商業(yè)項(xiàng)目租費(fèi)管理制度3
商業(yè)項(xiàng)目租費(fèi)管理制度(三)
一、目的
規(guī)范租金、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用收取、減免、欠租欠費(fèi)等工作,確保租務(wù)工作有序順利推進(jìn)。
二、術(shù)語(yǔ)
本制度的“租費(fèi)”范圍包括但不限于持有物業(yè)和銷售物業(yè)的租金、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、戶外廣告租金、保證金、意向金、場(chǎng)地使用費(fèi)、廣告費(fèi)等相關(guān)的業(yè)務(wù)收入,同時(shí),對(duì)于業(yè)務(wù)活動(dòng)的應(yīng)收費(fèi)用(水、電、保潔、保安費(fèi)等),以及客戶退款的管控也可參照本制度執(zhí)行。
三、適用范圍
適用于各公司開(kāi)業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)期間的租金、物業(yè)管理費(fèi)、停車場(chǎng)等收取、減免、欠租、租賃信息管理工作。
四、關(guān)鍵活動(dòng)描述
4.1收租準(zhǔn)備工作
4.1.1商業(yè)公司總經(jīng)理作為收租工作的第一責(zé)任人,要將租金收繳工作列為經(jīng)營(yíng)管理的重要指標(biāo),把責(zé)任逐級(jí)分解,落實(shí)到人,協(xié)調(diào)一致,確保租金按時(shí)、足額收繳。
4.1.2在開(kāi)展收租工作前,商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部須向項(xiàng)目公司(產(chǎn)權(quán)人)取得租金收繳的授權(quán)委托書;跟蹤項(xiàng)目公司完成政府主管部門對(duì)《租賃合同》的登記備案工作,確保收租工作的合法有效。
4.1.3商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部應(yīng)依據(jù)各地實(shí)際情況,指定專門部門及專門人員作為收租工作的責(zé)任部門及責(zé)任人。營(yíng)運(yùn)部及責(zé)任人要與承租方(主力店、步行街商戶)保持良好的工作聯(lián)系,密切關(guān)注收租過(guò)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,溝通、協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題,按月向主管領(lǐng)導(dǎo)和商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)部匯報(bào)租金收繳情況。
4.1.4商業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)租金收繳的審核,負(fù)責(zé)依據(jù)《租賃合同》審核租金收繳臺(tái)賬,并向承租方發(fā)出收租文件,協(xié)調(diào)各地項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部開(kāi)具租賃發(fā)票,按時(shí)上報(bào)租金統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4.1.5為保證收租工作順利進(jìn)行,應(yīng)注意:
4.1.5.1應(yīng)嚴(yán)格履行合同,按《租賃合同》及《物業(yè)服務(wù)合同》約定提供良好的物業(yè)服務(wù),營(yíng)造有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,協(xié)調(diào)配合與承租方物業(yè)界面的管理,建立和保持良好的合作關(guān)系,消除和減少欠租隱患。
4.1.5.2保持與項(xiàng)目公司的良好溝通,妥善處理和解決可能出現(xiàn)的設(shè)備維保、工程整改等承租方關(guān)注的工程問(wèn)題,協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司與承租方的合同關(guān)系。
4.2持有性物業(yè)主力店和步行街商鋪的收租工作
4.2.1租賃信息的管理
4.2.1.1商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部與項(xiàng)目公司和集團(tuán)招商中心溝通,取得《主力店租賃合同》。
4.2.1.2商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部根據(jù)招商進(jìn)度,及時(shí)歸檔《步行街商鋪?zhàn)赓U合同》,并向商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)部上報(bào)。
4.2.1.3商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部應(yīng)建立主力店、步行街商戶業(yè)務(wù)聯(lián)系人臺(tái)賬,明確聯(lián)系人、辦公電話、手機(jī)、傳真、注冊(cè)地址等信息,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新,歸檔。
4.2.2租賃合同及租金收繳臺(tái)賬的建立
4.2.2.1商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部依據(jù)《租賃合同》,建立主力店、步行街商鋪?zhàn)赓U合同臺(tái)賬和租金收繳臺(tái)賬,并將合同相關(guān)信息錄入商業(yè)系統(tǒng),將合同文本掃描后作為附件上傳商業(yè)系統(tǒng)。
4.2.2.2商業(yè)公司財(cái)務(wù)部依據(jù)《租賃合同》,審核主力店、商鋪?zhàn)赓U合同臺(tái)賬和租金收繳臺(tái)賬,并對(duì)營(yíng)運(yùn)部錄入商業(yè)系統(tǒng)中的合同信息進(jìn)行審核確認(rèn)。
4.2.2.3商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)部將結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的管理指標(biāo),不定期對(duì)商業(yè)公司的租金收繳臺(tái)賬進(jìn)行檢查、稽核。
4.2.3物業(yè)的交付
4.2.3.1商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部根據(jù)《租賃合同》約定,及時(shí)與招商中心、項(xiàng)目公司溝通,確定主力店承租物業(yè)交付的時(shí)間。
4.2.3.2商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部根據(jù)整場(chǎng)開(kāi)業(yè)計(jì)劃,及時(shí)與項(xiàng)目公司溝通,確定步行街商鋪物業(yè)交付時(shí)間。
4.2.3.3商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部、工程部參與由招商中心主持的項(xiàng)目公司與主力店物業(yè)交接,取得主力店物業(yè)交付確認(rèn)書,掌握物業(yè)實(shí)際交付狀態(tài)和進(jìn)場(chǎng)日期。
4.2.3.4商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部、物管部參與項(xiàng)目公司與步行街商鋪的物業(yè)交接,取得步行街商鋪進(jìn)場(chǎng)交付確認(rèn)書,掌握物業(yè)實(shí)際交付狀態(tài)和進(jìn)場(chǎng)日期。
4.2.3.5若實(shí)際交付給主力店的物業(yè)未達(dá)到《租賃合同》約定的條件,商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部應(yīng)組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司確定承租方進(jìn)場(chǎng)條件整改時(shí)間表,協(xié)助項(xiàng)目公司和集團(tuán)招商中心與承租方確認(rèn)實(shí)際物業(yè)交付日,確認(rèn)需以書面形式,雙方蓋章為準(zhǔn)。
4.2.3.6若實(shí)際交付給步行街商戶的物業(yè)未達(dá)到《租賃合同》約定的條件,商業(yè)公司應(yīng)協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司確定承租方進(jìn)場(chǎng)條件整改時(shí)間表,協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司與承租方確認(rèn)實(shí)際物業(yè)交付日。
4.2.4租金的收繳
4.2.4.1商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部依據(jù)《主力店租賃合同》和《商鋪?zhàn)赓U合同》和進(jìn)場(chǎng)確認(rèn)書,配合招商中心和項(xiàng)目公司與主力店確定起始計(jì)租日,以及首期應(yīng)付租金的支付時(shí)間。
4.2.4.2商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部按照《租賃合同》約定,確定租金標(biāo)準(zhǔn),或按照《租賃合同》約定向抽成計(jì)租的承租人索取營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表,確認(rèn)當(dāng)期應(yīng)收租金額。
4.2.4.3商業(yè)公司財(cái)務(wù)部審核應(yīng)收租金額,由營(yíng)運(yùn)部于繳租日前五個(gè)工作日(原則上――主力店/次主力店不晚于每月的10日,小商戶不晚于收費(fèi)月的22日)前,向承租人送達(dá)《繳納通知書》(見(jiàn)附件四),明確租金支付金額和支付時(shí)間,以及租金支付賬戶,并請(qǐng)承租方簽收確認(rèn),歸檔保留原始文件。
4.2.5租金賬戶的管理
4.2.5.1項(xiàng)目公司開(kāi)設(shè)的用于存儲(chǔ)主力店租金及保證金的專用賬戶為商業(yè)公司收取主力店租金及保證金的賬戶,商業(yè)公司對(duì)該賬戶有查詢權(quán)。收租責(zé)任人員應(yīng)及時(shí)跟蹤租金到賬情況。
