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第1篇 中學網(wǎng)絡中心管理制度
苑西中學網(wǎng)絡中心管理制度
網(wǎng)絡中心管理制度
服務器管理
1.本制度適用于學校網(wǎng)絡中心機房的所有專用網(wǎng)絡服務器.非專用服務器和提供網(wǎng)絡服務的設備。(專用網(wǎng)絡服務器指專門用來通過網(wǎng)絡提供服務.使用固定IP地址,除管理目的以外沒有用戶日常操作使用其本機的計算機類設備;非專用服務器指靜態(tài)獲取IP地址,日常有用戶將其當作普通客戶計算機使用,但是在該機器上持續(xù)或偶爾提供某種可通過網(wǎng)絡訪問服務的計算機類設備。)
2.網(wǎng)絡中心提供服務的內(nèi)容應符合國家和各級地方法律法規(guī)以及連云港市教育局網(wǎng)絡中心的有關規(guī)章制度,服務管理者應在制度和技術(shù)上對服務內(nèi)容負責。
3.由于安全原因,不提倡使用基于Microsoft桌面操作系統(tǒng)的文件和打印機共享服務,如使用必須采用密碼.隱藏共享名等手段加以保護,并在使用結(jié)束后立即停止共享。數(shù)據(jù)庫服務器提倡使用不可路由的私有地址(RFC1918)與前臺服務器通信。
4.服務器備案:備案時對于專用服務器須提供固定IP地址.協(xié)議類型(TCP/UDP).服務器端端口號.服務描述.負責人姓名.職務.身份證號和電話。對于非專用服務器由于一般沒有固定IP地址,須提供所在網(wǎng)段.MAC地址.提供服務的時段和上述其他信息。使用非IP協(xié)議的服務參考IP協(xié)議的備案項目。
5.對于外部服務,原則上不允許提供匿名可上載的FTP服務和電子郵件服務。對于需要打開防火墻的服務,須經(jīng)主管領導批準后方可提供。
6.任何網(wǎng)絡服務的設立者或負責人需要承擔管理該服務的義務,經(jīng)常檢查其內(nèi)容以保證其符合法律規(guī)章的要求。
7.服務器的管理者有責任妥善配置服務器,在保障應用的前提下,盡量減少意外運行的無用的服務。在可能的情況下,盡量減小帶寬占用,不以廣播的方式發(fā)送信息,預防計算機病毒的感染,預防非法使用者的入侵。
8.需要在單位(學校)網(wǎng)站上建立連接的,應向主管領導申請,經(jīng)批準后方可建立連接。
9.網(wǎng)絡中心應不定期檢查各種服務器及其運行情況,服務器的管理者須按照中心的要求進行必要的修正。緊急情況下中心應立即采取強制措施。
緊急情況包括但不限于:
(1)服務內(nèi)容嚴重違反有關法律規(guī)章的規(guī)定
(2)服務器感染計算機病毒并向其他機器傳染
(3)服務器被攻擊者控制向其他機器發(fā)起攻擊行為或者服務器配置不恰當導致其嚴重影響網(wǎng)上其他機器的使用等情況。強制措施包括但不限于臨時中斷該服務器所在的交換機端口的連接。
10.由于服務提供的內(nèi)容違法違紀或引發(fā)各種糾紛,由服務提供者負責,或因提供服務時的服務協(xié)議的限定由使用該服務并引起問題的用戶負責,用戶責任無法界定時由服務提供者承擔全部法律和經(jīng)濟責任。
11.網(wǎng)絡中心不承擔由于網(wǎng)絡連接意外中斷給服務提供者或用戶造成的損失。若網(wǎng)絡故障發(fā)生在中心內(nèi)并且相關設備有備件的情況下,中心有責任盡快排除故障,恢復網(wǎng)絡正常連通。若故障發(fā)生在中心外,中心有責任及時與相關ISP聯(lián)系,要求其盡快排除故障,恢復網(wǎng)絡連通。
網(wǎng)絡交換設備管理
1.設備的選型與購置實行統(tǒng)分結(jié)合,堅持實用可靠.性能穩(wěn)定.價格合理.服務優(yōu)良的原則。
