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第1篇營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)要求 第2篇商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé) 第3篇加盟營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé) 第4篇營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé) 第5篇超市營(yíng)運(yùn)主管崗位工作職責(zé) 第6篇區(qū)域營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé) 第7篇購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)主管崗位工作職責(zé) 第8篇樓層營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé) 第9篇店面營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé) 第10篇營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容 第11篇部門(mén)營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé) 第12篇數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé) 第13篇營(yíng)運(yùn)樓層主管崗位職責(zé) 第14篇營(yíng)運(yùn)審計(jì)主管崗位職責(zé) 第15篇營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析主管崗位職責(zé) 第16篇某商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部主管崗位職責(zé) 第17篇百貨營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé) 第18篇商業(yè)營(yíng)運(yùn)車(chē)隊(duì)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé) 第19篇餐飲營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)職位要求 第20篇連鎖營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
第1篇 營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)要求
1.協(xié)助企管部經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)部管理工作,同時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀決策。
2.計(jì)劃管理工作。
3.組織建立目標(biāo)分解體系。
4.組織公司各部門(mén)的績(jī)效考核工作。
5.企業(yè)信息化建設(shè)與管理。
第2篇 商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
崗位要求:
1、全面負(fù)責(zé)或協(xié)助商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)管理,確保項(xiàng)目完成總部的年度運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
2、根據(jù)商場(chǎng)年度指標(biāo),組織或協(xié)助商場(chǎng)各部門(mén)完成利潤(rùn)指標(biāo),保證出租率、租金收繳率;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助制定本項(xiàng)目每年度收入和成本預(yù)算,并有效的進(jìn)行管理與控制。
4、根據(jù)商場(chǎng)的定位,配合總部做好招商和品牌優(yōu)化工作;
5、根據(jù)區(qū)域企劃營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)意見(jiàn),協(xié)助做好全年的營(yíng)銷(xiāo)企劃活動(dòng),帶動(dòng)商家經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、擴(kuò)大商場(chǎng)知名度和商業(yè)影響力。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)管商場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)安全,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,保安保潔、內(nèi)外部的整體環(huán)境處于良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境狀態(tài);
7、做好商場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),不斷提高公司的凝聚力、調(diào)動(dòng)員工的積極性。
任職條件:
1、本科以上學(xué)歷;
2、3年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)/運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理流程、熟悉商戶(hù)管理及基本工程管理,了解項(xiàng)目物業(yè)工程知識(shí);
4、較強(qiáng)的文字處理能力,語(yǔ)言表達(dá)能力;富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力;
5、具有商業(yè)敏感性,有良好的營(yíng)銷(xiāo)策略,極強(qiáng)的資源整合、經(jīng)營(yíng)管理能力、成本控制能力;
6、熟練掌握辦公軟件操作。
第3篇 加盟營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
加盟營(yíng)運(yùn)主管 1、負(fù)責(zé)完成轄區(qū)銷(xiāo)售凈進(jìn)貨額目標(biāo),并按計(jì)劃達(dá)成;
2、樹(shù)立區(qū)域標(biāo)桿店鋪、標(biāo)桿客戶(hù)、標(biāo)桿合伙人;
3、按照不同的合作性質(zhì)、不同的店鋪等級(jí)進(jìn)行分類(lèi)管理;
4、加盟店開(kāi)業(yè)支持,開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作,并制作新店ppt總結(jié);
5、對(duì)轄區(qū)危機(jī)店鋪、閉店店鋪及調(diào)位店鋪等情況進(jìn)行總結(jié)分析;
6、提取轄區(qū)店鋪縱向、橫向銷(xiāo)售數(shù)據(jù),進(jìn)行周、月、季、年分析,并進(jìn)行個(gè)案分享或問(wèn)題的總結(jié);
7、訂貨會(huì)資料制作,訂貨會(huì)目標(biāo)的推動(dòng)及達(dá)成;
8、加盟老客戶(hù)的新店開(kāi)拓。 1、負(fù)責(zé)完成轄區(qū)銷(xiāo)售凈進(jìn)貨額目標(biāo),并按計(jì)劃達(dá)成;
2、樹(shù)立區(qū)域標(biāo)桿店鋪、標(biāo)桿客戶(hù)、標(biāo)桿合伙人;
3、按照不同的合作性質(zhì)、不同的店鋪等級(jí)進(jìn)行分類(lèi)管理;
4、加盟店開(kāi)業(yè)支持,開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作,并制作新店ppt總結(jié);
5、對(duì)轄區(qū)危機(jī)店鋪、閉店店鋪及調(diào)位店鋪等情況進(jìn)行總結(jié)分析;
6、提取轄區(qū)店鋪縱向、橫向銷(xiāo)售數(shù)據(jù),進(jìn)行周、月、季、年分析,并進(jìn)行個(gè)案分享或問(wèn)題的總結(jié);
7、訂貨會(huì)資料制作,訂貨會(huì)目標(biāo)的推動(dòng)及達(dá)成;
8、加盟老客戶(hù)的新店開(kāi)拓。
第4篇 營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行貨品管理工作
2.業(yè)務(wù)分析并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)不舉調(diào)整等管理事項(xiàng)
3.有效管理和組織調(diào)動(dòng)員工工作積極性,營(yíng)造熱情,禮貌,整潔,舒適的軟件服務(wù),營(yíng)造美觀陳列和清潔舒適的正題購(gòu)物環(huán)境水平
4.現(xiàn)場(chǎng)巡視,賣(mài)場(chǎng)秩序維護(hù)
5.負(fù)責(zé)柜組品牌庫(kù)存管理及商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)布局調(diào)整
6.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理處理與改善品牌調(diào)整的有關(guān)問(wèn)題
7.做好進(jìn)銷(xiāo)存帳監(jiān)督庫(kù)存管理工作,滯銷(xiāo)商品及有問(wèn)題商品的反饋和處理工作
8.做好柜組每月的盤(pán)點(diǎn)工作,做好賬實(shí)相符,如有盈虧,一定要查出原因,作出處理
9.組織開(kāi)展?fàn)I業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),讓員工有嫻熟的商品知識(shí)運(yùn)用在銷(xiāo)售技巧中,提高員工的服務(wù)水平
10.對(duì)客戶(hù)回單以及首款單據(jù)的保存,記錄,賬務(wù)處理
11.定期組織召開(kāi)月度例會(huì),對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提出品牌廳房/專(zhuān)柜存在的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的建議方案
第5篇 超市營(yíng)運(yùn)主管崗位工作職責(zé)
1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認(rèn)真協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;
3、了解部門(mén)人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情;
5、熟悉本部門(mén)員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場(chǎng)調(diào)查,反映賣(mài)場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);
10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷(xiāo)活動(dòng);
12、組織本部門(mén)的商品盤(pán)點(diǎn)工作;
13、主持部門(mén)會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。
14、操作、對(duì)待問(wèn)題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹(shù)立良好形象。
15、承擔(dān)本區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)。
第6篇 區(qū)域營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
區(qū)域營(yíng)運(yùn)主管(經(jīng)理) 1、人員招聘及人員流失控制;
2、制訂并執(zhí)行完成店鋪的月度,年度銷(xiāo)售計(jì)劃,促銷(xiāo)方案;
3、跟進(jìn)區(qū)域店鋪銷(xiāo)售;
4、區(qū)域店鋪運(yùn)作監(jiān)管及商場(chǎng)關(guān)系維護(hù)。
要求:
1、 大專(zhuān)或以上學(xué)歷。
2、 有激情,有沖勁,抗壓能力好,熱愛(ài)零售行業(yè),熟悉加盟的營(yíng)運(yùn)模式,良好的團(tuán)隊(duì)組建及管理能力。
3、 三年以上服裝品牌加盟客戶(hù)的管理經(jīng)驗(yàn),五年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)
4、個(gè)人具備良好的溝通能力和影響能力 1、人員招聘及人員流失控制;
2、制訂并執(zhí)行完成店鋪的月度,年度銷(xiāo)售計(jì)劃,促銷(xiāo)方案;
3、跟進(jìn)區(qū)域店鋪銷(xiāo)售;
4、區(qū)域店鋪運(yùn)作監(jiān)管及商場(chǎng)關(guān)系維護(hù)。
要求:
1、 大專(zhuān)或以上學(xué)歷。
2、 有激情,有沖勁,抗壓能力好,熱愛(ài)零售行業(yè),熟悉加盟的營(yíng)運(yùn)模式,良好的團(tuán)隊(duì)組建及管理能力。
3、 三年以上服裝品牌加盟客戶(hù)的管理經(jīng)驗(yàn),五年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)
4、個(gè)人具備良好的溝通能力和影響能力
第7篇 購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)主管崗位工作職責(zé)
購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)主管崗位工作職責(zé):
1)完成所負(fù)責(zé)樓層或業(yè)態(tài)所的分解、下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2)負(fù)責(zé)檢查商戶(hù)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的補(bǔ)貨、理貨、商品陳列工作;
3)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查現(xiàn)場(chǎng)商品價(jià)簽、特價(jià)pop、特價(jià)宣傳品的規(guī)范性管理;
4)負(fù)責(zé)具體落實(shí)商場(chǎng)促銷(xiāo)實(shí)施工作;
5)負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)營(yíng)業(yè)員的日常營(yíng)運(yùn)管理工作;
6)負(fù)責(zé)店堂環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、商品衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查和管理工作;
7)負(fù)責(zé)協(xié)同保衛(wèi)人員對(duì)門(mén)店的安全、消防、商品防盜的監(jiān)管工作。
第8篇 樓層營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
營(yíng)運(yùn)主管/樓層經(jīng)理 湖南百盛達(dá)商業(yè)物業(yè)管理有限公司 湖南百盛達(dá)商業(yè)物業(yè)管理有限公司,百盛達(dá) 崗位描述:
1、在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)購(gòu)物中心日常運(yùn)營(yíng)工作,詳細(xì)解答商戶(hù)和顧客提出的疑問(wèn);
2、協(xié)調(diào)、配合各部門(mén)人員之間的工作,保證公司一切營(yíng)運(yùn)事務(wù)的良好進(jìn)行;
3、負(fù)責(zé)與品牌進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)談判,做好供應(yīng)商維護(hù),與商戶(hù)保持良好溝通;
4、協(xié)助上級(jí)工作對(duì)樓層管理員進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)溝通與管理;
5、負(fù)責(zé)品牌銷(xiāo)售管理,對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析,根據(jù)門(mén)店的銷(xiāo)售任務(wù)指導(dǎo)并協(xié)助專(zhuān)柜銷(xiāo)售;
6、負(fù)責(zé)專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員的管理,主持營(yíng)業(yè)員早晚會(huì)及柜長(zhǎng)會(huì)議,執(zhí)行營(yíng)運(yùn)手冊(cè)中所列規(guī)定;
7、協(xié)助cbre長(zhǎng)沙華創(chuàng)物業(yè)服務(wù)中心監(jiān)督商場(chǎng)安全及消防管理,檢查消防器材、保障消防通道暢通,及時(shí)消除消防安全隱患,遇緊急情況及時(shí)通知各相關(guān)部門(mén);
8、參與市場(chǎng)調(diào)查工作,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)主題及活動(dòng)力度,定期提交周邊銷(xiāo)售表、周末折扣信息表等市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)商場(chǎng)裝修監(jiān)理,包括裝修進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)、時(shí)間、要求符合公司規(guī)定等;
10、負(fù)責(zé)維護(hù)專(zhuān)柜形象,審核設(shè)計(jì)圖紙效果兼具美觀性及安全性,保證貨品陳列、貨架擺設(shè)、通道布局合理性;
11、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理;
12、負(fù)責(zé)處理商場(chǎng)顧客退換貨的職責(zé);
13、完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作及任務(wù)指標(biāo)。
14、按時(shí)提出招商調(diào)整建議,協(xié)助招商部完成區(qū)域調(diào)整、品牌更換工作。
15、落實(shí)公司的大型公關(guān)和促銷(xiāo)活動(dòng),配合推廣公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行場(chǎng)地、設(shè)備交接與管理。
16、及時(shí)、妥善處理商場(chǎng)發(fā)生的較重大的突發(fā)事件,維護(hù)公司形象。
17、及時(shí)、妥善處理較復(fù)雜的顧客投訴,協(xié)調(diào)顧客對(duì)各方面的投訴意見(jiàn),維護(hù)公司利益,保證消費(fèi)者的合法權(quán)益。
崗位要求:
專(zhuān)業(yè)要求:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或工商管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有購(gòu)物中心或百貨同等職位2年以上經(jīng)驗(yàn)
學(xué)歷及職稱(chēng)要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷
電腦/特別技能:能熟練操作電腦,精通word、excel、ppt等辦公軟件
語(yǔ)言要求:標(biāo)準(zhǔn)普通話,有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)為佳
其它要求(如性格等):有極強(qiáng)的親和力,組織管理能力和溝通能力,表達(dá)能力強(qiáng),性格開(kāi)朗
第9篇 店面營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
店面營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)范本(三)
1、嚴(yán)于職守,以身作則,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理所在區(qū)域的工作,帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù),管理技巧的學(xué)習(xí),熟練掌握各崗位工作技能,提高工作效率、質(zhì)量。
3、樹(shù)立良好的公司形象,保持各崗位的衛(wèi)生整潔,加強(qiáng)防損、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,注重商品安全和個(gè)人安全。
4、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、解決,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
5、認(rèn)真開(kāi)好每天的班前、班后會(huì),進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)并保證會(huì)議質(zhì)量。
6、根據(jù)員工的工作能力,合理、公平的安排工作。
7、負(fù)責(zé)區(qū)域員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
8、加強(qiáng)與其它部門(mén)的聯(lián)系、互相溝通、積極配合。
9、嚴(yán)格按排班表出勤管理,及時(shí)匯報(bào)工作情況、聽(tīng)取指示、準(zhǔn)確落實(shí),認(rèn)真填寫(xiě)《主管交接班記錄》及其它表單,做好交接班工作。
10、負(fù)責(zé)商品調(diào)價(jià)、報(bào)損、退換的具體工作。
11、執(zhí)行公司的促銷(xiāo)計(jì)劃,核查促銷(xiāo)折讓商品的實(shí)施期限及價(jià)格簽和海報(bào)、pop到位情況等。
12、對(duì)調(diào)價(jià)單進(jìn)行跟蹤并核對(duì)商品,檢查促銷(xiāo)折讓商品的實(shí)施期限及價(jià)格簽和海報(bào)、pop到位情。
13、按照公司要求對(duì)本部門(mén)促銷(xiāo)人員進(jìn)行管理。
14、負(fù)責(zé)商品陳列和展示。
15、負(fù)責(zé)安排人員對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)商品質(zhì)量和各類(lèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行抽查。
16、負(fù)責(zé)單據(jù)的審核、傳遞。
17、負(fù)責(zé)理貨員的崗前、在職提高培訓(xùn)、日常培訓(xùn),包括商品知識(shí),陳列標(biāo)準(zhǔn)、整潔標(biāo)準(zhǔn)、安全、防盜知識(shí)等。
18、負(fù)責(zé)缺崗時(shí)的補(bǔ)位工作。
19、及時(shí)在交換班本上記錄顧客對(duì)商品的需求。
20、抽查各區(qū)域工作交接班情況并向經(jīng)理反饋。
21、負(fù)責(zé)鑰匙的管理。(各區(qū)域工作臺(tái))
22、負(fù)責(zé)商品驗(yàn)收、退換、調(diào)撥的工作安排。
23、負(fù)責(zé)商品的補(bǔ)貨、審核。
24、負(fù)責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)和所需物料、用品、單據(jù)、報(bào)表的申領(lǐng)及準(zhǔn)備工作,樹(shù)立整體經(jīng)營(yíng)觀念,控制物料的申領(lǐng)、使用。
25、負(fù)責(zé)員工人事考核、工作評(píng)估工作。
26、對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排的工作任務(wù)。
27、每月25號(hào)做出當(dāng)月的工作總結(jié)和下月的“店中店”工作計(jì)劃。
第10篇 營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容
營(yíng)運(yùn)主管職位要求
具有很強(qiáng)的溝通技能,人際關(guān)系處理能力,計(jì)劃與執(zhí)行,賣(mài)場(chǎng)管理能力,較好的心理素質(zhì)和責(zé)任感,一定的財(cái)務(wù)處理能力和學(xué)習(xí)能力,一定的財(cái)務(wù)預(yù)算及分析能力
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行貨品管理工作
2.業(yè)務(wù)分析并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)不舉調(diào)整等管理事項(xiàng)
3.有效管理和組織調(diào)動(dòng)員工工作積極性,營(yíng)造熱情,禮貌,整潔,舒適的軟件服務(wù),營(yíng)造美觀陳列和清潔舒適的正題購(gòu)物環(huán)境水平
4.現(xiàn)場(chǎng)巡視,賣(mài)場(chǎng)秩序維護(hù)
5.負(fù)責(zé)柜組品牌庫(kù)存管理及商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)布局調(diào)整
6.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理處理與改善品牌調(diào)整的有關(guān)問(wèn)題
7.做好進(jìn)銷(xiāo)存帳監(jiān)督庫(kù)存管理工作,滯銷(xiāo)商品及有問(wèn)題商品的反饋和處理工作
8.做好柜組每月的盤(pán)點(diǎn)工作,做好賬實(shí)相符,如有盈虧,一定要查出原因,作出處理
9.組織開(kāi)展?fàn)I業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),讓員工有嫻熟的商品知識(shí)運(yùn)用在銷(xiāo)售技巧中,提高員工的服務(wù)水平
