永福商業(yè)廣場停車場收費崗管理制度
商業(yè)廣場停車場收費崗管理制度
1.0目的
為規(guī)范停車場管理,保障車輛在進出項目停車場內(nèi)的安全性。
2.0適用范圍
停車場
地下停車場收費崗?fù)し秩嗟怪登?早班9:00―21:00;晚班10:00―晚22:00,深夜班23:00―次日早09:00;
停車場收費員要按時交接班,接班員要提前20分鐘到場做好車輛和停車卡的清點、帳目核對等接班準(zhǔn)備工作;交接班時要相互清點車輛數(shù)量和停車卡數(shù)量,保證車與卡數(shù)量相符,核實無誤后雙方簽字交接,若因未認(rèn)真履行交接班手續(xù)以及工作疏忽而造成的掉卡或車輛被盜當(dāng)班人員要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
一、確認(rèn)交接班后,下班員要及時登出,上班人員要準(zhǔn)時登錄系統(tǒng),不得相互使用用戶密碼,不得擅自登錄他人密碼。
二、車場收費員要認(rèn)真記錄好商家或客戶的免(優(yōu)惠)憑證及金額,以便與財務(wù)交接和對帳。
三、每一班收取的費用要轉(zhuǎn)交下一班,第二天值班人員按照財務(wù)收費管理制度將帳款上交財務(wù)。
四、對在當(dāng)班期間因特殊情況未收到的停車費要由公司值班經(jīng)理
(或主管停車場負(fù)責(zé)人)簽字確認(rèn)。
五、對進入車場的車輛要嚴(yán)格把關(guān),隨時監(jiān)控取讀卡情況,進場車輛必須取卡進場,車輛離開時要主動收回停車卡,若有丟失或損壞,應(yīng)要求賠償并詳細(xì)核實三證(身份證、駕駛證、行駛證)進行詳細(xì)記錄備案并向經(jīng)理匯報。
六、要靈活處理在車場內(nèi)發(fā)生的各類事件、并及時報告和做好記錄。
七、收費員必須將收取的費用按時全部上交財務(wù),嚴(yán)禁借用和挪用停車費用。
八、不得有違反以上規(guī)定或與公司相關(guān)規(guī)定的行為,凡有違反上述規(guī)定的行為,將處以50)―500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
