大廈小區(qū)業(yè)戶遷出管理制度
大廈(小區(qū))業(yè)戶遷出管理制度
1.0目的及適用范圍
1.1.1對業(yè)戶遷出進行協(xié)助及有效管理,特制定本制度
1.1.2本制度適用于管理處對業(yè)戶遷出之有效管理
2.0管理標準
2.1.1客戶提前填寫遷出申請表
2.1.2客戶的出入證如數(shù)交回客戶服務中心
2.1.3客戶無拖欠費用
2.1.4如客戶租有車位,辦理車位退租手續(xù)
2.1.5客戶順利遷出大廈
3.0工作流程
3.1.1提交遷出申請
客戶服務中心提交遷出申請表。
3.1.2退證
客戶將出入證交回客戶服務中心。
3.1.3驗房
客戶服務中心收到申請后,通知公共設施部、安全管理部共同填寫客戶遷出申請表,并交到財務部(單元內(nèi)若有損壞,應注明地點及應賠金額)。
3.1.4結算
客戶到財務部辦理結算手續(xù),財務部憑客戶服務部提交的客戶遷出申請表,退還有關押金或收取一定金額的款項。
3.1.5客戶服務部知會相關各部門,客戶順利遷出
3.1.6流程圖