10.對(duì)客戶(hù)回單以及首款單據(jù)的保存,記錄,賬務(wù)處理
11.定期組織召開(kāi)月度例會(huì),對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提出品牌廳房/專(zhuān)柜存在的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的建議方案
第11篇 部門(mén)營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
集團(tuán)招商營(yíng)運(yùn)副總經(jīng)理(部門(mén)主管) 統(tǒng)籌管理集團(tuán)商業(yè)項(xiàng)目(購(gòu)物中心及奧特萊斯)招商營(yíng)運(yùn)事務(wù)
熟悉商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì),熟悉招商環(huán)境,精通商業(yè)項(xiàng)目招商架構(gòu)設(shè)計(jì)及過(guò)程控制;
從事招商或相關(guān)工作8年以上,具有商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
具有組織、協(xié)調(diào)、溝通、判斷能力,有豐富的客戶(hù)資源和較強(qiáng)的統(tǒng)籌能力;
具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和管理能力、培訓(xùn)能力,較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力及信息獲取整合能力;
具備制定招商策略、業(yè)態(tài)組合、招商推廣、經(jīng)營(yíng)管理等全面主持招商工作的能力,具有嫻熟的目標(biāo)商戶(hù)的評(píng)估、選擇能力與布局能力;
能承受較大的工作壓力,能適應(yīng)出差;
職位要求:
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,從事大型購(gòu)物中心或者商場(chǎng)百貨運(yùn)營(yíng)管理工作8年以上
2.熟悉購(gòu)物中心中心或百貨商場(chǎng)各項(xiàng)管理工作流程與工作內(nèi)容,具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)與能力;
3.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,善于與商戶(hù)和相關(guān)部門(mén)溝通交流;
4.具有較強(qiáng)的職業(yè)敏感度、自律意識(shí)和良好的臨場(chǎng)反應(yīng)能力,進(jìn)取心強(qiáng)、忍耐力強(qiáng)、自信心強(qiáng)、抗壓性強(qiáng);
5.文字與口頭語(yǔ)言表達(dá)能力良好;
統(tǒng)籌管理集團(tuán)商業(yè)項(xiàng)目(購(gòu)物中心及奧特萊斯)招商營(yíng)運(yùn)事務(wù)
熟悉商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì),熟悉招商環(huán)境,精通商業(yè)項(xiàng)目招商架構(gòu)設(shè)計(jì)及過(guò)程控制;
從事招商或相關(guān)工作8年以上,具有商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
具有組織、協(xié)調(diào)、溝通、判斷能力,有豐富的客戶(hù)資源和較強(qiáng)的統(tǒng)籌能力;
具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和管理能力、培訓(xùn)能力,較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力及信息獲取整合能力;
具備制定招商策略、業(yè)態(tài)組合、招商推廣、經(jīng)營(yíng)管理等全面主持招商工作的能力,具有嫻熟的目標(biāo)商戶(hù)的評(píng)估、選擇能力與布局能力;
能承受較大的工作壓力,能適應(yīng)出差;
職位要求:
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,從事大型購(gòu)物中心或者商場(chǎng)百貨運(yùn)營(yíng)管理工作8年以上
2.熟悉購(gòu)物中心中心或百貨商場(chǎng)各項(xiàng)管理工作流程與工作內(nèi)容,具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)與能力;
3.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,善于與商戶(hù)和相關(guān)部門(mén)溝通交流;
4.具有較強(qiáng)的職業(yè)敏感度、自律意識(shí)和良好的臨場(chǎng)反應(yīng)能力,進(jìn)取心強(qiáng)、忍耐力強(qiáng)、自信心強(qiáng)、抗壓性強(qiáng);
5.文字與口頭語(yǔ)言表達(dá)能力良好;
第12篇 數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集全國(guó)門(mén)店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù),分析營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù),形成全國(guó)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,支持公司戰(zhàn)略決策以及各部門(mén)工作;
2、參與業(yè)務(wù)規(guī)劃,對(duì)海量營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的分類(lèi)匯總、分析研究和數(shù)據(jù)建模;
3、負(fù)責(zé)全國(guó)各區(qū)域月度,年度銷(xiāo)售目標(biāo)預(yù)測(cè),協(xié)助上級(jí)共同制定合理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理,分析數(shù)據(jù)反映的機(jī)會(huì)點(diǎn)與亮點(diǎn),為經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)達(dá)成提出建設(shè)性、可行性的建議及相應(yīng)的解決方案;
