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第1篇 ebay客服銷售崗位職責職位要求
崗位職責:
1. 負責是外貿(mào)平臺,店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;
2、主要通過郵件的方式,處理英語國家客戶的問詢,有時需要以電話的方式與客戶進行溝通,通過溝通積累大客戶資源,提高公司服務流程的質(zhì)量;
3、負責店鋪運營,制定銷售計劃,監(jiān)控數(shù)據(jù);
4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達準確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;
職位要求:
1.有ebay客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.??埔陨蠈W歷,優(yōu)秀的應屆生亦可,英語四級以上,具有良好的英語閱讀、書面表達能力和良好的職業(yè)操守(面試時需攜帶英語語等級證書,簡歷);
3.頭腦靈活,善于溝通;
4.要求工作認真負責積極主動,有責任心,愛崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團隊精神。
第4條是最看重的。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗
第2篇 ebay銷售ebay客服崗位職責職位要求
職責描述:
客服職責:
1.負責ebay賬號的客戶郵件回復,包括售前、售后問題解答,投訴處理,賬號安全管控。
2.協(xié)助銷售人員進行l(wèi)isting的刊登及維護。
銷售職責:
1.負責ebay賬號的管理與維護。
2.負責制定月度/季度銷售計劃,刊登/編輯/優(yōu)化產(chǎn)品信息。
3.關(guān)注并分析競爭對手,進行動態(tài)價格分析與調(diào)整。
4.負責銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,并且制定相關(guān)的庫存控制;并提出發(fā)展計劃。
5.完成公司規(guī)定的銷售目標。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限