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第1篇 小學行政工作規(guī)則與管理制度
小學行政工作規(guī)則與管理制度
(二) 為扎實有效地開展學校效能建設活動,進一步改進行政崗位人員的工作作風,規(guī)范學校行政行為,提高辦事效率和服務質(zhì)量,營造“團結(jié)高效,廉潔務實,開拓進取”的行政崗位形象,推進學校管理的科學化、規(guī)范化進程,根據(jù)縣教育局的工作要求和部署,結(jié)合我校實際,特制定行政崗位人員管理工作制度。
一、組織原則和紀律制度
(1) 實行集體領導制度。學校領導成員個人無權(quán)決定應由集體決定的重大問題,無權(quán)改變各類會議的集體決定。
(2) 學校領導成員個人對分工負責的工作,應按照主管部門的統(tǒng)一部署及學校工作要求,認真地組織實施。領導成員可以召集有關處室人員討論分管工作的有關問題,如有重要問題需要提交校務會討論決定的,分管的領導成員應事先提出準備意見。
⑶ 學校領導成員必須執(zhí)行校務會的決定,如有不同意見或在工作中發(fā)現(xiàn)新情況,可在校務會內(nèi)部提出討論,在沒有重新作出決定前,不得有任何與校務會不一致或相違背的言行。
(4) 學校領導成員必須做嚴守紀律的表率,保守秘密,自覺維護學校領導的核心領導權(quán)威。校務會的會議內(nèi)容,除決定可在教職工范圍傳達、公開發(fā)表或工作需要交辦外,與會人員均須按規(guī)定嚴守秘密,不得向會外任何人泄漏。
(5) 學校領導成員必須帶頭開展談心活動,相互間多溝通、多提醒、多幫助,自覺維護領導班子的團結(jié)統(tǒng)一。
(6) 學校領導應嚴格執(zhí)行有關財經(jīng)紀律,加強財務管理,規(guī)范使用資金,嚴格控制開支,實行校務一支筆審批制度。除日常正常開支外,重大財政支出,應提交校務會研究決定。
(7) 嚴格落實黨風廉政建設責任制。全體崗位人員都要認真對照黨風廉政建設的相關規(guī)定,抓好廉政建設各項工作的落實,在教師聘任、工程建設、職稱評聘、財務及其它業(yè)務工作中嚴格按照原則辦事,學校領導要帶頭以身作則,全體崗位人員要認真履行廉政準則。
二、 崗位目標責任制
(1) 學校崗位目標責任制的含義學校崗位目標責任制是指:學校的全體管理者和組織成員共同確定學校的總體目標,然后根據(jù)學校機構(gòu)設置情況轉(zhuǎn)化為各部門的個體目標,以執(zhí)行目標為己任,層層落實崗位職責,實現(xiàn)學校預期目標。
(2) 崗位目標責任制的基本要求①每個工作崗位都要結(jié)合學校的有關要求和工作實際確定崗位和責任目標,所有工作崗位的職責內(nèi)涵都必須覆蓋學校工作的全部外延,達到“事事有人管,人人都管事”的工作要求,所有工作崗位的責任目標必須與學校總體目標相一致。②通過落實工作常規(guī),加強約束監(jiān)督,制定有效的考核評估方案,明確各崗位的責、權(quán)、利。③根據(jù)學校工作實際和各個不同性質(zhì)的崗位特點,對各個崗位的在崗時間區(qū)別要求。從事課堂教學的教師主要強調(diào)上課、自習輔導,集體活動時間按時到崗;班主任要制定關鍵環(huán)節(jié)上的到崗制度;職員工人根據(jù)工作要求和崗位特點劃定作息時間,并建立早晚輪流值班制度,輪值時間系崗位職責要求范疇。④崗位職責要求內(nèi)的工作要按時、按質(zhì)、按量完成。⑤要加強崗位職責范疇內(nèi)的具體工作的督查、考核、評估。各處室每個崗位上的每項工作規(guī)范、要求都必須有相應的督查措施和考核評估辦法,切實做到事事有人抓,人人抓落實,崗崗有措施,結(jié)果要公布,獎懲要落實。
三、 會議制度及其議事規(guī)則
(1) 校務會議。一般每周召開一次,由校長召集并主持,由校務會組成人員參加,并視議題指定有關人員列席。議題由主要領導確定,主要是醞釀研究教育教學的重大問題,包括人事工作中的重大事項,各校園基本建設、重大工程改造建設,學校辦學條件改善情況等。交流通報各自工作情況及需共同研究的事項,部署近階段教育工作重點,協(xié)調(diào)有關決定事項的組織實施工作。
(2) 學校(園)負責人會議。一般一個月召開一次或根椐工作需要不定期召開。主要議題是傳達貫徹上級工作要求及有關會議精神、部署或總結(jié)工作,各校(園)匯報上階段主要工作,提出下階段工作思路,并向校長提出工作意見和建議。與會人員應在會前擬好會議發(fā)言提綱。
⑶ 學校專題工作或條線負責人會議。根據(jù)工作需要可不定期召開,由處室負責人提出方案,經(jīng)分管領導同意后,報校長批準。
(4) 參加上級有關部門會議:根據(jù)要求或按會議性質(zhì)指定專人參加,與會者不得遲到、早退或缺席,會后要及時傳達、貫徹會議精神。
(5) 高效組織會議。會前認真做好會議材料準備、會議對象通知、用餐等各項準備工作。開會時做到會場清潔,席卡整齊,認真簽到(或點名),提早入座;會議有序高效,做到準時開始,緊扣議題,突出重點,會風優(yōu)良,記錄詳盡;會后積極貫徹,做到領會精神,職責明確,措施落實,加強督查,注重實效。
四、 行政辦公制度