5、通過(guò)深層次的數(shù)據(jù)挖掘與分析為營(yíng)運(yùn)改善提供正確客觀的依據(jù);
6、協(xié)調(diào)及監(jiān)控各門(mén)店日常數(shù)據(jù)報(bào)表的制作和維護(hù),并提供最新的運(yùn)營(yíng)情況;
7、與其他部門(mén)數(shù)據(jù)對(duì)接,協(xié)助支撐業(yè)務(wù)線各項(xiàng)數(shù)據(jù)需求;
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)及其相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟練office辦公軟件,且能熟練使用excel常用函數(shù);
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,要求至少3年以上數(shù)據(jù)分析同職工作經(jīng)驗(yàn),全國(guó)性連鎖零售行業(yè)優(yōu)先考慮;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備一定的抗壓能力,思維敏捷;
第13篇 營(yíng)運(yùn)樓層主管崗位職責(zé)
營(yíng)運(yùn)主管/樓層經(jīng)理 湖南百盛達(dá)商業(yè)物業(yè)管理有限公司 湖南百盛達(dá)商業(yè)物業(yè)管理有限公司,百盛達(dá) 崗位描述:
1、在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)購(gòu)物中心日常運(yùn)營(yíng)工作,詳細(xì)解答商戶(hù)和顧客提出的疑問(wèn);
2、協(xié)調(diào)、配合各部門(mén)人員之間的工作,保證公司一切營(yíng)運(yùn)事務(wù)的良好進(jìn)行;
3、負(fù)責(zé)與品牌進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)談判,做好供應(yīng)商維護(hù),與商戶(hù)保持良好溝通;
4、協(xié)助上級(jí)工作對(duì)樓層管理員進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)溝通與管理;
5、負(fù)責(zé)品牌銷(xiāo)售管理,對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析,根據(jù)門(mén)店的銷(xiāo)售任務(wù)指導(dǎo)并協(xié)助專(zhuān)柜銷(xiāo)售;
6、負(fù)責(zé)專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員的管理,主持營(yíng)業(yè)員早晚會(huì)及柜長(zhǎng)會(huì)議,執(zhí)行營(yíng)運(yùn)手冊(cè)中所列規(guī)定;
7、協(xié)助cbre長(zhǎng)沙華創(chuàng)物業(yè)服務(wù)中心監(jiān)督商場(chǎng)安全及消防管理,檢查消防器材、保障消防通道暢通,及時(shí)消除消防安全隱患,遇緊急情況及時(shí)通知各相關(guān)部門(mén);
8、參與市場(chǎng)調(diào)查工作,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)主題及活動(dòng)力度,定期提交周邊銷(xiāo)售表、周末折扣信息表等市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)商場(chǎng)裝修監(jiān)理,包括裝修進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)、時(shí)間、要求符合公司規(guī)定等;
10、負(fù)責(zé)維護(hù)專(zhuān)柜形象,審核設(shè)計(jì)圖紙效果兼具美觀性及安全性,保證貨品陳列、貨架擺設(shè)、通道布局合理性;
11、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理;
12、負(fù)責(zé)處理商場(chǎng)顧客退換貨的職責(zé);
13、完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作及任務(wù)指標(biāo)。
14、按時(shí)提出招商調(diào)整建議,協(xié)助招商部完成區(qū)域調(diào)整、品牌更換工作。
15、落實(shí)公司的大型公關(guān)和促銷(xiāo)活動(dòng),配合推廣公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行場(chǎng)地、設(shè)備交接與管理。
16、及時(shí)、妥善處理商場(chǎng)發(fā)生的較重大的突發(fā)事件,維護(hù)公司形象。
17、及時(shí)、妥善處理較復(fù)雜的顧客投訴,協(xié)調(diào)顧客對(duì)各方面的投訴意見(jiàn),維護(hù)公司利益,保證消費(fèi)者的合法權(quán)益。
崗位要求:
專(zhuān)業(yè)要求:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或工商管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有購(gòu)物中心或百貨同等職位2年以上經(jīng)驗(yàn)
學(xué)歷及職稱(chēng)要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷
電腦/特別技能:能熟練操作電腦,精通word、excel、ppt等辦公軟件
語(yǔ)言要求:標(biāo)準(zhǔn)普通話,有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)為佳
其它要求(如性格等):有極強(qiáng)的親和力,組織管理能力和溝通能力,表達(dá)能力強(qiáng),性格開(kāi)朗
第14篇 營(yíng)運(yùn)審計(jì)主管崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、帶領(lǐng)審計(jì)員進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)檢查;
2、負(fù)責(zé)審計(jì)組內(nèi)的分工和協(xié)調(diào),按計(jì)劃、質(zhì)量完成項(xiàng)目審計(jì);
