保衛(wèi)部管理規(guī)章制度
為加強(qiáng)保衛(wèi)工作管理,充分發(fā)揮保衛(wèi)作用及其功能,確保公司安全有序運(yùn)營(yíng)和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)公司安全工作要求特制定本制度。
一、保衛(wèi)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),必須具有高度的工作責(zé)任心和警惕性,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好公司交予的安全保衛(wèi)任務(wù)。
二、保衛(wèi)人員應(yīng)著裝整齊、精神飽滿、堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),不得無(wú)故脫崗。
三、保衛(wèi)人員須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核合格,熟悉掌握保衛(wèi)工作流程及監(jiān)控設(shè)備操作規(guī)程后,方可值班。
四、保衛(wèi)人員須服從值班干部的工作安排,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成公司交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、保衛(wèi)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上、下班,禁止私自換班、調(diào)休,病假、事假要提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不準(zhǔn)隨意離崗脫崗。個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),應(yīng)征得值班領(lǐng)導(dǎo)的同意并在有人頂崗的情況下方可離開(kāi)。
六、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)值班人員嚴(yán)禁帶領(lǐng)閑雜人員進(jìn)入執(zhí)勤崗位,不得在崗位內(nèi)會(huì)客,值班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)看書報(bào),不得在崗睡覺(jué),不做與值班崗位無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)禁在崗位內(nèi)吸煙。
七、保衛(wèi)人員須愛(ài)護(hù)和管理好崗位內(nèi)的各項(xiàng)裝備和設(shè)施,要嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,確保崗位設(shè)備正常運(yùn)作,監(jiān)控通訊設(shè)施應(yīng)時(shí)刻處于應(yīng)急備用狀態(tài),嚴(yán)禁用電話、對(duì)講機(jī)聊天。
八、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,當(dāng)班人員應(yīng)將當(dāng)班發(fā)生的事以書面的形式告知接班人,接班人員應(yīng)檢查崗位設(shè)備的運(yùn)行工作狀況,保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
九、保衛(wèi)人員每日須做好工作崗位的衛(wèi)生工作,并保持工作崗位的衛(wèi)生清潔。
十、不準(zhǔn)在工作崗位上玩耍,私自隨意擺弄崗位設(shè)備,值班人員須嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)章進(jìn)行操作,保證工作崗位設(shè)備安全有序運(yùn)行。
十一、保衛(wèi)人員在值班期間發(fā)現(xiàn)可疑的情況和問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況并果斷處理。
十二、嚴(yán)禁將易燃、易爆的危險(xiǎn)品及其他污染物帶入工作崗位,特殊崗位內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火。
十三、保衛(wèi)人員應(yīng)做好保密工作,不向無(wú)關(guān)人員泄露自己的工作任務(wù),如確因工作需要,應(yīng)征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意后方進(jìn)行。
十四、保衛(wèi)人員須嚴(yán)格執(zhí)行本制度,如有違反工作行為的情況,遵照公司、部門有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
十五、保衛(wèi)人員工作言行規(guī)范:
語(yǔ)言規(guī)范
先生、小姐(外來(lái)客人招呼);
您好、請(qǐng)問(wèn)、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)登記、請(qǐng)稍侯、請(qǐng)坐;
對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、?qǐng)諒解、請(qǐng)支持、請(qǐng)配合、請(qǐng)遵守。
行為規(guī)范
堅(jiān)持原則、遵紀(jì)守法、秉公辦事、不徇私情;
積極熱情、保持良姿、不躺不臥、注意形象;
精神飽滿、儀表端莊、著裝整潔、文明禮貌;
嚴(yán)于律己、廉潔奉公、不計(jì)得失、不貪不占;
團(tuán)結(jié)協(xié)作、助人為樂(lè)、聽(tīng)從命令、服從指揮。
職責(zé)規(guī)范
堅(jiān)守崗位、忠于職守,機(jī)智勇敢、臨危不懼;
思想集中、提高警惕,可疑人員認(rèn)真查問(wèn);
來(lái)訪人員、外司車輛,詳細(xì)詢問(wèn)、嚴(yán)格登記;
按章執(zhí)勤,講究文明,不準(zhǔn)打罵,不準(zhǔn)刁難;
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理;糾正違章,要先敬禮。