4.2.5.2商業(yè)公司應(yīng)在基本戶所在銀行分支機(jī)構(gòu)開(kāi)立專用賬戶用于存儲(chǔ)步行街商鋪?zhàn)饨鸺氨ＷC金。商業(yè)公司應(yīng)定期將收到的步行街租金和保證金凈額劃轉(zhuǎn)到項(xiàng)目公司開(kāi)設(shè)的租金專戶中。劃轉(zhuǎn)前完成商業(yè)公司內(nèi)部審批流程即可。
4.2.6租賃發(fā)票的開(kāi)具
4.2.6.1商業(yè)公司財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部,取得由項(xiàng)目公司提供的加蓋財(cái)務(wù)專用章或發(fā)票專用章的空白發(fā)票,按《租賃合同》約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向承租方開(kāi)具租賃發(fā)票,并由收租責(zé)任人員交至承租方。
4.2.6.2商業(yè)公司財(cái)務(wù)部在收款和開(kāi)票過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理制度,開(kāi)票和收款要嚴(yán)格分開(kāi),不得由一人完成。并定期與項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部核對(duì)發(fā)票存根和實(shí)收租金。
4.2.7保證金的管理
4.2.7.1商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部應(yīng)配合由招商中心負(fù)責(zé)的主力店保證金管理工作。在需按《主力店租賃合同》的約定退還保證金時(shí),商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部應(yīng)及時(shí)向招商中心反饋主力店的繳租繳費(fèi)情況。
4.2.7.2商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)步行街商鋪的保證金催繳工作。步行街商鋪保證金的退還或沒(méi)收,須由商業(yè)公司財(cái)務(wù)部發(fā)起審批流程,經(jīng)商業(yè)集團(tuán)及領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可執(zhí)行。
4.2.8收租信息的反饋
4.2.8.1項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后,商業(yè)公司應(yīng)根據(jù)商業(yè)集團(tuán)下達(dá)的步行街租金決策文件,將步行街招商租金標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總,編制《商鋪?zhàn)饨鹗找鎱R總表》,經(jīng)商業(yè)集團(tuán)招商中心審核后提交營(yíng)運(yùn)部,作為步行街商鋪?zhàn)饨鹂刂乒芾淼囊罁?jù)。
4.2.8.2商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部應(yīng)保持與主力店的信息暢通,凡有關(guān)主力店租金收繳方面的承租方投訴、信函、溝通會(huì)議紀(jì)要等,須及時(shí)上報(bào)商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)部,并配合集團(tuán)招商中心解決。
4.2.8.3商業(yè)公司應(yīng)保持與步行街商鋪的信息暢通,凡有關(guān)步行街商鋪?zhàn)饨鹗绽U方面的承租方投訴、信函、溝通會(huì)議紀(jì)要等,須及時(shí)上報(bào)商業(yè)集團(tuán)。
4.2.8.4商業(yè)公司對(duì)步行街商鋪進(jìn)行調(diào)整時(shí),應(yīng)執(zhí)行商業(yè)集團(tuán)下達(dá)的租金標(biāo)準(zhǔn);步行街商鋪調(diào)整后,商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部應(yīng)對(duì)租金變動(dòng)情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)部,并附《租賃合同》或補(bǔ)充協(xié)議,與此相關(guān)的租金臺(tái)帳的更新須經(jīng)商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)部復(fù)核確認(rèn)。
4.2.8.5商業(yè)公司財(cái)務(wù)部應(yīng)于每年初(新項(xiàng)目在項(xiàng)目開(kāi)業(yè)前),依據(jù)《租賃合同》及市場(chǎng)行情對(duì)本項(xiàng)目步行街商鋪的年度租金收入進(jìn)行預(yù)測(cè),并上報(bào)商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)部,營(yíng)運(yùn)部將于當(dāng)年年末依據(jù)租金實(shí)收情況對(duì)年度租金收入預(yù)測(cè)進(jìn)行復(fù)核。商業(yè)集團(tuán)將對(duì)復(fù)核結(jié)果進(jìn)行考核,納入年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)體系。
