商務(wù)代表崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向（十二篇）

發(fā)布時(shí)間：2024-11-23 查看人數(shù)：17

商務(wù)代表崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向

第1篇商務(wù)代表崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向

商務(wù)代表應(yīng)該是一個(gè)產(chǎn)品、或者說(shuō)是一個(gè)公司的形象代表。只要代表做好了，我們的銷售就有銷路了。我認(rèn)為他們應(yīng)該是一條線上的。如果非要說(shuō)不同，從大體上來(lái)說(shuō)，代表的確是人，銷售是一個(gè)過(guò)程。銷售就要從商務(wù)代表開始來(lái)做~！

商務(wù)代表崗位職責(zé)

1.接受營(yíng)銷主管的管理，對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)。

2.著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作。

3.參加公司培訓(xùn)，接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

4.執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

5.每個(gè)工作日完成營(yíng)銷電話20個(gè)(其中新客戶不少于5個(gè))。

6.掌握電話營(yíng)銷技巧，確保電話營(yíng)銷質(zhì)量。

7.學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高客戶服務(wù)水平。

8.參加晨會(huì)和例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)交流。

9.反饋客戶意見(jiàn)和信息，提出合理化建議。

商務(wù)代表崗位要求

1.善于溝通，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)；

2.聲音甜美，邏輯思維能力強(qiáng)；

3.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

4.能夠承受較強(qiáng)的工作壓力

商務(wù)代表發(fā)展方向

做商務(wù)代表很容易，任何一個(gè)企業(yè)對(duì)前去應(yīng)聘的商務(wù)代表抱歡迎的態(tài)度；但做超級(jí)商務(wù)代表就不容易了。美國(guó)的調(diào)查表明，超級(jí)商務(wù)代表的業(yè)績(jī)是一般商務(wù)代表業(yè)績(jī)300倍。在許多企業(yè)，80%的業(yè)績(jī)是20%的商務(wù)代表創(chuàng)造出來(lái)的，這20%的人并不是俊男靚女，也非個(gè)人能言善道，唯一相同的是他們都擁有邁向成功的方法，盡管方法各不相同，但有其共通之處。

第2篇店面商務(wù)代表崗位職責(zé)

店面商務(wù)代表崗位職責(zé)范本

對(duì)于商務(wù)代表的工作,可以說(shuō)每個(gè)店面,每個(gè)公司都不同.

1、負(fù)責(zé)公司核心產(chǎn)品的對(duì)外銷售;

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)維護(hù);

任職資格:

1、良好的應(yīng)變能力,能夠承受工作壓力并保持良好心態(tài);

2、責(zé)任心強(qiáng),善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系;

3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力及溝通能力;

4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)具有濃厚的興趣;

5、形象/個(gè)性佳、性格開朗、易與人溝通;

第3篇高級(jí)商務(wù)代表崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)公司商務(wù)相關(guān)事宜，規(guī)范商務(wù)流程；

3、協(xié)助負(fù)責(zé)相關(guān)商務(wù)合同的談判和簽訂；

4、協(xié)助負(fù)責(zé)相關(guān)目標(biāo)客戶的開發(fā)、維護(hù)及跟進(jìn)，達(dá)成商務(wù)指標(biāo)。

職位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟練使用相關(guān)辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備；

3、良好的邏輯思維能力，能夠分析出問(wèn)題，具備有效的團(tuán)隊(duì)感染力；

4、普通話、粵語(yǔ)、英文；

5、具有良好的談判能進(jìn)及語(yǔ)言表達(dá)能力。

職能類別：商務(wù)主管/專員

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

第4篇品牌商務(wù)代表崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)夜行人品牌hero智能夜拍相機(jī)線上電商渠道開發(fā)及管理工作;

2、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;制定、參與執(zhí)行相關(guān)的目標(biāo)和策略;

任職資格

1、專科以上學(xué)歷;

2、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和拼搏精神;

3、有較強(qiáng)的品牌概念;

