第1篇 y醫(yī)院工作管理制度
財(cái)務(wù)科工作制度
1、正確貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。財(cái)會(huì)人員要以身作則,奉公守法,同一切貪腐盜竊、違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。
2、合理組織收入,嚴(yán)格控制支出,凡是該收的要抓緊收回。凡是預(yù)算外的、無(wú)計(jì)劃的開(kāi)支應(yīng)堅(jiān)決杜絕。對(duì)于臨時(shí)必須的開(kāi)支,應(yīng)按審批手續(xù)辦理。
3、根據(jù)事業(yè)計(jì)劃,正確及時(shí)編制年度和季度的財(cái)務(wù)計(jì)劃(預(yù)算),辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。按照規(guī)定的格式和期限,報(bào)送會(huì)計(jì)季報(bào)和年報(bào)(決算)。
4、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理,定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,并會(huì)同有關(guān)部門做好經(jīng)濟(jì)核算的管理工作。
5、凡本院對(duì)外采購(gòu)開(kāi)支等一切會(huì)計(jì)事項(xiàng),均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票、帳單、收據(jù)等)。原始憑證由經(jīng)手人、驗(yàn)收人和主要負(fù)責(zé)人簽字后,方能依據(jù)報(bào)銷。一切空白紙條不能作為正式憑據(jù)。出差或因公借支,須經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任務(wù)完成后及時(shí)辦理結(jié)帳報(bào)銷手續(xù)。
6、會(huì)計(jì)人員要及時(shí)清理債權(quán)和債務(wù),防止拖欠,減少呆賬。
7、財(cái)務(wù)部門應(yīng)與有關(guān)科室配合,定期對(duì)房屋、設(shè)備、家具、藥品、器械等國(guó)家資財(cái)進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督,及時(shí)清查庫(kù)存,防止浪費(fèi)和積壓。
8、每日收入的現(xiàn)金要當(dāng)日送存銀行,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行的規(guī)定限額。出納和收費(fèi)人員不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。如有差錯(cuò),由經(jīng)手人詳細(xì)登記,每月集中討論,找出原因后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示處理。
9、原始憑證、帳本、工資清冊(cè)、財(cái)務(wù)決算等資料,以及會(huì)計(jì)人員交接,均按財(cái)政部門的規(guī)定辦理。
入出院工作制度
一、病員住院由本院醫(yī)師根據(jù)病情決定,憑醫(yī)師開(kāi)具之住院通知單,門、急診病歷,醫(yī)療保障卡,到住院處辦理手續(xù),住院處再通知病區(qū)。危重病員可先住院后補(bǔ)辦手續(xù)。
二、病員住院應(yīng)登記其聯(lián)系人的姓名、地址和電話號(hào)碼,護(hù)士要主動(dòng)、熱情地接待住院病員,介紹住院規(guī)則及病房有關(guān)制度。
三、病員出院由主治醫(yī)師或負(fù)責(zé)醫(yī)師決定,并由護(hù)士通知住院處辦理出院手續(xù)。病房護(hù)士應(yīng)憑結(jié)賬單發(fā)給出院證,并清點(diǎn)收回病員住院期間所用醫(yī)院的物品。
四、病員出院前,經(jīng)管醫(yī)師應(yīng)告知出院后注意事項(xiàng),并主動(dòng)征求其對(duì)醫(yī)療等各方面的意見(jiàn)。
五、病情不宜出院而病員或家屬要求出院者,醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,如說(shuō)服無(wú)效應(yīng)報(bào)科主任批準(zhǔn),在短期醫(yī)囑上注明“自動(dòng)出院”,并由病員或其家屬出具手續(xù)。(可在“自動(dòng)出院”欄處 簽名)應(yīng)出院而不出院者,通知所在單位或有關(guān)部門接回或送回。
掛號(hào)室工作制度
一、門診病員,應(yīng)先掛號(hào)后診病(病危搶救例外)。
二、掛號(hào)室逐步實(shí)行分科掛號(hào),開(kāi)診前半小時(shí)即應(yīng)掛號(hào)。
三、掛號(hào)室工作人員要態(tài)度和藹,盡量為病人指明就診地點(diǎn)。
四、同時(shí)就診兩個(gè)科室或轉(zhuǎn)科病員,須重新掛號(hào)(會(huì)診例外)。
五、掛號(hào)診病當(dāng)日一次有效,繼續(xù)就診,應(yīng)重新掛號(hào)。
六、?？崎T診應(yīng)公布醫(yī)生職稱。
七、作好各類掛號(hào)的統(tǒng)計(jì)工作。掛號(hào)費(fèi)、病歷費(fèi)應(yīng)錢、物、帳相符。
門診收費(fèi)處工作制度
一、收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門診病員的交費(fèi)工作。
二、收費(fèi)處是醫(yī)院重要文明窗口之一,對(duì)病員要態(tài)度和藹,堅(jiān)持文明用語(yǔ),解釋問(wèn)題要耐心,對(duì)病員不頂、不氣、不刁難。
三、收費(fèi)人員必須工作認(rèn)真、仔細(xì),努力提高工作效率,減少病員排隊(duì)等候時(shí)間。
四、收據(jù)要項(xiàng)目齊全,字跡清晰,準(zhǔn)確無(wú)誤,接收現(xiàn)金要唱收付,當(dāng)面點(diǎn)清。
五、周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定限額,不準(zhǔn)挪用公款,做到日清、日結(jié)、填制日?qǐng)?bào)表,核對(duì)無(wú)誤后,將款、表存根交出納。
六、妥善處理病員退款,凡退款者須持有關(guān)憑證,符合退款手續(xù)的方可退款。當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款。
七、工作時(shí)間不得擅離崗位,不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開(kāi)據(jù)收費(fèi),否則追查處理。
八、提高警惕,加強(qiáng)防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi),嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。
九、出納審核必須認(rèn)真負(fù)責(zé),每天下午必須將當(dāng)日所收現(xiàn)金送存銀行,加強(qiáng)各項(xiàng)工作中的復(fù)核工作,所管空白收據(jù)以及掛號(hào)票據(jù),要做到“順號(hào)發(fā)放、銷號(hào)收回”。如遇問(wèn)題,要隨時(shí)查清做出登記,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理。
十、收費(fèi)處實(shí)行三班制,嚴(yán)格交手續(xù),及時(shí)交待需辦的有關(guān)事項(xiàng)。
第2篇 南平醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控室工作制度
醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控室工作制度
1、在主管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,計(jì)算機(jī)中心(室)負(fù)責(zé)全院計(jì)算機(jī)的管理、開(kāi)發(fā)、維修、提請(qǐng)報(bào)廢、增加等工作。
2、科室的計(jì)算機(jī)均歸醫(yī)院所有,由計(jì)算機(jī)中心(室)統(tǒng)籌管理、安排,充分使,發(fā)揮作用。
3、科室計(jì)算機(jī)專職扣作人員行政管理歸科室,業(yè)務(wù)管理由計(jì)算機(jī)中心領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行雙層領(lǐng)導(dǎo),計(jì)算機(jī)中心(室)有權(quán)根據(jù)全院情況,進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。
4、計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā),由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)。研制出軟件屬醫(yī)院所有,任何科室或個(gè)人不得向院外轉(zhuǎn)讓或拷貝。
5、愛(ài)護(hù)機(jī)器,按操作常規(guī)上機(jī),未經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)人員不得隨意上機(jī)。經(jīng)常保養(yǎng)、檢查,定期維修保證機(jī)器正常運(yùn)行。
第3篇 醫(yī)院管理藥物研究室工作制度
藥物研究室工作制度
(一)本室應(yīng)根據(jù)本院醫(yī)療、教學(xué)、科研的需要，開(kāi)展新藥、新制劑、新劑型的研制工作。
(二)本室應(yīng)由從事藥專業(yè)五年以上，具有從事科研能力，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藛T擔(dān)任。
(三)藥物研究人員要有高尚的職業(yè)道德，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，不得弄虛作假。
(四)藥品研究的研究項(xiàng)目、設(shè)計(jì)方案及審批等，應(yīng)按“新藥審批辦法”辦理。新藥或新制劑，必須取得生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)或制劑注冊(cè)文號(hào)后，才可進(jìn)行生產(chǎn)、配帛、用于臨床。
(五)藥品研究工作應(yīng)建立技術(shù)操作規(guī)程，實(shí)驗(yàn)記錄清晰、完整，隨時(shí)記錄，不得涂改，按時(shí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
(六)本室工作應(yīng)有計(jì)劃和目標(biāo)，年終，將工作情況及科研經(jīng)費(fèi)等匯總，報(bào)藥劑科，并制定下一年工作計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)藥劑科。
（七）根據(jù)工作需要，配備必要的儀器、設(shè)備，并建立檔案，專人管理。
（九）本室所用器，應(yīng)按“計(jì)量法”定期檢驗(yàn)，確保衡器計(jì)量的準(zhǔn)確、可靠。
第4篇 醫(yī)院管理病房藥房工作制度
病房藥房工作制度
