專賣店經(jīng)銷商管理制度
目的與適用范圍
1.1專賣店經(jīng)銷商的管理主要由專賣店根據(jù)自己所在地區(qū)的具體情況來制定,但為保證中聯(lián)分銷體系的整體性,制定指導(dǎo)專賣店對下屬經(jīng)銷商進(jìn)行最基本的管理,特制定本程序;
1.2本文件適用于所有專賣店對其下屬經(jīng)銷商的管理;
1.3中聯(lián)總部市場部負(fù)責(zé)本程序文件的解釋、修改,并對專賣店執(zhí)行制度的情況進(jìn)行考評;
1.4本程序文件從20**年月日起執(zhí)行。
專賣店對下屬經(jīng)銷商的管理和支持
2.1價格管理:確保各經(jīng)銷商嚴(yán)格按照中聯(lián)統(tǒng)一規(guī)定的零售價格向汽車修理廠和中小汽配商店等終端銷售產(chǎn)品,絕不允許低于零部件價競爭;
2.2假貨、套包管理:保證各經(jīng)銷商在所授權(quán)的區(qū)域內(nèi)銷售,嚴(yán)肅處理經(jīng)銷商在汽配銷售中摻入假貨或套包等嚴(yán)重有損中聯(lián)及加盟專賣店聲譽(yù)的行為;
2.3形象管理:確保個經(jīng)銷商執(zhí)行中聯(lián)統(tǒng)一的CI系統(tǒng);
2.4產(chǎn)品技術(shù)支持:專賣店應(yīng)將從中聯(lián)總部處獲取的,或自身擁有的相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)信息定期提供給經(jīng)銷商,幫助經(jīng)銷商開拓市場、服務(wù)終端客戶;
2.5培訓(xùn)支持:專賣店應(yīng)保證經(jīng)銷商參加中聯(lián)總部定期為經(jīng)銷商舉辦的產(chǎn)品信息、銷售管理、計算機(jī)應(yīng)用等方面的培訓(xùn)。
專賣店對下屬經(jīng)銷商的考核
專賣店對經(jīng)銷商的具體考評方案由其自行制定,必須對每個下屬經(jīng)銷商的零售價格執(zhí)行情況、假貨及套包情況,服務(wù)情況等,在年終時進(jìn)行至少1次的考評,并于12月底以前提交中聯(lián)市場部,見>;另外,對于專賣店經(jīng)銷商的考評相關(guān)的制定,中聯(lián)規(guī)定如下:
3.1一旦發(fā)現(xiàn)專賣店經(jīng)銷商經(jīng)低于零售價銷售,第一次,
3.2對于專賣店經(jīng)銷商的假貨冒充中聯(lián)產(chǎn)品行為,第一次,中聯(lián)將對所在地區(qū)專賣店罰款2000元,從年度激勵獎中扣除,專賣店應(yīng)書面提交對該經(jīng)銷商的考評措施;如果該經(jīng)銷商第二次以次冒充銷售,中聯(lián)立即取消其專賣店經(jīng)銷商的資格,由專賣店在一個月內(nèi)選擇另外一家經(jīng)銷商;
3.3對于套包銷售行為可參照3.2的考證辦法實施;
3.4建議專賣店對所在地區(qū)的經(jīng)銷商設(shè)有年度激勵計劃,對于銷售量大,嚴(yán)格遵守中聯(lián)分銷管理體系,并在信息收集、終端覆蓋推廣配合等方面表現(xiàn)良好的經(jīng)銷商以現(xiàn)金或其它方式的獎勵,但嚴(yán)禁直接將獎勵體現(xiàn)在年終的返利上;專賣店的獎勵方案須在中聯(lián)備案并得到批準(zhǔn)后實施。
相關(guān)表格
《專賣店經(jīng)銷商考評年度報表》**
專賣店經(jīng)銷商考評年度報表
專賣店:
年
專賣店經(jīng)銷商名稱
價格執(zhí)行(1-5分)
假貨情況(1-5分)
套包情況(1-5分)
服務(wù)質(zhì)量(1-5分)
備注
注:1分-很差、很貴;2分-差、貴;3分-中;4分-好、公道;5分-很好、很公道
請另行附頁,直至列清所有下屬經(jīng)銷商
專賣店經(jīng)理: