第1篇 物業(yè)驗收管理制度
1.物業(yè)交接管理
2.驗收前的準備工作
驗收小組根據(jù)開發(fā)商提供的圖紙,按設(shè)計和施工要求編制驗收計劃,按國家標準《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準》驗收;驗收小組編制驗收計劃和標準,由開發(fā)商和承建商向物業(yè)管理公司進行驗收和移交工作。驗收小組按開發(fā)商提供的竣工圖,設(shè)備清單,所有設(shè)施、設(shè)備出廠合格證書,設(shè)備調(diào)試運行記錄、試驗報告等,在開發(fā)商組織下進行驗收。
3.驗收的實施
驗收小組在預(yù)驗收過程中,按專業(yè)分工及標準、計劃、設(shè)備清單進行預(yù)驗收;主要驗收的設(shè)備和主材料的規(guī)格、型號、制造廠,并清點數(shù)量、安裝位置等。在預(yù)驗收過程中,檢驗出未達到驗收標準的設(shè)備及與設(shè)計要求不符的設(shè)備,提出書面《整改報告》返回開發(fā)商。由開發(fā)商督促施工單位進行整改。
4.驗收后的處理工作
驗收小組專業(yè)人員根據(jù)分工寫出單項的驗收報告,驗收小組負責人根據(jù)全部單項驗收報告,寫出物業(yè)的綜合性驗收報告的評定及意見書,呈交公司項目工程負責人。對不合格的設(shè)備、設(shè)施,寫出書面報告,上呈開發(fā)商及監(jiān)理公司。[[物業(yè)公司與物業(yè)的交接單位進行正式移交,并辦理有關(guān)手續(xù)。驗收小組要填寫物業(yè)竣工資料驗收記錄,填寫物業(yè)的交接記錄。管理處辦理正式物業(yè)驗收移交手續(xù),會同發(fā)展商、施工單位簽字生效,將全部檔案資料移交物業(yè)管理處存檔。
5.驗收后不合格的處理工作
對在預(yù)驗收中未達到要求的設(shè)備,整改落實實施后,驗收小組進行檢查驗證,并在《整改報告》中記錄結(jié)果,整改合格后進行正式的驗收。對監(jiān)理公司移交的竣工圖,在《交接記錄》中記錄。
6.設(shè)備驗收
設(shè)計圖紙與設(shè)備的規(guī)格型號、數(shù)量符合;主要設(shè)備、設(shè)施的安裝位置與安裝質(zhì)量符合;設(shè)備與連接整個系統(tǒng)的技術(shù)性能,應(yīng)與設(shè)計要求符合。
7.相關(guān)記錄:
7.1《管理處系統(tǒng)及設(shè)備接收報表》
7.2《消防設(shè)施驗收記錄表》
7.3《隱蔽工程驗收記錄表》
7.4《照明工程驗收記錄表》
7.5《設(shè)備驗收交接表》
7.6《機房驗收交接表》
7.7《給排水設(shè)備驗收記錄表》
7.8《高低壓配電系統(tǒng)檢查表》
7.9《單元設(shè)備工程驗收記錄表》
7.10《辦公樓公共區(qū)域驗收交接表》
7.11《辦公樓單元驗收交接表》
7.12《商鋪單元驗收交接表》
7.13《空調(diào)工程驗收記錄表》
第2篇 物業(yè)管理公司設(shè)備驗收流程制度
物業(yè)管理公司設(shè)備驗收流程
1目的
為規(guī)范采購設(shè)備的驗收活動統(tǒng)一驗收流程,特定此規(guī)程。
2適用范圍
適用于本公司采購設(shè)備的進場驗收。
3職責
設(shè)備驗收由工程技術(shù)部與采購部門及設(shè)備使用部門負責。
4驗收要求
4.1進口設(shè)備必須由海關(guān)開箱,按合同、報關(guān)單、品名規(guī)格、數(shù)量進行檢查,并由商檢局依法檢查設(shè)備質(zhì)量,并出具檢驗報告。
4.2具體驗收操作流程
4.2.1檢查外包裝是否完好,在運輸過程中有否損壞。
4.2.2按裝箱單清點設(shè)備的零件、部件、工具、附件、備品、說明書和其它技術(shù)文件是否齊全,有無缺損。