(1) 辦公時間①行政辦公時間原則上實行八小時工作制,必須嚴格遵守學校辦公時間,不遲到,不早退,不曠職。②周一上午8:20~9:00為校務會議或行政人員會議時間。③學校及處室有臨時性工作或會議,無論何時,有關人員都必須服從安排,準時到崗到位。
(2) 節(jié)假日①國家法定的休息時間和學校假期為行政人員的節(jié)假日。節(jié)假日為教職工休息日。②在規(guī)定節(jié)假日期間,值班是每個行政人員應盡的義務,必須無條件服從學校安排。學校有特殊任務時,全體崗位人員都必須服從安排,不得以任何理由推辭拒絕。③學校占用崗位人員法定休息時間,按規(guī)定給予適當?shù)难a助。
⑶ 辦公紀律①辦公時間內(nèi),全體教職工必須認真工作,提高效率,不準大聲喧嘩和玩游戲,不干與工作無關的事情。②全體行政人員必須按時參加學校組織的各種例會,按時參加各處室組織的業(yè)務及其它專業(yè)會議,不得以任何理由拒絕或遲到、早退。③值周行政要負責考勤,認真督查,維護正常辦公秩序,并按月上報公布每位行政人員的出勤情況。④每天上午8:00前要打掃好辦公室內(nèi)外衛(wèi)生,注意衛(wèi)生死角,并保持優(yōu)美的辦公環(huán)境。⑤辦公時間應按規(guī)定佩戴校徽或胸卡。
五、 出勤考勤制度自覺遵守工作紀律,按時上下班,工作時間不擅自離崗;嚴格規(guī)范請假制度,并做好正常工作的移交或交代工作,事后要銷假。各處室主任應在月底及時將考勤表送分管領導審核鑒字后交羅貞藝副主任匯總后于下月初統(tǒng)計上月考勤情況并予以通報,并納入行政人員月工作考評細則進行考評。
六、 行政值班制度
(1) 學校行政崗位人員都應該按照統(tǒng)一安排參加值班。
(2) 行政值班實行日值班制(8小時制)與日夜值班制(24小時制)。周一至周五實行8小時值班制,值班時間從當日上午8:00至下午5:00;周五至周日和節(jié)假日一般實行24小時值班制(特殊情況除外),值班時間從當天上午8:00至第二天上午8:00。
⑶ 值班人員要有高度的事業(yè)心和責任感,認真履行以下值班職責:①值班人員必須堅守崗位,不得推諉免值或擅離職守,未經(jīng)領導同意,不得私自換班,如因公出差或因病及其他事由,確實不能到值者,應事先自行委托同職人員代職,并向校長室報備,其一切責任由代值人員承擔。②值班人員負責處理值班期間的日常事務。在本人職權(quán)范圍內(nèi)不能處理的,要及時會同有關領導或處室處理。對上級指示和接到的各方面情況、舉報、要作好記錄并及時上傳下達,不得以任何理由推諉拖拉。③值班人員的通訊工具要保持全天暢通。④值班人員須等侯接班人交接后方可離崗,接班人員要準時接班。⑤值班人員應不定時檢查教職工遵守工作紀律、規(guī)章制度以及履行崗位職責情況,督查各校(園)值班情況,并做好記錄。⑥認真做好值班記載和交接值班日志,編寫值周通報。
七、 信訪接待制度教師、群眾來訪要認真接待,來信要認真對待,對所反映的問題先登記備案,然后派員調(diào)查,提出處理方案,一般在10天內(nèi)解決或予以答復。
八、 首問責任制服務對象到學校辦事,詢問到學校的第一個人員即為首問責任人。首問責任人的職責:只要服務對象詢問與學校的業(yè)務工作有關的事項,都必須有問必答。是自己職責(權(quán))范圍內(nèi)的事,能辦的事要馬上辦理,不能馬上辦理的要耐心做好解釋工作;不是自己職責(權(quán))范圍的事,要主動幫助經(jīng)辦人或幫助引路、指路。首問責任人必須做到對服務對象熱情接待、耐心聽講、用語文明,做到“請坐、倒茶、辦事、送行”。
九、 一次性告知制崗位人員對前來辦事的服務對象,要一次性告知所辦事情需要的材料、辦理的程序、辦結(jié)的時限。對需要審批的事項,對所需要提供的有關材料,要印成服務指南或行政審核審批事項,一次性告知服務對象。崗位人員對服務對象要求辦理的事項,由于法律法規(guī)明確規(guī)定不能辦理的,要一次性告知服務對象不能辦理的原因和法規(guī)、文件依據(jù)。
十、 限時辦結(jié)制崗位人員對外提供服務的事項,都要制定辦理的時限要求,并報校長室核準后上墻公布。崗位人員要在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),如超時限未辦結(jié)的,服務對象可視為辦事人員同意。造成不良后果者,由辦事處室工作人員負責。
十一、辦事回執(zhí)制
(1) 對服務對象要求辦理的事項,經(jīng)審查符合辦理條件而予受理的(除了當場辦結(jié)的外),或者由于法律法規(guī)政策明確規(guī)定不能辦理的,應當分別出具書面的“受理回執(zhí)單”或者“不受理回執(zhí)單”給服務對象。
(2) 受理回執(zhí)單的內(nèi)容應包括:受理編號、受理時間、受理事項、辦理期限、承辦人員、查詢方式和投訴電話等內(nèi)容。不受理回執(zhí)單的內(nèi)容應包括:申辦時間、申辦事項、不受理的原因及依據(jù)、經(jīng)辦人員等內(nèi)容。
十二、 重大事項報告制度處室崗位人員凡涉及重大事項要及時如實向分管領導報告,再由分管領導向主要領導報告,遇情況緊急或分管領導不在,可直接向主要領導報告。