（一）調(diào)劑人員必須具有全心全意為人民服務(wù)的思相和高尚的醫(yī)藥道德、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效。
（二）配方人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)正式處方或領(lǐng)藥單調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配，病房藥房的藥品只供住院病人使用，門診處方未經(jīng)科主任同意，不予調(diào)配。
（三）收方時(shí)，對(duì)處方內(nèi)容審查核對(duì)無(wú)誤后，方可調(diào)配，如處方內(nèi)容不委妥或錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)與處方醫(yī)師（士）聯(lián)系更正后方可調(diào)配。
（四）配方時(shí)應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程稱量標(biāo)準(zhǔn)，不得估量取藥，所用原料和輔料必須符合藥用規(guī)格，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。
（五）配方應(yīng)細(xì)心迅速和準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，計(jì)價(jià)配方，核對(duì)發(fā)藥人均需在處方上簽名。
（六）對(duì)出院病人發(fā)藥時(shí)，應(yīng)將病人姓名用藥方法及注意事項(xiàng)詳細(xì)在藥袋上或瓶簽上，并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
（七）對(duì)已發(fā)出的藥品原則上不予退回，如特殊情況，確需退藥時(shí)，只限有限注射劑和原包裝片、丸劑，經(jīng)醫(yī)師（士）用紅筆開(kāi)出退方，方可退回。
（八）調(diào)劑室的分裝人員必須詳細(xì)復(fù)核在藥袋上寫(xiě)清藥名、含量及數(shù)量。
（九）調(diào)劑室的藥品及調(diào)配用具要定位放置，用后放回原處。
（十）調(diào)劑室的貯藥瓶的瓶簽應(yīng)按規(guī)定用中文和拉丁文書(shū)寫(xiě)清楚，注明規(guī)格、常用量和極量。補(bǔ)充藥品時(shí)經(jīng)另一人核對(duì)，方可裝瓶。
（十一）對(duì)醫(yī)學(xué)專用藥、毒藥、精神藥品及貴重藥品，當(dāng)日核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或錯(cuò)長(zhǎng)錯(cuò)短及時(shí)核對(duì)。
（十二）藥品要定期檢查有效期，嚴(yán)防過(guò)期失效的現(xiàn)象發(fā)生。
（十三）調(diào)劑室工作人員要衣帽整齊，注意個(gè)人衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，工作時(shí)間應(yīng)保持肅靜，不得大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間有事離崗要請(qǐng)假，不得擅自脫崗。
（十四）調(diào)劑室應(yīng)定期會(huì)同病房檢查小藥柜的管理情況，如有問(wèn)題及時(shí)解決。
（十五）非本室人員不得入內(nèi)。
第5篇 某醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度
為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療服務(wù),根據(jù)上級(jí)有關(guān)醫(yī)療政策、法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際,特制定我院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度。
一、調(diào)整組建醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)人員
主 任:z
副主任:z
成 員:z
二、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度
1、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部頒布的臨床技術(shù)操作規(guī)范。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院各科申報(bào)一般診療新技術(shù)準(zhǔn)入的審批。
4、制定醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
5、定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取醫(yī)療質(zhì)量檢查反饋,制定改進(jìn)措施。
6、每月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定。
7、每月對(duì)臨床和醫(yī)技部門進(jìn)行質(zhì)控排名,按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
8、定期向各科室通報(bào)醫(yī)療質(zhì)量情況,組織交流經(jīng)驗(yàn),督促整改。
9、對(duì)合理用藥、合理檢查進(jìn)行督查指導(dǎo)。
第6篇 醫(yī)院宣教工作管理制度范例
醫(yī)院宣教工作管理制度
為更好地組織與開(kāi)展對(duì)本院醫(yī)務(wù)人員、患者和社區(qū)群眾的衛(wèi)生宣傳、健康教育、健康促進(jìn)等宣教工作,明確工作內(nèi)容、工作要求及工作重點(diǎn),制定本制度。
2、適用范圍
2.1本制度適用于醫(yī)院對(duì)宣傳教育工作的統(tǒng)籌管理與具體實(shí)施。
2.2本制度涉及院長(zhǎng)(業(yè)務(wù)院長(zhǎng))、醫(yī)務(wù)部門(科室)與兼職健康教育工作人員。
3、工作內(nèi)容
3.1醫(yī)院每年初應(yīng)制訂全面的健康教育工作計(jì)劃。
3.2根據(jù)工作計(jì)劃具體組織實(shí)施各項(xiàng)健康教育活動(dòng)。
3.3對(duì)本院健康教育的內(nèi)容、方法、形式等進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3.4收集、積累和編寫(xiě)用于健康教育的文字、圖片、聲像資料等。
3.5及時(shí)制作與懸掛(張貼)全院各種標(biāo)牌、標(biāo)志,播放各種聲像資料,并定期更新。
3.6掌握各類健康教育設(shè)備的購(gòu)置、制作、使用方法及應(yīng)用效果。
3.7協(xié)調(diào)健康教育工作中的內(nèi)外、上下以及科室之間的關(guān)系。
3.8開(kāi)展有關(guān)健康教育方面的調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并交流推廣。
3.9統(tǒng)計(jì)、匯總健康教育的各種數(shù)據(jù)資料及日常事務(wù)性工作。
3.10推廣健康教育設(shè)備的使用,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好定期保養(yǎng)和維修。
4、工作要求
4.1組織管理工作要求
4.1.1健康教育工作必須納入醫(yī)院工作計(jì)劃,由總經(jīng)理(院長(zhǎng))直接領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院定期召開(kāi)例會(huì),研究確定全院健康教育工作計(jì)劃及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算;協(xié)調(diào)職能科室與各部門、科室的工作,形成合理的健康教育網(wǎng)絡(luò);落實(shí)《衛(wèi)生系統(tǒng)健康教育工作暫行規(guī)定》;對(duì)全院健康教育工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比和評(píng)價(jià)。
4.1.2健康教育職能科室或?qū)?兼)職健康教育工作人員,在總經(jīng)理(院長(zhǎng))的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全院的健康教育業(yè)務(wù)計(jì)劃、組織管理、技術(shù)指導(dǎo)和方案實(shí)施;組織本院醫(yī)務(wù)人員參與全市(區(qū))范圍的社會(huì)健康教育活動(dòng);督促檢查各部門、科室及社區(qū)健康服務(wù)中心的健康教育工作;收集、整理、制作和發(fā)放各類健康教育宣傳品,開(kāi)展理論研究、課題設(shè)計(jì),指導(dǎo)各部門、科室的健康教育效果評(píng)價(jià),計(jì)劃和組織全院健康教育的培訓(xùn);實(shí)施健康教育工作報(bào)表制度。
4.2醫(yī)療崗位健康教育
4.2.1醫(yī)護(hù)人員每三年必須接受一次健康教育培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科的基本理論和方法,掌握必要的傳播手段和溝通技巧。
4.2.2全院?jiǎn)T工每年至少參加一次本院舉辦的自我保健知識(shí)講座等活動(dòng),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,形成良好的健康意識(shí),為患者及家屬樹(shù)立榜樣。
4.3門診健康教育:
4.3.1門診部主任必須重視并主管門診健康教育,在候診室醒目位置設(shè)立閉路電視和健康教育專欄,宣傳各種常見(jiàn)病和季節(jié)性傳染病的預(yù)防、急救等知識(shí),并應(yīng)經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容;督促醫(yī)護(hù)人員在門診過(guò)程中開(kāi)展健康教育。
4.3.2門診醫(yī)護(hù)人員以口頭講解和健康教育處方等形式,對(duì)患者的行為和生活方式給予指導(dǎo),及時(shí)向患者或其家屬發(fā)放健康教育宣傳品。
4.4住院健康教育:
4.4.1各臨床業(yè)務(wù)科室主任必須重視并主管住院健康教育,將此項(xiàng)工作納入崗位責(zé)任制;住院區(qū)設(shè)立健康教育專欄,并經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容;召開(kāi)醫(yī)患(或家屬)座談會(huì)或咨詢會(huì),舉辦健康教育講座等;督促檢查醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者入院、住院和出院過(guò)程中的健康教育工作。
4.4.2醫(yī)生利用查房和值班時(shí)間,針對(duì)患者的不同情況給予醫(yī)藥衛(wèi)生保健知識(shí)、心理健康教育和行為指導(dǎo),并把指導(dǎo)內(nèi)容和行為目標(biāo)提供給責(zé)任護(hù)士,由護(hù)士督促實(shí)施,開(kāi)展和指導(dǎo)護(hù)士開(kāi)展本科室健康教育效果評(píng)價(jià)。
