第1篇 酒店人力資源崗位職責3
酒店人力資源崗位職責(三)
一.核心職能:作為酒店人力資源的管理部門,選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)酒店所需的各類人才,制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計劃,調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工潛能,對酒店持續(xù)長久發(fā)展負責。
二.工作職責:
1制度建設與管理
a制訂酒店中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;
b制訂酒店人事管理制度,總分酒店人事管理權限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實。
c核定酒店年度人員需求計劃、確定各機構年度人員編制計劃;
d定期進行市場薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);
e指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
2機構管理
a配合相關部門,做好分支機構選點調(diào)研、人才儲備、籌備設立等方面工作;
b酒店系統(tǒng)各級機構的設置、合并、更名、撤銷等管理;
c制訂酒店機構、部門和人員崗位職責;
d酒店及分支機構高級管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;
e監(jiān)督、檢查與指導分支機構人事部工作。
3人事管理
a員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理。
b酒店后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng);
c酒店干部和員工的人事檔案、勞動合同管理;
d協(xié)助組織各專業(yè)序列技術職務的考試與評聘;
e提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計及析;
f管理并組織實施酒店員工的業(yè)績考核工作。
4薪酬福利管理
a制訂并監(jiān)控酒店系統(tǒng)薪酬成本的預算;
b核定、發(fā)放總酒店員工工資,核定分支機構領導班子成員及人事、財務人員的工資;
c制訂酒店員工福利政策并管理和實施。
5培訓發(fā)展管理
a酒店年度培訓計劃的制訂與實施;
b監(jiān)督、指導總酒店各部門及各分支機構的教育培訓工作;
c管理酒店員工因公出國培訓、學歷教育和繼續(xù)教育;
d制訂酒店年度教育培訓經(jīng)費的預算并進行管理和使用;
e開發(fā)培訓的人力資源和培訓課程。
6其他工作
a制訂酒店員工手冊;
b定期進行員工滿意度調(diào)查,開發(fā)溝通渠道;
c協(xié)調(diào)有關政府部門、保險監(jiān)管機關及業(yè)內(nèi)單位關系;
d聯(lián)系高校、咨詢機構,收集匯總并提供最新人力資源管理信息;
e酒店人事管理信息系統(tǒng)建設與維護;
第2篇 酒店人力資源經(jīng)理工作崗位職責
本文以制度職責大全人力資源經(jīng)理為例,為大家提供一則酒店人力資源經(jīng)理崗位職責,僅供各位人力資源經(jīng)理參考。
1.根據(jù)酒店發(fā)展的需求,制定酒店人力資源規(guī)劃和年度人力需求計劃。按組織目標任務設置相應機構。
2.按照酒店崗位需求制定人員編制及崗位職責。
3.根據(jù)有關規(guī)定建立、健全并落實員工各項社會保險的工作。
4.負責酒店薪酬及福利方案的設計,進行人員管理和人力資源的開發(fā)。
5.在崗位責任目標基礎上開展“績效考核”。
6.組織制定員工培訓規(guī)劃;審核年度培訓計劃和方案;規(guī)劃培訓費用的使用。督導各級人員培訓員工,實施培訓計劃,不斷提高員工素質(zhì)、技術水平和服務質(zhì)量。
7.制定各種招聘規(guī)范,優(yōu)化人力資源結構,善于“識人”“選人”“育人”“用人”“為人”。
8.檢查監(jiān)督《勞動合同》、《員工手冊》及酒店人事管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
9.接待并解決員工有關勞動人事方面的投訴。
10.完成總經(jīng)理交辦的其他人力資源部方面的工作任務。
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第3篇 酒店公司人力資源總監(jiān)崗位職責
酒店管理公司人力資源總監(jiān)崗位職責
1、執(zhí)行管理公司董事會的各項決議和指令,在總經(jīng)理及行政總監(jiān)的領導下,抓好各酒店的人事招聘及培訓工作。
2、掌握酒店人事及培訓工作的運作規(guī)律,深入下屬酒店人事及培訓部了解運作情況,總結人事與培訓工作的成功經(jīng)驗,組織交流,及時推廣。