(1) 涉及全局性的工作計劃、總結(jié)、改革方案、人事工作的重要決定以及會議的召開,相關科室要按程序報告。
(2) 凡是用學校的名義上報下發(fā)的文書,都要經(jīng)過主要領導的同意和批準。
⑶ 一切涉及校園安全的重大安全責任事故、衛(wèi)生事故要及時報告。
(4) 其他需要報告和本處室認為需報告的重大事項及時報告。
十三、 掛鉤聯(lián)系學校制度
(1) 目的意義實行行政人員掛鉤學校制度是加強學校效能建設、改進工作作風的一項有效措施,也是提高行政人員服務學校、服務師生、服務家長水平的具體辦法。其目的在于進一步加強對學校各項工作的督促、檢查和指導,不斷規(guī)范學校辦學行為,促進教育質(zhì)量的進一步提高。通過這一制度的實行,進一步密切行政人員與學校的聯(lián)系,協(xié)助學校解決工作中存在的具體困難問題,促進教育事業(yè)又快又好的發(fā)展。
(2) 工作職責①掛鉤人員要熟悉教育的法律法規(guī),掌握教育教學有關業(yè)務知識,督促、檢查、指導學校教育工作,確保學校各項工作穩(wěn)步的實施。②每個月一至兩次深入掛鉤學校摸清情況,發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)助制定并落實整改措施,幫助基層解決實際問題。③注意聽取學校領導、教師反映的問題和意見,及時向領導匯報,并提出合理化建議。④加強對學校安全工作的檢查,指導建設“平安校園”工作,杜絕各類事故的發(fā)生,確保師生生命財產(chǎn)的安全。⑤檢查學校黨風廉政建設責任制的落實,促進學校校風、教風、學風、考風等“四風”建設上新水平。⑥協(xié)助學校定期或不定期檢查考評教師工作,督促學校做好過程性資料的搜集、整理與歸檔。
⑶ 措施要求①提高認識。要統(tǒng)一思想,提高認識,把掛鉤學校工作作為密切聯(lián)系群眾,服務學校的一次實踐和體驗,切實為掛鉤學校多辦實事,為掛鉤學校著想,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務,同時又要盡量不增加掛鉤學校的負擔,倡導求真務實的作風,艱苦樸素的作風,克服敷衍應付的現(xiàn)象,切實提高掛鉤工作的實效。②落實責任。要強化行政人員掛鉤學校的責任意識,落實掛鉤行政人員的責任,各校領導及全體教師要齊心協(xié)力,形成合力,共同完成各項任務。③強化考評。把掛鉤學校各項工作開展成效納入掛鉤人員的崗位目標考評范疇,列為管理人員年終績效考評的內(nèi)容之一,并作為獎勵、評優(yōu)評先、晉職晉級的主要依據(jù)。
十四、 效能約談制度崗位人員違反行政工作規(guī)則和工作制度的,第一次由分管領導進行效能約談和誡免談話,糾正存在問題。對工作作風不扎實、工作不落實、效率低下、推諉扯皮、辦事不公正的給予嚴肅批評教育、效能告誡并調(diào)整工作,凡是所轄處室人員一年內(nèi)2人次以上受到告誡處理的,要一并對處室主任進行告誡。
十五、 責任追究制崗位人員要自覺轉(zhuǎn)變工作作風,認真履行工作職責,樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,主動、熱情、真誠地服務學校、教師、群眾。行政人員在履行工作職責中,因違反效能建設等有關規(guī)定,被服務對象投訴到上級有關部門,經(jīng)調(diào)查屬實的,當年度第一次投訴,情節(jié)較輕微的,給予誡勉談話;情節(jié)較重的給予效能告誡。第二次被投訴的給予效能告誡,并調(diào)整崗位。第三次被投訴的給予效能告誡,同時扣發(fā)年終一次性獎金。誡勉談話、扣發(fā)獎金、調(diào)整崗位由本單位或上級相關部門按權(quán)限組織實施。效能告誡由上級有關部門按照工作人員管理權(quán)限直接實施或責成本單位組織實施。崗位人員有下列行為之一的,應給予效能告誡:
(1) 不認真執(zhí)行黨委、政府的決策部署和單位決定的;
(2) 因決策失誤,貽誤工作,情節(jié)輕微的;
⑶ 工作敷衍塞責,推諉扯皮的;
(4) 工作效率低下,未能在規(guī)定的工作時限內(nèi)辦理有關事項或作出明確答復的;
(5) 不遵守學校規(guī)章制度,經(jīng)分管領導批評教育仍不改正的;
(6) 工作作風粗暴,服務態(tài)度生硬的;
(7) 其它需要給予效能告誡的。
十六、 學校公章管理制度
(1) 學校支部和行政公章、學籍管理專用章都應有專人保管、啟用,嚴格執(zhí)行領導批準使用制度。
(2) 印章管理員要妥善保管好印章,掌握使用原則,不得隨便為他人加蓋公章。除了學校通知、統(tǒng)計報表、計劃總結(jié)等,其他需要使用公章時必須經(jīng)領導簽字批準后方能使用。
⑶ 學校公章,未經(jīng)領導同意不得帶離辦公室或借給他人使用。不得以任何理由攜帶公章外出。不得攜帶有公章的空白證明外出,如確因需要,須經(jīng)校長簽字批準,用后及時送回,并向校長匯報使用情況。
十七、 用電、用水、電話、電腦管理制度
(1) 各使用處室應愛護水、電設施。
(2) 各處室應按水、電設施的功能正確使用,人為破壞或違章使用導致?lián)p壞的,由責任人自行賠償。