4、熟練使用常用辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

5、有較強(qiáng)的執(zhí)行力、行為能力、溝通能力、責(zé)任感和榮譽(yù)感。

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第5篇商務(wù)代表網(wǎng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、收集潛在客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹公司產(chǎn)品及服務(wù)(郵箱、網(wǎng)站、商城

等)的優(yōu)點(diǎn)和特色;

2、與部門同事一同協(xié)作,完成部門銷售任務(wù);

3、在拜訪客戶時(shí),對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢、讓其了解信息化建設(shè)的重要性;

4、與客戶保持友好關(guān)系,定期回訪客戶,做好與客戶的后期服務(wù)和再次開發(fā)。

崗位要求:

1、性別不限,?？埔陨蠈W(xué)歷,營(yíng)銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)專業(yè)的,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)或

校園社團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取;

2、積極上進(jìn),性格開朗,有自信,勇于挑戰(zhàn)自我、激情、勤奮、正直,堅(jiān)信成功靠自己爭(zhēng)取。

3. 抗壓能力強(qiáng),能夠吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的企圖心;

4. 具有高度敬業(yè)精神及優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。

第6篇精英商務(wù)代表崗位職責(zé)

1、有保溫工程和保溫材料經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;應(yīng)屆生我們也有專門的培訓(xùn),有意向可以面談。

2、需要吃苦耐勞。

第7篇渠道商務(wù)代表崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)衢州地區(qū)及金華部分地區(qū)經(jīng)銷商/代理商的發(fā)貨、回款、銷售數(shù)據(jù)收集等日常工作;

2.負(fù)責(zé)衢州地區(qū)及金華部分地區(qū)終端門店的店員培訓(xùn)、監(jiān)督查實(shí)終端渠道的貨品陳列等工作;

3.負(fù)責(zé)落實(shí)公司的統(tǒng)一促銷活動(dòng),以及結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)擬定適合的促銷活動(dòng),報(bào)批落實(shí);

4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)終端門店的日常維護(hù)、上量工作及新孕嬰店的開發(fā)。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,可接收應(yīng)屆生;

2、喜歡孕嬰童或者快消品行業(yè)者優(yōu)先;

3、具有較好的人際溝通、談判及組織協(xié)調(diào)能力;

4、常駐地:金華,能適應(yīng)短途出差;

薪酬福利:

1、入職后提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬:基本薪資+住宿補(bǔ)助+交通補(bǔ)助+通訊補(bǔ)助+提成

2、享有帶薪休假,養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)

3、提供崗前培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),知名管理咨詢公司外訓(xùn),拓展訓(xùn)練等各項(xiàng)培訓(xùn)

4、公司組織半年度會(huì)議,年度會(huì)議,新春晚會(huì),旅游,趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)

第8篇政企商務(wù)代表崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

掌握與了解公司相關(guān)的業(yè)務(wù)政策及策略，根據(jù)公司制定商務(wù)代表管理制度規(guī)范做好本職工作，完成公司的要求的工作任務(wù)；

根據(jù)制定的工作任務(wù)，通過(guò)電話銷售或是上門拜訪等方式進(jìn)行客戶挖掘開發(fā)工作，包括跟有意向的客戶介紹公司的產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品的功能及知識(shí)，并與客戶進(jìn)行協(xié)商談判并簽訂合約的整個(gè)銷售過(guò)程；

負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同之后提供相關(guān)的服務(wù)，根據(jù)客戶提出的問(wèn)題及時(shí)有效的處理解決，通過(guò)良好的服務(wù)規(guī)范提高客戶的滿意度。

不斷學(xué)習(xí)提升自己的溝通談判技巧，在商務(wù)談判的活動(dòng)中注意對(duì)客戶的需求細(xì)心發(fā)掘，對(duì)客戶潛在的需求進(jìn)行引導(dǎo)簽約，并根據(jù)客戶的需求與公司的規(guī)定進(jìn)行分析，針對(duì)客戶提供合理化的建議，協(xié)商簽訂適當(dāng)?shù)臈l款，并跟蹤執(zhí)行；

