第1篇 行政管理制度
總 則
為保證北京東麗溫泉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司正常的工作秩序和各項業(yè)務(wù)的順利進行,針對本公司的特點及要求,特制定本行政管理制度。
工作制度
一、 工作時間
(一) 公司上班時間為周一至周五的8:30—17:30,每天中午12:00—13:00為午餐和休息時間。
(二) 凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三) 午休時間辦公室須安排人員值班。
二、考勤制度
(一) 各部門要指定專人負責考勤,并將名單交辦公室備案。
(二) 考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。
(三) 考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權(quán)對各部門考勤情況進行檢查、核對。
(四) 員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。
(五) 員工要嚴格遵守勞動紀律,在工作時間不得做與工作無關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀處理。
三、請銷假制度
(一) 員工請事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請假,事后銷假。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。
(二) 員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,應(yīng)及時通告主管領(lǐng)導。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
(一) 員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
(二) 員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。
(三) 員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
(一) 各部門應(yīng)負責各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時應(yīng)將個人桌面拾干凈。
(二) 各部門均設(shè)專人負責辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時匯報、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度
(一) 電腦、復(fù)印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。
(二) 因工作需要使用電腦、傳真機、復(fù)印機、長途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理。
(三) 車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫“用車申請單”,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調(diào)派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準員工乘坐出租汽車,并憑“用車申請單”報銷。
(四) 任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,費用自理。
七、嚴守公司業(yè)務(wù)機密制度
各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責任。
第2篇 辦公室行政管理制度-全文
每個員工都要遵守辦公室的行政管理制度,下面小編為大家搜集的一篇“辦公室行政管理制度全文”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
(一)員工守則
第一條遵法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條愛集體
和集團榮辱與共,關(guān)心集團的經(jīng)營管理和效益,學習經(jīng)濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。
第三條聽指揮
服從領(lǐng)導聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領(lǐng)導交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導開展工作。
第四條嚴紀律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結(jié)之事。
第五條重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準留長發(fā)、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。
第六條講禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應(yīng)禮讓客人先行。
第七條講衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務(wù)對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時,要先說“您好,xxx部門”,然后仔細聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條守機密
不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F的一切事內(nèi)部務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。
第十條保廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。不挪用公款,不謀私。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。
第十一條勤節(jié)約
消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品。
(二)行政辦公紀律管理規(guī)定
1、凡本公司員工上班需堅守行政管理制度工作崗位,不要串崗。
2、上班時間不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
3、辦公桌上應(yīng)保持整潔,并注意辦公室的安靜
4、不要因私事長期占用電話。
5、不要遲到早退。
6、請假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準,到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
7、平時加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準,事后備案不發(fā)加班費。
8、在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補簽。
9、不準在辦公室吸煙,如有需要請自動離開,否則將被罰款。
10、請病假如無假條,一律認同為事假。
11、請假條應(yīng)于事前交辦公室,否則將視為曠工。
12、因故臨時外出,必須請示部門經(jīng)理,本部門全體外出,必須給集團辦公室打招呼。
13、不得將集團煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
14、在業(yè)務(wù)宴請中,勿飲酒過量。
15、無工作需要不要進入經(jīng)理辦公室、財務(wù)部、以及會議室、接待室。
(三)考勤管理制度
集團所屬各部門、中心必須嚴格執(zhí)行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現(xiàn)象,應(yīng)進行批評教育并令其改正。
1、凡集團上崗員工都必須嚴格執(zhí)行集團的考勤行政管理制度。
2、各部門、中心根據(jù)實際情況,指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應(yīng)在每月5日前,將上月考勤情況及有關(guān)附件如實上報集團辦公室(考勤表由集團統(tǒng)一印制)備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請假,未經(jīng)批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請續(xù)假未經(jīng)批準而又無正當理由,未按時到崗者;④請假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內(nèi)部調(diào)整)。
5、曠工期間檔案工資按學校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的,后勤服務(wù)集團將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴格執(zhí)行考勤行政管理制度thldl.org.cn的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結(jié)合年度考核給予表揚;對經(jīng)常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應(yīng)及時給予批評教育;對教育不改者,應(yīng)將其缺勤累計時間做曠工處理。
(四)辦公物品管理規(guī)定
1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理批準,統(tǒng)一購買。
3、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回集團調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
(五)印信使用和管理辦法
一、總則
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴肅性和可靠性,有效地維護集團利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。
二、印章的刻制
1、集團印章刻制均須報總經(jīng)理批準,由行政辦公室憑集團介紹信統(tǒng)一到公安機關(guān)辦理刻制手續(xù)。
2、印章的形體和規(guī)格,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、選用國際、國內(nèi)先進、適用的質(zhì)料和種類。