⑶ 各處室要節(jié)約用水、用電,杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象,做到人走燈滅,人走水停。
(4) 單位電話主要作為聯(lián)系工作方便,各處室應保證電話上傳下達工作業(yè)務的暢通,嚴禁在辦公室撥打與工作無關的電話,工作人員打電話用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間,禁止長時間聊天,盡量節(jié)約電話費用,禁止撥打信息臺。
(5) 單位電腦僅供崗位人員工作、學習使用,要愛護機器設備,嚴格遵守操作規(guī)程,不得隨意更改計算機的系統(tǒng)配置,不得隨意刪除他人的文件資料,重要資料做到經(jīng)常備份。上班時間內(nèi)禁止在計算機上玩任何游戲。每次按動電腦的電源開關后應稍等30―60秒,禁止快速連續(xù)地按動電源開關,以防燒壞電腦。
十八、 辦公室衛(wèi)生管理制度
(1) 各處室負責人應對本處室的衛(wèi)生全權(quán)負責。
(2) 辦公室及衛(wèi)生責任區(qū)必須堅持每天一小掃(擦洗)兩周一大掃,切實室內(nèi)(外)整潔美觀,桌面整齊有序,門窗潔凈明亮,地面干凈清潔,地上無紙屑,無煙頭,無痰跡,無污水,無瓜皮果殼,無亂堆放,無灰塵,做到有條不紊,整整齊齊。
十九、 學校網(wǎng)站管理制度為保證我校網(wǎng)站的平穩(wěn)運行,加強管理和監(jiān)督維護,規(guī)范網(wǎng)絡管理人員的行為,履行工作職責,結(jié)合工作實際的需要,制定本管理制度。
(1) 網(wǎng)站模塊(欄目)管理實行責任制。責任人要把各自負責管理欄目的有關內(nèi)容及時更新,將我校的最新教育動態(tài)和正面新聞及時地發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上。
(2) 信息發(fā)布按流程運作:①網(wǎng)管人員注冊;②欄目管理員將欲發(fā)布內(nèi)容提交初審;③學校領導或網(wǎng)站總負責人審核發(fā)布。
⑶ 欄目管理員負責按時發(fā)布信息,凡學校領導簽發(fā)的信息原則上隨到隨發(fā),以保證網(wǎng)站的快捷傳播。
(4) 建立信息發(fā)布日志,網(wǎng)站管理員負責記錄每次發(fā)布時間,做好發(fā)布信息審批表及原始資料的歸檔工作。
(5) 網(wǎng)站系統(tǒng)管理員對網(wǎng)站版面不定期更新,并對每次更新的舊版本進行備份,拷貝后作為原始文件歸檔。
(6) 網(wǎng)站互動性欄目,應建立監(jiān)管值班制度。
(7) 網(wǎng)站不得含有鏈接、網(wǎng)管人員不得制作、復制、查閱和傳播下列信息:①反對憲法所確定的基本原則的;②危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;③損害國家榮譽和利益的;④煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結(jié)的;⑤破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;⑥散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;⑦散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;⑧侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;⑨含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的;⑩含有損害學校榮譽的其他內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)違反國家法律或不健康、不文明的內(nèi)容要及時刪除并作記錄,并向?qū)W校領導報告。
(8) 對網(wǎng)站中的各種管理口令,應由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,注意保密,并定期修改口令。
(9) 網(wǎng)管人員要定期清除病毒,保證服務器正常運作。
二十、 學校檔案歸檔制度
(1) 歸檔范圍凡我校在教育教學、科研、黨政管理和其他各項活動中直接形成的具有保存價值的文字、圖表、聲像等不同載體的文件材料,均列入歸檔范圍。
(2) 歸檔要求①學校檔案實行統(tǒng)一管理,確保完整、準確、安全、便于開發(fā)利用。②學校嚴格實行處室立卷歸檔制度,各處室要做到:堅持平時立卷,根據(jù)本崗位不同種類、文件材料形成的特征,制定其案卷類目,合理分類存放,便于利用和立卷歸檔;負責本處室文件材料的形成、積累、保管和整理立卷歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng);歸檔案卷做到組卷合理,編寫頁號準確,案卷目錄填寫清楚,案卷標題簡明扼要。檔案設專柜存放,排列合理,編號從左到右,從上到下,整齊美觀,便于查找。定期檢查檔案保管情況,對破爛、褪變檔案要及時修補或復制等,需作定期銷毀的檔案材料,需經(jīng)主管領導審核后方可銷毀。做好防火、防盜、防潮工作,并定期對以上設施進行檢查。
