第1篇 收銀主管、后備出納崗位職責
1.負責審核每天營業(yè)收入相關原始單據(jù)。
2.負責對收銀員的管理、培訓、考核及崗位調(diào)配工作,負責組織實施對收銀點的查崗工作。
3.負責餐飲用餐券、商場用收銀票據(jù)的保管、收發(fā)、核銷、記賬等工作。
4.協(xié)助系統(tǒng)維護人員對會計電算化、收銀系統(tǒng)硬件、軟件的日常維護工作。
5.負責對財務人員會計電算化的培訓,負責收銀員對收銀機操作的培訓。
6.及時整理、裝訂、歸檔收銀員檔案、評估表等資料。
7.配合景點存貨主管會計工作,參與存貨。
8.參與景點值班工作,值班日負責編制當天現(xiàn)金日報表、營業(yè)收人日報表,負責安全收繳、入存現(xiàn)金及盤點核對庫存現(xiàn)金。
9.營業(yè)高峰期時兼任出納,負責安全繳存營業(yè)收人現(xiàn)金。
第2篇 前廳收銀主管崗位職責范本
1.負責前廳收款服務工作,負責收款結(jié)算臺各項工作的組織、指揮和協(xié)調(diào),保證收款臺工作有條不紊。
2.負責每日業(yè)務票據(jù)及報表的審核工作,對于部門工作完成的質(zhì)量、報表正確與否負全部責任。
3.負責月末結(jié)賬、對賬、盤
第3篇 ktv收銀主管出納員崗位職責
1、負責審核收銀員排班表,安排處理員工換休、輪休。
2、檢查收銀員業(yè)務操作程序的執(zhí)行情況和工作質(zhì)量,保證發(fā)生的單據(jù)字跡清晰、數(shù)字正確、收付迅速、準確。
3、檢查督促員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定、外幣收兌規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定。
4、督促收銀員維護保養(yǎng)好收銀設備,如出現(xiàn)設備故障,應負責協(xié)同有關部門予以解決。
5、定期檢查、考評收銀領班的工作,對下屬工作中出現(xiàn)的問題,及時予以幫助解決。
6、負責查閱住客的欠款情況,督促收銀領班將當天欠款客人的房號通知前臺接待部。
7、聆聽客人提出的建議和意見,認真處理客人投訴并做好記錄,無法自行解決的,上報財務部經(jīng)理。
8、負責安排收銀處營業(yè)款項的封袋及送交前臺收款部的工作,及時處理有問題的支票、信用卡。
9、不定期召開收銀部會議,傳達上級文件和有關要求。找出工作中存在的問題,提出解決方法。及時協(xié)調(diào)各班組的工作。
收銀員崗位職
1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)。準確地將各類萊式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀機。
2、負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算。
3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡、客賬及銜賬,并與報表、賬單保持一致。
4、完成當班營業(yè)日報表、賬務報告表及更正表。
5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記。
6、認真解答客人提出的有關結(jié)賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。
7、小心操作收銀設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
8、開市前、收市后,必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。
9、每班工作結(jié)束后,應將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋及時交收銀部專管員
出納員崗位職責
1、每日根據(jù)審核無誤的會計憑證,進行現(xiàn)金的收付業(yè)務:
(1)收付款時,認真復查會計憑證及付款單,如手續(xù)不全或有錯誤現(xiàn)象,及時退回會計改正,保證憑證準確無誤。
(2)收付時,要當面點清,以防差錯,數(shù)額大時,一定要有人復核。
2、每日根據(jù)審核無誤的現(xiàn)金收付憑證,登記現(xiàn)金日記賬及輔助記錄:
(1)現(xiàn)金日記賬所載的內(nèi)容必須同會計憑證相一致,不得隨便增減。
(2)日記賬必須連續(xù)登記,不得跳行、隔頁,不得隨便損壞賬簿和撕去賬頁。
(3)文字和數(shù)宇必須整潔清晰、準確無誤,如有改動,必須按會計制度執(zhí)行。
3、負責每日營業(yè)額的追繳。按主管、經(jīng)理的安排籌儲現(xiàn)鈔。
4、按時發(fā)放工資、獎金,并填制有關的記賬憑證。
5、嚴格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定,現(xiàn)金要盡量做到日清月結(jié),月結(jié)盤庫后作現(xiàn)金盤庫表。
6、銀行賬務和支票辦理:
(1)及時將部門收回的支票送交銀行進賬。 到銀行回單時, 時登記后交給會計作賬。 有銀行退票,收及如應及時交會計沖賬,并重新更換支票。
