第1篇 制度管理體系(范文)
工程質(zhì)量管理制度體系【1】
1.工程管理體制
(1)建設(shè)工程管理的行為主體
第一類是政府部門;第二類是建設(shè)工程的建設(shè)單位;第三類是建設(shè)工程的參與方。
(2)工程質(zhì)量管理體系
工程質(zhì)量管理體系包含三個(gè)層次:一是承建方的自控,二是建設(shè)方(含監(jiān)理等咨詢服務(wù)方)的監(jiān)控,三是政府和社會(huì)的監(jiān)督。
我國工程建設(shè)實(shí)行“政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)理與檢測、企業(yè)自控”的質(zhì)量管理與保證體系。但社會(huì)監(jiān)理的實(shí)施,并不能取代建設(shè)單位和承建方按法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)有的質(zhì)量責(zé)任。
2.政府監(jiān)督管理職能
(1)建立和完善工程質(zhì)量管理法規(guī)
(2)建立和落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任制
(3)建設(shè)活動(dòng)主體資格的管理
(4)工程承發(fā)包管理
(5)工程建設(shè)程序管理
質(zhì)量管理體系工作制度及職責(zé)【2】
1、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)講師、大堂副理、各部培訓(xùn)員應(yīng)率先規(guī)范,嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、公平督導(dǎo),對事不對人,事實(shí)不清時(shí)不可隨意發(fā)表言論或結(jié)論。
3、培訓(xùn)部按不同班次,對酒店所有部門行巡回督導(dǎo),每天對一線營業(yè)區(qū)的全面巡視不少四次,對后臺(tái)部門巡視不少于兩次;除日常性的事務(wù)外,培訓(xùn)部人員盡量在酒店一線區(qū)。
4、培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)每周一組織一次培訓(xùn)員對酒店進(jìn)行專項(xiàng)(衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、儀容儀表等)或全面質(zhì)量檢查。以書面的形式上報(bào)至總經(jīng)理審閱,并于次日晨會(huì)通報(bào)
5、培訓(xùn)部每日需對違紀(jì)員工、質(zhì)量問題、違紀(jì)事件進(jìn)行記錄、處理,并存檔,便于月底總結(jié)。
6、各部培訓(xùn)員每月底最后一天向培訓(xùn)部報(bào)一份書面的全面質(zhì)量情況報(bào)告。
7、對重大的投訴和問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查并將結(jié)果行成書面材料由培訓(xùn)部備案,并呈交總經(jīng)理。
8、對反復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題向部門提出整改意見并協(xié)助解決。
9、每月匯總質(zhì)檢情況,全面介紹酒店整體服務(wù)接待狀況,并提出問題的措施和建議。
10、收集客人意見、客人投訴等資料,為保證和提高服務(wù)質(zhì)量提供參考。
培訓(xùn)講師:
崗位職責(zé):
1)加強(qiáng)質(zhì)量巡查工作,做好巡查紀(jì)錄;
2)對一般質(zhì)量事故及時(shí)予以糾正和協(xié)調(diào),對嚴(yán)重違例或較大質(zhì)量事故須請示后處理;
3)除正常質(zhì)量巡查外,必須抽查以下項(xiàng)目;
①重點(diǎn)接待前的準(zhǔn)備工作情況
②所在部門的設(shè)備及服務(wù)情況;
③通宵班各崗位值班情況(目前無人);
④外來食品質(zhì)量及菜品質(zhì)量。
4)熟悉各部門運(yùn)作情況,人員配備情況加強(qiáng)各部門的溝通與協(xié)調(diào)。
5)收集各部門的質(zhì)量管理的意見與建議,加以分析整理,及時(shí)反饋給培訓(xùn)部經(jīng)理。
權(quán)限:
1)培訓(xùn)講師有權(quán)對質(zhì)量問題開具“整改通知單”;
2)有權(quán)對違返《員工手冊》中的甲類、乙類過失的人員進(jìn)行處罰;
3)協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理做好酒店的全面質(zhì)量管理;
4)收集、整理酒店各部發(fā)生的案例,并建立檔案,在質(zhì)量管理會(huì)進(jìn)行討論。
大堂副理
職責(zé):
1)大堂副理隨時(shí)與培訓(xùn)部保持溝通,配合培訓(xùn)部做好質(zhì)量檢查管理工作。
2)定期參加培訓(xùn)部(質(zhì)檢)召開的各類會(huì)議
3)總經(jīng)理授權(quán)大堂副理對一線服務(wù)部門行檢查督導(dǎo),對一線員工不符規(guī)定言行舉止提出批評糾正。
4)每月十天一次把部門質(zhì)量情況報(bào)至培訓(xùn)部(每月的一日、十一日、二十一日);
5)每日8:30前將am記錄本交到培訓(xùn)部。
權(quán)限:
1)大堂副理有權(quán)對各部門質(zhì)量問題開具“整改通知書”;
2)有權(quán)對各部門違返《員工手冊》中的甲類、乙類過失的人員進(jìn)行處理;
部門培訓(xùn)員:
職責(zé):
1)定期參加培訓(xùn)部召開的各類會(huì)議,如實(shí)匯報(bào)本部門的質(zhì)量情況,對酒店質(zhì)量管理提出自己的方案或建議;
2)對本部門的質(zhì)量管理工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等;
3)對本部門各班組服為或工作質(zhì)量進(jìn)行檢查與監(jiān)督;
4)及時(shí)準(zhǔn)確地將各種質(zhì)量情況匯報(bào)給所在部門的領(lǐng)導(dǎo)。
5)每月十天一次把質(zhì)量情況報(bào)至培訓(xùn)部(每月的一日、十一日、二十一日)
權(quán)限:
1) 有權(quán)對所屬部門各分部的質(zhì)量問題開具“整改通知書”;
2) 有權(quán)把質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的其他部門的問題向所在部門的質(zhì)檢員通報(bào),或向培訓(xùn)部反映。
第2篇 分承包商職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系審核與監(jiān)督制度
1 目的
為加強(qiáng)對bt承包商的職業(yè)健康安全和環(huán)境（以下簡稱hse）體系的監(jiān)督管理，保證bt承包商hse管理體系持續(xù)有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)唐山市西北片區(qū)bt建設(shè)項(xiàng)目的總體hse管理目標(biāo)，特制定本制度。
2 范圍
本制度適用于唐山市西北片區(qū)bt建設(shè)項(xiàng)目bt承包商的職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的監(jiān)督管理。
3 規(guī)范性引用文件
《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》 gb/t50326－2006
《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》 gb/t50358－2005
《環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》 gb/t24001-2004
《職業(yè)安全健康管理體系 規(guī)范及使用指南》gb/t28001-2001
4 職責(zé)
4.1工程項(xiàng)目管理督查部負(fù)責(zé)對各bt承包商的hse管理體系的建立與運(yùn)行情況進(jìn)行審核、監(jiān)督。
4.2各bt承包商應(yīng)根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和bt建設(shè)項(xiàng)目的管理要求，在項(xiàng)目建設(shè)過程中建立健全本工程項(xiàng)目部hse管理體系并保證持續(xù)有效運(yùn)行，按企業(yè)體系文件規(guī)定進(jìn)行評審。
5 內(nèi)容和要求
5.1 審核方式
5.1.1 工程項(xiàng)目管理部在各bt承包商進(jìn)入施工現(xiàn)場以后，組織對其hse管理體系建立情況進(jìn)行第一次審核。
5.1.2 工程項(xiàng)目管理部、項(xiàng)目監(jiān)理部對各bt承包商hse管理體系的有效運(yùn)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。工程建設(shè)過程中不定期對各bt承包商的hse管理體系運(yùn)行和變動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督審核。
5.1.3 各bt承包商向工程項(xiàng)目管理督查部報(bào)送本項(xiàng)目部的hse管理體系的有關(guān)資料，包括組織機(jī)構(gòu)、管理文件結(jié)構(gòu)、管理職責(zé)、hse管理工程師資質(zhì)、特種作業(yè)人員上崗證、施工機(jī)械檢驗(yàn)、檢測資料等。
5.1.4工程項(xiàng)目管理部組織項(xiàng)目監(jiān)理部、業(yè)主代表相關(guān)人員對報(bào)送的資料進(jìn)行審核，同時(shí)對現(xiàn)場職業(yè)健康安全、環(huán)境保護(hù)及文明施工的控制情況進(jìn)行檢查，共同簽署審核、檢查意見。
