第1篇 榮發(fā)物業(yè)轄區(qū)車輛管理制度停車場(chǎng)管理規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)車輛管理制度:停車場(chǎng)管理規(guī)程
1.0目的確保停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停車車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
2. 0適用范圍適用于物業(yè)管理公司各管理處停車場(chǎng)停車、收費(fèi)管理。
3. 0職責(zé)3.1保安部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。
3. 2當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)車場(chǎng)管理的指導(dǎo)及檢查管理工作。
3. 3當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)指揮車輛的整齊停放、檢查、及對(duì)停車場(chǎng)的管理。
4.0停車場(chǎng)管理守則
4.1車輛進(jìn)入本停車場(chǎng)停泊,須按規(guī)定讀卡交費(fèi),并服從車場(chǎng)管理人員調(diào)度。
4.2車況不良的或車輛漏油不得進(jìn)入車場(chǎng);
不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車場(chǎng)。
4.3車輛進(jìn)入后,按車場(chǎng)的指引箭頭、提示語(yǔ)或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/每小時(shí)。
4.4不得在停車場(chǎng)內(nèi)加油、修車。
4.5愛(ài)護(hù)停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等;
若損壞車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,須照價(jià)賠償。
4.6車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按所占車位交費(fèi)。
4.7駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品若車況有問(wèn)題,須在車輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。
4.8不得在停車場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺(jué)。
4.9車輛不得堵塞停車場(chǎng)行車道,否則管理公司將采取強(qiáng)制措施疏通車道,一切后果由該駕駛員負(fù)責(zé)。
4.10駕駛員遺失電腦磁卡,須出示本人身份證、駕駛執(zhí)照和行駛證登記后方可離場(chǎng)。
時(shí)租車輛電腦卡失效或丟失,按入口處管理人員登記的入場(chǎng)時(shí)間計(jì)算停車費(fèi),月租車須將失效卡收費(fèi)處,并向發(fā)卡處聯(lián)系補(bǔ)辦。
5.0停車場(chǎng)管理規(guī)定
5.1車輛出入管理規(guī)程
5.1.1地面停車場(chǎng)
5.1.1.1 指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當(dāng)?shù)奈恢?使車場(chǎng)車輛停放整齊。
5.1.1.2 認(rèn)真指揮車輛出入停車場(chǎng)。
5.1.1.3 隨時(shí)巡查地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄。
5.1.1.4 發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員車場(chǎng)閑逛時(shí),應(yīng)勸其離開,若有緊急情況應(yīng)及時(shí)處理并做好記錄。
5.1.1.5 協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
5.1.2地下停車場(chǎng)
5.1.3車輛進(jìn)庫(kù)
5.1.3.1 當(dāng)有車輛駛進(jìn)地下場(chǎng)時(shí),應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒(méi)有固定的車輛不得讓其放于固定車位上。
5.1.3.2 提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗、并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
5.1.4巡視:
5.1.4.1 每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主,并在《停車場(chǎng)值班記錄》上做好記錄,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理。
5.1.4.2 清點(diǎn)車庫(kù)內(nèi)車輛,隨時(shí)和收費(fèi)亭及地面車管員取得聯(lián)系,以核對(duì)車輛數(shù)量,確保安全.
5.1.4.3 發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車庫(kù)要及時(shí)令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理.
5.1.4.4 嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告領(lǐng)班及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生.
5.1.4.5 每班至少檢查一次防火門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理.
5.1.4.6 禁止司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理.
5.1.4.7 協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫(kù)整潔明亮.
5.2車輛出庫(kù):
5.2.1 當(dāng)有車輛出庫(kù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)車輛和駕駛員(車主),若對(duì)出場(chǎng)車輛和駕駛員有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車前面向司機(jī)敬禮,再禮貌詢問(wèn),若是車主親友(和車主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行,若盤問(wèn)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知領(lǐng)班和巡邏保安,機(jī)警作好應(yīng)對(duì),
第2篇 物業(yè)小區(qū)車輛管理程序制度
公司程序文件 版號(hào): a
修改號(hào): 0
ej-qp4.8物業(yè)小區(qū)車輛管理程序頁(yè)碼: 1/2
1.目的:
加強(qiáng)小區(qū)停車場(chǎng)的管理,保障私人車位使用權(quán)不受侵犯,保障停車有序和安全。
2.適用范圍:
適用本小區(qū)車輛管理。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
4.職責(zé):
4.1保安服務(wù)部按《車輛通行、停放收費(fèi)辦法》為小區(qū)住戶提供車輛停放車位服務(wù),并做好登記和宣傳工作。
4.2保安服務(wù)部的車管員、保安員負(fù)責(zé)日常的車輛停放秩序、車輛安全管理。
4.3保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)對(duì)車管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。
5.工作程序:
5.1對(duì)使用小區(qū)各種車證車輛管理:
5.1.1保安服務(wù)部每年根據(jù)住戶租用車證期限,到期發(fā)放《車位續(xù)租通知單》,通知住戶到經(jīng)營(yíng)管理部辦理續(xù)租、換證、收費(fèi)手續(xù)。
5.1.2住戶續(xù)租車位、更換停車證要填寫《機(jī)動(dòng)車位登記表》并請(qǐng)住戶將車證放在明顯處。
5.1.3對(duì)持有小區(qū)車證的車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),由保安門崗確認(rèn)其合法性后,打手勢(shì)放行。
5.1.4每日20時(shí)至次日6時(shí)前,持小區(qū)車證的車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí),須在《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》中進(jìn)行登記。
5.1.5每日6時(shí)至20時(shí)前持小區(qū)車證的車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)無(wú)須登記。
5.2無(wú)證車輛管理:
5.2.1此類車輛是指各大公司辦理公務(wù),探親訪友者所乘車輛。
5.2.2無(wú)證車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),保安人員問(wèn)清去向,所辦何事,填寫在
《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》和《會(huì)客證》,并告知司機(jī)不能占用私人車位,如果占用,必須在17:00前離開,以免影響個(gè)人使用。
5.2.3此類車輛未經(jīng)保安保安服務(wù)部同意一律不得在小區(qū)過(guò)夜 。
5.3搬家、拉物車輛管理:
5.3.1住戶搬家需到經(jīng)營(yíng)管理部填寫《出小貨物登記單》,將大件物品填寫在物品名細(xì)項(xiàng)目?jī)?nèi),經(jīng)門崗驗(yàn)證無(wú)誤后方可放行。
5.3.2住戶委托他人協(xié)助搬家、搬物時(shí),需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項(xiàng)目中填寫姓名及證件號(hào)碼。
5.3.3住戶拉物出小區(qū)時(shí),由門崗確認(rèn)合法性(指確實(shí)時(shí)住戶本人)由門崗填寫《出小區(qū)貨物登記單》由住戶簽字,即可放行。
5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車輛管理執(zhí)行《車輛管理規(guī)定》。
5.5停車場(chǎng)的標(biāo)識(shí):
5.5.1地面停車位的標(biāo)識(shí):地面停車場(chǎng)由交通管理局劃制的長(zhǎng)5m,寬2.5m的車位線,噴制車位號(hào)。
5.5.2地下車庫(kù)的標(biāo)識(shí):在入口處掛有限高2.2m的標(biāo)志牌,車位線和車位號(hào)同地面停車場(chǎng)相同。
5.5.3在工作過(guò)程中,使用《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》。
6.支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-01
6.2《地下車庫(kù)車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-02
6.3《機(jī)動(dòng)車車位登記表》ej-qr-qp4.8-01
6.4《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02a
6.5《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02b
6.6《地下車庫(kù)車輛登記表》&n
bsp; ej-qr-qp4.8-03
6.7《出小區(qū)貨物登記單》ej-qr-qp4.8-04
6.8《會(huì)客證》ej-qr-qp4.1-13
第3篇 榮發(fā)物業(yè)轄區(qū)車輛管理制度：停車場(chǎng)管理規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)車輛管理制度:停車場(chǎng)管理規(guī)程
1.0目的
確保停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停車車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司各管理處停車場(chǎng)停車、收費(fèi)管理。
3.0職責(zé)
3.1保安部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。
3.2當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)車場(chǎng)管理的指導(dǎo)及檢查管理工作。
3.3當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)指揮車輛的整齊停放、檢查、及對(duì)停車場(chǎng)的管理。
4.0停車場(chǎng)管理守則
4.1車輛進(jìn)入本停車場(chǎng)停泊,須按規(guī)定讀卡交費(fèi),并服從車場(chǎng)管理人員調(diào)度。
4.2車況不良的或車輛漏油不得進(jìn)入車場(chǎng);不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車場(chǎng)。
4.3車輛進(jìn)入后,按車場(chǎng)的指引箭頭、提示語(yǔ)或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/每小時(shí)。
4.4不得在停車場(chǎng)內(nèi)加油、修車。