4、下屬企業(yè)和部門的根據(jù)需要可以申請刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜?但須經(jīng)總經(jīng)理批準方可刻制。
三、印章的啟用
1、新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍色印油,以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
(一)集團各類印章必須有專人保管。
1、董事會、集團的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定辦公室保管;
2、各部門、中心印章由各部門指定專人負責保管;
3、印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準人、圖樣等信息。
(二)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險柜。印章要放在辦公室,不準委托他人代管。
(三)印章保管有異?，F(xiàn)象或遺失,應(yīng)保護現(xiàn)場,及進匯報,配合安保部門查處。
(四)印章移交須辦理手續(xù),簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時間、圖樣等信息。
(五)有下列情況,印章須停用:
1、機構(gòu)變動機構(gòu)名稱改變;
2、上級部門通知改變印章圖樣;
3、印章使用損壞;
4、印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法,并報經(jīng)領(lǐng)導批準,及時將停用印章送制發(fā)機關(guān)封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。
五、印章的使用
(一)使用范圍。
1、凡屬以集團名義對外發(fā)文、開具介紹信、報送報表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團印章;
2、凡屬集團內(nèi)部行文、通知,使用集團內(nèi)部印章;
3、凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章;
4、凡屬合同類的用合同專用章;
5、凡屬財務(wù)會計業(yè)務(wù)的用財務(wù)專用章。
(二)使用印章,一律實行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導批準方可蓋印,其權(quán)限分級掌握,使用哪級印章,由哪級領(lǐng)導批準,并由其負責。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿,領(lǐng)導在該表上簽批。
(三)使用印章,一律實行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請人、批準人、用印日期。
1、使用印章時,保管人應(yīng)對蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時請示領(lǐng)導,妥善解決。
2、嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長期外出時須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、介紹信管理
1、介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。
2、介紹信一般由辦公室負責保存。
3、介紹信開具要嚴格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經(jīng)理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團領(lǐng)導審批,方可開具。
4、嚴禁開出空白介紹信。
七、附則
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對責任者分別進行批評教育、行政處分、經(jīng)濟處罰直至追究法律責任。
2、本辦法由辦公室解釋、補充,由集團總經(jīng)理頒布生效。
(六)招待用餐管理規(guī)定
第一條用餐程序
1、各部門、中心在集團安排用餐須報總經(jīng)理批準,并提前將用餐通知書送交辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書要列明來客單位、時間、標準、人數(shù)。
2、如遇特殊情況,可口頭請示,同意后先用餐,再補辦手續(xù)。
第二條用餐標準
餐費標準分為a、b、c三個檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔,較重要客人用b檔,重要客人為a檔。
第三條酒水標準
除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經(jīng)批準后方可按量供應(yīng)。
第四條用餐后的核算
1、所有招待用餐費用,接待部門須及時報批,辦理結(jié)算。
2、對不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的,一切費用由接待人承擔。
第五條注意事項
1、必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。
2、接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經(jīng)費開支。
第3篇 公司員工行為規(guī)范與行政管理制度
第一條 著裝儀表規(guī)范
1、公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標準。。
2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標準，不得濃妝。
3、行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀的活動。
4、說話要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團結(jié)、友善的氛圍。
第二條 工作行為規(guī)范
1、遵守黨和國家的法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、各部門員工應(yīng)按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門主管領(lǐng)導請假，經(jīng)領(lǐng)導批準后方可離開。
3、辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置，講電話聲音應(yīng)適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。
4、各部門應(yīng)每天安排部員值日，注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序
5、保守企業(yè)秘密和施工技術(shù)秘密，不準對外泄露與施工質(zhì)量、技術(shù)、單價、資金及經(jīng)營管理等有關(guān)的事情。
6、生活區(qū)內(nèi)嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等
7、節(jié)約用電、用水，做到人走燈滅，人走水停。
8、愛護辦公設(shè)備、儀器，節(jié)約使用紙張，能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙，嚴格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
9、每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護公司利益，愛護公司財產(chǎn)，嚴禁將公司財產(chǎn)居為私有。為企業(yè)樹立良好的形象，
第三條 就餐制度
1、開飯時間：早 7：30 中 12：00 晚 6：00
2、全體工作人員都要按時就餐，無故延時就餐者，不能要求炊事員另外做飯。因 加 班或因工作外出辦事不能按時就餐者，要通知炊事員預(yù)留飯菜。
3.、公司所有人員，除事假和出差之外，無論是否在項目部吃飯，均扣除生活費
4、就餐人員要理解炊事員的辛苦，尊重炊事員的勞動。就餐時，如對飯菜不可口或有建議的，可向辦公室反映，以便加以改進。
5、眾口難調(diào)，不能超標準要求飯菜質(zhì)量，不能挑肥揀瘦，鋪張浪費。
第四條 辦公用品購買
1、辦公用品購買本著實用、節(jié)約的原則，每月由辦公室統(tǒng)一購買。
2、臨時急需使用的辦公用品由辦公室報經(jīng)理同意后采購。大型辦公用品采購必須報請經(jīng)理審批后方可購買。
3、采購人員應(yīng)嚴格遵守職業(yè)道德，及時了解市場商品信息，選擇對口適用，質(zhì)量可靠，價格合理的辦公用品
第四條 辦公用品發(fā)放和使用
1、本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
2、辦公室管理人員須清楚的掌握辦公用品庫存情況，經(jīng)常整理清點，庫存不足及時申請和購進。
3、已配發(fā)的各種生活用具，由使用部門和個人認真保管、愛惜使用，不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對無故損壞者，由個人負責。
4、各部門的電腦、打印機、復(fù)印機等設(shè)備由部門主管指定專人負責，禁止其他人員隨便使用;出現(xiàn)故障需以報告形式交辦公室，由辦公室報請經(jīng)理批準后聯(lián)系維修，并對故障原因予以追查對相關(guān)責任人給予相應(yīng)處罰
5、公用復(fù)印機，由辦公室指定專人負責，實行打印復(fù)印登記制度。辦公室應(yīng)每次對打印復(fù)印的部門、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。
6、 嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應(yīng)將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)，
第五條 辦公室負責全體員工的考勤工作。
第六條 考勤由辦公室安排專人記錄，記錄必須準確真實，相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。
第七條 出勤規(guī)定。本公司工作人員節(jié)假日實行輪換休息制度，應(yīng)按時上下班，事假及正常休假應(yīng)按照請銷假制度執(zhí)行，到辦公室備案。