5.2 審核內(nèi)容
5.2.1 各bt承包商項(xiàng)目部執(zhí)行貫徹gb/t28001-2001、gb/t24001-2004標(biāo)準(zhǔn)情況，項(xiàng)目部hse管理體系建立和企業(yè)通過認(rèn)證、復(fù)審的情況。
5.2.2審核bt承包商項(xiàng)目部hse管理目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、管理職責(zé)落實(shí)情況。
5.2.3審核bt承包商項(xiàng)目部hse管理體系運(yùn)行、管理制度制定、執(zhí)行情況。
5.2.4審核bt承包商項(xiàng)目部hse管理體系資源實(shí)際配置情況。
5.3 審核結(jié)果
5.3.1 監(jiān)督審核、檢查結(jié)果在當(dāng)月的hse管理例會(huì)上予以通報(bào)。
5.3.2 經(jīng)審核，bt承包商項(xiàng)目部的hse管理體系建立及運(yùn)行能夠滿足工程建設(shè)hse管理需要，工程項(xiàng)目管理部、項(xiàng)目監(jiān)理部、業(yè)主代表予以確認(rèn)。
5.3.3對于bt承包商項(xiàng)目部hse管理體系不健全、規(guī)章制度不完善、資源配置不合理等情況，要求bt承包商必須限期整改，對于資質(zhì)審查不合格的有關(guān)管理人員、特殊工種作業(yè)人員，bt承包項(xiàng)目部必須予以調(diào)換。
5.3.4 由工程項(xiàng)目管理部、項(xiàng)目監(jiān)理部、業(yè)主代表聯(lián)合對整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查并進(jìn)行通報(bào)。
第3篇 礦業(yè)596班組管理體系制度
淮北礦業(yè)的班組建設(shè)工作,從上世紀(jì)80年代起步,緊緊圍繞安全生產(chǎn)和隊(duì)伍建設(shè),歷經(jīng)班組升級(jí)競賽、“六五五”工程、班組安全建設(shè)三個(gè)階段,積累了一系列成功的經(jīng)驗(yàn)。20多年間,淮北礦業(yè)兩次修訂出臺(tái)“班組建設(shè)工作條例”,規(guī)范礦區(qū)的班組建設(shè)工作,促進(jìn)煤礦基層班組由單純的粗放型管理,逐步走上規(guī)范化管理的軌道。特別是近三年來,礦區(qū)上下不斷加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)踐和探索,提煉形成了一套全新的、具有淮北礦業(yè)特色的班組建設(shè)方法--“596”班組管理體系。該體系是對礦區(qū)傳統(tǒng)班組建設(shè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的繼承,是在當(dāng)前階段條件下堅(jiān)持班組建設(shè)工作與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展的成果,是對淮北礦業(yè)“班組建設(shè)工作條例”的擴(kuò)展和細(xì)化,是實(shí)現(xiàn)班組安全自主管理的有效方法和途徑,具有鮮明的時(shí)代特色和易于操作的特點(diǎn),符合淮北煤礦發(fā)展的實(shí)際,符合兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的需要?！?96”班組管理體系引起了先期試點(diǎn)單位黨政工領(lǐng)導(dǎo)的普遍重視,受到職工群眾特別是班組長的認(rèn)可和歡迎,也得到國家煤礦安全監(jiān)察局和中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)的高度評價(jià)和關(guān)注。集團(tuán)公司決定,在全礦區(qū)推行“596”班組管理體系,在實(shí)踐中繼續(xù)檢驗(yàn)和豐富“596”班組管理體系,推動(dòng)淮北礦業(yè)班組建設(shè)工作再上新的臺(tái)階,再創(chuàng)新的水平。
一、體系內(nèi)涵
班組建設(shè)“596”管理體系(即“五型九法六模塊”管理體系),規(guī)劃設(shè)計(jì)了班組建設(shè)的愿景目標(biāo)--“五型”班組(安全質(zhì)量型、創(chuàng)新創(chuàng)效型、管理節(jié)約型、學(xué)習(xí)技能型、文明和諧型班組),總結(jié)提煉出了班組建設(shè)管理“九法”(即:自主管理法、動(dòng)態(tài)考核法、流程協(xié)同法、查缺補(bǔ)漏法、精細(xì)管理法、持續(xù)創(chuàng)新法、行為養(yǎng)成法、整合提升法、文化凝聚法),構(gòu)建了班組建設(shè)內(nèi)容的6大模塊(包括:①班組組織設(shè)計(jì)與機(jī)制制度建設(shè)系統(tǒng);②班組長選任與成長管理系統(tǒng);③班組人才建設(shè)與員工素質(zhì)提升系統(tǒng);④班組安全文化建設(shè)與開發(fā)系統(tǒng);⑤“654鏈?zhǔn)健卑踩鞒踢\(yùn)行系統(tǒng);⑥班組安全生產(chǎn)績效考評與激勵(lì)系統(tǒng))。在該體系中,“五型”是目標(biāo)愿景,“九法”管理是方法工具,“六大模塊”是內(nèi)容體系。
二、實(shí)施目標(biāo)
以全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以強(qiáng)化班組安全自主管理和精細(xì)化管理為手段,注重班組現(xiàn)場過程控制,培育班組安全文化,增強(qiáng)班組全員安全素質(zhì),完善班組思想、作風(fēng)、組織、制度和機(jī)制建設(shè),不斷提升班組安全管理水平,最終實(shí)現(xiàn)具有“五型”特點(diǎn)的標(biāo)桿班組。
三、具體內(nèi)容
(一)五型班組
1、安全質(zhì)量型
以本質(zhì)安全為根本,生產(chǎn)高質(zhì)量(產(chǎn)出高質(zhì)量和安全行為高質(zhì)量)為目標(biāo),生產(chǎn)流程為對象的,在制度保障基礎(chǔ)上的,建立由“點(diǎn)”到“鏈”,由“鏈”到“面”,兼顧“任務(wù)、質(zhì)量、安全”于一體的安全生產(chǎn)高質(zhì)量的班組管理目標(biāo)。安全質(zhì)量型班組管理既重視本質(zhì)安全,做到制度健全,行為規(guī)范,管理到位,安全零事故;同時(shí),又要做到生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量完成,提高生產(chǎn)效率和效益。
2、創(chuàng)新創(chuàng)效型
以企業(yè)創(chuàng)新為指導(dǎo),以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),班組建立創(chuàng)新機(jī)制,打造創(chuàng)新平臺(tái),營造創(chuàng)新氛圍,激發(fā)員工創(chuàng)新活力,開發(fā)員工創(chuàng)新潛力,鼓勵(lì)員工以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)為單位,在結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和崗位工作需要的基礎(chǔ)上,運(yùn)用創(chuàng)新方法,遵循創(chuàng)新規(guī)律,實(shí)現(xiàn)科學(xué)而有效的創(chuàng)新。班組創(chuàng)新是多方面的,可以是管理創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、技能創(chuàng)新,也可以是技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等,還可以實(shí)現(xiàn)多方面有機(jī)結(jié)合的綜合創(chuàng)新。
3、管理節(jié)約型
依靠現(xiàn)行管理制度和養(yǎng)成的良好行為,在鞏固和加強(qiáng)當(dāng)前管理的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)班組一切工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化和精益化。管理節(jié)約型就是促進(jìn)流程暢通,減少溝通成本;促進(jìn)規(guī)范管理,提升運(yùn)營效率;促進(jìn)成本控制,減少無謂浪費(fèi);促進(jìn)節(jié)約理念,實(shí)現(xiàn)人人降耗。
4、學(xué)習(xí)技能型
以班組為平臺(tái),不斷學(xué)習(xí)和研究新觀念、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法、新工藝,通過學(xué)習(xí)持續(xù)改變固有的心智模式、沿襲的習(xí)慣方法和懈怠的行為方式,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為崗位工作所需要的新技能、新方法、新手段,用以提高班組和員工解決問題意識(shí)和解決問題能力,提高班組管理水平和操作技能水平,提高班組執(zhí)行力和創(chuàng)造力,提高班組工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
5、文明和諧型
以班組團(tuán)隊(duì)為核心,以文明行為養(yǎng)成為基本要求,以班組安全文化及安全愿景為共同指向,創(chuàng)建一支能夠相互依靠,相互信任,相互支持,彼此關(guān)懷,通力合作,傾心盡力,達(dá)成一致的,具有文明行為和思想、強(qiáng)大執(zhí)行能力和快速反應(yīng)能力的班組團(tuán)隊(duì)。
