第1篇 銷售管理制度含薪酬-hr貓貓
hr人力資源薪酬管理
銷售薪酬管理制度
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為加強公司銷售管理，達成銷售目標，提升經(jīng)營績效，增加銷售回款，體現(xiàn)“按勞分配，多勞多得”的原則，現(xiàn)將銷售部具體薪酬制度制訂如下：
一、銷售公司的新建及工作范圍：
1．現(xiàn)有銷售人員同時滿足下列條件時以申請成立新的銷售分公司：1）在公司工作時間二年以上。2）年銷售額達到1200萬元及以上（含1200萬）；2．行業(yè)中的銷售精英加入到我公司或經(jīng)公司特聘的人員可以申請成立銷售分部，銷售任務(wù)與操作方式同上。
2．同行業(yè)的銷售精英經(jīng)公司特聘的人員視具體情況而定。
3．原銷售員經(jīng)公司同意成立分公司并成為銷售總經(jīng)理時，原銷售區(qū)域和相關(guān)項目轉(zhuǎn)由原公司跟進，需重新開拓市場并和原有的市場項目不能相沖突。
4.由公司根據(jù)具體情況,對新成立的銷售分公司進行市場劃分和確定,各銷售分部在區(qū)域范圍內(nèi)進行市場開拓與銷售。
1、銷售總經(jīng)理薪資構(gòu)成施行目標責(zé)任年薪考核制。
2、基本工資：參照鄭州市職工平均生活水平。
3、崗位工資: 總經(jīng)理從正式任命之日執(zhí)行年薪，其它人員自接到第一單合同執(zhí)行轉(zhuǎn)正崗位工資。
4、效益浮動：根據(jù)任務(wù)完成情況考核發(fā)放。
5、考核工資：根據(jù)月度出勤天數(shù)、臨時性工作完成情況實施獎罰。
6、工齡工資：當(dāng)年工作不足半年的不記發(fā)工齡工資，滿半年的第二年記發(fā)工齡工資,工齡工資標準50元/月,以后逐年以50元遞增。
7、車輛補貼：根據(jù)任務(wù)完成情況考核發(fā)放。
(二)銷售總經(jīng)理及銷售人員薪酬核算
1.工資結(jié)構(gòu)：
主要由固定工資和浮動工資兩部分組成，其中固定工資包括基本工資、崗位工資、考核工資以及工齡工資，浮動工資則包括銷售提成及銷售任務(wù)完成情況浮動工資兩部分。
2.銷售提成：
a、銷售總監(jiān)
1、銷售總監(jiān)提成按公司營業(yè)額的3%提?。?/p>
2、銷售任務(wù)完成的計算以項目完成后的第一筆賬（不低于合同總額的10%）到位進行計算。
b、銷售總經(jīng)理
1、銷售公司營業(yè)額算銷售總經(jīng)理業(yè)績，執(zhí)行年薪浮動工資，按照目標責(zé)任書簽訂條款考核發(fā)放。
2、無銷售人員區(qū)域銷售總經(jīng)理完成的項目，需要公司協(xié)助參與的銷售總經(jīng)理提取合同總額的0.3%,公司提取0.7%，不需要公司協(xié)助獨立完成的項目，銷售總經(jīng)理提取合同總額的0.4%，公司提
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取0.6%。（有銷售人員參與則不執(zhí)行本條例）
3、銷售任務(wù)完成的計算以項目完成后的第一筆賬(不低于合同總額的10%)到位進行計算。
c、銷售精英、人員
1、銷售公司經(jīng)理協(xié)助個人完成常規(guī)產(chǎn)品的銷售項目提取1%，智能開關(guān)按公司定價3.98萬銷售的按照3%提取提成，低于定價銷售的按2%提取提成。
2、需要公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助完成的項目提取0.3%。公司提取0.7%。
3、公司已中標項目需銷售人員協(xié)助簽訂合同及回款事宜的提取0.1%。
4、銷售任務(wù)完成的計算以項目完成后的第一筆賬（不低于合同總額的10%）到位進行計算。
(三)、薪資發(fā)放
1、銷售總經(jīng)理薪資發(fā)放辦法：
1.1、銷售總經(jīng)理簽定目標責(zé)任書根據(jù)目標責(zé)任條款考核發(fā)放年薪。
2.2、新任命和因工作需要調(diào)換崗位人員，其薪資從次月起按新崗位的標準考核執(zhí)行。
2.3、個人所得稅及社會統(tǒng)籌、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等個人應(yīng)交部分由財務(wù)部從底薪中代扣統(tǒng)
