第1篇 部門管理制度精選
外貿部門管理制度
外貿部門管理制度
-------------深圳市科技有限公司
一. 主要職能:
1. 制定年度銷售計劃,并報批給總經理審核,審核通過后進行目標分解,并執(zhí)行實施;
2. 按照總經理的部署,做好產品的宣傳推廣,管理公司網站,及時調整及更新推廣內容;
3. 合理進行外貿部的預算控制;
4. 制定業(yè)務人員的行動計劃,并予以檢查控制;
5. 留意市場動態(tài)收集市場信息;
6. 根據(jù)客戶詢盤及時與客戶溝通,建立各級顧客資料檔案并備份;
7. 與客戶協(xié)商,談判,確立銷售合同項目。包括所購產品的價格,數(shù)量,規(guī)格,材料及其要求,貿易國別,交貨方式,付款方式,交貨期,配件額度及其他條款;
8. 向生產部門下達生產訂單,備貨期間,對生產情況進行跟蹤,并告知客戶
9. 聯(lián)系貨代安排發(fā)貨,發(fā)貨后通知客戶發(fā)貨詳情
10. 做好合同尾款的回收
11. 做好銷售服務工作,促進,維護與客戶的關系;
12. 組織完成各類產品的銷售
二.職能說明:
a.外貿部經理:
1.分析市場供應需求成交量等競爭狀況,正確做出市場銷售預測并報批;
2.擬定年,季度,月銷售計劃,分析目標,報批,并督導實施;
3.根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員預備,配備;
4.匯總市場信息,提報調整,修改建議;
5.關注所轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理;
6.組織建立客戶的完整檔案,確保業(yè)務人員離職后客戶不會丟失;
7.評估控制交易風險,避免公司損失;
8.指導巡視監(jiān)督檢查下屬;
9.定期向上級述職報告;
10.制定部門工作程序,和規(guī)章制度,報批通過后實行;
11.統(tǒng)計記錄月銷售報表,季度銷售報表,年度銷售報表
b.外貿業(yè)務人員:
1.嚴格執(zhí)行銷售程序,規(guī)范銷售;
2.嚴格執(zhí)行行為規(guī)范,熱情服務客戶;
3.對個人洽談的客戶,負責售后跟蹤及售后反饋,及時匯報;
4.對個人發(fā)生的訂單,負責催收尾款;
5.接受客戶異議與意見,并及時上報;
6.建立客戶的完整檔案并每月向上級提交
7.完成公司下達的銷售任務
8.聽從領導指揮,完成上級發(fā)布的其他任務
三.薪資待遇:
a.工資:
1.崗位工資:業(yè)務員1500/月;外貿經理4000/月(試用期80%)
2.績效工資:業(yè)務員700/月;外貿經理無
①.業(yè)績部分:300元,按完成當月銷售任務百分比計算
②.考勤部分:100元,全勤且無遲到早退(病假喪假婚嫁除外)按100%發(fā)放;遲到早退在三次以內(含)或事假一天以內按50%發(fā)放;遲到早退超過三次或事假超過一天以上,無考勤獎勵
③.團隊部分:200元,服從領導管理,無違反部門及公司管理制度,與同事關系融洽,按100%發(fā)放,輕微違反部門及公司管理制度,或與同事之間發(fā)生輕微情緒爭執(zhí)按50%發(fā)放;嚴重違反部門及公司管理制度,或與同事之間發(fā)生嚴重爭執(zhí)按,無團隊獎勵;
④.執(zhí)行力部分:100元,嚴格執(zhí)行上級領導的命令,及公司下達的各項任務按100%發(fā)放;未嚴格執(zhí)行上級領導的命令,及公司下達的各項任務,視情節(jié)嚴重發(fā)放50%或無獎勵
b.銷售提成:
1.個人銷售提成:
a.銷售提成=當月銷售返款*提成比率
b.提成比率:
完成個人當月銷售目標的0%-100%,1%;
完成個人當月銷售目標的101%-150%,100%以內按1%,101%-150%按1.25%; 完成個人當月銷售目標的151%以上,100%以內按1%,101%-150%按1.25%,151%以上按1.5%
2.團隊銷售提成:
a.銷售提成=當月銷售返款總額*提成比率
b.提成比率:
完成團隊當月銷售目標的0%-100%,5‰;