定期對(duì)公司產(chǎn)品在市場(chǎng)的情況以及客戶的投訴需求進(jìn)行收集，并整理向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，為公司改進(jìn)產(chǎn)品或策略的決策提供有效的參考建議；

根據(jù)上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo)制定工作計(jì)劃，并協(xié)助參與部門重大的商務(wù)項(xiàng)目，對(duì)相應(yīng)的反饋信息及時(shí)有效的進(jìn)行反饋，保障項(xiàng)目能夠順利的解決遇到的工作情況并及時(shí)的、有質(zhì)量的完成工作任務(wù)；

對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，分析區(qū)域客戶的特點(diǎn)及習(xí)慣、消費(fèi)水平等等情況對(duì)公司的促銷活動(dòng)、營(yíng)銷廣告工作的開展提供相應(yīng)的、合理的建議，并協(xié)助做好執(zhí)行工作。

職位要求：

大專以上學(xué)歷；

五年年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

有從事項(xiàng)目招商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

需要具備政府、企業(yè)、商會(huì)等相關(guān)資源；

形象氣質(zhì)佳、自信、開朗、熱情大方、有親和力；

具有良好的演講、談判、溝通能力；

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-7年經(jīng)驗(yàn)

第9篇醫(yī)藥商務(wù)代表崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

工作職責(zé):

1.協(xié)助部門業(yè)務(wù),完成日常業(yè)務(wù)工作事務(wù);

2.華北地區(qū)醫(yī)療行業(yè)業(yè)務(wù)的拓展;

3.協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系,支持銷售。

任職資格:

1.醫(yī)療醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,三年以上醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(如配送企業(yè)、藥廠);

2.熟悉藥品流通各個(gè)環(huán)節(jié),有一定客戶資源,做事細(xì)心;

3.良好的數(shù)理計(jì)算能力、邏輯思維能力,良好的文字整理能力、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

此崗位為核心銷售崗位,負(fù)責(zé)醫(yī)藥行業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)的拓展,故需要醫(yī)藥行業(yè)人才跨界來(lái)金融行業(yè)發(fā)展。

第10篇商務(wù)代表崗位職責(zé)

商務(wù)代表崗位職責(zé)（一）

1、肯定自己。

推銷活動(dòng)最重要的組成要素是商務(wù)代表。商務(wù)代表要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄，還要指望顧客喜歡你，那實(shí)在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說(shuō)得好：“商務(wù)代表成功的秘密武器是，以最大的愛(ài)心去喜歡自己?！?/p>

2、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

有人習(xí)慣每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話，也有人每天打不到3個(gè)；有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么？人們?cè)诓恢挥X(jué)中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺(jué)中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。如果你是商務(wù)代表，不妨問(wèn)問(wèn)自己有哪些“成功的習(xí)慣”？

3、有計(jì)劃地工作。

誰(shuí)是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛(ài)好？你如何去接觸他？如果你是一個(gè)商務(wù)代表，不妨先自己評(píng)量，選擇一個(gè)行業(yè)或一個(gè)區(qū)域，深入了解此行業(yè)的動(dòng)向或此區(qū)域的特性，使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。

日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷百科全書，他事先對(duì)這位醫(yī)生做了一番了解，醫(yī)生的母親開澡堂，而這位醫(yī)生私下對(duì)蕨類植物頗有研究。意料之中，拜訪時(shí)一進(jìn)門醫(yī)生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母親那里洗得干干凈凈才來(lái)，應(yīng)該有資格與你談?wù)劙伞保鹆酸t(yī)生的好感。交談中，尾志介紹百科全書時(shí)帶的就是有蕨類植物的那本，連翻開哪一頁(yè)他都預(yù)定好了，如此有計(jì)劃的耕耘自然又得到一筆訂單。

4、具備專業(yè)知識(shí)。

商務(wù)代表要具有商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)?！斑@個(gè)功能該怎么使用？“你們是否提供安裝服務(wù)？”面對(duì)咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”，“這一點(diǎn)我不太清楚”？你的價(jià)值馬上被打折扣。