(二)九種方法
1、自主管理法
自主管理是指班組在rmc精細(xì)化管理成果積淀的基礎(chǔ)上,以精細(xì)化管理為平臺(tái),以人本化管理理念為核心,以權(quán)責(zé)明確、基礎(chǔ)扎實(shí)、高度自治、高效協(xié)作的管理體系和運(yùn)行機(jī)制為前提,推行以“職工自律、班組自管、科區(qū)自治”為內(nèi)容的自我管理。
2、動(dòng)態(tài)考核法
動(dòng)態(tài)考核法是指企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,以業(yè)績與薪酬管理為導(dǎo)向,在堅(jiān)持規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的基礎(chǔ)上,對班組考核指標(biāo)、考核方法、考核周期等進(jìn)行適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整,使之更效地調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷促進(jìn)班組管理水平持續(xù)提升。
3、流程協(xié)同法
流程協(xié)同法是指從流程管理、現(xiàn)場管理和控制管理的角度出發(fā),對班組的生產(chǎn)作業(yè)管理提出具有超前防范意識(shí)和糾偏預(yù)案的一種管理方法,它將事前管理、事中管理和事后管理有機(jī)地整合成一套完善的系統(tǒng)的管理。特別強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程的事中管理與控制,只有在流程上的各節(jié)點(diǎn)之間,各不同的車間、工段、班組之間建立良好的協(xié)同管理機(jī)制,才能在相當(dāng)程度上,或從根本上消除不良因素給安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量帶來的影響。
4、查漏補(bǔ)缺法
查缺補(bǔ)漏法是指班組在特定的工作崗位和工作流程中,參照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)地檢查與比較當(dāng)前工作狀態(tài)(包括各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)、安全指標(biāo)、成本指標(biāo)、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)指標(biāo)、行為標(biāo)準(zhǔn)等),從中發(fā)現(xiàn)疑似異常指標(biāo)或狀態(tài)(即查缺),進(jìn)而迅速提出補(bǔ)救或糾偏措施(即補(bǔ)漏)的管理方法。
5、精細(xì)管理法
精細(xì)管理法是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理方法,這種方法以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo),強(qiáng)調(diào)落實(shí)管理責(zé)任,并將管理責(zé)任具體化、明確化,工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,及時(shí)處理等。
6、持續(xù)創(chuàng)新法
持續(xù)創(chuàng)新法是為提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)生產(chǎn)工藝、節(jié)約管理成本、促進(jìn)運(yùn)營安全、采用新型管理方式(或手段)、提高管理水平的一種漸進(jìn)式、循環(huán)式創(chuàng)新技術(shù)與方法。它強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新過程與基礎(chǔ),知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,技術(shù)與方法的整合,突出多次、多步、多階段、多層面的持續(xù)改進(jìn)與提升,持續(xù)創(chuàng)新過程是一種極限逼近的過程,沒有終結(jié),只有階段;沒有終極成果,只有階段成果。
7、行為養(yǎng)成法
行為養(yǎng)成法是指在班組管理中,根據(jù)崗位和流程管理的需要,對生產(chǎn)管理過程進(jìn)行行為分類,使得每個(gè)流程、每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)動(dòng)作、每項(xiàng)程序都力求做到“規(guī)范化、精細(xì)化、精準(zhǔn)化”,要求班組員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過學(xué)習(xí)和理解、訓(xùn)練和掌握每項(xiàng)行為細(xì)則,進(jìn)而達(dá)到行為操作上的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
8、整合提升法
整合提升法是指在現(xiàn)有的班組管理基礎(chǔ)上,堅(jiān)持繼承和發(fā)展、利用和擯棄、借鑒和學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和提高的原則,把現(xiàn)有的管理經(jīng)驗(yàn)、方法、措施、策略、資源等有機(jī)地利用到新的班組管理模式中來,促進(jìn)企業(yè)班組管理整體水平提升。
9、文化凝聚法
文化凝聚法是指在班組管理中,以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以人本管理為目標(biāo),以團(tuán)隊(duì)合作為前提,通過建立富有特色的班組文化來“凝心聚力”,并以此激發(fā)班組員工管理的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工工作上的凝聚力,心理上的歸屬感,進(jìn)而變“要我做”為“我要做”。
(三)六大模塊
1、班組組織設(shè)計(jì)與制度建設(shè)
(1)加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)建設(shè)的組織管理。班組長管理要切實(shí)納入礦統(tǒng)一管理。各班組設(shè)立班組長、副班組長(1至2名),選拔任用采取組織推薦、職工自薦、公推公選等方式。基層單位要建立健全安全生產(chǎn)班組長、兼職安監(jiān)員、群安員、特殊工種、班組各工種崗位責(zé)任制與考核標(biāo)準(zhǔn),明確班組各成員在安全生產(chǎn)中應(yīng)負(fù)的職責(zé),形成班組長主抓安全、副班組長帶頭抓生產(chǎn)的班組管理格局。
(2)健全班組各項(xiàng)管理制度。各單位要根據(jù)集團(tuán)公司和礦井安全管理的制度要求,結(jié)合各班組的實(shí)際特點(diǎn),研究制定:職工考勤記分制度;班前班后會(huì)制度;交接班制度;隱患排查制度、危險(xiǎn)源告知制度;班組長走動(dòng)式管理制度;班組評估工作制度;安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度;安全目標(biāo)管理制度;安全管理預(yù)警制度;手指口述安全確認(rèn)制度;聯(lián)?；ケＸ?zé)任制度;反“三違”制度;班組應(yīng)急救援和事故處理預(yù)案等16項(xiàng)安全管理制度。
(3)制定班組考核標(biāo)準(zhǔn)。從五方面制定評分細(xì)則:思想組織建設(shè)、安全生產(chǎn)管理、班組民主管理、班組隊(duì)伍素質(zhì)、班組經(jīng)濟(jì)效益。開展標(biāo)準(zhǔn)化班組、標(biāo)桿班組等升級(jí)競賽活動(dòng)。
2、班組管理“654鏈?zhǔn)健?/p>
“654鏈?zhǔn)健绷鞒淌前嘟M建設(shè)的核心和落腳點(diǎn),是圍繞強(qiáng)化班前、班中、班后管理,建立班組安全管理“654鏈?zhǔn)搅鞒?即“班前六儀”、“班中五步”、“班后四保”),使流程化管理成為推進(jìn)班組建設(shè)的有效路徑。
(1)推行班前“六儀”
認(rèn)真開好班前會(huì),嚴(yán)格按照以下六項(xiàng)程序開展班前禮儀。
“一點(diǎn)名”就是班前禮儀開始前,由值班人按照當(dāng)班花名冊逐一點(diǎn)名考勤。
“二講評”就是值班人員在班前必須講清楚生產(chǎn)現(xiàn)場的安全狀況,特別是現(xiàn)場存在的安全隱患和危險(xiǎn)源必須向職工交代清楚;必須講清楚安全防范處理措施,落實(shí)隱患整改責(zé)任人;必須講清楚當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù),安排部署人員分工。
“三提問”就是班前提問。主持人結(jié)合“每日一題”學(xué)習(xí)活動(dòng),對“手指口述”和已學(xué)過的安全知識(shí)進(jìn)行提問。
“四排查”就是排查11種隱患人,班組長、值班人員在班前必須仔細(xì)排查職工的思想狀況和精神狀態(tài),對于思想上存在矛盾、情緒不穩(wěn)定或者精神萎靡的職工,認(rèn)真疏導(dǎo),做好思想教育工作,并制止職工“帶病”入井。
“五分工”就是由班隊(duì)長根據(jù)當(dāng)班職工的業(yè)務(wù)技能合理分工。
“六宣誓”就是在每個(gè)人都明確了當(dāng)班安全生產(chǎn)任務(wù)的前提下,全班人員開始集體宣誓。
(2)嚴(yán)格班中“五步”
即嚴(yán)格執(zhí)行集體入井、現(xiàn)場安全確認(rèn)、班中安全巡查、收工安全總結(jié)及集體升井匯報(bào)制度。