4.4.3責(zé)任護(hù)士按護(hù)理程序系統(tǒng)搜集資料,評(píng)估患者的健康狀況,了解其心理需求,進(jìn)行心理護(hù)理和行為教育,及時(shí)向主治醫(yī)生反饋患者信息;協(xié)助醫(yī)生開(kāi)展綜合性的健康教育,督促和指導(dǎo)患者實(shí)現(xiàn)行為目標(biāo);為患者提供出院指導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo),如疾病復(fù)發(fā)的預(yù)防和護(hù)理方法,輔助器械的使用和注意事項(xiàng)、康復(fù)訓(xùn)練、隨訪等;開(kāi)展效果評(píng)價(jià)。
4.5社區(qū)健康教育:
4.5.1醫(yī)院所屬社區(qū)健康服務(wù)中心主任必須重視并主管社區(qū)健康教育工作,嚴(yán)格按照《社區(qū)健康服務(wù)工作方案》中有關(guān)健康教育的規(guī)定,完成各項(xiàng)健康教育任務(wù);結(jié)合法定宣傳日在社區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng);對(duì)老人、婦女、兒童、慢性病患者、康復(fù)患者以及社區(qū)企業(yè)職工等進(jìn)行經(jīng)常性的群眾教育;以電視、健康教育專欄、居民座談會(huì)、熱線電話、家庭訪談等方式,滿足社區(qū)居民的健康需求;督促全科醫(yī)生和護(hù)士把健康教育貫穿于健康服務(wù)的全過(guò)程。
4.5.2全科醫(yī)生在門診、家庭病床、巡回醫(yī)療、康復(fù)指導(dǎo)、心理咨詢、醫(yī)療咨詢等診療過(guò)程中,有針對(duì)性地開(kāi)展健康教育和行為指導(dǎo),并交由護(hù)士督促實(shí)施,開(kāi)展社區(qū)健康教育效果評(píng)價(jià)。
4.5.3護(hù)士協(xié)助全科醫(yī)生實(shí)施健康教育和行為目標(biāo),并在導(dǎo)醫(yī)、咨詢、特殊護(hù)理、臨終關(guān)懷等方面進(jìn)行全方位的健康教育,填寫(xiě)《健康檔案》,協(xié)助全科醫(yī)生開(kāi)展健康教育效果評(píng)價(jià)。
第7篇 醫(yī)院人事工作管理制度
每一個(gè)醫(yī)院,根據(jù)人事方面的需求,都會(huì)招聘工作人員,在招聘人員時(shí)有哪些招聘制定,篩選方法及人事管理制度呢以下整理了醫(yī)院人事管理制度的范本,僅供參考。
為使醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),立于不敗之地,使我院的人力資源得到充分開(kāi)發(fā)、利用和及時(shí)補(bǔ)充,使人員的選配、使用、培訓(xùn)與管理符合醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)有效運(yùn)行的要求,特制定本制度。它包括以下內(nèi)容:
招聘制度
醫(yī)院的招聘工作應(yīng)體現(xiàn)計(jì)劃有序、公開(kāi)選拔、擇優(yōu)錄取的原則。
一、招聘計(jì)劃
(一)、醫(yī)院根據(jù)中、長(zhǎng)期發(fā)展的規(guī)劃和要求,結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理職能,本著“精減高效”的原則,設(shè)置和增設(shè)必須的工作崗位,提出近期和中期的用工編制和用工計(jì)劃。
(二)、辦公室根據(jù)用工計(jì)劃,以及各中心提出的人事增編申報(bào)表,擬定招聘計(jì)劃,報(bào)院長(zhǎng)及總公司批準(zhǔn)后,再負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、招聘形式
(一)、內(nèi)部選拔:其目的是為了充分開(kāi)發(fā)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源。
1、提升:為激勵(lì)員工奮發(fā)向上,不斷進(jìn)取,當(dāng)有重要崗位缺員時(shí),首先在醫(yī)院內(nèi)部符合條件的后備人員中挑選上報(bào),經(jīng)考核合格后可提升。
2、借調(diào):通過(guò)借調(diào)的形式,對(duì)準(zhǔn)備提拔的員工借調(diào)在擬聘崗位上進(jìn)行試用,經(jīng)考核合格后提升。
(二)、外部多渠道招聘:其目的是為了廣納人才,充分吸引外部的人力資源。
1、在報(bào)紙上刊登招聘廣告;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)掌握人才信息或到人才市場(chǎng),收集人才資料;
3、熟人推薦和職介所介紹;
4、日常人才資料的收集與儲(chǔ)存;
5、開(kāi)專場(chǎng)招聘會(huì)。
三、招聘的原則
(一)、“少而精”的原則:凡是招聘來(lái)的人員一定要充分發(fā)揮其作用,防止人浮于事。
(二)、“寧缺勿濫”的原則:在無(wú)合適人選的前提下,一個(gè)崗位寧可暫缺,也不能濫竽充數(shù)。
(三)、“公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則:只有公平競(jìng)爭(zhēng)才能吸引真正人才,激勵(lì)人才,使才脫穎而出。
(四)、“增人增效”的原則:無(wú)論是上新項(xiàng)目,還是添新設(shè)備而擴(kuò)編招聘,一定要考慮能否增效。
四、招聘程序
醫(yī)院招聘工作由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
程序:刊登招聘廣告→收集應(yīng)聘者資料→填寫(xiě)《應(yīng)聘書(shū)》→審核應(yīng)聘材料的真實(shí)性→根據(jù)需要招聘的崗位、人數(shù)和要求進(jìn)行分類、篩選→確定面試人員及考核內(nèi)容→通知應(yīng)聘者考試和面試時(shí)間→組織相關(guān)人員參加考試和面試→研究確定擬錄用的人員及試工時(shí)間→確定試用期及相應(yīng)薪酬。
應(yīng)聘者個(gè)人資料應(yīng)包括:照片、身份證、學(xué)歷證、職稱證、上崗證、個(gè)人簡(jiǎn)歷及有關(guān)資料,辦公室驗(yàn)原件留復(fù)印件。
五、招聘條件
(一)基本素質(zhì)要求
1、有愛(ài)崗敬業(yè)的精神;
2、有誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度;
3、有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí);
4、有鉆研創(chuàng)新的能力;
5、有團(tuán)結(jié)合作的意識(shí);
6、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的理念。
(二)各崗位要求
1、高層管理者:大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級(jí)以上職稱,有較豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn),有較高的專業(yè)水平和較強(qiáng)的決策、組織、協(xié)調(diào)、指揮能力。
2、中層管理者:大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷,中級(jí)以上職稱,有一定的專業(yè)知識(shí)和較好的文字能力及表達(dá)能力,有一定的組織、協(xié)調(diào)能力。
3、學(xué)科帶頭人:本科以上學(xué)歷,副高以上職稱,有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作能力,有組織、指揮、協(xié)調(diào)能力。
4、各專業(yè)技術(shù)人員:醫(yī)生要求大學(xué)本科以上學(xué)歷及相關(guān)職稱;護(hù)士要求中專或大專以上學(xué)歷及相關(guān)職稱,有兩年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),能運(yùn)用基本知識(shí)和基本技能從事本崗位、本專業(yè)工作。
5、其它:初中以上學(xué)歷,勝任本崗位工作。
六、招聘測(cè)試的內(nèi)容
(一)心理測(cè)試:現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問(wèn),測(cè)試應(yīng)聘者的智力水平和個(gè)性差異。
(二)知識(shí)測(cè)試:出題進(jìn)行筆試,了解應(yīng)聘者的專業(yè)水平、知識(shí)面及文字能力。
(三)模擬測(cè)試:假設(shè)應(yīng)聘者擔(dān)任某崗位某職務(wù)的工作,如何處理所面臨的問(wèn)題(含現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)操作考核)。
(四)面試:與應(yīng)聘者充分交流,了解應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力等。
醫(yī)院錄用員工實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗前試用考核、聘用合同制管理。通過(guò)“雙向選擇,優(yōu)存劣汰”為醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展建立一支思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)良的員工隊(duì)伍。
一、試用期管理
被錄用的員工接致電話通知或《錄用通知書(shū)》,在規(guī)定時(shí)間到單位報(bào)到,醫(yī)院根據(jù)工作需要和本人專長(zhǎng),安排其在相應(yīng)的工作崗位試工或試用,并與其簽訂《試用期聘用合同》,試用期1-6個(gè)月不等(一般為三個(gè)月)。試用員工的考核工作由辦公室負(fù)責(zé),并填寫(xiě)《新員工試用表》,根據(jù)試用期表現(xiàn),決定提前或延遲轉(zhuǎn)正或辭退。延長(zhǎng)試用期原則上不超過(guò)1個(gè)月。
員工試用期滿后,考核合格者填報(bào)《試用員工轉(zhuǎn)正考核表》并簽定《勞動(dòng)合同》,實(shí)行聘用合同管理。
二、辭職與解聘
1、員工的辭職或解聘均應(yīng)按勞動(dòng)合同中的有關(guān)規(guī)定辦理。
2、辭職的員工應(yīng)向所在科室負(fù)責(zé)人提出書(shū)面報(bào)告,業(yè)務(wù)人員經(jīng)醫(yī)務(wù)科,非業(yè)務(wù)人員由辦公室報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn),由人事科備案后,方可辦理有關(guān)手續(xù)并填寫(xiě)《員工離職交接清單》。
3、醫(yī)院所屬員工表現(xiàn)不好或不稱職,經(jīng)下達(dá)《提醒通知書(shū)》后仍無(wú)改變需解聘,由科室負(fù)責(zé)人提出意見(jiàn),經(jīng)醫(yī)務(wù)科和人事科,報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,由人事科出具《員工辭退通知書(shū)》,方可解聘。
三、勞動(dòng)合同的管理
1、合同的簽訂:員工在平等自愿的原則上與公司總經(jīng)理委托的醫(yī)院院長(zhǎng)簽訂勞動(dòng)合同。合同聘用期為(1-3)年,合同期雙方無(wú)異議則順延。
