第1篇 監(jiān)控中心管理制度1
監(jiān)控中心管理制度
1、監(jiān)控中心是設備運行、監(jiān)控的心臟,直接關系到小區(qū)的各項安全、。為保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全,特制定本制度。
2、監(jiān)控中心實行24小時值班制度,值班人員須持證上崗。
3、各種相關制度、規(guī)程、流程、應急電話等須上墻。
4、值班人員必須熟悉相關工作流程、規(guī)定,值班時不得擅離崗位,須全神注視顯示器、儀表、信號燈等,認真作好記錄,交班時雙方須對設備狀態(tài)進行檢查。
5、火災報警控制、聯(lián)動系統(tǒng)的終端設備(如水泵控制柜、風機控制柜等)須將主令開關置于自動檔,監(jiān)控中心聯(lián)動柜可置于手動檔。當值班人員發(fā)現(xiàn)報警信號后,須立刻核實信號的真?zhèn)?信號為真時,將其置于自動,并按相關程序?qū)υO備進行操作,信號為誤報時,及時將設備復位。
6、防盜監(jiān)視系統(tǒng)的貯存器,火災報警控制器中的報警記錄,ba系統(tǒng)的信息記錄,門禁、紅外防盜系統(tǒng)報警記錄等應保存、更新,硬盤信息記錄保存三天。
7、嚴格監(jiān)控中心來訪人員,人員進出請?zhí)顚憽侗O(jiān)控中心人員出入登記表》。
8、監(jiān)控中心設備應由有資質(zhì)的人員進行維修保養(yǎng)、計算機軟件應由專業(yè)人員進行備份,定期清理垃圾文件、修復軟件。使用者應在使用界面內(nèi)進行操作,不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設備供貨商/保修單位技術人員對系統(tǒng)進行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級時必須征得管理處同意、登記,且管理處技術人員在場情況下,方可進行,無關人員不得操作監(jiān)控中心設備。
第2篇 gps監(jiān)管制度安全監(jiān)控中心管理制度
一、值班制度
1、安全監(jiān)控中心包括電視監(jiān)控系統(tǒng)，車載gps監(jiān)控系統(tǒng)，是公司防控體系硬件設施中心，必須規(guī)范管理，以最大限度發(fā)揮監(jiān)控中心對于公司安全保衛(wèi)工作快速發(fā)應的作用。
2、安全監(jiān)控中心實行全天候正常運轉(zhuǎn)，值班人員必須堅守崗位，對gps監(jiān)控情況及時觀察反映，如系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應及時排除，或向領導匯報。
3、值班人員不得在監(jiān)控室會客，嚴禁非工作人員隨意進入監(jiān)控室以及翻閱相關資料，不準外借、占用監(jiān)控裝備、器材及辦公用品，嚴禁監(jiān)控室放置雜物及私人用品。
4、值班人員必須保證接警專線通訊暢通，不準使用專線撥打無關電話（因工作需打外線，要有記錄），不準隨意改變和移動電視監(jiān)控及報警設施，不準在監(jiān)控室使用大功率、強磁場電器。
5、嚴禁違規(guī)操作或利用監(jiān)控設備從事與監(jiān)控無關的事情（如電腦上網(wǎng)等），嚴禁在監(jiān)控室喧鬧或娛樂、抽煙、飲酒。嚴禁在監(jiān)控室使用電飯煲、電爐炊具。
6、值班人員交班時，要清理有關資料，檢查設備運行情況，本班工作盡可能在交班前完成，發(fā)現(xiàn)問題或需要續(xù)辦事項，應向接班人員詳細說明，并做好記錄，由交接班人共同簽字確認，如因交接手續(xù)不清或續(xù)辦事宜交代不明而出現(xiàn)問題，交接班人員應負相應責任。
二、安全監(jiān)控中心接處警制度
1、安全監(jiān)控中心值班人員接到報警信號時，應立即對報警部位進行復核（電話詢問、視頻搜索、錄像回放等），并迅速通知出警人員出警，同時向安全主管領導匯報，并接受指揮處理。
2、如出現(xiàn)突發(fā)緊急事件，值班人員應迅速撥打110、120或119等電話，請求救援，同時報告安全主管領導指揮處理。
3、做好接處警記錄，以備查考。
第3篇 消防監(jiān)控中心管理制度
消防監(jiān)控中心管理制度
消防控制中心是掌握消防設備動態(tài)及發(fā)現(xiàn)火災、火警的重要崗位，是整個大廈消防管理的心臟。為了加強消防控制中心的管理，特定例如下制度。
一、消防控制中心實行全天24小時專人輪流值班制。
二、監(jiān)控中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責任心，能熟練操作設備。
三、值班人員在監(jiān)控中心不準吸煙、喝酒、會客，不準進行其他與工作無關的活動。
四、值班人員在工作期間不得擅自離開工作崗位，如有特殊情況，應由其他輪值人員頂替方可離開。
五、監(jiān)控中心各操作手柄(按鈕)每日做一次手動操作檢查。
六、消防監(jiān)控中心的設備外觀不附有灰塵為合格。
七、監(jiān)控中心的設備出現(xiàn)故障當班人員無法排除時，應第一時間報告管理處主任，聯(lián)系技術人員前往維修。
八、相關文件記錄：無
第4篇 z酒店監(jiān)控中心管理制度
酒店監(jiān)控中心管理制度
1、監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令、聽從指揮。
2、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。
3、當值期間要精神集中,認真細致做好監(jiān)控記錄,不準撤離崗位。
4、認真做好交接班工作,并詳細將本班的監(jiān)控情況知會下一班。
5、監(jiān)控室內(nèi)嚴禁吸煙、禁帶火種,不準喧嘩吵鬧,不準存放私人物品或易燃易爆物品等。
6、每天要對各種儀器設備進行清潔,保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。
7、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預先填寫《查閱(調(diào)用)申請表》,經(jīng)保安部經(jīng)理批準簽名后方可。
8、當值監(jiān)控不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設備等。嚴禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設備。