3、負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行審核;
4、對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)并提出意見(jiàn),根據(jù)價(jià)格審核情況進(jìn)行相關(guān)報(bào)告;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、具有5年以上審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉各類(lèi)財(cái)務(wù)制度及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)稅法律規(guī)范;
4、具備持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)道德及工作操守;
5、具有中級(jí)審計(jì)師資格證者優(yōu)先考慮。
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◆長(zhǎng)隆培訓(xùn)
第15篇 營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集全國(guó)門(mén)店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù),分析營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù),形成全國(guó)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,支持公司戰(zhàn)略決策以及各部門(mén)工作;
2、參與業(yè)務(wù)規(guī)劃,對(duì)海量營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的分類(lèi)匯總、分析研究和數(shù)據(jù)建模;
3、負(fù)責(zé)全國(guó)各區(qū)域月度,年度銷(xiāo)售目標(biāo)預(yù)測(cè),協(xié)助上級(jí)共同制定合理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理,分析數(shù)據(jù)反映的機(jī)會(huì)點(diǎn)與亮點(diǎn),為經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)達(dá)成提出建設(shè)性、可行性的建議及相應(yīng)的解決方案;
5、通過(guò)深層次的數(shù)據(jù)挖掘與分析為營(yíng)運(yùn)改善提供正確客觀的依據(jù);
6、協(xié)調(diào)及監(jiān)控各門(mén)店日常數(shù)據(jù)報(bào)表的制作和維護(hù),并提供最新的運(yùn)營(yíng)情況;
7、與其他部門(mén)數(shù)據(jù)對(duì)接,協(xié)助支撐業(yè)務(wù)線各項(xiàng)數(shù)據(jù)需求;
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)及其相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟練office辦公軟件,且能熟練使用excel常用函數(shù);
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,要求至少3年以上數(shù)據(jù)分析同職工作經(jīng)驗(yàn),全國(guó)性連鎖零售行業(yè)優(yōu)先考慮;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備一定的抗壓能力,思維敏捷;
第16篇 某商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部主管崗位職責(zé)
商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部主管崗位職責(zé)
1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認(rèn)真協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;
3、了解部門(mén)人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度
的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本部門(mén)員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基
本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向
心力;
8、組織市場(chǎng)調(diào)查,反映賣(mài)場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);
10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷(xiāo)活動(dòng);
12、組織本部門(mén)的商品盤(pán)點(diǎn)工作;
13、主持部門(mén)會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。
14、操作、對(duì)待問(wèn)題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹(shù)立良好形象。
15、承擔(dān)本區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)。
第17篇 百貨營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
百貨項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)主管 石家莊宇步商貿(mào)有限公司 石家莊宇步商貿(mào)有限公司,宇步商貿(mào),宇步 崗位說(shuō)明:
1.制定所轄區(qū)域年度銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)算,并實(shí)施執(zhí)行;
2.根據(jù)年度計(jì)劃和公司整體指標(biāo),推動(dòng)百貨項(xiàng)目所轄終端門(mén)店完成指標(biāo);
3.結(jié)合品牌及公司相應(yīng)要求,規(guī)范相應(yīng)終端標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施終端門(mén)店:人.店.貨有效管理;