2、合同的保管:醫(yī)院的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及其他人員的勞動(dòng)合同由人事科統(tǒng)一保管。
四、員工職級(jí)的任免和解聘應(yīng)實(shí)行總公司統(tǒng)一管理和分級(jí)負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。
五、員工的使用和調(diào)動(dòng),要樹(shù)立公司“一盤(pán)棋”的思想,在公正考核的基礎(chǔ)上,做到“用人如器,各取所需”。因工作需要,人事科在接到總公司人事調(diào)整及調(diào)動(dòng)通知后,積極與相關(guān)單位配合,做好所調(diào)整調(diào)動(dòng)員工的各項(xiàng)工作,讓員工以良好準(zhǔn)備走向新崗位。
人事考評(píng)與獎(jiǎng)懲制度
一、總則
為了健全和完善激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,正確評(píng)價(jià)各級(jí)員工工作和選拔聘用優(yōu)秀人才,更準(zhǔn)確反應(yīng)任職期間的表現(xiàn)與業(yè)績(jī),把員工職位的升遷、經(jīng)濟(jì)利益和工作業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系起來(lái),真正做到獎(jiǎng)罰分明、知人善任,特制定本制度。
二、考評(píng)
(一)考評(píng)的程序按管理權(quán)限分級(jí)進(jìn)行。
醫(yī)院院長(zhǎng)由總公司和總經(jīng)理考評(píng);
職能部門負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理和院長(zhǎng)考評(píng);
各中心及重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人由院長(zhǎng)和人事科考評(píng),報(bào)總經(jīng)理審核;
一般員工由所在科室和人事科考評(píng)。
(二)考評(píng)原則
1、公平、公正、客觀原則:統(tǒng)一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及程序,科學(xué)制定考評(píng)指標(biāo),多渠道收集考評(píng)信息,及時(shí)處理考評(píng)投訴。
2、絕對(duì)性評(píng)價(jià)原則:以事實(shí)為依據(jù),按照職務(wù)職能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作行為進(jìn)行評(píng)價(jià),而非人與人之間的相對(duì)評(píng)價(jià)。
3、分析性評(píng)價(jià)原則:按事先研定的考評(píng)要素及重點(diǎn)逐條進(jìn)行觀察、判斷、分析和評(píng)價(jià),而非對(duì)人進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。
(三)考核辦法
1、臨床各中心及各科室業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的考評(píng)方法。見(jiàn)相關(guān)的考評(píng)規(guī)定。
2、年度考評(píng):針對(duì)各中心及各科室負(fù)責(zé)人以上的考評(píng)方法。該部分員工通過(guò)自評(píng)或述職,對(duì)本人一年工作的德、績(jī)、能、勤進(jìn)行全面總結(jié),結(jié)合下屬員工評(píng)議及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考核進(jìn)行綜合評(píng)定。其考核結(jié)果將作為工作調(diào)配、職務(wù)升遷和合同續(xù)簽的依據(jù)。
三、獎(jiǎng)懲
(一)員工工作積極、業(yè)績(jī)突出的應(yīng)視情況分別給予表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、晉職加薪等獎(jiǎng)勵(lì)。
1、有下列表現(xiàn)者,應(yīng)及時(shí)給予表?yè)P(yáng):
(1)不遲到、不早退,遵守考勤紀(jì)律的;
(2)愛(ài)崗敬業(yè),工作積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事的;
(3)經(jīng)常受到服務(wù)對(duì)象口頭和書(shū)面表?yè)P(yáng)的;
(4)關(guān)心醫(yī)院發(fā)展建設(shè),經(jīng)常提合理化建議的。
2、有下列表現(xiàn)者,可酌情給予獎(jiǎng)金:
(1)年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者;
(2)為醫(yī)院節(jié)約開(kāi)支,成績(jī)明顯者;
(3)合理化建議被采納,給單位帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益者。
3、晉職、加薪:
(1)被大家認(rèn)為工作能力強(qiáng)、工作業(yè)績(jī)突出,年終考核被評(píng)為優(yōu)秀的;
(2)工作努力給醫(yī)院帶來(lái)較明顯經(jīng)濟(jì)效益的,對(duì)醫(yī)院有重大貢獻(xiàn)的。
(二)處罰
公司員工因違章、違紀(jì)、失職,應(yīng)視情節(jié)輕重,損失大小,分別給予警告、記過(guò)、降職、辭退等處罰。
1、警告:有下列行為之一者,人事科下達(dá)《提醒通知書(shū)》,并扣除部分月獎(jiǎng)金。
(1)因違反勞動(dòng)紀(jì)律,如打私人電話或電話聊天、工作時(shí)間處理私事、串崗聊天不及時(shí)到位等,而影響工作,但未造成醫(yī)院明顯損失的;
(2)因工作失誤或違反部門制定的各項(xiàng)規(guī)定而出現(xiàn)差錯(cuò),對(duì)醫(yī)院造成一定影響,但損失不明顯的;
(3)上級(jí)分派的工作不能按時(shí)完成的;
(4)被患者和服務(wù)對(duì)象投訴的;
(5)對(duì)下屬管理不嚴(yán),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不批評(píng)不制止的;
(6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自接待外人參觀的。
2、記過(guò):有下列情況之一的,人事科下達(dá)《員工處罰單》,并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
(7)一個(gè)月內(nèi)受到兩次警告的;
(8)違反醫(yī)院及部門制定的規(guī)章制度或因工作失誤出現(xiàn)差錯(cuò),對(duì)醫(yī)院影響較大,造成醫(yī)院明顯損失的;
(9)不服從部門領(lǐng)導(dǎo),影響工作正常開(kāi)展的;
(10)有吵架、罵人行為的或一個(gè)月內(nèi)被投訴兩次的;
(11)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用醫(yī)院的資源,影響醫(yī)院工作的。
3、降職:有下列行為之一者,給予降職降薪處分。
(1)長(zhǎng)期無(wú)工作業(yè)績(jī)的;
(2)有嚴(yán)重瀆職行為的;
(3)屢犯錯(cuò)誤不改,或犯有嚴(yán)重有不足以辭退的;
(4)工作責(zé)任心差,倦怠,紀(jì)律渙散的;
4、辭退:凡有下列行為之一者,給予辭退處理,并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
(3)連續(xù)曠工三天者;
(4)一年內(nèi)受兩次以上(含兩次)記過(guò)處分的;
(5)不服從工作調(diào)配者;
(6)工作懈怠,經(jīng)教育不改的;
(7)工作不勝任,經(jīng)調(diào)動(dòng)仍不勝任的;
(8)服務(wù)的語(yǔ)言行為差,影響極壞的;
(9)因嚴(yán)重瀆職行為,給醫(yī)院造成重大損失者;
(10)從事第二職業(yè)的;
(11)貪污、挪用公款,虛報(bào)假帳的;
(12)泄露醫(yī)院機(jī)密,造成重大影響和損失的;
(13)對(duì)醫(yī)院有欺騙行為,影響極壞的;
(14)作風(fēng)敗壞,嚴(yán)重違反醫(yī)院制度的。
員工如因上述原因被醫(yī)院辭退,甲方不必提前通知乙方。
(三)獎(jiǎng)罰程序
1、對(duì)一般員工的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,由中心或科室提出申請(qǐng),寫(xiě)明事由并簽署意見(jiàn),報(bào)人事科經(jīng)院辦公會(huì)決定后執(zhí)行,人事科備案。
2、中心及科室負(fù)責(zé)人以上的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,由人事科申報(bào)送院長(zhǎng),報(bào)總經(jīng)理決定。
3、對(duì)員工的處分,在決定前應(yīng)將其過(guò)失或錯(cuò)誤材料與本人見(jiàn)面,聽(tīng)取本人的陳述和申訴后,再作決定。
第8篇 y醫(yī)院感染管理工作制度
一、醫(yī)院感染管理制度
(一)建立醫(yī)院感染管理委員會(huì),科室醫(yī)院感染管理小組及院感專職(兼職)管理人員三級(jí)監(jiān)控組織,開(kāi)展醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作。
(二)醫(yī)院感染管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取醫(yī)院感染專職管理人員的工作匯報(bào),研究改進(jìn)工作。
(三)醫(yī)院感染管理專職(兼職)人員應(yīng)根據(jù)醫(yī)院感染監(jiān)控制定方案,每半年1次對(duì)全院環(huán)境衛(wèi)生、微生物污染、消毒與滅菌、污水處理等進(jìn)行抽樣調(diào)查和檢測(cè),每月進(jìn)行1次醫(yī)院感染發(fā)病調(diào)查,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員的消毒隔離技術(shù)進(jìn)行考核。
(四)科室應(yīng)指定醫(yī)師或護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)院感染發(fā)病監(jiān)測(cè)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,并提出改進(jìn)措施。
(五)加強(qiáng)院內(nèi)感染管理的宣傳教育,了解院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作的意義,掌握監(jiān)測(cè)知識(shí),提高醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)控水平。
二、醫(yī)院傳染源管理制度
(一)醫(yī)院傳染病人,應(yīng)根據(jù)傳播途徑分別進(jìn)行嚴(yán)密隔離,以及呼吸道、消化道、接觸、昆蟲(chóng)和血液隔離。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行消毒常規(guī),傳染病人出院、轉(zhuǎn)科、死亡等離開(kāi)隔離區(qū)時(shí),所有物品必須進(jìn)行終末消毒。
