家具導購管理制度

家具導購管理制度

職位:導購

直屬上級:店長

一、必須按時上班打卡,準時參加各類會議,服從領(lǐng)導安排和管理。有事逐級反映,不越級亂報。

二、隨時注意自已的儀容儀表,杜絕衣衫不整,形象邋遢,按公司要求著裝上崗,任何時候著裝都代表著公司形象,要注意自己的言行舉止。

三、注意所屬區(qū)域衛(wèi)生,保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊,不東倒西歪。

四、熟悉整個銷售服務的基本流程,能夠為客人滿意的服務。

五、不斷學習提升自已的知識水平業(yè)務能力和推銷技巧。

六、處理好自已與客戶,同事之間的關(guān)系,做到睦鄰友好。

七、遇事不急不燥,鎮(zhèn)定處理,如因權(quán)限和能力不足,應上報上級請求幫助。

八、做到不會就問,不知道的不亂說,管好自已口與手,不雜推聊天,打鬧。

九、愛惜公司物品,對物品輕拿輕放,不違規(guī)操作,不私拿、偷竊公司物品,無論多少大小。

十、不能對客戶說否定語、如“似乎、大概、差不多、基本上、好像、可能、也許”等。做到業(yè)務知識精準無誤。

十一、不能影響公司聲譽,竭力維護公司形象,不能公布公司隱私、散播謠言,熟知保密十條。