4.針對(duì)甲方賣(mài)場(chǎng)相關(guān)管理人員保持及時(shí)跟進(jìn)和溝通,確保各項(xiàng)工作高效快速處理;
5.承接品牌公司對(duì)賣(mài)場(chǎng)各項(xiàng)要求落地;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,6年以上品牌服裝工作經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的終端門(mén)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)其他服裝品牌的整體運(yùn)營(yíng)工作,有團(tuán)隊(duì)管理成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解服裝行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展和關(guān)鍵操作與運(yùn)營(yíng);
5、有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作的精神。
第18篇 商業(yè)營(yíng)運(yùn)車(chē)隊(duì)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé): 1、開(kāi)發(fā)和維護(hù)商業(yè)營(yíng)運(yùn)車(chē)隊(duì)客戶(hù) 2、隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù) 3、建立完整的客戶(hù)檔案,及當(dāng)期的工作計(jì)劃 4、負(fù)責(zé)自身客戶(hù)銷(xiāo)售合同的履行,包括合同的簽訂、執(zhí)行、配送、回款等 5、積極配合其它部門(mén)工作 6、及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,并提出合理的建議 崗位要求: 1、年齡25-35周歲 2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷 3、有二年以上大客戶(hù)銷(xiāo)售或直銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn) 4、有商業(yè)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或潤(rùn)滑油銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第19篇 餐飲營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
我們需要您做
1、根據(jù)年度銷(xiāo)售任務(wù),監(jiān)督各店完成營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)工作指標(biāo);
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)各店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作落實(shí)執(zhí)行,有效控制成本;
3、對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行有效管理、溝通和針對(duì)性的培訓(xùn);
4、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合營(yíng)運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé);
5、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)反饋,制定改善計(jì)劃,并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況;
6、負(fù)責(zé)分析門(mén)店銷(xiāo)售情況,及時(shí)了解門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),結(jié)合門(mén)店的實(shí)況,進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和實(shí)施,并評(píng)估活動(dòng)效果;
7、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
我們需要這樣的您
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有三年以上相關(guān)連鎖餐飲工作經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神;
3、熱愛(ài)餐飲行業(yè),具有良好的道德品質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心;
4、能按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),能勇于承擔(dān)責(zé)任。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第20篇 連鎖營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
1、本科以上學(xué)歷,化妝品連鎖店3年以上經(jīng)驗(yàn)
2、有門(mén)店招聘、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉化妝品品類(lèi)及化妝技巧,能夠了解及畫(huà)出最潮流最in的妝面
崗位要求:
1、門(mén)店員工招聘及培訓(xùn)
2、門(mén)店形象維護(hù),門(mén)店商品管理,門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,化妝品連鎖店3年以上經(jīng)驗(yàn)
2、有門(mén)店招聘、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉化妝品品類(lèi)及化妝技巧,能夠了解及畫(huà)出最潮流最in的妝面
崗位要求:
1、門(mén)店員工招聘及培訓(xùn)
2、門(mén)店形象維護(hù),門(mén)店商品管理,門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理