第1篇 物業(yè)管理公司人力資源部主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司人力資源部主管崗位職責(zé)
1.認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事部門的有關(guān)方針、政策、法令和指示,組織制定人力資源計(jì)劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2.全面負(fù)責(zé)人力資源部工作,擬訂本部門的工作計(jì)劃,定期召開例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并共同研究討論決定。
3.建立人才儲(chǔ)備庫(kù),做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,注重各類人才的選拔、培訓(xùn)跟蹤工作,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦。
4.擬訂企業(yè)在職人員培訓(xùn)計(jì)劃,管理處做好員工各種崗前培訓(xùn)工作。
5.制訂績(jī)效工資獎(jiǎng)懲方案,核準(zhǔn)各部門的出勤情況,按公司規(guī)定核實(shí)績(jī)效工資。
6.組織編寫公司人力資源管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到科學(xué)用人、因事設(shè)人。
7.按照公司編制的用人計(jì)劃,協(xié)助集團(tuán)公司人事部組織招聘工作,負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、調(diào)出、停薪留職員工的審核,負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核,提交給公司領(lǐng)導(dǎo)。
8.按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際制定本公司工資、獎(jiǎng)金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利、加班費(fèi)、及各種津貼報(bào)表的制定。
9.執(zhí)行公司人事考核制度,做好各部門各崗位人員的績(jī)效考核工作。
10.按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類休假期的期限和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。
11.負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作,負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第2篇 物業(yè)品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)品質(zhì)管理部經(jīng)理 多弗國(guó)際地產(chǎn)股份有限公司 多弗國(guó)際地產(chǎn)股份有限公司，多弗 1、物業(yè)公司品質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn)制定與完善;
2、 組織開展多形式、全方位的品質(zhì)檢查，確保品質(zhì)常態(tài)化;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司內(nèi)各類業(yè)戶投訴的管理，指導(dǎo)、跟進(jìn)相關(guān)問題的整改，組織推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新與落地，不斷提升服務(wù)品質(zhì);
4、統(tǒng)籌物業(yè)公司委外服務(wù)，制定委外服務(wù)規(guī)范管理制度，負(fù)責(zé)委外服務(wù)審核、招投標(biāo)與合同簽署等工作;
5、建立與維護(hù)物業(yè)公司委外供應(yīng)商庫(kù);
6、統(tǒng)籌物業(yè)公司管家團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)，促進(jìn)管家服務(wù)的改進(jìn)與提升。
物業(yè)品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位
第3篇 某物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
●嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,遵循會(huì)計(jì)制度與會(huì)計(jì)核算原則,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理和會(huì)計(jì)核算中的問題提出建議和改進(jìn)辦法。
●審查收費(fèi)原始憑證,檢查現(xiàn)金日記帳,項(xiàng)目明細(xì)帳,核對(duì)收費(fèi)明細(xì)表及欠費(fèi)明細(xì)表。
●審核記帳憑證,登錄財(cái)務(wù)軟件,編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
●匯總項(xiàng)目的收費(fèi)明細(xì)表及欠費(fèi)明細(xì)表,并進(jìn)行收費(fèi)率跟蹤。
●督促、幫助項(xiàng)目完成物業(yè)管理軟件初始化工作,并與軟件公司配合,使物業(yè)管理軟件的運(yùn)作與公司正常財(cái)務(wù)核算流程相一致,完成電腦與手工核算的順利過渡。
●督促項(xiàng)目的欠費(fèi)清繳工作。
●對(duì)項(xiàng)目成本費(fèi)用進(jìn)行跟蹤分析。
第4篇 行政物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
行政物業(yè)管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
辦公樓宇，物業(yè)等的管理;
空間管理為主，多棟樓宇的管理經(jīng)驗(yàn)(非商鋪)
工作職責(zé):
辦公樓宇，物業(yè)等的管理;
空間管理為主，多棟樓宇的管理經(jīng)驗(yàn)(非商鋪)
行政物業(yè)管理崗位
第5篇 物業(yè)專業(yè)管理崗位職責(zé)
職位描述:
1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)社商經(jīng)營(yíng)體系創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開發(fā)研究、試點(diǎn)孵化、復(fù)制推廣、實(shí)現(xiàn)成效;
2、開展市場(chǎng)及行業(yè)調(diào)研,結(jié)合自有資源情況,制定新業(yè)務(wù)可行性研究方案和落地策略,整合各類資源,跨部門溝通協(xié)調(diào),打通流程,保障業(yè)務(wù)推進(jìn);
3、管控各類風(fēng)險(xiǎn),降低業(yè)務(wù)試錯(cuò)成本;
4、業(yè)務(wù)試運(yùn)營(yíng)階段保持經(jīng)營(yíng)過程分析,并隨時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略。
任職要求
1、同等或關(guān)聯(lián)崗位3年以上經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷,年齡40歲以下;
2、視野開闊,思維活躍,對(duì)商業(yè)始終保持敏銳;
3、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)研究能力,能夠?qū)⑸虡I(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式;
4、結(jié)果導(dǎo)向,敢于用數(shù)據(jù)要求和衡量自己;
5、統(tǒng)籌、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于打通業(yè)務(wù)堵點(diǎn)、痛點(diǎn)。
6、有大型物業(yè)公司多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第6篇 物業(yè)管理副總崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理副總崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 全面主持物業(yè)公司日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，完成年度經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)推動(dòng)城市公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成;
3. 負(fù)責(zé)對(duì)重大物業(yè)投訴的處理工作;
4. 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化宣導(dǎo)及公司各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行;
5. 監(jiān)控物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況;
6. 負(fù)責(zé)推動(dòng)公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成;
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷，
2. 5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上分公司高級(jí)經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3. 了解物業(yè)管理、安全管理相關(guān)的法律、法規(guī)、條例，具有物業(yè)管理師崗位證書;
4. 熟知物業(yè)項(xiàng)目管理，具備良好的工程管理、客服管理、安全管理、環(huán)境管理運(yùn)行的基本知識(shí);
5. 具備良好的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)及溝通能力、有效解決問題以及團(tuán)隊(duì)管理能力。
崗位職責(zé):
1. 全面主持物業(yè)公司日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，完成年度經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)推動(dòng)城市公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成;
3. 負(fù)責(zé)對(duì)重大物業(yè)投訴的處理工作;
4. 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化宣導(dǎo)及公司各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行;
5. 監(jiān)控物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況;
6. 負(fù)責(zé)推動(dòng)公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成;
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷，
2. 5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上分公司高級(jí)經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3. 了解物業(yè)管理、安全管理相關(guān)的法律、法規(guī)、條例，具有物業(yè)管理師崗位證書;
4. 熟知物業(yè)項(xiàng)目管理，具備良好的工程管理、客服管理、安全管理、環(huán)境管理運(yùn)行的基本知識(shí);
5. 具備良好的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)及溝通能力、有效解決問題以及團(tuán)隊(duì)管理能力。
物業(yè)管理副總崗位
第7篇 物業(yè)管理處前臺(tái)接待工作崗位職責(zé)
管理處前臺(tái)接待工作崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續(xù),及時(shí)更新業(yè)戶資料,并第一時(shí)間傳達(dá)各大堂。
2)負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門。
3)負(fù)責(zé)前臺(tái)的內(nèi)務(wù)整理。
4)控制外來人員進(jìn)入辦公區(qū)域。
5)負(fù)責(zé)管理處的客服接待、辦公接待及其他一些會(huì)務(wù)接待。高中以上文化,品行端正,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有禮儀接待知識(shí)及協(xié)調(diào)能力。
第8篇 市場(chǎng)物業(yè)管理處客服兼主賬會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
市場(chǎng)物業(yè)管理處主賬會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(客服兼)
1. 直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理,公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理;直接下級(jí):出納。
2. 貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)政、稅務(wù)方針、政策,以及有關(guān)的法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)費(fèi)用的開支定額及有關(guān)報(bào)銷、核銷制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和控制管理。
3. 負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)預(yù)算,并檢查、監(jiān)督、落實(shí)計(jì)劃的執(zhí)行情況,按時(shí)做好月、季、年度的財(cái)務(wù)決算,編制報(bào)送有關(guān)的會(huì)計(jì)報(bào)表。
4. 負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)資料檔案的保管保密工作。
5. 負(fù)責(zé)組織每半年一次的資產(chǎn)清理,盤點(diǎn)工作,確保帳實(shí)相符、帳帳相符、帳物相符。
6. 負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和工作考評(píng)。
7. 按照公司費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和開支范圍,檢查各種費(fèi)用開支,杜絕鋪張浪費(fèi),堅(jiān)持勤儉節(jié)約。
8. 認(rèn)真審核各項(xiàng)原始單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始單據(jù),編制會(huì)計(jì)憑證并及時(shí)入帳,負(fù)責(zé)市場(chǎng)物業(yè)管理處一切往來帳項(xiàng)的核對(duì)、清查。
