第1篇 小區(qū)管理員崗位職責-13
小區(qū)管理員崗位職責(十三)
1、熟悉深圳市的物業(yè)管理條例、有關行政法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定,在管理處主任的直接領導下,對轄區(qū)物業(yè)實施管理。
2、熟練掌握小區(qū)樓宇(大廈)的結構、管線網絡,各種設備及開關的位置,樓座排列、單元戶數、業(yè)主和租戶的基本情況。
3、負責小區(qū)房屋、公共設施、公共場地、裝修施工的管理,并做好記錄,發(fā)現問題交有關人員及時處理,并將處理結果跟蹤到底。
4、負責小區(qū)內衛(wèi)生清潔檢查工作,并做好對清潔工的考核、督促及有關協調工作。
5、負責辦理住戶的入住及退房手續(xù),負責空置房的監(jiān)管及未入伙住戶鑰匙的保管工作。
6、負責對住戶投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄,統計總結。
7、負責編制社區(qū)文化活動計劃,經管理處批準后負責組織實施。
8、負責管理處各種資料、檔案的收集、建立與管理工作,協助收款員運用電腦做好物業(yè)管理工作。
9、完成管理處主任交給的其他工作。
第2篇 小區(qū)消防管理員崗位職責范文9
小區(qū)消防管理員崗位職責范文(九)
一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標。
二、熟悉責任區(qū)的環(huán)境和各類消防設施,懂得相關的消防知識和操作技能。
二、熟悉各類消防設施的性能、使用方法、數量、擺放位置,懂得事故發(fā)生的應急處理方法。
三、作好日常巡查工作,重點部位要重點巡查,經常檢查各類消防設施,使之始終處于完好正常狀態(tài),發(fā)現事故隱患及時處理并做好記錄。
四、作好消防知識和技能的培訓工作,加強小區(qū)的消防宣傳,提高大家的消防意識。
五、建立消防設施設備臺帳管理,制訂消防應急事件處理預案,預防制止糾正違反消防安全的行為。
六、發(fā)生突發(fā)事件時能迅速到位,并按照突發(fā)事件預案進行處理,及時聯系匯報溝通。
七、配合政府部門作為消防設施的檢查工作。
八、定期匯報工作,完成領導交辦的其它工作。
第3篇 小區(qū)網球場管理員崗位職責內容
1、開放前確定場地潔凈并完成準備工作。
2、做好球場的預約、劃卡等服務工作。
3、提醒客人規(guī)范著裝,未著運動鞋不可進入場地打球。
4、確?？腿耸褂们扒驁鲆獫崈?無積水。
5、客人使用場地時,多加強巡視,以提供客人所需服務及事件處理。
6、客人使用時間將至時,提前3分鐘通知客人,如客人要求延時,需確定之后時間暫無人等候方可;否則禮貌地請客人另定時間使用。
7、客人使用完后必須及時檢查場地有無異常情況,然后關閉球門切斷電源做到萬無一失。
8、下班后認真、如實真寫工作日志。
第4篇 景華小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責
華景小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責
一、管理員在物業(yè)管理部經理的領導下進行工作,對業(yè)主實行全面服務。
二、熟悉小區(qū)內的樓宇結構、單元戶數、人口數量、樓座排列,各種公共設施、設備的分布位置,各類公共場所的使用性質和服務對象,系統掌握住宅的整體情況。
三、主動與業(yè)主進行交流和溝通,建立良好的人際關系。
四、處理業(yè)主/用戶日常業(yè)務聯系,問訊、咨詢、投訴等事宜。
五、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后,負責對房屋進行交接驗收,對存在的問題及時時行整改。
六、負責業(yè)主裝修前交底和裝修過程的檢查,以及存在問題的處理。
七、負責小區(qū)太陽能、空調安裝手續(xù)的辦理,和檢果驗收。
八、負責對小區(qū)公共部位的設施/設備的檢查和保修。
九、負責對小區(qū)的空置房時行檢果和管理。
十、負責小區(qū)鑰匙的管理和使用。
第5篇 小區(qū)交通車輛管理員崗位職責
小區(qū)交通、車輛管理員崗位職責
為了維護本區(qū)交通秩序,發(fā)揮交通管理員的積極作用,使車輛管理規(guī)范化,特制訂交通管理員職責:
1、住宅區(qū)交通、車輛管理員在安防部主管的直接領導下,對小區(qū)交通安全、停車場行使管理權。
2、上班時間必須著裝整潔,佩帶標志,上崗姿態(tài)端正。對待車主、住戶熱情有禮,保持嚴謹的一絲不茍的工作作風。認真做好上崗記錄,不在崗位上聊天、會客、做私活。
3、在多層停車場的值班安防員,要認真做好交接班時車輛查對記錄,不定時輪流巡邏,發(fā)現可疑情況立即與治安辦值班人員聯系并一起調查處理。
