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聯(lián)通客服崗位職責(zé)(六篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-23 查看人數(shù):83

聯(lián)通客服崗位職責(zé)

第1篇 聯(lián)通客服崗位職責(zé)

1.性別不限,中專以上學(xué)歷,年齡16周歲-35周歲;

2.語音語調(diào)標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)普通話,吐字清晰,聲音圓潤(rùn)甜美;

3.技能標(biāo)準(zhǔn):熟悉計(jì)算機(jī)鍵盤,漢字輸入速度60字/分鐘左右;

4.健康標(biāo)準(zhǔn):身體健康,無傳染疾病,無腋臭,雙眼視力在500度以下;

5.性格要求:性格開朗,有較強(qiáng)的包容心,要坐得住,善于溝通,能吃苦耐勞,具備一定的應(yīng)變能力和抗壓能力。

第2篇 聯(lián)通客服專員崗位職責(zé)

工作內(nèi)容: 通過接聽10010客服電話,在線為客戶提供咨詢、業(yè)務(wù)辦理等客戶服務(wù)工作,并受理客戶投訴,依照規(guī)定流程在線遠(yuǎn)程為客戶解決相關(guān)問題。

薪酬福利:

入職購買六險(xiǎn)一金,8天年假+6天病假,節(jié)假日福利,上三休一,月休八天。

崗位要求:

1、普通話標(biāo)準(zhǔn);打字速度40字/分鐘及以上;

2、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求。

3、具備優(yōu)秀的表達(dá)能力和溝通技巧具備良好的服務(wù)精神,樂于助人具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,且時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié)。

4. 適應(yīng)輪班輪休,排班工作制,意愿從事客戶服務(wù)行業(yè);

第3篇 聯(lián)通呼叫中心客服崗位職責(zé)

特殊說明:不收取任何費(fèi)用,屬于公司直招

【崗位職責(zé)】(不用外呼,無銷售)

1、通過接聽客戶來電,為客戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持;

2、根據(jù)公司要求,正確解答客戶的疑問,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

【任職資格】

1、中專及以上學(xué)歷;

2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、性格自信,外向,熱情開朗,處事積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、有較強(qiáng)的溝通能力與服務(wù)意識(shí),反應(yīng)敏

第4篇 移動(dòng)聯(lián)通客服崗位職責(zé)

通過電話和網(wǎng)絡(luò)的形式開發(fā)及維護(hù)客戶,為各種企業(yè)辦理400電話,商務(wù)彩鈴等業(yè)務(wù)。 上班輕松,不用出差,非金融,每天都能出業(yè)績(jī),看到自己的進(jìn)步。 ,boss 陳康劉 3k-6k 誠(chéng)聘

第5篇 聯(lián)通客服代表崗位職責(zé)

1.要求普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使用電腦

2.每月4-6天休息,行政班制,無夜班

3.能服從公司工作安排,有責(zé)任心,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

第6篇 中國(guó)聯(lián)通客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)接聽?wèi)?yīng)聘電話及邀約求職者到公司面試。

2、跟進(jìn)求職簡(jiǎn)歷,做好名單整理。

3、完成部門內(nèi)部日常事務(wù)工作及上級(jí)臨時(shí)安排的其他事務(wù)。

聯(lián)通客服崗位職責(zé)(六篇)

1.性別不限,中專以上學(xué)歷,年齡16周歲-35周歲;2.語音語調(diào)標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)普通話,吐字清晰,聲音圓潤(rùn)甜美;3.技能標(biāo)準(zhǔn):熟悉計(jì)算機(jī)鍵盤,漢字輸入速度60字/分鐘左右;4.健康標(biāo)準(zhǔn):身體健
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