第八條 考勤員應(yīng)認真負責，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情;
第九條 考勤表必須與所批復(fù)的請假條相一致。無假外出者按曠工處理，曠工期間無工資獎金，月曠工天數(shù)累積超過3天者，扣發(fā)當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者，扣除所有剩余工資福利，清退回公司。
第十條 考勤表在每月的1號由考勤員負責整理，報送財務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導審查后作為當月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。
第十一條 印章種類
1、公章：是單位的最重要的印章，代表單位的權(quán)利、憑信和職責。
2、專用印章：是項目為了使職能部門履行自己的專業(yè)性職責而發(fā)給部門使用的印章，這種印章有單位名稱及用途。
3、領(lǐng)導人名章：是項目領(lǐng)導或部門主管的身份印章，是行使職權(quán)的標志。
4、其他印章：是起標識作用，如財務(wù)用的各類標識章、竣工資料特定章。
第十二條 印章保管
1、公章、領(lǐng)導人名章應(yīng)有專人負責保管，專業(yè)印章由各部門指定專人負責保管，專人印章由各部門指定專人保管;財務(wù)專用章和經(jīng)理私章必須分開由專人保管。
2、印章要放在保險、安全的地方，放置印章的柜子鑰匙不得亂放。
3、印章保管人外出時，由領(lǐng)導批準后交給指定人代為保管。
第十三條 印章使用
1、凡蓋公章、領(lǐng)導人名章，必須經(jīng)公司領(lǐng)導批準或授權(quán)。
2、凡蓋專業(yè)印章，須經(jīng)部門主管批準。
3、印章保管人在蓋章前應(yīng)認真檢查領(lǐng)導簽字，審閱用章文件和全部資料。
4、印章保管人用印須登記，并填寫《印章使用登記表》。
5、蓋印要符合要求、位置恰當、字跡端正、字圖清晰。
6、不準在空白信紙、信封、紙張和介紹信蓋章。
7、在文件、文書、資料上蓋錯了章要及時銷毀。
8、嚴禁私自帶印外出，如因投標、簽訂合同須帶印時，須經(jīng)公司經(jīng)理批準，印章保管人或指定保管人帶上，并按規(guī)定實施使用。
第十四條 印章丟失
如印章遺失，立即報告領(lǐng)導和上級機關(guān)，及時到當?shù)毓膊块T登記，并聲明作廢，其補刻按印章頒發(fā)權(quán)限再行刻制，新刻制印章應(yīng)與原印章有明顯的區(qū)別。
收發(fā)文制度
請銷假制度
第十二條 職工外出，必須履行請銷假制度，并按時返回銷假，工作時間內(nèi)無特殊事由不得請假。
第十三條 批準事假權(quán)限
1、各部門主管請假需報分管領(lǐng)導同意后由經(jīng)理審批。
2、所有批準假期時間包括往返時間。
第十四條 出差
1、公司人員出差一律書面報批，出差人員需填寫《出差審批單》，由經(jīng)理簽字批準。
2、部門以上負責人出差需報分管領(lǐng)導和公司經(jīng)理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經(jīng)理批準。
3、如有特殊情況需出差，來不及辦理手續(xù)的，應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補辦手續(xù)。
第4篇 醫(yī)院行政管理制度模板
一、學習制度
1、 各單位職工要積極參加單位和支部(科室)安排的學習活動,集體學習活動要固定每周學習不少于1小時,個人自學不少于4小時,單位要有專門的學習紀錄,個人要有讀書筆記,每季度撰寫一份內(nèi)容深刻的學習心得體會。
2、 要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高。
3、 學習的內(nèi)容,應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學進展。
4、 學習的方法,包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術(shù)活動。
5、 以考促學,注重學習的實用性,以及學習的深度與廣度。
二、 勤政制度
1、 為了嚴肅紀律,提高工作效率,醫(yī)護工作人員必須按時上下班,增強遵守紀律的自覺性。做到不遲到不早退,不脫崗,不離崗,嚴禁診療崗位帶小孩上崗,重要崗位上班、值班期間不會客,不留客。領(lǐng)導帶頭,互相監(jiān)督。
2、 遵守會議紀律,有事及早請假;遵守手機閉音規(guī)定。
3、 嚴格實行輪流值班值宿制度,值班值宿人員必須按時到崗,認真履行職責。
4、 嚴格請銷假制度,按程序請銷假,調(diào)班按規(guī)定及早調(diào)整。醫(yī)護工作人員請病、事假,按程序,兩天以上由分管院長批準;科主任請假須經(jīng)主管院長批準。
5、 醫(yī)院工作人員要樹立高度的集體榮譽感,每位同志都要自覺參加集體活動,凡應(yīng)參加而未參加的一般人員需向科主任請假,科主任則需向院長請假。
6、 長期因病、因事不能工作(因病滿六個月、因事累計兩個月),由院辦考核,并按相關(guān)政策發(fā)放工資待遇。
7、 院辦負責定期或不定期考勤,每次抽查做好記錄,作 終責任制考核兌現(xiàn)的依據(jù)。
三、 文明服務(wù)制度
1、 著裝規(guī)范、整潔,舉止端莊,禁穿奇裝異服,女職工發(fā)不過肩。
2、 科室標示規(guī)范、清楚、醒目,無亂貼、亂掛、亂畫現(xiàn)象。
3、 職工全員掛牌上崗,文明用語,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不與病人爭吵和推諉病人。
4、 工作崗位、診療區(qū)域嚴禁工作人員吸煙、酒后上崗、吃零食、干私活(洗衣服、打毛衣)。
5、 文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),無服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量投訴現(xiàn)象。
6、 堅持首接首問首診負責制,優(yōu)化服務(wù)流程,注重環(huán)境衛(wèi)生。
四、 值班制度
1、 單位正副職要嚴格遵守行政值班制度,每周每人在院值班住勤不少于3天,負責處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,簽收機密文件,承接未辦事項。
2、 負責檢查夜間工作人員的工作情況。
3、 做好值班記錄,認真交接班,不得擅自離開崗位。
五、 院領(lǐng)導干部巡視檢查制度
1、 領(lǐng)導干部要把“服務(wù)好、質(zhì)量好,群眾滿意”作為關(guān)注民生的頭等大事抓細抓實,轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識,研究落實具體措施,構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、 領(lǐng)導干部要經(jīng)常深入科室,調(diào)查研究,直接掌握情況,抓好典型,協(xié)助總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。
3、 深入科室,全面抓好醫(yī)療、護理、科研、服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見,改進工作。
4、 院領(lǐng)導查房每周一次,帶領(lǐng)有關(guān)人員深入科室檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、 院領(lǐng)導要參加部分業(yè)務(wù)實踐,如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會診,危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動。
六、 請示報告制度凡有下列情況,必須及時向區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導請示報告:
1、 嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救病員時。
2、 凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時。
3、 緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導和家屬不在時。
4、 醫(yī)療事故或嚴重差錯,損壞或丟失貴重器材和貴重藥品,發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時。
5、 收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時。
6、 重大經(jīng)濟開支報批時。
7、 增補、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時。
8、 工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務(wù)時。
9、 參加院外進修學習,接受來院進修人員等。
七、 衛(wèi)生工作制度
1、 把愛國衛(wèi)生運動列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛國衛(wèi)生運動領(lǐng)導小組,每年至少開會四次。
2、 宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識,教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,樹立以衛(wèi)生為光榮,不衛(wèi)生為恥辱的社會風尚。醫(yī)院應(yīng)成為“除四害,講衛(wèi)生”的模范單位。
3、 要認真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個人衛(wèi)生,認真執(zhí)行隔離消毒制度,搞好污水、污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。
4、 堅持突擊與經(jīng)常相結(jié)合,建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度,節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運動。
5、 認真抓好衛(wèi)生檢查、評比,定期公布檢查結(jié)果。
6、 有計劃地植草、種樹,美化環(huán)境。
7、 認真做好環(huán)境保護工作,按國家規(guī)定,對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進行無害化處理。
八、 質(zhì)量管理制度