4、凡入小區(qū)的機動車輛,一律發(fā)給司機'進出卡'并登記,出小區(qū)時即收'進出卡',核對無誤后放行。當住戶搬家或搬貴重、大件物品離開小區(qū)時,沒有管理中心簽發(fā)的放行條,不予放行。
5、負責摩托車和自行車的值班安防員,凡進入保管庫的摩托車、自行車,一律按固定車位停放,并發(fā)給與該位相應的停車卡,車主取車時保管員即收'停車卡'。
6、當班巡邏時要注意巡查車輛停放情況,檢查車輛裝備配件及車廂內存放物資,發(fā)現可疑或有安全漏洞及時采取有效措施立即通知車主,同時報告治安辦進行處理。
7、嚴格照章辦事,若發(fā)現車主未鎖車門時,要及時通知車主,不得隨便翻動車內一切物品,違者除處以罰款外立即辭退。
8、負責摩托車、自行車的安防若發(fā)現車牌號與停車位號碼不相符者,要認真核實無誤后方可放行,否則保管員有權扣留該車或送派出所處理。
9、24小時輪換值班,分固定崗和流動崗兩種,服從統一調度,嚴守工作崗位,不得隨意換崗。對崗位上玩忽職守,造成500元以上經濟損失的,由直接責任人負責賠償,超過500元以上,根據責任輕重給予適當的處理。
10、熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定車位,熟悉小區(qū)通路和停車場環(huán)境,每日在交接班要嚴格查對車輛,并做好詳細的記錄備查。
11、負責車輛的停放次序,指揮進出車輛行駛,學習交通管理知識,熟悉小區(qū)出入口環(huán)境,加強獨立工作能力,能迅速果斷處理一般交通事宜,保持小區(qū)交通秩序井井有條。
12、負責按市政府規(guī)定的收費標準收取各種車輛的停車費。對多收費或亂收費私自侵吞者,一經發(fā)現處以500-1000元罰款外,立即辭退。
13、指揮小區(qū)車輛安全行駛,督促車主按規(guī)定在臨時車位或固定車位上停放車輛,對不聽從指揮、壓壞綠化、撞壞路牙,或在小區(qū)交通路口和消防通道上停放車輛不走者,嚴格按管理規(guī)章制度進行處罰。情節(jié)嚴重者,暫扣其車輛并送有關主管單位處理。
14、為了提高交通管理人員的積極性,獎優(yōu)罰劣,對工作認真負責,在小區(qū)交通管理上有創(chuàng)造性、在管理范圍未發(fā)生交通和其他事故,做出了突出成績者,由管理中心給予特別獎勵。
15、完成上級交待的其它任務。
第6篇 小區(qū)乒乓球室管理員崗位職責內容
1、開放前做好乒乓球室的衛(wèi)生工作。
2、有客人打球時引導客人進入場地并做好服務工作。
3、必須保證室內潔凈,地面切不可有積水、果皮等垃圾。
4、無人使用時應關閉門窗,切斷電源做好節(jié)能工作。
5、客人使用時間結束前3分鐘通知提醒客人,配合客人做收場工作。
6、預定客人如希延時使用,管理員必須確定之后時間無人使用方可;否則禮貌地請客人另定時間使用。
7、客人租用球具如有損壞,需禮貌地要求客人進行賠償并做好記錄向主管匯報。
8、客人使用時如違反相關使用規(guī)定,需禮貌進行制止并婉言謝絕做好解釋工作。
9、做好開單賣單工作。
第7篇 住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責13
住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(十三)
為了更好的服務心晴雅苑業(yè)主及廣大業(yè)戶,針對心晴雅苑實際情況特制訂本制度:
1、每日不少于2次巡視小區(qū)樓內公共區(qū)域;發(fā)現公共區(qū)域設備設施損壞時及時通知相關部門;
2、發(fā)現有業(yè)主電表內剩余電量少于20度辦公少于50度時,通知業(yè)主及時給電卡充電,并通知工程人員協助業(yè)主上樓充電;協助工程人員每季度入戶抄水表;;
3、在巡視期間發(fā)現有業(yè)戶亂停亂放機動車及非機動車輛時及時給予制止;
4、發(fā)現交通堵塞時及時給予疏導;
5、對小區(qū)內有業(yè)主及外來人員發(fā)放張貼廣告時及時給予制止,并將廣告給予沒收;
6、發(fā)現有外來人員在小區(qū)內逗留及收廢品等現象并及時給予清理,并通知保安人員防止再次進入;
7、針對業(yè)戶投訴做好相應記錄,并根據投訴內容進行分類,通知相關部門,并給予跟進并檢查;
8、定期對業(yè)戶進行回訪,針對業(yè)戶反應問題,及時給予解答;
9、完成領導交辦的其他工作。
第8篇 小區(qū)車輛管理員崗位職責
小區(qū)車輛管理員崗位職責
1、懂得一般交通管理指揮知識,熟悉停車場路況環(huán)境,以及底層車庫車位使用狀況,熟悉車主、車牌號碼和停車位號碼。
2、提醒和指揮司機,按路線行駛,有序停放,對不聽指揮的車主有禮貌的耐心勸說。
