行政后勤程序管理制度
1.公文管理細則
2.檔案管理辦法
3.辦公用品及設備管理規(guī)定
4.辦公區(qū)域管理規(guī)定
5.考勤管理制度
6.休、請假管理制度
7.離職管理制度
8.保密細則
9.懲戒細則
公文管理細則
第一條目的：為增強公司公文的印制、呈批、傳達及管理的規(guī)范性，特制定本實施細則。
第二條適用范圍：適用與公司的內(nèi)部呈文和外來公文。
第三條管理權(quán)限：行政辦公室
第四條公文的管理程序：
1.公文管理主要包括公文的擬辦、核稿、登記、批辦、承辦、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔等事項。
2.收文管理程序：
公司收文的范圍：各級政府來文、行業(yè)管理部門來文以及其它單位來文。
行政辦公室負責公司所有收文的簽收、登記造冊及統(tǒng)一管理，按照總經(jīng)理批準及時交由相關(guān)部門承辦，并及時跟蹤、反饋承辦結(jié)果。
公司外來文件凡屬公司領導親收件，應及時送交收信人本人。
需承辦的公司收文，由辦公室交由承辦人，承辦人需按規(guī)定迅速辦理，不得拖延;如需兩個或兩個以上部門共同承辦的，部門間應做好協(xié)調(diào)工作，盡快辦理。
如需進行收文轉(zhuǎn)辦的，應由第一承辦人及時轉(zhuǎn)辦和催辦，以確保公司收文的事項及時落實。
各部門因外出開會或通過其它渠道直接收到的收文性質(zhì)的文件，應及時送達辦公室登記存檔，并按上述程序閱辦。
3.內(nèi)部呈文管理程序：
凡以公司名義的發(fā)文，均由行政辦公室統(tǒng)一登記管理，并填寫統(tǒng)一的文頭紙。
所發(fā)公文原則上應一文一事。
一般不可越級行文，確需越級行文時，應同時抄報被越級的部門或人員。
發(fā)文文稿應由主辦部門擬定，報總經(jīng)理審批后，由行政辦公室承辦。
公司內(nèi)部公文的發(fā)布，均由行政辦公室以規(guī)定格式統(tǒng)一發(fā)布。下發(fā)給個別部門的公文，應履行簽收手續(xù)。
4.公司公文的行文要求：
擬定公文時，應按公司規(guī)定文種擬定，文頭紙須符合公文規(guī)范，并使用電腦打印稿，做到用詞恰當、標點準確，言簡意賅。
公文格式：公司公文由發(fā)文的文號、簽發(fā)人、標題、正文、附件、印章、發(fā)文時間、主送單位等組成。
公司發(fā)文統(tǒng)一編號：
公司發(fā)文落款應標注公司全稱：
公司發(fā)文時間：由公司總經(jīng)理簽發(fā)的公文，以其簽發(fā)日期為準;經(jīng)公司會議、總經(jīng)理辦公會討論通過的公文，以通過日期為準;公司性法規(guī)公文，以總經(jīng)理批準日期為準。
檔案管理辦法
第一條目的：為加強公司各類檔案管理的規(guī)范性，特制定本辦法。
第二條適用范圍：公司的全部文書檔案、人事檔案、會計檔案、工程檔案。
第三條管理權(quán)限：各相關(guān)部門
第四條檔案的立卷歸檔：
立卷范圍：公司業(yè)務活動中的收文及批辦過程中的批辦材料;以公司名義發(fā)出的文件;各種會議文件及會議記錄;公司內(nèi)部管理類文件;公司內(nèi)部形成的除人事、財務方面之外的其它請示、報告、批復;公司對外簽訂的經(jīng)濟合同原件;在工作過程中形成的照片、錄音帶、計算機軟盤及光盤、工具類書籍、資料。
有關(guān)部門須保留檔案原件時，行政辦公室應保存復印件，并在復印件上注明原件存放處。
第五條檔案的保管：
1、凡公司在各類經(jīng)營活動中形成的具有保存價值的文件資料，均應由各檔案管理有權(quán)部門進行收集、整理、立卷歸檔及甲常管理，其它部門和個人不得擅自留存。
2、凡屬立卷歸檔的文件資料，必須為原件，書寫格式必須符合要求，書寫工具須為鋼筆或黑色碳素筆，且應保證其完整、齊全、分類清楚。
3、檔案管理實行一月一整理制度，所有歸檔文件均應為已完成文件。
4、各檔案管理有權(quán)部門的部門經(jīng)理應定期對本部門全部檔案的保管及借閱登記狀況進行核查，如發(fā)現(xiàn)問題，應及時向上級主管領導匯報，以便及時采取措施確保檔案的安全。
5、對破損和變質(zhì)的檔案及時進行復制和修補。
第二條檔案的借閱：
1、借閱檔案時需填寫《借閱登記表》;并不得將檔案帶離所在辦公室。
2、經(jīng)領導批準后檔案被借出時，檔案管理人員應在該檔案的位置上，放一張代替卡，卡上應標明檔案卷號、借閱時間、借閱單位、借
閱人姓名，以便按時催還，防止檔案丟失。