4.5愛(ài)護(hù)停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,須照價(jià)賠償。
4.6車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按所占車位交費(fèi)。
4.7駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品若車況有問(wèn)題,須在車輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。
4.8不得在停車場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺(jué)。
4.9車輛不得堵塞停車場(chǎng)行車道,否則管理公司將采取強(qiáng)制措施疏通車道,一切后果由該駕駛員負(fù)責(zé)。
4.10駕駛員遺失電腦磁卡,須出示本人身份證、駕駛執(zhí)照和行駛證登記后方可離場(chǎng)。時(shí)租車輛電腦卡失效或丟失,按入口處管理人員登記的入場(chǎng)時(shí)間計(jì)算停車費(fèi),月租車須將失效卡收費(fèi)處,并向發(fā)卡處聯(lián)系補(bǔ)辦。
5.0停車場(chǎng)管理規(guī)定
5.1車輛出入管理規(guī)程
5.1.1地面停車場(chǎng)
5.1.1.1指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當(dāng)?shù)奈恢?使車場(chǎng)車輛停放整齊。
5.1.1.2認(rèn)真指揮車輛出入停車場(chǎng)。
5.1.1.3隨時(shí)巡查地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄。
5.1.1.4發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員車場(chǎng)閑逛時(shí),應(yīng)勸其離開,若有緊急情況應(yīng)及時(shí)處理并做好記錄。
5.1.1.5協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
5.1.2地下停車場(chǎng)
5.1.3車輛進(jìn)庫(kù)
5.1.3.1當(dāng)有車輛駛進(jìn)地下場(chǎng)時(shí),應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒(méi)有固定的車輛不得讓其放于固定車位上。
5.1.3.2提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗、并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
5.1.4巡視:
5.1.4.1每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主,并在《停車場(chǎng)值班記錄》上做好記錄,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理。
5.1.4.2清點(diǎn)車庫(kù)內(nèi)車輛,隨時(shí)和收費(fèi)亭及地面車管員取得聯(lián)系,以核對(duì)車輛數(shù)量,確保安全.
5.1.4.3發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車庫(kù)要及時(shí)令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理.
5.1.4.4嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告領(lǐng)班及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生.
5.1.4.5每班至少檢查一次防火門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理.
5.1.4.6禁止司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理.
5.1.4.7協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫(kù)整潔明亮.
5.2車輛出庫(kù):
5.2.1當(dāng)有車輛出庫(kù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)車輛和駕駛員(車主),若對(duì)出場(chǎng)車輛和駕駛員有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車前面向司機(jī)敬禮,再禮貌詢問(wèn),若是車主親友(和車主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行,若盤問(wèn)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知領(lǐng)班和巡邏保安,機(jī)警作好應(yīng)對(duì),以防不法分子盜車行兇.
第4篇 z物業(yè)公司車輛管理規(guī)章制度
物業(yè)公司車輛管理規(guī)章制度
隨著生活和生產(chǎn)水平的提高,用戶擁有的車輛日益增多,車輛管理的好壞直接影響環(huán)境、交通和財(cái)產(chǎn)安全,反映了物業(yè)管理水平,同時(shí),物業(yè)管理公司的收入的一部分來(lái)自于停車費(fèi),有一定的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。要建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,管理好進(jìn)出口,控制車輛被盜、被損壞現(xiàn)象,避免責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
一、車輛管理員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫(kù))的汽車、摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
3.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時(shí)繳納營(yíng)業(yè)款。
4.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
5.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。
6.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。
7.實(shí)行24h輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度,遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
二、道口崗崗位職責(zé)
1.維持道口交通秩序,保證道口暢通無(wú)阻。
2.對(duì)出入住宅區(qū)的車輛進(jìn)行登記,發(fā)卡,檢查核對(duì)后收卡,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
3.發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)車輛有損壞時(shí)應(yīng)向車主(司機(jī))指出,并作好記錄,使責(zé)任分明。
4.提醒和指揮司機(jī)按路線行駛,按定位泊車。
5.適當(dāng)控制外來(lái)車輛進(jìn)入住宅區(qū)過(guò)夜,以保證業(yè)主的車位,2.5t以上的貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品的車輛禁止放行進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
6.嚴(yán)守崗位,保持警惕,文明上崗,禮貌待人,妥善處理上崗時(shí)遇到的各種問(wèn)題。
7.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責(zé)任明確。
8.負(fù)責(zé)崗?fù)だ锿饧奥房诘那鍧嵭l(wèi)生。
三、車庫(kù)(場(chǎng))崗位職責(zé)
1.對(duì)出入的車輛作好記錄,并指揮車輛行駛和停放。
2.檢查停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關(guān)車窗、車門,未關(guān)車燈,應(yīng)即時(shí)通知車主(司機(jī)),并報(bào)告車場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人。
3.檢查摩托車、自行車是否停放在指定的位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖時(shí),及時(shí)通知車主,如暫時(shí)聯(lián)系不上時(shí),應(yīng)重點(diǎn)看管。
4.負(fù)責(zé)車庫(kù)(場(chǎng))內(nèi)及值班室的清潔。
5.定期檢查車庫(kù)(場(chǎng))內(nèi)消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)報(bào)告車管負(fù)責(zé)人或管理處。
6.按規(guī)定著裝上崗,嚴(yán)格實(shí)行交接班制度。
四、車輛管理員紀(jì)律
1.遵守《儀容儀表規(guī)定》,儀容整潔,執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。
2.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
3.值班時(shí)不準(zhǔn)嬉戲、打鬧、會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準(zhǔn)做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
4.愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
5.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
6.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將,不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
7.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛,不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
8.遵守員工宿舍管理規(guī)定,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。
五、車輛管理員培訓(xùn)制度
1.凡在職車管員必須堅(jiān)持定期接受法制、交通指揮、車輛管理和軍事訓(xùn)練方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。
2.新入隊(duì)車管員必須進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)。
3.車管員每周分班集中訓(xùn)練一次。
4.車輛管理執(zhí)勤人員和指揮員應(yīng)按照保員培訓(xùn)制度,與保安員進(jìn)行同類培訓(xùn)和訓(xùn)練。
5.每季度進(jìn)行一次軍訓(xùn)和交通指揮考核(摩托車、單車保管人員不考核此項(xiàng)),每半年一次業(yè)務(wù)考試,每年進(jìn)行一次普法知識(shí)考核。
六、車輛管理員職業(yè)道德規(guī)范
1.熱愛(ài)本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),任勞任怨,出色地完成本職工作、任務(wù)。
2.遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,切實(shí)做到學(xué)法、守法、用法,為了維護(hù)國(guó)家利益和客戶財(cái)產(chǎn)安全,敢于同違法亂紀(jì)現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
3.不計(jì)個(gè)人得失,樂(lè)于奉獻(xiàn),廉潔奉公,不牟私利,廉潔自律,堅(jiān)持原則,照章辦事。
4.文明服務(wù),禮貌待人,耐心向車主和客戶作必要的解釋,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會(huì)的認(rèn)可、客戶的信任。
第5篇 物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范制度
物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范
1.0 目的確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
2. 0 范圍轄區(qū)停車場(chǎng)
3．0 定義無(wú)
4. 0 權(quán)責(zé)
4.1 車場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),照單放行。
4.2 車庫(kù)保安員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和進(jìn)出記錄。
4.3 管理中心派專人負(fù)責(zé)車場(chǎng)管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
5. 0 作業(yè)內(nèi)容
5.1 停車場(chǎng)管理停車場(chǎng)設(shè)保安崗、實(shí)行24小時(shí)三班倒工作制。
5.2 地下停車場(chǎng)
5.2.1 車輛進(jìn)入管理
5.2 .