4.2.3不需要安裝的備品、附件、專用工具等應(yīng)妥善保管,其中設(shè)備運行過程中需使用的專用工具由使用部門保管,其它物品由工程部保管。
4.2.4設(shè)備說明書及其它技術(shù)資料統(tǒng)一交給工程技術(shù)部辦公室歸檔保管。
4.2.5設(shè)備開箱檢查時要對檢查的情況作詳細記錄,對破損,嚴重銹蝕等情況,應(yīng)拍照或圖示說明,作為向有關(guān)單位交涉的依據(jù),同時也作為該設(shè)備的原始資料予以歸檔。
4.2.6驗收工作結(jié)束后,驗收部門應(yīng)填寫'設(shè)備開箱驗收單'。
5相關(guān)文件
《設(shè)備驗收、安裝和移交規(guī)程》
6記錄
設(shè)備開箱驗收單
第3篇 物業(yè)食堂廚房原料驗收管理制度怎么寫
物業(yè)項目食堂廚房原料驗收管理制度1.目的規(guī)范原材料的驗收管理,保證原料的數(shù)量、質(zhì)量、價格符合要求。
2. 范圍適用于城服務(wù)中心食堂。
3. 職責3.1當值廚師負責對采購物品質(zhì)量進行控制。
3. 2倉管員負責對物品數(shù)量、保質(zhì)日期進行檢查。
3. 3食堂主管定期對物品數(shù)量與質(zhì)量進行檢查。
4. 過程控制
4.1倉管員、采購員一起對所有原材料進檢驗。
4.2倉管員在專業(yè)人員質(zhì)量檢驗完畢后,對所有原料、物品都應(yīng)稱重、計數(shù)和計量,并如實填寫《入庫單》。
4.3如發(fā)現(xiàn)數(shù)量有問題時,按實際數(shù)量辦理入庫,同時將有關(guān)情況向食堂主管反映,由食堂主管決定是否由供應(yīng)商限期提供足量原材料。
4.4如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題時,迅速向食堂主管報告質(zhì)量情況,由食堂主管決定是否退貨,事后向分管領(lǐng)導匯報。
4.5價格方面有出入或差錯,就按規(guī)定向分管領(lǐng)導匯報,并將物資暫存?zhèn)}庫,等待進一步處理。
4.6倉管員在驗收完成后,按倉庫管理有關(guān)程序,盡快妥善收藏處理各類進貨原料。
5.記錄:《入庫單》
第4篇 w物業(yè)接管驗收管理制度
物業(yè)接管驗收管理制度
為了規(guī)范物業(yè)公司物業(yè)接管驗收工作,明確相關(guān)部門的職責,確保物業(yè)接管工作的正常進行,特制定本制度。
第一章總則
第一條客戶服務(wù)中心是物業(yè)接管驗收工作的主要責任部門,具體負責對待接管物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)及業(yè)主自用部分的工程質(zhì)量和使用功能進行驗收。工程部負責對待接管物業(yè)所有公共設(shè)施、設(shè)備及配套公共場地的工程質(zhì)量和使用功能進行驗收。環(huán)境服務(wù)部負責待接管物業(yè)項目的環(huán)境綠化及環(huán)衛(wèi)設(shè)施的驗收。保安部負責待接管物業(yè)項目的前期安全保衛(wèi)工作,并配合公司其他部門做好接管驗收工作。
第二條行政部負責監(jiān)督、檢查本制度的執(zhí)行情況,并對相關(guān)部門進行考核。
第三條本辦法所稱物業(yè)接管驗收,是指物業(yè)在通過竣工驗收并取得合格證之后,物業(yè)公司從管理和業(yè)主的角度對待接管物業(yè)項目的質(zhì)量和使用功能進行的再檢驗。
第二章接管驗收的組織與實施
第四條客戶服務(wù)中心負責人負責在待接管物業(yè)交樓前兩個月組織召開有公司相關(guān)部門參加的待接管物業(yè)項目的接管驗收專題會議,明確待接管物業(yè)項目的接管驗收負責人(以下簡稱“項目負責人”),組建接管驗收工作小組(以下簡稱“驗收組”)。