一交納。
2.4、公司因經(jīng)營不善或受社會經(jīng)濟影響，暫時休業(yè)時，從休業(yè)當(dāng)月起停發(fā)薪資；
2.5、浮動工資根據(jù)本部門年度銷售任務(wù)完成情況同比例浮動在年終進行統(tǒng)一匯算。
2.6、銷售管理人員按銷售提成比例應(yīng)提取的金額、財務(wù)當(dāng)年個人收回貨款的實際金額結(jié)算年底統(tǒng)一結(jié)算，當(dāng)年貨款未全部收回，可跨年度兌現(xiàn)。
2.7、銷售管理人員執(zhí)行公司日常各項管理制度，無出差任務(wù)時到公司正常出勤執(zhí)行考勤制度，請假每天扣除100元。
2.8、銷售管理人員以簽定的目標責(zé)任書責(zé)任條款為準考核不達標的不發(fā)放扣除部分薪資。
2、銷售員薪資發(fā)放辦法：
1.1、當(dāng)月實發(fā)底薪=日平均底薪*實際出勤天數(shù)。
1.2、因工作需要調(diào)換崗位人員，試用期一個月執(zhí)行原工資待遇。
1.3、個人所得稅及社會統(tǒng)籌、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等個人應(yīng)交部分由財務(wù)部從月薪中代扣統(tǒng)一交納。
1.4、提成工資每年五月、十月集中發(fā)放。
1.5、基本工資、崗位工資、考核工資、工齡工資每月10日前發(fā)放。
1.6、浮動工資根據(jù)個人月銷售任務(wù)完成情況同比例浮動在首筆貨款到公司帳戶當(dāng)月隨基本工資一起發(fā)放。（計算公式：當(dāng)月簽收合同總額÷月任務(wù)×效益浮動）。例：銷售經(jīng)理月工資=月合同額÷月任務(wù)（1200/1000）萬×效益浮動（1100）
1.7、銷售人員按銷售提成比例應(yīng)提取的金額，當(dāng)年貨款未全部收回，可跨年度兌現(xiàn)。
此制度
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銷
售
管
理
制
度
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為加強公司銷售管理，達成銷售目標，提升經(jīng)營績效，增加銷售回款，體現(xiàn)“按勞分配，多勞多得”的原則，現(xiàn)將銷售部具體管理制度制訂如下：
一、銷售管理
1、銷售任務(wù)、范圍：
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2、銷售價格：
2.1、公司參與的項目報價由公司掌握。
2.2、個人獨立完成的項目公司與個人協(xié)商報價。
3、銷售項目管理：
3.1、銷售人員跟蹤到項目信息后到客服人員處登記，由公司統(tǒng)一安排調(diào)度，未登記的項目銷售人員不得參與提成，不算入銷售人員業(yè)績。
3.2、銷售副總管理區(qū)域內(nèi)其他人員簽定的銷售合同不算銷售副總業(yè)績。
3.3、如遇特殊情況應(yīng)及時向公司申請協(xié)商處理。
4、銷售業(yè)務(wù)費用管理
4.1、業(yè)務(wù)費用根據(jù)個人銷售額包干使用業(yè)務(wù)費用，業(yè)務(wù)費用總開支不得超出銷售額的0.4%，銷售人員根據(jù)市場開發(fā)情況酌情合理使用業(yè)務(wù)費用，盡量使之得到最合理的支配。不得虛報、謊報并未支出的業(yè)務(wù)費用,需要支出業(yè)務(wù)費用的銷售人員應(yīng)向銷售副總、銷售部總監(jiān)申請同意，總經(jīng)理批準后方可使用業(yè)務(wù)費。
4.2、支出的業(yè)務(wù)費用應(yīng)憑正規(guī)發(fā)票由銷售人員簽名,銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理批準方予以報銷。銷售人員專帳超支部分從銷售人員薪資中扣除。
5、售后服務(wù)：
5.1、銷售人員如果接到產(chǎn)品安裝、調(diào)試及檢修電話，應(yīng)讓客戶出具一份書面通知單，如果客戶因為種種原因無法出具，那么銷售人員可代為填寫，并交客服人員，客服人員接到通知后寫出書面通知，通知質(zhì)檢部安排售后服務(wù)人員。