1.1 認(rèn)真檢查進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛,阻止超高車輛進(jìn)入車場(chǎng),遇有強(qiáng)行駛?cè)胝?及時(shí)報(bào)部門直屬主管。
5.2 .
1.2 禁止裝有易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入車場(chǎng)。
5.2 .
1.3 車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),發(fā)放電腦收費(fèi)ic卡,并登記好訪客車輛的車牌及訪客的身份證、去處、人數(shù)。
5.2 .
1.4 如遇停電或收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,馬上進(jìn)入緊急狀態(tài),采取人工打單收費(fèi)制度,登記好人工單的首尾號(hào),核對(duì)數(shù)量,及時(shí)報(bào)給管理員和收款員,便于核算。
5.2 .
1.5 指揮好交道,手勢(shì)要規(guī)范,正確疏導(dǎo)車輛進(jìn)入。
5.2 .
1.6 認(rèn)真檢查進(jìn)入車輛的外觀情況,并記錄在案。
5.2.2 車輛出場(chǎng)管理
5.2 .
2.1 憑工單或人工收費(fèi)單放行。
5.2.2 .2當(dāng)有車輛出場(chǎng)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)車輛車牌號(hào)碼與人工收費(fèi)單填寫的是否相符(如是ic卡,則由電腦監(jiān)控查看);如不符,應(yīng)立即向司機(jī)有禮貌的詢問(wèn)。若是車主的親友(和業(yè)主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行;若詢問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知隊(duì)長(zhǎng)和巡邏保安,機(jī)警地處理事件,以防不法分子盜車行兇。
5.2.3 摩托車進(jìn)出管理
5.2.3 .1禁止漏油或載有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品的摩托車進(jìn)入車場(chǎng)停放。
5.2.3 .2指揮車輛按臨保、月保分類停放在指定區(qū)域,保持車道暢通。
5.2.3 .3月保、臨保車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),經(jīng)保安檢查車輛。符合進(jìn)場(chǎng)條件的 ,月保車輛要核對(duì)停車證與車牌號(hào)碼是否相符,并在《車輛進(jìn)出收費(fèi)記錄表》上登記;臨保車輛在收取保管費(fèi)后,發(fā)給停車證與發(fā)票,并在記錄表上登記,寫明車牌號(hào)碼、停車證編號(hào)。
5.2.3 .4臨保車離場(chǎng)時(shí),檢查其停車證與發(fā)票,并核對(duì)停車證編號(hào)與車牌號(hào)碼與記錄的是否相符。停車證,發(fā)票如有遺失或與車牌不符,立即報(bào)告值隊(duì)長(zhǎng),查清楚后作出相應(yīng)處理。
5.2.4 車輛收費(fèi)管理停車場(chǎng)收費(fèi)由公司財(cái)務(wù)部派專人收費(fèi)管理。
5.2.5 停車場(chǎng)消防管理
5.2.5 .1嚴(yán)禁攜帶有易燃、易爆物品的車輛及漏油漏水的車輛進(jìn)入。
5.2.5 .2按區(qū)域配置滅火器材,消防栓定期檢查,時(shí)刻保持良好的技術(shù)狀態(tài)。
5.2.5 .3嚴(yán)禁車場(chǎng)內(nèi)有人吸煙或任何明火作業(yè)。
5.2.5 .4嚴(yán)禁司機(jī)在小區(qū)車場(chǎng)內(nèi)維修、加油、加池水。
5.2.5 .5嚴(yán)禁亂占車道,堵塞走火通道及安全出口。
5.2.5 .6發(fā)現(xiàn)車輛漏油、門窗照明燈沒(méi)關(guān)好、附近有遺留火種的,及時(shí)采取防范措施并立即同車主聯(lián)系,妥善處理,避免事故發(fā)生。
6. 0支持性文件及記錄
6.1 《停車場(chǎng)管理規(guī)定》
第6篇 物業(yè)車輛管理人員考核制度怎么寫
物業(yè)車輛管理人員的考核制度車輛管理人員考核制度為激勵(lì)車輛管理人員積極做好本職工作,按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。
1. 考核對(duì)象:部門全體在職車輛管理人員。
2. 考核內(nèi)容:考核內(nèi)容詳見(jiàn)車輛管理人員考核表。
3. 等級(jí)評(píng)定:根據(jù)考核得分評(píng)定為優(yōu)、良、及格、不及格四個(gè)等級(jí)。
4. 考核程序:
(1)由專人負(fù)責(zé)員工的考核工作,并將考核情況報(bào)部門經(jīng)理備案。
(2)考核工作須定期、按時(shí)進(jìn)行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由本部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門全體在職員工進(jìn)行年終考核,考核標(biāo)準(zhǔn)同日?？己藰?biāo)準(zhǔn)。
(4)對(duì)于車輛管理主任的考核由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
車輛管理人員考核內(nèi)容根據(jù)物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度和車輛管理人員考核制度的有關(guān)規(guī)定,特制定車輛管理人員考核內(nèi)容如下:1.按著裝規(guī)定上崗,佩戴工牌,精神飽滿,舉止文明,手勢(shì)規(guī)范。
2. 服從領(lǐng)導(dǎo),按照要求指揮疏導(dǎo)車輛,使車道或車輛出入口不發(fā)生堵塞現(xiàn)象。
3. 按照規(guī)定收、發(fā)卡,按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),登記時(shí)迅速、準(zhǔn)確。
4. 熟悉車主相貌特征、車牌號(hào)、車輛外形、顏色等。
5.入口出現(xiàn)故障車輛不能進(jìn)入時(shí),要立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并立即采取措施疏通車輛,保證車道的通暢。
6. 發(fā)現(xiàn)嫌疑車輛要立即采取措施,防止車輛從出入口逃離。
7. 經(jīng)常檢查監(jiān)管車場(chǎng)內(nèi)的交通設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,防止破壞或丟失。
8. 認(rèn)真填寫“車輛出入登記表”。
第7篇 物業(yè)公司車輛管理程序制度
物業(yè)公司車輛管理程序
1.目的:
加強(qiáng)小區(qū)停車場(chǎng)的管理,保障私人車位使用權(quán)不受侵犯,保障停車有序和安全。
2.適用范圍:
適用本小區(qū)車輛管理。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
4.職責(zé):
4.1保安服務(wù)部按《車輛通行、停放收費(fèi)辦法》為小區(qū)住戶提供車輛停放車位服務(wù),并做好登記和宣傳工作。
4.2保安服務(wù)部的車管員、保安員負(fù)責(zé)日常的車輛停放秩序、車輛安全管理。
4.3保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)對(duì)車管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。
5.工作程序:
5.1對(duì)使用小區(qū)各種車證車輛管理:
5.1.1保安服務(wù)部每年根據(jù)住戶租用車證期限,到期發(fā)放《車位續(xù)租通知單》,通知住戶到經(jīng)營(yíng)管理部辦理續(xù)租、換證、收費(fèi)手續(xù)。
5.1.2住戶續(xù)租車位、更換停車證要填寫《機(jī)動(dòng)車位登記表》并請(qǐng)住戶將車證放在明顯處。
5.1.3對(duì)持有小區(qū)車證的車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),由保安門崗確認(rèn)其合法性后,打手勢(shì)放行。