2.設備購置必須與供應廠商簽訂合同,列明品牌.型號.維修等服務事項。
3.加強設備的正確使用.維護保養(yǎng)及維修管理。啟動設備前,必須認真檢查各種設備的狀態(tài),確認正常方可開機。關閉系統(tǒng)時,按規(guī)定程序操作。嚴禁在通電情況下拆卸.移動.擦拭設備,嚴禁帶電插撥電纜線。應定期對設備內(nèi)部進行清掃。長期不使用設備應定期開機檢測。
4.網(wǎng)絡設備發(fā)生故障時,操作人員應立即報告,由系統(tǒng)管理員及時診斷處理,并建立故障應急處理方案。
5.加強設備管理情況檢查。應落實專人負責設備檢查維護,并作好網(wǎng)絡設備的運行情況的記錄。
6.對網(wǎng)絡硬件設備的增加.調(diào)換.更新等,必須作好詳細的記錄
環(huán)境.設備定期維護
1.中心機房內(nèi)部衛(wèi)生應定期進行清理,每季度應徹底清理一次。
2.如條件允許,中心機房應配備專用工作服,并經(jīng)常清洗。
3.無論是中心機房人員還是其他經(jīng)允許進入中心機房的人員,必須更換專用拖鞋或使用鞋套。
4.每季度對服務器等設備進行內(nèi)部除塵
5.每月檢查一次門.窗的密封性,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6.每年對環(huán)境衛(wèi)生工作進行一次年終檢查評估,找出問題,制定解決措施。
7.定時徹底清掃中心機房內(nèi)部和周圍環(huán)境衛(wèi)生。
8.定期檢查清洗空調(diào)系統(tǒng),檢查排泄水管道。
9.定期檢查.測試中心機房電源工作情況,做好UPS系統(tǒng)的充放電操作,檢查各種電纜和導線的固定.走向及通電后溫升情況是否符合要求,并做好維護記錄。
10.夏季來臨之前,檢查中心機房防水.防雷電措施情況。
11.需臨時增設一些設備,事先安裝并調(diào)試。
12.連續(xù)使用兩年左右時間,根據(jù)實際情況對中心機房及其設備進行中修。
13.連續(xù)使用五年左右時間,對中心機房及其設備進行大修。
文檔資料管理
1.由網(wǎng)絡中心管理的所有服務器,交換機,路由器的用戶名和密碼口令為絕密資料。由網(wǎng)絡管理員和中心負責人掌握,并登記在密碼本上。密碼本為絕密資料,必須妥善保存,不得泄露內(nèi)容。
2.網(wǎng)絡系統(tǒng)集成的文檔包括:路由器.交換機和服務器參數(shù),網(wǎng)絡拓撲圖.網(wǎng)絡布線圖.虛網(wǎng)劃分.IP地址分配等為網(wǎng)絡機密資料,由網(wǎng)絡管理員裝訂保存。不得向網(wǎng)絡與信息管理中心以外的人員透露文檔內(nèi)容。網(wǎng)絡系統(tǒng)集成參數(shù)變更時,必須及時修改.變更文檔。永遠保持網(wǎng)絡系統(tǒng)集成的文檔與集成參數(shù)對應相同。
3.隨網(wǎng)絡的服務器.網(wǎng)絡通信設備攜帶的說明書.各種文字資料為網(wǎng)絡系統(tǒng)的重要資料,必須登記.編號.造冊。由網(wǎng)絡管理員保存。重要資料只限于在網(wǎng)絡中心內(nèi)查詢。
4.有關網(wǎng)絡建設與信息化建設的各種合同。上級部門的各種批文,網(wǎng)絡管理和配備的各種規(guī)則、條例等文字材料,必須留檔備案和登記,由資料員妥善保管。
5.對網(wǎng)絡中心購買的科技圖書、科技雜志,進行登記、編目造冊,禁止中心以外的人員借閱。本中心內(nèi)部的人員借閱必須通過資料員進行借閱登記,并限期歸還。
6.丟失或損壞網(wǎng)絡中心的文件,應照價賠償,并恢復資料原貌。因為丟失或損壞文檔資料而造成不良影響者,則視其情節(jié)輕重予以行政紀律處分。