完成團隊當月銷售目標的101%-150%,100%以內按5‰,101%-150%按7‰; 完成團隊當月銷售目標的151%以上,100%以內按5‰,101%-150%按7‰,151%以上按9‰
c.團隊銷售提成的分配:
銷售經理10%;當月銷售冠軍10%;當月銷售亞軍8%;當月銷售季軍7%;當月協(xié)作之星5%(如當月銷售均為個人獨立完成則當月此項獎勵累入年終獎);10%納入團隊福利基金;20%納入季度獎;30%納入年終獎
c.獎勵:
a.季度獎:由團隊銷售提成中提出20%,每季度發(fā)放一次,根據(jù)季度銷售報表發(fā)
放獎金,銷售經理20%;當季銷售冠軍20%;當季銷售亞軍15%;當季銷售季軍10%;其他業(yè)務員按業(yè)績分配
b.年終獎:由團隊銷售提成中提出30%,每一年發(fā)放一次,根據(jù)年度銷售報表發(fā)放獎金,銷售經理20%;當年銷售冠軍20%;當年銷售亞軍15%;當年銷售季軍10%
c.為公司提出合理化建議,致使成本下降,售價上升,品牌提升,由部門向公司申報獎勵,金額100-3000元
d.福利:
a.員工試用期滿,經公司及部門領導審核轉正后,在公司任職期間均可享受公司規(guī)定的有關福利待遇
b.外貿團隊福利基金,由每月的團隊銷售提成中提出10%,可用于團隊協(xié)作訓練,業(yè)務技能升級,工作之余放松等
四.懲罰措施:
以下行為構成過失,將處以相應的罰款,嚴重的將會導致解雇;懲罰金只在績效獎金內扣除
1. 在工作時間長時間接打私人電話,或者接待私人探訪超過30分鐘
2. 在工作時間睡覺
3. 在工作時間看與工作無關的報紙雜志或網站
4. 將個人情緒帶入工作,對客人或同事無理
5. 事先未通知且無充足理由的遲到超過10分鐘
第二篇:部門管理制度
學生會部門管理制度
一、會議制度:
1、定期召開會議,本部門全體成員必須出席,并作會議記錄 ,總結前一段工作的經驗和不足后討論下一段要開展的各項工作,部長記錄出勤情況以及會議內容,收集同學們的意見,傾聽同學們的心聲,制定改進措施。
2、不得無故遲到缺席。缺席需向部長請假說明,假條要用稿紙書寫否則視為無效。遲到扣除考核量化分3分,缺席扣5分。
3、本部門成員需建立個人成長檔案,提供個人照片及個人詳細信息。
4、平時參加活動的同學,都有加分獎勵(1―8分)。
5、優(yōu)秀成員獎:每一學期,根據(jù)每一位成員整體表現(xiàn)和出勤情況評出優(yōu)秀成員,給予以一定的加分獎勵(最低6分最高10分)。
6、由于工作失誤導致部門財產丟失,要全額賠償并予以批評。日常言行有損部門形象與利益的個人,將視情節(jié)輕重予以一定的懲處
二、干部選拔任用制度:
各個部門對會議無故缺席者,將給予批評,三次無故缺席者本部門部長有權給予撤消。部門內部長一名,負責內部管理、制定章程與組織工作、部門活動。定時向專業(yè)部學生會老師匯報工作進程在各項工作開展之前需要制定詳細的前期工作計劃。在工作開展之中需督促各項工作的進程,在工作完畢之后需對其進行總結并寫出詳細的書面報告各班成員需不定期的向部長提交口頭或書面報告,在工作中積極參與,做到按時完成分配的工作,根據(jù)工作情況給予加分或扣分。
部長由后備干部選拔產生,后備干部產生是由個人向現(xiàn)任部長或輔導員提交自薦書,并通過本部門內全體成員面試產生。
三、成員守則及要求:
1、專業(yè)部成員在平時的工作中需要積累一定的工作能力與協(xié)調能力,處理好與其他各專業(yè)部學生會成員間的關系,認真負責地完成部長交給的任務。
2、專業(yè)部成員要樹立全局觀念,服從安排,在專業(yè)部舉辦的活動中應積極參與,不回避工作中遇到的困難。
3、成員與成員之間應具備協(xié)調配合精神,同舟共濟,互相幫助。
4、成員要嚴格要求自己,遵守組織紀律,秉公辦事。
5、原則上每一周召開一次例會;每次例會進行嚴格的人員考勤。請假須做事先書面情況說明,遲到、早退須做事后書面情況說明。
6、例會內容為交流、匯報工作開展狀況,總結前期工作,傳達上級會下達的工作任務,安排后期工作等;保持良好的會議氣氛,強調會議的紀律性,每位成員都應做好會議記錄,不講空話,開會要有效率
