某辦公樓項(xiàng)目停車場(chǎng)管理制度
辦公樓項(xiàng)目停車場(chǎng)管理制度
(一)目的
確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和停放車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
(二)范圍
使用于辦公樓區(qū)域停車場(chǎng)。
(三)職責(zé)
1.車場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)指揮車場(chǎng)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)并在《值班記錄》、《車輛近處登記表》上做好記錄。
2.車場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)車場(chǎng)管理
3.主管負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo),并處理突發(fā)事件。
(四)程序
1.停車場(chǎng)管理
①停車場(chǎng)設(shè)保安崗,全天24小時(shí)執(zhí)勤。
②物業(yè)所管項(xiàng)目所有公司內(nèi)部車輛必須登記備案。
2.停車場(chǎng)管理程序
①當(dāng)有車輛駛?cè)胲噲?chǎng)時(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全停放在指定車位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門(mén)、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走。
②即時(shí)和每隔半小時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水漏油、未關(guān)好車門(mén)、窗未上鎖現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。
③嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員行為,若與醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告主管處理,避免交通意外事故發(fā)生。
④禁止司機(jī)(車主)在車場(chǎng)內(nèi)洗車,經(jīng)勸阻不聽(tīng)者報(bào)告主管處理
⑤車輛出場(chǎng)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)之車和駕駛員(車主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車輛面前向司機(jī)敬禮,在進(jìn)行禮貌盤(pán)問(wèn)。
⑥詢問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車輛,并通知主管和門(mén)口保安,機(jī)警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備,以防不法分子盜車行兇
⑦當(dāng)發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車場(chǎng)時(shí),保安崗應(yīng)按如下程序處理。
a.當(dāng)車場(chǎng)發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員時(shí),保安崗應(yīng)勸離其離開(kāi)車場(chǎng),對(duì)于不聽(tīng)從勸導(dǎo)的人員應(yīng)立即通知主管前往處理。
b.當(dāng)停車場(chǎng)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安應(yīng)及時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知主管,由他及時(shí)巡視檢查停放的所有車輛,有無(wú)丟標(biāo)志、損傷、車門(mén)車窗、后備箱有無(wú)撬痕。如未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可把可疑人員放行。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物品及車輛有損時(shí),應(yīng)立即送保安部進(jìn)行處理,并進(jìn)行事件記錄。
3.摩托車、自行車管理制度
①保安員認(rèn)真負(fù)責(zé),保證單車不遺失。
②自行車摩托車定位存放,碼放整齊。
③嚴(yán)禁閑雜人員靠近自行車存放處。
④注意開(kāi)鎖人士開(kāi)鎖動(dòng)作,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)主管處理。并及時(shí)對(duì)可疑人員進(jìn)行控制。