5、建立顧客群。

一位推銷新手拜訪一位超級(jí)商務(wù)代表，正巧有業(yè)務(wù)電話，只見(jiàn)她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容，問(wèn)她業(yè)績(jī)?yōu)槭裁磿?huì)那么好時(shí)，她順勢(shì)拉開檔案柜對(duì)這位新手說(shuō)，“有了這600位客戶，我還怕做不好嗎？”

要掌握2000萬(wàn)人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過(guò)廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人水遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。

6、堅(jiān)持不懈。

被顧客拒絕一次，10個(gè)商務(wù)代表有5個(gè)會(huì)從此打??；被拒絕第二次，5個(gè)人中又少掉2個(gè)；再被拒絕第三次，就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了，這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

一位保險(xiǎn)公司總經(jīng)理用“50→15→l”原則來(lái)激勵(lì)商務(wù)代表們堅(jiān)持不懈地努力。所謂“50→15→l”是指每50個(gè)業(yè)務(wù)電話，只有15個(gè)對(duì)方有意和你談?wù)?，這15個(gè)人里面只有1個(gè)人去向你買保單。沒(méi)有堅(jiān)持不懈的精神，哪里來(lái)良好的業(yè)績(jī)？

成功的商務(wù)代表是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗，只認(rèn)為成功是一個(gè)階段，失敗只是到達(dá)成功過(guò)程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗，他們學(xué)會(huì)了更改方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再?gòu)念^開始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：“一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來(lái)?！?/p>

商務(wù)代表崗位職責(zé)（二）

一、工作目標(biāo)：

負(fù)責(zé)本部門商務(wù)代表的日常工作和業(yè)務(wù)管理；制定和實(shí)施商業(yè)直供、分銷和渠道滲透策略和計(jì)劃，提高產(chǎn)品鋪貨率和動(dòng)銷率；貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和銷售思路，樹立企業(yè)形象和品牌形象，完成區(qū)域銷售指標(biāo)和任務(wù)。

二、崗位職責(zé)：

1、熟練掌握區(qū)域內(nèi)商業(yè)情況、制定區(qū)域內(nèi)商業(yè)分銷、直供的推廣策略和季、月、周工作計(jì)劃，完成公司下達(dá)的商業(yè)率指標(biāo)和滲透率指標(biāo)；

2、合理分解和制定商務(wù)代表任務(wù)、完成公司下達(dá)的區(qū)域銷售目標(biāo)

3、隨時(shí)收集地方政策及商業(yè)、終端、競(jìng)品等信息，及時(shí)分析和上報(bào)，指導(dǎo)商務(wù)代表對(duì)銷售和推廣計(jì)劃作出調(diào)整并實(shí)施。

4、組織、指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督區(qū)域內(nèi)商務(wù)代表的工作安排，逐層開展各種拉動(dòng)措施，有效提高產(chǎn)品鋪貨率和動(dòng)銷率；

5、指導(dǎo)、協(xié)助商務(wù)代表搞好商業(yè)公司“三員”促銷，變商業(yè)公司人員為我公司銷售人員，積極主動(dòng)的銷售我公司產(chǎn)品。

6、協(xié)助、組織、督促、落實(shí)商務(wù)代表的軟、硬終端建設(shè)，做好新產(chǎn)品上柜工作，建立良好的銷售氛圍。

7、對(duì)區(qū)域內(nèi)商務(wù)代表的招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核負(fù)責(zé)，監(jiān)督管理日常工作并跟蹤績(jī)效。

8、通過(guò)拜訪和溝通，了解掌握商業(yè)動(dòng)態(tài)，協(xié)助商務(wù)代表進(jìn)行商業(yè)架構(gòu)及二級(jí)和非二級(jí)商業(yè)的維護(hù)和管理，對(duì)區(qū)域內(nèi)終端做到無(wú)縫覆蓋和及時(shí)配送；

9、對(duì)商業(yè)調(diào)出價(jià)進(jìn)行價(jià)格管理，隨時(shí)掌握商業(yè)的進(jìn)、銷、存情況，嚴(yán)禁斷貨。