第2篇 小學行政工作規(guī)則與管理制度2
小學行政工作規(guī)則與管理制度(二)
為扎實有效地開展學校效能建設活動,進一步改進行政崗位人員的工作作風,規(guī)范學校行政行為,提高辦事效率和服務質(zhì)量,營造“團結(jié)高效,廉潔務實,開拓進取”的行政崗位形象,推進學校管理的科學化、規(guī)范化進程,根據(jù)縣教育局的工作要求和部署,結(jié)合我校實際,特制定行政崗位人員管理工作制度。
一、組織原則和紀律制度
(1)實行集體領導制度。學校領導成員個人無權(quán)決定應由集體決定的重大問題,無權(quán)改變各類會議的集體決定。
(2)學校領導成員個人對分工負責的工作,應按照主管部門的統(tǒng)一部署及學校工作要求,認真地組織實施。領導成員可以召集有關處室人員討論分管工作的有關問題,如有重要問題需要提交校務會討論決定的,分管的領導成員應事先提出準備意見。
(3)學校領導成員必須執(zhí)行校務會的決定,如有不同意見或在工作中發(fā)現(xiàn)新情況,可在校務會內(nèi)部提出討論,在沒有重新作出決定前,不得有任何與校務會不一致或相違背的言行。
(4)學校領導成員必須做嚴守紀律的表率,保守秘密,自覺維護學校領導的核心領導權(quán)威。校務會的會議內(nèi)容,除決定可在教職工范圍傳達、公開發(fā)表或工作需要交辦外,與會人員均須按規(guī)定嚴守秘密,不得向會外任何人泄漏。
(5)學校領導成員必須帶頭開展談心活動,相互間多溝通、多提醒、多幫助,自覺維護領導班子的團結(jié)統(tǒng)一。
(6)學校領導應嚴格執(zhí)行有關財經(jīng)紀律,加強財務管理,規(guī)范使用資金,嚴格控制開支,實行校務一支筆審批制度。除日常正常開支外,重大財政支出,應提交校務會研究決定。
(7)嚴格落實黨風廉政建設責任制。全體崗位人員都要認真對照黨風廉政建設的相關規(guī)定,抓好廉政建設各項工作的落實,在教師聘任、工程建設、職稱評聘、財務及其它業(yè)務工作中嚴格按照原則辦事,學校領導要帶頭以身作則,全體崗位人員要認真履行廉政準則。
二、崗位目標責任制
(1)學校崗位目標責任制的含義
學校崗位目標責任制是指:學校的全體管理者和組織成員共同確定學校的總體目標,然后根據(jù)學校機構(gòu)設置情況轉(zhuǎn)化為各部門的個體目標,以執(zhí)行目標為己任,層層落實崗位職責,實現(xiàn)學校預期目標。
(2)崗位目標責任制的基本要求
①每個工作崗位都要結(jié)合學校的有關要求和工作實際確定崗位和責任目標,所有工作崗位的職責內(nèi)涵都必須覆蓋學校工作的全部外延,達到“事事有人管,人人都管事”的工作要求,所有工作崗位的責任目標必須與學??傮w目標相一致。
②通過落實工作常規(guī),加強約束監(jiān)督,制定有效的考核評估方案,明確各崗位的責、權(quán)、利。
③根據(jù)學校工作實際和各個不同性質(zhì)的崗位特點,對各個崗位的在崗時間區(qū)別要求。從事課堂教學的教師主要強調(diào)上課、自習輔導,集體活動時間按時到崗;班主任要制定關鍵環(huán)節(jié)上的到崗制度;職員工人根據(jù)工作要求和崗位特點劃定作息時間,并建立早晚輪流值班制度,輪值時間系崗位職責要求范疇。
④崗位職責要求內(nèi)的工作要按時、按質(zhì)、按量完成。
⑤要加強崗位職責范疇內(nèi)的具體工作的督查、考核、評估。各處室每個崗位上的每項工作規(guī)范、要求都必須有相應的督查措施和考核評估辦法,切實做到事事有人抓,人人抓落實,崗崗有措施,結(jié)果要公布,獎懲要落實。
三、會議制度及其議事規(guī)則
(1)校務會議。一般每周召開一次,由校長召集并主持,由校務會組成人員參加,并視議題指定有關人員列席。議題由主要領導確定,主要是醞釀研究教育教學的重大問題,包括人事工作中的重大事項,各校園基本建設、重大工程改造建設,學校辦學條件改善情況等。交流通報各自工作情況及需共同研究的事項,部署近階段教育工作重點,協(xié)調(diào)有關決定事項的組織實施工作。
(2)學校(園)負責人會議。一般一個月召開一次或根椐工作需要不定期召開。主要議題是傳達貫徹上級工作要求及有關會議精神、部署或總結(jié)工作,各校(園)匯報上階段主要工作,提出下階段工作思路,并向校長提出工作意見和建議。與會人員應在會前擬好會議發(fā)言提綱。
(3)學校專題工作或條線負責人會議。根據(jù)工作需要可不定期召開,由處室負責人提出方案,經(jīng)分管領導同意后,報校長批準。
(4)參加上級有關部門會議:根據(jù)要求或按會議性質(zhì)指定專人參加,與會者不得遲到、早退或缺席,會后要及時傳達、貫徹會議精神。
(5)高效組織會議。會前認真做好會議材料準備、會議對象通知、用餐等各項準備工作。開會時做到會場清潔,席卡整齊,認真簽到(或點名),提早入座;會議有序高效,做到準時開始,緊扣議題,突出重點,會風優(yōu)良,記錄詳盡;會后積極貫徹,做到領會精神,職責明確,措施落實,加強督查,注重實效。
四、行政辦公制度