4.2.9欠租的處理
4.2.9.1在送達(dá)《繳款通知書》后,租金未按合同約定時(shí)間足額到賬,收租責(zé)任人員應(yīng)及時(shí)與承租方溝通,落實(shí)原因。在確認(rèn)租金因承租方原因未到帳后,應(yīng)立即送發(fā)第一次《欠租(費(fèi))催款通知書》,在通知書中明確拖欠租金金額及應(yīng)付滯納金的標(biāo)準(zhǔn)和繳納時(shí)限,并歸檔保留承租方簽收回執(zhí)或其他相關(guān)證據(jù)。
4.2.9.2在《欠租(費(fèi))催款通知書》送達(dá)五個(gè)工作日后,承租方仍未繳納租金和滯納金,又無(wú)合同約定的制約租金收繳等業(yè)主方和管理方原因,應(yīng)及時(shí)發(fā)出第二次《欠租(費(fèi)、滯納金)催繳通知書》,限期繳納欠租和滯納金,并歸檔保留承租方簽收回執(zhí)或其他相關(guān)證據(jù)。
4.2.9.3在第二次送達(dá)《欠租(費(fèi)、滯納金)催繳通知書》五個(gè)工作日后,承租方繼續(xù)未繳納租金和滯納金,商業(yè)公司應(yīng)立即向承租方發(fā)出律
師函,并上報(bào)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心和集團(tuán)律師。
4.2.9.4因特殊原因引起的欠租,應(yīng)定期(每月)送達(dá)《欠租(費(fèi)、滯納金)催繳通知書》,確認(rèn)欠租金額,請(qǐng)承租方簽收確認(rèn),并歸檔保留確認(rèn)的原始文件。
4.2.9.5若承租戶拒收各種催租催費(fèi)文件,可用特快專遞寄送上述文件至承租戶公司所在地,并歸檔保留寄送文件和承租方簽收的原始文件。
4.2.9.6商業(yè)公司應(yīng)根據(jù)承租方欠租原因,依據(jù)《租賃合同》,協(xié)調(diào)集團(tuán)招商中心、項(xiàng)目公司,以及商業(yè)公司相關(guān)部門,解決承租方提出的問(wèn)題,并跟進(jìn)問(wèn)題解決的進(jìn)程。
4.2.9.7需要采取法律手段催繳租金,應(yīng)提前將擬采取的方案上報(bào)商業(yè)集團(tuán),經(jīng)評(píng)估法律風(fēng)險(xiǎn),并經(jīng)商業(yè)集團(tuán)同意后方可實(shí)施,同時(shí)跟進(jìn)過(guò)程,及時(shí)上報(bào)商業(yè)集團(tuán)。
4.2.10租金的減免
4.2.10.1主力店租金的減免須經(jīng)集團(tuán)審批同意,由商業(yè)公司財(cái)務(wù)部和商業(yè)公司總經(jīng)理發(fā)起申請(qǐng),經(jīng)商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心、商業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)部,商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)副總、商業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理,集團(tuán)總部財(cái)務(wù)管理中心,并最終由執(zhí)行總裁審批。審批獲批后,應(yīng)與主力店正式簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部應(yīng)配合招商中心負(fù)責(zé)的與主力店簽訂補(bǔ)充協(xié)議的工作,并及時(shí)反饋主力店的繳租繳費(fèi)情況。
4.2.10.2步行街商鋪?zhàn)饨鸬臏p免須經(jīng)集團(tuán)審批同意,審批流程同主力店租金減免一致。審批獲批后,與步行街商鋪簽訂補(bǔ)充協(xié)議,而后方可執(zhí)行。
4.2.10.3商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部依據(jù)與主力店、步行街商鋪補(bǔ)充協(xié)議更新的租金收繳臺(tái)賬,須經(jīng)商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)部復(fù)核確認(rèn)。
4.2.11租金收繳工作界面的劃分
4.2.11.1在確認(rèn)主力店實(shí)際計(jì)租日以前,商業(yè)公司應(yīng)積極參與、配合由集團(tuán)招商中心牽頭,會(huì)同項(xiàng)目公司與主力店協(xié)商、協(xié)調(diào)因起始計(jì)租日不確定而導(dǎo)致的欠租問(wèn)題。商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部應(yīng)配合集團(tuán)招商中心協(xié)調(diào)主力店確認(rèn)實(shí)際計(jì)租日,協(xié)助集團(tuán)招商中心將各主力店的首付租金及時(shí)、足額地催繳到位。
4.2.11.2商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部應(yīng)及時(shí)反饋因主力店對(duì)《租賃合同》條款產(chǎn)生歧義導(dǎo)致的欠租問(wèn)題,配合集團(tuán)招商中心與主力店協(xié)商解決欠租。