5.1.4每日20時(shí)至次日6時(shí)前,持小區(qū)車證的車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí),須在《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》中進(jìn)行登記。
5.1.5每日6時(shí)至20時(shí)前持小區(qū)車證的車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)無(wú)須登記。
5.2無(wú)證車輛管理:
5.2.1此類車輛是指各大公司辦理公務(wù),探親訪友者所乘車輛。
5.2.2無(wú)證車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),保安人員問(wèn)清去向,所辦何事,填寫在
《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》和《會(huì)客證》,并告知司機(jī)不能占用私人車位,如果占用,必須在17:00前離開,以免影響個(gè)人使用。
5.2.3此類車輛未經(jīng)保安保安服務(wù)部同意一律不得在小區(qū)過(guò)夜 。
5.3搬家、拉物車輛管理:
5.3.1住戶搬家需到經(jīng)營(yíng)管理部填寫《出小貨物登記單》,將大件物品填寫在物品名細(xì)項(xiàng)目?jī)?nèi),經(jīng)門崗驗(yàn)證無(wú)誤后方可放行。
5.3.2住戶委托他人協(xié)助搬家、搬物時(shí),需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項(xiàng)目中填寫姓名及證件號(hào)碼。
5.3.3住戶拉物出小區(qū)時(shí),由門崗確認(rèn)合法性(指確實(shí)時(shí)住戶本人)由門崗填寫《出小區(qū)貨物登記單》由住戶簽字,即可放行。
5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車輛管理執(zhí)行《車輛管理規(guī)定》。
5.5停車場(chǎng)的標(biāo)識(shí):
5.5.1地面停車位的標(biāo)識(shí):地面停車場(chǎng)由交通管理局劃制的長(zhǎng)5m,寬2.5m的車位線,噴制車位號(hào)。
5.5.2地下車庫(kù)的標(biāo)識(shí):在入口處掛有限高2.2m的標(biāo)志牌,車位線和車位號(hào)同地面停車場(chǎng)相同。
5.5.3在工作過(guò)程中,使用《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》。
6.支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-01
6.2《地下車庫(kù)車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-02
6.3《機(jī)動(dòng)車車位登記表》ej-qr-qp4.8-01
6.4《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02a
6.5《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02b
6.6《地下車庫(kù)車輛登記表》ej-qr-qp4.8-03
6.7《出小區(qū)貨物登記單》ej-qr-qp4.8-04
6.8《會(huì)客證》ej-qr-qp4.1-13
6.9《車位續(xù)租通知單》ej-qr-qp4.8-05
第8篇 s物業(yè)公司車輛駕駛安全管理制度
物業(yè)公司車輛駕駛安全管理制度
1.嚴(yán)禁無(wú)證人員駕駛各種車輛,駕駛員不得將車輛交給無(wú)證人員駕駛;
2.開車前,駕駛員必須仔細(xì)檢查剎車、制動(dòng)器、喇叭、前后燈、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時(shí)應(yīng)立即修理,嚴(yán)禁駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車輛;
3.駕駛員身體不適,不能保證安全行車時(shí),不得擔(dān)任駕駛工作;
4.駕駛員在行車時(shí),必須集中精力,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保交通安全;
5.嚴(yán)禁駕駛員行車應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1)嚴(yán)禁酒后開車;
2)嚴(yán)禁超速行速;
3)嚴(yán)禁超載行駛;
4)如超車過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車有可能碰車時(shí),不得超車;
5)不準(zhǔn)超越正在超車的車輛;
6)不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛;
7)駕駛車輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食,與人閑談或其他妨礙安全的行為;
6.汽車倒車、調(diào)頭時(shí),應(yīng)注意地形及四周情況,并用喇叭或手勢(shì)使周圍的車輛、行人避讓;
7.在施工現(xiàn)場(chǎng)駕駛車輛時(shí),要低速慢行,隨時(shí)注意上空及道旁的物件、行人;
8.車輛沒(méi)有停穩(wěn)前,不準(zhǔn)打開車門和上、下人,開車門要注意周圍情況,不得妨礙其他車輛和行人通行;
9.人貨車載重行車時(shí),要注意防止急剎車、急轉(zhuǎn)彎;
10.隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時(shí)配換修理;
11.停泊車輛應(yīng)安全牢靠,為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報(bào)警器。鎖閉車門窗,司機(jī)返回停車場(chǎng)取車,應(yīng)仔細(xì)留意車輛情況有無(wú)意外損傷。
第9篇 物業(yè)行政車輛使用管理制度工作制度
物業(yè)行政工作制度:車輛使用管理制度
16車輛使用管理制度
16.1總則
為加強(qiáng)公司車輛管理,確保行車安全,提高辦事效率,減少經(jīng)費(fèi)開支,制定本制度。
16.2車輛使用范圍
16.2.1公司接送往來(lái)賓客等接待用車;
16.2.2公司領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車;
16.2.3員工外出開會(huì)、聯(lián)系業(yè)務(wù)用車;
16.2.4其它緊急和特殊情況用車等。
16.3車輛使用程序
16.3.1周一上午本部各部門以電郵形式申報(bào)本周用車計(jì)劃,交由前臺(tái)文員定出'公司車輛行程安排表',以電郵形式通知本部所有員工。
16.3.2需用車人員根據(jù)行程表做出外出辦事安排,用車部門需提前一天填寫'公司車輛使用申請(qǐng)表',由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后交資源部。
16.3.3資源部盡可能安排同線路外出辦事的同事共同用車。
16.3.4無(wú)法安排用車時(shí),資源部將開具'無(wú)公司車輛安排回執(zhí)'。
16.3.5員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)盡可能考慮使用地鐵、公共汽車等交通工具。
16.4車輛的管理
16.4.1車輛調(diào)配權(quán)歸屬資源部。
16.4.2必須在公司指定的場(chǎng)所進(jìn)行定期維修、保養(yǎng),以確保車輛保持良好運(yùn)行;司機(jī)有責(zé)任在每次出車前進(jìn)行檢查,確保安全后方可用車。
16.4.3停放公司指定車位,鑰匙交回資源部(或存放在時(shí)代監(jiān)控室)以備緊急情況使用車輛。
16.4.4車輛需在指定加油站加油,由資源部統(tǒng)一支付油費(fèi)。
16.4.5車輛加油統(tǒng)一由司機(jī)經(jīng)辦,司機(jī)在每個(gè)工作日結(jié)束前檢查油箱油量,保證緊急任務(wù)和特殊情況用車時(shí)的需求。
16.4.6司機(jī)出車時(shí)應(yīng)向用車人收回'車輛使用申請(qǐng)表',并在工作日志中及時(shí)登記起點(diǎn)至目的地區(qū)段名和行程公里數(shù),由用車人簽名確認(rèn)。
16.4.7司機(jī)下班后應(yīng)將車輛停入停車場(chǎng),同時(shí)及時(shí)登記行程公里數(shù),掌握用油情況及控制用油量。
