第1篇 內(nèi)部培訓(xùn)管理制度
培訓(xùn)管理制度(討論稿)
為規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作系統(tǒng)地進(jìn)行,通過(guò)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司可持續(xù)發(fā)展的需要,特制訂本管理制度。
一、培訓(xùn)原則
以符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
二、培訓(xùn)責(zé)任:
人力資源部、各級(jí)主管、員工是培訓(xùn)工作的主要參與人,承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任。
(一)人力資源部的責(zé)任:
人力資源部是公司培訓(xùn)工作的規(guī)劃和組織者,其主要職責(zé)是:擬訂培訓(xùn)戰(zhàn)略;調(diào)查分析培訓(xùn)需求,制訂培訓(xùn)計(jì)劃;組織實(shí)施培訓(xùn),評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果,建立培訓(xùn)檔案;建設(shè)和管理培訓(xùn)資源。
(二)各級(jí)主管的責(zé)任:
各級(jí)主管在公司培訓(xùn)體系中,擔(dān)負(fù)本職位接班人及其下屬的培養(yǎng)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)對(duì)下屬進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件,檢查下屬培訓(xùn)效果,督促、幫助下屬在實(shí)際工作中的應(yīng)用培訓(xùn)知識(shí)與技能。
(三)員工的責(zé)任:
員工應(yīng)明確自身培訓(xùn)需求,積極參與培訓(xùn),并自覺(jué)將培訓(xùn)成果落實(shí)到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績(jī)效。
三、培訓(xùn)類(lèi)別:
培訓(xùn)分為新員工入職培訓(xùn)和任職能力(素質(zhì))培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)是指新進(jìn)員工在進(jìn)司時(shí)或試用期間須接受的由公司統(tǒng)一組織的入職培訓(xùn)。
任職能力(素質(zhì))培訓(xùn)是指公司為更新和擴(kuò)展員工知識(shí)面、提升任職能力及增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式:
培訓(xùn)方式分為外派培訓(xùn)、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)司培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)。
外派培訓(xùn)是指組織員工到社會(huì)上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校所接受短期培訓(xùn)或到大專(zhuān)院校、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)司培訓(xùn)是指公司選擇邀請(qǐng)社會(huì)上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高等院校及科研機(jī)構(gòu)專(zhuān)家來(lái)公司進(jìn)行的各類(lèi)培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司組織,指定公司內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)施的各類(lèi)培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)程序:
每次培訓(xùn)由人力資源部填寫(xiě)《培訓(xùn)審批表》,并詳細(xì)說(shuō)明:培訓(xùn)目的,培訓(xùn)課程內(nèi)容,受訓(xùn)人員,培訓(xùn)方式,培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)師資,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)。《培訓(xùn)審批表》經(jīng)主管經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人力資源部組織落實(shí)具體培訓(xùn)工作。
六、業(yè)余進(jìn)修制度:
公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行高等教育自學(xué)考試、職業(yè)資格考試、職業(yè)后續(xù)教育、電大、函授、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育等各種形式學(xué)習(xí)培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)與員工崗位相關(guān)程度,報(bào)銷(xiāo)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)費(fèi)用,為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個(gè)人與組織協(xié)同發(fā)展。
業(yè)余進(jìn)修由員工填寫(xiě)《個(gè)人培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)員工所在部門(mén)、人力資源部審核同意,報(bào)主管經(jīng)理、總經(jīng)理審批。
七、培訓(xùn)資源建設(shè):
人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)制訂內(nèi)部培訓(xùn)師制度,培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,組織內(nèi)部培訓(xùn)師開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材,內(nèi)部培訓(xùn)師可給予外派培訓(xùn)機(jī)會(huì)及適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。
人力資源部應(yīng)建立外部培訓(xùn)資源,負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師的選擇、聘請(qǐng)及日常聯(lián)系,重視外部培訓(xùn)教材引入和消化。
八、培訓(xùn)費(fèi)用:
公司保障必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。公司組織的培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付;個(gè)人申請(qǐng)并經(jīng)公司批準(zhǔn)的培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付,或由公司與個(gè)人分擔(dān)。培訓(xùn)費(fèi)用經(jīng)人力資源部審核登記,財(cái)務(wù)部憑批準(zhǔn)的《培訓(xùn)審批表》或《個(gè)人培訓(xùn)申請(qǐng)表》予以報(bào)支。
九、培訓(xùn)約束:
培訓(xùn)人員須嚴(yán)格履行與公司簽訂的相關(guān)合同,否則,應(yīng)補(bǔ)償公司已支付相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。
