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第1篇 管理人員年度考核制度
為正確評(píng)價(jià)公司管理人員的工作態(tài)度,能力和業(yè)績,客觀準(zhǔn)確地為管理人員的普升、獎(jiǎng)勵(lì)提供真實(shí)的依據(jù),特制定本考核制度。
一、考核范圍:公司各部室管理人員均為考核對(duì)象。
二、考核原則:堅(jiān)持公開、公平、公正、實(shí)事求是的原則。
三、考核內(nèi)容主要為:德、能、勤、績、重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
1、德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德等方面;基本要求是;政治立場堅(jiān)定;遵紀(jì)守法、廉潔奉公、為人誠實(shí)、工作作風(fēng)正派,善于團(tuán)結(jié)合作,精心愛護(hù)崗位等。
2、能:主要指個(gè)人組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力、履行本職工作的能力,即分析、解決問題的能力及獨(dú)立工作的能力能。它包括學(xué)識(shí)工作和身體等方面能力。
3、勤:主要指勤奮精神,包括積極性、紀(jì)律性、責(zé)任感、出勤率四個(gè)方面。
4、績:主要考核履行職責(zé)情況,完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量效率,取得成果的水平以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、考核程序:在公司組織的考核小組的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)各位管理人員進(jìn)行考核;
1、總結(jié)材料:考核人員均應(yīng)提交書面年度工作總結(jié)。
2、述職:管理人員要在考核會(huì)議上述職,實(shí)事求是、客觀全面評(píng)價(jià)自己的綜合體現(xiàn)。主要是思想政治素質(zhì)、工作能力、工作實(shí)績廉潔自律等情況。
3、民主測(cè)評(píng):與會(huì)人員要客觀、公證認(rèn)真地填寫考核意見征求表。
4、個(gè)別談話:領(lǐng)導(dǎo)小組要與述職人員進(jìn)行個(gè)別談話。
5、調(diào)查核實(shí)評(píng)定考核結(jié)果:考核小組經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,要實(shí)事求是地撰寫材料,得出考核結(jié)果并填寫考核表。
五、根據(jù)考核結(jié)果,按公司有關(guān)規(guī)定,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲與普升責(zé)任目標(biāo)。
第2篇 z食堂管理人員年度考核制度
食堂承包公司為全面評(píng)價(jià)各食堂和食堂管理人員的工作業(yè)績,激發(fā)工作熱情,促進(jìn)經(jīng)營、管理、服務(wù)工作,提高工作效率,確保工作效率,確保中心各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特指定本制度。
一、考核對(duì)象和基本原則
年度考核的重點(diǎn)是對(duì)各食堂的整體工作和食堂經(jīng)理以上管理人員的考核?？己说幕驹瓌t是突出特點(diǎn),以德為首,以績?yōu)橹?客觀公正,民主公開事實(shí)求實(shí)。
二、考核制度和基本內(nèi)容
(一)分層考核,食堂與食堂之間,管理人員之間,進(jìn)行比較評(píng)定。
(二)按定量與定性兩大指標(biāo)進(jìn)行考核。
1.定量指標(biāo)主要通過財(cái)務(wù)報(bào)表來體現(xiàn)各食堂的經(jīng)濟(jì)效益和增長比例(包括全年完成營業(yè)額、人均完成營業(yè)額,全年完成利潤總額,人均完成利潤,全年上交中心管理費(fèi)總額,人均上交管理費(fèi))。
2.定性指標(biāo)主要是體現(xiàn)管理效益和社會(huì)效益,一是通過問卷對(duì)食堂管理人員的素質(zhì)和工作業(yè)績進(jìn)行考核;(包括:服務(wù)宗旨,改革開拓精神、相互協(xié)調(diào)情況、執(zhí)行中心指標(biāo)態(tài)度、業(yè)務(wù)管理水平、工作責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神、員工中的威信,思維反應(yīng)、處理解決問題能力、寫作、表達(dá)能力、廉潔自律情況);二是通過問卷對(duì)食堂的工作成績進(jìn)行考核;三是通過問卷對(duì)食堂的服務(wù)水準(zhǔn)和一般員工的服務(wù)態(tài)度、執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行考核;四是平時(shí)中心監(jiān)控組、學(xué)生火管會(huì)、上級(jí)部門檢查情況和就餐者對(duì)伙食工作的評(píng)價(jià)。
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)分為:一等、二等、三等。一等為優(yōu)秀,二等位合格,三等為不合格。
(二)確定考核等級(jí)的原則:
一等,出色的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù),定量、定性兩大指標(biāo)考核為優(yōu)秀。二等,較好的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù),定量、定性兩大指標(biāo)考核為良好或合格。三等,未完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù),定量、定性兩大指標(biāo)考核為較差,或在本年度發(fā)生重大衛(wèi)生、安全、實(shí)物中毒等事件。
四、考核程序
(一)先由各食堂經(jīng)理認(rèn)真總結(jié)本食堂的工作,并在中心經(jīng)理以上管理人員參加的考評(píng)會(huì)議上述職;
(二)由參加考評(píng)會(huì)議的成員根據(jù)平時(shí)掌握的實(shí)際工作情況結(jié)合工作總結(jié)述職情況背靠背打分,提出考核等級(jí)意見;
(三)中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時(shí)考核、結(jié)合食堂總結(jié)述職、綜合定量、定性兩大指標(biāo)考核等級(jí)。
五、考核結(jié)果
考核每年進(jìn)行一次,安排在年末進(jìn)行,通過對(duì)食堂和管理人員的考核,對(duì)食堂和管理人員的工作做出基本評(píng)價(jià),明確成績,找出差距或不足,并作為確定食堂和管理人員年終獎(jiǎng)、是否續(xù)聘和工作調(diào)整的依據(jù)。