1、 醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項工作中。
2、 醫(yī)院要建立健全質(zhì)量保證體系,即建立院、科二級質(zhì)量管理組織,配備專(兼)職人員,負責質(zhì)量管理工作。
3、 院、科二級質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實際,建立切實可行的質(zhì)量管理方案。
4、 質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括:建立質(zhì)量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。
5、 醫(yī)院要加強對全體人員進行質(zhì)量管理教育,組織其參加質(zhì)量管理活動。
6、 質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報告,定期、逐級上報。
7、 質(zhì)量的檢查結(jié)果與評優(yōu)、獎懲相結(jié)合,并納入醫(yī)院評審。
九、 社會監(jiān)督制度
1、 醫(yī)院要設(shè)立社會監(jiān)督電話和意見箱,有專人負責管理。
2、 建立醫(yī)院領(lǐng)導與所在地區(qū)聯(lián)系制度,聽取和了解所在地區(qū)群眾的意見。
3、 不定期向病人發(fā)放“征求意見卡”,進行滿意度調(diào)查。
4、 聘請社會義務(wù)監(jiān)督員,定期召開有關(guān)人員座談會,征求意見。
5、 醫(yī)院須實施下列公開制度:
(1) 上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號、科室、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡;
(2) 公開張貼衛(wèi)生部制訂的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法;
⑶ 公開主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費項目及標準;公開常用藥品價格和自費藥品品種;
(4) 對出院病人出具其費用結(jié)算憑證;
(5) 公開專家門診姓名、職稱、?？?、時間、掛號費標準等;
(6) 公開重大檢查和手術(shù)的時間安排。
(7) 定期進行院務(wù)公開,增強工作透明度。
十、 醫(yī)德教育和醫(yī)德考核制度
1、 醫(yī)院須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為目標管理的重要內(nèi)容使醫(yī)務(wù)人員忠于職責,愛崗敬業(yè),樂于奉獻。
2、 醫(yī)院須認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,使醫(yī)務(wù)人員胸懷大局,積極維護醫(yī)院聲譽和形象。誠信行醫(yī),不弄虛作假,不開虛假醫(yī)療證明。自覺抵制商業(yè)賄賂。
3、 醫(yī)院要根據(jù)醫(yī)德規(guī)范,結(jié)合實際情況,建立醫(yī)德考核與評價制度,制定具體的、切實可行的醫(yī)德考核標準及辦法,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。
4、 醫(yī)德考核以自我評價與社會評價、科室考核與上級考核、定期考核與隨時考核相結(jié)合的辦法進行。
5、 醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考核結(jié)果,要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優(yōu)的重要條件之一。
6、 醫(yī)德考核成績優(yōu)秀者,應(yīng)給予表彰和獎勵,對醫(yī)德考核成績差者,應(yīng)進行批評教育,對于嚴重違反醫(yī)德規(guī)范,收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無視行政規(guī)章及法律者,應(yīng)給予相應(yīng)的處罰。
第5篇 企業(yè)行政部管理制度
一個企業(yè)的行政部門對于工作的管理是方方面面的,有出勤管理,辦公用品管理等,每一項管理都要有相關(guān)的管理制度。以下整理的企業(yè)行政部管理制度的范本,可供參考。
一、行政人事管理工作
1、負責公司內(nèi)部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動、辭退、離職等手續(xù)。
2、負責公司的考勤管理,監(jiān)管公司勞動紀律,每月5日前按時公布、上報上月全員考勤,統(tǒng)計公布違章記分表。
3、負責公司內(nèi)部人事檔案的收集,歸檔及公司文件的上報,歸檔工作。
4、負責技術(shù)資料及技術(shù)書籍的管理工作,包括建檔、借閱、歸還等。
5、處理日常行政對外事務(wù),包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。
6、負責安排、監(jiān)管公司前臺服務(wù)工作,樹立良好公司形象。
7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理,檢查落實生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。
8、打印、復(fù)印公司各類文件、資料,收發(fā)文件資料。
9、負責公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括衛(wèi)生、保安、消防等。
10、行政人事部經(jīng)理要嚴格遵守保密制度(包括人事,檔案,計劃等),對相關(guān)泄密事件負責。
二、辦公用品管理辦法
1、各部門每月需用辦公用品,須在每月10日前向行政人事部提出申購計劃,行政人事部將各部門申購計劃參考庫存量和月平均用量后匯總,填寫申購單,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后,統(tǒng)一購買。特殊情況另行安排。
2、公司辦公用品由行政人事部安排專責人員負責管理,每月辦公用品購買后,由行政人事部指定專人負責驗收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。
3、各部門領(lǐng)用辦公用品,按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù),經(jīng)本部門經(jīng)理審核,常務(wù)副總經(jīng)理批準后領(lǐng)用。對工作沒有直接需要的崗位和個人,未經(jīng)公司領(lǐng)導批準不得領(lǐng)用。
4、對非消耗性辦公用品,如剪刀、訂書機、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等,由部門經(jīng)理領(lǐng)取,本部門員工共同使用,部門內(nèi)不可重復(fù)領(lǐng)用。
5、對消耗性物品辦公用品,如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等,一個月最多申領(lǐng)一次,再次領(lǐng)用時需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個月。
6、非消耗性辦公用品不慎遺失,由本人負責賠償,行政人事部不予再領(lǐng)用。
7、嚴禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。
8、領(lǐng)用人員離職時,對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部,再由該部門人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。
9、行政人事部每月對辦公用品進行一次盤點,并將盤點結(jié)果上報公司主管領(lǐng)導。
三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定
1、公司根據(jù)工作需要在各部門有關(guān)崗位安排程控交換電話和計算機網(wǎng)線,對內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實行不限量使用,對長途電話實行限量限額管理,對inter網(wǎng)實行定時管理。
2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網(wǎng),如工作需要可以經(jīng)申請后,經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導批準后,就可使用定。
3、行政人事部每月統(tǒng)計上報長途電話使用情況,必要時輸出長途話單,檢查長途電話使用情況。
4、所有員工上班工作時間不得打私人電話,確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時,可在行政人事部登記,由行政人事部核查使用金額后,報財務(wù)部在工資中代扣。
5、未經(jīng)申請登記私自使用長途電話電話者,經(jīng)查證后罰款30元,并在工資中扣除所打的長途電話費用。
6、所有已經(jīng)授權(quán)的計算機可以在指定的時間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息,查閱資料,發(fā)送電子郵件。對一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。
7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。
8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報,損害公司利益。對上述行為一經(jīng)查實,必將嚴肅處理。
四、辦公室制度
1、辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔,有廠服應(yīng)時常穿廠服,在上班時間不準穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班時間要帶廠牌,并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。
2、在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔,要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時要整理好文件,把文件盡量放入辦公抽屜,使辦公室桌干凈整齊。
3、在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上,也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。
4、辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子,如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰。
5、辦公室人員在下班時應(yīng)自覺關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備,辦公室每天值班人員應(yīng)負責電器和燈的關(guān)閉情況;如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元,辦公室人員值班進行輪流值班。
6、辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進辦公垃圾籃里,要時常保持辦公室清潔干凈。
7、辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時常保持清潔,上完廁所后應(yīng)進行沖廁,時常保持良好的素養(yǎng)。
8、辦公室人員應(yīng)愛護一切辦公設(shè)備,時常保持辦公設(shè)備的清潔,不能有意損壞辦公設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。
9、辦公室提倡無煙辦公環(huán)境,如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙,以便給他人造成影響。
10、辦公室人員在接電話時應(yīng)先問聲好再報公司名,然后談?wù)}。如:來電話——接聽后——您好!飛雕電器——正題。
第6篇 某某公司行政管理制度
某公司行政管理制度
第一章 總則
第一條 為加強公司辦公管理,規(guī)范管理行為,維護正常經(jīng)營、工作秩序,保證各項管理工作有序進行,特制定本制度。
第二條 管理職責與分工:
1、辦公室對公司行政管理工作負責。
2、主管領(lǐng)導對行政管理負管理責任。
第二章 收、發(fā)文管理規(guī)定
第三條 公司收、發(fā)文統(tǒng)一由辦公室負責。
第四條 各部門所擬文稿應(yīng)由部門經(jīng)理把關(guān),辦公室主任審核,涉及公司整體事務(wù)的重要發(fā)文均應(yīng)由總(副)經(jīng)理簽發(fā)。
第五條 文件發(fā)出前,必須填寫《發(fā)文登記表》。
第六條 公司收文由辦公室填寫《收文登記表》和《收文處理單》,辦公室主任擬寫處理意見以供領(lǐng)導參考。
第七條 針對所收文件的重要程度分別處理,以保證文件的迅速運轉(zhuǎn)。
第八條 公司各類文件由辦公室統(tǒng)一歸檔保管。
第三章 印章 管理規(guī)定
第九條 公司印章 由辦公室主任負責管理。
第十條 公司印章 的使用,必須征得部門經(jīng)理的同意,經(jīng)辦公室主任批準后方可使用。
第十一條 公司所有需要加蓋印章 的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,均應(yīng)留有備份、統(tǒng)一編號登記,以備查詢。
第十二條 公司各類印章 一般不準攜帶外出,如因特殊公務(wù)需攜帶外出時,須經(jīng)總(副)經(jīng)理批準,并辦理借用手續(xù),如期歸還。
第十三條 公司各類印章 不能為公司以外人員出具證明、介紹信等,違者應(yīng)追究用印人、審批人的責任。
第十四條 蓋章 后若出現(xiàn)任何意外情況均由批準人負責。
第四章 辦公設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定
第十五條 辦公設(shè)備、設(shè)施是企業(yè)的資產(chǎn),各部門應(yīng)對保管和使用的辦公設(shè)備的安全負責。
第十六條 辦公設(shè)備實行“定崗、定位、定人”管理,設(shè)備在各部門之間的轉(zhuǎn)移應(yīng)在辦公室、財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)。
第十七條 辦公設(shè)備的購置由各部門報計劃,經(jīng)辦公室主任審核,總(副)經(jīng)理批準后,交財務(wù)部統(tǒng)一購買。
第十八條 辦公人員應(yīng)經(jīng)常對辦公設(shè)備進行檢查,防止損壞和丟失;對故意破壞辦公設(shè)備的行為,員工有權(quán)制止。
第十九條 計算機使用管理規(guī)定
1、計算機操作人員必須服從部門的管理和安排,不準使用計算機從事與本職工作無關(guān)的事項。
2對各計算機里一些重要數(shù)據(jù)、信息,使用人員要嚴格管理,防止企業(yè)秘密泄露、失竊。
3、計算機不使用時應(yīng)關(guān)閉電源,防止意外事故的發(fā)生。
第五章 辦公用品管理規(guī)定
第二十條 各部門將部門辦公用品需求計劃提交辦公室。
第二十一條 公司對辦公用品實行費用定額領(lǐng)用制度,依據(jù)各崗位實際工作需要。員工可在限額內(nèi)領(lǐng)用所有與工作有關(guān)的物品,如筆、本冊等。
第二十二條 財務(wù)部指定專人負責辦公用品的管理,并對各部門提交的計劃按照費用額度標準進行審核、調(diào)整、匯總后,報給總(副)經(jīng)理審批。
第二十三條 辦公室根據(jù)總裁批準后的采購計劃,交財務(wù)部統(tǒng)一購買。
第二十四條 辦公用品負責人需辦理好物品入庫、出庫手續(xù),對其進行登記,領(lǐng)用到個人。員工離職時歸還公司辦公用品。
第二十五條 公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據(jù)其工作崗位按照有關(guān)辦公用品配備標準為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
第二十六條 辦公用品管理要嚴格、正規(guī),出入庫物品要相符
第二十七條 。做好防火、防盜工作,非工作人員不允許進入庫房。
第六章 車輛使用管理規(guī)定
第二十八條 公司車輛的所有權(quán)屬于公司,未經(jīng)公司領(lǐng)導批準,任何部門、人員無權(quán)處置公司車輛,包括外借、外租等。
第二十九條 公司車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。按照“先急后緩、先遠后近”的原則,調(diào)配使用。
第二十條 各部門使用車輛,應(yīng)提前在辦公室填寫行車記錄單,由辦公室統(tǒng)一安排車輛;節(jié)假日或出差用車,除履行上述手續(xù)外,還必須經(jīng)總(副)經(jīng)理批準。
第二十一條 嚴禁將車輛交給無駕照人員駕駛;嚴禁違章 駕駛及酒后開車。如違反規(guī)定造成重大后果者,后果自負,公司將與其解除勞動合同。
第二十二條 交通違章 罰款一律由當事人承擔,含對公司的罰款。
第七章 工裝使用管理規(guī)定
第二十三條 公司所有員工工作時,均須身著干凈、整潔的工裝和佩戴公司工牌。
第二十四條 工裝由公司辦公室根據(jù)實際工作需要、質(zhì)價、型號等各因素綜合后統(tǒng)一定制采購。
第二十五條 工裝由春秋裝和夏裝組成,自定制采購之日起,公司將從員工的個人工資中逐月扣取。
第二十六條 自工裝定制之日起,能在公司工作超過半年者,可享受公司支付部分或全部費用的權(quán)利。不足半年者,除不享受公司支付部分費用的優(yōu)惠外,還須在離職時將其交回公司,未曾交回者,按50%的費用扣回。
第二十七條 公司為所有員工統(tǒng)一配備了工牌(注:一人一號),員工須認真維護使用,且待離職時退還公司。
第二十八條 新入職女員工,須按公司規(guī)定由辦公室組織統(tǒng)一訂購頭花,其費用由公司支付。
第二十九條 工裝自下發(fā)之日起,使用員工負責其一切維護費用,公司不予支付。
第八章 檔案管理規(guī)定
第三十條 本辦法所稱之檔案包括文書檔案、財務(wù)檔案、人事檔案。
第三十一條 凡是能反映公司經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)活動等具有查考利用價值的各種材料都應(yīng)該歸檔(歸檔范圍及保管期限附后)。
第三十二條 各類文件資料、證照資料一經(jīng)形成,應(yīng)及時將文件原件送交辦公室統(tǒng)一保存。
第三十三條 各類合同經(jīng)領(lǐng)導簽字蓋章 后,合同經(jīng)辦人應(yīng)及時將合同正本交與辦公室保存。
第三十四條 公司各類檔案都應(yīng)該集中統(tǒng)一保管,以維護檔案的安全和方便利用。
第三十五條 檔案由辦公室負責管理,且保證檔案有序排放,編制相應(yīng)的檢索工具,提高檢索效率。
第九章 會議管理規(guī)定
第三十六條 本公司會議分經(jīng)理辦公會、周例會(每周二)、班前會、應(yīng)急協(xié)調(diào)會和臨時性會議。
第三十七條 經(jīng)辦會
1.會議內(nèi)容:經(jīng)營項目和銷售策略、價格的決策;總(副)經(jīng)理認為有必要審議的事項。
2.會議頻次及承辦:每月召開一次,由總(副)經(jīng)理主持和承辦。
3.參會人員:部門經(jīng)理,
總(副)經(jīng)理認為有必要的人員。
第三十八條 周列會
1.會議內(nèi)容:部門經(jīng)理和主管匯報上周經(jīng)營完成進度情況,各主管匯報交流工作;經(jīng)理安排下一周的工作。
2.頻次及承辦:每周二上午9點,由總(副)經(jīng)理主持,辦公室主任承辦。
3.參會人員:經(jīng)理、各主管和經(jīng)理認為有必要的其他人員。
第三十九條 班前會
1.會議內(nèi)容:公司政策和規(guī)定的傳達;各主管匯報當天工作計劃的實施進度和安排方案;團隊激勵和員工培訓;主管認為有必要的其它事宜。
2.會議頻次及承辦:上班前,主管主持和承辦。
3.參會人員:項目工作人員和主管認為有必要的人員。
第四十條 應(yīng)急協(xié)調(diào)會
1.會議內(nèi)容:節(jié)假日或重要接待日期間的經(jīng)營項目和銷售策略、價格的決策;人員的設(shè)置安排;后勤服務(wù)等準備工作和經(jīng)理認為有必要審議的事項。
2.會議頻次及承辦:重大節(jié)假日或重要接待日并提前一周,具體時間和地點由辦公室提前通知;由副總經(jīng)理主持和辦公室主任承辦。
3.參會人員:經(jīng)理、主管和經(jīng)理認為有必要的人員。
第四十一條 臨時性會議由總(副)經(jīng)理發(fā)起,參會人員由總(副)經(jīng)理確定,辦公室負責臨時通知。
第四十二條 其它事項:
1.與會人員要嚴格遵守會議紀律,認真聽取會議傳達和精神并做好會議記錄。
第7篇 南門小學行政管理制度
一、工作計劃、總結(jié)制度
1、學校校長在開學前首先根據(jù)教育局新學期工作思路，同時聯(lián)系本校工作實際，提出新學期工作計劃的指導思想，重點工作由副校長、主任，根據(jù)指導思想，工作重點制定各部門工作計劃，由校長室匯總，開學時廣泛聽取老師意見，在第一周內(nèi)完成本學期的工作計劃。
2、各教研組、班主任根據(jù)學校計劃制定計劃，在第二周完成交教導處。
3、每學期末最后一周，各部門將工作總結(jié)交校長室匯總。
4、各教研組總結(jié)交教導處，班主任總結(jié)交大隊部。
5、其它單項總結(jié)、論文，按學?；蛏霞壱蟀磿r完成。
二、會議制度
l、校長每周二下午召開一次行政會議，研究學校工作。
2、每月召開一次由分管行政領(lǐng)導組織的各類會議。如：德育工作（班主任例會）、教學工作、體藝工作、后勤工作。研究各部門工作開展情況，由主管領(lǐng)導主持。
3、學年召開一次職工代表大會，由工會主席，討論通過學校重大事宜。
4、每月召開一次黨政聯(lián)席會議，研究學校有關(guān)問題。
5、每周召開一次教師會議。
三、行政常規(guī)管理制度
1、辦公室負責接收、借閱公文，負責報告的遞交，并建立登記制度。
2、重視工作資料的整理、歸檔。
3、學校開支500元以上應(yīng)由會議集體研究決定。
4、每學期學校組織1-2次部門管理考核。
5、有關(guān)考核、人事、獎勵按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、認真執(zhí)行校務(wù)公開制度。
第8篇 工商行政管理局淘汰制度
第一章 總 則
第一條 為了樹立科學的用人導向,建立有效的懲處機制,促進全員積極進取,依法正確履行職責,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱淘汰是指本局除黨組成員以外的工作人員被降職、免職、責令辭職、更換工作崗位和辭退。
第三條 淘汰堅持公開、公平、公正的原則。
第四條 淘汰堅持定量考核、群眾評議和黨組集體研究決定相結(jié)合的原則。
第二章 淘汰的標準和方式
第五條 本局科室、隊、會連續(xù)兩個年度在市局條線工作考核中倒數(shù)第一的,給予單位主要負責人降職、免職或調(diào)離局機關(guān)到分局工作,給予相關(guān)責任人免職或調(diào)離局機關(guān)到分局工作。第六條 分局連續(xù)兩次在縣局年度目標綜合考核中處于末位的,給予分局長降職、免職,給予相關(guān)責任人免職或調(diào)到管理所工作。第七條 標準化管理各層級評價責任人未正確履行評價職責,或者惡意操作、弄虛作假,造成不良影響的,予以降職、免職。
第八條 管理所連續(xù)兩個季度未能完成行政執(zhí)收任務(wù)且名次倒數(shù)后三名的,免去管理所長職務(wù)。
第九條 本局機關(guān)工作人員有下列情形之一的,調(diào)離局機關(guān)到基層分局工作:(一)在一年內(nèi)因同一事項被各層級標準化管理評價問責累計15次以上的;(二)一周內(nèi)累計遲到或早退三次以上;(三)一個月內(nèi)累計脫崗七次以上或者曠工七天以上的;(四)一個月累計三次以上不參加政治業(yè)務(wù)學習或在季度測試中成績?nèi)昀塾嬘袃纱尾患案竦?(五)體能測試不達標的(特殊情況除外);(六)干部身份人員無大專以上學歷,并且未參加大專以上學歷教育的;(七)違反工作制度,故意拖延、刁難或態(tài)度粗暴,造成當事人到縣級以上部門*的;(八)鬧無原則糾紛,背后議論他人,說不利于團結(jié)的話,做不利于團結(jié)的事,造成內(nèi)部不團結(jié)并產(chǎn)生不良影響的;(九)因怠于履行職責、不正確履行職責等違規(guī)違紀行為受到黨政紀警告以上處分或縣級以上通報批評的;(十)行風方面出現(xiàn)嚴重問題,受到縣級以上通報批評的;(十一)不能與黨組保持一致,不服從組織安排,在其位不謀其政,造成不良影響的;(十二)無特殊原因,連續(xù)兩次未按要求參加集體活動,并因此造成不良影響的;(十三)因業(yè)務(wù)不熟延誤工作,造成相對人到縣級以上部門*的;(十四)違反國家計劃生育政策和法律、法規(guī)規(guī)定,受到通報批評以上處理的;(十五)在本局機關(guān)群眾評議中,連續(xù)兩個季度處于末位的;(十六)其它需要調(diào)離局機關(guān)到基層分局工作的情形。
第十條 分局機關(guān)工作人員有第九條第(一)項至第(十四)項情形之一,或者在本分局群眾評議中,連續(xù)兩個季度處于末位的,調(diào)離分局機關(guān)到管理所工作。
第十一條 管理所工作人員有第十條情形之一的,停崗?fù)Ｐ?集中教育培訓。管理所工作人員在本分局群眾評議中,連續(xù)三個季度處于末位的,停崗?fù)Ｐ桨肽辍?/p>
第十二條 本局工作人員有下列情形之一的,予以辭退:
(一)連續(xù)兩年考核被確定為不稱職或不合格的;(二)不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的;(三)礦工或者無正當理由逾期不歸連續(xù)超過十五天,或者一年內(nèi)累計超過三十天的;(四)參與賣淫**,或制販、吸食毒物,或參與賭博,被公安部門治安處罰的;(五)侵吞、挪用公款數(shù)額較大,或吃拿卡要、敲詐勒索、亂收亂罰達到一定數(shù)額,造成惡劣影響的;(六)道德敗壞、生活作風腐化受到黨內(nèi)嚴重警告以上處分,或行政記大過以上處分的;(七)縱容、包庇經(jīng)濟違法活動或為違法相對人通風報信、出謀劃策,在社會上造成不良影響的;(八)違反禁酒令或著制服到娛樂場所消費一年內(nèi)被縣級以上通報批評兩次以上的;(九)不履行工作職責,不遵守紀律,經(jīng)多次教育仍無轉(zhuǎn)變或者造成惡劣影響的。
第三章 末位淘汰的程序
第十三條 通過群眾評議確定名次后進行淘汰的,由局黨組安排有關(guān)人員組織測評,并由局黨組根據(jù)測評結(jié)果實施淘汰;根據(jù)有關(guān)考核結(jié)果進行淘汰的,由局黨組直接實施淘汰。
第十四條 局黨組決定對末位人員免職、降職或更換工作崗位的,由人事教育科負責辦理。
第十五條 局黨組決定對有關(guān)人員停崗?fù)Ｐ?、集中教育培訓?由紀檢監(jiān)察室負責辦理。
第十六條 局黨組決定對有關(guān)人員辭退的,由監(jiān)察室填寫辭退審批表,報市工商局批準后實施。
第四章 附 則
第十七條 本辦法由人事教育科負責解釋。
第十八條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
第9篇 公司行政管理制度范例怎么寫
不同的企業(yè),其行政管理制度也有所不同。為了方便各位企業(yè)管理者,以下提供一則公司行政管理制度范本,供各位參考,希望大家從中有所啟發(fā)。1 目的和適用范圍
1.1 規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。
1.2 本規(guī)范適用于公司全體員工。2 管理與組織
2.1 本規(guī)范由行政部與人力資源部負責檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
2.2 各部門經(jīng)理有對本部門員工行為是否規(guī)范進行監(jiān)督和管理的職能。3 基本規(guī)定
3.1 儀表
3.1.1 儀表應(yīng)端正、整潔。
3.1.2 頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3 男員工請不要留長指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。
3.1.4 女員工上班提倡畫淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應(yīng)得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5 襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6 出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。
3.1.7 上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2 著裝
3.2.1 員工在周一至周四的工作時間內(nèi)請著正裝,建議為:
3.2 .
1.1 男士
3.2 .
1.1 .1 西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
3.2 .
1.1 .2 襯衫:單色長袖襯衫。
3.2 .
1.1 .3 領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
3.2 .
1.1 .4 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
3.2 .
1.1 .5 襪子:顏色應(yīng)以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
3.2 .
1.1 女士
3.2 .
1.2 .1 職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
3.2 .
1.2 .2 襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。
3.2 .
1.2 .3 皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
3.2.2 夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3 夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。
3.2.4 如果沒有接待任務(wù)、正式會議等,每周五工作時間可著便裝;要求為:
3.2.4 .1 男士:建議上衣為帶領(lǐng)的t恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運動鞋.
3.2.4 .1 女士:建議上衣為帶領(lǐng)的t恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。
3.2.5 任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。
3.2.5 .1 衣冠不整(不整齊、不整潔)。
3.2.5 .2 穿著短褲、超短裙。
3.2.5 .3 穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。
3.2.5 .4 穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3 接打電話
3.3.1 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2 基本要求
3.3 .
2.1 在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;
3.3 .
2.2 接打電話,先說聲“您好”, 并主動報出部門、姓名。
3.3 .
2.3 通話言簡意賅,時間不宜過長。
3.3 .
2.4 鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉(zhuǎn)告。
3.3 .
2.5 盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。
3.4 言語行為
3.4 .1 言語、行為、舉止文明、禮貌。
3.4 .2 嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
3.4 .3 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。
3.4 .4 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4 .5 公司內(nèi)職員與領(lǐng)導或客戶相遇,應(yīng)主動讓行,以示禮貌。
3.4 .6 公司領(lǐng)導進入辦公室應(yīng)主動起立相迎。
3.4 .7 握手時應(yīng)主動熱情,不卑不亢。
3.4 .8 進入辦公室應(yīng)輕輕敲門,聽到應(yīng)答后再進,進門后回手關(guān)門不能大力粗暴。
3.4 .9 同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進行討論時,應(yīng)避免影響他人工作。
3.4 .10 請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4 .11 在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
3.4 .12 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4 .13 辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。
3.4 .14 請愛護公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物,不得公私不分。
3.4 .15 厲行節(jié)約,減少浪費。
3.4 .16 嚴禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
3.5 個人環(huán)境
3.5 .1 請保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請不要隨便張貼。
3.5 .2 請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5 .3 有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。
3.5 .4 下班離開辦公室前,請 機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請 電燈、門、窗、空調(diào)等。
3.6 公共環(huán)境
3.6 .1 除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6 .2 無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準,并報行政部備案)。
3.6 .3 員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6 .4 請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6 .5 請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6 .6 請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區(qū)。
3.6 .7 請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。
3.6 .8 車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
3.6 .9 愛護公共財物,使用辦公設(shè)備要嚴格遵照使用說明操作。
3.6 .10 下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
3.6 .11 一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。4 獎懲措施
4.1 行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進行檢查,并對檢查結(jié)果進行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.3 對違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1 在公司內(nèi)打架斗毆對當事人予以辭退。
4.3.2 在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3 在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。
4.3.4 工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5 其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內(nèi)通報批評,同時對主管領(lǐng)導予以經(jīng)濟處罰50元。
4.3.6 對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4.4 罰款以現(xiàn)金的形式當場繳納。
4.5 所有罰款將作為員工活動經(jīng)費,經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。
第10篇 物業(yè)行政管理處印章使用管理規(guī)定工作制度
物業(yè)行政工作制度:管理處印章使用管理規(guī)定
7管理處印章使用管理規(guī)定
7.1目的:
規(guī)范管理處印章使用管理,確保公司利益不受損害。
7.2使用范圍:
zz物業(yè)管理有限公司下屬各管理處印章管理。
7.3職責:
7.3.1管理處主任為印章的第一責任人,負責印章日常保管、使用審批,并在休息時以面授權(quán)形式,將印章指定專人(人事行政)保管、使用審批。
7.3.2管理處行政人員按《印章申請使用流程》辦理蓋章手續(xù)。
7.4工作程序:見《印章申請使用流程》
7.5使用規(guī)定:
7.5.1管理處印章只限于發(fā)布管理處內(nèi)部文件、對業(yè)主的通告、管理處內(nèi)部制度及與物管公司各管理處之間文件往來;不得用于發(fā)往外部單位、政府部門及個人等的對外發(fā)文,及有關(guān)合同、協(xié)議、擔保、證明等事項。
7.5.2使用印章應(yīng)填寫《印章使用申請單》,經(jīng)管理處主任批準后再加蓋公章。
7.5.3加蓋的印章應(yīng)端正、清晰,加印位置應(yīng)'齊年蓋月'。
7.5.4不得在白紙或空白介紹信上加蓋印章。
7.5.5行政助理要嚴格遵守印章管理規(guī)定,嚴格核對《印章使用申請單》上注明的文件內(nèi)容、份數(shù),對不符合管理處印章使用范圍的要予以指正。
第11篇 行政效能監(jiān)察管理制度范例
下面是職責大全提供的制度文章供您參考:
(一)處監(jiān)察部門經(jīng)處主要負責人的授權(quán),可以行使檢查權(quán)、調(diào)查權(quán)、建議權(quán)和一定的行政處分權(quán)。其監(jiān)察對象是處屬各單位(部門)及其工作人員。
(二)監(jiān)察工作的內(nèi)容
1、宣傳國家法律法規(guī)及企業(yè)各種規(guī)章制度,提高全體員工的廉政勤政意識和法律法規(guī)意識。
2、加強執(zhí)法執(zhí)紀監(jiān)察,確保政令暢通。
(1)對黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)、企業(yè)管理制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
(2)對供應(yīng)處內(nèi)部的制度、規(guī)定、決定、指示以及具體操作規(guī)程等執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
(3)對供應(yīng)處生產(chǎn)經(jīng)營的決策、管理情況進行監(jiān)督檢查。
(4)對全體員工特別是各級領(lǐng)導干部廉潔自律、秉公辦事的情況進行監(jiān)督檢查。
(5)對群眾關(guān)心的熱點問題進行監(jiān)督檢查。
(6)上級要求或領(lǐng)導交辦的其它應(yīng)該監(jiān)督檢查的工作。
3、開展效能監(jiān)察
(1)物資采購供應(yīng)管理效能監(jiān)察。
(2)財務(wù)和資金管理效能監(jiān)察。
(3)基本建設(shè)管理效能監(jiān)察。
(4)物資采購價格、渠道專項效能監(jiān)察。
(5)物資采購質(zhì)量管理專項效能監(jiān)察。
(6)根據(jù)上級領(lǐng)導安排或處行政主要領(lǐng)導安排的其他需要監(jiān)察的經(jīng)營活動。
(三)監(jiān)察部門要明確指導思想,確定監(jiān)察重點,每年有選擇地開展1-2個監(jiān)察項目,嚴格監(jiān)察程序,增強全員執(zhí)法執(zhí)紀意識,促進企業(yè)管理,提高經(jīng)濟效益。
(四)各單位(部門)和全體員工要積極支持監(jiān)察人員的工作,對監(jiān)察中提出的問題要認真整改。對不認真整改的,要按照有關(guān)規(guī)定,追究有關(guān)人員的責任。
第12篇 工廠行政人事管理制度
每一個工廠做好行政人事管理,都是為了給員工創(chuàng)造一個井然有序的工作環(huán)境,同時讓每一個員工都更加有規(guī)則的做事,以下是詳細的工廠行政人事管理制度范本,僅供參考。
一、總則
為了規(guī)范公司員工行為,創(chuàng)造一個秩序井然的管理環(huán)境,特制定本制度
二、適用范圍
本制度適用于本公司所有員工(包括試用員工)。
三、辦公室管理制度
1.簽到
1.1員工必須親自簽到,由他人代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工論;
1.2員工簽到以簽到時間為準,發(fā)現(xiàn)有填寫不實者,按曠工論;