9、當值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準進入監(jiān)控室的人員,不得無故占用(長用)中心之通信設備。
10、監(jiān)控中心僅限保安部當值監(jiān)控員、當值領班、消防主管級以上管理人員進入。
11、因工作需要的pa、工種技工、大堂am、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當值監(jiān)控員允許后方可進入,工作完畢后及時離開,不得無故逗留。
12、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬消防主管。
第5篇 大廈消防監(jiān)控中心管理制度9
大廈消防監(jiān)控中心管理制度(九)
消防控制中心是掌握消防設備動態(tài)及發(fā)現(xiàn)火災、火警的重要崗位,是整個大廈消防管理的心臟。為了加強消防控制中心的管理,特定例如下制度。
一、消防控制中心實行全天24小時專人輪流值班制。
二、監(jiān)控中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責任心,能熟練操作設備。
三、值班人員在監(jiān)控中心不準吸煙、喝酒、會客,不準進行其他與工作無關的活動。
四、值班人員在工作期間不得擅自離開工作崗位,如有特殊情況,應由其他輪值人員頂替方可離開。
五、監(jiān)控中心各操作手柄(按鈕)每日做一次手動操作檢查。
六、消防監(jiān)控中心的設備外觀不附有灰塵為合格。
七、監(jiān)控中心的設備出現(xiàn)故障當班人員無法排除時,應第一時間報告管理處主任,聯(lián)系技術人員前往維修。
八、相關文件記錄:無
第6篇 消防監(jiān)控中心安全管理制度
第一條消防監(jiān)控中心每天24小時必須保證2名監(jiān)控人員在崗
值班。
第二條每天須嚴格按照值班記錄表上的時間要求,準時對所
管轄范圍內(nèi)的重點部位進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并上報有關領導。
第三條當消防探測器(煙感、溫感、手動報警器)出現(xiàn)火災
報警或故障報警時,值班人員須有一人攜帶對講機在5分內(nèi)到達報警現(xiàn)場,根據(jù)情況作出相應處理,并隨時與監(jiān)控中心保持聯(lián)系。
第四條當發(fā)生火情時按照“火警緊急處理方案‘進行操作處
理。
第五條定期做好消防系統(tǒng)設備、設施的維護保養(yǎng)工作,當發(fā)
現(xiàn)設備、設施出現(xiàn)故障時,應迅速修復,做到處理故障不過夜,特殊情況應上報有關領導請示解決方案。
第六條做好交接班的各項工作
1、交班人在交班前應檢查消防系統(tǒng)設備、設施的工作狀態(tài)是否正常,并按照實際情況填寫完整的值班記錄,簽名完畢后方可離崗。
2、接班人應提前10分鐘到達工作崗位,與交班人進行工作交接,完成交接后,在值班記錄上簽名上崗。
3、當接班人未到崗或進行完交接工作時,交班人不得離開工作崗位。
第7篇 大廈小區(qū)監(jiān)控室消防中心管理制度
大廈(小區(qū))監(jiān)控室(消防中心)管理制度
中心控制室(或消防中心)是設備運行、監(jiān)控的心臟,直接關系到大廈(小區(qū))的各項安全。為保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全,特制定本制度。
1、中控室(消防中心)實行24小時值班制度,值班人員須持證上崗。
2、各種相關制度、規(guī)程、流程、應急電話等須上墻懸掛或張貼。
3、值班人員必須熟悉相關工作流程、規(guī)定,值班時不得擅離崗位。認真注視顯示器、儀表、信號燈等,認真作好各項記錄,交接班時須對設備運行狀態(tài)進行檢查。
4、火災報警控制、聯(lián)動系統(tǒng)的終端設備(如水泵控制柜、風機控制柜等),須將主令開關置于自動檔位,中控室(消防中心)聯(lián)動柜可置于手動檔。當值班人員發(fā)現(xiàn)報警信號后,須立刻核實信號的真?zhèn)?信號為真時,將其置于自動,并按相關程序?qū)υO備進行操作;信號為誤報時,及時將設備復位。
5、中控室(消防中心)設備應由有資質(zhì)的人員進行維修保養(yǎng),對計真機軟件進行備份,定期清理垃圾文件,修復軟件。設備密碼須報物業(yè)部備案。作用者應在使用界面內(nèi)進行操作,不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設備供貨商(保修單位技術人員)對系統(tǒng)進行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級時必須征得管理處同意、登記,且管理技術人員在場情況下方可進行,無關人員不得操作中控室(消防中心)設備。
6、辦理業(yè)主裝修申請時,管理處須對擬裝修部分的火災報警裝置、噴淋裝置、弱電裝置狀況進行檢查,檢查結(jié)果須由業(yè)主簽字確認,裝修造成的系統(tǒng)故障或損壞,須由業(yè)主支付系統(tǒng)維修恢復費用。
7、保持中控室(消防中心)清潔、干凈和堆放雜物。
8、禁止與工作無關的任何事物。
第8篇 采礦監(jiān)控中心管理制度
采礦公司監(jiān)控中心管理制度
為做好視頻監(jiān)控、安全避險“六大系統(tǒng)”和尾礦庫在線監(jiān)測工作,加強通訊、視頻、監(jiān)測監(jiān)控管理,發(fā)揮監(jiān)控巡查作用,提高生產(chǎn)安全應急處置能力,特制定本制度。
一、工作職責
1、監(jiān)控室實行24小時值班制,上班期間不得脫崗、離崗、睡崗,不得做與工作無關的事情。
2、當班在崗人員必須對照指定標準地點巡查,對各分公司及公司監(jiān)控畫面及井下定位系統(tǒng)進行兩次巡查。
3、在巡查中過程中發(fā)現(xiàn)一般違章或隱患情況,及時向分公司監(jiān)控室值班人員進行詢問,并要求立即處理;若發(fā)現(xiàn)嚴重違章、生產(chǎn)事故等情況要立即向公司安全部、值班經(jīng)理匯報并作好記錄。
4、按設備技術要求及規(guī)定正確使用和操作監(jiān)控設備,發(fā)現(xiàn)故障或異常,立即報告監(jiān)控組長,不得擅自維修、調(diào)試或關閉。
5、監(jiān)控組長對故障或異常進行處理,難以處理的及時通知維護組進行處理。
6、認真做好交接班工作,當班發(fā)現(xiàn)的問題要向接班人交接清楚,并認真填寫記錄。
7、值班人員配合對監(jiān)控區(qū)域發(fā)生的違章、違規(guī)、安全隱患、治安事件情況進行監(jiān)控錄像回放等,以確定事件責任人、記錄相關時間、地點、人員、物證等信息。