10、商業(yè)應(yīng)收賬款的第一責(zé)任人。隨時(shí)掌握商業(yè)的應(yīng)收情況，安排代表督促商業(yè)回款。

11、對(duì)各種商業(yè)促銷活動(dòng)費(fèi)用，返利等核實(shí)監(jiān)督，確保真實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理和省區(qū)經(jīng)理并及時(shí)提出處理意見(jiàn)。

12、及時(shí)向部門經(jīng)理傳遞、反饋真實(shí)的終端和市場(chǎng)信息，

13、積極配合和完成公司和部門經(jīng)理交付的其他臨時(shí)事務(wù)。

商務(wù)代表崗位職責(zé)（三）

1、做正確的事。

商務(wù)代表推銷商品或服務(wù)只是做對(duì)的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品，決不是想買這些化學(xué)成份，她想買的是年輕和美麗；申請(qǐng)信用卡，當(dāng)然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎？

2、優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)法。

每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了別人的長(zhǎng)處。想要成為強(qiáng)者，最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí)；同樣，想要成為超級(jí)商務(wù)代表，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。美國(guó)一位超級(jí)商務(wù)代表曾這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什么在30年前就已取得推銷成功的我，現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷的新刊書籍。我卻認(rèn)為推銷工作如同其他部門的專家，除非選讀有關(guān)專業(yè)的最新文獻(xiàn)，否則是無(wú)法維持我的最佳業(yè)績(jī)的?！?/p>

3、正面思考模式。

失意、沮喪、遲疑、挫折、沒(méi)信心、沒(méi)希望了、不可能的、失敗、退步、等機(jī)會(huì)、沒(méi)用？？請(qǐng)將這些負(fù)面的情緒整理打包，丟進(jìn)垃圾桶里。切記：沒(méi)有人能打敗你，除非你自己。臺(tái)灣武打小說(shuō)大師古龍?jiān)谝徊啃≌f(shuō)中說(shuō)的好：“一件事往往有許多面，你若總是往壞處那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇著打擊也該看開些，想法子捕捉光明的一面。”愛(ài)默生說(shuō)：“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”

4、良好的個(gè)人形象。

你給人的第一印象是什么？一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)有關(guān)影響力的實(shí)驗(yàn)，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個(gè)人，分別在無(wú)紅燈無(wú)車時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒(méi)有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。

另外，由于在現(xiàn)代工商業(yè)社會(huì)里每個(gè)人或多或少都背負(fù)壓力，相對(duì)地厭倦壓力，冀求快樂(lè)從容。一些商務(wù)代表最令人討厭的就是死磨活纏，將自己的業(yè)績(jī)壓力轉(zhuǎn)嫁到客戶身上，而超級(jí)商務(wù)代表則是快樂(lè)希望的傳播者，無(wú)壓力銷售將是最好的個(gè)人形象。

第11篇商務(wù)代表崗位職責(zé)是什么

商務(wù)代表是公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的執(zhí)行者，是代表公司去面對(duì)市場(chǎng)客戶負(fù)責(zé)整個(gè)公司商品業(yè)務(wù)推廣的代表人。商務(wù)代表需要具備專業(yè)的行業(yè)知識(shí)、堅(jiān)持不懈的去努力工作，才能夠正確的履行崗位職責(zé)，在市場(chǎng)中磨練取得更高的業(yè)績(jī)邁向成功的大道。那么商務(wù)代表工作職責(zé)是什么呢想從事商務(wù)代表的人們或是想做好本職工作的人們一起來(lái)看看商務(wù)代表崗位職責(zé)內(nèi)容吧。

商務(wù)代表通常是代表公司的形象，外出接待客戶、簽訂合同并負(fù)責(zé)處理客戶的問(wèn)題、推廣公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)的專業(yè)人員，是協(xié)助公司銷售計(jì)劃及促銷活動(dòng)的執(zhí)行者，商務(wù)代表崗位職責(zé)內(nèi)容介紹如下，需要了解的朋友們一起來(lái)看看：

1、掌握與了解公司相關(guān)的業(yè)務(wù)政策及策略，根據(jù)公司制定商務(wù)代表管理制度規(guī)范做好本職工作，完成公司的要求的工作任務(wù)；

