電話營銷客服崗位職責（十二篇）

發(fā)布時間：2023-12-22 08:24:02 查看人數(shù)：29

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電話營銷客服崗位職責

第1篇電話營銷客服崗位職責

1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

任職資格:

1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);

2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

3. 語言表達能力強

第2篇裝飾公司電話營銷員崗位職責-5

裝飾公司電話營銷員崗位職責(五)

1、認真貫徹國家相關法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。

2、樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。

3、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作,在

第3篇電話營銷推廣崗位職責

1、銷售精英:負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同,客戶拓展與維護等等。

2、電話營銷:擁有半年以上電話銷售或返利網(wǎng)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、網(wǎng)絡推廣:合理運用各個互聯(lián)網(wǎng)平臺,對本公司產(chǎn)品進行推廣,收集客源信息等一切關于網(wǎng)絡推廣的相關工作。

4、量體師:(入職可進行專業(yè)量體、穿搭等多方面技能培訓)負責準確的采集客戶身體的各個數(shù)據(jù),為客戶提供上門量體、穿搭建議等相關的售前售后服務。

第4篇電話營銷專員崗位職責

職責描述:

1、定時定量完成通過市場活動產(chǎn)生的銷售線索的進一步跟進工作,將所產(chǎn)生的銷售機會轉交對應銷售進行下一步工作,對短期內還未達成購買意向的客戶保持持續(xù)跟進,以最大化轉化銷售成果。

2、對所跟進的每一個市場活動進行跟蹤后的總結,報告。

3、對公司所保有的客戶信息進行定期跟進、清理,以保持數(shù)據(jù)的新鮮度和準確度,以確保提升市場推廣到達的精準度。

4、與銷售團隊定期溝通,對所提供的銷售線索進行總結,發(fā)現(xiàn)問題,并不斷提升改進。

職位要求:

1、大專及以上學歷,營銷類專業(yè)優(yōu)先

2、具備2年以上相關工作經(jīng)驗,并有良好的、可證明、可量化的工作成績認可

3、英語cet4

4、具有良好的內外部溝通能力

5、學習能力強

6、自我激勵,團隊意識,誠實守信

第5篇電話營銷員崗位職責內容

1.以電話營銷的方式對潛在客戶進行邀約。

2.協(xié)助專業(yè)的市場營銷人員做好講座、展會的服務工作。

3.協(xié)助專業(yè)的市場營銷人員與客戶保持聯(lián)系,完成客戶服務。

第6篇電話營銷崗位職責職位要求

職責描述：

職責：

1、負責電話聯(lián)系客戶，通過電話收集客戶基本信息；

2、通過電話了解客戶基本情況，善于發(fā)現(xiàn)商機；

3、通過電話回訪客戶，客戶關系維系。

要求：

1、有良好的溝通能力，語言能力強；

2、有很強的心理素質，抗壓能力強；

3、有電話營銷經(jīng)驗，優(yōu)秀的優(yōu)先考慮。

待遇：

1、工資總和=基本工資+績效考核+交付考核+交通通訊補貼+社保保險+節(jié)假日費+年終獎

2、所有考核按照能力認證考核，工作量考核；

3、所有新進的員工都都采取一對一導師制；

4、優(yōu)秀者送出去深造培訓，表現(xiàn)優(yōu)秀的可以參加第三方舉辦或則行業(yè)舉辦的專業(yè)培訓資格。

平臺：

公司具備一直專業(yè)的銷售和交付團隊，形成了標準化的銷售管理系統(tǒng)，累計服務的客戶項目超過五百家；同時公司提供一對一導師制，對新加入公司的人員采取導致輔導制，提供培訓課件，培訓考核；讓你快速進入erp領域實施角色。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第7篇電話網(wǎng)絡營銷崗位職責

電話銷售/網(wǎng)絡營銷華海智能卡深圳市華海智能卡有限公司,華海,華海智能卡,華海智能卡性別:不限|駕照:不要求

崗位職責:

1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的“”潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

任職資格:

1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第8篇電話營銷工作崗位職責

作為一名電話營銷員,其崗位職責有哪些呢以下以制度職責大全電話營銷為例,為大家提供一則電話營銷崗位職責,僅供參考。

1、通過電話進行產(chǎn)品銷售,完成各項銷售指標;

2、通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;

3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;

4、協(xié)調公司內部資源,提高客戶滿意度;

5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。

任職資格

1、高中以上學歷;

2、1年以上電話銷售工作經(jīng)驗;

3、具備優(yōu)秀的電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;

4、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調能力;

5、喜歡電話銷售工作。

第9篇電話銷售電話營銷崗位職責

崗位職責:

1、根據(jù)公司下達的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績指標,指定銷售計劃和銷售策略并落實執(zhí)行;

2、負責運營端轉化出來的有效線索轉化為成交客戶,處理對應業(yè)務咨詢并解決各種業(yè)務問題;

3、負責線索公共池的歷史線索業(yè)務需求開發(fā)跟進工作;

4、定期梳理優(yōu)化有效線索質量以及業(yè)務類型結構,與運營端共同配合提升成交效率;

5、定期進行客戶服務知識文本沉淀,并開展客戶服務技能及銷售技能培訓工作;

6、結合市場情況優(yōu)化產(chǎn)品結構以及產(chǎn)品包裝,協(xié)助運營部優(yōu)化推廣計劃;

7、負責公司網(wǎng)銷線索管理制度規(guī)則的建立;

8、完成公司交付的其他工作任務。

任職資格:

1、大專及以上學歷;

2、三年以上電話營銷團隊管理經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)銷售的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢;

4、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?具良好的培訓及輔導技巧;

5、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力。

第10篇高端電話營銷崗位職責

1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;5、有責任心,能承受較大的工作壓力;6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

第11篇網(wǎng)絡電話營銷員崗位職責

崗位職責:1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求

第12篇電話營銷負責人崗位職責

崗位職責:

1、負責電銷項目工作,根據(jù)項目目標要求,制定項目運營計劃;

2、負責電銷類員工的技巧培訓及管理工作;

3、根據(jù)運營數(shù)據(jù),保證項目的保質保量完成;

4、對咨詢客戶的問題進行解答并收集客戶信息;

5、通過在線軟件,對主動咨詢添加的意向客戶進行問題解答及客戶信息搜集。

資質要求:

1、大專及以上學歷,普通話標準;

2、至少有2年以上電話營銷管理相關經(jīng)驗;