(2)每月 15 號前作上月 銀行存款金額調(diào)節(jié)表' 認真核對清查每筆未到賬的原因, 有錯賬及時更正,',如力爭將未到賬款控制在最低限度內(nèi)。
(3)憑領導審批的申領單方能開具支票。填寫支票時,應做到時間、金額、賬號及收款人單位均正確無誤。由財務部直接開出支票按審批權限辦理。
(4)空白支票應妥善保管。開出支票后要按編號順序進行登記。印章與支票應分別保管。
7、會計憑證的匯總與管理:
(1)每日下午 4:30 開始匯總當日憑證,下班前應將匯總表及所附憑證交電腦室輸機,如遇當日憑證少于 15 張者,可酌情推至次引正總。
(2)匯總時應負責審核每張收付憑證現(xiàn)金或銀行存款編號,大、小寫金額是否正確。
(3)每月月初應將上月會計憑證進行整理, 查編號有無錯漏, 檢查無誤的會計憑證按順序裝訂成冊,檢將并妥善保管。
(4)所有會計憑證、會計報表及有關文件設專庫、專柜分門別類進行保管,并做到出入庫皆有登記.
第4篇 收銀主管崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向
收銀主管也叫收銀領班，是指在超市、商場、賓館、酒店等經(jīng)營場所中負責管理收銀事務并對收銀員進行監(jiān)督、培訓等相關事宜的管理人員。
收銀主管崗位職責
1.嚴格執(zhí)行工作規(guī)范，遵守接待禮儀，把關財務制度；
2.負責前臺接待收銀人員的操作管理；
3.負責賓客接待、結(jié)賬 、問詢等工作；
4.負責財務每天的審核管理工作以及各部門賬務的調(diào)整工作；
5.負責發(fā)票、pos機等的相關管理；
6.負責與各部門協(xié)調(diào)溝通工作 ；
7.負責制定及完善相關財務制度；
8.負責員工的監(jiān)督管理和培訓考評工作。
收銀主管崗位要求
1.一般要求大專以上學歷，經(jīng)濟、管理、商業(yè)、營銷、財會及相關專業(yè)；
2.具有良好的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)，尤其是講誠信；
3.具有熟練使用辦公軟件及相關收銀設備的能力；
4.具有較強的管理能力和溝通能力；
5.具有嚴謹負責、細心認真的工作態(tài)度；
6.具有良好的服務意識，普通話標準，能禮貌對待顧客，耐心回答顧客的問題；
7.具有一定的經(jīng)驗，熟悉相關知識和技能；
8.具有團結(jié)合作的意識。
收銀主管發(fā)展方向
可往部門經(jīng)理方向發(fā)展。
第5篇 前廳收銀主管-崗位職責
作為前廳收銀主管,負責整個前廳收銀部的管理,在職責上有哪些重要職責呢下面企業(yè)管理網(wǎng)就為大家整理了前廳收銀主管崗位職責,僅供參閱。
一、在部門經(jīng)理領導下,負責前廳收款服務工作,負責收款結(jié)算臺各項工作的組織、指揮
和協(xié)調(diào),保證收款臺工作有條不紊、準確及時;
二、直接負責大型業(yè)務的結(jié)算工作和外欠業(yè)務款項的清理工作,并及時向財務部匯報,對
拖欠帳款的客戶要組織進行督促;
三、負責每日業(yè)務票據(jù)及報表的審核工作,對于部門工作完成質(zhì)量、報表正確與否負有全
四、負責月末結(jié)帳、對帳、盤查工作并將情況報告給財務部經(jīng)理;
五、負責將審核后的業(yè)務票據(jù)、報表等分別送給有關部門,屑前廳留存的應妥善保管,以
六、負責檢查各旅行社、團體、合約單位、公司長包房以及各記帳單位的帳務結(jié)算是否正
確及時,并督促員工對應收款項及時迫收入庫;
七、督促收入會計按帳務處理規(guī)定及時銜接帳務、核對出納現(xiàn)金和票據(jù),按時編制平衡表;
八、督促和檢查員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定,外幣收兌規(guī)定,現(xiàn)金管理制度,銀行信用卡使用
規(guī)定,帳單及發(fā)票管理規(guī)定的情況;
九、督促各收款班組的現(xiàn)金、票證及時交收,定期和不定期抽查收款人員的業(yè)務周轉(zhuǎn)金;
十、嚴格各項工作程序,重點防范逃帳、錯帳的情況發(fā)生,對工作中出現(xiàn)的較大問題,及
時上報財務部經(jīng)理,有必要時報保安經(jīng)理;
十一、嚴格檢查電腦系統(tǒng)的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題要立即與有關人員共同研究解決,并及時
十二、督促和教育所屬員工愛護和正確使用各種機械設備,如電話、電腦收銀機、打字機
十三、每天上班必須先檢查各種電腦、收銀機的數(shù)據(jù)和交班本上的留言及稽核報告,對稽
核報告中需要進行處理的內(nèi)容及時作出處理或向部門經(jīng)理報告;
十四、向財務部經(jīng)理報告所屬員工的工作表現(xiàn),評定員工獎懲和晉升情況,解決客人在結(jié)
算工作中的投訴及其它問題;
十五、完成財務部經(jīng)理安排的其它工作;
十六、每天下班時,必須做出交班報告,交待各項未辦的事宜。
相關閱讀:旅行社各個崗位職責服裝采購員崗位職責
第6篇 商場收銀主管工作崗位職責