一步是職工集體入井。點(diǎn)名后,由當(dāng)班班組長(或跟班區(qū)干)帶領(lǐng)全班人員集體入井。
二步是現(xiàn)場安全確認(rèn)。跟班干部、班組長、兼職安監(jiān)員、安全網(wǎng)員嚴(yán)格執(zhí)行交接班相關(guān)規(guī)定,在開工前集中對現(xiàn)場進(jìn)行安全排查,并把所排查出的隱患填寫在牌板(或登記簿)上,然后進(jìn)行隱患整改,確認(rèn)安全后方可施工;當(dāng)班收工前,上述人員須再次排查隱患,將隱患明確地填寫在牌板(或登記簿)上,以便下一個(gè)班及時(shí)處理。職工開開前必須按規(guī)定對設(shè)備狀況和工作環(huán)境進(jìn)行“手指口述”安全確認(rèn),工作中要對關(guān)鍵工序、環(huán)節(jié)進(jìn)行“手指口述”安全確認(rèn)。
三步是班中安全巡查。當(dāng)隱患處理完畢后,全班職工便可開工作業(yè)。開工后,兼職安監(jiān)員或安全網(wǎng)員在施工現(xiàn)場流動(dòng)巡查,排查隱患和預(yù)防班組職工違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
四步是收工安全評估。當(dāng)班工作任務(wù)完成以后,在升井前,組織當(dāng)班班組長、兼職安監(jiān)員、安全網(wǎng)員、驗(yàn)收員等開一個(gè)“收工安全評價(jià)會(huì)”,對照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,分析當(dāng)班安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況,指出當(dāng)班施工過程中出現(xiàn)的問題和不足,提出自己解決問題的意見和建議,深入開展批評與自我批評,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為做好第二天的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
五步是集體升井匯報(bào)。上井后,由當(dāng)班班組長(或跟班區(qū)干)到科(區(qū))值班室簡要匯報(bào)當(dāng)班情況,并向下一班提出需要注意的問題。
(3)堅(jiān)持班后“四保”
堅(jiān)持落實(shí)好班后四項(xiàng)安全保障措施,是抓好班組安全管理的重要一環(huán)。
一是工作總結(jié)保障。即由跟班干部、班隊(duì)長分別對上一班工作情況簡要總結(jié),把存在的主要問題和成績進(jìn)行說明,并研究制訂整改措施。
二是技能培訓(xùn)保障。根據(jù)職工素質(zhì)狀況,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,有針對性地進(jìn)行理論和現(xiàn)場培訓(xùn),進(jìn)一步提高職工綜合素質(zhì)。
三是安全幫教保障?？?區(qū))干部、班隊(duì)長對違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行耐心教育,幫助分析違章原因,查找問題癥結(jié),講清利害關(guān)系,指明正確方向,努力使其改正錯(cuò)誤,做到安全生產(chǎn)。
四是安全擔(dān)保保障。凡是班組“三違”人員,必須向科(區(qū))繳納一定數(shù)量的安全保證金,并由其家屬出面作擔(dān)保人,違章人員保證不再“三違”。
3、班組長選任與成長管理
(1)班組長任職條件應(yīng)滿足:有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),善于團(tuán)結(jié)同志,身體健康;有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),能解決本專業(yè)的業(yè)務(wù)技術(shù)問題; 有一定的組織管理能力,能帶領(lǐng)職工完成本班各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù);初次任職時(shí)年齡一般不超過40周歲,應(yīng)具有高中以上文化程度或中級(jí)工以上技術(shù)等級(jí)、3年以上現(xiàn)場工作經(jīng)歷,特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬;
(2)班組長選拔采取群眾推薦、職工自薦,堅(jiān)持公推公選方向,激活選人用人機(jī)制,對新提拔的班組長實(shí)行公開競聘,鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生從事班組管理工作,增強(qiáng)班組隊(duì)伍活力。
(3)班組長的教育和培訓(xùn)
方式方法。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題,以各單位為主組織實(shí)施。并采取教考分離,業(yè)余與脫產(chǎn)相結(jié)合,以業(yè)余為主要方式,分系統(tǒng)、分類、由分管礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)施。新選拔的班組長在集團(tuán)公司二級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),人員比較集中的也可在礦四級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。同時(shí),由礦每年對在職的班組長自行組織一次復(fù)訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容。以崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)為主,突出安全工作職責(zé)、安全管理制度、現(xiàn)場操作程序、安全隱患排查方法、安全確認(rèn)方法,以及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、“一通三防”知識(shí)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、班組管理知識(shí)、現(xiàn)場管理知識(shí)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、災(zāi)害事故的預(yù)防和搶救處理方法、事故案例分析等。
(4)班組長的管理及考核辦法。將班組長納入礦井管理人員序列,在政工(組織)部門建立專門的班組長工作業(yè)績檔案,規(guī)范對班組長的培養(yǎng)、使用和考核。要建立以安全生產(chǎn)為核心的班組長考核標(biāo)準(zhǔn),由單位政工部定期對班組長進(jìn)行綜合考評,優(yōu)勝劣汰。
4、班組人才建設(shè)與員工素質(zhì)提升
班組人才建設(shè)不僅可作為一種提高員工隊(duì)伍素質(zhì)的途徑和手段,更是充分發(fā)揮班組安全生產(chǎn)效能的前提條件。
(1)班組人才建設(shè)與員工素質(zhì)直接關(guān)系到班組建設(shè)的質(zhì)量。班組人才建設(shè)通過修煉員工基本功,塑造員工安全技能、開發(fā)員工領(lǐng)導(dǎo)力、培養(yǎng)員工執(zhí)行力激發(fā)職工潛力等方面加強(qiáng)班組人才建設(shè)與員工素質(zhì)提升。
(2)通過輪值管理,開發(fā)職工領(lǐng)導(dǎo)力。組織開展“導(dǎo)師帶徒”、流動(dòng)課題等活動(dòng),深入開展?fàn)幃?dāng)首席職工、技術(shù)明星、崗位能手和安全標(biāo)兵活動(dòng),把崗位練兵、技術(shù)比武、技能競賽作為班組培訓(xùn)與員工素質(zhì)提升的重要形式。
(3)建立五級(jí)安全培訓(xùn)教育基地,依據(jù)“誰分管、誰負(fù)責(zé)”的原則,在三、四級(jí)安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全培訓(xùn)觸角延伸到礦井最基層。建立地面模擬安全培訓(xùn)操練基地和操訓(xùn)車間,通過“五單”示范教練法:單教、單學(xué)、單練、單考、單查等培訓(xùn)形式提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、班組安全文化建設(shè)與開發(fā)
班組安全文化以打造“淮北礦區(qū)一流班組”的愿景目標(biāo)為源動(dòng)力,在公司母文化的指導(dǎo)下,結(jié)合各單位的實(shí)際,對班組文化進(jìn)一步挖掘,積極培育個(gè)性化的子文化。
(1)通過對安全理念的開發(fā)、宣灌、滲透,促進(jìn)安全行為養(yǎng)成,另一方面,強(qiáng)化班組精細(xì)化管理和安全自主管理,建設(shè)學(xué)習(xí)型班組,最終實(shí)現(xiàn)員工高素質(zhì)、管理高境界、效益高水平、文化高品位的“四高”目標(biāo),積極推動(dòng)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)。
(2)以多種不同形式進(jìn)行企業(yè)文化視覺、聽覺氛圍的營造:標(biāo)語形式、圖畫形式、影像形式、展覽形式、專欄形式、牌匾形式、電子屏、企業(yè)文化長廊、企業(yè)文化書籍、企業(yè)歌曲、背景音樂作為企業(yè)文化載體。比如:制作各種各樣的企業(yè)理念牌板、燈箱等宣傳品,在各類建筑物、各種工作現(xiàn)場設(shè)置企業(yè)理念宣傳品。在區(qū)隊(duì)辦公室、會(huì)議室及副井口匯報(bào)站設(shè)置企業(yè)文化長廊,在工業(yè)廣場、井下主巷道開辟企業(yè)理念宣傳陣地。