十、附則:
人力資源部可依據(jù)本制度制訂具體的實(shí)施細(xì)則。
本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)⒆?0**年4月1日起實(shí)施。
培訓(xùn)審批表
No.:
培訓(xùn)目的
培訓(xùn)課程
課程內(nèi)容
受訓(xùn)人員
培訓(xùn)方式
□外派培訓(xùn)
□培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)司培訓(xùn)
□內(nèi)部培訓(xùn)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
培訓(xùn)師資
培訓(xùn)費(fèi)用
培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)時(shí)間
人力資源
部意見(jiàn)
主管經(jīng)理
意見(jiàn)
總經(jīng)理
意見(jiàn)
培訓(xùn)效果
評(píng)價(jià)
注:此表按程序?qū)徟笥扇肆Y源部存檔,作為登記個(gè)人培訓(xùn)檔案及審核報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用的原始依據(jù)。
個(gè)人培訓(xùn)申請(qǐng)表
姓名
部門(mén)
職務(wù)/崗位
培訓(xùn)課程
課程內(nèi)容
培訓(xùn)方式
培訓(xùn)期間
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
培訓(xùn)費(fèi)用
□學(xué)費(fèi):元
□課本費(fèi):元
□考試費(fèi):元
□其它:元
我申請(qǐng)參加上述培訓(xùn),此項(xiàng)培訓(xùn)將提高自身綜合素質(zhì)及工作能力,所需經(jīng)費(fèi)希望由公司負(fù)擔(dān)。我保證遵守與公司簽訂的相關(guān)合同規(guī)定,如有違反,愿意賠償由公司支付的該項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用。
申請(qǐng)人(簽字):*年*月*日
部門(mén)意見(jiàn)
人力資源
部意見(jiàn)
主管經(jīng)理
意見(jiàn)
總經(jīng)理
意見(jiàn)
注:此表按程序?qū)徟笥扇肆Y源部存檔,作為登記個(gè)人培訓(xùn)檔案及審核培訓(xùn)費(fèi)用的原始依據(jù)。
第2篇 a公司內(nèi)部培訓(xùn)管理制度
對(duì)于培訓(xùn)管理的作用,相信各位企業(yè)管理者都已經(jīng)了解。那么,作為公司而言,應(yīng)當(dāng)如何做好培訓(xùn)管理工作呢以下以某公司為例,為各位提供一則公司內(nèi)部培訓(xùn)管理制度,希望各位從中有所啟發(fā)。
第一節(jié) 培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,: 除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。
1 、一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部主辦,負(fù)責(zé)集團(tuán)中級(jí)以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。
2 、二級(jí)培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦,負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。
五、 培訓(xùn)管理準(zhǔn)備工作要點(diǎn)以及培訓(xùn)積分制
1 、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過(guò)考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。
2 、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。
3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無(wú)論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。
4 、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門(mén)將嚴(yán)格考勤。不得無(wú)故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門(mén)請(qǐng)假。
六、員工自我培訓(xùn)
1 、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱(chēng)考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門(mén)主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門(mén)及人事部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從公司安排。 3 、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱(chēng)、資格者,公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。
七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)
1 、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)。
2 、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門(mén)及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
3 、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用 1000 元以?xún)?nèi),由人力資源部審批, 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過(guò) 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書(shū)原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。
4 、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)
一、考評(píng)目的 1、通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運(yùn)行。
3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
第3篇 物業(yè)公司內(nèi)部管理制度員工培訓(xùn)制度
物業(yè)公司內(nèi)部管理制度:員工培訓(xùn)制度
為不斷提高管理水平,確保小區(qū)成為優(yōu)秀管理小區(qū),特制訂本制度:
一、采取平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,不斷提高管理人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。全部實(shí)現(xiàn)持證上崗。
二、物業(yè)部各部門(mén)結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作,每周安排一個(gè)下午集體學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)刊、書(shū)籍。