2、根據(jù)制定的工作任務(wù)，通過(guò)電話銷售或是上門拜訪等方式進(jìn)行客戶挖掘開發(fā)工作，包括跟有意向的客戶介紹公司的產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品的功能及知識(shí)，協(xié)助推廣公司的促銷策略，并與客戶進(jìn)行協(xié)商談判并簽訂合約的整個(gè)銷售過(guò)程；

3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同之后提供相關(guān)的售后服務(wù)，根據(jù)客戶提出的問(wèn)題及時(shí)有效的處理解決，通過(guò)良好的服務(wù)規(guī)范提高客戶的滿意度，增加客戶的重復(fù)合作幾率、降低合作客戶流失幾率；

4、不斷學(xué)習(xí)提升自己的溝通談判技巧，在商務(wù)談判的活動(dòng)中注意對(duì)客戶的需求細(xì)心發(fā)掘，對(duì)客戶潛在的需求進(jìn)行引導(dǎo)簽約，并根據(jù)客戶的需求與公司的規(guī)定進(jìn)行分析，針對(duì)客戶提供合理化的建議，協(xié)商簽訂適當(dāng)?shù)臈l款，并跟蹤執(zhí)行；

5、對(duì)客戶的投訴意見(jiàn)能夠及時(shí)、獨(dú)立的處理解決，最大限度的提升客戶忠誠(chéng)度；

6、定期對(duì)公司產(chǎn)品在市場(chǎng)的情況以及客戶的投訴需求進(jìn)行收集，并整理向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，為公司改進(jìn)產(chǎn)品或策略的決策提供有效的參考建議；

7、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo)制定工作計(jì)劃，并協(xié)助參與部門重大的商務(wù)項(xiàng)目，對(duì)相應(yīng)的反饋信息及時(shí)有效的進(jìn)行反饋，保障項(xiàng)目能夠順利的解決遇到的工作情況并及時(shí)的、有質(zhì)量的完成工作任務(wù)；

8、與部門的同事和睦相處，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)互幫互助的精神，遇到問(wèn)題及時(shí)與同事、上級(jí)溝通協(xié)調(diào)，吸取與學(xué)習(xí)同事成功的經(jīng)驗(yàn)，幫助指導(dǎo)同事的工作，營(yíng)造良好的工作氛圍，一起進(jìn)步、共同成長(zhǎng)；

9、對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，分析區(qū)域客戶的特點(diǎn)及習(xí)慣、消費(fèi)水平等等情況對(duì)公司的促銷活動(dòng)、營(yíng)銷廣告工作的開展提供相應(yīng)的、合理的建議，并協(xié)助做好執(zhí)行工作。

不管你是從事哪個(gè)行業(yè)、哪種公司的商務(wù)代表，其崗位職責(zé)的內(nèi)容會(huì)稍微有些不同，但時(shí)商務(wù)代表是一個(gè)一直需要學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)技能的職位，需要非常了解自己的產(chǎn)品并擅長(zhǎng)與客戶打交道的職位，所以只有不斷努力，才能夠真正取得商務(wù)代表崗位職責(zé)上的真正的成功。企業(yè)招聘商務(wù)代表可與獵頭網(wǎng)合作，快速招聘到合適的人才。商務(wù)策劃師類型、基礎(chǔ)內(nèi)容、基本原則和程序以及職業(yè)等級(jí)和就業(yè)前景

第12篇百度商務(wù)代表崗位職責(zé)

百度信息流事業(yè)部商務(wù)代表商至信青島商至信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,商至信,商至信集團(tuán),商至信百度信息流需要你!百度信息流需要你!百度信息流需要你!重要的事情說(shuō)三遍

你需要付出:

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

2、與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系

你需要具備:

1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力,對(duì)銷售工作有較高的熱情;

2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

4、有互聯(lián)網(wǎng)、保險(xiǎn)等行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,資質(zhì)優(yōu)秀者可無(wú)崗位經(jīng)驗(yàn)要求