第1篇 縣醫(yī)院病人退費管理制度
縣醫(yī)院病人退費管理制度
一、門診病人因故退費,須持有門診收據(jù)聯(lián)、記賬聯(lián)、檢查單或治療申請單或門診處方簽,經(jīng)經(jīng)治醫(yī)師或藥師、相關(guān)科室主任在退款發(fā)票上簽字(章),并注明退款原因,當(dāng)日退費由原收費窗口直接辦理,其余時間的退費在財務(wù)科指定的收費窗口辦理。
二、收費員對手續(xù)完備(姓名、項目、金額)相符的退費,當(dāng)日交財務(wù)科稽核會計通過微機審核(沖賬)。對不符合退款手續(xù)者,收費員要拒絕退款。
三、收費員在劃價收費時,打印病人姓名、項目、金額,必須與處方、檢查單相符,不得私自更改姓名,打印出收據(jù)后,對未收到該款的收據(jù)作廢,須將其檢查或治療清單或門診處方簽留作附件證明,由收費員負(fù)責(zé)簽字,注明原因,以示負(fù)責(zé)。
四、收費員要將當(dāng)天的退款單及作廢收據(jù)核對后單獨裝訂,隨收費明細(xì)賬上報,做到日清日結(jié)。
五、財務(wù)科稽核會計要逐日對退費發(fā)票、逐筆復(fù)核,對違反制度、私留病人收據(jù)、不符合退款手續(xù)、舞弊行為的視為貪污,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
六、有關(guān)檢查、治療科室要密切配合、協(xié)作,對收費情況進行監(jiān)督。嚴(yán)格保管好記賬聯(lián),科室要在記賬聯(lián)上蓋“該項已檢查或已治療或已發(fā)藥”的戳記,科室有專人負(fù)責(zé)保管,并匯總交財務(wù)科,以加強管理,堵塞漏洞。
七、本制度自20**年4月6日執(zhí)行,原《病人退費管理制度》同時作廢。
第2篇 第1醫(yī)院住院病人退費管理制度
第一醫(yī)院住院病人退費管理制度
住院病人辦理出院結(jié)算手續(xù)后,需要退費,應(yīng)按下列規(guī)定及程序辦理:
1、格執(zhí)行財務(wù)管理制度,票證齊全;
2、嚴(yán)格執(zhí)行多崗位權(quán)責(zé)制,必須經(jīng)過收費系統(tǒng)管理員授權(quán)才可辦理,不得一人獨立負(fù)責(zé)全程退費工作;
3、費用的減少,必須能在收費系統(tǒng)上操作后才能在收費窗口退費;
4、根據(jù)所退費用類別的不同應(yīng)履行相應(yīng)的審批程序:
4.1涉及病房醫(yī)囑收費的退費,由主管病房的大夫和護士長(或主管護士)共同簽署退費說明、退費項目及退費金額,百元以上退費需由科室負(fù)責(zé)人簽字;
4.2涉及檢查、化驗的退費:原始記賬憑據(jù)上應(yīng)有科室負(fù)責(zé)人簽署退費意見及簽名;
4.3金額大于百元以上的退費,同時還需由住院處主任簽字同意;
4.4由審核人員對退費單據(jù)、原始收據(jù)進行審核后,在收費系統(tǒng)上進行退費操作后,將原始收據(jù)及賬袋轉(zhuǎn)交到窗口出納,由窗口出納進行款項退出并出具新的收費憑證。
