第1篇 物業(yè)管理負責(zé)人崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理負責(zé)人崗位職責(zé)
物業(yè)管理部經(jīng)理(區(qū)域負責(zé)人) 嘉華花都置業(yè) 廣州市嘉華花都置業(yè)有限公司，嘉華 1、根據(jù)集團公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，全面負責(zé)區(qū)域內(nèi)各項目的物業(yè)管理整體運作，識別并控制物業(yè)管理風(fēng)險，與各項目下物業(yè)公司、客戶及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系;
2、制定物業(yè)管理制度，推廣標準化體系(包括質(zhì)量體系、績效考核體系、服務(wù)標準體系等)，完善細化各項標準流程，并組織實施、監(jiān)督;
3、根據(jù)各項目的規(guī)模及業(yè)態(tài)差異，確定人事組織架構(gòu)，崗位職責(zé)與部門人員工作調(diào)配，運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理事務(wù)，指導(dǎo)監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況;
4、指導(dǎo)與組織各項目物業(yè)經(jīng)理監(jiān)督外包物業(yè)公司各項工作，包括但不限于安全管理、工程維修、清潔綠化、客戶服務(wù)等工作，以確保符合公司的質(zhì)量標準;
5、在開發(fā)商視覺層面，對公司開發(fā)的項目在前期規(guī)劃、施工、交付等方面提供物業(yè)管理專業(yè)意見;
6、物業(yè)管理創(chuàng)新技術(shù)及新工具研發(fā)。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷，8年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，3年以上房地產(chǎn)公司同職及多項目管理經(jīng)驗，具備企業(yè)物業(yè)經(jīng)理資格證;
2、熟悉大型住宅及商業(yè)物業(yè)籌建運營流程，熟悉本專業(yè)領(lǐng)域國內(nèi)外發(fā)展趨勢，具有扎實的專業(yè)技術(shù)知識及熟悉相關(guān)法律法規(guī)，具有指導(dǎo)大型住宅社區(qū)物業(yè)管理的管理能力，具備敏銳的行業(yè)觸覺及;
3、熟悉iso質(zhì)量體系運行管理，具備房地產(chǎn)公司品質(zhì)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任感強，具備一定的公關(guān)意識以談判技巧，具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力。
物業(yè)管理負責(zé)人崗位
第2篇 z物業(yè)管理處維修班長崗位職責(zé)
物業(yè)管理處維修班長崗位職責(zé)
所在部門:**管理處
直屬上級:維修主管
職責(zé)概要:維修班長在維修主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)設(shè)備及房屋的各項維修維保工作;
基本任務(wù)和職責(zé):
1、協(xié)助主管開展工作,貫徹執(zhí)行主管下達的各項指標;
2、熟悉小區(qū)樓宇、各類設(shè)施、設(shè)備的分布以及管線走向情況;
3、組織貫徹實施各項規(guī)章制度,按規(guī)定做好各項維修服務(wù)工作;
4、維修派工,處理有關(guān)維修事務(wù),安排各種報修工作的具體落實,及時派出維修人員完成各項報修任務(wù),保證維修的及時率;
5、負責(zé)不合格維修服務(wù)的處理并跟蹤檢查;
6、定期對下屬員工進行技術(shù)培訓(xùn)和考核;
7、負責(zé)向工程主管匯報每日工作完成情況
8、協(xié)助完成二次裝修工程的監(jiān)管工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第3篇 注冊物業(yè)管理師崗位職責(zé)任職要求
注冊物業(yè)管理師崗位職責(zé)
工作職責(zé)與內(nèi)容:
1.負責(zé)在本項目內(nèi)貫徹落實公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標，主持制定項目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標;
2.負責(zé)對施工項目實施全過程、全面管理，組織制定各項管理制度;
3.嚴格履行與建
注冊物業(yè)管理師崗位
第4篇 項目物業(yè)管理處護衛(wèi)班長崗位職責(zé)
項目管理處護衛(wèi)班長崗位職責(zé)
崗位名稱:護衛(wèi)班長
直接上級:主管
直接下級:巡邏員
主要職責(zé)
1.0主持本班工作,執(zhí)行上級主管指令,帶領(lǐng)全班護衛(wèi)員依據(jù)崗位職責(zé)認真做好管轄區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。
2.0主持召開班務(wù)會,傳達上級主管指示和命令,并組織落實。
3.0配合主管組織本班護衛(wèi)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進行軍事體能訓(xùn)練。如實記載本班值勤中遇到和處理的問題,重大問題要及時向部門主管請示報告。