網(wǎng)絡安全管理
網(wǎng)絡中心的安全包括設備的物理安全和運行安全。物理安全基于網(wǎng)絡設備和傳輸線路的環(huán)境安全性,包括五個方面:防盜、放火、防靜電、防雷擊、防電磁泄漏。運行安全基于組網(wǎng)的各個設備之間從底層鏈路到傳輸、應用程序?qū)用嫔系拿芮信浜虾桶踩\行。
1.根據(jù)安全工作中貫徹“誰主管,誰負責”的原則,網(wǎng)絡中心安全工作具體由網(wǎng)絡管理員全權(quán)負責。
2.計算機設備由于體積小、價值高,日益成為盜竊者的重點目標,各單位應按照自身情況加強防盜措施,如架設紅外線報警、食品監(jiān)控、加強人員巡查等。
3.中心機房內(nèi)應按規(guī)定配備滅火器,并定期更換;一旦發(fā)生火情,應立即采取措施滅火,同時報警。
4.中心機房內(nèi)嚴禁吸煙和使用電爐,不得隨意用水。在夏季空調(diào)開放期間,應經(jīng)常檢查空調(diào)冷凝水管和窗戶,以防止水流入機房。
5.中心機房內(nèi)不得堆放易燃物品,如紙箱和廢紙等。
6.中心機房內(nèi)需配備不間斷電源,用以保證重要設備的穩(wěn)定供電,并確保電源和插座為機房設備專用,非網(wǎng)絡中心設備不得使用。
7.靜電是計算機房發(fā)生最頻繁、最難消除的危害之一,中心機房應采取必要措施消除靜電對設備的影響,如鋪設靜電地板、安裝等電位銅排等。
8.感應雷是電子設備的主要殺手,雷擊防護的主要措施是根據(jù)電氣、微電子設備的主要功能及不同受保護程序和所屬保護層確定防護要點為分類保護;根據(jù)可能危害的通道和線路對電源線和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡做多層防護。
9.電磁泄漏是計算機信息泄漏的途徑之一,中心機房應加強防電磁泄漏措施。
10.中心機房內(nèi)嚴禁存放任何食品,要經(jīng)常檢查有無老鼠,一旦發(fā)現(xiàn),應立即采取措施。
11.沒有特殊情況并得到批準,中心機房內(nèi)不準外人隨意出入。
12.網(wǎng)絡中心應做好數(shù)據(jù)備份工作,確保在數(shù)據(jù)被破壞時用最短的時間和最小的代價將數(shù)據(jù)全部或部分恢復。
13.網(wǎng)絡中心應建立完善的意外事故預案,并確保軟硬件供應商能提供足夠預案所需的備件。
14.網(wǎng)絡中心應根據(jù)自身的情況定期做安全風險分析,對網(wǎng)絡、系統(tǒng)、應用存在的風險和威脅給出具體和詳細的分析報告,并提出解決方案。
15.網(wǎng)絡中心應加強安全技術(shù)管理人員培訓,增強管理人員的安全意識,了解基本的安全技術(shù),掌握分辨和查找安全問題,以及解決問題的能力。
16.做好機房出入登記工作。如需裝入其他軟件,需經(jīng)批準,由網(wǎng)絡管理員負責或陪同安裝。
17.安全問題責任重大,必須嚴格遵守相關制度。對違反制度造成后果的要嚴加追查,予以處理。對于嚴格管理避免重大事故的,予以表揚和物資鼓勵。
應用軟件使用管理
1.網(wǎng)絡中心的工作人員必須嚴格遵守我國的著作權(quán)法禁止用盜版軟件.非法軟件.淫穢軟件,并負有對網(wǎng)絡用戶的監(jiān)督職責。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上述違法行為,立即銷毀軟件.并追究行為人的法律責任。
2.嚴防使用網(wǎng)絡中心的軟件從事商業(yè)牟利活動。嚴防軟件病毒的傳播。一旦發(fā)現(xiàn)病毒,立即采取有效措施清除病毒。