以下是一則商場收銀主管崗位職責,供各位制度職責大全收銀主管參考,希望大家從中了解收銀主管這一崗位,并更好地履行這一崗位的工作職責。
1、 掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;
2、 熟悉商城關于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的有關單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報;
3、 掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;
4、 協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務守則,指導收銀員的日常操作;
5、 經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;
6、 按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對內(nèi)對外的保安工作;
7、 解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
8、 嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。
第7篇 公司財務部收銀主管崗位職責
公司財務部收銀主管崗位職責(七)
1、認真遵守公司的各項規(guī)章制度,緊持原則。為公司嚴格把好收銀關,根據(jù)公司及財務部要求,嚴格管理全體收銀員。
2、負責收銀臺的全面工作,檢查各崗位責任制的落實情況和各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、每月月底及時編排收銀員更期表,做好考勤的統(tǒng)計工作。
4、在營業(yè)現(xiàn)場及時解決疑難問題,并與樓面及相關部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作,對于出現(xiàn)重大無力解決的事件,要及時向各區(qū)副總或相關領導匯報,以確保及時排解有關問題,使營業(yè)工作正常運作。
5、頂替收銀員當值。
6、定期(如每周)向財務經(jīng)理匯報營業(yè)現(xiàn)場的營運情況和存在的問題及改革建議;定期或不定期匯報收銀員的工作情況和思想狀況;充分調(diào)動收銀人員的工作積極性。
7、完成上級領導交辦的其他事項。
第8篇 超市收銀主管工作崗位職責
以下為大家搜集整理了一則超市收銀主管崗位職責,僅供各位制度職責大全收銀主管參考,希望大家從中掌握這一崗位的崗位責任制。
1、組織每日晨會,閱讀工作日志,傳達、執(zhí)行公司政策,解決工作中的難題,表揚優(yōu)秀的顧客服務例子,分析超市的經(jīng)營業(yè)績等;
2、檢查收銀員的出勤、著裝、微笑、消磁、損耗防止、暢收暢付等;
3、為所有收銀機設置零用金;
4、確保非開放的收銀通道無顧客通過;
5、保障收銀的快速、順暢、準確,合理安排收銀機開放,既節(jié)省人力,又沒有顧客排隊;
6、協(xié)助解決收銀員在收銀中遇到的問題,如無條碼問題、價格錯誤等;
7、負責所有收銀員的排班、排崗、工作餐、專業(yè)知識的訓練、績效考核等;
8、為收銀員兌換零鈔;
9、營業(yè)期間,進行大額提取;
10、為每一位收銀員做班結(jié)工作;
11、分析先進差異,提出解決方案;
12、負責將收銀區(qū)域內(nèi)的零星散貨收集到散貨區(qū)域;
13、營業(yè)前檢查收銀機及其輔助設備是否正常運行,及時排除故障;
14、做好大宗顧客的結(jié)賬工作,為有需要的顧客提供幫助;
15、檢查收銀機鑰匙是否正確保管,收銀發(fā)票紙帶是否正確保管;
16、協(xié)助保安員(制度職責大全保安員)解決好收銀出口處的安全門警報問題。
第9篇 超市收銀主管崗位職責工作要求
超市收銀主管的崗位職責與工作要求
崗位職責
1、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;
2、熟悉商城關于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的有關單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報;
3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;
4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務守則,指導收銀員的日常操作;
5、經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;
6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對內(nèi)對外的保安工作;
7、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
8、嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。