1.3遲到15分鐘以內(nèi),每次罰款5元;
1.4遲到15分鐘至一小時,每次罰款20元;
1.5無故遲到一小時以上按曠工處理;
1.6對于曠工員工第一、二次,每次罰款50元以示警告,如發(fā)生第三次,則做勸退處理;
1.7未簽到,一次罰款50元;
1.8出差或外出辦事不能按時簽到者,須提前通知行政部。
2.工作時間
2.1早8點45分—晚17點30分(星期六下午4:30下班);
2.2星期一至星期六(節(jié)假日除外);
2.3辦公室晚上20點30分關(guān)門。
3.加班
3.1公司不提倡加班,因工作需要必須加班的,需提前填寫《加班申請單》,報部門經(jīng)理審批;
3.2《加班申請單》交行政部門備案;
3.3員工加班時應(yīng)提高工作效率,不得做與工作無關(guān)的事情,盡早完成,以保證自己和他人的休息;
3.4不加班人員晚上20點30分以前必須離開辦公室。
4.請假
4.1員工因故不能在規(guī)定的工作時間正常出勤,應(yīng)事先請假。
4.2假別
4.2.1病假
因本人疾病、受傷或其他生理原因請假,為病假。請病假一次超出三天銷假時必須出具真實有效的相關(guān)醫(yī)院證明,否則按事假論;病假期間發(fā)放基本工資的70%。
4.2.2事假
員工因個人私務(wù)原因請假,為事假。事假為無薪假,每人次每月不得超過四天,全年不得超過15天,各部門經(jīng)理應(yīng)嚴格控制。
4.2.3婚假
員工因本人結(jié)婚請假,為婚假?；榧贉始偬鞌?shù)根據(jù)路程遠近、工作需要核定,但最多不超過10天,且不得分次請,婚假銷假時必須出具真實有效的結(jié)婚證明?；榧倨陂g發(fā)放基本工資的70%。
4.2.4產(chǎn)假
女性員工因生育請假,為產(chǎn)假。產(chǎn)假為三個月,產(chǎn)假期間基本工資照發(fā)。
4.2.5喪假
員工因直系親屬(父母、子女、配偶)及兄弟姐妹或配偶的父母死亡請假,為喪假。喪假準假天數(shù)根據(jù)路程遠近、工作需要核定,最多不超過7天。喪假期間發(fā)放基本工資的70%。
4.2.6工傷假
員工因從事公司安排工作、維護公司利益發(fā)生意外受傷需要請假,為工傷假。工傷假期根據(jù)醫(yī)療期而定,工傷假為有薪假。
4.3請假程序
4.3.1員工請假應(yīng)以“誠實守信”為原則,如有發(fā)現(xiàn)弄虛作假,公司將予以辭退;
4.3.2員工請假以半天為單位,不足半天以半天計;
4.3.3員工請假需先填寫《請假單》,經(jīng)部門經(jīng)理及行政部部經(jīng)理審批;
4.3.4請假半天,經(jīng)部門經(jīng)理批準;請假一天,經(jīng)部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理批準;請假一天以上,經(jīng)部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理、總經(jīng)理批準;
4.3.4《請假單》交行政部門備案;
4.3.5員工在外請假的,回公司一個工作日內(nèi)須補交請假單到行政部備案。沒有請假單或假期到期沒有按時出勤者,有薪假按無薪假論,無薪假期間工資按基本工資200%扣除;
4.3.6晚上加班影響第二天考勤的,公司視其加班情況予以適當調(diào)整。
5.出差
5.1員工因公司事務(wù)到上海以外的地方工作,為出差。
5.2員工出差須提前填寫《出差申請單》,一個工作日以內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理審批;一個工作日以上經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批?！冻霾钌暾垎巍方恍姓總浒?。
5.3如遇緊急情況不能提前填寫《出差申請單》,出差返回公司后要在一個工作日內(nèi)補交到行政部,沒有或超過一個工作日按事假計。
6.網(wǎng)絡(luò)管理
6.1員工在工作時間上網(wǎng)不準做與工作無關(guān)的事情,如玩游戲等;
6.2不允許借助公司名義登陸收費網(wǎng)站,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除費用自理外,公司要嚴肅處理;
6.3員工凡公司事務(wù)必須使用nar統(tǒng)一郵箱,不得使用私人郵箱,并且公司郵箱管理員可以瀏覽相關(guān)工作內(nèi)容。
6.4下班后離開辦公室是要按正常程序關(guān)掉電腦。
7.行為舉止
7.1在辦公區(qū)要著裝整潔、得體,保持良好的精神面貌;
7.2不準在公共辦公區(qū)吸煙、喝酒及大聲喧嘩;
7.3保持周圍環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意亂扔垃圾等雜物。
四、電腦的管理
1.公司為每臺電腦進行編號、備案,每個人負責維護好自己的電腦;
2.電腦出現(xiàn)問題要及時通知行政部,由行政部安排維修、維護。
五、電話的管理
1.本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。如有特殊情況,月底要主動索取電話費清單,承擔私話費用。
2.員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以減少通話時間;
3.總機接外線電話時,電話鈴聲響不應(yīng)超過兩次,要盡快接起;
4.總臺接聽外線電話的標準用語為:“您好,____公司”當對方告知分機電話時,說“請稍等!”,如分機占線,說“電話占線,請稍后再打!”接聽內(nèi)線電話的用語為:“您好,總臺!”,其他內(nèi)容視情回答,總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
5.員工要使用好自己的內(nèi)線電話機,接聽電話時要輕拿輕放,出現(xiàn)故障要及時上報行政部維修;如果純粹個人因素導致電話機的損壞,要按價賠償。
六、宿舍管理制度
1.為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本辦法。
2.凡有以下情況之一者,不得住宿:
2.1患有傳染病者。
2.2有不良嗜好者。
3.宿舍統(tǒng)由宿舍長擔任宿舍舍監(jiān),其工作任務(wù)如下:
3.1管理一切內(nèi)務(wù),分配清掃,保持整潔,維持秩序,負責管理水電,煤氣,門戶。
3.2監(jiān)督輪值人員維護環(huán)境清潔及門窗的關(guān)閉(尤其夜晚及風雨)。
4.本公司提供員工宿舍以現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件,倘若員工離職,(包括自動辭職,受免職、解職、退休、資遣等)時,對房屋的使用權(quán)當然終止,屆時該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。
5.有下列情況之一者,應(yīng)通知主管及行政部門:
5.1違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)重大者。
5.2留宿親友者。
5.3宿舍內(nèi)有不法行為或外來災(zāi)害時。
5.4員工身體不適應(yīng)負責照顧,病情重大者應(yīng)通知其親友及主管并送醫(yī)院。
6.員工對所居住宿舍,要愛護公共設(shè)施、公司財產(chǎn),不得隨意改造或變更房舍;
7.員工不得將宿舍之一部或全部轉(zhuǎn)租或借予他人使用,若經(jīng)發(fā)覺,即停止其居住權(quán)利。
8.公司領(lǐng)導得經(jīng)常視察宿舍,員工不得拒絕,并聽從有關(guān)指示。
9.住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權(quán)利并呈報行政部議處:
9.1不服從舍監(jiān)的監(jiān)督、指揮者;
9.2在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒;
9.3蓄意破壞公用物品或設(shè)施等;
9.4擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者;
9.5經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者;
9.6違反宿舍安全規(guī)定者;
9.7無正當理由經(jīng)常外宿者;
9.8有偷竊行為者;
10.遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應(yīng)先經(jīng)宿舍長或主管人員檢查。
七、辦公用品管理辦法
1.為了使辦公用品的采購工作能夠規(guī)范、有序的進行,各個部門須在周五前將所需辦公用品通知行政部,由行政部統(tǒng)一購買;如有緊急需要,須經(jīng)行政部經(jīng)理同意后方可購買;
2.辦公室用品用只能用于辦公,不得移作他用或私用;
3.所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
4.購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由行政部經(jīng)理審批,購置大宗、高級辦公用品,必須報總經(jīng)理批準后始得購置。
5.辦公人員領(lǐng)用辦公用品,必須按實際需要領(lǐng)用,親自簽領(lǐng),不得代領(lǐng)。
八、辦公設(shè)備的管理
1.辦公設(shè)備登記、編號辦公設(shè)備購買后要在行政部登記,包括設(shè)備名稱、規(guī)格/型號、使用部門、購買價格、預(yù)計使用年限、購買地等基本資料,同時由行政部進行編號備案。
2.辦公設(shè)備的使用
2.1公司員工使用辦公設(shè)備前要先掌握正確的使用方法,不允許在不了解的情況下隨便使用。
2.2公司員工在使用任何辦公設(shè)備時如果發(fā)現(xiàn)有任何問題,要隨時通知行政部維修,以保證工作的正常進行。
2.3公司員工要注意維護好辦公設(shè)備,有惡意損壞者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和查處,要嚴肅處理。
3.辦公設(shè)備的維護、維修
3.1辦公設(shè)備由行政部或外來維護人員定期進行維護。
3.2辦公設(shè)備出現(xiàn)問題要及時通知行政部,由行政部統(tǒng)一安排維修。
3.3由于個人因素導致辦公設(shè)備的損壞,由個人負責維修費用。