3、根據(jù)社會上人才競爭互相挖角嚴重情況,指導下屬酒店制定人事及培訓計劃,并督導堅持實施員工在職培訓,不斷提高酒店整體員工素質(zhì)水平。
4、熟悉《jky酒店管理》,在酒店各部門中挖掘、訓練、培養(yǎng)一批懂得jky酒店管理的管理人員。讓他們在酒店管理中不斷成長,為新酒店培養(yǎng)源源不斷的管理人才。
5、指導下屬酒店人事及培訓部做好關心員工生活,提高員工福利、娛樂,做活員工思想工作,提高員工士氣,培養(yǎng)酒店團隊精神。
6、認真研究酒店人事及培訓工作,不斷積累管理經(jīng)驗,進行資料記錄,主持編寫《jky酒店管理》人事及培訓部管理編章部分。
第4篇 y酒店人力資源部崗位職責操作流程
三、人力資源部
(一)工資待遇中的各種扣款制度:
1、基本概念:
1)崗位工資總額:員工工資不再分基本工資、崗位工資、生活津貼,將統(tǒng)稱為崗位工資總額,即傳統(tǒng)意義上的員工工資;
2)日工資:每日工資=月崗位工資總額×12/365;
3)常規(guī)有薪假期:將原有每月享有四天休班改為每工作6天享有有薪假期1天;每月不工作不享有此有薪假期;
4)崗位工資額的計算:每月崗位工資額=每日工資×(出勤天數(shù)+應享有的有薪假天數(shù));
2、假期:
1)事假:
員工請一天事假扣發(fā)一天每日工資,并一天事假扣發(fā)當月獎金的30%,兩天扣發(fā)50%,三天扣發(fā)70%,四天及以上扣發(fā)100%;
2)病假:
每月有兩天有薪病假(此病假必須有壽光市中醫(yī)院、壽光人民醫(yī)院及以上醫(yī)院證明方有效),第三天起按事假處理(一次性申請病假跨月份到下一個月時,只計兩天有薪),具體計算見1;
3)產(chǎn)假:
假期享有崗位工資總額的50%,即50%有薪假;
注:以上假期期間按月計算(跨月份假期以后一個月假期亦按當月計算)。
4)工傷假:
員工工傷三天,享有三天有薪工資。工傷休假超過三天,每日享受80%的每日工資,即80%有薪假,其它待遇不變;
5)婚假、慰唁假等為有薪假期,享有全額每日工資,即100%有薪假;
6)補休在三個月內(nèi)有效,跨月補休按事假處理,但不扣發(fā)當月獎金;
注:以上假期必須經(jīng)有關手續(xù),有相關證明,經(jīng)批準后方生效;
各部門應嚴格控制加班時間,正常休班需加班的必須按有關手續(xù)辦理方可加班。
3、出勤:
1)遲到-早退:
a.每月1-2次: 若共計超出10分鐘,一般違紀+扣款20元;
b.每月三次: 若共計超出20分鐘,書面警告+扣款50元;
c.受到書面警告后次月內(nèi)又超過二次:最后警告+扣款100元;
d.受到最后警告后次月內(nèi)又超過二次:1)合同工:解除
第5篇 酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責素質(zhì)要求
酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責及素質(zhì)要求:
直接上級:人事行政總監(jiān)
直屬下級:勞資福利主管、培訓質(zhì)檢主管、人事外勤主管、培訓教師、工資員兼文員、宿舍主管等
1、負責管理人力資源部的日常工作。
2、協(xié)調(diào)與其他部門的關系。
3、草擬和修訂《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動合同》、《年度計劃》、《年度預算》。
4、負責制定和跟蹤落實人力資源部的年度、月度和每周的工作計劃。
5、處理員工的違紀和犯規(guī)行為及調(diào)查報告。
6、與總辦主任共同負責質(zhì)檢工作。
7、負責草擬、修改并執(zhí)行有關人事方面的各項規(guī)章制度。
8、審批有關人士的各類表格、書面材料及備忘錄。
9、處理各種投訴和員工/部門之間的糾紛。
10、籌劃并舉辦各類大型員工活動(如:生日慶典、員工大會等)。
11、負責招聘、篩選、考評、培養(yǎng)、調(diào)動、解雇、處分所有員工。
12、負責制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃.
13、與本行業(yè)大中專院校建立聯(lián)系,定期招收實習學生。
14、負責人力資源部公章的管理工作。
素質(zhì)要求:有感召力、有責任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關工作經(jīng)驗
自然條件:25歲以上,50歲以下,身體健康,精力旺盛,儀表端莊,氣質(zhì)高雅。
文化程度:相關專業(yè)大學?？埔陨蠈W歷,有社會學、心理學或管理學基礎
工作經(jīng)驗:3年以上大型酒店管理工作經(jīng)驗,2年以上人事經(jīng)理工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟練使用電腦及其他辦公自動化設備,熟悉掌握政府或勞動部門有關人事方面的方針政策法規(guī)等。有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力。