4.0協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系,以及本班人員之間關(guān)系。
5.0熟悉各崗位的工作特點,熟悉管轄區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的業(yè)務(wù)范圍。
6.0班長在交接班前要分工明確并提出工作要求,對上一次工作作出講評。
7.0對本班人員上崗值勤情況進行檢查督導(dǎo),對不符合工作規(guī)范或違反紀律的護衛(wèi)員進行批評,對先進護衛(wèi)員進行表揚,并如實記錄。
8.0將當(dāng)日的值班情況做好記錄并匯報主管。
9.0根據(jù)實際工作需要,指揮調(diào)動本班人員。
基本要求
1.0保證班員思想穩(wěn)定,隊伍積極向上。
2.0工作完成率100%
3.0隊員無違法犯罪事件發(fā)生,無工作失職投訴。
第5篇 注冊物業(yè)管理師崗位職責(zé)
工作職責(zé)與內(nèi)容:
1.負責(zé)在本項目內(nèi)貫徹落實公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標,主持制定項目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標;
2.負責(zé)對施工項目實施全過程、全面管理,組織制定各項管理制度;
3.嚴格履行與建
第6篇 物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.依據(jù)公司發(fā)展的經(jīng)營管理目標，擬定本部門年度和月度工作計劃并組織實施。
2.定期組織本部門員工對業(yè)主進行滿意率調(diào)查，并做好統(tǒng)計總結(jié)，不斷完善服務(wù)工作。
3.組織、安排人員定期檢查管理區(qū)域電氣、給排水、采暖、消防等公共設(shè)施設(shè)備。
4.監(jiān)管各崗位工作，按照操作規(guī)范安全作業(yè)，及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改，不斷完善各項規(guī)章制度。
5.負責(zé)管處理各類突發(fā)事件，及制訂預(yù)防和糾正措施。
6.業(yè)主關(guān)系維護。
任職要求:
1、30-40歲，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者可不限專業(yè)，在物業(yè)管理崗位任職不低于5年;
2、有較強的溝通能力、人際交往能力及處理各類突發(fā)事件的能力;
3、有全國各大型房地產(chǎn)下屬物業(yè)公司(碧桂園、萬科等)管理崗位工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
4、工作細心、責(zé)任心強、廉潔敬業(yè)、任勞任怨。
物業(yè)管理處經(jīng)理崗位
第7篇 某物業(yè)管理公司人力資源部各崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司人力資源部各崗位職責(zé)
一、人力資源管理員崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司員工動態(tài)資料的統(tǒng)計與分析;
2、負責(zé)員工各類證明材料的審核與發(fā)放;
3、負責(zé)員工培訓(xùn)各項工作的計劃與實施;
4、負責(zé)員工職務(wù)異動、崗位異動、內(nèi)部調(diào)動的辦理;
5、負責(zé)員工勞動合同與檔案的管理;
6、協(xié)助人力資源部經(jīng)理辦理人員招聘、員工入職與離職工作;
7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它工作。
二、薪資福利管理員崗位職責(zé):
1、負責(zé)員工薪資與福利的審核與發(fā)放工作:
2、負責(zé)員工請假與銷假的審核與審批;
3、審核員工請假與考勤的各項工作;
4、負責(zé)公司員工社會保險的各項具體工作;
5、負責(zé)各項員工考核的具體辦理;
6、負責(zé)公司勞動爭議處理的具體工作;
7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它工作。
第8篇 物業(yè)項目管理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、負責(zé)物業(yè)項目或其他項目的統(tǒng)籌管理;
2、負責(zé)物業(yè)項目或其他項目的推進工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、有5年以上物業(yè)、行政或項目管理工作經(jīng)驗。
物業(yè)項目管理崗位
第9篇 物業(yè)管理公司計財部部門經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司計財部部門經(jīng)理崗位職責(zé)
【管理層級關(guān)系】
直接上級: 總經(jīng)理
直接下級: 總帳組主管、催款組主管
【技能要求】
1.基本素質(zhì):品德優(yōu)秀,工作責(zé)任心強,心胸開闊,思維敏捷。處理事務(wù)快捷,能承擔(dān)工作壓力、協(xié)調(diào)外單位及有部門的關(guān)系。具有領(lǐng)導(dǎo)及組織能力。全面掌握公司財務(wù)會計核算方法,熟知財務(wù)程序。
