第1篇 hd地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度
恒大地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度
一、應(yīng)用信息系統(tǒng)管理
1、應(yīng)用信息系統(tǒng)包括目前集團(tuán)使用的協(xié)同辦公系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等以及今后集團(tuán)所上的所有信息系統(tǒng)。在集團(tuán)本部固定辦公場(chǎng)所工作的員工,可通過(guò)局域網(wǎng)直接訪問(wèn)系統(tǒng)。各地區(qū)公司和外出辦公員工,在條件允許的情況下,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)系統(tǒng)。
使用應(yīng)用信息系統(tǒng)處理各項(xiàng)事務(wù)的效力即辦公事務(wù)的過(guò)程和所產(chǎn)生的結(jié)果,與原工作流程所產(chǎn)生的結(jié)果具有同樣的效力。
2、系統(tǒng)使用管理
2.1帳號(hào)和密碼:集團(tuán)公司員工擁有的獨(dú)立的賬號(hào)和密碼,是登錄信息系統(tǒng)的唯一憑證,也是登錄后證明員工身份、確定操作權(quán)限的唯一依據(jù)。
對(duì)于賬號(hào)和密碼,需要遵循如下使用原則:
①嚴(yán)格保密,不對(duì)任何人泄漏自己的密碼,關(guān)閉電腦操作系統(tǒng)中的自動(dòng)保存密碼的功能。
②所有系統(tǒng)成員均需設(shè)置登錄帳戶及密碼,密碼長(zhǎng)度應(yīng)為6位以上,至少每三個(gè)月更改一次密碼。
③委托他人代為處理自己的工作,要采用授權(quán)的形式。
④每位員工均要對(duì)系統(tǒng)中記錄的所有以其名義處理的事務(wù)和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
2.2為了不影響各應(yīng)用信息系統(tǒng)的使用,并提高辦公效率,請(qǐng)盡量減少在系統(tǒng)中存放個(gè)人音頻、視頻、照片等大量消耗系統(tǒng)資源的信息。
2.3對(duì)于存儲(chǔ)空間明顯異常的賬號(hào),總裁辦將向所在中心、各部門發(fā)出警告通知,并在本人在場(chǎng)的情況下,登錄系統(tǒng)做內(nèi)容檢查。
2.4全體員工的計(jì)算機(jī)建議設(shè)置相關(guān)系統(tǒng)的開(kāi)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行程序,以免遺漏工作信息,例如協(xié)同辦公系統(tǒng)可以利用a6系統(tǒng)精靈實(shí)現(xiàn)自動(dòng)登錄功能。使用各相關(guān)信息系統(tǒng)的員工,均應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)使系統(tǒng)處于正常運(yùn)行狀態(tài),以便及時(shí)處理各種工作。
3、信息發(fā)布要求
3.1對(duì)公司制度、報(bào)告、考核、檔案等有價(jià)值的內(nèi)容、信息,在發(fā)布的同時(shí),發(fā)布人還應(yīng)進(jìn)行備份,以避免信息丟失。
3.2為實(shí)現(xiàn)信息的暢通,發(fā)布人需按職責(zé)和權(quán)限及要求,發(fā)布相關(guān)信息;員工參加討論及溝通、交流時(shí),嚴(yán)禁在信息系統(tǒng)上發(fā)布不健康的內(nèi)容;凡是涉密的內(nèi)容未經(jīng)許可不得在信息系統(tǒng)上發(fā)布。
3.3公司總裁辦有權(quán)對(duì)網(wǎng)上輸入輸出信息進(jìn)行監(jiān)控、修改和刪除,或要求用戶修改和刪除。
3.4集團(tuán)各中心、各部門在內(nèi)部網(wǎng)上傳的電子公文、數(shù)據(jù)報(bào)表、各類電子文檔,應(yīng)嚴(yán)格設(shè)置安全保密權(quán)限,各類人員要按保密級(jí)別上傳,不能以公告、調(diào)查、請(qǐng)示、報(bào)告方式上傳。
4、信息安全管理
4.1全體員工在使用信息系統(tǒng)的過(guò)程中,禁止上傳帶有病毒的文件,以避免資料中毒、損壞或丟失。對(duì)所有外來(lái)的磁盤、電子郵件等均需進(jìn)行病毒檢測(cè)后方可使用。
4.2發(fā)生急辦或重大信息,除在信息系統(tǒng)上發(fā)布外,還應(yīng)及時(shí)采用有效的通訊方式進(jìn)行溝通,傳遞。重要的信息應(yīng)該在本地電腦上或數(shù)據(jù)光盤中進(jìn)行備份。
4.3系統(tǒng)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況,例如:密碼被盜等,應(yīng)及時(shí)與信息系統(tǒng)管理員聯(lián)系,減少損失。
4.4公司所有人員不得將公司及各系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)文檔、公司光盤內(nèi)容提