7、開會按時到位(要有深刻的時間觀念)。
8、開會時做好記錄,開會后由各組組長收起交由部長審核。
9、執(zhí)勤穿著專業(yè)服,執(zhí)勤過程中嚴禁嬉戲打鬧。
汽修專業(yè)部
學生會安檢部宣
第三篇:設計部門管理制度
設計部門管理制度
本制度的制定目的是為了提高部門工作效率,規(guī)范工作程序,加強圖檔、文件、資料管理。特制定一下設計部內部管理制度,設計部員工除了日常應遵守公司的各項規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作習慣之外,根據(jù)部門工作的特殊性,還應嚴格執(zhí)行設計部內部管理制度,所有規(guī)定如與公司制度抵觸,以公司制度為準。制度具體內容如下:
一.文件收發(fā)管理制度
1.所有往來文件均應由資料員統(tǒng)一發(fā)送或接受,資料員必須填寫《文件發(fā)放/接收登記表》。
2.所有來文(包括設計院洽商、公司內部文件、傳真)必須先交到資料員處,資料員認真預審文件是否符合要求和時效,如存在問題有權拒收。
3.資料員預審文件符合要求后,填寫文件聯(lián)系單,交給部門負責人進行審閱,部門負責人應盡快簽發(fā)審閱單。資料員應根據(jù)文件簽發(fā)單上所勾劃的具體執(zhí)行、參閱、抄送人員交其簽收,并留復印件給具體執(zhí)行人備份。
4.所有(請繼續(xù)關注:www.haoword.com)往來文件、圖紙、傳真等均是部門內重要的設計依據(jù)和資料,應妥善保管,資料員存檔不允許外借或遺失。
5.所有未按照程序直接交給當事人或其他工程師的文件,當事人應拒絕接收并向傳遞人員解釋,所有不遵守規(guī)定的擅自接收文件的人員,部門不對其個人行為負責,如造成公司損失的,應由當事人個人承擔。
6.需要轉發(fā)的文件,應在收到文件后立即發(fā)出。
7.發(fā)送任何文件必須經部門負責人審核簽字后,方可交給資料員統(tǒng)一發(fā)出,任何人不得私自簽發(fā)文件,未經部門負責人簽發(fā)的文件,均視為無效,發(fā)生的一切后果由個人承擔。
8.文件發(fā)放原則不應超過24小時,如有問題未能按時發(fā)放,須經部門負責人同意后向接受部門說明延遲原因。
9.所有往來文件資料員應認真分類、編號、存檔。
二.. 來文審閱執(zhí)行制度
1.專業(yè)人員收到文件時,如當事人為“參閱”,請在文件傳遞單上簽字。文件傳閱單中所有參閱人員不應是簡單的審閱,應認真閱讀文件,并承擔相應的工作和責任。
2.如當事人為“執(zhí)行人”,請復印保存,源文件返回資料處存檔。文件聯(lián)系單中的執(zhí)行人為具體落實文件事項的負責人,收到文件后應認真審閱并于24小時內回復或執(zhí)行文件要求內容,完畢后型部門負責人匯報具體執(zhí)行情況,實行八小時內向部門負責人回復制度,如遇到困難須及時向部門負責人反應。
3.所有給各個部門、單位的意見或問題,均應以書面文件形式提出,盡量杜絕打電話、口頭通知的形式。
4.如遇特殊要求,執(zhí)行人應認真審閱、備注要求,并按要求嚴格執(zhí)行,如不能及時完成,應向部門負責人說明原因。
5.文件傳閱后,應返回資料員處保存,不得外借。
三.變更洽商審核執(zhí)行制度
1.有關設計修改的文件只有《設計變更通知單》以及《設計修改洽商單》,其他任何有關修改的文件均不能簽發(fā)。
注:《設計變更通知單》是由于甲方主動要求或由于施工存在問題,而由施工單位提出經甲方同意的修改,由設計單位為主動方要求進行的修改?!对O計修改洽商單》由于設計錯誤,由設計單位為主動方要求進行的修改。
2.所有《設計變更通知單》以及《設計修改洽商單》應首先遞交到資料員處,由資料員簽收和分發(fā)給相關專業(yè)人員審閱。
3.專業(yè)工程師收到《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》后,必須填寫規(guī)定的《項目變更洽商審批申請表》和《設計變更審核表》。注明相關內容,變更原因,同時表格中所有項目為必填項,交部門負責人簽字后方能生效,然后付印留底備案,同時抄送相關單位或部門。