2.自然條件:30歲以上,男女不限,品貌端正。
3.文化程序:大學(xué)本科財務(wù)專業(yè)或同等學(xué)歷,具有會計師資格證書。
4.外語水平:中級以上英語水平。
5.工作經(jīng)驗:3年以上企業(yè)財務(wù)主管以上工作經(jīng)驗。
6.特殊要求:熱愛本職工作,事業(yè)心強。了解財務(wù)、稅法、審計、物價等方面的法令法規(guī)。掌握電算化管理的基本技能,會使用計算機。
【崗位職責(zé)】
1.熟悉并正確執(zhí)行有關(guān)國家、公司業(yè)務(wù)經(jīng)濟活動的方針、政策和財務(wù)會計法規(guī)、制度。
2.培訓(xùn)本部門人員業(yè)務(wù)技能和傳授專業(yè)知識。
3.組織本部門人員搞好會計核算工作, 及時編制各種報表。
4.組織開展財務(wù)管理, 編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算。正確合理使用資金, 監(jiān)督協(xié)調(diào)公司各部門搞好經(jīng)濟核算。
5.經(jīng)常進行財務(wù)分析, 嚴格控制各項費用支出,提出改善經(jīng)營、加強管理的措施和意見。
6.審核、參與、擬定經(jīng)濟合同、協(xié)議及其經(jīng)濟文件, 加強事前監(jiān)督, 嚴守經(jīng)濟信譽。
7.搞好各項財務(wù)資料和會計核算憑證, 報表等檔案管理工作。
8.組織、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系。
9.按月呈報部門的工作計劃, 定期檢查執(zhí)行情況。
10.負責(zé)與稅務(wù)局、保險公司、財政局等地方有關(guān)部門的聯(lián)系。
11.負責(zé)有關(guān)公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)、付款呈批件的審核及日常零星報銷的審核。
12.負責(zé)與大業(yè)主、新?？?、保利集團代理業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作。
13.加強對公司財務(wù)嚴格管理, 確保不發(fā)生重大問題。
14.負責(zé)各種備忘錄、報表的審核與簽發(fā)。
【工作標準】
1.工作重點明確,工作安排合理,措施實施有力,要有布置、有要求、有檢查。
2. 對重要工作提出明確的指導(dǎo)性意見, 并能發(fā)現(xiàn)工作中的問題, 同時提出務(wù)實的解決辦法。
3.協(xié)調(diào)本部門各崗位之間的工作, 使本部門工作順利開展。
4.合理安排工作, 使本部門各崗人員工作有序, 工作量飽滿。員工工作績效與工資、獎金掛鉤, 切實做到獎優(yōu)罰劣。
5.符合領(lǐng)導(dǎo)工作意圖, 達到工作標準。
6.及時、準確提供信息資料, 為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提出可行性的工作建議,開源節(jié)流, 增收節(jié)支, 把好理財關(guān)。
7.遵紀守法, 廉潔奉公。
第10篇 x物業(yè)秩序管理管理人員崗位職責(zé)
物業(yè)秩序管理管理人員崗位職責(zé)
1.部門經(jīng)理的職責(zé)
(1)秩序管理部經(jīng)理應(yīng)對整個物業(yè)范圍內(nèi)的安全負有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;
(2)根據(jù)國家秩序管理的有關(guān)規(guī)定及物業(yè)管理公司的有關(guān)管理細則制定秩序管理部門的工作計劃和目標,并督導(dǎo)下級管理人員的工作;
(3)主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)部門的指示,并與廣大秩序管理人員一道分析研究住宅小區(qū)的秩序管理管理問題;
(4)熟悉和掌握住宅小區(qū)內(nèi)各種秩序管理設(shè)施的操作和性能,熟悉住宅小區(qū)內(nèi)秩序管理狀況,做到心中有數(shù);
(5)對重大事件、事故親自組織調(diào)查、處理;
(6)負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他事項。
2.秩序管理班長的職責(zé)
(1)對部門經(jīng)理負責(zé),做好所管轄區(qū)內(nèi)安全秩序管理工作;
(2)帶領(lǐng)秩序管理班全體人員,根據(jù)制定的崗位責(zé)任制,認真嚴肅、一絲不茍地搞好安全保衛(wèi)工作;
(3)根據(jù)崗位責(zé)任制所規(guī)定的項目和要求,嚴格進行檢查,督促全體秩序管理人員落實崗位責(zé)任制;
(4)要有法律知識和法律觀念,熟悉秩序管理業(yè)務(wù),了解物業(yè)管理公司所制定的規(guī)章制度,掌握管區(qū)內(nèi)秩序管理保衛(wèi)工作的規(guī)律、特點,嚴格管好、做好安全保衛(wèi)工作;
(5)做好部門領(lǐng)導(dǎo)和基層秩序管理人員的協(xié)調(diào)工作,及時將秩序管理人員反映的各種信息向上級匯報,為上級領(lǐng)導(dǎo)部門提供建設(shè)性的工作建議,同時及時傳達、落實上級的指示精神和工作 安排;
(6)認真做好本班秩序管理人員的考勤工作,詳細如實地記載工作中遇到及處理的各種情況,每天應(yīng)向部門經(jīng)理匯報一次;
(7)以身作則,做好本職工作。