16.4.8公司人員下班后或周末確需用車的,應(yīng)提前向資源部提出申請(qǐng),確有急事應(yīng)口頭申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,方可用車。自行開車者需在'公共用車登記薄'上登記起始終點(diǎn)及行程公里數(shù),并簽名確認(rèn)。
16.4.9司機(jī)每天做好工作日志,詳盡記錄行程,并由經(jīng)辦人簽名確認(rèn)。
16.4.10司機(jī)應(yīng)保持車輛外觀及車內(nèi)的整潔,備用修理工具齊全;停入停車場(chǎng)時(shí)應(yīng)保障油箱儲(chǔ)油不少于1/4,外出時(shí)需在正規(guī)停車場(chǎng)保管車輛、否則發(fā)生損毀、遺失或被盜等到情況,責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
16.4.11杜絕員工無(wú)證或未經(jīng)允許駕駛公司車輛。
16.4.12用車人違反交通規(guī)則或發(fā)生交通事故責(zé)任和費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)。
第10篇 商街物業(yè)車輛使用管理制度
步行街物業(yè)車輛使用管理制度
1目的
為加強(qiáng)公司的車輛管理,做好車輛調(diào)度,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本辦法。
2職責(zé)
公司的車輛由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和調(diào)度,各部門和個(gè)人不得隨意調(diào)用。
3范圍
車輛安排遵照'保證重點(diǎn)、兼顧一般'的原則。車輛僅限于規(guī)定區(qū)域內(nèi)公務(wù)用車。
4車輛使用和管理
4.1車輛使用實(shí)行'先預(yù)約、后派車'制度。一般情況下,由車輛使用人于用車前一天如實(shí)填寫派車單預(yù)約車輛,說(shuō)明用車事由,由部門經(jīng)理確認(rèn),經(jīng)行政人事部審批后交司機(jī)出車。
4.2司機(jī)按派車單要求按時(shí)按指定地點(diǎn)出車;回公司后派車單交回前臺(tái)核收,前臺(tái)于每月底匯總一次交行政人事部存檔。
4.3司機(jī)出車期間應(yīng)嚴(yán)守交通法規(guī)或地方停車規(guī)定,因人為造成的違章罰款由司機(jī)本人承擔(dān)。
4.4在緊急情況下,司機(jī)可自行調(diào)配用車。如救人、救火等突發(fā)情況。
4.5不得公車私用。
5有關(guān)檢修車輛的事宜:
5.1司機(jī)應(yīng)在指定地點(diǎn)對(duì)車輛進(jìn)行定期檢修、驗(yàn)車,確保車輛行駛安全。
5.2對(duì)于易耗材料、零部件等單件價(jià)值在______元以下的零件更換項(xiàng)目,可由司機(jī)先行決定購(gòu)買、更換,事后申報(bào)、審批。
5.3車輛需中修、大修時(shí),司機(jī)應(yīng)提前三天以上申報(bào),獲批準(zhǔn)后到指定廠家維修;特殊或緊急情況,經(jīng)口頭請(qǐng)示總經(jīng)理同意后,可先行修理,事后補(bǔ)辦有關(guān)申批手續(xù)特殊或緊急情況,經(jīng)請(qǐng)示總經(jīng)理或副總經(jīng)理后,可先行修理。
5.4有關(guān)車輛的年審等手續(xù)由司機(jī)負(fù)責(zé)辦理。
6相關(guān)記錄
6.1《派車單》
第11篇 x物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范制度
物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范
1.0 目的
確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
2.0 范圍
轄區(qū)停車場(chǎng)
3.0 定義
無(wú)
4.0 權(quán)責(zé)
4.1 車場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),照單放行。
4.2 車庫(kù)保安員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和進(jìn)出記錄。
4.3 管理中心派專人負(fù)責(zé)車場(chǎng)管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
5.0 作業(yè)內(nèi)容
5.1 停車場(chǎng)管理
停車場(chǎng)設(shè)保安崗、實(shí)行24小時(shí)三班倒工作制。
5.2 地下停車場(chǎng)
5.2.1車輛進(jìn)入管理
5.2.1.1認(rèn)真檢查進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛,阻止超高車輛進(jìn)入車場(chǎng),遇有強(qiáng)行駛?cè)胝?及時(shí)報(bào)部門直屬主管。
5.2.1.2禁止裝有易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入車場(chǎng)。
5.2.1.3車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),發(fā)放電腦收費(fèi)ic卡,并登記好訪客車輛的車牌及訪客的身份證、去處、人數(shù)。
5.2.1.4如遇停電或收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,馬上進(jìn)入緊急狀態(tài),采取人工打單收費(fèi)制度,登記好人工單的首尾號(hào),核對(duì)數(shù)量,及時(shí)報(bào)給管理員和收款員,便于核算。
5.2.1.5指揮好交道,手勢(shì)要規(guī)范,正確疏導(dǎo)車輛進(jìn)入。
5.2.1.6認(rèn)真檢查進(jìn)入車輛的外觀情況,并記錄在案。
5.2.2車輛出場(chǎng)管理
5.2.2.1憑工單或人工收費(fèi)單放行。
5.2.2.2當(dāng)有車輛出場(chǎng)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)車輛車牌號(hào)碼與人工收費(fèi)單填寫的是否相符(如是ic卡,則由電腦監(jiān)控查看);如不符,應(yīng)立即向司機(jī)有禮貌的詢問(wèn)。若是車主的親友(和業(yè)主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行;若詢問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知隊(duì)長(zhǎng)和巡邏保安,機(jī)警地處理事件,以防不法分子盜車行兇。
5.2.3摩托車進(jìn)出管理
5.2.3.1禁止漏油或載有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品的摩托車進(jìn)入車場(chǎng)停放。
5.2.3.2指揮車輛按臨保、月保分類停放在指定區(qū)域,保持車道暢通。
5.2.3.3月保、臨保車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),經(jīng)保安檢查車輛。符合進(jìn)場(chǎng)條件的 ,月保車輛要核對(duì)停車證與車牌號(hào)碼是否相符,并在《車輛進(jìn)出收費(fèi)記錄表》上登記;臨保車輛在收取保管費(fèi)后,發(fā)給停車證與發(fā)票,并在記錄表上登記,寫明車牌號(hào)碼、停車證編號(hào)。
5.2.3.4臨保車離場(chǎng)時(shí),檢查其停車證與發(fā)票,并核對(duì)停車證編號(hào)與車牌號(hào)碼與記錄的是否相符。停車證,發(fā)票如有遺失或與車牌不符,立即報(bào)告值隊(duì)長(zhǎng),查清楚后作出相應(yīng)處理。
5.2.4車輛收費(fèi)管理
停車場(chǎng)收費(fèi)由公司財(cái)務(wù)部派專人收費(fèi)管理。
5.2.5停車場(chǎng)消防管理
5.2.5.1嚴(yán)禁攜帶有易燃、易爆物品的車輛及漏油漏水的車輛進(jìn)入。
5.2.5.2按區(qū)域配置滅火器材,消防栓定期檢查,時(shí)刻保持良好的技術(shù)狀態(tài)。
5.2.5.3嚴(yán)禁車場(chǎng)內(nèi)有人吸煙或任何明火作業(yè)。
5.2.5.4嚴(yán)禁司機(jī)在小區(qū)車場(chǎng)內(nèi)維修、加油、加池水。
5.2.5.5嚴(yán)禁亂占車道,堵塞走火通道及安全出口。
5.2.5.6發(fā)現(xiàn)車輛漏油、門窗照明燈沒(méi)關(guān)好、附近有遺留火種的,及時(shí)采取防范措施并立即同車主聯(lián)系,妥善處理,避免事故發(fā)生。