三、物業(yè)部社區(qū)事務(wù)部負(fù)責(zé)收集各種有用信息、最新業(yè)務(wù)法規(guī)、有關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)等,供有關(guān)部門(mén)人員學(xué)習(xí)。
四、管理人員必須定期接受專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,每年至少有十五天,在公司統(tǒng)一接受培訓(xùn)。各部門(mén)在每年初應(yīng)作好安排,在不影響部門(mén)工作的同時(shí),完成培訓(xùn)計(jì)劃。
五、管理人員在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)期間不能請(qǐng)假、曠課,否則以曠工論處。
六、鼓勵(lì)管理人員多參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),經(jīng)物業(yè)部同意,報(bào)公司批準(zhǔn),培訓(xùn)結(jié)束時(shí)考試合格者,培訓(xùn)費(fèi)用由按公司規(guī)定給予報(bào)銷(xiāo),但考試不合格者,不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)考試取得優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
七、物業(yè)部每年舉行兩次業(yè)務(wù)考試和考評(píng),經(jīng)考試、考評(píng)不合格者,可在十天內(nèi)補(bǔ)考一次;補(bǔ)考不合格者予以辭退,不得留用。
第4篇 內(nèi)部培訓(xùn)講師管理理制度
內(nèi)部培訓(xùn)講師管理理制度
一、目的:為了提高公司內(nèi)部講師培訓(xùn)的積極性,鼓勵(lì)員工獨(dú)立開(kāi)
發(fā)課程和實(shí)施公司內(nèi)部培訓(xùn),完善公司的培訓(xùn)體系,全面提高公司的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,特制定本管理制度。
二、適用人員:公司所有被評(píng)選出的內(nèi)部培訓(xùn)講師。
三、內(nèi)部講師選拔流程
1、內(nèi)部講師甄選條件
1.1已轉(zhuǎn)正員工(在本公司任職滿六個(gè)月以上者優(yōu)先),
工作認(rèn)真、努力,績(jī)效顯著;
1.2對(duì)所從事的專(zhuān)業(yè)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),且有一事實(shí)上的
理論水平;
1.3有較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)能力;
1.4熱心培訓(xùn)工作。
2、甄選流程2.1行政人事部發(fā)布內(nèi)部講師招募通知,員工可自愿報(bào)名
或由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推薦,并填寫(xiě)《內(nèi)部講師申請(qǐng)表》(見(jiàn)
1 《內(nèi)部講師申請(qǐng)表》);2.2行政人事部安排組織內(nèi)部講師評(píng)選會(huì),通過(guò)“申請(qǐng)者的
5分鐘試講”對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行綜合評(píng)估。
評(píng)估主要包括^三個(gè)方面:語(yǔ)言表達(dá)能力(口語(yǔ)與肢體)、邏輯思維、授課
技巧。
評(píng)估達(dá)到80分聘為公司培訓(xùn)講師。
(見(jiàn) 2《內(nèi)
部講師評(píng)選評(píng)估表》)培訓(xùn)講師一經(jīng)錄用,都享受授課獎(jiǎng)
勵(lì),具體見(jiàn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
四、具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1、內(nèi)部講師所開(kāi)發(fā)的課程必須經(jīng)公司行政人事部及總經(jīng)理
審核通過(guò)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
3、獎(jiǎng)勵(lì)方法:3.1講師獨(dú)立開(kāi)發(fā)常規(guī)培訓(xùn)課程(常規(guī)培訓(xùn)指入職培訓(xùn)、
產(chǎn)品技術(shù)、管理培訓(xùn)等),經(jīng)人力資源部審核后,并由人
力資源部統(tǒng)一安排付諸實(shí)施的。
每開(kāi)發(fā)一門(mén)課程(包括書(shū)
面培訓(xùn)資料和ppt培訓(xùn)資料),以每門(mén)課100元作為新
課程的開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 2在公司人力資源部的統(tǒng)一安排下,講師若給員工實(shí)施
培訓(xùn),公司將給予一定的課酬獎(jiǎng)勵(lì):
培訓(xùn)課酬=基本課酬課時(shí)數(shù)難度系數(shù)考核系數(shù)職位系
數(shù)
基本課酬:50元/小時(shí)
難度系數(shù):首次講授為
1.2,重復(fù)講授為1.0
考核系數(shù):優(yōu)秀
1.5;良好
1.2;合格0.9;不合格0.5職位系數(shù):高層領(lǐng)導(dǎo)
1.5;總監(jiān)
1.3;部門(mén)經(jīng)理
1.2;主管
1.1;普通員工1.0
其中考核系數(shù)為學(xué)員對(duì)講師的評(píng)價(jià)(占70%)+人事部對(duì)
講師的評(píng)價(jià)(占30%)3.3講師外訓(xùn)后結(jié)合實(shí)際工作編寫(xiě)成與工作相關(guān)的培訓(xùn)課程,經(jīng)相關(guān)部門(mén)和行政人事部的審核后,統(tǒng)一安排付諸實(shí)施的,也同樣可以享受培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì);3.4每年年終根據(jù)所有講師的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)反饋對(duì)講師進(jìn)行綜合評(píng)做,評(píng)選出優(yōu)秀講師,獲得優(yōu)秀講師,獲得優(yōu)秀講師稱(chēng)號(hào)的講師將一次性給予其500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 5發(fā)放授課獎(jiǎng)勵(lì)的課程必須為人事部統(tǒng)一安排經(jīng)人力資源部考核課程,發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個(gè)月內(nèi)由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報(bào)與去付。
(具體見(jiàn) 5《培訓(xùn)費(fèi)用支出申請(qǐng)表》);3.6人事部作為對(duì)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審起最終監(jiān)督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行訪談,了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果。
訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為人力資源部講師績(jī)效考評(píng)的依據(jù),同時(shí)也可為人力資源部進(jìn)一步開(kāi)發(fā)講師能力奠定基礎(chǔ)。