4.2.11.3在項(xiàng)目公司完成《租賃合同》約定的物業(yè)交付條件之前,商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部參與由集團(tuán)招商中心牽頭,會(huì)同項(xiàng)目公司協(xié)調(diào)解決因工程問(wèn)題引起的欠租。
4.2.11.4在項(xiàng)目公司完成《租賃合同》約定的物業(yè)交付條件之后,商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)解決因工程、物業(yè)管理以及運(yùn)營(yíng)管理方面問(wèn)題引起的欠租,商業(yè)集團(tuán)相關(guān)部門予以協(xié)調(diào)配合。
4.3銷售性物業(yè)未出售部分的收租工作同持有性物業(yè)的收租管理工作。
4.4物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)工作
4.4.1日常管理
4.4.1.1商業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核當(dāng)期應(yīng)收物管費(fèi)并通知營(yíng)運(yùn)部,由營(yíng)運(yùn)部至少于繳費(fèi)日前5個(gè)工作日(原則上――主力店/次主力店不晚于每月的10日,小商戶不晚于收費(fèi)月的22日)前,向主力店和其他商戶送達(dá)《繳納通知書》,明確當(dāng)期應(yīng)付物管費(fèi)金額、支付時(shí)間和物業(yè)管理費(fèi)收取賬戶,并請(qǐng)對(duì)方簽收確認(rèn)存檔。
4.4.1.2商業(yè)公司財(cái)務(wù)部在收款和開(kāi)票過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《貨幣資金管理制度》,開(kāi)票和收款要嚴(yán)格分開(kāi),不得由一人完成。
4.4.2欠費(fèi)處理
物管費(fèi)欠費(fèi)處理按本節(jié)2-i條要求執(zhí)行。
4.4.3物管費(fèi)減免
4.4.3.1原則上,不得對(duì)承租方進(jìn)行任何形式的物業(yè)管理費(fèi)減免或打折。
4.4.3.2承租方因各種原因提出減免請(qǐng)求,商業(yè)公司必須對(duì)承租方提出的減免原因進(jìn)行復(fù)核。其中,因下列原因?qū)е挛飿I(yè)費(fèi)減免的,商業(yè)公司須向商業(yè)集團(tuán)總部提交專題書面報(bào)告,經(jīng)逐級(jí)審批后方可減免;
1)因未按照合同要求向承租方提供相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目而導(dǎo)致承租方要求減免的;
2)因向承租方提供的房屋或設(shè)備設(shè)施存在質(zhì)量原因而導(dǎo)致承租方要求減免的;
3)因廣場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)部分或全部承租方的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行減免或調(diào)整的。
4.4.3.3審批流程:由商業(yè)公司財(cái)務(wù)部和商業(yè)公司總經(jīng)理發(fā)起申請(qǐng),經(jīng)商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心、商業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)部,商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)副總、商業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理,并最終由執(zhí)行總裁審批。審批獲批后,應(yīng)與主力店或步行街商鋪正式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
4.4.3.4商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部依據(jù)與主力店、步行街商鋪補(bǔ)充協(xié)議更新的租金收繳臺(tái)賬,須經(jīng)商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)部復(fù)核確認(rèn)。
4.5停車場(chǎng)收費(fèi)管理職責(zé)
4.5.1商業(yè)公司應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)胤?、法?guī)辦理地下停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)許可證明及停車收費(fèi)許可證明,并依法進(jìn)行年檢,確保經(jīng)營(yíng)收費(fèi)的合法有效。
4.5.2商業(yè)公司每年應(yīng)制訂年度停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)年度指標(biāo),報(bào)商業(yè)集團(tuán)批準(zhǔn),納入年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核體系,并依據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方案,將年度指標(biāo)分解到月,把責(zé)任分解到人。