5.2、銷售人員所負責(zé)項目客戶需要更換設(shè)備或主要配件的以銷售為主，易損件應(yīng)遵照以舊換新原則，新品發(fā)出后，該區(qū)域內(nèi)的銷售人員負責(zé)收回舊設(shè)備。對于無回收價值以及回收價值小于因為回收所發(fā)生費用時，報部門主管批準后可以就地銷毀，但可用于質(zhì)量分析、責(zé)任追究、產(chǎn)品索賠等情況的舊件不屬于此范圍。
5.3、銷售人員有責(zé)任協(xié)調(diào)好公司派到其負責(zé)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)人員與客戶之間的關(guān)系。
6、貨款回收：
6.1、銷售人員與客戶簽訂合同后，需負責(zé)收回貨款，每份合同需讓客戶付給公司30%以上的預(yù)付款。貨物發(fā)出后需收回90%的貨款；資金回收均由銷售部銷售當(dāng)事人負責(zé)，貨款需在貨物發(fā)出一年內(nèi)全部收回，如招標單位另有規(guī)定時，按招投標合同執(zhí)行。
6.2、銷售人員應(yīng)完成上年度十二月底以前的所有貨款回收工作，保證貨款回收率達100%；當(dāng)年所簽訂合同的貨款回收率應(yīng)為90%以上。
6.3、如果銷售人員在催要貨款過程中不積極、不主動、不與公司配合，導(dǎo)致貨款不能及時收回，公司可安排其他人員收回，收回的貨款該銷售人員不再參與提成，但可作為該銷售人員的銷售業(yè)績。
6.4、銷售人員辭職、辭退時,該銷售人員應(yīng)做好市場交接工作，未收回的貨款，由銷售總監(jiān)負責(zé)余款的回收工作，收回的余額該銷售人員不再參與提成。
7、出差期間管理
7.1、銷售人員出差前應(yīng)作好出差準備工作，帶齊全出差所需一切物品。銷售人員出差1個月內(nèi)，公司不再給銷售人員郵寄任何物品（招標工作所需物品、客戶要求及其他特殊情況除外）。若銷售人員需要公司郵寄物品，所需郵資從銷售人員當(dāng)月工資中扣除。
7.2、銷售人員根據(jù)自身市場開發(fā)情況，每周需寫出一份詳細的下周工作計劃其中包括計劃拜訪人姓名、電話、拜訪目的，合理安排工作時間，每周六通過電子郵件或傳真形式發(fā)給客服人員，由客服人員核實銷售人員上周工作完成情況，填寫銷售人員市場開發(fā)進程表，對于近期招標項目及時督促落實工作。
7.3、銷售人員有責(zé)任通過各種途徑搜集、匯總公司產(chǎn)品在其銷售區(qū)域內(nèi)的市場運作狀況，形
第2篇 銷售部薪酬體系績效考核管理制度
1.目的
為了提升銷售人員的銷售業(yè)績,調(diào)動銷售人員的工作積極性,更好的完成公司規(guī)定的銷售目標,特制訂《銷售人員薪酬標準》。
2.適用范圍
本方案適用于從全體銷售與服務(wù)的銷售人員,以下簡稱銷售人員。
3.薪酬組成
基本工資+銷售獎金+基本補助,銷售獎金包括季度獎金和年終獎金。
等級基本工資標準 對應(yīng)銷售任務(wù)
轉(zhuǎn)正后銷售經(jīng)理1500元20000元
試用期(一個月)見習(xí)銷售經(jīng)理1300元10000元
3.1基本工資
3.1.1基本工資遞增遞減
根據(jù)公司月度完成銷售任務(wù)排名,小組排名第一名漲100元工資,排名最后的一位減100元工資。
3.1.2 基本工資發(fā)放原則:
1、基本工資發(fā)放額度=當(dāng)期基本工資*(已完成的銷售任務(wù)/目標銷售任務(wù))*100%
2、工資核算按照當(dāng)期任務(wù)的工資標準核算。假設(shè)小張級別是1500元工資,這個月由于只完成任務(wù)60%,那么工資就是按照1500元*60%*100%=900元。
3、基本工資1500元為保底銷售任務(wù)20000元,基本銷售任務(wù)不納入獎金的提成計算。
3.2基本補助
3.2.1總體原則:實行“包干使用,節(jié)約歸己,超支不補”;特殊情況費用由總經(jīng)理確認
3.2.2電話補助:公司為銷售人員每月電話費補助100元,試用期內(nèi)的見習(xí)銷售經(jīng)理在沒有開發(fā)市場前不享受電話費補助;
3.2.3交通標準:公司銷售人員市內(nèi)拜訪客戶,車票實報實銷;特殊情況需要乘坐出租車的,經(jīng)匯報上級主管批準同意后方可報銷;
3.3銷售獎金
3.3.1 為了鼓勵新員工積極性,試用期內(nèi)超出銷售任務(wù)的部分按照5%算提成;