附則:如不按時召開會議的,扣罰客戶服務(wù)中心負責人500元。相關(guān)部門無故不按時參加的,扣罰責任部門負責人500元。
第五條項目負責人必須自受命之日起一周內(nèi)組織完成接管驗收工作實施方案,并報公司領(lǐng)導批準執(zhí)行。
附則:如不按時組織完成接管驗收工作實施方案的,扣罰責任人及項目負責人200元。
第六條項目負責人必須在受命五個工作日天內(nèi)帶隊并組織驗收組的相關(guān)人員與房產(chǎn)工程部召開接管驗收聯(lián)席會議,確定接管驗收進場時間及雙方注意事項,并在會議完成后三個工作日內(nèi)形成會議紀要,并在一個工作日內(nèi)將其呈報集團分管領(lǐng)導、房產(chǎn)客戶服務(wù)中心和公司領(lǐng)導。
附則:如未在規(guī)定時間內(nèi)與房產(chǎn)工程部接洽,或未按時完成或呈報會議紀要的,扣罰項目負責人100元。
第七條項目負責人必須在接管驗收工作實施方案審批后3天內(nèi)與人事部組織進行接管驗收培訓,培訓課時不得少于20個學時(含考試),并且必須于交樓前一個月完成培訓工作。項目負責人與人事部負責培訓考勤及培訓考試工作。
附則:不按時組織培訓,培訓學時不夠,未按時完成培訓工作或組織考試的,扣罰項目負責人與人事部負責人各200元。受訓人考試不及格的,扣罰責任人100元;培訓科目考試合格率低于90的,扣罰項目負責人、人事部負責人和主講人各50元。
第八條項目負責人在聯(lián)席會議后三天內(nèi),必須安排物業(yè)助理或工程人員進駐待接管物業(yè)開展前期摸底工作。
附則:未在規(guī)定時間內(nèi)安排相關(guān)人員進駐待接管物業(yè)的,每延遲一天,扣罰項目負責人50元。
第九條項目負責人必須安排專人于正式接管驗收一周前備齊接管驗收所需的各種表格和資料。
附則:未按時備齊相關(guān)資料的,每延遲一天,扣罰責任人50元,項目負責人30元。
第十條驗收組成員的工作由項目負責人安排,以接管驗收工作優(yōu)先,相應(yīng)部門的負責人必須予以支持。
附則:如有不服從工作安排,或影響接管驗收工作的,扣罰責任人500元。
第十一條客戶服務(wù)中心負責人負責驗收組的各項工作,每周至少檢查一次,并負責組織處理接管驗收疑難問題。
附則:若不按時檢查工作處理疑難問題的,扣罰客戶服務(wù)中心經(jīng)理200元。
第十二條項目負責人必須在正式開展接管驗收工作三天前完成接管驗收具體工作方案的編制、呈報和批復工作。
附則:未按規(guī)定完成具體方案編制、呈報和批復工作的,扣罰項目負責人200元。
第十三條在正式進行接管驗收時,項目負責人必須每天召開由物業(yè)公司、房產(chǎn)工程部和施工單位組成的接管驗收工作聯(lián)席會議,通報當天的接管驗收情況,確定驗收不合格項的整改期限,并形成書面記錄。
附則:未按時召開聯(lián)席會議并形成書面記錄的,每次扣罰項目負責人100元。如不合格項中出現(xiàn)漏報或錯報現(xiàn)象的,每項扣罰責任人50元。
第十四條項目負責人每天必須按照計劃檢查接管驗收工作。
附則:如發(fā)現(xiàn)驗收人員未完成規(guī)定的工作量,每次扣罰責任人100元。如未進行工作檢查和次日工作安排的,每次扣罰項目負責人50元。
第十五條驗收人員必須在每份驗樓單上簽名確認,并在當天交小組負責人及項目負責人簽名。
附則:未按規(guī)定進行簽名確認的,每份扣罰責任人50元。
第十六條接管驗收工作必須在交樓一周前全部完成。
附則:驗收工作每延期一天,扣罰項目負責人100元,服務(wù)中心負責人50元。
第十七條接管驗收完成后,項目負責人必須于次日向公司領(lǐng)導提交書面的工作匯報,并具體負責與集團工程部辦理移交手續(xù)。