供給第三方,否則將按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任,特殊需要須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.5為保證公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,公司員工上班時(shí)間不允許使用迅雷、電驢等p2p下載軟件下載數(shù)據(jù)以影響正常網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。若需下載與工作業(yè)務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)總裁辦監(jiān)控備查,對(duì)于上班時(shí)間未報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及信息部同意擅自使用迅雷、電驢等p2p軟件下載者,由總裁辦查封該主機(jī)上網(wǎng)權(quán)限,并報(bào)其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以行政處分。
5、系統(tǒng)維護(hù)管理
集團(tuán)各中心、各部門在使用應(yīng)用系統(tǒng)的過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向系統(tǒng)維護(hù)人員反饋。在經(jīng)過(guò)總裁辦軟件工程師維護(hù)后,遇到的技術(shù)問(wèn)題解決不了的,應(yīng)與軟件提供商聯(lián)系,進(jìn)行維護(hù)。
二、日常使用管理
1、系統(tǒng)盤(默認(rèn)是c盤,包括'我的文檔')內(nèi)請(qǐng)勿隨意存放重要文檔,當(dāng)操作系統(tǒng)出問(wèn)題的時(shí),系統(tǒng)盤的東西很有可能會(huì)丟失。
2、 計(jì)算機(jī)外部設(shè)備不使用時(shí),應(yīng)關(guān)掉外部設(shè)備的電源。禁止長(zhǎng)期打開(kāi)不使用的外部設(shè)備電源,顯示器應(yīng)設(shè)置節(jié)能模式,要求做到人走機(jī)關(guān),下班時(shí)關(guān)機(jī)。
3、不可在機(jī)器正常工作時(shí)搬動(dòng)機(jī)器,不可以頻繁開(kāi)關(guān)計(jì)算機(jī),兩次開(kāi)機(jī)時(shí)間間隔至少應(yīng)為10秒鐘。
4、應(yīng)盡量保持自己使用鼠標(biāo)、鍵盤、顯示器機(jī)箱表面的清潔。
5、公司的相關(guān)系統(tǒng)及其它正版軟件一律不外借;不得在電腦上安裝各類游戲軟件。
6、不得隨意增加、刪改計(jì)算機(jī)主要設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序,不得隨意增加、刪除計(jì)算機(jī)主要設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序,不得自行修改計(jì)算機(jī)ip地址。
7、重要的公用程序(應(yīng)用軟件)不允許任意復(fù)制,防止出現(xiàn)版權(quán)糾紛。
8、所有計(jì)算機(jī)必須安裝防病毒系統(tǒng)。
三、硬件設(shè)施管理
1、公司一切網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)專門機(jī)構(gòu)和專人負(fù)責(zé)維修處理,其他人未經(jīng)許可一律不得私自拆卸、自行維修,否則一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
2、全體員工必須愛(ài)護(hù)網(wǎng)內(nèi)所有資源,必須正常使用網(wǎng)絡(luò)資源,按操作規(guī)程操作;嚴(yán)禁異常關(guān)機(jī),以免造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失。
3、禁止在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶,破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等行為。
4、恒大地產(chǎn)集團(tuán)設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)會(huì)客,嚴(yán)禁吸煙、用餐,保持機(jī)房設(shè)備、用具的整潔,保證機(jī)房應(yīng)有的溫度、濕度、潔凈度。
5、無(wú)關(guān)人員未經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房;外單位人員須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在機(jī)房工作人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。
四、獎(jiǎng)勵(lì)與處分
對(duì)于熟練使用系統(tǒng),處理事件效率高,積極組織參與,并對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行有貢獻(xiàn)的人員和集體,集團(tuán)要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并作為績(jī)效考核和先進(jìn)模范評(píng)選的條件之一。