9. 加強(qiáng)計(jì)費(fèi)、收費(fèi)管理,負(fù)責(zé)市場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、停車費(fèi)及其他服務(wù)收入的收繳統(tǒng)計(jì)及分析工作。
10. 定期檢查固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金,協(xié)助做好物資盤點(diǎn)工作,負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)核算,對(duì)帳目做到日清月潔。
11. 編制市場(chǎng)物業(yè)管理處年、季、月度財(cái)務(wù)預(yù)算,組織編制公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。檢查和掌握計(jì)劃的執(zhí)行情況。
12. 按時(shí)發(fā)放工資、各類補(bǔ)貼等。配合公司財(cái)務(wù)部與稅務(wù)部門保持密切聯(lián)系,辦理稅務(wù)登記、稅務(wù)申報(bào)等稅務(wù)工作。
13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第9篇 zx市場(chǎng)物業(yè)管理處水工崗位職責(zé)
市場(chǎng)物業(yè)管理處水工崗位職責(zé)
1.直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理。
2.貫徹質(zhì)量文件精神,做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。
3.對(duì)日常工作進(jìn)行自檢和互檢,做好標(biāo)識(shí)。
4.水工必須準(zhǔn)點(diǎn)上下班,上班時(shí)須身著整潔服裝,佩戴員工工作牌,保持良好的精神狀態(tài),并做到文明禮貌待人。
5.水工必須了解和掌握市場(chǎng)管道走向、結(jié)構(gòu),各種閥門的位置和布局,熟練掌握各種設(shè)備、設(shè)施的操作和使用管理。
6.值班時(shí)必須嚴(yán)格交接班制度,值班時(shí)發(fā)現(xiàn)情況異常,要及時(shí)處理并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁在值班時(shí)脫離工作。
7.水工負(fù)責(zé)市場(chǎng)的給排水系統(tǒng),消防水系統(tǒng),水泵房及其他水系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行(管理)及上述循環(huán)系統(tǒng)設(shè)備的保養(yǎng)維修。
8.負(fù)責(zé)泵機(jī)房的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度。
9.每天應(yīng)對(duì)市場(chǎng)給排水設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行預(yù)防性日常保養(yǎng)及檢查工作、水箱的清潔工作。
10.加強(qiáng)巡檢力度,虛心聽取經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主或用戶反映的情況和意見,熱心為經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主服務(wù),盡力為經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主排憂解難。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的其他工作。
第10篇 物業(yè)管理公司駕駛員崗位職責(zé)責(zé)任制
物業(yè)管理公司駕駛員崗位(職責(zé))責(zé)任制
一、在公司行政部指導(dǎo)下,認(rèn)真做好對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(項(xiàng)目)公務(wù)用車的駕駛服務(wù)。
二、工作積極主動(dòng),服從分配,嚴(yán)守交通規(guī)則,確保行駛安全。
三、保持良好個(gè)人形象,服裝整潔衛(wèi)生,注意個(gè)人言談舉止,不隨意透露公司信息。
四、熱情服務(wù),維護(hù)公司良好形象。
五、堅(jiān)持勤檢查、勤保養(yǎng),確保車輛安全、清潔使用。
六、完成好上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
第11篇 物業(yè)行政管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在公司(管理處)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面掌握公司日常運(yùn)作情況,落實(shí)公司各方面工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù),對(duì)各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),當(dāng)好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責(zé)主持工作,對(duì)部門員工日常工作進(jìn)行檢查和考核,保證部門不出現(xiàn)工作差錯(cuò)。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定有關(guān)行政、文秘、總務(wù)、后勤等方面的相關(guān)制度并組織制度實(shí)施前的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。
4、檢查監(jiān)督各部門制度落實(shí)情況并及時(shí)將情況向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,同時(shí)協(xié)助各部門進(jìn)行整改。
5、負(fù)責(zé)收文的初閱并提出初步處理意見及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽批意見進(jìn)行全面落實(shí)和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
6、負(fù)責(zé)發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報(bào)批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導(dǎo)做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
7、負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。
8、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的購(gòu)置計(jì)劃及管理。
9、不斷加強(qiáng)行政管理部自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第12篇 綜合辦公室物業(yè)管理崗位職責(zé)模版
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位用水的日常管理,及對(duì)自來水管道的日常維護(hù)和檢修。
2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。
4.負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項(xiàng)工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運(yùn)行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中央空調(diào)的正常運(yùn)行。
7.發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫檢
