第1篇 停車場管理規(guī)程制度(1)
停車場管理規(guī)程
1.0目的
確保停車場(庫)內(nèi)的設(shè)備施和停放車輛的安全,保證車場(庫)內(nèi)整齊有序。
2.0適用范圍
本轄區(qū)停車場(庫)。
3.0職責(zé)
3.1車場收費員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費收取駛出車輛的車位有償使用費,照卡(票)放行。
3.2車管員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護和進出記錄。
3.3帶班保安班長負(fù)責(zé)車場管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
4.0工作程序
4.1停車場(庫)管理
停車場(庫)設(shè)保安崗,實行24小時三班倒工作制。
4.2地下車庫
4.2.1車輛進庫
4.2.1.1 當(dāng)有車輛駛進地下車庫時,迅速指引車輛慢行,安全地停放在指宣判的車位上,沒有固定的車位的車輛不得讓其存放于固定車位上。
4.2.1.2 提醒司機關(guān)鎖好車門、窗、并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
4.2.2 巡視;
4.2.2.1 每半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理交通知車主,并在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄,同時報告班長處理。
4.2.2.2 清點車庫內(nèi)車輛,隨時和收費亭及地面車管員取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量,確保安 全。
4.2.2.3 發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫要及時令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進行處理。
4.2.2.4 嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。
4.2.2.5 每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄并及時上報,立即處理。
4.2.2.6 禁止司機(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理。
4.2.2.7 協(xié)助清潔工維護好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。
4.2.3車輛出庫:當(dāng)有車輛出庫時,應(yīng)仔細(xì)核對出場之車輛和駕駛員(車主),若對出場之車輛和駕駛員有疑問時,應(yīng)立即到車擋前向司機敬禮,再有禮貌地盤問,若是車主的親友(和車主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行,若盤問時發(fā)現(xiàn)有問題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時通知領(lǐng)班和巡邏保安,機警地做也應(yīng)對準(zhǔn)備,以防不法分子盜車行兇。
4.3地面車場
4.3.1指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當(dāng)?shù)奈恢?使車場車輛停放整齊。
4.3.2認(rèn)真指揮車輛出入停車場。
4.3.3隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、有漏水等現(xiàn)象時應(yīng)及時通知車主,并做好記錄。
4.3.4協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
4.4停車場收費
4.4.1每天夜班下班前,將停車場設(shè)備衛(wèi)生、收費亭衛(wèi)生打掃干凈。
4.4.2各班人員接班后,指導(dǎo)進入大廈車輛按票進入,在車輛離開車場時做好收費工作。對使用“時租車票”,禁止無證車輛,按規(guī)定收費標(biāo)準(zhǔn)收費,并收回“時租車票”,委善保管。
4.4.3每天早班下班后,將當(dāng)天收入繳交管理處財務(wù)部。
4.4.4對月租持卡業(yè)主要核對卡號與車牌相符,禁止一卡多用,禁止無車輛駛?cè)霑r刷卡或按“時租車輛”,禁止無證車輛駛出時在出口刷卡。
4.4.5留意進入大廈車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。
4.4.6如有特殊情況,及時報有關(guān)部門。
第2篇 停車場管理規(guī)程制度
停車場管理規(guī)程
* 地面車場
▲ 指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行使方向前行,停放于適當(dāng)?shù)奈恢?使車場車輛停放整齊。
▲ 認(rèn)真指揮車輛出入停車場。
▲ 隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時,應(yīng)及時通知車主,并做好記錄,同時報告領(lǐng)班處理。
▲ 發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車場閑逛時,應(yīng)勸其離開,若有緊急情況應(yīng)及時處理并做好記錄。
▲ 協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
機動車輛管理規(guī)定
1.1所有車輛進入小區(qū),必須服從安防事務(wù)員的管理。機動車輛入?yún)^(qū)由安防事務(wù)員登記后,刷卡或領(lǐng)取《停車卡》按規(guī)定行車,車輛出區(qū)登記后刷卡或由安防事務(wù)員收取《停車卡》。
1.2小區(qū)原則上只接受本小區(qū)業(yè)戶車輛及物業(yè)管理處認(rèn)可進區(qū)的車輛,停放在小區(qū)的車輛要關(guān)好車門、車窗,將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走,切勿放在車內(nèi),并鎖好車門。
1.3嚴(yán)禁車輛攜帶易燃易爆和劇毒或腐蝕性物品進入小區(qū),車輛不得有漏油漏水的不良現(xiàn)象,否則造成的后果由車主負(fù)全部責(zé)任。
1.4進入小區(qū)的車輛限速5公里/小時以下,消防通道和公共道路上不得停放車輛,不得在區(qū)域內(nèi)洗車、修車或把車上的雜物清理到公共路面上。發(fā)現(xiàn)進區(qū)車輛巡邏安防事務(wù)員要及時跟蹤,發(fā)現(xiàn)有受損碰撞現(xiàn)象,安防事務(wù)員、車管員要讓車主當(dāng)面確認(rèn)。對入?yún)^(qū)車輛及時檢查疏導(dǎo),防止易燃與易爆品入內(nèi)違章存放。
2 停放規(guī)定
2.1車輛停放應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定,進區(qū)車輛必須服從安防事務(wù)員指揮,停靠在私家車庫內(nèi)或按指定車線位準(zhǔn)確停放,車輛進出互相禮讓,按順序慢行,注意安全。
2.2進入停車場(庫)車輛車主均應(yīng)自覺遵守防火規(guī)定,嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁危險品存入車內(nèi),注意停放安全,鎖好車,帶好鎖匙,防止車輛碰撞,共同維護區(qū)域內(nèi)的防火及公共衛(wèi)生環(huán)境。
2.3車輛出入停車場(庫)應(yīng)刷卡或自覺出示《停車卡》,對無刷卡、《停車卡》或無寄車票者,安防事務(wù)員有權(quán)檢驗車輛,并責(zé)令補交停車費后放行。
2.4小區(qū)內(nèi)道路、停車場、地面車庫、地下車庫等主要出入口都已設(shè)置明顯的交通標(biāo)識牌,車輛入?yún)^(qū)要按照小區(qū)管理規(guī)定限速、限高,禁鳴喇叭。
2.5對于車輛進出,安防事務(wù)員要及時進行疏導(dǎo)檢查,防止車輛相互刮傷、相撞事故,保障小區(qū)的交通安全無事故。
2.6未經(jīng)保險的車輛嚴(yán)禁停放區(qū)內(nèi),對車輛無保險或因車主對車輛保管不善等原因引起的車輛碰撞、丟失、被盜等,物業(yè)管理處不負(fù)賠償責(zé)任,但協(xié)助調(diào)解事故原因。
2.7小區(qū)內(nèi)停車場(庫)所收取的停車費是對道路維護、車輛停放秩序的管理,非屬車輛保管費。在小區(qū)內(nèi)停放的車輛應(yīng)自行申報車輛保險,如需對車輛進行保
管,應(yīng)按《特約、專項服務(wù)控制程序》執(zhí)行,并辦理特約保管合同。
2.8對安防事務(wù)員只收費不付停車票的,業(yè)戶可直接向物業(yè)管理處投訴,物業(yè)管理處將訴者保密并加以獎勵。
車庫管理方案
為規(guī)范小區(qū)地庫車輛管理,以達到車輛管理有序、安全,特制定本方案:
一、地庫設(shè)3個車管員,白天2個、晚上1個,30天/月制。
二、車管員工資每月800元/人。
三、每月扣留200元作為風(fēng)險金,到年終若無安全問題全部返還。
四、自行車、摩托車憑卡取車,確認(rèn)卡已丟失的應(yīng)登記并由業(yè)主簽字確認(rèn)。
五、護衛(wèi)班長進行定期不定期抽查,確保車輛整理及時、收費及時,防止各類事件發(fā)生。
六、護衛(wèi)主管一周抽查4次以上,預(yù)防監(jiān)守自盜。
七、轎車因道閘未設(shè)而難以控制,現(xiàn)只能對其進行登記,并核清車表面是否有新的刮痕。
八、轎車在進出小區(qū)時,北門護衛(wèi)員應(yīng)進行登記車號、車型等,實行雙重管理。
第3篇 商住大廈停車場管理規(guī)程制度
商住大廈停車場管理規(guī)程
1.0目的
通過規(guī)范停車場的管理,確保停車場設(shè)施和場地良好、車輛停放安全有序。
2.0適用范圍
適用于**集團大廈停車場的管理。
3.0職責(zé)
3.1保安部部長負(fù)責(zé)停車場的監(jiān)管和對領(lǐng)班進行監(jiān)督。
3.2保安部領(lǐng)班負(fù)責(zé)對停車場的監(jiān)管和監(jiān)督車管員工作。
3.3車管員負(fù)責(zé)停車場設(shè)備設(shè)施及、場地的維護車輛的停放、出入和看管。
4.0工作程序
4.1.1車場及設(shè)施管理。
4.1.2每班至少檢查一次消防栓,滅火器等消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常及時上報領(lǐng)班處理。
4.1.3非特殊原因或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,禁止任何人使用消防水源。
4.1.4發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員在車場逗留即令其離開,嚴(yán)禁閑雜人員進入車場。
4.1.5停車位僅作停車之用,任何單位、個人不得將車位改作其他用途。
4.1.6請自覺維護車場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,廢棄物品請放入車場垃圾桶內(nèi),車場內(nèi)不得沖洗修理車輛。
4.2車輛管理
4.2.1進場車輛必須服從車場管理員(保安員)指揮,有序泊車,嚴(yán)禁亂停亂放,進場車輛應(yīng)嚴(yán)格按照車場設(shè)置的禁令牌、指示牌、標(biāo)線等安全行駛。如因違規(guī)而造成事故,駕車司機須承擔(dān)全部責(zé)任。
4.2.2進場車輛應(yīng)愛護車場各類設(shè)備,如有損壞,照價賠償。
4.2.3當(dāng)有車輛駛進地下車場時,應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,合理安排提高車場的使用率。
4.2.4車輛停好后,提醒司機將發(fā)動機關(guān)閉,鎖好門窗,貴重物品請隨身帶。
4.2.5車輛進場后,車管員應(yīng)仔細(xì)檢查有否碰損其他車輛和車身有否劃花痕跡,車輛附件是否齊全,如發(fā)現(xiàn)問題立即向司機反映并簽認(rèn)事實,說明責(zé)任問題,同時上報領(lǐng)班和作好記錄。
4.2.6嚴(yán)禁裝有易燃、易爆、腐蝕性等危險物品的車輛進場。
4.2.7車場不對外提供摩托車停放服務(wù)。不提供自行車、三輪車等非機動車輛停放和保管服務(wù)。
4.2.8月租車輛出入車場時請自覺刷卡,并妥善保管好車輛出入磁卡。如人為損壞或丟失,應(yīng)及時通知管理處并辦理有關(guān)手續(xù)。
4.2.9臨時停放的車輛請妥善保管好臨時停車卡,離場時憑此卡計時收費放行。
4.3車管員的要求
4.3.1認(rèn)真指揮車輛進出車場,指揮時手臂揮動要干凈利落,使用規(guī)范的泊車手勢動作。
4.3.2車輛出場時,應(yīng)仔細(xì)觀察出場之車輛和駕駛員,對載有貨物的應(yīng)立即到車前面向司機敬禮,有禮貌地詢問,并檢查行駛證及其他證件,并收取放行條核對無誤后方可放行,若發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)立即阻止車輛離場,并及時通知領(lǐng)班和各機動崗,機警做好應(yīng)付準(zhǔn)備,防止不法分子盜車行兇。
4.3.3仔細(xì)觀察出場車輛,發(fā)現(xiàn)月保車輛不使用磁卡或刷卡無效時,應(yīng)提高警惕,禮貌要求司機出示車證,證實無誤后才可放行。
4.3.4每小時或不定時檢查車輛的情況,發(fā)現(xiàn)漏水,漏油,未關(guān)好車門窗,未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主,并在《停車場交接班登記表》上做好記錄,同時報告領(lǐng)班。
4.3.5清點車場內(nèi)車輛,隨時和收費崗及1號崗取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量。
4.3.6勸阻外單位及未經(jīng)批準(zhǔn)的摩托車,單車,三輪車進入大廈停放。
4.3.7當(dāng)?shù)孛?、地下車場車位停滿時,應(yīng)及時將告示牌搬出顯目位置,并適當(dāng)向車主解釋原因,避免引起誤會。
4.3.8檢查、監(jiān)督員工和施工人員出入情況,勸阻無關(guān)人員進入大廈。
4.3.9認(rèn)真檢查出入大廈的物品,按規(guī)定核對放行物品并收取放行條。
5.0相關(guān)記錄
5.1《車輛出入情況登記表》qr/gr-053
5.2《車場交接班登記表》qr/gr-054