工作要求
1、對營運部經(jīng)理負責,對收銀員的日常工作進行管理:
(1)收發(fā)放備用金及零鈔等,與銀行交接營業(yè)款;
(2)對收銀工作中的問題進行總結(jié)分析;
2、編制收銀員的月工作計劃,并對計劃進行落實、總結(jié)、反饋、修改;
3、加強與各職能部門以及其他區(qū)域之間的溝通,使收銀工作正常運作;
4、加強與收銀員的溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,并進行分析、解決、向上匯報;
5、對收銀員的服務技巧、專業(yè)技能進行培訓考核;
6、對收銀員提出的各種疑問及時作出答復;
7、監(jiān)督收銀員正確使用各種收銀設備,保證收銀工作的質(zhì)量。
第10篇 前廳收銀主管崗位職責
1.負責前廳收款服務工作，負責收款結(jié)算臺各項工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)，保證收款臺工作有條不紊。
2.負責每日業(yè)務票據(jù)及報表的審核工作，對于部門工作完成的質(zhì)量、報表正確與否負全部責任。
3.負責月末結(jié)賬、對賬、盤査工作，并將情況報告給財務部經(jīng)理。
4.負責大型業(yè)務的結(jié)算工作和外欠業(yè)務款項的清理工作，并及時向財務部匯報，并組織員工督促拖欠賬款的客戶。
5.督促收銀會計按賬務處理規(guī)定及時銜接賬務，核對出納現(xiàn)金和票據(jù)，按時編制平?表。
6.督促和檢査員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定、外幣收兌規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定的情況。
7.督促各收款班組及時交收現(xiàn)金、票證，定期和不定期抽查收款人員的業(yè)務周轉(zhuǎn)金。
8.負責將審核后的業(yè)務票據(jù)、報表等分別送給有關部門，屬前廳留存的應妥善保管，以便查閱。
9.負責檢査各旅行社、團體、合約單位、公司長包房以及各記賬單位的賬務結(jié)算是否正確及時，對應收款項應督促員工及時追收入庫。
10.嚴格各項工作程序，重點防范逃賬、錯賬的情況發(fā)生，對工作中出現(xiàn)的問題，及時上報財務部經(jīng)理。
11.檢查電腦系統(tǒng)的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題要立即與有關人員共同研究解決，并及時報告領導。
12.教育所屬員工愛護和正確使用各種設備，如電話、電腦收銀機、打字機等，保證各項設備的正常運行。
13.每天上班必須先檢查電腦、收銀機的數(shù)據(jù)和交班本上的留言及稽核報告，對稽核報告中需要進行處理的內(nèi)容及時做出處理或向部門經(jīng)理報告。
14.向財務部經(jīng)理報告所屬員工的工作表現(xiàn)，以決定員工獎懲和晉升，解決客人在結(jié)算工作中的投訴及其他問題。
15.每天下班時，必須做出交班報告，交代各項未辦完的事宜。
16.完成財務部經(jīng)理安排的其他工作。
第11篇 商場收銀主管崗位工作職責
1、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;
2、熟悉商城關于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的有關單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報;
3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;
4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務守則,指導收銀員的日常操作;
5、經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;
6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對內(nèi)對外的保安工作;
7、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
8、嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。
第12篇 收銀主管崗位職責
收銀部主管 id54668 宜家中國 宜家(中國)投資有限公司,ikea,宜家 who you are
- 你對顧客充滿熱情并確保商場顧客能夠感受到愉悅的購物體驗。
- 你對收銀流程有了解。
- 你能夠積極主動且有前瞻性地找到解決顧客及操作問題的對策。
your responsibilities
- 確保為顧客提供高效便捷的收銀服務。
- 確保提供給顧客的收銀服務是可靠、高效、準確和友善的。
- 充分利用宜家提供的收銀工具和同事的專業(yè)知識支持商場業(yè)務增長的達成。
together as a team
- 我們團隊在多渠道的零售環(huán)境中,致力于與新增的和現(xiàn)有的顧客建立并保持長久的關系。
