~6次,重點抓好低年級做操正確率。及時與部分患近視眼學生的有關教師取得聯系,并進行家訪,了解學生用眼習慣及采光等情況,使近視率和新發(fā)病率得到控制并低于發(fā)病率平均值以下。

七、及時做好學生傷害事故及小疾病的處理工作,必要時負責送醫(yī)院治療,并填好處理情況記載表。

九、一學期更換宣傳櫥窗三次(開學前、節(jié)日前)。

十、健全各類衛(wèi)生保健資料,每月統(tǒng)計各班學生出勤率并及時上報區(qū)。

十一、及時采購藥品,妥善保管好藥物,經常檢查,避免變質失效。

b、心理咨詢員崗位職責

一、心理咨詢員要根據心理咨詢的科學原則,制定計劃,開展工作。

二、 心理咨詢員要注重不斷的學習和信息的積累,要注重了解和掌握,不同年齡,不同類型學生的心理問題,并探索出行之有效的疏導方法。

三、 心理咨詢員要定期對學生進行生理心理品質狀況的問卷調查,收集個案,定期對全校學生的生理心理狀況進行有針對性的心理講座。

四、 心理咨詢員要明確公布心理咨詢室的開放時間,并經常深入年級、班級向年級組長、班主任了解有關情況,積極開展心理咨詢工作。

五、 心理咨詢員要利用現代化教育手段,不斷提高心理咨詢工作質量。

六、 心理咨詢員要注重自身心理素質的調節(jié),要嚴守心理咨詢員的紀律,堅持助人自助的原則和獨立性的原則。

七、 搞好全校師生心理健康咨詢的宣傳,指導班主任做好學生的心理咨詢工作。

八、 心理咨詢員要定期向主管校長匯報工作。

第8篇 保險咨詢員崗位職責

1、大專以上學歷,25周歲以上,有經驗者條件可以放寬2、認真對待工作,有責任感3、有親和力、溝通能力強,語言表達能力強4、其他條件面議

第9篇 電話咨詢員崗位職責

崗位職責:

1、運用牙科醫(yī)學專業(yè)知識提供準確、個性化的咨詢服務;

2、通過商務通、企業(yè)qq、電話咨詢解答患者的疑問,引導患者來醫(yī)院就診;

負責客戶信息資料的預約及登記工作,并錄入電腦系統(tǒng)

3、負責客戶的來院邀約工作及未成交客戶的回訪工作,進行電話回訪;

4、每日統(tǒng)計預約客戶資料,學習并討論分析案例,提高咨詢水平。

任職資格:

1、臨床醫(yī)學、護理學、心理學、營銷學等相關專業(yè)畢業(yè),有臨床醫(yī)學專業(yè)學歷或民營醫(yī)院工作經歷者優(yōu)先考慮;

2、有一定的計算機基礎,熟悉電腦網絡操作,打字速度快;

3、普通話標準、口齒伶俐、思維敏捷,語言表達清晰、流暢,具有良好的溝通和接待能力;

4、工作嚴謹、認真負責,具有良好的協調能力和親和力,良好的銷售及服務意識。

第10篇 電話咨詢員崗位職責職位要求

崗位職責:

1、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求(有固定客戶源) 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。

任職資格:

1、對銷售工作有較高的熱情。

2、年齡18-25歲,中?;蛞陨蠈W歷。

3、有相關電話銷售工作經驗者優(yōu)先。

4、戶籍不限,有無銷售經驗均可。

5、有上進心,有目標,敢于挑戰(zhàn)高薪。

6、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和抗壓能力。

7、在辦公室辦公,不需要外出。在辦公室即可。

發(fā)展方向:

借助公司所提供的綜合性金融服務平臺,根據客戶需求來幫助客戶完成一系列的資產配置和財務規(guī)劃。國際大環(huán)境的波瀾,是機遇也是挑戰(zhàn)。

1、高級理財顧問

2、金融培訓經理

3、大客戶經理

我們能提供:

1、一對一帶教式專業(yè)培訓

2、良好的團隊氛圍

3、合理的晉升制度

4、高額的薪資上升空間

高速發(fā)展的公司,快速成長的團隊,需要更多充滿熱情、有實干精神的有志青年!

崗位要求:

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第11篇 旅游咨詢員崗位職責

要求: 普通話標準,有一定的溝通能力,只要你有責任心上進心,男女不限,

工作內容:了解客人的旅游需求,愛好。無需銷售。

豐厚的工資待遇,外加活潑開朗的團隊。等待你的加入。

第12篇 留學咨詢員崗位職責

崗位要求:

1、本科學歷,專業(yè)不限,英語能力佳,

2、工作認真,有團隊精神,積極主動有熱情,吃苦耐勞有毅力,

3、有留學咨詢相關行業(yè)工作經歷者優(yōu)先考慮

崗位描述:

1、接聽咨詢電話, 接待來訪的學生和家長,為客戶提供專業(yè)全面相關國家的留學信息

2、與客戶進行溝通,了解客戶申請留學的相關背景情況;提供合理化建議或意見,設計切實可行的留學方案

3、協助指導客戶準備相關材料,優(yōu)質高效的完成申請

4、維護客戶關系,與國外院校保持良好的溝通

5、協助并參與市場宣傳、項目活動等

6、領導布置的其他任務

咨詢員崗位職責要求(十二篇)

1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度及相關規(guī)定。2.認真回答話務員提出的各種咨詢,積極主動地為話務員解疑。3.認真受理每日的咨詢條并在規(guī)定時限內回復至話務小組長。4.做好刮卡、
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