附則:若遲報工作匯報或無故延期辦理移交手續(xù)的,扣罰項目負責人100元,服務(wù)中心負責人50元。
第三章接管驗收的質(zhì)量控制
第十八條接管驗收覆蓋率必須達到100。
附則:接管驗收每漏檢一戶(項),扣罰當事人100元,項目負責人50元。
第十九條項目負責人必須對每天呈報合格的接管驗收項目進行抽檢,抽檢率至少達到20。如果發(fā)現(xiàn)有不合格項目,須加抽30。再有不合格項,須全部進行復檢。
附則:未按規(guī)定進行抽檢和復檢的,每次扣罰項目負責人50元。
第二十條項目負責人必須組織工程師或?qū)I(yè)人員對接管驗收的關(guān)鍵項目進行專項驗收。
附則:未按規(guī)定進行專項驗收的,扣罰項目負責人300元。
第二十一條凡是存在不合格項的分戶驗收項目,整改完畢后必須重新組織驗收,不得只對整改項進行驗收。
附則:未進行全面驗收的,每戶(項)扣罰責任人50元。
第二十二條驗收過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項,驗收組必須在24小時內(nèi)書面通知房產(chǎn)工程部組織整改,并且有相關(guān)工程師的簽收記錄。整改完畢24小時內(nèi)部門負責人必須組織復驗。
附則:未在24小時內(nèi)書面通知房產(chǎn)工程部組織整改的,或未有簽收記錄的,或組織復驗的,每次扣罰項目負責人100元。
第二十三條驗收過程當中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題的,項目負責人必須立即上報公司領(lǐng)導,并在24小時以內(nèi)書面上報房產(chǎn)公司領(lǐng)導。
附則:如出現(xiàn)漏報、錯報,每次扣罰項目負責人200元,服務(wù)中心負責人200元。若有不報、遲報的,每次扣罰項目負責人300元。
第二十四條驗收組必須每天跟進不合格項的整改情況。超過三天未整改完的,書面加催一次,并在24小時內(nèi)書面上報公司領(lǐng)導。超過一周內(nèi)還未完成的,必須在24小時內(nèi)書面報公司領(lǐng)導、房產(chǎn)工程部領(lǐng)導和房產(chǎn)公司領(lǐng)導。
附則:如未按時催辦整改情況的,每次扣罰責任人50元,項目負責人20元。如未按時上報,扣罰項目負責人和服務(wù)中心負責人各100元。
第二十五條接管驗收工作中發(fā)現(xiàn)的不合格項,經(jīng)整改驗收三次還未合格的,驗收組必須在24小時內(nèi)上報公司領(lǐng)導。
附則:未按規(guī)定上報不合格項的,每次扣罰項目負責人100元。
第二十六條接管驗收工作必須嚴格按照《廣州市君華物業(yè)管理有限公司接管驗收項目評定標準》的相關(guān)內(nèi)容進行,累計驗收差錯率不得超過3。
附則:未按照《廣州市君華物業(yè)管理有限公司接管驗收項目評定標準》的相關(guān)進行接管驗收,差錯率超過3的,扣罰項目負責人200元,服務(wù)中心負責人100元;因接管驗收不到位,有業(yè)主暫不收樓的,每出現(xiàn)1起,扣罰項目負責人50元。有業(yè)主拒收樓的,每出現(xiàn)一起,責任人工資下浮兩級,扣罰項目負責人和服務(wù)中心負責人各300元。
第四章接管物業(yè)交樓前的管理
第二十七條對驗收合格的物業(yè)單元,鑰匙經(jīng)驗收人員檢驗后必須于當日交接,由項目負責人負責簽收,并指定專人進行復核、編號和封存。
附則:交接鑰匙出現(xiàn)差錯的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰責任人50元。
第二十八條已接管物業(yè)的鑰匙交樓前只允許在檢查、清潔、維修的情況下借用。借用時必須遵守《鑰匙委托管理標準作業(yè)規(guī)程》,經(jīng)過項目負責人同意并于當日歸還。