4.任何私自填寫簽發(fā)給施工單位的或無《設計變更審核表》的《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》均為無效,如果由此發(fā)生的任何問題由簽發(fā)人自行承擔。
5.如果《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》有圖面改動,必須要求設計單位以相同比例的a4形式出修改圖,并應清楚標出修改部分,我部相關當事人應在審核簽發(fā)后,將相應修改圖福音,標上編號、日期貼于圖上相應位置,下一次如有新的修改,應將新的修改圖貼于前此的修改圖上,不應將前次所貼的修改圖曲調,以便了解圖紙的修改過程。
四.圖紙審核發(fā)放制度
1.所有設計單位完成圖紙應首先交給項目建筑師,由項目建筑師統(tǒng)一填寫《圖紙發(fā)放轉遞審核單》,交部門負責人簽字后,由資料員簽收、存檔和分發(fā),同時交給相關專業(yè)人員審閱,并應及時傳遞給其他部門。
2.《圖紙發(fā)放轉遞審核單》的填寫是為了明晰發(fā)放圖紙的內容,作用,以及所替代的圖紙,避免圖紙發(fā)放程序上的混亂。填寫原則如下:
①如果為新圖,只用填寫圖紙內容,即圖紙設計的專業(yè),圖紙編號。
②如果維修改圖,必須填寫修改原因,以及新圖所代替的圖紙及相關編號。
3.專業(yè)工程師收到圖之后,必須盡快對圖紙進行技術審核,原則上審圖時間不應超過一周。
4.圖紙審核完畢后應立即將圖紙中問題進行整理,匯同審圖意見填寫《圖紙審核問題表》,返回給設計單位修改,并要求必須跟蹤設計單位回復修改意見。
5.資料員負責《圖紙審核問題表》編號和發(fā)送,《圖紙審核問題表》的編號原則為
wtd----xxx----xxx----xxx----xxx
↓↓↓↓
樓號日期編號專業(yè)
專業(yè): 建筑---ar
結構---st
水---fdw
電---el
暖通---he
五. 圖紙資料管理制度
1. 資料員均應認真按時間、順序、專業(yè)分類保管資料,便于工程師查找。
2. 所有資料員保管的的圖紙原則上不外借,能復印的復印,特殊情況的填寫借閱單。
3. 所有往來文件資料員均應認真分類編號,存檔。不能遺失。
4. 審閱完的圖紙應及時整理歸檔,不應超過24小時。
5. 資料包括:傳真、《圖紙發(fā)放轉遞審核單》、《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》等各種工作呈報單,聯(lián)系單。
六. 傳真管理制度
為便于統(tǒng)一管理,保證傳真文件的有序性,方便日后查找,所有傳真,內部聯(lián)系單,洽商審閱單的目錄及格式在資料員的共享文件夾,發(fā)文編號或查詢請仔細參照,文件發(fā)放之前,請復印保存,并交到資料員處一份備檔,編號前請及時查詢其他人當天上傳的文件編號,并向資料員確定(目錄整理要求不超過24小時)。文件發(fā)出后,請及時快速的將電子文件保存到資料員的“設計部存檔”文件夾內。
七.加曬圖紙制度
1.為節(jié)約曬圖費用,避免浪費,所有額外需要加曬的圖紙和印制的圖片,加曬人或部門必須填寫圖紙曬圖申請,并經部門經理或主管領導簽字確認,我部才可受理。
2.所有加曬圖紙申請單交我部資料源存檔和聯(lián)系曬圖單位進行曬圖工作。
3.需要加曬的圖紙在曬圖前,負責曬圖單位必須填寫加曬圖明細清單,注明單價及總價并經我方確認,方可進行曬圖。
4.加曬圖明細單一式兩份,曬圖單位和我部各執(zhí)一份,在結算時,請曬圖單位出具此單作為結算依據(jù)。
5.加曬圖明細單填完之后須交部門經理確認,并交資料員保存。
八.工作周計劃及部門例會制度
1.《上周總結及本周工作計劃表》的格式在資料員的“設計部存檔”文件夾中“周計劃“內,請每周五16:00前及時填寫電子文檔并在網上傳至資料員相應文件夾中。