(1)辦公時間
①行政辦公時間原則上實行八小時工作制,必須嚴格遵守學校辦公時間,不遲到,不早退,不曠職。
②周一上午8:20~9:00為校務會議或行政人員會議時間。
③學校及處室有臨時性工作或會議,無論何時,有關人員都必須服從安排,準時到崗到位。
(2)節(jié)假日
①國家法定的休息時間和學校假期為行政人員的節(jié)假日。節(jié)假日為教職工休息日。
②在規(guī)定節(jié)假日期間,值班是每個行政人員應盡的義務,必須無條件服從學校安排。學校有特殊任務時,全體崗位人員都必須服從安排,不得以任何理由推辭拒絕。
③學校占用崗位人員法定休息時間,按規(guī)定給予適當?shù)难a助。
(3)辦公紀律
①辦公時間內(nèi),全體教職工必須認真工作,提高效率,不準大聲喧嘩和玩游戲,不干與工作無關的事情。
②全體行政人員必須按時參加學校組織的各種例會,按時參加各處室組織的業(yè)務及其它專業(yè)會議,不得以任何理由拒絕或遲到、早退。
③值周行政要負責考勤,認真督查,維護正常辦公秩序,并按月上報公布每位行政人員的出勤情況。
④每天上午8:00前要打掃好辦公室內(nèi)外衛(wèi)生,注意衛(wèi)生死角,并保持優(yōu)美的辦公環(huán)境。
⑤辦公時間應按規(guī)定佩戴校徽或胸卡。
五、出勤考勤制度
自覺遵守工作紀律,按時上下班,工作時間不擅自離崗;嚴格規(guī)范請假制度,并做好正常工作的移交或交代工作,事后要銷假。各處室主任應在月底及時將考勤表送分管領導審核鑒字后交羅貞藝副主任匯總后于下月初統(tǒng)計上月考勤情況并予以通報,并納入行政人員月工作考評細則進行考評。
六、行政值班制度
(1)學校行政崗位人員都應該按照統(tǒng)一安排參加值班。
(2)行政值班實行日值班制(8小時制)與日夜值班制(
24小時制)。周一至周五實行8小時值班制,值班時間從當日上午8:00至下午5:00;周五至周日和節(jié)假日一般實行24小時值班制(特殊情況除外),值班時間從當天上午8:00至第二天上午8:00。
(3)值班人員要有高度的事業(yè)心和責任感,認真履行以下值班職責:
①值班人員必須堅守崗位,不得推諉免值或擅離職守,未經(jīng)領導同意,不得私自換班,如因公出差或因病及其他事由,確實不能到值者,應事先自行委托同職人員代職,并向校長室報備,其一切責任由代值人員承擔。
②值班人員負責處理值班期間的日常事務。在本人職權(quán)范圍內(nèi)不能處理的,要及時會同有關領導或處室處理。對上級指示和接到的各方面情況、舉報、要作好記錄并及時上傳下達,不得以任何理由推諉拖拉。
③值班人員的通訊工具要保持全天暢通。
④值班人員須等侯接班人交接后方可離崗,接班人員要準時接班。
⑤值班人員應不定時檢查教職工遵守工作紀律、規(guī)章制度以及履行崗位職責情況,督查各校(園)值班情況,并做好記錄。
⑥認真做好值班記載和交接值班日志,編寫值周通報。
七、信訪接待制度
教師、群眾來訪要認真接待,來信要認真對待,對所反映的問題先登記備案,然后派員調(diào)查,提出處理方案,一般在10天內(nèi)解決或予以答復。
八、首問責任制
服務對象到學校辦事,詢問到學校的第一個人員即為首問責任人。首問責任人的職責:只要服務對象詢問與學校的業(yè)務工作有關的事項,都必須有問必答。是自己職責(權(quán))范圍內(nèi)的事,能辦的事要馬上辦理,不能馬上辦理的要耐心做好解釋工作;不是自己職責(權(quán))范圍的事,要主動幫助經(jīng)辦人或幫助引路、指路。首問責任人必須做到對服務對象熱情接待、耐心聽講、用語文明,做到“請坐、倒茶、辦事、送行”。
九、一次性告知制
崗位人員對前來辦事的服務對象,要一次性告知所辦事情需要的材料、辦理的程序、辦結(jié)的時限。對需要審批的事項,對所需要提供的有關材料,要印成服務指南或行政審核審批事項,一次性告知服務對象。崗位人員對服務對象要求辦理的事項,由于法律法規(guī)明確規(guī)定不能辦理的,要一次性告知服務對象不能辦理的原因和法規(guī)、文件依據(jù)。
十、限時辦結(jié)制
崗位人員對外提供服務的事項,都要制定辦理的時限要求,并報校長室核準后上墻公布。崗位人員要在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),如超時限未辦結(jié)的,服務對象可視為辦事人員同意。造成不良后果者,由辦事處室工作人員負責。
十一、辦事回執(zhí)制
(1)對服務對象要求辦理的事項,經(jīng)審查符合辦理條件而予受理的(除了當場辦結(jié)的外),或者由于法律法規(guī)政策明確規(guī)定不能辦理的,應當分別出具書面的“受理回執(zhí)單”或者“不受理回執(zhí)單”給服務對象。
(2)受理回執(zhí)單的內(nèi)容應包括:受理編號、受理時間、受理事項、辦理期限、承辦人員、查詢方式和投訴電話等內(nèi)容。不受理回執(zhí)單的內(nèi)容應包括:申辦時間、申辦事項、不受理的原因及依據(jù)、經(jīng)辦人員等內(nèi)容。
十二、重大事項報告制度
處室崗位人員凡涉及重大事項要及時如實向分管領導報告,再由分管領導向主要領導報告,遇情況緊急或分管領導不在,可直接向主要領導報告。