附則:未按規(guī)定封存、借用和保存鑰匙的,每次扣罰責任人50元。因管理不善造成鑰匙遺失或錯亂的,每次扣罰責任人200元,項目負責人100元。
第二十九條驗收人員完成驗樓后,必須關(guān)閉門窗水電。
附則:驗收人員未關(guān)閉門窗水電的,每次扣罰50元;由此而造成室內(nèi)設(shè)施受損的,除賠償損失外,責任人工資下浮一級,扣罰項目負責人100元。
第三十條對于已驗收合格后的房屋,驗收組必須在入戶門上張貼封條?？蛻舴?wù)中心和保安部負責日常的巡查。
附則:如封條漏貼,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰責任人30元。
第三十一條工程部須對已接管的公共設(shè)施設(shè)備安排專人進行巡查或值班。發(fā)現(xiàn)故障的,應(yīng)立即報房產(chǎn)工程部進行維修。三天內(nèi)未完成的,應(yīng)上報公司領(lǐng)導。
附則:未按時報修和上報的,扣罰責任人100元,工程部負責人50元。
第三十二條物業(yè)公司任何人員進入房屋,均不得使用室內(nèi)潔具和其他用品。
附則:如發(fā)現(xiàn)私自使用室內(nèi)物品的,扣罰責任人300元。
第三十三條對于驗收中無法整改的項目,驗收組必須在一個工作日內(nèi)以書面形式上報集團公司領(lǐng)導。
附則:未按時將整改項目上報的,扣罰相關(guān)責任人50元。
第三十四條保安部負責對已接管的房屋和設(shè)備房中的物品進行看管。
附則:因管理不善,導致室內(nèi)物品發(fā)生丟失的,責任人照價賠償,扣罰保安部負責人50元。
第三十五條驗收組每周必須將本周的接管驗收情況報表報行政部。行政部每周必須至少兩次對接管驗收情況進行抽查。
附則:未按時報送報表的,扣罰項目負責人200元,服務(wù)中心負責人100元。每延遲一天,責任人加扣50元;如報表中有錯報、漏報的,每發(fā)現(xiàn)一項,扣罰項目負責人和服務(wù)中心負責人各50元。督導室未按規(guī)定進行抽查,經(jīng)公司領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)有漏報、錯報和不報的,每項扣罰行政部負責人200元。
第五章附則
第三十六條以上扣罰均從責任人當月的獎金中予以執(zhí)行,直至扣完為止。
第三十七條本制度由物業(yè)管理有限公司客戶服務(wù)中心負責解釋。
第三十八條本制度自下發(fā)之日起開始實施。
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第5篇 z物業(yè)工程管理部業(yè)主裝修驗收管理制度
物業(yè)工程管理部業(yè)主裝修驗收管理制度
1)房屋裝修完畢,業(yè)主以及施工方必須向物業(yè)工程管理部以及客戶服務(wù)部提交房屋裝修竣工申請書。
2)工程管理部和業(yè)主、裝修施工方對房屋室內(nèi)裝修情況進行驗收。
3)驗收結(jié)束后,物業(yè)工程管理部須針對驗收過程中存在的問題,填寫裝修竣工驗收單了,督促裝修施工方作出限期整改。
4)物業(yè)工程管理部對房屋驗收通過之后,在裝修竣工驗收單上簽字確認。
5)物業(yè)工程管理部要對業(yè)主在裝修過程中損壞的配套設(shè)施進行按價賠償。
6)將裝修竣工驗收單交由物業(yè)公司總經(jīng)理進行審核簽字,同時財務(wù)室退還裝修施工方的押金并為之辦理臨時出入證的退證手續(xù)。
7)物業(yè)工程管理部對物業(yè)裝修施工負有監(jiān)督、督促的職責。
8)裝修施工方以任何理由破壞配套設(shè)施或者違反規(guī)定進行裝修,物業(yè)工程管理部都有權(quán)終止其裝修行為。
第6篇 項目物業(yè)接管驗收管理制度-10