2.所有工程師應認真填寫下一個工作周的《周工作計劃》,計劃中應注明具體事項及完成日期,并于每周五交部門負責人審核匯總。之后交資料管理員整理打印。
3.打印之后的《周工作計劃》將發(fā)回個人,作為下周的工作目標并應切實執(zhí)行。但部門負責人有權根據(jù)實際工作需要和公司整體工作計劃中途調整每個專業(yè)工程師的工作計劃和內容,專業(yè)工程師應服從公司和部門負責人的安排,如有異議,可與部門負責人提出意見。
4.同時所有工程師應于每周五按本周實際工作完成情況填寫公司本周報,本周為完成的注明具體原因。
5.每周五下午16:00時召開部門工作例會,如無特殊原因,部門員工應準時參加。為節(jié)約時間,所有員工應有準備的、簡潔的、清晰的匯報工作完成情況和下周工作計劃。
九.電子文件歸檔制度
1.本制度是為了同一電子文件的管理制度、格式,使所有的員工共享資源,達到方便、快捷的查找文件,提高工作效率及準確性的目的。同時也便于電子文件整理及交接。
2.資料員收到文件了解主題、接收人、執(zhí)行人并將文件修改正確名稱后放到相應的文件夾中。
3.執(zhí)行人處理回復文件后,將電子文件放入資料員共享文件夾中,由資料員整理歸檔。收、發(fā)數(shù)量要對應。
4.專業(yè)工程師取得的人和電子文件,光盤均應將原文件交給資料管理員整理和保管,如專業(yè)人員有需要,可以復制,但不應取得原件。否則由于沒有遵守以上制度造成不良后果的,將追究當事人責任。
十.外出登記制度
1.部門員工因公外出辦事,應提前到資料管理員處填寫“外出登記表”。
2.部門員工因私外出或不能上班,應提前到資料管理員處填寫“請假單”并征得部門負責人同意。如果來不及,應電話事先通知經理征得同意后,事后補辦“請假單”。
第四篇:材料部門管理制度
材料部門管理制度
提高質量管理工作是保證和提高材料質量的重要環(huán)節(jié),希望各位同事嚴格遵守并配合本部門的以下制度:
1、若其他部門需要查閱本部門的資料時,須經本部門同意。
2、借閱資料必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。
3、若其他部門有與材料部相關方面的問題,應與本部門做好溝通工作,以保工作各個環(huán)節(jié)的正常進行
4、建立公司質量管理保證體系并推進、實施、督導是公司每位員工的工作與責任。
材料部
xx年7月15日
第五篇:銷售部門管理制度
銷售部門管理制度
一、任務制定
1.公司每年第四季度根據(jù)當年公司銷售情況,市場預測分析和銷售隊伍能力制定下一年的銷售任務。
2.全年銷售任務由各部門主管制定部門任務,公司制定公司總任務。
3.各部門根據(jù)全年任務量擬定人數(shù),并合理分配銷售任務。
二、管理規(guī)定
1.銷售主管要做出本部門銷售計劃,該計劃包括所負責地區(qū),或產品銷售任務,人員定位。增加現(xiàn)實銷售量的設想,開拓新市場的設想,擬安排客戶訪問次數(shù),時間的分配,合理的訪問路線,預期銷售成果,以及乘車費用等要項。
2.銷售人員負責合同履約,產品發(fā)送,驗收及理賠。重點在催促應收貨款。
3.洽談合同的各條款時,授權范圍內銷售人員可自行決定,如遇疑問和授權范圍外的,必須匯報主管或有關部門。
4.每月定期提交各類銷售總結報告,業(yè)績費用報告,并作為工作考核的依據(jù)。
5.公司制定銷售價格方針和具體定價標準,制定各種銷售條件和優(yōu)惠政策,折扣標準,以及明確每位銷售人員的折扣權限。
6.客戶報價或還價低于定價標準或超越銷售人員的折扣權限,報主管批準后方可成交。
7.公司內部報價單和折扣標準為公司商業(yè)機密,不得泄露。
8.年終考核應依據(jù):銷售計劃完成率,銷售額增長率,銷售價格保持率,銷售毛利潤率,銷售費用率,欠款回收率,訪問成功率,顧客意見發(fā)生率,新客戶開發(fā)率,老客戶保持率。
9.銷售人員適用于一般員工的獎勵與處罰條例,對業(yè)績突出者予以晉升,發(fā)一次性年終獎金等;予業(yè)績不良的降級,尤其是不能回收貨款,形成代張的,被詐騙造成公司損失的,應付連帶賠償責任。