6.0支持性文件及記錄
6.1 《停車場(chǎng)管理規(guī)定》
第12篇 南油物業(yè)車輛管理制度格式怎樣的
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瑞海物業(yè)車輛管理制度
1、原則與適用范圍
1.1、為切實(shí)加強(qiáng)公司公務(wù)車輛管理,提高工作效率,節(jié)約財(cái)政開支,降低行政成本,根有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際,制定本制度。
2、車輛使用管理2.1、車輛原則上不外借,如遇特殊情況,在滿足公司用車的前提下,外借時(shí)間在一天以內(nèi)的,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2. 2、車輛車時(shí),應(yīng)事先填寫出車登記表,由辦公室核對(duì)里程表。
返回后要及時(shí)將里程表數(shù)、途中加油數(shù)和區(qū)域路(橋)費(fèi)等填寫在出車登記表上,并由辦公室負(fù)責(zé)核實(shí)。
凡不按規(guī)定辦理者不予報(bào)銷有關(guān)費(fèi)用。
2. 3、駕駛員要樹立節(jié)約用油的觀念,實(shí)行車卡對(duì)應(yīng),刷卡加油的管理辦法。
2. 4、如果車輛發(fā)生事故后,要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)撥打'122'報(bào)警,并通知單位車輛管理部門。
未經(jīng)批準(zhǔn),駕駛公務(wù)車輛外出辦私事發(fā)生交通事故的,所有損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償;
未經(jīng)批準(zhǔn),將公務(wù)車輛借給外人使用發(fā)生交通事故的,所有損失由借車人承擔(dān)。
2. 5、公務(wù)車輛發(fā)生損壞或被盜,駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)立即向公安部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案,同時(shí)向單位報(bào)告。
凡違反車輛管理規(guī)定,不按規(guī)定停放或公車私用期間發(fā)生損壞或被盜,當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)公司理賠不足部分。
3、車輛維修管理3.1、辦公室對(duì)所保管車輛實(shí)行定期維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告、維修,確保行車安全。
3. 2、車輛需要維修、裝飾時(shí),首先應(yīng)由辦公室提出申請(qǐng),經(jīng)鑒定確認(rèn)后,方可進(jìn)入定點(diǎn)廠維修、裝飾;
不許擅自送修車輛,否則,費(fèi)用自行承擔(dān)。
3. 3、機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)廠修理時(shí)做好交接手續(xù);
出廠時(shí)要進(jìn)行驗(yàn)收,合格后該車駕駛員在維修材料單上簽字,并將維修材料單帶回一份,以便結(jié)帳時(shí)核查。
3. 4、車輛進(jìn)廠維修期間,辦公室要跟車監(jiān)修,并對(duì)車輛的維修質(zhì)量負(fù)責(zé),確保車輛維修后達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
因維修配件質(zhì)量問(wèn)題所發(fā)生的再修理費(fèi)用,駕駛員不與認(rèn)可簽字,由修理廠承擔(dān);
因駕駛員管理使用不當(dāng)所發(fā)生的再修理費(fèi)用,由其本人自負(fù)3.5、車輛在維修、保養(yǎng)期間,需要更換總成部件或費(fèi)用較高部件時(shí),要經(jīng)過(guò)有關(guān)技術(shù)審核鑒定,并報(bào)公司同意后,方可更換;
車輛需進(jìn)行大修時(shí),要經(jīng)過(guò)有關(guān)審核,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方能修理。
4、駕駛?cè)藛T要求各駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守上述規(guī)定,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;
樹立'安全、快捷、高效、節(jié)約'意識(shí);
不開'英雄車、賭氣車、故障車',不準(zhǔn)酒后駕駛;
確保車況處于良好狀態(tài),節(jié)約車輛維修費(fèi)用。
若違反規(guī)定造成嚴(yán)重后果者將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
第13篇 x物業(yè)車輛管理制度
z物業(yè)車輛管理制度
一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作。
二、需要收取車輛保管費(fèi)的,負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)(大廈)交通、停車秩序。
五、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
六、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
七、機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15公里,禁止鳴號(hào)、試車、修車、練車。
八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。
九、對(duì)小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報(bào)。
第14篇 南油物業(yè)車輛管理制度
瑞海物業(yè)車輛管理制度
1、原則與適用范圍
1.1、為切實(shí)加強(qiáng)公司公務(wù)車輛管理,提高工作效率,節(jié)約財(cái)政開支,降低行政成本,根有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際,制定本制度。
2、車輛使用管理
2.1、車輛原則上不外借,如遇特殊情況,在滿足公司用車的前提下,外借時(shí)間在一天以內(nèi)的,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2.2、車輛車時(shí),應(yīng)事先填寫出車登記表,由辦公室核對(duì)里程表。返回后要及時(shí)將里程表數(shù)、途中加油數(shù)和區(qū)域路(橋)費(fèi)等填寫在出車登記表上,并由辦公室負(fù)責(zé)核實(shí)。凡不按規(guī)定辦理者不予報(bào)銷有關(guān)費(fèi)用。
2.3、駕駛員要樹立節(jié)約用油的觀念,實(shí)行車卡對(duì)應(yīng),刷卡加油的管理辦法。
2.4、如果車輛發(fā)生事故后,要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)撥打'122'報(bào)警,并通知單位車輛管理部門。未經(jīng)批準(zhǔn),駕駛公務(wù)車輛外出辦私事發(fā)生交通事故的,所有損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償;未經(jīng)批準(zhǔn),將公務(wù)車輛借給外人使用發(fā)生交通事故的,所有損失由借車人承擔(dān)。
2.5、公務(wù)車輛發(fā)生損壞或被盜,駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)立即向公安部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案,同時(shí)向單位報(bào)告。凡違反車輛管理規(guī)定,不按規(guī)定停放或公車私用期間發(fā)生損壞或被盜,當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)公司理賠不足部分。
3、車輛維修管理
3.1、辦公室對(duì)所保管車輛實(shí)行定期維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告、維修,確保行車安全。
3.2、車輛需要維修、裝飾時(shí),首先應(yīng)由辦公室提出申請(qǐng),經(jīng)鑒定確認(rèn)后,方可進(jìn)入定點(diǎn)廠維修、裝飾;不許擅自送修車輛,否則,費(fèi)用自行承擔(dān)。
3.3、機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)廠修理時(shí)做好交接手續(xù);出廠時(shí)要進(jìn)行驗(yàn)收,合格后該車駕駛員在維修材料單上簽字,并將維修材料單帶回一份,以便結(jié)帳時(shí)核查。
3.4、車輛進(jìn)廠維修期間,辦公室要跟車監(jiān)修,并對(duì)車輛的維修質(zhì)量負(fù)責(zé),確保車輛維修后達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);因維修配件質(zhì)量問(wèn)題所發(fā)生的再修理費(fèi)用,駕駛員不與認(rèn)可簽字,由修理廠承擔(dān);因駕駛員管理使用不當(dāng)所發(fā)生的再修理費(fèi)用,由其本人自負(fù)
3.5、車輛在維修、保養(yǎng)期間,需要更換總成部件或費(fèi)用較高部件時(shí),要經(jīng)過(guò)有關(guān)技術(shù)審核鑒定,并報(bào)公司同意后,方可更換;車輛需進(jìn)行大修時(shí),要經(jīng)過(guò)有關(guān)審核,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方能修理。
4、駕駛?cè)藛T要求
各駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守上述規(guī)定,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;樹立'安全、快捷、高效、節(jié)約'意識(shí);不開'英雄車、賭氣車、故障車',不準(zhǔn)酒后駕駛;確保車況處于良好狀態(tài),節(jié)約車輛維修費(fèi)用。若違反規(guī)定造成嚴(yán)重后果者將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
第15篇 物業(yè)小區(qū)車輛管理程序制度怎么寫
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公司程序文件 版號(hào): a
修改號(hào): 0
ej-qp
4.8物業(yè)小區(qū)車輛管理程序頁(yè)碼: 1/21.目的:
加強(qiáng)小區(qū)停車場(chǎng)的管理,保障私人車位使用權(quán)不受侵犯,保障停車有序和安全。
2. 適用范圍:
適用本小區(qū)車輛管理。
3. 引用文件:3.1質(zhì)量手冊(cè)第
4.7、
4.8、
4.9、
4.10、
4.13章3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)
4.7、
4.8、
4.9、
4.10、
4.13章
4.職責(zé):
4.1保安服務(wù)部按《車輛通行、停放收費(fèi)辦法》為小區(qū)住戶提供車輛停放車位服務(wù),并做好登記和宣傳工作。
4.2保安服務(wù)部的車管員、保安員負(fù)責(zé)日常的車輛停放秩序、車輛安全管理。
4.3保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)對(duì)車管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。
5.工作程序:
5.1對(duì)使用小區(qū)各種車證車輛管理:
5.1.1保安服務(wù)部每年根據(jù)住戶租用車證期限,到期發(fā)放《車位續(xù)租通知單》,通知住戶到經(jīng)營(yíng)管理部辦理續(xù)租、換證、收費(fèi)手續(xù)。
5.1.2住戶續(xù)租車位、更換停車證要填寫《機(jī)動(dòng)車位登記表》并請(qǐng)住戶將車證放在明顯處。
5.1.3對(duì)持有小區(qū)車證的車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),由保安門崗確認(rèn)其合法性后,打手勢(shì)放行。
5.1.4每日20時(shí)至次日6時(shí)前,持小區(qū)車證的車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí),須在《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》中進(jìn)行登記。
5.1.5每日6時(shí)至20時(shí)前持小區(qū)車證的車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)無(wú)須登記。
5.2無(wú)證車輛管理:
5.2.1 此類車輛是指各大公司辦理公務(wù),探親訪友者所乘車輛。
5.2.2 無(wú)證車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),保安人員問(wèn)清去向,所辦何事,填寫在
《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》和《會(huì)客證》,并告知司機(jī)不能占用私人車位,如果占用,必須在17:00前離開,以免影響個(gè)人使用。
5.2.3 此類車輛未經(jīng)保安保安服務(wù)部同意一律不得在小區(qū)過(guò)夜 。
5.3搬家、拉物車輛管理:
5.3.1 住戶搬家需到經(jīng)營(yíng)管理部填寫《出小貨物登記單》,將大件物品填寫在物品名細(xì)項(xiàng)目?jī)?nèi),經(jīng)門崗驗(yàn)證無(wú)誤后方可放行。
5.3.2 住戶委托他人協(xié)助搬家、搬物時(shí),需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項(xiàng)目中填寫姓名及證件號(hào)碼。
5.3.3 住戶拉物出小區(qū)時(shí),由門崗確認(rèn)合法性(指確實(shí)時(shí)住戶本人)由門崗填寫《出小區(qū)貨物登記單》由住戶簽字,即可放行。
5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車輛管理執(zhí)行《車輛管理規(guī)定》。
5.5停車場(chǎng)的標(biāo)識(shí):
5.5.1地面停車位的標(biāo)識(shí):地面停車場(chǎng)由交通管理局劃制的長(zhǎng)5m,寬2.5m的車位線,噴制車位號(hào)。
5.5.2地下車庫(kù)的標(biāo)識(shí):在入口處掛有限高2.2m的標(biāo)志牌,車位線和車位號(hào)同地面停車場(chǎng)相同。
5.5.3在工作過(guò)程中,使用《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》。
6. 支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp
4.8-01
6.2《地下車庫(kù)車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp
4.8-02
6.3《機(jī)動(dòng)車車位登記表》ej-qr-qp
4.8-01
6.4《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》ej-qr-qp
4.8-02a
6.5《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》ej-qr-qp
4.8-02b
6.6《地下車庫(kù)車輛登記表》 n
bsp;
ej-qr-qp
4.8-03
6.7《出小區(qū)貨物登記單》ej-qr-qp
4.8-04
6.8《會(huì)客證》ej-qr-qp
4.1-13
6.9《車位續(xù)租通知單》ej-qr-qp
4.8-05
第16篇 物業(yè)轄區(qū)車輛停放管理作業(yè)規(guī)程制度
物業(yè)轄區(qū)車輛停放管理作業(yè)規(guī)程
1目的
確保車輛、設(shè)施、人員安全,保證車輛停放整齊有序。
2適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)車輛停放管理。
3職責(zé)
3.1保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。
3.2保安班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)車輛停放管理的指導(dǎo)、檢查和糾正工作。
3.3保安員負(fù)責(zé)車輛的日常管理工作。
4作業(yè)規(guī)程
4.1車輛管理