4.5.3商業(yè)公司物業(yè)部是停車場(chǎng)收費(fèi)的責(zé)任部門,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府物價(jià)部門審定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)收費(fèi)管理,做到票款相符、日清日結(jié),杜絕徇私和侵占公司利益的行為。
4.5.4商業(yè)公司財(cái)務(wù)部是停車場(chǎng)收費(fèi)的監(jiān)督管理部門,負(fù)責(zé)日常收費(fèi)審核稽查,以及建立、上報(bào)停車場(chǎng)收費(fèi)臺(tái)賬,按月統(tǒng)計(jì),依法納稅。
4.5.5商業(yè)公司應(yīng)注重停車場(chǎng)廣告、多種經(jīng)營(yíng)等創(chuàng)收資源的開(kāi)發(fā),結(jié)合寶龍城市廣場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,拓展創(chuàng)收渠道。
4.5.6定期對(duì)停車場(chǎng)不同時(shí)段的車位利用率、收益率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),包括:固定包月停車收入、臨時(shí)停車收入、占用車位其它經(jīng)營(yíng)收入等,同時(shí)對(duì)周邊停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)研,對(duì)停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)進(jìn)行綜合分析,并形成分析報(bào)告,適時(shí)調(diào)整停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方案。
4.6停車場(chǎng)收費(fèi)工作
4.6.1商業(yè)公司應(yīng)建立停車場(chǎng)臺(tái)賬,明確規(guī)劃車位、已售車位、主力店免費(fèi)使用車位、多種經(jīng)營(yíng)占用車位、可經(jīng)營(yíng)車位等數(shù)量,以及與主力店約定的停車優(yōu)惠政策。
4.6.2商業(yè)公司應(yīng)建立停車場(chǎng)年度收費(fèi)臺(tái)賬,按月統(tǒng)計(jì)匯總停車場(chǎng)稅前收入、稅金支出、發(fā)票工本支出、政府主管部門管理費(fèi)支出及扣除以上支出后的凈收入,并依據(jù)與業(yè)主(或集團(tuán))約定的比例對(duì)凈收入進(jìn)行分成。
4.6.3商業(yè)公司財(cái)務(wù)部應(yīng)于每月第三個(gè)工作日內(nèi),編制上月停車場(chǎng)收費(fèi)報(bào)表,上報(bào)商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)部。
4.6.4在停車場(chǎng)內(nèi)占用車位的多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,須報(bào)商業(yè)集團(tuán)批準(zhǔn)。
4.6.5停車場(chǎng)內(nèi)占用車位的多種經(jīng)營(yíng)收入,均應(yīng)列為停車場(chǎng)收入。
4.7多種經(jīng)營(yíng)收費(fèi)管理
4.7.1商業(yè)公司每年11月底前編制完成次年多種經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及年度預(yù)算,上報(bào)商業(yè)集團(tuán)審批。
4.7.2商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部應(yīng)建立多種經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬,明確規(guī)劃點(diǎn)位、可出租點(diǎn)位、已出租點(diǎn)位、未出租點(diǎn)位以及主力店免費(fèi)廣告位的數(shù)量、面積。
4.7.3商業(yè)公司所有多經(jīng)業(yè)務(wù)須由集團(tuán)審批,財(cái)務(wù)部依據(jù)多經(jīng)審批單以及相關(guān)多經(jīng)業(yè)務(wù)合同,建立多種經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳,按月統(tǒng)計(jì)匯總多經(jīng)經(jīng)營(yíng)稅前收入、稅費(fèi)支出及扣除以上支出后的凈收入。
4.7.4商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)部于每月5日前,將上月多種經(jīng)營(yíng)收入臺(tái)賬,上報(bào)商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)部。
5、相關(guān)流程/作業(yè)指引
《商業(yè)核心業(yè)務(wù)收費(fèi)流程》
6、參考模板
《繳款通知書》
《欠租(費(fèi))催款通知書》