三、薪金管理
1.新招人員培訓結束后,進入試用期,試用期為1―3個月。試用期內業(yè)務人員及商務助理基本工資根據(jù)部門的薪資標準而定;試用期結束執(zhí)行轉正工資標準。
2.工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1―3月:基本工資+提成:底薪+通迅補貼+全勤;轉正后:基本工資+崗位工資+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3.薪金發(fā)放:營銷助理基本工資按月足額計發(fā)。業(yè)務員的工資發(fā)放與本人的業(yè)績掛鉤。每月的業(yè)績和工資掛勾,嚴格按公司財務規(guī)定內條款執(zhí)行。若當月無業(yè)績,而且無累計的業(yè)績,則只發(fā)其最低工資標準;若連續(xù)叁個月無業(yè)績,則予以解聘。
四、業(yè)務費用管理
1.業(yè)務人員市區(qū)交通按公交車費實報實銷,出租車費不報銷,特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報銷。
2.旅費用執(zhí)行公司財務制度報銷制度。
3.業(yè)務招待費,禮品費不得超過該項業(yè)務合同額的0.05% ;并請示銷售總監(jiān)同意。
第2篇 部門技術人員安全生產責任制管理制度
(一)負責修改完善部門安全技術操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)工藝不合理可能引起安全生產事故或職業(yè)危害時,應及時通知工藝管理部門修改。
(二)在審查或執(zhí)行工藝文件時,發(fā)現(xiàn)使用的有毒材輔料可以用無毒或低毒材輔料替代時,應及時通知有關技術人員修改工藝文件。
(三)負責監(jiān)督檢查操作人員嚴格執(zhí)行工藝規(guī)程,發(fā)現(xiàn)有違反工藝紀律的行為應及時制止糾正。
(四)負責收集一線工人對改善工藝、改善操作、改善現(xiàn)場、改善設備、改善安全方面的合理化建議,及時匯總上報部門領導或有關部門。
第3篇 計劃管理部門-工作責任制度
(一)貫徹執(zhí)行上級各項方針政策,在分管副廠長領導下,堅持以搞活生產經營,提高經濟效益為中心,在科學預測的基礎上組織制訂企業(yè)中、長期規(guī)劃。
(二)根據(jù)國家計劃、市場需要和企業(yè)內部條件,按照盡可能滿足用戶需要和注重經濟效益的原則,組織編制企業(yè)年度生產經營綜合計劃。
(三)負責對廠長任期目標的管理。組織制訂工廠方針目標,并負責層層展開、控制和評價。
(四)負責主編年度、季度、月度生產計劃并按時下達組織落實。
(五)根據(jù)企業(yè)年度生產經營綜合計劃,組織有關歸口科室制定各項經濟技術計劃指標,綜合平衡后下達,統(tǒng)一管理。
(六)在分管副廠長領導下,組織召開全廠經營活動分析會。
(七)負責綜合統(tǒng)計。歸口管理全廠的統(tǒng)計工作,統(tǒng)一管理全廠的統(tǒng)計報表、原始紀錄,按上級規(guī)定編報統(tǒng)計報表。
(八)檢查和考核各項技術經濟計劃指標的完成情況,參與重大技術改造和技術組織措施項目的技術經濟可行性研究。
(九)負責工廠對外橫向經濟聯(lián)合的統(tǒng)一管理工作。
(十)完成廠部臨時布置的各項任務。
□職權
(一)(一)有權監(jiān)督、檢查各部門對經營綜合計劃及各項經濟技術指標的執(zhí)行完成情況。
(二)有權要求各單位按時提供編制計劃所需要的各種資料。
(三)根據(jù)廠長方針目標展開的要求,有權對各單位的工作進行督促、檢查、診斷和評價,以保證廠長任期目標的實現(xiàn)。
(四)對各單位提供的計劃方案有審核、調整、綜合平衡權。根據(jù)生產經營的實際情況,對工廠年度計劃有權提出修改、調整的建議。
(五)有權要求各單位及時編制各種統(tǒng)計報表,建立健全原始記錄,有權監(jiān)督'統(tǒng)計法'的貫徹執(zhí)行。