3.秘密檔案的借閱應由行政辦公室主任在借閱登記表中簽字認可;機密檔案由檔案管理由上級主管領導簽字認可;絕密檔案由公司總經(jīng)理簽字認可后方可借閱。
4.保密性檔案原則上不得摘抄或復印，如確實需要時，應由檔案管理有權(quán)部門最高負責人在借閱登記表中簽字認可。
5.借閱檔案的部門和個人，必須妥善保管檔案資料，不得將其拆散，或進行涂改、勾劃、折疊、抽頁等損壞性行為，也不得轉(zhuǎn)借他人使用。
第三條檔案的銷毀：
檔案銷毀由辦公室報請公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行，并須由公司指派專人進行監(jiān)督。
辦公用品及設備管理規(guī)定
第一條目的：為確保公司辦公用品及辦公設備管理和使用的高效化及規(guī)范化，特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍：公司正常經(jīng)營活動中的辦公用品及辦公設備的領用、日常管理及維護。
辦公用品及設備包括：
大型辦公用品：辦公家具、桌椅、電器、輔助用具
小型辦公用品：辦公文具、其它辦公易耗品
辦公設備：電腦、打印機、復印機、傳真機、碎紙機、投影儀、電話、其它設備
第三條管理權(quán)限：行政辦公室
第四條小型辦公用品的領?。?/p>
1、公司辦公用品由行政辦公室統(tǒng)一購買和分發(fā)，員工需以部門為單位填寫《辦公用品領用申請表》。
2、新員工入職時，行政辦公室為其配備相應的辦公用品。
第五條大型辦公用品及辦公設備的配備：
1、大型辦公用品及辦公設備由公司統(tǒng)一配備。
2、新員工入職或其他員工需要配備時，應由行政辦公室填寫《辦公用品領用申請表》，經(jīng)部門領導審批后方可配備。
第六條辦公用品及設備的使用
1、辦公用品及設備屬公司財產(chǎn)，任何個人不得據(jù)為已有。
2、凡以公司名義接受饋贈或其它方式收取的辦公用品及設備均應交行政辦公室登記入庫，進行統(tǒng)一管理及調(diào)配，部門不得私自占有或個人據(jù)為已有
3、辦公用品以節(jié)約為原則進行配備和使用，避免不應有的浪費。
4、員工離職或因崗位調(diào)動需將辦公用品及設備交回辦公室并辦理交接手續(xù)。
5、辦公用品及設備發(fā)生損壞，應報行政辦公室進行維修或更換，不得私自進行處理。屬非正常損壞的，對直接責任人按其責任輕重進行相應處罰及賠償。
辦公區(qū)域管理規(guī)定
第一條目的：為加強辦公區(qū)域規(guī)范管理，確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序，特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍：公司及其所屬的辦公區(qū)域。
第三條管理權(quán)限：行政辦公室。
第四條辦公區(qū)域的行為規(guī)范：
1、應以普通話低音量在辦公區(qū)域內(nèi)進行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語，手機應始終調(diào)為振動狀態(tài)。
2、不得在任何時間內(nèi)將與工作無關(guān)的人員帶入辦公區(qū)域，如有人員來訪，應由有關(guān)人員接待。
3、愛護辦公區(qū)域內(nèi)的一切設施，不得隨意毀壞、涂抹，不得將公共設施及物品據(jù)為已有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將要求責任人按損壞或丟失物品的原價進行賠償。
4、節(jié)約公司一切能源，隨時注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。隨意浪費者，公司將進行相應處罰。
5、工作時間內(nèi)不得進行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動。
6、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得亂扔雜物不得隨地吐痰，外出或下班離開時，應收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個人物品，關(guān)閉電腦電源。
7、上班時間應衣著整潔，不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
