精品客運班線車容車貌管理制度
一、長途客運是人們出行的重要運輸方式,客運經營者要為廣大乘客提供整潔舒適的乘車環(huán)境,營運車輛必須達到以下衛(wèi)生條件。
(一)客車外部清潔、無漆皮脫落、營運標識按照規(guī)定位置噴涂、風擋和車窗玻璃無破碎和裂隙。
(二)必須配置臥具被套(毛毯除外)、枕套、床單、坐椅頭枕;座椅外套干凈、無污跡。
(三)各項服務設施齊全有效,無損毀。
(四)車輛內飾無污跡和破損。各項警示、宣傳標志張掛整齊。
(五)車內地面干凈無廢棄物、雜物,車廂內無明顯異味,配置衛(wèi)生間和臥鋪的車輛,乘客鞋襪要采取除味或密閉措施,防止污染車廂空氣。
(六)客運車輛要按照衛(wèi)生部頒布的《公共場所衛(wèi)生管理條例》和《消毒管理辦法》的標準要求,定期對車輛內部進行消毒。
二、為保證客運車輛環(huán)境衛(wèi)生的不斷改善,加強對車輛的衛(wèi)生管理,保證車輛清潔運營。客運車輛必須按本通知規(guī)定的衛(wèi)生條件進行檢查。
(一)各車輛負責人要認真貫徹“以人為本”的思想,轉變經營理念,增強服務意識;依據衛(wèi)生條件,逐車進行檢查,對不符合要求的設施設備,要堅決進行更新。
(二)運輸企業(yè)應加強組織管理,明確管理內容、環(huán)節(jié)、程序和責任。同時做好衛(wèi)生管理的服務工作,積極開展車輛清潔、消毒和臥具等紡織物品的清潔工作。