項目物業(yè)接管驗收管理制度(十)
一、驗收前的準備工作
物業(yè)接管驗收是由開發(fā)商和承建商向物業(yè)管理管理處進行的樓宇物業(yè)驗收和移交工作。物業(yè)管理處應(yīng)組織有關(guān)人員組成驗收小組參與驗收工作。
驗收小組根據(jù)開發(fā)商提供的圖紙,按設(shè)計和施工要求編制驗收計劃,按國家《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準》,根據(jù)項目設(shè)計要點、竣工圖、設(shè)備清單、所有設(shè)施設(shè)備出廠合格證書、設(shè)備調(diào)試運行記錄、試驗報告等進行驗收。
二、驗收的實施
驗收小組在驗收過程中,可先按專業(yè)分工及標準、計劃、設(shè)備清單進行單項驗收,然后再進行綜合驗收;實物的驗收,主要應(yīng)核查設(shè)備和主要部件的規(guī)格、型號、制造廠,并清點數(shù)量、安裝位置等。
三、驗收后的處理工作
驗收小組專業(yè)人員根據(jù)分工寫出單項的驗收報告,驗收小組負責人根據(jù)全部單項驗收報告,寫出物業(yè)的綜合性驗收評定意見書,呈交湖南順天房地產(chǎn)開發(fā)有限管理處。對不合格的設(shè)備、設(shè)施,寫出書面報告,上報湖南順天房地產(chǎn)開發(fā)有限管理處。管理處總主任代表物業(yè)管理接收單位同物業(yè)的交接單位進行正式移交,并辦理有關(guān)手續(xù)。驗收小組要填寫物業(yè)竣工資料驗收記錄,填寫物業(yè)的交接記錄。管理處辦理正式物業(yè)驗收移交手續(xù),會同業(yè)主單位簽字生效,將全部檔案資料移交給管理處存檔。
四、驗收后不合格的處理工作
對在驗收中未達到要求的設(shè)備,整改落實實施后,驗收小組進行檢查、驗證并在《整改報告》中記錄結(jié)果。
五、設(shè)備驗收
驗收的條件是設(shè)計圖紙與設(shè)備的規(guī)格型號、數(shù)量符合;主要設(shè)備、設(shè)施的安裝位置與安裝質(zhì)量符合;設(shè)備或系統(tǒng)的技術(shù)性能應(yīng)與設(shè)計要求相符合。對移交的竣工圖,在《驗收交接記錄》中記錄。對物業(yè)的其它配套系統(tǒng)、設(shè)施進行驗收,驗收結(jié)果也記錄在《驗收交接記錄表》
第7篇 物業(yè)食堂廚房原料驗收管理制度
物業(yè)項目食堂廚房原料驗收管理制度
1.目的
規(guī)范原材料的驗收管理,保證原料的數(shù)量、質(zhì)量、價格符合要求。
2.范圍
適用于zz城服務(wù)中心食堂。
3.職責
3.1當值廚師負責對采購物品質(zhì)量進行控制。
3.2倉管員負責對物品數(shù)量、保質(zhì)日期進行檢查。
3.3食堂主管定期對物品數(shù)量與質(zhì)量進行檢查。
4.過程控制
4.1倉管員、采購員一起對所有原材料進檢驗。
4.2倉管員在專業(yè)人員質(zhì)量檢驗完畢后,對所有原料、物品都應(yīng)稱重、計數(shù)和計量,并如實填寫《入庫單》。
4.3如發(fā)現(xiàn)數(shù)量有問題時,按實際數(shù)量辦理入庫,同時將有關(guān)情況向食堂主管反映,由食堂主管決定是否由供應(yīng)商限期提供足量原材料。
4.4如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題時,迅速向食堂主管報告質(zhì)量情況,由食堂主管決定是否退貨,事后向分管領(lǐng)導匯報。
4.5價格方面有出入或差錯,就按規(guī)定向分管領(lǐng)導匯報,并將物資暫存?zhèn)}庫,等待進一步處理。
4.6倉管員在驗收完成后,按倉庫管理有關(guān)程序,盡快妥善收藏處理各類進貨原料。
5.記錄:
《入庫單》