3.3.2轉(zhuǎn)正后,業(yè)務(wù)人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務(wù)的情況發(fā)放對應(yīng)的獎金:
年度目標60萬80萬100萬150萬200萬250萬300萬350萬400萬
季度目標15萬20萬25萬37.5萬50萬62.5萬75萬87.5萬100萬
月度目標5萬6.67萬8.33萬12.5萬16.67萬20.83萬25萬29.2萬33.3萬
提成比例3%3.5%4%4.5%5%6%7%7%7%
每月工資
每季工資
年度獎金
全年收入
備注說明: 1、季度目標:年目標除以4; 2、月度目標:年目標除以12; 3、每月工資:(實際銷售額-2萬)*3%+1500元底薪(底薪為浮動值); 4、每季工資:(實際銷售額-6萬)*相對應(yīng)的年目標提成比例-3%-5%; 5、年度獎金:(實際銷售額-24萬)*相對應(yīng)的年目標提成比例-3%-5%; 6、實際完成季度目標沒有超過相對應(yīng)的目標統(tǒng)一降低一個檔次算季度獎金。如原來計劃是80萬,沒有達標就統(tǒng)一按照60萬計算。再如200萬的季度目標是50萬,如果完成了55萬,沒有達到62.5萬,照樣按照50萬的方式
3.3 銷售獎金的發(fā)放
銷售獎金核算前期的月度核算比例統(tǒng)一為3%,超出部分按照上表的核算方法計算。
3.4 每名客服對接三名業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員與客服人員對應(yīng)的銷售獎金分配比例為7:3,客服人員的銷售獎金計算按照三名業(yè)務(wù)人員完成的任務(wù)加和計算,業(yè)務(wù)人員獨立計算個人銷售業(yè)績。
4.0 本薪酬標準簽批下發(fā)后執(zhí)行,如有變更將另行通知。
編制/日期: 審核/日期: 批準/日期:
第3篇 銷售薪酬管理制度
企業(yè)對于銷售人員有哪些管理制度、激勵制度、績效制度等,每一項制度的制定都要符合企業(yè)的發(fā)展及員工的實際需求。以下為一份銷售薪酬管理制度,僅供參考。
一、行政制度
為維護公司利益和榮譽,保證銷售工作的順利進行特制定該守則
1、銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令,自覺維護公司利益,不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益。
2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)。
3、銷售人員之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作、密切配合、發(fā)揚集體主義精神,建立良好的合作關(guān)系。
4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。
5、嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。
6、銷售人員應(yīng)及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬及業(yè)績和傭金得分配。
8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一直,凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請示,嚴禁向客戶承諾有關(guān)本項目不詳、不實的事宜。
9、銷售人員應(yīng)時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對項目的業(yè)務(wù)知識熟練掌握,對周邊項目做到知己知彼。不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識及銷售技巧,具備獨立完成銷售工作的能力及較強的應(yīng)變能力。
二、銷售人員的管理
(一)銷售人員日常管理制度
為了規(guī)范銷售人員的工作行為,特制定本制度。
一、認真遵守公司各項管理制度。
二、按時參加公司舉辦的各類培訓(xùn)活動,提高自我工作能力。
三、認真對工作進行記錄,按時完成各類市場管理報表與月度總結(jié)。