8、下班時必須關(guān)好門窗，做好防盜、防火工作。
第五條電話使用行為規(guī)范：
1、公司電話僅供工作之需，不得使用公司電話撥打私人電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司《懲戒細則》進行處罰，并由本人承擔所需費用。
2、工作電話通話時間應盡量簡短，如確需長時間討論細節(jié)，應盡量安排面談。
3、電話響鈴三聲以內(nèi)必須馬上接聽，若本人不在座位上，電話臨近的員工必須幫助接聽，并問清楚對方需溝通的事宜，或記下對方電話，待本人回來后及時轉(zhuǎn)達。
4、接聽電話必須使用禮貌用語普通話。
考勤管理制度
第一條目的：為規(guī)范對公司員工的考勤管理，特制定本制度。
第二條適用范圍：本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限：行政辦公室
第四條管理規(guī)定：
1、員工工作時間為上午8：30分至11:30分，下午2：30分至5:30分。
2、公司員工實行上下班隨機抽查制度，由辦公室負責組織實施。
3、公司員工外出辦理業(yè)務，需提前向部門負責人告知并經(jīng)批準。
4、遲到、早退15分鐘內(nèi)，罰款20元。超過15分鐘以上者，按曠工半天論處。月累計遲到、早退5次以上，按曠工一日處理。
5、員工無故曠工半日者，給予一次警告處分。月曠工7天或年曠工30天以上者，按自動離職處理。
6、員工因公出差，須報部門領導或總經(jīng)理批準。
休、請假管理制度
第一條：目的：為規(guī)范員工的休、請假制度，特制定本制度。
第二條適用范圍：本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限：行政辦公室
第四條休、請假審批程序：
1、休息日、法定假日按國家及公司規(guī)定休息。
2、員工休婚假、產(chǎn)假、喪假，須填寫請假條，經(jīng)部門負責人簽署意見后報總經(jīng)理審批。
3、員工休病假須填寫請假條，突發(fā)疾病可向部門負責人電話請假，病愈后補辦請假手續(xù)，三天以上病假的須附醫(yī)院證明。
4、員工因故不能正常出勤，需事先填寫請假條，三天內(nèi)事假由部門負責人審批，超過三天由總經(jīng)理審批。部門負責人請假須由總經(jīng)理批準。
第六條休假期間的薪資待遇：
1、員工按規(guī)定休婚假、產(chǎn)假、喪假的，享受相應天數(shù)的有薪假待遇。
2、員工按請假手續(xù)休病、事假的，所扣薪資=休假天數(shù)*日工資。
3、員工按規(guī)定休假超過期限或未辦理休假手續(xù)，擅自離開工作崗位的，按曠工處理，曠工一天扣發(fā)日工資的3倍。
離職管理制度
第一條目的：為規(guī)范公司員工的離職管理，特制定本制度。
第二條適用范圍：本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限：行政辦公室
第四條管理規(guī)定：
1、員工離職是指公司所屬員工因公或因私而發(fā)生的辭職、辭退行為。公司因業(yè)務調(diào)整、
員工嚴重違紀等原因，有辭退的權(quán)利;員工
因工作不適應、待遇不滿意等原因，有辭職的權(quán)利。
2、公司對有下列行為之一者，將給予辭退：
在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。
嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的。
因公司業(yè)務調(diào)整須減員的。
不能勝任工作的。
3、員工因故辭職時，在不影響面前正在進行工作的前提下可以提出，獲準后方可離職。
4、辭退員工的一般程序：
公司辭退員工時應提前三十日由行政辦公室下發(fā)《員工辭退通知書》;
被辭退員工按《離職移交清單》的要求辦理移交手續(xù)。
所有工作及移交手續(xù)交清后行政辦公室、財務部核發(fā)薪金。
5、員工辭職的一般程序：
員工因故辭職時，應提前三十日填寫《辭職申請書》。
公司批準后應按《離職移交清單》的要求辦理移交手續(xù)。
所有工作及移交手續(xù)交清后由辦公室報總經(jīng)理批準，并通知財務部核發(fā)有關(guān)薪金。
6、離職交接期限視工作崗位由行政辦公室與用人部門協(xié)商后確定。
保密細則
第一條目的：為規(guī)范公司的文件、資料、檔案及經(jīng)營決策的知情權(quán)范圍，確保公司正常經(jīng)營管理活動的有效進行，特制定本細則。
第二條適用范圍：自公司成立以來在經(jīng)營管理活動中形成的全部具有保存價值的文件、資料、檔案、經(jīng)營管理決策。
主要涉及以下方面的文件、資料、檔案及經(jīng)營管理決策：
1.項目來源信息
2.項目開發(fā)、實施進度及其結(jié)果的信息
3.項目銷售、服務信息
4.項目客戶信息
5.管理、經(jīng)營的運行及決策信息
6.財務管理
7.人事管理
8.與其它企業(yè)進行業(yè)務合作的信息
9，其它公司特別制定的保密信息
第三條管理權(quán)限：各文件、資料、檔案管理有權(quán)部門、公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理。
第四條關(guān)于文件、資料及檔案的保密規(guī)定：
1、公司任何員工不得攜帶保密性文件、資料、檔案進行出游、參觀、訪友等私人活動，若因參加工作或其它活動而必須攜帶時必須妥善保管，并在帶回公司后及時放回原存放處。
2、銷毀保密性文件、資料、檔案要由公司指派專人監(jiān)督，并一律使用碎紙機進行銷毀;作廢保留的保密性文件、資料、檔案標明作廢后統(tǒng)一保管。
3、凡屬保密性文件、資料、檔案的借閱、傳閱、復印均應按規(guī)定程序辦理，并由專人妥善登記保管。
4、凡屬保密性文件、資料、檔案應在專門存放處妥善保存，不得隨意放置。
5、不得使用傳真機傳遞保密性文件、資料、檔案，不得私自將保密文件、資料拷盤。
第五條關(guān)于經(jīng)營管理決策的保密規(guī)定：
1.對任何會議、活動、訪談或其它場合所形成的經(jīng)營管理決策均應予以保密，應由公司總經(jīng)理或其它相關(guān)管理人員安排具體傳達事宜，任何人不得隨意傳達。
2、不得在公共場所及家屬、親友面前談論未在公司范圍內(nèi)公開傳達的經(jīng)營管理決策，也不得在私人信件、電話中涉及相關(guān)經(jīng)營管理決策。
3、不得將會議、活動、訪談記錄隨意放置，應置于有利保密的地方妥善保管。
懲戒細則
第一條目的：為規(guī)范公司員工的行為，確保公司各項規(guī)章制度得到有效的貫執(zhí)行，特制定本細則。
第二條適用范圍：公司全體員工
第三條管理權(quán)限：行政辦公室
第四條懲戒原則：
1、公司所有員工均應約束自己的行為，認真遵守公司各項規(guī)章制度。
2、公司行政辦公室對員工的表現(xiàn)定期或不定期的評審，并有權(quán)責令違反公司規(guī)章制度的員工在規(guī)定時間內(nèi)改善其表現(xiàn)。
3、任何懲戒方式均不論違紀人員的職務高低予以平等一致的行使，違紀者必須以正確態(tài)度接受處理并迅速改正自己的過失。
第五條懲戒內(nèi)容：
1、禁止高聲喧嘩、污言穢語。
2、愛護辦公區(qū)域內(nèi)一切設施，不得隨意毀壞、涂抹，不得將公共設施及物品據(jù)為已有。
3、節(jié)約公司一切能源，隨時注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。
4、工作時間內(nèi)不得擅自離崗外出，不得進行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動。
5、不得在辦公時間內(nèi)進食、吃零食、飲酒。
6、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得亂扔雜物或隨地吐痰。
7、外出或下班離開時，應收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個人物品，關(guān)閉電腦電源。
8、不得使用公司電話撥打私人電話。
9、員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過度;不得濃妝艷抹或佩帶過于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;女員工應淡妝上崗。
10、其它情況
違反上述規(guī)定最低按20元/次進行處罰，因違反規(guī)定造成重大影響的，視具體情況酌情處理。
第六條懲戒方式：
1、口頭警告2、書面警告
3、責令書面檢查4、罰款
5、賠償損失6、勒令辭退
以上處分方式可根據(jù)情況單獨使用或兩種方式結(jié)合使用;公司也有權(quán)視具體需要采用最恰當?shù)钠渌幏址绞健?/p>
