醫(yī)院宣教工作管理制度范例
醫(yī)院宣教工作管理制度
為更好地組織與開展對本院醫(yī)務人員、患者和社區(qū)群眾的衛(wèi)生宣傳、健康教育、健康促進等宣教工作,明確工作內容、工作要求及工作重點,制定本制度。
2、適用范圍
2.1本制度適用于醫(yī)院對宣傳教育工作的統(tǒng)籌管理與具體實施。
2.2本制度涉及院長(業(yè)務院長)、醫(yī)務部門(科室)與兼職健康教育工作人員。
3、工作內容
3.1醫(yī)院每年初應制訂全面的健康教育工作計劃。
3.2根據(jù)工作計劃具體組織實施各項健康教育活動。
3.3對本院健康教育的內容、方法、形式等進行全面的業(yè)務指導和業(yè)務培訓。
3.4收集、積累和編寫用于健康教育的文字、圖片、聲像資料等。
3.5及時制作與懸掛(張貼)全院各種標牌、標志,播放各種聲像資料,并定期更新。
3.6掌握各類健康教育設備的購置、制作、使用方法及應用效果。
3.7協(xié)調健康教育工作中的內外、上下以及科室之間的關系。
3.8開展有關健康教育方面的調查研究,總結經驗并交流推廣。
3.9統(tǒng)計、匯總健康教育的各種數(shù)據(jù)資料及日常事務性工作。
3.10推廣健康教育設備的使用,嚴格遵守操作規(guī)程,做好定期保養(yǎng)和維修。
4、工作要求
4.1組織管理工作要求
4.1.1健康教育工作必須納入醫(yī)院工作計劃,由總經理(院長)直接領導。醫(yī)院定期召開例會,研究確定全院健康教育工作計劃及專項經費預算;協(xié)調職能科室與各部門、科室的工作,形成合理的健康教育網(wǎng)絡;落實《衛(wèi)生系統(tǒng)健康教育工作暫行規(guī)定》;對全院健康教育工作進行總結、評比和評價。
4.1.2健康教育職能科室或專(兼)職健康教育工作人員,在總經理(院長)的直接領導下,具體負責全院的健康教育業(yè)務計劃、組織管理、技術指導和方案實施;組織本院醫(yī)務人員參與全市(區(qū))范圍的社會健康教育活動;督促檢查各部門、科室及社區(qū)健康服務中心的健康教育工作;收集、整理、制作和發(fā)放各類健康教育宣傳品,開展理論研究、課題設計,指導各部門、科室的健康教育效果評價,計劃和組織全院健康教育的培訓;實施健康教育工作報表制度。
4.2醫(yī)療崗位健康教育
4.2.1醫(yī)護人員每三年必須接受一次健康教育培訓,系統(tǒng)學習健康教育及相關學科的基本理論和方法,掌握必要的傳播手段和溝通技巧。
4.2.2全院員工每年至少參加一次本院舉辦的自我保健知識講座等活動,養(yǎng)成良好的生活習慣,形成良好的健康意識,為患者及家屬樹立榜樣。
4.3門診健康教育:
4.3.1門診部主任必須重視并主管門診健康教育,在候診室醒目位置設立閉路電視和健康教育專欄,宣傳各種常見病和季節(jié)性傳染病的預防、急救等知識,并應經常更換宣傳內容;督促醫(yī)護人員在門診過程中開展健康教育。
4.3.2門診醫(yī)護人員以口頭講解和健康教育處方等形式,對患者的行為和生活方式給予指導,及時向患者或其家屬發(fā)放健康教育宣傳品。
4.4住院健康教育:
4.4.1各臨床業(yè)務科室主任必須重視并主管住院健康教育,將此項工作納入崗位責任制;住院區(qū)設立健康教育專欄,并經常更換宣傳內容;召開醫(yī)患(或家屬)座談會或咨詢會,舉辦健康教育講座等;督促檢查醫(yī)護人員對患者入院、住院和出院過程中的健康教育工作。
4.4.2醫(yī)生利用查房和值班時間,針對患者的不同情況給予醫(yī)藥衛(wèi)生保健知識、心理健康教育和行為指導,并把指導內容和行為目標提供給責任護士,由護士督促實施,開展和指導護士開展本科室健康教育效果評價。
4.4.3責任護士按護理程序系統(tǒng)搜集資料,評估患者的健康狀況,了解其心理需求,進行心理護理和行為教育,及時向主治醫(yī)生反饋患者信息;協(xié)助醫(yī)生開展綜合性的健康教育,督促和指導患者實現(xiàn)行為目標;為患者提供出院指導和康復指導,如疾病復發(fā)的預防和護理方法,輔助器械的使用和注意事項、康復訓練、隨訪等;開展效果評價。
4.5社區(qū)健康教育:
4.5.1醫(yī)院所屬社區(qū)健康服務中心主任必須重視并主管社區(qū)健康教育工作,嚴格按照《社區(qū)健康服務工作方案》中有關健康教育的規(guī)定,完成各項健康教育任務;結合法定宣傳日在社區(qū)開展宣傳活動;對老人、婦女、兒童、慢性病患者、康復患者以及社區(qū)企業(yè)職工等進行經常性的群眾教育;以電視、健康教育專欄、居民座談會、熱線電話、家庭訪談等方式,滿足社區(qū)居民的健康需求;督促全科醫(yī)生和護士把健康教育貫穿于健康服務的全過程。
4.5.2全科醫(yī)生在門診、家庭病床、巡回醫(yī)療、康復指導、心理咨詢、醫(yī)療咨詢等診療過程中,有針對性地開展健康教育和行為指導,并交由護士督促實施,開展社區(qū)健康教育效果評價。
4.5.3護士協(xié)助全科醫(yī)生實施健康教育和行為目標,并在導醫(yī)、咨詢、特殊護理、臨終關懷等方面進行全方位的健康教育,填寫《健康檔案》,協(xié)助全科醫(yī)生開展健康教育效果評價。