4.1.1各轄區(qū)視情況設(shè)立專職車管員,對(duì)轄區(qū)業(yè)主(使用人)的車輛實(shí)行全面管理。
4.1.2建立詳細(xì)的車輛管理檔案,內(nèi)容包括業(yè)主或使用人姓名、房號(hào)、車輛品牌、車牌號(hào)、車輛顏色、聯(lián)系電話等。
4.1.3轄區(qū)管理處負(fù)責(zé)對(duì)需要租用泊位的業(yè)主進(jìn)行登記,并設(shè)法解決他們的需求。
4.1.4業(yè)主或使用人應(yīng)自覺(jué)將車輛停入自己的車庫(kù)或泊位,及時(shí)關(guān)好車(庫(kù))門、窗,并隨身帶走貴重物品,接受車管員的管理。
4.1.5所有車輛均不可隨意占道停放或占位停放。
4.1.6車管員和巡邏崗應(yīng)適時(shí)巡檢停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)車門、窗沒(méi)關(guān)好,車內(nèi)有貴重物品,漏水,漏油等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄。
4.1.7若巡檢中發(fā)現(xiàn)有異常情況,應(yīng)立即攔截車輛,并通知班長(zhǎng)或保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)前來(lái)處理,并做好記錄。
4.1.8大型客車、5噸以上的貨車、易產(chǎn)生污染及噪音的車輛原則上不允許進(jìn)入轄區(qū),以免壓壞道路或堵塞轄區(qū)的交通和污染環(huán)境。如確需要進(jìn)入時(shí),應(yīng)提前申請(qǐng)并經(jīng)轄區(qū)管理處的同意。
4.1.9轄區(qū)的道路和停車場(chǎng)不可用于學(xué)習(xí)駕駛或試車,不可無(wú)故使用車載報(bào)警器或隨意鳴喇叭。
4.1.10轄區(qū)停車場(chǎng)只向業(yè)主(車主)提供有償使用的停車泊位,但不負(fù)責(zé)車輛的保管。
4.1.11外來(lái)車輛進(jìn)入轄區(qū)時(shí),須經(jīng)確認(rèn)、登記后放行。22:00后,謝絕出租車進(jìn)入轄區(qū)(特殊情況除外)。
4.2泊位的收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)(適用于住宅小區(qū),可視情修改)
4.2.1對(duì)已出售的車庫(kù)或泊位,由管理處負(fù)責(zé)向業(yè)主收取相應(yīng)的管理費(fèi)。
4.2.2對(duì)租用地面泊位的私家車主,每月收取100元的租費(fèi);對(duì)租用地面泊位的公車,每月收取150元的租費(fèi),不另外收管理費(fèi)(可根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定進(jìn)行調(diào)整)。
4.2.3在轄區(qū)臨時(shí)停車不超過(guò)1小時(shí)的免收停車服務(wù)費(fèi);超過(guò)1小時(shí),不足4小時(shí)的按4小時(shí)計(jì)算,每輛每4小時(shí)收費(fèi)2元;每天(24小時(shí))每輛停車服務(wù)費(fèi)超過(guò)6元的,按6元收費(fèi)(可根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定進(jìn)行調(diào)整)。
4.2.4對(duì)需長(zhǎng)期租用停車泊位的業(yè)主,轄區(qū)管理處應(yīng)每年與其簽訂一次租用協(xié)議。
4.3各轄區(qū)應(yīng)設(shè)置減速條(路拱)、單向行駛、限速、限高、禁鳴、禁止通行等交通設(shè)施及標(biāo)識(shí)。
4.4業(yè)主應(yīng)自覺(jué)遵守轄區(qū)的交通及停車管理制度,出入轄區(qū)(大門)時(shí)應(yīng)各行其道或先出后進(jìn)。
4.5摩托車、(電動(dòng))自行車管理。
4.5.1轄區(qū)的停車場(chǎng)所應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí),業(yè)主應(yīng)按規(guī)定有序地停放車輛。
4.5.2外來(lái)人員的摩托車、(電動(dòng))自行車原則上不可進(jìn)入轄區(qū)。
4.5.3轄區(qū)的車管員、巡邏崗要認(rèn)真履行職責(zé),整理停放不齊的車輛。
4.5.4轄區(qū)內(nèi)的樓道、走廊等公用部位不可亂停車輛。
4.5車管員和巡邏崗應(yīng)確保轄區(qū)道路、消防通道的暢通。發(fā)現(xiàn)閑雜人員要及時(shí)勸離,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》的要求進(jìn)行處理。
5記錄
5.1《值班情況記錄表》
5.2《外來(lái)車輛登記表》
6相關(guān)支持文件
6.1《交通管理作業(yè)規(guī)程》
6.2《門崗(大堂崗)管理作業(yè)規(guī)程》
6.3《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》
第17篇 某物業(yè)車輛管理員交接班制度
物業(yè)車輛管理員交接班制度
1.按時(shí)交接班,接班人須提前10~15分鐘簽到上崗,接班人未到達(dá)前,交班人不準(zhǔn)離開崗位。
2.交班人在交班前,應(yīng)認(rèn)真做好崗位工作記錄。
3.接班時(shí),要認(rèn)真了解上一班車輛出入、停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
4.交班時(shí)交班人應(yīng)將值班記錄和“車輛出入登記表”移交給接班人。
5.交班時(shí)應(yīng)將值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備移交給接班人員,并在
“值班記錄”上簽名。
第18篇 物業(yè)車輛管理人員考核制度
物業(yè)車輛管理人員的考核制度
車輛管理人員考核制度
為激勵(lì)車輛管理人員積極做好本職工作,按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。
1.考核對(duì)象:
部門全體在職車輛管理人員。
2.考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容詳見(jiàn)車輛管理人員考核表。
3.等級(jí)評(píng)定:
根據(jù)考核得分評(píng)定為優(yōu)、良、及格、不及格四個(gè)等級(jí)。
4.考核程序:
(1)由專人負(fù)責(zé)員工的考核工作,并將考核情況報(bào)部門經(jīng)理備案。
(2)考核工作須定期、按時(shí)進(jìn)行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由本部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門全體在職員工進(jìn)行年終考核,考核標(biāo)準(zhǔn)同日?？己藰?biāo)準(zhǔn)。
(4)對(duì)于車輛管理主任的考核由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
車輛管理人員考核內(nèi)容
根據(jù)物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度和車輛管理人員考核制度的有關(guān)規(guī)定,特制定車輛管理人員考核內(nèi)容如下:
1.按著裝規(guī)定上崗,佩戴工牌,精神飽滿,舉止文明,手勢(shì)規(guī)范。
2.服從領(lǐng)導(dǎo),按照要求指揮疏導(dǎo)車輛,使車道或車輛出入口不發(fā)生堵塞現(xiàn)象。
3.按照規(guī)定收、發(fā)卡,按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),登記時(shí)迅速、準(zhǔn)確。
4.熟悉車主相貌特征、車牌號(hào)、車輛外形、顏色等。
5.入口出現(xiàn)故障車輛不能進(jìn)入時(shí),要立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并立即采取措施疏通車輛,保證車道的通暢。
6.發(fā)現(xiàn)嫌疑車輛要立即采取措施,防止車輛從出入口逃離。
7.經(jīng)常檢查監(jiān)管車場(chǎng)內(nèi)的交通設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,防止破壞或丟失。
8.認(rèn)真填寫“車輛出入登記表”。
5.3.3車輛管理人員考核模板
車輛管理員考核表