四、嚴守公司產(chǎn)品價格、銷售政策等機密,不得打探他人工資。五、服從并積極配合上級對工作的安排與調(diào)整。
六、與客戶保持良好聯(lián)系,不得拒絕接聽客戶電話或敷衍客戶。七、認真按照公司銷售政策引導(dǎo)目標客戶,不得向客戶做出超出公司規(guī)定的個人承諾。
八、公司禁止員工在外兼職工作。
九、做好工作計劃,認真安排客戶拜訪與銷售促成工作。
十、定期向上級匯報工作進展情況,反映市場中存在的問題。
十一、每天上午向部門經(jīng)理上交前一天工作記錄,每周一上交上周工作報表;每月3日前上交上月工作總結(jié)。
十二、銷售人員上班期間不得上網(wǎng)聊天或玩游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款50元/人。
十三、按時參加銷售人員每周例會與公司相關(guān)會議。
十四、銷售人員在任何情況下,均不得與客戶爭吵,每發(fā)現(xiàn)一次,扣工資或提成200元。
十五、對于報銷中弄虛作假者,每發(fā)現(xiàn)一次,按弄虛作假金額的兩倍進行處罰。
十六、不得泄露公司商業(yè)機密,不得利用公司名義做與業(yè)務(wù)不相關(guān)的事,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除辭退外,將嚴格追究其責(zé)任。
(二)銷售人員報表管理制度
1、銷售人員每月應(yīng)當(dāng)填寫的報表包括日報表、周報表、月度工作總結(jié)、客戶檔案資料與重要客戶月度銷售分析表。
2、銷售人員必須每十天將自己所接觸的客戶進行資料整理,內(nèi)容包括客戶名稱、電話、地址、聯(lián)系人、采購品種、月采購量、客戶規(guī)模、成交意向等資料。整理后上交部門經(jīng)理。
3、銷售人員的日報表,必須在當(dāng)日工作結(jié)束后填寫,次日上午在上交前一日工作記錄的同時,必須對次日工作進行計劃。同樣,在上交本周工作小結(jié)時必須對下周工作進行計劃。
4、對于已成交客戶,銷售人員應(yīng)按照公司規(guī)定詳細記錄客戶檔案資料。
5、不按時上交報表的,根據(jù)實際情況,將給予警告或罰款。無故不上交報表的,每次罰款30元。
6、對于已成交客戶的每月成交量,銷售人員應(yīng)當(dāng)認真記錄分析,尋找其中的規(guī)律性或反常性,做好客戶跟進與客情維護工作。
(三)銷售人員薪酬與補助制度
1、銷售人員月薪1500元/月。
2、因出差需要在外就餐,每餐補助20元/人。
3、為了有效激勵銷售人員,在銷售人員試用期內(nèi),如銷售人員每月完成與100家以上的有效客戶溝通并完善其檔案,同時獲得15家以上的意向客戶,可獲得月度獎勵300元。銷售人員試用第一個月如成交額高于5萬元,獎勵300元。
4、在計算底薪的情況下,銷售人員提成比例為月度回款額的1%。如銷售人員提出不拿底薪,銷售人員的提成比例按回款額的2%計算,但差旅費用由銷售人員自己承擔(dān)。
5、銷售人員當(dāng)月應(yīng)得工資與提成在次月發(fā)放工資時一并發(fā)放。
6、銷售人員出差應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準并經(jīng)行政部備案。
7、在成交客戶的過程中,如銷售人員需業(yè)務(wù)招待費用支出,應(yīng)征得公司同意,在部門經(jīng)理參與的情況下方可支出。
8、客戶招待費用標準一般為80元/人(按照參與的人數(shù))以內(nèi)。
9、銷售人員出差的交通費用,實報實銷。
10、銷售人員電話費補助每月200元/人。
11、在特殊情況下,如銷售人員因業(yè)務(wù)洽談無法返回公司而需在外住宿,應(yīng)及時向部門經(jīng)理反映。經(jīng)批準后公司給予100元住宿補助。
12、銷售人員銷售產(chǎn)品過程中,高于公司規(guī)定價格以上成交部分,按照公司得70%,銷售人員得30%的分配方式處理,鼓勵銷售人員維護產(chǎn)品價格。
16、屬于公司分配給銷售人員的客戶,月銷量在3萬元以下的,按照上述規(guī)定進行提成。月銷量在3萬元—10萬元之間,給予每月500元的獎金;月銷量在10萬元—20萬元之間,給予每月800元的獎金;月銷量20萬元以上,給予每月1200元獎金。以上獎金不累計,且只有銷售回款到位后方可兌現(xiàn)獎金。凡公司分配的客戶,銷售人員統(tǒng)一不計算溢價獎勵。
