住宅小區(qū)客戶遷出管理制度
住宅小區(qū)客戶遷出管理制度
1適用范圍
1]物業(yè)使用人(租戶)的遷出
2] 產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓房產(chǎn)的遷出
2管理標(biāo)準(zhǔn)
1. 客戶遷出時,門崗保安應(yīng)查驗物業(yè)管理處簽發(fā)的大件物品出門條,未辦理出門放行手續(xù)的客戶,門崗保安應(yīng)請其到物業(yè)管理處辦理手續(xù);
2.客服前臺辦理客戶遷出手續(xù)時,應(yīng)確認(rèn)遷出日期前的物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)及電梯電費(fèi)公攤等費(fèi)用已經(jīng)結(jié)清;
3. 物業(yè)使用人(租戶)遷出時,攜帶物品應(yīng)經(jīng)房產(chǎn)所有人的書面確認(rèn);
4. 確認(rèn)客戶未在小區(qū)內(nèi)有公共物品損壞尚未賠償事項;
5. 辦理遷出手續(xù)。