8、做好監(jiān)控室室內(nèi)衛(wèi)生清理工作,全天保持干凈整潔,嚴禁在室內(nèi)吸煙、酗酒、打鬧等。
二、值班管理制度
1、認真履行網(wǎng)絡監(jiān)控室崗位工作職責,負責當班監(jiān)控的查巡、通訊,并做好當班信息記錄工作,
2、嚴格按監(jiān)控操作程序進行操作,對監(jiān)控設備設施進行維護保養(yǎng),保持畫面清晰,通訊暢通,系統(tǒng)正常運行。
3、班中要密切注意監(jiān)控設備運行狀況,保證監(jiān)控設備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。
4、認真學習掌握各監(jiān)控點的安全知識,按要求規(guī)定對各監(jiān)控點進行查巡,做好查巡記錄,發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。
5、嚴禁無關人員進入監(jiān)控室內(nèi),保持衛(wèi)生清潔干燥,班中嚴禁做與監(jiān)控無關的事情。
6、監(jiān)控人員不得在監(jiān)控電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤,防止電腦感染病毒,造成系統(tǒng)程序破壞,影響系統(tǒng)正常運行。
三、應急處置程序
1、公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障,監(jiān)控人員及時上報維護組,進行檢查、維護,排除故障。
2、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面時發(fā)現(xiàn)一般事故隱患、違章情況、治安事件等,向分公司監(jiān)控室詢問并要求立即處理。
3、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面中,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患和生產(chǎn)安全事故時,要立即上報公司當日值班經(jīng)理、安全經(jīng)理和安全部落實處理。
4、值班人員在監(jiān)控視頻畫面中發(fā)現(xiàn)監(jiān)控、通訊設備存在問題時,要打電話向分公司監(jiān)控室詢問,一般性問題由分公司進行維護處理,分公司不能處理的問題要上報維護組派人處理。
四、監(jiān)控設備維護規(guī)定
1、按設備正常規(guī)定操作使用電腦、電視墻、液晶led電子屏等電氣化設備,做到安全用電和妥善保養(yǎng)、維護。
2、嚴禁將易燃易爆、有害氣體或物質(zhì)帶入監(jiān)控室,不用火、用電(包括私接電燈、充電或使用電器),值班人員必須熟練掌握滅火器使用方法。
3、嚴禁私自將監(jiān)控室內(nèi)設備、資料帶出。
4、監(jiān)控室內(nèi)設備、設施不得隨意關閉或中斷,不得私自維修、調(diào)試,出現(xiàn)故障立即報告。
5、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格按程序操作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
6、不準隨意擺弄機器設備,保持室內(nèi)和設備的清潔衛(wèi)生。
7、值班人員交接班時負責檢查一次設備是否正常,組長每周檢查一次。
五、責任追究
1、監(jiān)控人員嚴禁班中脫崗、離崗、睡崗、做與監(jiān)控無關的事情,發(fā)現(xiàn)第一次罰款100元、第二次罰款200元,第三次將人員交公司辦公室另外安排工作。
2、在監(jiān)控中心電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤等,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,造成系統(tǒng)中毒或系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的,扣除責任人當月全部工資,并交公司辦公室另外安排工作。
3、班中未按規(guī)定進行查巡,未記錄查巡內(nèi)容,未對上報事項進行處理的,對監(jiān)控組長、監(jiān)控人員按相應的責任處罰50---200元。
4、監(jiān)控中心設備設施看護不到位,發(fā)生損壞、丟失,對責任人進行責任追究。
5、監(jiān)控中心內(nèi)的網(wǎng)絡、通訊設備設施發(fā)生故障,維護查看不及時、不到位,對維護組長進行責任追究。
第9篇 冶金網(wǎng)絡監(jiān)控中心管理制度
冶金公司網(wǎng)絡監(jiān)控中心管理制度
為做好作業(yè)現(xiàn)場視頻監(jiān)控,安全避險“六大系統(tǒng)”和尾礦庫在線監(jiān)測工作,加強通訊、視頻、監(jiān)測監(jiān)控管理,發(fā)揮監(jiān)控巡查作用,提高安全生產(chǎn)應急處置能力,特制定本制度。
一、工作職責
1、網(wǎng)絡監(jiān)控中心分兩個業(yè)務組,監(jiān)控組負責監(jiān)控中心室內(nèi)通訊、視頻、巡查業(yè)務,維護組負責網(wǎng)絡、通訊、監(jiān)控設備設施的維護檢查業(yè)務。
2、監(jiān)控組工作職責
(1)負責監(jiān)控室電話信息的接聽、記錄整理和傳遞工作。
(2)負責網(wǎng)絡監(jiān)控視頻正常運行。
(3)監(jiān)督巡查各監(jiān)控點違章、違規(guī)行為、安全隱患、治安事件等。
(4)負責在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各類違章、安全隱患、治安事件等其他問題分類整理匯報工作。
(5)做好各種信息記錄、監(jiān)控巡查記錄、電話記錄并整理存檔。
3、維護組工作職責
(1)負責公司監(jiān)控、視頻、電話、網(wǎng)絡設備設施的日常檢查維護工作。
(2)負責分公司尾礦庫在線監(jiān)測、井下定位、通訊、監(jiān)測和選場監(jiān)控及網(wǎng)絡設備設施的維護工作,對存在疑難問題不能解決的要及時與廠家聯(lián)系處理。
二、值班管理制度
1、認真履行“網(wǎng)絡監(jiān)控中心崗位工作職責”,負責當班監(jiān)控中心的監(jiān)控查巡、通訊、記錄工作,保證監(jiān)控中心運行正常。