(三)檢驗(yàn)有傳染性的標(biāo)本時(shí),應(yīng)當(dāng)防止污染工作臺(tái)、地面、衣物等。檢驗(yàn)完畢的標(biāo)本應(yīng)先消毒后處理,檢驗(yàn)單發(fā)出前應(yīng)消毒,菌種應(yīng)由專人保管,專冊(cè)登記。
(四)對(duì)已被感染的傳染病人應(yīng)盡快治療,醫(yī)務(wù)人員接觸傳染病人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制。
(五)高危區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行帶菌檢查,根據(jù)檢查結(jié)果采取相應(yīng)的措施。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理制度
(一)病室內(nèi)禁止吸煙,做到空氣清新、無(wú)蚊、無(wú)蠅、無(wú)鼠害、無(wú)蟑螂,定時(shí)清掃,并做到衛(wèi)生用具專室專用。
(二)禁止隨地吐痰,亂扔亂倒污物、污水。
(三)醫(yī)院內(nèi)的污水排放應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的醫(yī)院污水排放標(biāo)準(zhǔn)。
(四)各種醫(yī)療器械、室內(nèi)桌、椅、操作臺(tái),地面和空氣等消毒應(yīng)當(dāng)按《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》和《消毒管理辦法》中的有關(guān)要求執(zhí)行,并定期對(duì)消毒劑的濃度、效果及空氣含菌量進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
(五)醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行各項(xiàng)操作前后,必須按照要求洗手,感染高發(fā)區(qū)醫(yī)務(wù)人員在操作前后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行手的消毒,各種注射、穿刺、采血器具必須一人一用一滅菌,一次性使用的醫(yī)療衛(wèi)生用品,用后必須及時(shí)回收,集中銷毀。
(六)共用重點(diǎn)監(jiān)測(cè)科室(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、治療室、注射室)均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消毒常規(guī),已消毒、滅菌的物品應(yīng)當(dāng)注明失效日期,并定期對(duì)滅菌物品和空氣進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)。
四、醫(yī)院感染防范制度
1、醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入室內(nèi),應(yīng)衣帽整潔,嚴(yán)格無(wú)菌操作,戴口罩、帽子。
2、做到無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,治療車上層為清潔區(qū),下層為污染區(qū)。
3、沖洗、霧化、激光、微波等治療做到一人一用一物品一消毒(滅菌)一擦拭(消毒液擦試)(含氯消毒劑),沖洗用藥液一人一用,不久露在空氣中,病人治療完畢及時(shí)整理。
4、開(kāi)啟的無(wú)菌溶液需在4小時(shí)內(nèi)使用,各種溶液不得超過(guò)24小時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間。
5、置于容器牛的無(wú)菌物品一經(jīng)打開(kāi),保存時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。
6、使用后的一次性物品及時(shí)毀形,放在指定的容器內(nèi)集中浸泡處理后,裝黃色垃圾袋送指定地點(diǎn)。
7、地面、桌面每天2次用含氯消毒劑濕式打掃。
8、持物鉗干燥存放,打開(kāi)后寫(xiě)上打開(kāi)時(shí)間,使用時(shí)間不超過(guò)4小時(shí),油膏缸上寫(xiě)明消毒日期、失效日期、開(kāi)啟時(shí)間,盛放鹽水棉球打開(kāi)后24小時(shí)更換,盛放碘伏的油膏缸,每周更換二次。
9、紫外線照射每天半小時(shí),并有記錄,紫外線強(qiáng)度每半年監(jiān)測(cè)一次
管每周一次用95%的酒精紗布擦拭,每月空氣培養(yǎng)一次。
10、每周大掃除一次,徹底打掃門窗、墻面、地面及物體表面。
11、每天檢查有無(wú)過(guò)期物品,一般滅菌物品不得超過(guò)一周。
12、非治療物品不得入治療室。
五、抗生素使用制度
(一)醫(yī)院定期調(diào)查分析全院抗生素使用情況,針對(duì)存在問(wèn)題提出改進(jìn)措施;并制定合理使用抗生素的管理辦法。
(二)各級(jí)醫(yī)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格掌握抗生素的適應(yīng)癥和給藥途徑,避免濫用而造成耐藥菌株增加和正常菌群失調(diào),聯(lián)合應(yīng)用抗生素應(yīng)有明確指證,并應(yīng)考慮藥物的相互作用,防止不良反應(yīng),外用抗生素應(yīng)從嚴(yán)掌握。
(三)已確定為單純病毒感染疾病者,不使用抗生素。發(fā)熱原因不明者,應(yīng)盡可能先弄清病原學(xué)診斷后再使用抗生素。病情特別嚴(yán)重的細(xì)菌感染患者,在抽血或體液送細(xì)菌培養(yǎng)后可初步選用抗生素,待細(xì)菌培養(yǎng)結(jié)果山來(lái)后,再按細(xì)菌藥敏試驗(yàn)結(jié)果指導(dǎo)用藥。
(四)急性細(xì)菌感染使用抗生素3-5日,而臨床效果不明顯者,應(yīng)當(dāng)考慮調(diào)整劑量和給藥途徑,或根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)結(jié)果調(diào)整抗生素。
(五)細(xì)菌感染得到有效控制后,應(yīng)及時(shí)停用抗生素。
(六)一般情況下,抗生素不作為預(yù)防用藥,特殊情況可作為短期預(yù)防用藥或一次性預(yù)防用藥。
(七)使用抗生素應(yīng)當(dāng)本著有效、足量原則,制定個(gè)體化給藥方案,確定給藥劑量和療程,掌握配藥禁忌、濃度,滴注速度,過(guò)敏反應(yīng)的預(yù)防和搶救。
(八)藥劑科應(yīng)建立各類抗生素的出入庫(kù)及消耗登記制度,對(duì)價(jià)格昂貴和毒副作用較大的抗生素實(shí)行限制性應(yīng)用,并定期上報(bào)臨床使用抗生素的情況及存在問(wèn)題。
第9篇 州醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度
自治州醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度
一、制定醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量管理方案和年度、季度及月工作計(jì)劃。
二、完善各項(xiàng)護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、工作流程及應(yīng)急預(yù)案。
三、實(shí)行護(hù)理部、科室、病區(qū)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理,不斷完善的監(jiān)督機(jī)制。科室質(zhì)檢小組每月檢查一次,護(hù)理部每月檢查、每季全面檢查,并有記錄。
四、每月舉行一次科護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,研究解決相關(guān)護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題。
五、每月開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量檢查活動(dòng)一次,每月月底進(jìn)行一次例會(huì),分析反饋當(dāng)月護(hù)理工作運(yùn)行情況,提出改善措施,做好記錄。
六、每季度召開(kāi)一次護(hù)理工作會(huì)議,對(duì)護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析和研究。
七、每年舉行一次護(hù)理崗位技能競(jìng)賽,提高護(hù)理人員基本技能。
八、每年舉行一次護(hù)士禮儀、護(hù)理技能,以及質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn)。
九、負(fù)責(zé)督促各級(jí)護(hù)理質(zhì)控組對(duì)全院各科室的護(hù)理工作進(jìn)行督查。
第10篇 人民醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作制度
z人民醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作制度
醫(yī)院藥事工作是醫(yī)療工作的重要組成部分,根據(jù)我院臨床工作需要并按衛(wèi)生部“醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定”要求內(nèi)容,設(shè)立醫(yī)院藥事管理委員會(huì)。
藥事委員會(huì)為監(jiān)督、指導(dǎo)本院科學(xué)管理藥品和合理用藥的院級(jí)組織;為了貫徹并執(zhí)行“中華人民共和國(guó)藥品管理法”,特制定本制度。
1、真貫徹執(zhí)行藥事管理政策法規(guī):藥事管理委員會(huì)應(yīng)認(rèn)真貫徹“藥品管理法”及相關(guān)法規(guī),指導(dǎo)相關(guān)部門制定有關(guān)藥事管理的規(guī)章制度,并監(jiān)督實(shí)施。
2、期修改本院基本用藥目錄:根據(jù)醫(yī)學(xué)發(fā)展,結(jié)合醫(yī)院用藥情況和市場(chǎng)藥品供應(yīng),一般應(yīng)二年修改一次基本院藥物目錄,并努力保證供應(yīng)。
3、制定“新藥采購(gòu)申請(qǐng)制度”:末經(jīng)在本院使用過(guò)的藥品必須經(jīng)過(guò)書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)藥事管理委員會(huì)審議、討論、批準(zhǔn)等程序通過(guò),才能采購(gòu)入院;另特需藥品采購(gòu)須填寫(xiě)特需藥品申購(gòu)單,經(jīng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)審批同意后,采購(gòu)部門方可辦理。嚴(yán)禁科室,個(gè)人私自采購(gòu)醫(yī)院臨床用藥。
4、藥品臨床驗(yàn)證考察,評(píng)議,淘汰制度:定期分析本院藥物使用情況,根據(jù)臨床專家新提藥物使用反饋意見(jiàn)表評(píng)價(jià)本院新用藥物的臨床療效與安全性,做好新藥療效與質(zhì)量跟蹤,提出淘汰藥品品種意見(jiàn)。
5、特殊藥品管理:監(jiān)督和檢查藥劑及各臨床科室對(duì)麻、毒、精神及放射性藥品的使用和管理情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并定期對(duì)院內(nèi)各科室存放藥品質(zhì)量,期效做全面檢查(每半年一次)。
6、抗生素合理使用管理:監(jiān)控抗感染藥物使用趨勢(shì),降低院內(nèi)感染率,根據(jù)感染科提供藥敏情況對(duì)高耐藥比例抗生素提出處理意見(jiàn)。
7、開(kāi)展臨床藥學(xué),藥學(xué)繼續(xù)教育:組織院內(nèi)藥學(xué)教育、培訓(xùn),不定期舉辦藥學(xué)新進(jìn)展,新藥介紹,藥物評(píng)價(jià),藥事管理講座,藥事查房等工作,指導(dǎo)臨床各科室合理用藥。
8、藥品采購(gòu)信息反饋制度:藥品市場(chǎng)變化大,為了能及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變化,采購(gòu)部門必須經(jīng)常及時(shí)向藥事委員會(huì)反饋藥品信息,以作出宏觀決策。
9、臨床科室藥品管理:加強(qiáng)對(duì)臨床科室的貯備藥品管理,保證藥品合格、有效。
10、救藥品貯存制度:為了保證危急病人的救死扶傷,貯備常規(guī)的急救藥品,加強(qiáng)管理,定期檢查保障供應(yīng)。
11、開(kāi)展藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度:組織建立醫(yī)院“藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)”,監(jiān)督指導(dǎo)藥品不良反應(yīng)信息收集、匯總、分析、評(píng)價(jià)、反饋、上報(bào)等工作。
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷毀過(guò)期失效的藥品和超過(guò)保存期的處方。
13、醫(yī)院藥事管理委員會(huì)應(yīng)每季度召開(kāi)一次會(huì)議,并做好會(huì)議記錄;藥事委員會(huì)日常工作由藥學(xué)部門負(fù)責(zé)。
第11篇 醫(yī)院管理西藥調(diào)劑室工作制度
西藥調(diào)劑室工作制度
（一）調(diào)劑人員要具備全心全意為廣大病員服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥口質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效。
（二）調(diào)劑要人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配。
（三）收方后，對(duì)處方認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，審查無(wú)誤后方可調(diào)配，如處方內(nèi)容有妥或錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后，方可調(diào)配。
（四）配方時(shí)，應(yīng)緦、迅速、準(zhǔn)確、嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，計(jì)價(jià)配方，發(fā)藥及核對(duì)人員均應(yīng)在處方上簽字。
（五）發(fā)藥時(shí)應(yīng)將病人姓名、用藥方法及注意事項(xiàng)，詳細(xì)寫(xiě)在藥袋和瓶簽上，并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
（六）對(duì)發(fā)出的藥品，原則上不予退回，如特殊情況確須退藥時(shí)，只限有效期內(nèi)的注射劑，和原包裝的片、丸劑。經(jīng)醫(yī)師開(kāi)寫(xiě)退藥處方，復(fù)寫(xiě)兩聯(lián)，一聯(lián)交藥房，一聯(lián)交收款處。
（七）調(diào)劑室在分裝協(xié)定量的藥品時(shí)，應(yīng)將規(guī)格數(shù)量和分裝日期標(biāo)明在藥袋上，分裝人員必須詳細(xì)復(fù)核、登記、簽字。
（八）調(diào)劑室內(nèi)部應(yīng)保持清潔，藥品及調(diào)配用具要定位放置，用后放回原處。
（九）調(diào)劑室貯藥瓶簽，應(yīng)按規(guī)定用中文和拉丁書(shū)寫(xiě)清楚，注明規(guī)格、常用量和極量，補(bǔ)充藥品時(shí)，必須經(jīng)另一人核對(duì)方可裝瓶。
（十）對(duì)醫(yī)學(xué)專用藥品、毒藥、精神藥品及貴重藥品，值班人員要認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)長(zhǎng)錯(cuò)短，當(dāng)班者和統(tǒng)計(jì)員應(yīng)及時(shí)查明原因，由科、室負(fù)責(zé)人協(xié)商處理。
（十一）凡是具有效期的藥品，要定期檢查有效期防止藥品過(guò)期失效。
（十二）調(diào)劑室的所有器、量具要按照計(jì)量法規(guī)定，進(jìn)行定期檢查確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。
（十三）調(diào)劑室工作人員要衣帽整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生，工作時(shí)間要保持肅靜，不得大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)有事離開(kāi)時(shí)，應(yīng)請(qǐng)假，不能撤回擅自脫崗，若下班時(shí)有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚。
（十四）非本室人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
第12篇 第4人民醫(yī)院財(cái)務(wù)工作管理制度
第四人民醫(yī)院財(cái)務(wù)工作管理制度
根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,結(jié)合本單位內(nèi)部管理的需要制定本制度。
一、財(cái)務(wù)管理制度
1.編制年度財(cái)務(wù)收支預(yù)算。年度收支預(yù)算是醫(yī)院業(yè)務(wù)收入預(yù)測(cè)和支出的控制指標(biāo),其編制依據(jù):
(1)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展計(jì)劃
(2)地方財(cái)政經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助定額和專項(xiàng)補(bǔ)助
(3)本院專項(xiàng)資金和流動(dòng)資金結(jié)余情況
(4)上年度業(yè)務(wù)收支數(shù)據(jù)
2.認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,搞好財(cái)務(wù)決算,加強(qiáng)收支管理,貨幣資金管理,醫(yī)療成本、財(cái)產(chǎn)物資管理,組織合理收入,努力節(jié)約開(kāi)支,合理安排和使用各項(xiàng)資金,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析和監(jiān)督檢查,及時(shí)向院長(zhǎng)反映預(yù)算的執(zhí)行情況,提供決策依據(jù)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針、政策、法令,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,在執(zhí)行財(cái)政開(kāi)支范圍、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)的前提下,開(kāi)支審批執(zhí)行湛港醫(yī)辦字[2004]8號(hào)關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行〈湛江市第四人民醫(yī)院藥材采購(gòu)及管理規(guī)定〉等制度的通知。
4.根據(jù)《醫(yī)院財(cái)務(wù)管理辦法》設(shè)置工作崗位,并實(shí)行崗位責(zé)任制考核。
5.按照《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》實(shí)行權(quán)責(zé)發(fā)生制的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),采用借貸記賬方法,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表。
6.出納人員不得兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
7.認(rèn)真做好現(xiàn)金、支票、有價(jià)證券的管理,加強(qiáng)對(duì)有價(jià)票據(jù)、憑證、賬冊(cè)、報(bào)表的購(gòu)印、發(fā)用、繳銷的管理工作,堵塞漏洞。
8.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)政策,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)價(jià)收費(fèi),按制度進(jìn)行結(jié)算。
9.會(huì)計(jì)人員必須持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,應(yīng)當(dāng)具備必要的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德。按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,辦理會(huì)計(jì)事務(wù)應(yīng)實(shí)事求是、客觀公正。保守本單位的商業(yè)秘密。
10.會(huì)計(jì)人員要按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)職業(yè)道德和防止經(jīng)濟(jì)犯罪教育,在任期內(nèi)必須完成再教育課時(shí),并實(shí)行崗位責(zé)任制考核。
11.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)支持財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán),對(duì)忠于職守,堅(jiān)持原則,對(duì)做出顯著成績(jī)的財(cái)務(wù)人員給予鼓勵(lì)和支持。
二、財(cái)務(wù)收支核算制度
1.按《醫(yī)院財(cái)務(wù)管理辦法》的規(guī)定管理,醫(yī)院一切業(yè)務(wù)收入納入財(cái)務(wù)管理,醫(yī)院的費(fèi)用開(kāi)支必須按計(jì)劃、預(yù)算執(zhí)行,必須符合國(guó)家規(guī)定的開(kāi)支范圍與開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。
2.各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入、支出應(yīng)在制度規(guī)定的科目?jī)?nèi)核算,不得在往來(lái)款項(xiàng)賬戶中核算。
