管理區(qū)域停車場及交通管理規(guī)程制度
管理區(qū)域停車場及交通管理規(guī)程
1、工作目標(biāo)
為規(guī)范管理區(qū)域內(nèi)的交通標(biāo)牌、標(biāo)識,加強停車場及管理區(qū)道路的交通指揮和管理,完善停車場管理各項措施,不斷總結(jié)管理工作經(jīng)驗,確保管理區(qū)內(nèi)的車輛及交通安全。
2、工作職責(zé)
2.1 管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)組織對員工進行交通法規(guī)、交通安全知識的培訓(xùn),并積極向住戶開展管理區(qū)停車場及交通安全管理規(guī)定的宣傳教育,負(fù)責(zé)處理交通違章、事故及投訴,調(diào)解工作。
2.2 保安事務(wù)管理操作模塊負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)管理處的停車場及交通管理制度的制定和落實情況,完善停車場及道路的交通標(biāo)牌、標(biāo)識,提出參考意見。
3、工作指引
3.1 本停車場主要為住戶提供泊車服務(wù),并對部分外來車輛臨時停放提供方便,對臨時車采取計時收費:在30分鐘內(nèi)免費停車,超過規(guī)定時間按12小時10元收取停車費,超過12小時加收10元停車費。
3.2 停車場實行24小時保安值班制度,對所有進出的車輛進行檢查、指揮。
3.3 凡進入停車場的車輛,必須服從車場的管理人員指揮,按順序進出、指定位置停放,不允許一車占兩位。禁止一切車輛在停車場內(nèi)加油、車與車過油、維修、清洗等工作。
3.4 對剛?cè)霂斓能囕v進行全面檢查,如發(fā)現(xiàn)有車門未鎖應(yīng)及時報告班長,通知駕駛員或采取其他措施(不得亂動車內(nèi)物品)。
3.5 與車庫出入口的保安員保持密切聯(lián)系,如有車輛出入時應(yīng)互相預(yù)先通知,對車輛的指揮和督導(dǎo)要文明禮貌、細(xì)致周到,注意安全。
3.6 檢查停車場內(nèi)的所有通道是否暢通、有無損壞,維修時是否有明顯標(biāo)志,施工現(xiàn)場要有專人看管,施工垃圾保證日產(chǎn)日清。
3.7 施工人員必須服從停車場保安員管理,不得隨意在非施工區(qū)域亂走動和大聲喧嘩。
3.8 施工時對周邊的車輛及公共設(shè)備設(shè)施要有一定的防護措施,在可能危及車輛的情況下,無保護措施不得擅自施工。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)車輛有碰傷或劃傷時,一切由施工單位或施工人員負(fù)責(zé)。
3.9 保安員監(jiān)督進入車輛行駛速度不得超過5公里每小時,禁鳴喇叭,車輛按方向靠右行駛。
3.10 提醒司機關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
3.11 檢查中如發(fā)現(xiàn)車輛有異常情況,應(yīng)立即通知班長、車主及做好登記。
3.12 車場當(dāng)值保安員每小時至少兩次詳細(xì)檢查車輛的車況,如發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)立即通知班長并做好登記處理。
3.13 發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,如有緊急情況按《突發(fā)事件處理規(guī)程》處理。
3.14 停車場內(nèi)各崗位保安員要加強巡視特別車場停放,開走時應(yīng)主動上前檢查,防范車場內(nèi)碰撞、盜竊事故發(fā)生。保安員的站位應(yīng)視線開闊觀察可疑人員,分管區(qū)域每半小時應(yīng)巡視一次。
3.15 停車場各崗位保安必須每月對停車場及道路的交通標(biāo)牌、標(biāo)識進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或不完善等情況應(yīng)馬上向班長和管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報處理。
3.16 保安員應(yīng)在上崗1個月內(nèi),熟習(xí)崗位和周邊情況,了解私家車及月租車輛泊車、車主的車位和家庭住址的基本情況,能在發(fā)現(xiàn)問題車后,及時與車主取得聯(lián)系。
4、質(zhì)量記錄
《值班日志》(資料保存一年)
5、參閱文件、資料
5.1 《突發(fā)事件處理規(guī)程》
5.2 《保安交接班規(guī)程》