2、按監(jiān)控操作程序進行操作,維護保養(yǎng)好監(jiān)控設備設施,保持畫面清晰,通訊暢通,系統(tǒng)正常運行。
3、班中要密切注意監(jiān)控設備運行狀況,保證監(jiān)控設備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。
4、認真學習掌握各監(jiān)控點的安全知識,按要求規(guī)定對各監(jiān)控點進行查巡,做好查巡記錄,發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。
5、嚴禁無關人員進入監(jiān)控中心,保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔干燥,設備布線排列整齊,嚴禁做與監(jiān)控無關的事情。
6、監(jiān)控人員不得在監(jiān)控電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤,防止電腦感染病毒,造成系統(tǒng)程序破壞,影響系統(tǒng)正常運行。
三、應急處置程序
1、公司內(nèi)突然停電或監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障,監(jiān)控人員應立即上報維護組,維護組要組織人員立即進行檢查、維護,排除故障。
2、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面時發(fā)現(xiàn)一般事故隱患、違章情況、治安事件,要立即上報公司安全部值班人員,由值班人核實處理。
3、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面中,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患和生產(chǎn)安全事故時,要立即上報公司當日值班經(jīng)理、安全經(jīng)理和安全部落實處理。
4、值班人員在監(jiān)控視頻畫面中發(fā)現(xiàn)監(jiān)控、通訊設備存在問題時,要打電話向分公司監(jiān)控室詢問,一般性問題由分公司進行維護處理,分公司不能處理的問題要上報維護組派人處理。
四、監(jiān)控設備維護規(guī)定
1、按設備正常規(guī)定操作使用電腦、電視墻、液晶led電子屏等電氣化設備。做到安全用電和妥善保養(yǎng)、維護等事項。
2、嚴禁將易燃易爆、有害氣體或物質(zhì)帶入監(jiān)控室,不得用火、用電(包括私接電燈、充電或使用電器),值班人員必須熟練掌握滅火器使用方法。
3、嚴禁私自將監(jiān)控室內(nèi)設備、資料帶出。
4、監(jiān)控室內(nèi)設備、設施不得隨意關閉或中斷,不得私自維修、調(diào)試,出現(xiàn)故障立即報告。
5、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格按程序操作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
6、不準隨意擺弄機器設備,保持室內(nèi)和設備的的清潔衛(wèi)生。
7、值班人員交接班時負責檢查一次設備是否正常,組長每周檢查一次。
五、責任追究
1、監(jiān)控人員嚴禁班中脫崗、離崗、睡崗、做與監(jiān)控無關的事情,查住第一次罰款100元,第二次罰款200元,第三次將人員交公司辦公室另外安排工作。
2、在監(jiān)控中心電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤等,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,造成系統(tǒng)中毒或系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的,扣除責任人當月全部工資,并交公司辦公室另外安排工作。
3、班中未按規(guī)定進行查巡,未記錄查巡內(nèi)容,未對來電進行處理的,對監(jiān)控組長、監(jiān)控人員按考核規(guī)定進行考核。
4、監(jiān)控中心設備設施發(fā)生損壞、丟失或維護保養(yǎng)不到位,對監(jiān)控組長按考核規(guī)定進行責任追究。
5、網(wǎng)絡、通訊、外線監(jiān)控設備設施發(fā)生故障,維護人員維護查看不及時不到位,對維護組長按考核規(guī)定進行責任追究。
第10篇 s礦安全指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡運行管理制度
1、 地面中心站必須24h有人值班。值班人員應認真監(jiān)視顯示的各種信息,詳細記錄系統(tǒng)的運行狀態(tài),接收上一級網(wǎng)絡中心下達的指令并及時進行處理,填寫運行日志,打印安全監(jiān)控日報表,報礦指揮中心負責人審閱。
2、 系統(tǒng)發(fā)出報警、斷電、饋電異常信息時,中心站值班人員必須立即通知礦井安全指揮中心,查明原因,并按規(guī)定程序及時報上一級網(wǎng)絡中心。處理結(jié)果應記錄備案。
3、 監(jiān)控人員接到報警、斷電信息后,應立即向礦安全指揮中心值班領導匯報,同時按規(guī)定指揮現(xiàn)場人員停止工作,斷電時撤出人員,處理過程應記錄備案。
4、 當系統(tǒng)顯示井下某一區(qū)域瓦斯超限并有可能波及其它區(qū)域時,中心站值班員應按瓦斯事故應急預案手動遙控切斷瓦斯可能波及區(qū)域的電源。
5、 網(wǎng)絡中心必須24h有人值班。值班人員應認真監(jiān)視測控數(shù)據(jù),核對煤礦上傳的隱患處理情況,發(fā)現(xiàn)異常情況要詳細查詢,按規(guī)定進行處理。填寫運行日志,打印報警信息日報表,報指揮中心值班領導審閱。
6、 聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦瓦斯超限報警、饋電狀態(tài)異常情況等必須通知煤礦核查情況,按應急預案進行處理。
7、 煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員接到網(wǎng)絡中心發(fā)出的報警處理指令后,要立即處理落實,并將處理結(jié)果向網(wǎng)絡中心反饋。
8、 網(wǎng)絡中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷或出現(xiàn)無記錄情況,必須查明原因,并根據(jù)具體情況下達處理意見,處理情況記錄備案,上報值班領導。
網(wǎng)絡中心每月應對瓦斯超限情況進行匯總分析,報當?shù)孛禾啃袠I(yè)主管部門和煤礦安全監(jiān)察分局。
第11篇 高政務中心監(jiān)控中心管理制度
高新區(qū)政務中心監(jiān)控中心管理制度
第一條 為加強視頻監(jiān)控的日常管理，充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)視、督促整改的作用，提高中心行政效能管理，結(jié)合中心實際情況，制定本制度。
第二條 監(jiān)控人員必須認真履行崗位職責，全面完成領導交辦的各項工作任務。監(jiān)控中心的日常管理由督查科負責。
第三條 監(jiān)控人員要有高度的工作責任心，嚴格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，嚴禁越權操作，嚴禁在網(wǎng)內(nèi)計算機中做任何與工作無關的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按有關規(guī)定處理。
第四條 監(jiān)控人員未經(jīng)許可不得向無關人員泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容，不得談及監(jiān)控錄像中的涉密事項，監(jiān)控設施的性能、安裝位置、使用方法必須保密，監(jiān)控錄像資料應保存30天以上，未經(jīng)科室負責人及中心批準，不得將錄像資料隨意拷貝、復制、帶出監(jiān)控中心，更不得播放給無關人員觀看。
第五條 監(jiān)控人員每天必須保證不定期查看視頻監(jiān)控4次以上，以確保大廳工作規(guī)范有序，監(jiān)控人員要公道正派，不得徇私情、瞞報、漏記違規(guī)行為，做到客觀、公正。
第六條 無關人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控中心。任何組織和個人到監(jiān)控中心調(diào)看視頻資料，必須按程序?qū)徟螅娇刹樵?、拷貝，并應建立查詢、拷貝臺賬以備查閱。
第七條 監(jiān)控人員在視頻監(jiān)控時發(fā)現(xiàn)大廳工作人員有違反中心規(guī)章制度時，應立即制止，并做好扣分記錄。對上網(wǎng)玩游戲、聊天、看視頻、炒股以及建設工程交易、政府采購、國土交易等違規(guī)違紀行為做好記錄和視頻存儲，并立即向科室負責人和中心領導報告。
第八條 上班時間發(fā)現(xiàn)工作人員空崗時，應馬上調(diào)查工作人員去向。經(jīng)查實未請假外出者，應立即向科室負責人報告，并做好扣分記錄。
第九條 監(jiān)控中心需對所有設備建立設備臺賬，對丟失、損壞及運行異常的設備應及時上報;監(jiān)控人員對設備運行異常等情況，應立即通知技術人員及時處理，并對故障做好詳細記錄。
第十條 未經(jīng)允許，禁止移動監(jiān)控中心設備，禁止改變監(jiān)控中心內(nèi)任何線路，禁止在監(jiān)控中心內(nèi)私設各種電源插座、開關、使用與工作無關的其他用電設備。
第十一條 監(jiān)控中心內(nèi)禁止吸煙，禁止使用易腐蝕液體清潔地面和設備，禁止攜帶易燃、易爆、強磁體等物品進入監(jiān)控中心。
第十二條 本制度由政務服務中心管理辦公室負責解釋和修改。
第十二條 第十四條本管理制度自印發(fā)之日起實施。
第12篇 某物業(yè)項目消防監(jiān)控中心管理制度
物業(yè)項目消防監(jiān)控中心管理制度
1.消防、閉路中心不準打與業(yè)務無關的電話,非保衛(wèi)、消防人員不得進入,任何人不準在消防監(jiān)控中心、閉路電視房會客和聊天;
2.消防監(jiān)控中心、閉路電視房,遇到報警時應沉著冷靜,準確地向有關部門或值班領導報告,不準錯報。消防閉路中心值班人員不準離開控制室;
3.值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,值班室保持干凈、整齊,各類控制臺(如報警器、水泵控制臺、閉路電視房等)保持無灰塵;
4.值班時間不準喝酒、吸煙、睡覺、下象棋、打撲克、吃東西、看小說、寫信等,如發(fā)現(xiàn)一次,根據(jù)情節(jié)輕重給予處理直至除名;
5.交接班要交接清楚各種設備情況,交接要詳細填寫值班記錄,領班每天必須進行詳細檢查記錄情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報;
6.各部門播放音樂時間要按時播放,切記音量適中,切勿聲音過大騷擾客人。消防中心各種設施要愛惜使用;
7.消防監(jiān)控中心實行專職人員全日值班負責制;
8.消防值班員每天檢查各類信號是否正常,如不正常應立即查清原因,上報消防主管,遇到重大問題迅速上報消防責任人;
9.消防監(jiān)控中心出現(xiàn)報警信號,立即核實信號真?zhèn)吻闆r,如屬火災報警,按《消防工作手冊》中的'消防應急措施'處理;如屬誤報應進行復位,并記錄在《水電、消防值班記錄表》中;
10.消防監(jiān)控系統(tǒng)在正常情況下應處于自動狀態(tài),每半月進行一次自動、手動的操作檢查,以確認設備是否處于完好狀態(tài),并將檢查結(jié)果記錄在《水電、消防值班記錄表》中;
11.消防設備出現(xiàn)故障時,值班員應填寫《設備維修申報單》,立即通知機電運行部維修人員進行維修。
12.消防監(jiān)控中心內(nèi)的電話屬專用報警聯(lián)系電話,任何人不得占用,影響消防聯(lián)絡;
13.消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃易爆等危險品,消防監(jiān)控中心內(nèi)應備有便攜式滅火器和常用滅火器械;
14.嚴禁外人進入消防監(jiān)控中心,如因工作需要必須經(jīng)消防主管批準。
第13篇 某醫(yī)院監(jiān)控中心安全管理制度
一、監(jiān)控中心工作人員必須保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認真做好值班記錄。
二、監(jiān)控中心值班人員負責24小時監(jiān)視閉路電視、消防報警信號,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向有關領導或部門報告。每日(7:00——7:30)對視頻監(jiān)控系統(tǒng)巡檢一次(將主機重啟)。
三、監(jiān)控中心值班人員要嚴格執(zhí)行交接班制度,交接班時應將機器設備的使用情況,有無可疑情況要交接記錄清楚。