(四)銷售回款管理規(guī)定
1、為了規(guī)范銷售回款工作,降低公司財務(wù)風(fēng)險,特制定本規(guī)定。
2、剛成交的普通客戶(月采購量5萬元以下),原則上一律收取現(xiàn)金或三日內(nèi)的現(xiàn)金支票。未經(jīng)pc銷售部經(jīng)理與財務(wù)確認同意,任何銷售人員均不得收取客戶的轉(zhuǎn)賬支票或其他期票。
3、經(jīng)pc銷售部經(jīng)理與財務(wù)確認同意可以收取轉(zhuǎn)賬支票的客戶,負責(zé)跟進的銷售人員應(yīng)當(dāng)對其檔案資料進行詳細登記,對客戶的經(jīng)營狀況進行詳細、準確、定期的了解,以有效降低貨款風(fēng)險。
4、銷售人員所回收的現(xiàn)金、現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)賬支票,應(yīng)當(dāng)在收到當(dāng)日交給公司財務(wù),不得拖延。如所收回的現(xiàn)金有假幣或貨款金額不符,由銷售人員承擔(dān)責(zé)任。
5、凡經(jīng)公司同意收取期票的客戶,在合作的前三個月內(nèi)必須對支票的轉(zhuǎn)賬期限進行嚴格限制。原則上當(dāng)月發(fā)貨,只能開具當(dāng)月26日以前到賬的支票,非經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,不允許例外。
6、月結(jié)客戶的供貨價格,原則上應(yīng)當(dāng)高于現(xiàn)結(jié)客戶。
7、對于經(jīng)過嚴格評估可以月結(jié)的客戶,銷售人員必須在其內(nèi)部建立內(nèi)線,做好相互關(guān)系處理,盡可能降低貨款風(fēng)險。每月應(yīng)對客戶的經(jīng)營狀況出具一份評估報告。
8、非現(xiàn)金結(jié)算客戶每次下單均應(yīng)經(jīng)pc銷售部經(jīng)理確認訂單,確認無誤,方可安排發(fā)貨事宜。
9、因銷售人員對貨款風(fēng)險認識不足,對客戶缺乏了解分析導(dǎo)致出現(xiàn)呆賬或壞賬,給公司造成損失的,按照下表標準承擔(dān)責(zé)任。
第4篇 服裝銷售管理制度之薪酬管理的方法
服裝銷售管理制度之薪酬管理的方法服裝店如何制定出鼓舞士氣、吸引人才和促進發(fā)展的薪酬體系呢？這就涉及薪酬調(diào)控管理和建立薪酬管理體系問題。
建立薪酬管理體系之前，先要進行薪酬調(diào)查，從而在總體上了解和把握薪酬狀況，為薪酬管理做好準備。薪酬調(diào)查是指通過各種合法手段獲取相關(guān)服裝店各職務(wù)的薪酬水平及相關(guān)信息。調(diào)查的途徑可在行業(yè)間相互調(diào)查、委托專業(yè)機構(gòu)進行調(diào)查或從公開的信息中調(diào)查等。通過薪酬調(diào)查、結(jié)果統(tǒng)計分析，使之成為薪酬管理決策的有效依據(jù)。確定薪酬是非常關(guān)鍵的一步。在分析和統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果后，確定薪酬總額、薪酬差異和薪酬結(jié)果。
薪酬總額是付給所有員工的工資、獎金等總費用開支。服裝店必須控制好薪酬總額，力爭少投入、多產(chǎn)出。確定薪酬總額的一種常用方法是根據(jù)薪酬比率來確定薪酬總額，式(2-1) 可供參考：
薪酬總額一薪酬比率_銷售額
（或利潤）(2-1)
其中薪酬比率，可參考本行業(yè)的一般水平，也可用過去的實際薪酬總額費用率。
確定薪酬結(jié)構(gòu)，主要是確定薪酬等級和薪酬幅度。薪酬等級的確定是指根據(jù)工作的困難程度、重要性及性質(zhì)等差異來對工作進行劃分等級，并確定相應(yīng)的薪酬。相應(yīng)的薪酬就對應(yīng)著相應(yīng)的等級。薪酬幅度是薪酬等級中所設(shè)最高及最低薪酬之間的差額，即每一薪級可能支付的范圍。通過比較服裝店的薪酬平均數(shù)與
1市場的薪酬平均趨勢，即可決定薪酬幅度。調(diào)整和改進薪酬，要使薪酬結(jié)構(gòu)盡量趨于合理、規(guī)范化，并且強調(diào)薪酬的激勵性和安全性。建立薪酬支付體系。
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