(3)班組安全理念的開發(fā)?，F(xiàn)階段,著重在班組營造和培育四大安全自主管理理念,即:(1)“一切事故都是可以預(yù)防和控制的”事故預(yù)防理念;(2)“只有不到位的管理,沒有抓不好的安全”安全管理理念;(3)“安全是最大的幸福、質(zhì)量是最根本的保證、違章是最大的威脅、事故是最大的損失”的安全價(jià)值理念。
(4)“管生產(chǎn)必須管安全、自己的安全自己管”的崗位安全理念。最終就是讓每一個(gè)員工都領(lǐng)悟每一條企業(yè)理念的含義,使每一條企業(yè)理念都成為全體員工的自覺的認(rèn)識(shí),使團(tuán)隊(duì)的靈魂變成每個(gè)人的靈魂。
6、班組安全生產(chǎn)績效考評與激勵(lì)
班組安全生產(chǎn)績效考評與激勵(lì)是落實(shí)班組人員安全責(zé)任和體現(xiàn)崗位價(jià)值的重要舉措,是現(xiàn)場安全管理工作實(shí)施和運(yùn)作的保障。
(1)制定班組安全生產(chǎn)績效考評制度。礦井要按安全責(zé)任工作性質(zhì),工作內(nèi)容、綜合勞動(dòng)條件,環(huán)境、生產(chǎn)工藝、勞動(dòng)強(qiáng)度、測算制定班組考核標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收考核評分辦法,具體包括:《班組安全考核評比辦法》、《班組安全生產(chǎn)驗(yàn)收考評記分辦法》、《自主安全型班組考核評比辦法》、《班組安全生產(chǎn)目標(biāo)管理辦法》等。
(2)完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。各單位要認(rèn)真執(zhí)行班組安全生產(chǎn)績效考評制度,嚴(yán)格將當(dāng)班考核評分結(jié)果與班組長及班組員工的風(fēng)險(xiǎn)抵押和工資收入掛鉤,形成目標(biāo)激勵(lì)、 情感激勵(lì)、信任激勵(lì)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)“四位一體”的激勵(lì)機(jī)制。
(3)強(qiáng)化對班組長的業(yè)績考核。班組業(yè)績優(yōu)劣的關(guān)鍵在班組長,考核的重點(diǎn)也在班組長。礦建立以安全生產(chǎn)為核心內(nèi)容的班組長考核標(biāo)準(zhǔn),定期對班組長進(jìn)行綜合考評,優(yōu)勝劣汰,對考核基本稱職的班組長給予誡免談話,責(zé)令限期自查自糾;對考核不稱職的班組長,給予免職處理,真正做到讓“有為者有位”、“無為者讓位”。
第4篇 高支撐體系搭設(shè)管理制度
1、本工程高支撐體系采用扣件式雙排鋼管腳手架搭設(shè)。
2、腳手架搭設(shè)前必須制定專項(xiàng)施工方案,經(jīng)有關(guān)部門審核通過或經(jīng)專家論證通過后,由技術(shù)員、施工員、方案編制人對安裝架子工進(jìn)行施工技術(shù)交底、安全技術(shù)交底。
3、架子工必須持證上崗,穿戴好必要的勞護(hù)用品,搭設(shè)時(shí)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度與施工、安全技術(shù)交底。
4、高支撐體系安裝完畢后由專人負(fù)責(zé)檢查,檢查合格后方可進(jìn)入下到工序。
5、使用過程中派人巡查模板及支撐系統(tǒng)有無變形,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加固處理,有大的變動(dòng)時(shí)應(yīng)暫停施工進(jìn)行搶修加固。
第5篇 礦井自保體系管理制度
1．為保證本礦的安全建設(shè)，特設(shè)立井下施工作業(yè)人員自保體系。
2、各科室必須完善各項(xiàng)安全管理制度，有明確的安全管理機(jī)構(gòu)，及相關(guān)人員的安全責(zé)任制。
3、各生產(chǎn)職能科室內(nèi)部必須層層簽訂安全責(zé)任承諾書，將責(zé)任層層落實(shí)到人、到崗。
4、由培訓(xùn)中心協(xié)同安監(jiān)科負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)，并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃（方案）。
5．培訓(xùn)以礦井“五大自然災(zāi)害”及處理方法為主要內(nèi)容，要具體明確，講解透徹，讓職工全面掌握各類事故征兆及預(yù)防措施，以及發(fā)生事故后撤離，自救、互救、避災(zāi)等有關(guān)知識(shí)。
6．各個(gè)區(qū)隊(duì)、班組在班前會(huì)上必須對當(dāng)班的安全工作重點(diǎn)進(jìn)行安排，對具有危險(xiǎn)性特殊作業(yè)地段當(dāng)班區(qū)隊(duì)長要親自到現(xiàn)場進(jìn)行指揮并通知當(dāng)班值班領(lǐng)導(dǎo)。
7．機(jī)電科要安排人員定期對正在使用的礦燈自救器等自保設(shè)備，進(jìn)行檢查維護(hù)，對失效的自救器和出現(xiàn)異常的礦燈要及時(shí)進(jìn)行淘汰。
8．由通風(fēng)科負(fù)責(zé)對井下的各處避難硐室、壓風(fēng)自救設(shè)施等自救設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)和管理，并嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)安裝各類自救設(shè)施、設(shè)備。
第6篇 核安全文化體系管理制度
為貫徹“理性、協(xié)調(diào)、并進(jìn)”的新核安全觀,構(gòu)建坦誠、公開、透明的核安全文化體系,特制定此制度。
一,院領(lǐng)導(dǎo)帶頭提升核安全理念。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層和管理層對核安全的認(rèn)識(shí)和重視程度。通過言傳身教促進(jìn)輻射工作人員核安全文化的養(yǎng)成,
二,強(qiáng)化全員參與意識(shí),使他們能正確理解核安全要求,明確執(zhí)行規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,養(yǎng)成一絲不茍的良好工作習(xí)慣及尋求一切機(jī)會(huì)來改善核安全水平的創(chuàng)優(yōu)精神。
三,健全規(guī)章制度。通過組織學(xué)習(xí)、現(xiàn)場核查等形式,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)查找分析原因,提出改進(jìn)措施。并舉一反三,對醫(yī)院輻射安全管理工作重新梳理,對現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行必要的修訂,對發(fā)生過的問題能做到防患于未然。
四,制定輻射工作人員安全管理獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法。鼓勵(lì)輻射工作人員發(fā)現(xiàn)并提出安全相關(guān)問題,管理人員應(yīng)及時(shí)對問題進(jìn)行原因分析、處理及糾正,并將結(jié)果反饋到相關(guān)科室及當(dāng)事人。對于及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、提出針對性問題和合理化建議的人員給予鼓勵(lì)措施;對于“弄虛作假”、“違規(guī)操作”的人員給予懲戒措施,造成不良后果的,追究當(dāng)事人和科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
第7篇 班組對標(biāo)管理體系計(jì)劃和措施制度
一、 班組對標(biāo)管理組織
組長:**
成員:****
二、班組對標(biāo)管理工作計(jì)劃
1、動(dòng)員準(zhǔn)備階段(2022年1月至4月)
組織學(xué)習(xí)**公司年度工作會(huì)議精神和本廠關(guān)于開展對標(biāo)管理年活動(dòng)的文件精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),部署班組對標(biāo)管理年活動(dòng)。成立班組對標(biāo)管理組織機(jī)構(gòu),提出對標(biāo)實(shí)施細(xì)則并討論確定;提出對標(biāo)管理指標(biāo)體系和標(biāo)桿值。
2、對標(biāo)實(shí)施階段(2022年5月至12月)
根據(jù)**公司對標(biāo)管理工作要求和本廠對標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,分步實(shí)施,逐步完善,開展好班組對標(biāo)有關(guān)工作,做好迎接廠部對標(biāo)工作小組的檢查。班長要對班組對標(biāo)管理工作組織檢查督導(dǎo),推動(dòng)工作深入開展,并認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠管理水平比較高的班組管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法。
3、總結(jié)階段(2022年1月至3月)
**年1月份要認(rèn)真總結(jié)班組對標(biāo)管理工作情況,總結(jié)活動(dòng)成效,分析問題及不足并制定整改措施,認(rèn)真開展好自查評工作。2月至3月份廠部將組織對各班組進(jìn)行全面檢查,并推選優(yōu)秀班組。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上制定進(jìn)一步實(shí)施對標(biāo)管理的方案,建立對標(biāo)管理長效機(jī)制。
二、班組對標(biāo)指標(biāo)體系