3.專用資金要先提后用,?？顚Ｓ迷瓌t,按規(guī)定的用途、范圍及標(biāo)準(zhǔn)支出。
4.遵守現(xiàn)金庫(kù)存限額和支票使用制度,會(huì)計(jì)和出納之間分清責(zé)任,錢賬分管,互相監(jiān)督。
5.工資及補(bǔ)貼嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞資政策和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定工資發(fā)放日發(fā)放。
6.現(xiàn)金收入必須當(dāng)天如數(shù)存入銀行,不得坐支,不得白條抵庫(kù)。
7.費(fèi)用的支出原始憑證必須具備下列條件:
(1)符合經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。
(2)符合原始憑證所應(yīng)有的內(nèi)容。
(3)有批準(zhǔn)人、驗(yàn)收(入庫(kù))和經(jīng)手人簽章。
(4)支票存根或匯款單必須填清楚收款人或收款單位、賬號(hào)、金額。
8.按照《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》進(jìn)行記賬、算賬、報(bào)賬。
(1)實(shí)行會(huì)計(jì)電算化所使用的會(huì)計(jì)軟件及其生成的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬部、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料要符合財(cái)政局、衛(wèi)生局的要求。
(2)認(rèn)真整理原始憑證,填制記賬憑證和科目匯總表,登記總賬和明細(xì)賬,做到科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、記載清晰,日清月結(jié),報(bào)賬及時(shí)。
(3)定期進(jìn)行對(duì)賬,及時(shí)清理全權(quán)債務(wù),監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)實(shí)物驗(yàn)收、定期盤(pán)點(diǎn),保證賬證、賬賬、賬物、賬表相符。
(4)月末、年終按規(guī)定辦理結(jié)賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字真實(shí)可靠、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、分析簡(jiǎn)明、簽章齊全、上報(bào)及時(shí)。
9.及時(shí)整理裝訂會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬部必要資料,按制度歸檔。
10.進(jìn)行科室經(jīng)濟(jì)核算,計(jì)算發(fā)放全院獎(jiǎng)金,為醫(yī)療項(xiàng)目成本測(cè)算積累數(shù)據(jù)。
11.財(cái)務(wù)人員因工作調(diào)動(dòng)或離職時(shí),必須按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
三、現(xiàn)金管理制度
1.現(xiàn)金使用范圍:
(1)職工工資、津貼、獎(jiǎng)金;
(2)個(gè)人的勞務(wù)報(bào)酬;
(3)各種勞保、職工福利及國(guó)家規(guī)定的對(duì)個(gè)人的其他支出;
(4)出差人員隨身攜帶的旅差費(fèi);
(5)結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出;
(6)中國(guó)人民銀行確定需要支付現(xiàn)金的其他支出。
2.遵守開(kāi)戶銀行核定的庫(kù)存現(xiàn)金限額,按規(guī)定的開(kāi)支范圍辦理報(bào)銷,防止資金的散失和非法使用。
3.嚴(yán)格遵守國(guó)家銀行現(xiàn)金管理制度,現(xiàn)金收入應(yīng)及時(shí)存入銀行,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫(kù)。
4.加強(qiáng)采購(gòu)資金管理,外地采購(gòu)需使用較大款額,應(yīng)通過(guò)銀行匯款,由當(dāng)?shù)劂y行監(jiān)督支付,不準(zhǔn)自帶大額現(xiàn)金,或通過(guò)郵局匯兌套取現(xiàn)金。
5.出納人員必須依據(jù)合法、審核無(wú)誤的原始憑證辦理現(xiàn)金支付,做到日清月結(jié),做到賬賬相符,賬款相符,對(duì)出納不定期檢查庫(kù)存現(xiàn)金。
四、財(cái)產(chǎn)、物資管理制度
1.醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、物資實(shí)行財(cái)務(wù)、倉(cāng)管、科室三級(jí)賬務(wù)管理。
2.根據(jù)國(guó)資局、醫(yī)院財(cái)產(chǎn)管理辦法對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)入、領(lǐng)用調(diào)撥及報(bào)廢進(jìn)行核算和管理,完整記載財(cái)產(chǎn)分布狀況,保證國(guó)有資產(chǎn)的安全完整。
3.固定資產(chǎn)報(bào)廢必須填寫(xiě)報(bào)廢單,寫(xiě)明報(bào)廢原因、原價(jià)、使用年限、產(chǎn)地及報(bào)廢意見(jiàn),由有關(guān)管理部門鑒定報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,按制度規(guī)定處理會(huì)計(jì)賬務(wù),報(bào)廢殘值交財(cái)務(wù)科入賬。
4.購(gòu)入、新建、改建、擴(kuò)建、拆除固定資產(chǎn)時(shí)及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。
5.藥品管理實(shí)行“金額管理、重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、實(shí)耗實(shí)銷”的辦法,及時(shí)入賬,定期盤(pán)點(diǎn),庫(kù)存不超二個(gè)月的銷量,月末按財(cái)務(wù)實(shí)際藥品收入數(shù)核銷藥房藥品銷售,折算進(jìn)價(jià)為成本支出。
6.衛(wèi)生材料、其他材料、專項(xiàng)物資按“計(jì)劃采購(gòu)、減少積壓、保證供應(yīng)”的原則,加強(qiáng)管理及時(shí)登記進(jìn)、銷、存,月末按實(shí)際銷耗數(shù)列支。
7.低值易耗品購(gòu)進(jìn)辦理驗(yàn)收,領(lǐng)用發(fā)生支出的同時(shí)登記科室在用數(shù),辦理報(bào)廢時(shí)核銷。
8.藥品、衛(wèi)生材料、其他材料每季盤(pán)點(diǎn)一次,固定財(cái)產(chǎn)清查每年最少一次。
五、會(huì)計(jì)工作交接制度
1.按照會(huì)計(jì)檔案管理要求,及時(shí)歸集、整理、裝訂各種會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬部、會(huì)計(jì)報(bào)表及其他會(huì)計(jì)資料,隔年度的及時(shí)
移交醫(yī)院綜合檔案室統(tǒng)一保管。
2.按照財(cái)政部頒發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》規(guī)定辦理會(huì)計(jì)工作交接。
3.會(huì)計(jì)人員因工作調(diào)動(dòng)或因故離職,必須按規(guī)定將其所管理的工作依次交給接替人。包括:印鑒、現(xiàn)金、會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表、有關(guān)文件、規(guī)章制度、保險(xiǎn)柜鑰匙及應(yīng)交代的事項(xiàng)。
4.會(huì)計(jì)交接必須有文字記錄,移交表一式三份,移交人、接替人、監(jiān)交人分別簽章,存檔備查。
六、門診掛號(hào)收費(fèi)管理制度
1.掛號(hào)員每天在開(kāi)診前半小時(shí)開(kāi)始掛號(hào)。
2.掛號(hào)員統(tǒng)一使用廣東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診定額收據(jù)。
3.按照物價(jià)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取掛號(hào)費(fèi)和診金。
4.每天統(tǒng)計(jì)掛號(hào)和診金收入,按繳款日?qǐng)?bào)表將現(xiàn)金繳存銀行,做到日清月結(jié)。
5.每天按繳款金額到財(cái)務(wù)科有價(jià)證券管理員處領(lǐng)回等額票據(jù)。
七、門診計(jì)價(jià)收費(fèi)管理制度
1.按照物價(jià)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)收費(fèi)。
2.收費(fèi)員必須使用統(tǒng)一的廣東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診收費(fèi)收據(jù)三聯(lián)單、公費(fèi)記賬單、門診計(jì)價(jià)分類日?qǐng)?bào)表和印章,遵守領(lǐng)用、繳銷制度,收據(jù)、印章專用,妥善保管。
3.當(dāng)天的業(yè)務(wù)收入收款員在下班前,要在電腦上統(tǒng)計(jì)打出繳款日?qǐng)?bào)表,現(xiàn)金集中送存銀行,繳款書(shū)連同收費(fèi)單存根一并交出納結(jié)賬,做到日清月結(jié)。
4.財(cái)務(wù)復(fù)核會(huì)計(jì)每天要核對(duì)單據(jù)收入與出納繳銀行數(shù)相符。
5.病人因特殊原因需退款,收費(fèi)三聯(lián)單要齊全,經(jīng)辦人、醫(yī)師、門診部、藥房要簽名證明。
6.凡收入款項(xiàng)必須開(kāi)具三聯(lián)收款單,處方、治療單、檢查單等一律附上第三聯(lián)單據(jù),若有少收、漏收、錯(cuò)收造成損失的由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
八、住院收費(fèi)管理制度
1.按照物價(jià)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
2.收費(fèi)員必須使用統(tǒng)一的廣東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院收費(fèi)收據(jù)三聯(lián)單、住院收入分類日?qǐng)?bào)表和印章,遵守領(lǐng)用、繳銷制度,收據(jù)、印章專用,妥善保管。
3.當(dāng)天的業(yè)務(wù)收入收款員在下班前,要在電腦上統(tǒng)計(jì)打出繳款日?qǐng)?bào)表,現(xiàn)金集中送存銀行,繳款書(shū)連同收費(fèi)單存根一并交出納結(jié)賬,做到日清月結(jié)。
4.財(cái)務(wù)復(fù)核會(huì)計(jì)每天要核對(duì)病人按金收、付金額,出院結(jié)算單據(jù)收入,并與出納繳銀行數(shù)相符。