(1)涉及全局性的工作計劃、總結(jié)、改革方案、人事工作的重要決定以及會議的召開,相關科室要按程序報告。
(2)凡是用學校的名義上報下發(fā)的文書,都要經(jīng)過主要領導的同意和批準。
(3)一切涉及校園安全的重大安全責任事故、衛(wèi)生事故要及時報告。
(4)其他需要報告和本處室認為需報告的重大事項及時報告。
十三、掛鉤聯(lián)系學校制度
(1)目的意義
實行行政人員掛鉤學校制度是加強學校效能建設、改進工作作風的一項有效措施,也是提高行政人員服務學校、服務師生、服務家長水平的具體辦法。其目的在于進一步加強對學校各項工作的督促、檢查和指導,不斷規(guī)范學校辦學行為,促進教育質(zhì)量的進一步提高。通過這一制度的實行,進一步密切行政人員與學校的聯(lián)系,協(xié)助學校解決工作中存在的具體困難問題,促進教育事業(yè)又快又好的發(fā)展。
(2)工作職責
①掛鉤人員要熟悉教育的法律法規(guī),掌握教育教學有關業(yè)務知識,督促、檢查、指導學校教育工作,確保學校各項工作穩(wěn)步的實施。
②每個月一至兩次深入掛鉤學校摸清情況,發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)助制定并落實整改措施,幫助基層解決實際問題。
③注意聽取學校領導、教師反映的問題和意見,及時向領導匯報,并提出合理化建議。
④加強對學校安全工作的檢查,指導建設“平安校園”工作,杜絕各類事故的發(fā)生,確保師生生命財產(chǎn)的安全。
⑤檢查學校黨風廉政建設責任制的落實,促進學校校風、教風、學風、考風等“四風”建設上新水平。
⑥協(xié)助學校定期或不定期檢查考評教師工作,督促學校做好過程性資料的搜集、整理與歸檔。
(3)措施要求
①提高認識。要統(tǒng)一思想,提高認識,把掛鉤學校工作作為密切聯(lián)系群眾,服務學校的一次實踐和體驗,切實為掛鉤學校多辦實事,為掛鉤學校著想,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務,同時又要盡量不增加掛鉤學校的負擔,倡導求真務實的作風,艱苦樸素的作風,克服敷衍應付的現(xiàn)象,切實提高掛鉤工作的實效。
②落實責任。要強化行政人員掛鉤學校的責任意識,落實掛鉤行政人員的責任,各校領導及全體教師要齊心協(xié)力,形成合力,共同完成各項任務。
③強化考評。把掛鉤學校各項工作開展成效納入掛鉤人員的崗位目標考評范疇,列為管理人員年終績效考評的內(nèi)容之一,并作為獎勵、評優(yōu)評先、晉職晉級的主要依據(jù)。
十四、效能約談制度
崗位人員違反行政工作規(guī)則和工作制度的,第一次由分管領導進行效能約談和誡免談話,糾正存在問題。對工作作風不扎實、工作不落實、效率低下、推諉扯皮、辦事不公正的給予嚴肅批評教育、效能告誡并調(diào)整工作,凡是所轄處室人員一年內(nèi)2人次以上受到告誡處理的,要一并對處室主任進行告誡。
十五、責任追究制
崗位人員要自覺轉(zhuǎn)變工作作風,認真履行工作職責,樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,主動、熱情、真誠地服務學校、教師、群眾。行政人員在履行工作職責中,因違反效能建設等有關規(guī)定,被服務對象投訴到上級有關部門,經(jīng)調(diào)查屬實的,當年度第一次投訴,情節(jié)較輕微的,給予誡勉談話;情節(jié)較重的給予效能告誡。第二次被投訴的給予效能告誡,并調(diào)整崗位。第三次被投訴的給予效能告誡,同時扣發(fā)年終一次性獎金。
誡勉談話、扣發(fā)獎金、調(diào)整崗位由本單位或上級相關部門按權(quán)限組織實施。效能告誡由上級有關部門按照工作人員管理權(quán)限直接實
施或責成本單位組織實施。
崗位人員有下列行為之一的,應給予效能告誡:
(1)不認真執(zhí)行黨委、政府的決策部署和單位決定的;
(2)因決策失誤,貽誤工作,情節(jié)輕微的;
(3)工作敷衍塞責,推諉扯皮的;
(4)工作效率低下,未能在規(guī)定的工作時限內(nèi)辦理有關事項或作出明確答復的;
(5)不遵守學校規(guī)章制度,經(jīng)分管領導批評教育仍不改正的;
(6)工作作風粗暴,服務態(tài)度生硬的;
(7)其它需要給予效能告誡的。
十六、學校公章管理制度
(1)學校支部和行政公章、學籍管理專用章都應有專人保管、啟用,嚴格執(zhí)行領導批準使用制度。
(2)印章管理員要妥善保管好印章,掌握使用原則,不得隨便為他人加蓋公章。除了學校通知、統(tǒng)計報表、計劃總結(jié)等,其他需要使用公章時必須經(jīng)領導簽字批準后方能使用。
(3)學校公章,未經(jīng)領導同意不得帶離辦公室或借給他人使用。不得以任何理由攜帶公章外出。不得攜帶有公章的空白證明外出,如確因需要,須經(jīng)校長簽字批準,用后及時送回,并向校長匯報使用情況。
十七、用電、用水、電話、電腦管理制度
(1)各使用處室應愛護水、電設施。
(2)各處室應按水、電設施的功能正確使用,人為破壞或違章使用導致?lián)p壞的,由責任人自行賠償。