根據(jù)**公司對標(biāo)工作的要求,制定班組對標(biāo)指標(biāo)體系如下:
(一)發(fā)電量指標(biāo)體系
1、達(dá)標(biāo)標(biāo)桿值:**公司對我廠下達(dá)的**年度發(fā)電量指標(biāo)任務(wù)值
2、考核標(biāo)桿值:**公司對我廠下達(dá)的**年度發(fā)電量指標(biāo)任務(wù)值
(二)安全指標(biāo)管理指標(biāo)體系
1、達(dá)標(biāo)標(biāo)桿值:不發(fā)生輕傷、未遂和本班組負(fù)主要責(zé)任的異常及以上不安全事件。
2、考核標(biāo)桿值:不發(fā)生輕傷、未遂和本班組負(fù)主要責(zé)任的異常及以上不安全事件。
三、深化班組對標(biāo)管理要采取的主要措施
(一)加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)工作,保證設(shè)備安全健康運(yùn)行,減少因設(shè)備故障造成的棄水。
維護(hù)人員應(yīng)認(rèn)真做好生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作,保證運(yùn)行中的機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行,備用的機(jī)組健康備用,保證機(jī)組不發(fā)生非停,爭取多發(fā)電,避免發(fā)生棄水或設(shè)備故障引起機(jī)組停運(yùn)。
按照檢修計(jì)劃表,做好主輔設(shè)備的計(jì)劃檢修。
做好設(shè)備巡檢,保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患。
做好主輔設(shè)備的運(yùn)行分析,把握設(shè)備狀態(tài),及時(shí)堵住工作漏洞。
及時(shí)消除設(shè)備缺陷,保證設(shè)備實(shí)時(shí)健康。
(二)加強(qiáng)班組安全管理工作,確保班組安全管理指標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
堅(jiān)決貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把防患于未然放在安全管理工作的第一位,及時(shí)消除各種安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,認(rèn)真做好安全措施,嚴(yán)禁無票工作;嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作規(guī)程及現(xiàn)場各項(xiàng)規(guī)程制度。巡檢設(shè)備要仔細(xì)認(rèn)真,及時(shí)處理缺陷;督促班員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),積極參加廠部舉辦的各種技術(shù)培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)技能水平。
第8篇 體系認(rèn)證管理制度
第1條 目的
為規(guī)范公司體系管理工作,依據(jù)《iso9001:2008質(zhì)量管理體系》、《iso14001:2004環(huán)境管理體系》、《ohsas18001:2011職業(yè)健康安全管理體系》、《iso50001:2011能源管理體系》等標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的要求,現(xiàn)對公司管理體系認(rèn)證工作做出以下要求。
第 2條 適用范圍
本制度適用于公司各項(xiàng)體系認(rèn)證管理工作。
第 3條 體系管理重點(diǎn)覆蓋部門職責(zé)范圍
3.1企管部是質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、維護(hù)、監(jiān)督檢查、持續(xù)改進(jìn)的主管部門。
3.2安全生產(chǎn)管理部是能源、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行、維護(hù)、監(jiān)督檢查、持續(xù)改進(jìn)的主管部門。
3.3企管部/安全生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)管理性文件的管理和控制。管理性文件包括:綜合手冊、程序文件、體系管理涉及的各種規(guī)章制度和管理辦法。
3.4企管部負(fù)責(zé)對與質(zhì)量管理體系有關(guān)記錄表格的種類、格式等進(jìn)行匯總,規(guī)定各記錄表格的保存期限,對各職能部門的記錄執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.5安全生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)對與能源、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)記錄表格的種類、格式等進(jìn)行匯總,規(guī)定各記錄表格的保存期限,對各職能部門的記錄執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.6企管部/安全生產(chǎn)管理部依據(jù)程序文件中《管理評審控制程序》的要求,負(fù)責(zé)編制管理評審計(jì)劃,管理評審會(huì)議內(nèi)容的輸入,對管理評審報(bào)告中提出的各項(xiàng)“整改措施計(jì)劃”的實(shí)施情況組織內(nèi)審員進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。
3.7安全生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)對環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理方案和職業(yè)健康安全管理方案的監(jiān)測以及對法律法規(guī)符合性的評審。
3.8安全生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)與環(huán)境和職業(yè)健康安全相關(guān)的法律法規(guī)及其他要求的收集、識(shí)別、傳遞和更新,負(fù)責(zé)公司環(huán)境因素的識(shí)別和評價(jià)和危險(xiǎn)源的識(shí)別和評價(jià),并對重大環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源實(shí)施管理。
3.9企管部負(fù)責(zé)組織每年的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核。
3.10安全生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)組織每年的能源、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核。
3.11企管部/安全生產(chǎn)管理部對各部門在內(nèi)審、外審、管理評審、日常檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合限期整改,一般不符合十五日內(nèi)改正,嚴(yán)重不符合三十日內(nèi)改正。
3.12企管部/安全生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)顧客方來廠的第二方審核;如有需要,協(xié)助供應(yīng)部對供應(yīng)商進(jìn)行第二方審核。
第4條 體系認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用及宣傳
4.1公司管理體系認(rèn)證證書副本或復(fù)印件可以展示在文件、網(wǎng)站、通過認(rèn)證的工作場所、銷售場所、廣告和宣傳資料中或廣告宣傳等商業(yè)活動(dòng)。
4.2公司管理體系認(rèn)證證書正本由機(jī)要室保存,在顧客提出要求時(shí),相關(guān)部門經(jīng)過申請給顧客管理體系認(rèn)證證書的完成復(fù)印件、或者出示證書原件,顧客檢查后應(yīng)及時(shí)將證書原件歸還保管部門。
4.3機(jī)要室應(yīng)妥善保管好證書,以免丟失、損壞,對認(rèn)證證書的使用情況如實(shí)記錄,如發(fā)生證書丟失、損壞的,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系企管部/安全生產(chǎn)管理部向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請補(bǔ)發(fā)。
4.4任何單位、部門、個(gè)人不準(zhǔn)偽造、更改、出借、出租、轉(zhuǎn)讓、倒賣、部分出示、部分復(fù)印公司管理體系認(rèn)證證書。
4.5證書被認(rèn)證機(jī)構(gòu)暫停、撤銷時(shí),公司按認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求將證書交還到認(rèn)證機(jī)構(gòu),并同時(shí)停止在文件、網(wǎng)站、通過認(rèn)證的工作場所、廣告和宣傳資料中展示認(rèn)證證書,并停止將有關(guān)認(rèn)證信息用于廣告宣傳等商業(yè)活動(dòng)。
第 5條 外部審核與內(nèi)部審核
5.1外部審核
每年十一月體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)來公司現(xiàn)場外部審核,外審三年一個(gè)周期,審核周期的第一年外審為認(rèn)證審核,第二年和第三年為監(jiān)督審核。認(rèn)證審核的范圍為公司所有職能部門;監(jiān)督審核的范圍是兩個(gè)周年的審核覆蓋全部職能部門。
5.2 內(nèi)部審核
5.2.1企管部/安全生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施內(nèi)部管理體系審核,編制“內(nèi)部體系審核年度計(jì)劃”。 任命審核組長選擇審核組員,組織內(nèi)審并填寫“內(nèi)部審核檢查表”、“不符合報(bào)告”、“內(nèi)部體系審核報(bào)告”, 組織有關(guān)人員對糾正措施效果進(jìn)行驗(yàn)證等。
5.2.2如何確定一個(gè)管理體系的有效性,審核方式主要分為兩個(gè)部分:文件審核:評審管理體系的綜合手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、表單、記錄和其他要求的支持性文件是否涵蓋管理體系標(biāo)準(zhǔn);現(xiàn)場審核:審核管理體系執(zhí)行的程度及有效性。
5.2.3審核過程要保持客觀、公正、真實(shí)、詳細(xì)的原則,有理有據(jù),以事實(shí)說話,受審核部門應(yīng)積極配合,不得推諉,具體詳見《內(nèi)部審核控制程序》。
5.2.4不符合控制。企管部/安全生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)對各部門發(fā)生的不符合限期整改,并采取糾正措施。
5.2.5企管部/安全生產(chǎn)管理部是內(nèi)部審核的主管部門,負(fù)責(zé)組織協(xié)助各部門對產(chǎn)生不合格或潛在不合格原因進(jìn)行調(diào)查、分析,并驗(yàn)證實(shí)施效果,并向管理者代表匯報(bào)。
第 6條 體系管理文件
《綜合手冊》和《程序文件》為公司體系管理的綱領(lǐng)性文件,文件規(guī)定體系管理的各項(xiàng)基本內(nèi)。體系文件一般每年更新一次,每三年換版,如遇公司組織架構(gòu)大調(diào)整、公司重大變革等情況,隨時(shí)更新?lián)Q版體系文件。
第 7條 體系培訓(xùn)
7.1體系文件改版培訓(xùn)。當(dāng)體系文件變更較大換版時(shí),組織內(nèi)審員集中培訓(xùn)體系文件。
7.2體系標(biāo)準(zhǔn)改版培訓(xùn)。當(dāng)體系標(biāo)準(zhǔn)更新時(shí),外聘審核機(jī)構(gòu)審核老師來公司培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。
7.3內(nèi)審和外審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)培訓(xùn)。針對內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)性不符合標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象,集中某一班組或者部門人員統(tǒng)一培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)和程序文件。
7.4內(nèi)審員審核知識(shí)培訓(xùn)。內(nèi)審員每年至少開展一次內(nèi)部審核知識(shí)培訓(xùn),一般安排在內(nèi)審前的一個(gè)月內(nèi)組織培訓(xùn)
第8條附則
8.1本制度由企管部負(fù)責(zé)起草、修訂及解釋。
8.2本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議批準(zhǔn)之日起施行。
第9篇 分承包商職業(yè)健康安全環(huán)境管理體系審核監(jiān)督制度
1目的
為加強(qiáng)對bt承包商的職業(yè)健康安全和環(huán)境(以下簡稱hse)體系的監(jiān)督管理,保證bt承包商hse管理體系持續(xù)有效運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)唐山市西北片區(qū)bt建設(shè)項(xiàng)目的總體hse管理目標(biāo),特制定本制度。
2范圍
本制度適用于唐山市西北片區(qū)bt建設(shè)項(xiàng)目bt承包商的職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的監(jiān)督管理。
3規(guī)范性引用文件
《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》gb/t50326-2006
《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》gb/t50358-2005
《環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》 gb/t24001-2004
《職業(yè)安全健康管理體系 規(guī)范及使用指南》gb/t28001-2001
4職責(zé)
4.1工程項(xiàng)目管理督查部負(fù)責(zé)對各bt承包商的hse管理體系的建立與運(yùn)行情況進(jìn)行審核、監(jiān)督。
4.2各bt承包商應(yīng)根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和bt建設(shè)項(xiàng)目的管理要求,在項(xiàng)目建設(shè)過程中建立健全本工程項(xiàng)目部hse管理體系并保證持續(xù)有效運(yùn)行,按企業(yè)體系文件規(guī)定進(jìn)行評審。
5內(nèi)容和要求
5.1 審核方式
5.1.1工程項(xiàng)目管理部在各bt承包商進(jìn)入施工現(xiàn)場以后,組織對其hse管理體系建立情況進(jìn)行第一次審核。
5.1.2工程項(xiàng)目管理部、項(xiàng)目監(jiān)理部對各bt承包商hse管理體系的有效運(yùn)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。工程建設(shè)過程中不定期對各bt承包商的hse管理體系運(yùn)行和變動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督審核。
5.1.3各bt承包商向工程項(xiàng)目管理督查部報(bào)送本項(xiàng)目部的hse管理體系的有關(guān)資料,包括組織機(jī)構(gòu)、管理文件結(jié)構(gòu)、管理職責(zé)、hse管理工程師資質(zhì)、特種作業(yè)人員上崗證、施工機(jī)械檢驗(yàn)、檢測資料等。
5.1.4工程項(xiàng)目管理部組織項(xiàng)目監(jiān)理部、業(yè)主代表相關(guān)人員對報(bào)送的資料進(jìn)行審核,同時(shí)對現(xiàn)場職業(yè)健康安全、環(huán)境保護(hù)及文明施工的控制情況進(jìn)行檢查,共同簽署審核、檢查意見。
5.2 審核內(nèi)容
5.2.1 各bt承包商項(xiàng)目部執(zhí)行貫徹gb/t28001-2001、gb/t24001-2004標(biāo)準(zhǔn)情況,項(xiàng)目部hse管理體系建立和企業(yè)通過認(rèn)證、復(fù)審的情況。
5.2.2審核bt承包商項(xiàng)目部hse管理目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、管理職責(zé)落實(shí)情況。
5.2.3審核bt承包商項(xiàng)目部hse管理體系運(yùn)行、管理制度制定、執(zhí)行情況。
5.2.4審核bt承包商項(xiàng)目部hse管理體系資源實(shí)際配置情況。
5.3審核結(jié)果
5.3.1 監(jiān)督審核、檢查結(jié)果在當(dāng)月的hse管理例會(huì)上予以通報(bào)。
5.3.2 經(jīng)審核,bt承包商項(xiàng)目部的hse管理體系建立及運(yùn)行能夠滿足工程建設(shè)hse管理需要,工程項(xiàng)目管理部、項(xiàng)目監(jiān)理部、業(yè)主代表予以確認(rèn)。
5.3.3對于bt承包商項(xiàng)目部hse管理體系不健全、規(guī)章制度不完善、資源配置不合理等情況,要求bt承包商必須限期整改,對于資質(zhì)審查不合格的有關(guān)管理人員、特殊工種作業(yè)人員,bt承包項(xiàng)目部必須予以調(diào)換。
5.3.4 由工程項(xiàng)目管理部、項(xiàng)目監(jiān)理部、業(yè)主代表聯(lián)合對整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查并進(jìn)行通報(bào)。
第10篇 某水廠hse體系管理制度
水廠hse體系管理制度
hse體系管理制度
1、嚴(yán)格按“兩書一表”管理規(guī)范,熟練掌握事故隱患的應(yīng)急處理預(yù)案。
2、嚴(yán)格執(zhí)行勞保規(guī)定,保證崗位安全防護(hù)裝置及設(shè)施齊全、完好、靈敏、有效。
3、對已發(fā)生的事故,應(yīng)及時(shí)采取有效措施,防止事故擴(kuò)大,并立即向上級(jí)匯報(bào)。
4、嚴(yán)格制止他人的不安全行為,有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令,對危害生命和身體健康的行為,有權(quán)批評并可越級(jí)上報(bào)。
5、積極參加hse各項(xiàng)活動(dòng),生產(chǎn)中應(yīng)協(xié)調(diào)配合好監(jiān)護(hù)。
6、配合專業(yè)部門,做好健康普查及治療工作。
7、抓好環(huán)境分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生,做到無雜物及生活垃圾,生活垃圾與工業(yè)垃圾要分開存放定時(shí)清理。