5.病人住院費(fèi)用多收或誤收的,經(jīng)物價(jià)辦核實(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)科登記,然后由電腦室沖減。
6.凡病人欠費(fèi),要求減免的一律由物價(jià)辦核實(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽批。
7.凡收入款項(xiàng)必須開(kāi)具三聯(lián)收款單,若有少收、漏收、錯(cuò)收造成損失的由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
九、會(huì)計(jì)監(jiān)督制度
(一)會(huì)計(jì)監(jiān)督制度的原則:
1.不相容職務(wù)相互分離控制,處理一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全過(guò)程,必須由兩人或兩人以上共同分工負(fù)責(zé),使在會(huì)計(jì)程序中自動(dòng)驗(yàn)證。
2.嚴(yán)格遵守回避制度,單位負(fù)責(zé)人的直系親屬不得擔(dān)任本單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,以及有權(quán)辦理資金支付的崗位工作;會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的直系親屬不得擔(dān)任本單位出納人員。
3.必須健全和完善單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)工作的社會(huì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)工作的國(guó)家監(jiān)督的三位一體的會(huì)計(jì)監(jiān)督體系。
4.會(huì)計(jì)獨(dú)立,會(huì)計(jì)部門與實(shí)物管理部門要獨(dú)立分開(kāi)。
5.記錄完備,所有重要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)要有詳細(xì)記錄,并反映在會(huì)計(jì)報(bào)表中。
6.稽核對(duì)證,會(huì)計(jì)部門與管理部門采用稽核方法,做到賬賬相符、賬表相符、賬實(shí)相符,并控制實(shí)物和貨幣支出不超預(yù)算定額。
7.明確責(zé)任,建立崗位責(zé)任制,做到職責(zé)明確。
(二)會(huì)計(jì)監(jiān)督制度的主要內(nèi)容
1.貨幣資金的監(jiān)督制度
(1)貨幣資金業(yè)務(wù)由專職出納員處理,出納與會(huì)計(jì)工作要互相分離,互相監(jiān)督。
(2)貨幣資金支出必須有財(cái)務(wù)核準(zhǔn)的憑證,不允許口頭承諾和便條頂替。
(3)庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)限額,除零星小額開(kāi)支外,單位往來(lái)業(yè)務(wù)支出一律使用銀行轉(zhuǎn)賬支票或銀行匯款結(jié)算。
(4)銀行存款應(yīng)根據(jù)銀行對(duì)賬單與銀行日記賬核對(duì)一致,并編制銀行存款調(diào)節(jié)表。銀行賬戶不得外借使用。
(5)庫(kù)存現(xiàn)金應(yīng)日清月結(jié),出納日?qǐng)?bào)表與庫(kù)存現(xiàn)金相符,不能坐支,不能設(shè)置小金庫(kù),隨時(shí)抽查庫(kù)存現(xiàn)金。
(6)門診、住院收款日?qǐng)?bào)表金額必須與交款金額一致,復(fù)核員負(fù)責(zé)監(jiān)督收款員和出納足額解繳銀行。
(7)業(yè)務(wù)收入、轉(zhuǎn)讓收入、欠費(fèi)的收回等必須按項(xiàng)目來(lái)源開(kāi)具收據(jù)入賬。
(8)統(tǒng)一使用市財(cái)政局、稅局規(guī)定的票據(jù),各種有價(jià)票據(jù)要做好購(gòu)進(jìn)、核銷、保存的管理工作。
2.工資發(fā)放的監(jiān)督制度
(1)人員工資(包括在職職工工資,離退休人員費(fèi)用)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)每個(gè)職工的工資額及各項(xiàng)補(bǔ)貼、津貼依據(jù)人事科有關(guān)人員及工資變動(dòng)通知,認(rèn)真復(fù)核。
(3)保證將工資、補(bǔ)貼、津貼如數(shù)安全支付給應(yīng)領(lǐng)工資人員。
3.采購(gòu)與付款的監(jiān)督制度
采購(gòu)與付款控制的關(guān)鍵點(diǎn)圍繞“請(qǐng)購(gòu)-審批-采購(gòu)-驗(yàn)收-付款”等環(huán)節(jié),控制的方法是不相容職務(wù)的分離和授權(quán)控制。
(1)采購(gòu)物資要由科室填請(qǐng)購(gòu)單,寫(xiě)明品名、規(guī)格、數(shù)量、金額和用途,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。貴重儀器、設(shè)備請(qǐng)購(gòu)科室必須有可行性報(bào)告報(bào)醫(yī)院設(shè)備委員會(huì)討論決定。
(2)采購(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)由管理部門專職采購(gòu)員集中采購(gòu),屬政府采購(gòu)、招標(biāo)項(xiàng)目按有關(guān)規(guī)定辦理采購(gòu)。
(3)藥品統(tǒng)一按政府集中招標(biāo)采購(gòu),新藥的采購(gòu)須預(yù)先經(jīng)醫(yī)院藥事委員會(huì)批準(zhǔn)。
(4)貨物收到后,倉(cāng)庫(kù)管理員要驗(yàn)收入庫(kù),發(fā)票上必須由采購(gòu)員、收貨人、主管院領(lǐng)導(dǎo)簽章。
(5)財(cái)務(wù)部門在付款時(shí)要對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)所取得的原始憑證進(jìn)行審核。
4.盤(pán)存業(yè)務(wù)的監(jiān)督制度
(1)倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)必須專人負(fù)責(zé),做到賬、物分管。
(2)倉(cāng)庫(kù)保管員要按照收到的貨物與送貨單核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、金額,核對(duì)無(wú)誤后,填制驗(yàn)收單,登記倉(cāng)庫(kù)明細(xì)賬后交會(huì)計(jì)部門,物品的發(fā)出應(yīng)有手續(xù)完備的領(lǐng)料單。
(3)倉(cāng)庫(kù)核算采用永續(xù)盤(pán)存制,每季盤(pán)點(diǎn)一次,做到賬賬、賬物相符。出現(xiàn)盤(pán)盈、盤(pán)虧,應(yīng)查明原因,及時(shí)處理,審核手續(xù)要完備。
(4)調(diào)入、贈(zèng)送、無(wú)償調(diào)出、報(bào)廢的物資要有賬務(wù)記載和手續(xù)。
(5)各類物資的儲(chǔ)備額要與業(yè)務(wù)需要相適應(yīng),藥庫(kù)藥品儲(chǔ)備2個(gè)月,藥房藥品、材料為1至1.5個(gè)月。
(6)購(gòu)進(jìn)藥品按規(guī)定計(jì)算差價(jià),藥品綜合加成率應(yīng)在規(guī)定的范圍內(nèi)。
十、會(huì)計(jì)檔案管理制度
(一)會(huì)
計(jì)檔案收集、立卷、歸檔的范圍
1.會(huì)計(jì)憑證包括收款、付款、轉(zhuǎn)賬憑證及工資表。
2.會(huì)計(jì)賬簿包括總賬、各類明細(xì)賬、現(xiàn)金和銀行日記賬。
3.會(huì)計(jì)報(bào)表包括月報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算報(bào)表。
4.其他會(huì)計(jì)資料。
(二)會(huì)計(jì)檔案收集、立卷、歸檔的方法
1.會(huì)計(jì)憑證由會(huì)計(jì)人員在每月終后負(fù)責(zé)收集,審查核對(duì)后裝訂成冊(cè),賬簿、報(bào)表年終進(jìn)行歸集。
2.會(huì)計(jì)檔案的立卷、編目要按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定進(jìn)行分類,根據(jù)《檔案管理規(guī)定》中的檔案分類編號(hào)辦法,按機(jī)構(gòu)、期限進(jìn)行編號(hào)、立卷,立卷后編制會(huì)計(jì)檔案目錄表,建立會(huì)計(jì)檔案目錄清冊(cè)。
3.會(huì)計(jì)檔案分類安置在檔案架上,做到存放有序,查找方便,當(dāng)年會(huì)計(jì)檔案暫由財(cái)務(wù)科保管,于次年將整理好的會(huì)計(jì)檔案移交醫(yī)院檔案室保管。
十一、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、職業(yè)道德
(一)財(cái)經(jīng)紀(jì)律
1.財(cái)務(wù)部門認(rèn)真實(shí)施《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等規(guī)章制度。
2.會(huì)計(jì)人員應(yīng)堅(jiān)持按會(huì)計(jì)制度辦事。
3.單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)依法支持會(huì)計(jì)人員履行會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督職責(zé)。
4.會(huì)計(jì)、出納、收款人員不得挪用公款,不得弄虛作假。
5.對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證不能給予辦理。
6.接受財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)、物價(jià)機(jī)關(guān)依照法律和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的檢查和監(jiān)督。
(二)職業(yè)道德
1.財(cái)務(wù)人員要有良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,熱愛(ài)本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2.財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,維護(hù)國(guó)家和單位的利益,同時(shí)做好宣傳解釋工作。
3.財(cái)務(wù)人員辦理會(huì)計(jì)事務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,客觀公正。
4.財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉本單位的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理情況,為改善單位內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