3.凡中心購買的正版軟件,隨計算機設備所帶的軟件,由網(wǎng)絡中心開發(fā)的應用軟件,屬于重要軟件,應至少制作兩套備份。
4.凡中心外單位免費贈送的軟件.網(wǎng)絡中心計算機外部設備驅(qū)動程序,為一般軟件,至少制作一套備份,原軟件光盤(或磁盤)為原始盤封存。備份磁盤為用戶磁盤。只有用戶盤損壞時,方可使用原始盤備份用戶盤。
5.凡在網(wǎng)絡文件服務器上登載的軟件必須是公開軟件。
6.網(wǎng)絡中心保留的重要軟件不得借閱本部門以外的用戶。特殊情況需要中心負責人同意和簽字。
7.用戶借用網(wǎng)絡中心允許外借的軟件時,必須履行借用程序,不得損壞借用的軟件。一旦用戶借用的軟件被損壞,由借用人照價賠償。
第2篇 中學網(wǎng)絡信息中心管理制度
洋唐中學網(wǎng)絡信息中心管理制度
一、嚴格遵守《計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》。
二、嚴格遵守《中國教育和科研計算機網(wǎng)暫行管理辦法》。
三、校園網(wǎng)所有工作人員和用戶必須遵守國家有關法律、法規(guī)以及本規(guī)定,并對所提供的網(wǎng)絡信息負責。
四、維持系統(tǒng)的正常運行,并做好上機日志和存檔工作,排除故障。
五、做好網(wǎng)絡中心機房的安全工作,不允許非工作人員進入網(wǎng)絡中心機房。
六、一旦發(fā)現(xiàn)保密設備和軟件失控,立即停止數(shù)據(jù)傳輸工作,同時報告主管領導及保密部門; 若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有色情及政治敏感內(nèi)容,及時報告有關部門處理。
七、嚴防計算機病毒破壞應用軟件系統(tǒng),嚴禁擅自在服務器上安裝、使用與系統(tǒng)無關的軟件。
八、按計劃進行入網(wǎng)開戶和管理,進行安全教育和管理;定期對相應的網(wǎng)絡用戶進行有關的信息安全和網(wǎng)絡安全教育,并對上網(wǎng)信息進行審查,對涉及國家機密的信息嚴禁上網(wǎng)。
九、校園網(wǎng)絡信息中心采取網(wǎng)絡安全保護措施防止病毒和“黑客”的入侵,嚴禁任何單位和個人在校園網(wǎng)上編譯和使用計算機病毒程序代碼或從事危害校園網(wǎng)絡安全的活動。
十、嚴禁任何單位、部門和個人破壞校園網(wǎng)絡系統(tǒng)、設施和設備,危害網(wǎng)絡運行安全。對不同的用戶設制其對校園網(wǎng)資源的不同訪問權(quán)限。
第3篇 泰州實驗中學網(wǎng)絡中心安全管理制度
州泰實驗中學網(wǎng)絡中心安全管理制度
1.學校網(wǎng)絡管理中心必須認真執(zhí)行《中華人民共和國信息系統(tǒng)安全保護條例》。
2.任何部門或個人,不得利用聯(lián)網(wǎng)計算機從事危害學校網(wǎng)及本地局域網(wǎng)服務器、工作站的活動,不得危害或侵入未授權(quán)的服務器、工作站。
3.機房設施應符合國家有關規(guī)定,認真做好電源防護、防盜、防火、防水、防塵、防震、防靜電等工作,必須安裝防盜門窗和報警裝置,報警裝置須與當?shù)嘏沙鏊驅(qū)W校值班室聯(lián)網(wǎng),防范措施應有效得力。
4.嚴禁任何人在學校網(wǎng)上使用來歷不明或有毒軟件。
5.禁止利用校園網(wǎng)制作、復制、查閱和傳播違反國家法律法規(guī)、不利國家安全穩(wěn)定的信息以及黃色等有害師生身心健康的信息。
6.網(wǎng)管中心的服務器、工作站未經(jīng)主管部門領導同意,不得借用到校外。
7.主干服務系統(tǒng)發(fā)生案件,必須及時報告學校政教處或公安機關查處。
8.嚴禁火種進入室內(nèi),人離關窗鎖門。