四、監(jiān)控中心值班人員在值班時對所觀察到的非正常情況,可疑人物,應進行詳細記錄,并視情況向有關領導或部門報告,采取必要的措施。
五、監(jiān)控中心值班人員要對視頻監(jiān)控圖像內(nèi)所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。
六、非監(jiān)控室人員不準進入,任何人不準在監(jiān)控中心會客聊天。監(jiān)控中心的值班人員不準同時離開監(jiān)控室。
七、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像使用登記制度,對圖像信息的調(diào)取人員、調(diào)取時間、調(diào)取用途等事項進行登記。
八、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改,故意隱匿、毀棄留存期限內(nèi)視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄;不得買賣散發(fā)、非法使用視頻圖像信息資料。
第14篇 某校監(jiān)控中心管理制度
1、監(jiān)控中心是安全管理的關鍵部位，須設專職人員實行24小時運行值班管理；未經(jīng)安全保障部經(jīng)理批準，非工作人員不得入內(nèi)。
2、值班人員必須經(jīng)過專業(yè)技術培訓，熟悉監(jiān)控設備的運行狀況和操作程序后，方可上崗。
3、值班人員應密切注意監(jiān)控設備的運行狀況，精心操作和維護，發(fā)生故障及時報修，嚴禁設備帶病工作和野蠻操作。上班時檢查旋轉(zhuǎn)攝像頭的旋轉(zhuǎn)是否正常、錄像功能運轉(zhuǎn)是否正常并做適時調(diào)整，重點部位實行定位錄像。從監(jiān)控屏幕中發(fā)現(xiàn)異常情況時立即通知巡邏保安到場查看或處理，必要時進行錄像保存。
4、操作臺面板上嚴禁擺放水杯、水瓶和各種飲料，以免傾倒損壞設備，嚴禁在工作臺上用餐。
5、嚴禁在工作電腦上玩電子游戲或進行與本崗位無關的操作；未經(jīng)主管領導批準，嚴禁安裝個人或非法軟件。
6、做好監(jiān)控中心的防火，防水和防潮工作，監(jiān)控中心內(nèi)嚴禁吸煙，杜絕帶入一切火種，嚴禁存放易燃易爆等危險品；堵塞漏洞，嚴防老鼠等小動物進入造成意外事故。
7、做好定期錄像保存工作；未經(jīng)學校領導、管理公司項目執(zhí)行總經(jīng)理批準，任何人員不得拷貝、查看監(jiān)控錄像。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度，做好值班記錄。
第15篇 消防監(jiān)控中心管理制度12
消防監(jiān)控中心管理制度(十二)
1目的
規(guī)范消防監(jiān)控中心的管理,確保設備的正常運行。
2適用范圍
適用于管理(服務)中心消防監(jiān)控中心的維護管理。
3職責
3.1管理(服務)中心經(jīng)理負責消防監(jiān)控中心的維護管理和監(jiān)督。
3.2秩序維護部主管負責消防監(jiān)控中心管理制度的具體安排和落實檢查。
3.3消防監(jiān)控中心秩序維護員負責管理規(guī)定的落實和實施。
4內(nèi)容
4.1實行24小時監(jiān)控,通過值班秩序維護員、工程維修人員、設備保養(yǎng)單位對消防監(jiān)控機房設備、設施巡視檢查、保養(yǎng)、修理,確保消防監(jiān)控設備正常安全運行。
4.2值班秩序維護員負責維護消防監(jiān)控中心內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作,每班交接前清潔一次。
4.3消防監(jiān)控中心崗位對周界報警、電梯三方通話、門禁對講系統(tǒng)、消防控制柜每周進行一次測試,并記錄測試結(jié)果于《崗位值班記錄表》,發(fā)現(xiàn)故障的應立即報工程維修部予以檢修。
4.4突發(fā)事件及其他險情的報警處理應按照突發(fā)事件/緊急預案處理,并作好報警處理記錄。
4.5外來人員進入消防監(jiān)控機房,必須經(jīng)過管理中心經(jīng)理同意。
4.6消防監(jiān)控機房墻上應懸掛管理制度、應急預案、禁煙標識,室內(nèi)應配備滅火器等消防器材。
4.7錄像記錄正常保存期為至少7天,特殊事件的錄像內(nèi)容應保存至事件處理結(jié)束。未經(jīng)管理中心經(jīng)理批準,不允許任何人查閱錄像、崗位值班記錄。
5 相關記錄
l《崗位值班記錄表》
l《報警處警記錄表》
第16篇 礦安全指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡運行管理制度
1、 地面中心站必須24h有人值班。值班人員應認真監(jiān)視顯示的各種信息,詳細記錄系統(tǒng)的運行狀態(tài),接收上一級網(wǎng)絡中心下達的指令并及時進行處理,填寫運行日志,打印安全監(jiān)控日報表,報礦指揮中心負責人審閱。
2、 系統(tǒng)發(fā)出報警、斷電、饋電異常信息時,中心站值班人員必須立即通知礦井安全指揮中心,查明原因,并按規(guī)定程序及時報上一級網(wǎng)絡中心。處理結(jié)果應記錄備案。
3、 監(jiān)控人員接到報警、斷電信息后,應立即向礦安全指揮中心值班領導匯報,同時按規(guī)定指揮現(xiàn)場人員停止工作,斷電時撤出人員,處理過程應記錄備案。
4、 當系統(tǒng)顯示井下某一區(qū)域瓦斯超限并有可能波及其它區(qū)域時,中心站值班員應按瓦斯事故應急預案手動遙控切斷瓦斯可能波及區(qū)域的電源。
5、 網(wǎng)絡中心必須24h有人值班。值班人員應認真監(jiān)視測控數(shù)據(jù),核對煤礦上傳的隱患處理情況,發(fā)現(xiàn)異常情況要詳細查詢,按規(guī)定進行處理。填寫運行日志,打印報警信息日報表,報指揮中心值班領導審閱。
6、 聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦瓦斯超限報警、饋電狀態(tài)異常情況等必須通知煤礦核查情況,按應急預案進行處理。
7、 煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員接到網(wǎng)絡中心發(fā)出的報警處理指令后,要立即處理落實,并將處理結(jié)果向網(wǎng)絡中心反饋。