(3)各處室要節(jié)約用水、用電,杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象,做到人走燈滅,人走水停。
(4)單位電話主要作為聯(lián)系工作方便,各處室應保證電話上傳下達工作業(yè)務的暢通,嚴禁在辦公室撥打與工作無關的電話,工作人員打電話用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間,禁止長時間聊天,盡量節(jié)約電話費用,禁止撥打信息臺。
(5)單位電腦僅供崗位人員工作、學習使用,要愛護機器設備,嚴格遵守操作規(guī)程,不得隨意更改計算機的系統(tǒng)配置,不得隨意刪除他人的文件資料,重要資料做到經(jīng)常備份。上班時間內(nèi)禁止在計算機上玩任何游戲。每次按動電腦的電源開關后應稍等30―60秒,禁止快速連續(xù)地按動電源開關,以防燒壞電腦。
十八、辦公室衛(wèi)生管理制度
(1)各處室負責人應對本處室的衛(wèi)生全權(quán)負責。
(2)辦公室及衛(wèi)生責任區(qū)必須堅持每天一小掃(擦洗)兩周一大掃,切實室內(nèi)(外)整潔美觀,桌面整齊有序,門窗潔凈明亮,地面干凈清潔,地上無紙屑,無煙頭,無痰跡,無污水,無瓜皮果殼,無亂堆放,無灰塵,做到有條不紊,整整齊齊。
十九、學校網(wǎng)站管理制度
為保證我校網(wǎng)站的平穩(wěn)運行,加強管理和監(jiān)督維護,規(guī)范網(wǎng)絡管理人員的行為,履行工作職責,結(jié)合工作實際的需要,制定本管理制度。
(1)網(wǎng)站模塊(欄目)管理實行責任制。責任人要把各自負責管理欄目的有關內(nèi)容及時更新,將我校的最新教育動態(tài)和正面新聞及時地發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上。
(2)信息發(fā)布按流程運作:
①網(wǎng)管人員注冊;
②欄目管理員將欲發(fā)布內(nèi)容提交初審;
③學校領導或網(wǎng)站總負責人審核發(fā)布。
(3)欄目管理員負責按時發(fā)布信息,凡學校領導簽發(fā)的信息原則上隨到隨發(fā),以保證網(wǎng)站的快捷傳播。
(4)建立信息發(fā)布日志,網(wǎng)站管理員負責記錄每次發(fā)布時間,做好發(fā)布信息審批表及原始資料的歸檔工作。
(5)網(wǎng)站系統(tǒng)管理員對網(wǎng)站版面不定期更新,并對每次更新的舊版本進行備份,拷貝后作為原始文件歸檔。
(6)網(wǎng)站互動性欄目,應建立監(jiān)管值班制度。
(7)網(wǎng)站不得含有鏈接、網(wǎng)管人員不得制作、復制、查閱和傳播下列信息:
①反對憲法所確定的基本原則的;
②危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;
③損害國家榮譽和利益的;
④煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結(jié)的;
⑤破壞國家宗教政策,宣揚*和封建迷信的;
⑥散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
⑦散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
⑧侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
⑨含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的;
⑩含有損害學校榮譽的其他內(nèi)容。
發(fā)現(xiàn)違反國家法律或不健康、不文明的內(nèi)容要及時刪除并作記錄,并向?qū)W校領導報告。
(8)對網(wǎng)站中的各種管理口令,應由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,注意保密,并定期修改口令。
(9)網(wǎng)管人員要定期清除病毒,保證服務器正常運作。
二十、學校檔案歸檔制度
(1)歸檔范圍
凡我校在教育教學、科研、黨政管理和其他各項活動中直接形成的具有保存價值的文字、圖表、聲像等不同載體的文件材料,均列入歸檔范圍。
(2)歸檔要求
①學校檔案實行統(tǒng)一管理,確保完整、準確、安全、便于開發(fā)利用。
②學校嚴格實行處室立卷歸檔制度,各處室要做到:
●堅持平時立卷,根據(jù)本崗位不同種類、文件材料形成的特征,制定其案卷類目,合理分類存放,便于利用和立卷歸檔;
●負責本處室文件材料的形成、積累、保管和整理立卷歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng);
●歸檔案卷做到組卷合理,編寫頁號準確,案卷目錄填寫清楚,案卷標題簡明扼要。
●檔案設專柜存放,排列合理,編號從左到右,從上到下,整齊美觀,便于查找。
●定期檢查檔案保管情況,對破爛、褪變檔案要及時修補或復制等,需作定期銷毀的檔案材料,需經(jīng)主管領導審核后方可銷毀。