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第11篇 物料倉儲(chǔ)管理制度體系
物料倉儲(chǔ)管理制度體系
物料倉儲(chǔ)管理制度體系主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:第一、iso9000的文件系統(tǒng);第二、物料倉儲(chǔ)管理制度體系的概念。
iso9000的文件系統(tǒng)是什么簡單地說,iso是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織,iso9000是該組織制訂的一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。所有公司的產(chǎn)品或服務(wù)都必須滿足這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)只有獲得了iso9000認(rèn)證,顧客才能相信企業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量有保證。目前,我國有很多企業(yè)已經(jīng)通過了iso9000的認(rèn)證,不過,大多數(shù)通過只是獲得了證書,實(shí)際上并沒有完全按這個(gè)要求來做。
iso標(biāo)準(zhǔn)是基于客戶的立場制訂的,用來衡量企業(yè)管理產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平。iso9000標(biāo)準(zhǔn)體系是由兩方面一系列的文件所組成的,其文件系統(tǒng)主要分為兩個(gè)部分:質(zhì)量手冊和程序文件。
質(zhì)量手冊:iso9000的質(zhì)量手冊分為方針性和指導(dǎo)性兩種。在質(zhì)量手冊中,寫明了企業(yè)用于保證產(chǎn)品質(zhì)量的方針、思想和原則。在實(shí)際應(yīng)用的過程中,質(zhì)量手冊往往被當(dāng)作制度定下來。例如,質(zhì)量手冊在物料倉儲(chǔ)管理中常被稱為物料管理制度手冊。
程序文件:在程序文件中,詳細(xì)地告訴了人們應(yīng)該通過什么樣的工作程序來達(dá)到質(zhì)量手冊中所規(guī)定的各項(xiàng)目標(biāo)。因此,程序文件提供了一整套解決問題、實(shí)踐預(yù)定目標(biāo)的步驟和方法。程序文件和內(nèi)容越合理,越能對物料倉儲(chǔ)管理起到指導(dǎo)作用。
物料倉儲(chǔ)管理制度的體系的概念又是什么呢簡單地說,所謂物料倉儲(chǔ)管理制度體系,是指按照物料倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)構(gòu)成的要求,將指導(dǎo)工作的原則性準(zhǔn)則與方法進(jìn)行高度概括性的匯總,從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲(chǔ)管理制度是確保物料管理工作正常進(jìn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
建立物料倉儲(chǔ)管理制度體系的思路最初來源于iso9000標(biāo)準(zhǔn)的管理方法。iso9000文件系統(tǒng)中的重要文件之一就是質(zhì)量手冊,物料倉儲(chǔ)管理制度體系實(shí)際上就是iso9000質(zhì)量手冊在制造企業(yè)物料管理工作中的具體應(yīng)用,它清晰、明確地領(lǐng)土規(guī)定了企業(yè)進(jìn)行物料倉儲(chǔ)管理的總原則。
總的來說,明確物料倉儲(chǔ)管理制度的體系就是要明白iso9000的質(zhì)量手冊在物料管理工作的具體運(yùn)用。脫離了iso9000的質(zhì)量管理體系,物料管理的制度就會(huì)成為空中樓閣。如何將這套體系真正運(yùn)用到物料倉儲(chǔ)管理中,是很多沒有通過iso9000或已通過而只做表面形式的企業(yè)需要切實(shí)務(wù)實(shí)運(yùn)行的一個(gè)重要課題。
在我見識(shí)過所謂通過iso9000的企業(yè)中,大多只是形式,說的一套和實(shí)際運(yùn)行的一套有很大的區(qū)別。這是中國企業(yè)目前存在最為嚴(yán)重的現(xiàn)象之一。
第12篇 礦井自保體系管理制度(新)
1.為保證本礦的安全建設(shè),特設(shè)立井下施工作業(yè)人員自保體系。
2、各科室必須完善各項(xiàng)安全管理制度,有明確的安全管理機(jī)構(gòu),及相關(guān)人員的安全責(zé)任制。
3、各生產(chǎn)職能科室內(nèi)部必須層層簽訂安全責(zé)任承諾書,將責(zé)任層層落實(shí)到人、到崗。
4、由培訓(xùn)中心協(xié)同安監(jiān)科負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn),并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃(方案)。
5.培訓(xùn)以礦井“五大自然災(zāi)害”及處理方法為主要內(nèi)容,要具體明確,講解透徹,讓職工全面掌握各類事故征兆及預(yù)防措施,以及發(fā)生事故后撤離,自救、互救、避災(zāi)等有關(guān)知識(shí)。
6.各個(gè)區(qū)隊(duì)、班組在班前會(huì)上必須對當(dāng)班的安全工作重點(diǎn)進(jìn)行安排,對具有危險(xiǎn)性特殊作業(yè)地段當(dāng)班區(qū)隊(duì)長要親自到現(xiàn)場進(jìn)行指揮并通知當(dāng)班值班領(lǐng)導(dǎo)。
7.機(jī)電科要安排人員定期對正在使用的礦燈自救器等自保設(shè)備,進(jìn)行檢查維護(hù),對失效的自救器和出現(xiàn)異常的礦燈要及時(shí)進(jìn)行淘汰。
8.由通風(fēng)科負(fù)責(zé)對井下的各處避難硐室、壓風(fēng)自救設(shè)施等自救設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)和管理,并嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)安裝各類自救設(shè)施、設(shè)備。
第13篇 改革創(chuàng)新社會(huì)管理制度體系
構(gòu)建新型社會(huì)管理制度體系,是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的關(guān)鍵。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,加快構(gòu)建健全的新型社會(huì)管理制度體系的主要任務(wù)是,著力從源頭治理、動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置三個(gè)層面,構(gòu)建相互聯(lián)系、相互支持的一整套規(guī)范、機(jī)制和制度體系,盡可能減少社會(huì)問題,及時(shí)化解社會(huì)矛盾,果斷處置社會(huì)沖突與社會(huì)對抗,最大限度地激發(fā)社會(huì)創(chuàng)造活力,最大限度地增加和諧因素和減少不和諧因素,最大限度地化消極因素為積極因素。
加強(qiáng)源頭治理體系建設(shè)
源頭治理是治本之舉。加強(qiáng)源頭治理,從根本上講,就是要在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持在發(fā)展中解決問題,全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)以及生態(tài)建設(shè),特別是要著力解決好民生、民主、民心問題,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和人的全面發(fā)展;從社會(huì)管理本身講,就是要構(gòu)建源頭治理體系,使關(guān)口前移,盡可能防止、減少、弱化嚴(yán)重社會(huì)問題和社會(huì)沖突的產(chǎn)生。這不僅是社會(huì)管理部門的職責(zé),也是各部門、全社會(huì)的共同責(zé)任。
強(qiáng)化動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)
社會(huì)管理不是也不可能消滅所有社會(huì)矛盾。抓好源頭治理可以盡可能地減少社會(huì)問題,但不可能解決所有問題,仍然會(huì)有大量社會(huì)問題和社會(huì)矛盾存在,舊的矛盾和問題解決了,又會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題。為此,必須構(gòu)建動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)和化解機(jī)制,以使社會(huì)矛盾和問題不斷得到及時(shí)化解和向好的方面轉(zhuǎn)化,盡最大可能做到不積累、不激化、不蔓延、不升級(jí)、不向壞的方面轉(zhuǎn)化,使社會(huì)處于動(dòng)態(tài)平衡、動(dòng)態(tài)優(yōu)化、井然有序、健康運(yùn)行的狀態(tài)。
推進(jìn)應(yīng)急管理體制建設(shè)
當(dāng)前我國正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展時(shí)期,即便抓好源頭治理和動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào),仍然會(huì)發(fā)生一些突發(fā)事件,加上自然災(zāi)害引發(fā)的突發(fā)事件,應(yīng)急管理任務(wù)十分艱巨,需要構(gòu)建應(yīng)急管理體制。