8、 網(wǎng)絡中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷或出現(xiàn)無記錄情況,必須查明原因,并根據(jù)具體情況下達處理意見,處理情況記錄備案,上報值班領導。
網(wǎng)絡中心每月應對瓦斯超限情況進行匯總分析,報當?shù)孛禾啃袠I(yè)主管部門和煤礦安全監(jiān)察分局。
第17篇 油品調(diào)運gps監(jiān)控中心管理制度
工貿(mào)油品調(diào)運分公司gps監(jiān)控中心管理制度
第一章 總則
第一條 為了保證zz石油(集團)工貿(mào)有限公司油品調(diào)運分公司(以下簡稱“油品調(diào)運分公司”或“公司”)gps監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,特制定本制度。
第二章 組織機構(gòu)及職責
第二條 gps監(jiān)控的歸口部門是安全質(zhì)監(jiān)部,由gps監(jiān)督員負責。
第三條 為保證系統(tǒng)的安全,未經(jīng)允許不得使用監(jiān)控計算機的軟驅(qū)和光驅(qū),不允許從互聯(lián)網(wǎng)下載任何程序,違者罰款1000元。
第四條 gps監(jiān)控設備屬監(jiān)督員負責,其他人未經(jīng)許可不允許操作。
第五條 操作計算機與設備應該按照正確的操作進行,進入監(jiān)控崗位的其他工作人員都應該服從管理員的安排。
第三章 工作規(guī)定
第六條 嚴格按照崗位職責和工作標準在工作范圍及權限內(nèi)工作。
第七條 嚴禁使用公司專用服務電話接打私人電話。
第八條 值班人員要時刻保持警惕性,不得擅離職守。監(jiān)控臺前必須保證有一個人在值班。
第九條 監(jiān)控崗位所有設備、設施均為公司財產(chǎn),使用者必須愛護公物。
第十條 辦公時間不得做與工作無關的事情,以上條款如有違反,罰款50元/次。
第十一條 事假:須提前安全質(zhì)監(jiān)部主任提出書面申請,經(jīng)審核同意后方可生效。
第十二條 病假:需提前向主管提出申請,經(jīng)審核同意后方可生效。
第十三條 gps監(jiān)控人員征得主管同意方可換班。
第四章 工作記錄
第十四條 當班值班人員必須仔細、認真填寫工作日志。
第十五條 值班員除本人工作筆記外,還要配備專門值班筆記本,用于分類記錄當天的工作情況,當天接聽的新問題、報警處理情況、系統(tǒng)故障情況等,重要信息要輸入電腦備檔。
第十六條 認真填寫值班日志,下一班值班人員上班時第一時間應與原值班人員溝通并由值班人員查閱簽收值班日志。確定當天是否有最新情況,做好工作記錄。
第十七條 公司負責人應該定期核查值班日志。
第五章 監(jiān)控
第十八條 一般情況主動對營運車輛進行監(jiān)控。個別車輛要重點測試、觀察。
第十九條 客戶查尋車輛記錄,必須征得公司領導同意方可查詢。
第二十條 對于監(jiān)控情況應按公司專門的表格填寫。
第二十一條 要保持gps監(jiān)控崗位的清潔衛(wèi)生、嚴禁吸煙、吃零食、亂扔紙屑等廢棄物。
第六章 報警處理
第二十二條 出現(xiàn)報警后要冷靜、并認真地按照公司制定的標準程序分別處理不同的報警情況。
第二十三條 對于報警情況應做簡要記錄,重要文件要備檔。
第二十四條 監(jiān)控人員在監(jiān)控時發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,應及時制止并發(fā)送短信,并將實情詳細記錄報公司。依據(jù)違規(guī)實情按公司相關規(guī)定,給于處罰。
第七章 故障處理
第二十五條 出現(xiàn)故障情況,應該由值班人員采取相應的故障處理措施,并及時與系統(tǒng)管理員聯(lián)系。三天內(nèi)有故障又未能及時查找原因的,每次對監(jiān)控人員處以 元罰款
第二十六條 對于故障情況應做簡要記錄,詳細情況由管理員記錄。
第二十七條 對于疏忽職守、出現(xiàn)系統(tǒng)故障而不能及時察覺者,應負相應責任。
第八章 附則
第二十八條 本制度由安全質(zhì)監(jiān)部負責解釋。
第二十九條 本制度未盡事宜,按照國家法規(guī)和工貿(mào)公司相關制度執(zhí)行。
第三十條 本制度自頒布之日起開始實施。
第18篇 煤炭局監(jiān)控中心設備管理制度
一、安全監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡信息設備,要保持正常運行,不得隨意停電,如發(fā)現(xiàn)設備故障,要及時匯報,并做好運行記錄;
二、不得用監(jiān)控中心監(jiān)控計算機從事危害公共安全、網(wǎng)絡安全、損害公共利益或侵害他人正當權益的活動;不得傳播和發(fā)送與安全生產(chǎn)無關的其它信息;
三、監(jiān)控中心值班人員不得在監(jiān)控計算機上安裝與監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)無關的任何程序;不得玩游戲、播放光盤。
四、安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)必須堅持24小時不間斷運行,在操作中不得斷開,已達到安全保障目的;
五、監(jiān)控中心值班人員要嚴防計算機病毒入侵,定期更新病毒殺毒軟件、定期殺毒;
六、每月ups在市電正常不停電的情況下,要人為斷開放電1-2次,每次放完為止,防止電池損壞;ups 電源應定期測試主要技術指標,當性能指標達不到要求時,要及時更換;
七、監(jiān)控中心值班人員在工作中要時刻注意計算機是否死機、工作不正常、音響是否有足夠響的聲音,防止報警無聲;
八、(監(jiān)控中心交流電源應有過壓、欠壓、避雷和漏電保護,雙路電源供電;)監(jiān)控中心監(jiān)控設備在電網(wǎng)停電,線路恢復供電后,應當及時檢測電源電壓,防止因電網(wǎng)電壓的變動,損壞設備或影響設備正常運行。
第19篇 x大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心設備運行管理規(guī)程制度
大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心設備運行管理規(guī)程
1. 0目的
確保消防監(jiān)控中心設備處于良好狀態(tài),保證用戶的生命和財產(chǎn)安全。
2. 0范圍
適用于**集團大廈的消防系統(tǒng)、保安閉路電視系統(tǒng)、對講電話系統(tǒng)運行管理。
3. 0職責
3. 1值班保安員負責中心設備的監(jiān)控管理并做好記錄。
3. 2工程部主管負責對中心設備進行綜合管理及監(jiān)督指導。
3. 3當值領班負責對中心設備的運行情況進行監(jiān)督。
4.0工作程序
4.1各級人員工作程序
4.1.1中心值班保安員
a.中心值班保安員負責中心消防設備24小時運行操作、監(jiān)控、記錄。 顯示火警信號后,于三秒內(nèi)消音,保留信號,并立即報告領班前往察看,確認信號真?zhèn)?發(fā)生火災后,通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應滅火設備。
b.當發(fā)生故障時,及時通知工程部派人修理。
c.將每班運行情況記錄于《消防中心工作記事簿》,《消防報警聯(lián)動系統(tǒng)設備監(jiān)控運行記錄》。
d.保安員按《消防設施檢查制度》要求,在工程部責任技工配合下,定期對消防系統(tǒng)進行功能檢查并啟動消防泵、加壓泵、恒壓泵、正壓風機、送風機、排風機、排煙機等聯(lián)動功能廣播系統(tǒng),并將試驗結(jié)果記錄于各種檢查表格中。
e.每班次打掃房間一次,每月清潔設備一次(由保養(yǎng)單位完成),保持地面、墻壁、設備無積塵、水漬、油漬。
4.1.2技工、高級技工(有承包單位由承包單位負責)。
a.按《消防設備檢查保養(yǎng)計劃表》、《保安閉路電視檢查保養(yǎng)計劃表》要求按時進行中心設備的維修保養(yǎng)或監(jiān)督外保工作,并做好記錄。
b.負責向工程部主管申報備品、備件的采購計劃。
c.負責編制中控室設備臺賬、設備卡。
4.1.3保安部部長
a.負責中心保安員的紀律管理和素質(zhì)培養(yǎng)。
b.制定培訓考核計劃定期對中心保安員進行培訓考核,以提高值班人員業(yè)務素質(zhì)。
4.1.4工程部主管
a.負責中心設備的綜合管理,包括技術資料、檔案的收集、保管,負責零星設備配件、材料的采購計劃的編制、外委修理的聯(lián)系工作,對維修保養(yǎng)工作進行指導及檢查監(jiān)督。
b.每年12月制定下年度的各項檢查保養(yǎng)計劃表。消防系統(tǒng)設備、保安閉路電視設備的保養(yǎng),每季進行一次。并按運行情況制定中修、大修計劃。
4.1.5管理處經(jīng)理
a.審核修保養(yǎng)記錄表中修、大修計劃。
b.中心各項保養(yǎng)計劃表及維修計劃表。
4.2消防監(jiān)控中心管理工作程序
4.2.1保安員負責中心每天24小時值班、監(jiān)控,并嚴格執(zhí)行交班制度,填好值班記錄。
4.2.2非值班人員嚴禁操作。外來人員進入要經(jīng)管理處或保安部長批準,禁止無關
人員進入。
4.2.3各控制制柜、顯示屏、信號燈、控制線路等的動作應始終處于良好狀態(tài),各類操作轉(zhuǎn)換開關應在手動位置。
4.2.4每班應注意檢查各類信號是否正常,并認真記錄,如有異常要立即查清原因。
4.2.5中心出現(xiàn)報警信號后,應立即核實。屬誤報,應消除信號并做好記錄,屬火災報警,應迅速報告保安部長,管理處領導,組織滅火。
4.2.6中心內(nèi)的一切設備設施、元器件、線路不得隨意更改,如有損壞,要查明原因立即申報上級,經(jīng)批準后及時更換。
4.2.7室內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、通風干爽、設備無灰塵,不準堆放雜物。
4.2.8消防應急器材應齊備良好,室內(nèi)禁止吸煙。
4.2.9常備應急于電筒及充電或應急照明設備。
4.2.10 保持專線報警電話暢通,禁止任何人員作私人用途。
5. 0相關記錄
5.1 《消防中心工作記事簿》qr/gr-605
5.2 《消防報警聯(lián)動系統(tǒng)設備異常情況記錄表》qr/gr-611
第20篇 k酒店監(jiān)控中心管理制度
1、監(jiān)控室值班員當班時應保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認真做好值班記錄。
2、嚴格執(zhí)行交接班制度,交接班時應將機器設備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。
3、值班時對正常情況的記錄。
主要包括:
(1)各部位攝像監(jiān)視開關時間;
(2)酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團隊及行李抵離店等情況);
(3)所觀察到的各部位、各營業(yè)點的狀況記錄;
4、值班時對非正常情況的記錄。
主要包括:
(1)在正常時間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應進行詳細記錄,并視情況與警衛(wèi)或有關部門聯(lián)系,采取必要措施;
(2)在非正常時間范圍內(nèi)(如夜間及無營業(yè)范圍等)所觀察到的情況,應作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與警衛(wèi)聯(lián)系,采取必要措施;
(3)員工在各部位出現(xiàn)的違紀情況。
5、對各部門所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。
6、火災、火警、按“火災報警操作程序”的要求進行記錄,并及時向當值領班和經(jīng)理報告。
7、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應進行記錄。
8、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作,應記錄清楚。
9、當消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時,應及時報工程部維修,保證設備始終處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
10其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進入監(jiān)控室,非專業(yè)人員或本室值班人員嚴禁亂動監(jiān)控中心設備。
11、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設備的維護和保養(yǎng),并定期進行檢查保證設備的正常運行。
12、值班記錄填寫清楚、詳細,當班發(fā)現(xiàn)的問題,要在當班時及時處理,對一時處理不了的,交下一班處理。
13、定時清掃灰塵,保持室內(nèi)和設備的清潔衛(wèi)生。