有下列行為之一的,將視其情節(jié)輕重,對(duì)相關(guān)責(zé)任人分別給予警告、通報(bào)批評(píng)、視其情況按損失總額的比例進(jìn)行賠償外,涉嫌犯罪的,依法移交司法機(jī)關(guān)處理:
1、禁止利用計(jì)算機(jī)玩游戲、聊天、看電影;禁止瀏覽進(jìn)入*、色情、*等非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、嚴(yán)禁任何人員利用公司網(wǎng)絡(luò)及電子郵件傳播*、黃色、不健康及有損企業(yè)形象的信息。
3、任何人員以各種形式盜取他人口令及公司機(jī)密以及以各種方式對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)軟硬件破壞的行為。
4、對(duì)有關(guān)的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件進(jìn)行非法復(fù)制、傳播、或用于其它商業(yè)用途的,造成嚴(yán)重影響的。
5、利用公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事
危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家、公司機(jī)密等活動(dòng)的;利用公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶,破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備活動(dòng)的。
6、未遵守公司有關(guān)保密規(guī)定,在國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理、傳遞,或在電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑ス久孛苄畔⒌?泄露公司機(jī)密,嚴(yán)重影響公司形象的。
五、辦公智能化系統(tǒng)管理
1、電話會(huì)議的賬號(hào)和密碼由總裁辦專人保管,未經(jīng)總裁辦許可,嚴(yán)禁任何人隨意建立、使用電話會(huì)議,不得向無(wú)關(guān)人員泄露。確因工作需要方可告知相關(guān)會(huì)議建立人員,電話會(huì)議結(jié)束后須立即掛斷電話,任何人不得將電話會(huì)議內(nèi)容泄露給其他無(wú)關(guān)人員。
2、使用視頻會(huì)議須按流程提前一天進(jìn)行申請(qǐng),并及時(shí)通知與會(huì)方提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。在視頻會(huì)議期間除視頻工程師因工作需要對(duì)會(huì)議進(jìn)行監(jiān)控外,其他人員一律不得對(duì)會(huì)議進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)。
3、視頻會(huì)議的音頻、視頻根據(jù)需要進(jìn)行錄像并保存。視頻監(jiān)控錄像保存有效期為6天,視頻會(huì)議錄像保存有效期為30天。日常部門會(huì)議或培訓(xùn)錄像資料的提取,須經(jīng)會(huì)議召開(kāi)部門領(lǐng)導(dǎo)審批同意。涉及集團(tuán)營(yíng)銷、資金、工程、招標(biāo)等敏感內(nèi)容會(huì)議錄像的提取須經(jīng)集團(tuán)副總裁以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并提交證明材料,由總裁辦視頻工程師協(xié)助提取。
4、存有視頻會(huì)議錄像的部門或員工必須嚴(yán)密保管錄像資料,未經(jīng)集團(tuán)副總裁以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得對(duì)視頻會(huì)議錄像進(jìn)行復(fù)制、分發(fā),不得外借他人,否則追究相關(guān)人員責(zé)任。
5、為保障辦公區(qū)所有自動(dòng)門機(jī)械部件的正常運(yùn)作,在自動(dòng)門的開(kāi)關(guān)過(guò)程中,禁止任何人為阻擋行為?？偛棉k定期對(duì)展廳的設(shè)備維護(hù)與管理,制定相關(guān)的展廳管理辦法和使用操作指引,負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)使用人員進(jìn)行培訓(xùn)等。
6、嚴(yán)禁隨意調(diào)整會(huì)議是桌面話筒(擰松或扳動(dòng));嚴(yán)禁會(huì)議桌面上的水源靠近電源以及話筒插孔;嚴(yán)禁將會(huì)議室設(shè)備設(shè)施私自帶出會(huì)議室;嚴(yán)禁在未知會(huì)總裁辦視頻工程師情況下擅自使用會(huì)議室電子設(shè)備。
7、會(huì)議室使用后,使用部門要及時(shí)通知總裁辦相關(guān)技術(shù)人員清點(diǎn)設(shè)施,關(guān)閉各種電器,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和公物損壞,追究使用部門相關(guān)人員的責(zé)任。維護(hù)人員應(yīng)及時(shí)修理、補(bǔ)充,確保會(huì)議室設(shè)備正常使用。
8、開(kāi)通/關(guān)閉長(zhǎng)途電話:
(一)因工作需要開(kāi)通國(guó)內(nèi)、國(guó)際、港澳長(zhǎng)途電話的人員,須報(bào)分管總裁辦的公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(二)原則上各部門正職以上領(lǐng)導(dǎo)允許開(kāi)通國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途,每個(gè)部門根據(jù)工作需要開(kāi)通一部長(zhǎng)途電話作為部門公用電話。
(三)各部門長(zhǎng)途電話如果因人事變動(dòng)或其他原因而不再使用的,必須立即向總裁辦提出停用申請(qǐng),如造成損失的,追究其部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
第2篇 a房地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度
日常工作制度:
員工用機(jī)是指由公司統(tǒng)一購(gòu)買并發(fā)放給員工使用的臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦等計(jì)算機(jī)設(shè)備(包括其外圍設(shè)備)。
員工用機(jī)的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)。員工不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)或自行安裝更換硬件設(shè)備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝internet上下載的免費(fèi)軟件。信息中心將服務(wù)器::上提供一些可以安裝的免費(fèi)軟件。
信息系統(tǒng)保密管理:
每一位員工應(yīng)對(duì)自己使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。如果機(jī)內(nèi)存放保密資料且操作系統(tǒng)為win98或win95等無(wú)安全認(rèn)證機(jī)制的系統(tǒng),應(yīng)設(shè)置cmos開(kāi)機(jī)密碼。開(kāi)機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置和保管。密碼遺忘,用戶自行負(fù)責(zé)。員工離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)事先取消密碼,并通知信息中心核實(shí)后方可簽離。
每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶應(yīng)每?jī)蓚€(gè)月改變密碼一次。員工進(jìn)入 公司時(shí),應(yīng)填寫上網(wǎng)申請(qǐng)記錄單,由部門主管簽字確認(rèn)后,由信息中心開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)登錄帳戶,電子郵件信箱和共享目錄權(quán)限。
員工離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)到信息中心簽離。經(jīng)信息中心主任確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開(kāi)公司。
每一位員工應(yīng)積極主動(dòng)的檢查所使用的計(jì)算機(jī)內(nèi)是否有病毒。信息中心將在所有客戶機(jī)上安裝防毒程序。每位員工在打開(kāi)外部發(fā)送來(lái)的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒。在向公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上拷貝文件之前,應(yīng)確認(rèn)文件不含有病毒。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用:
每個(gè)人都有一個(gè)電子郵件信箱,地址及命名方式由信息中心統(tǒng)一制定。
電子郵件信箱應(yīng)作為公司內(nèi)部和與外部進(jìn)行業(yè)務(wù)交流的主要工具之一。
各部門的公共信息將放在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的共享欄內(nèi)。希望您在第一時(shí)間閱讀其中的文件,這將會(huì)幫助您更快地得到所需信息。
各部門內(nèi)部文件放在本部門共享的網(wǎng)頁(yè)內(nèi),權(quán)限設(shè)置由相關(guān)部門填寫'網(wǎng)絡(luò)資源申請(qǐng)單'后經(jīng)由信息中心設(shè)置。
所有計(jì)算機(jī)都連接網(wǎng)絡(luò)打印,可隨時(shí)進(jìn)行打印。如有安裝設(shè)置問(wèn)題請(qǐng)與信息中心聯(lián)系。
信息中心機(jī)房是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理中心,未經(jīng)信息中心許可不得入內(nèi)。
員工在使用計(jì)算機(jī)和任何網(wǎng)絡(luò)資源時(shí),如需幫助,可致電信息中心技術(shù)支持熱線:(010)6******5