3、及時提醒車主關好車窗、門,勿將貴重物品遺留在車上。
4、保持高度警惕,對停放的車輛實行巡視查看,保證車輛停放安全。堅持文明上崗,禮貌待人,妥善處理上崗時遇到的各種問題。
5、定期檢查消防設施、照明燈等是否完好有效,如有損壞,及時報修。
6、認真做好交接班記錄工作。
第9篇 小區(qū)會所管理員崗位職責內容
小區(qū)會所管理員崗位職責(五)
會所管理員是在行政主管的直接領導下,具體負責會所的日常經營服務工作。其具體職責如下:
1在營業(yè)時間內,必須做到著裝整潔,儀容端莊,儀表合乎規(guī)范要求,并堅持站立服務,精神飽滿,面一視同仁笑容,禮貌待客。
2每天上班后首先要做好場地和設備的清潔工作,備齊各種客人用品。
3工作期間吃苦耐勞,做好各項服務工作,使賓客盡興、滿意,在客人未全部離開前,不得進行結束整理工作。
4始終保持會所的環(huán)境清潔衛(wèi)生,每天至少沖洗洗手間一次,做到地面、墻面、立柱、玻璃門、窗、天花板等清潔明亮,無積灰、無污漬、無水跡、無衛(wèi)生死角,并應保證洗手間無異味。
5客人離開時,要主動征求客人的意見,親切與之告別,并在短時間內迅速整理和清潔場地,繼續(xù)做好迎賓服務準備工作,并將客人提出的意見和建議及時報告主管。
6 在為賓客服務過程中,應主動、熱情、禮貌、耐心地面對客人的詢問,做到百問不厭、百挑不煩。
7 認真完成上級所交給任務,在工作中不斷探索,積極進取,多提合理化建議報主管。
8 營業(yè)結束時,要認真檢查工作場所,整理和擺放好各種物品和用具,關閉門窗、燈火、煤火等,并做好交接班記錄。
9 完成領導交辦的其它工作。
第10篇 小區(qū)停車場管理員崗位職責13
小區(qū)停車場管理員崗位職責(十三)
停車場管理員屬保安編制,在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是:
1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴,外面是否異常,發(fā)現異常情況應及時通知車主或報告班長。
3、車輛停放、若已租(購)車位的、應安排其定位停放;其他車輛,應合理安排其停車位置,注意留出車道。
4、車輛駛離時,應檢查其有關證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時,應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災,應在報警的同時按行動預案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進入停車場。
8、禁止在停車場內抽煙,動火。
9、完成領導交辦的其它工作。
第11篇 物業(yè)小區(qū)管理員崗位職責-13
物業(yè)小區(qū)管理員崗位職責(十三)
1、根據公司工作計劃,具體落實各項工作任務。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區(qū)內的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。
6、督促檢查本轄區(qū)內的收費情況,在規(guī)定的期限時間內及時上交公司財務。
7、負責接待業(yè)主的來訪,投訴,負責處理業(yè)主反應的各項工作,如不能及時處理的問題,應向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。
8、負責本轄區(qū)內業(yè)主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。
9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。
10、完成領導交辦的其它工作。
第12篇 某小區(qū)物業(yè)安全管理員崗位職責
小區(qū)物業(yè)安全管理員崗位職責
安全管理員在安全管理班班長的直接領導下,負責住宅區(qū)各重點區(qū)域的安全防護,保障業(yè)主、住戶生命財產安全。其職責如下:
一、禮貌地指揮進出車輛,收發(fā)出入卡,確認后予以放行。
二、對進入小區(qū)施工的人員,要憑管理處簽發(fā)的'臨時出入證'確認后予以放行。
三、保持治安崗亭周圍環(huán)境的整潔及設施、標識完好。
四、禁止推銷廣告,收拾廢品等閑雜人員進入小區(qū)。
五、憑管理處簽發(fā)的'物資搬運放行條'對運載貴重物品或搬家出小區(qū)的車輛等,經確認后予以放行。
六、按規(guī)定標準對臨停的車輛進行收費并出具票據。
七、負責值班室內對講機、充電器、軍大衣、雨衣、雨鞋的擺放整齊,及值班室內的衛(wèi)生工作。
八、認真完成交接班手續(xù)。