3.秩序管理員的職責(zé)
(1)秩序管理員上崗必須身穿制服,配戴裝備,嚴整儀容。糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
(2)作風(fēng)正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。
(3)值班秩序管理人員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。
(4)執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
(5)愛護設(shè)施設(shè)備、公共財物。對崗位內(nèi)一切設(shè)施、財物不得隨便亂用。
(6)嚴格遵守上下班時間及值班紀律,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記錄。
(7)遇到緊急、突發(fā)性重大事情,要及時向主管部門經(jīng)理請示報告。
(8)嚴格執(zhí)行交接班制度,按時、按規(guī)定交接班。
(9)對住宅小區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及秩序管理保衛(wèi)的宣傳工作。
(10)應(yīng)有禮貌地查詢進入住宅小區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑,應(yīng)通知有關(guān)住戶及有關(guān)部門。
(11)詳細記錄各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)打來的電話,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
(12)若發(fā)生案件,應(yīng)采取下列步驟以協(xié)助破案:
①立即報案并留在現(xiàn)場直至公安人員到達;
②切勿移動或容許他人移動、觸摸現(xiàn)場物品,保留現(xiàn)場證據(jù),方便取證工作;
③禁止任何人在現(xiàn)場走動,并禮貌地勸阻閑人進入現(xiàn)場,以方便公安人員現(xiàn)場調(diào)查;
④向公安人員提供有關(guān)案件詳情。
第11篇 x別墅區(qū)物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)
別墅區(qū)物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)
職位:主管
報告:經(jīng)理
工作概要:協(xié)助上級落實別墅區(qū)各項規(guī)章制度,確保別墅區(qū)正常運行。
主要職責(zé):
1.負責(zé)監(jiān)督檢查部門員工的工作和規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
2.培訓(xùn)物業(yè)部員工了解別墅區(qū)基本情況及掌握本職工作內(nèi)容。
3.協(xié)調(diào)一切與保持別墅區(qū)良好形象有關(guān)之事宜,使之達到令客戶滿意。
4.負責(zé)草擬發(fā)送給別墅區(qū)客戶的各類通知函件。
5.負責(zé)建立別墅區(qū)客戶檔案。
6.負責(zé)客戶解決客戶提出的問題、建議或投訴;跟進問題、建議或投訴處理的全過程。
7.協(xié)助部門經(jīng)理開展相應(yīng)的公關(guān)及內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作。
8.陪同領(lǐng)導(dǎo)不定時的探訪客戶,與客戶建立良好關(guān)系。
9.協(xié)助部門經(jīng)理做好分管的各項工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第12篇 物業(yè)資產(chǎn)管理崗位職責(zé)
職位描述:
1.負責(zé)珠江新城各類商業(yè)、辦公資產(chǎn)租賃市場調(diào)查分析;
2.負責(zé)富力cbd自身樓宇租金、滿租率、客戶特性調(diào)查分析,統(tǒng)籌制作cbd各項目年度資產(chǎn)管理報告;
3.從資產(chǎn)管理角度,對客戶進行調(diào)查、拜訪、研究,對客戶資產(chǎn)運作提出相應(yīng)建議;
4.資產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)與完善;
5.進行主要的資產(chǎn)管理工作。
任職要求
1.本科以上學(xué)歷;
2.有相關(guān)寫字樓物業(yè)管理、租賃工作和資產(chǎn)管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.了解本地區(qū)的房地產(chǎn)開發(fā)形勢和市場,并對目前的行業(yè)發(fā)展情況有一定的見解;
4.有責(zé)任心,原則性強,具備良好的溝通能力,邏輯思維清晰;
5.熟悉iso質(zhì)量管理體系者優(yōu)先考慮。
薪酬福利
1.具有競爭力的薪酬體系,員工飯?zhí)?購買五險一金,享受年終獎、年底雙薪、年度調(diào)薪、過節(jié)福利、年度體檢等;
2.每年公司會提供兩次的崗位競聘晉升機會,職位晉升通道:專員-主管-經(jīng)理-高層崗位;
3.公司的培訓(xùn)中心擁有完善的培訓(xùn)體系,定期提供各類內(nèi)部及外部培訓(xùn)機會;
4.定期組織各項員工活動(如足球賽、籃球賽、羽毛球賽、員工旅游、員工運動會、知識競賽等)。