(六)有權參加上級召開的有關會議,參加工廠內部有關經營業(yè)務的會議。
(七)有權代表工廠進行橫向聯(lián)營事務洽談。
(八)有權要求各單位提供有關計劃,對外報送的各種專業(yè)計劃必須通過計劃科審核。
□職責
(一)(一)對企業(yè)生產經營計劃和各項經濟技術指標的科學性、預見性及下達的及時性負責。
(二)對未按廠長任期目標要求及時編制工廠年度方針目標并進行檢查、診斷和落實負責。
(三)對報送的各種統(tǒng)計報表的準確性、及時性和完整性負責。
(四)對簽署的有關計劃、文件出現(xiàn)差錯負責。
(五)對所編制下達的計劃,因綜合平衡不周,而造成重大經濟損失和影響全廠生產任務和完成負責。
(六)對橫向聯(lián)營協(xié)議事前調查分析不夠、參謀不當、條文考慮不周,造成失誤負責。
第4篇 大學管理協(xié)會部門會議制度
為規(guī)范各部門日常工作流程,提高部門工作效率,根據(jù)協(xié)會章程的指導精神,特制定各部門會議制度。
第一條協(xié)會各部門可在遵守協(xié)會相關規(guī)定的前提下制定部門例會制度,也可根據(jù)工作需
要適時組織召開,至少每三周要有一次部門全體會議。每次活動舉辦后必須召開總
結會,出席者為各部室主要成員,結合工作需要可邀請其他人員參加部門擴大會
議。
第二條會議主要內容:部室主要人員對所做工作的匯報與總結;擬定下一階段工作計劃;重大問題的議定;困難問題的解決。與會人員須在會議前就上述內容做好充分準備,會議過程中要認真做好會議記錄。
第三條部門召開會議之前由各部部長負責通知需到會的人員。
第四條會議參與者在會上要暢所欲言,各抒己見,允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執(zhí)行。
第五條嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未公布之前,不得私自泄漏會議內容、影響決議實施。
第六條參加會議要提前到場簽到,部長負責組織簽到及會場布置工作。
第七條會議由各部門專門人員負責會議的記錄,整理后存檔。
第八條會議期間要保持會場的安靜,通訊工具要關閉或調成振動。
第九條參加會議不得無故缺席、遲到、早退。無故缺席連續(xù)達3次者視作自動退會處理。遲到、早退者各部門內部提出警告,連續(xù)達3次者,協(xié)會通報批評并記入檔案。
第十條有特殊原因不能參加會議者,需至少提前一小時向部門負責人請假,并有會議記錄人員記錄。每學期會議請假累計達6次者,協(xié)會內部通報批評。
第十一條會議的考勤情況各部門要準確記錄,定期匯總,作為協(xié)會考核的重要項目。
第十二條會議時間、地點由各部門負責人決定。
第十三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第十四條本制度修改權及解釋權屬河南大學管理協(xié)會會長團。
第5篇 部門經理管理制度
、 周報表(周日中午1點前報,周期為每周日至每周六)誤報、遲報一次處罰:50元,未報(周一早上8:00前仍未報的),一次處罰:100元;
2、 凡中層會本周說到的問題,下周仍然存在的,處罰相關責任人:100元;
3、 中層開會期間手機每響一次處罰:50元;
4、巡檢工地,必須穿工作服,否則每次罰200元;
5、中層考試不及格,當月工資減半;
第6篇 人力資源管理部門規(guī)章制度
i、負責對市行管理干部的調配、任免、考核、交流、獎懲;
2、負責對下級行中層職數(shù)的配里、審查、審批;
3、負責對全行員工的管理、調配、使用;
4、負責全行各類機構的名稱、職能、級別、設立、撤并等事項的管理;
5、負責全行員工工資管理、職稱考(評)聘;
6、負責全行系統(tǒng)黨建工作和員工培訓工作;
7、負責全行老干部管理、服務工作;
8、負責全行各類社會保險工作;
9、負責行領導交辦的其他工作。
人力資源管理部經理工作職責
i、負責組織、安排、制定本部門的年度工作和學習計劃;
2、負貴檢查本部門職責范圍內各項工作的落實情況;
3、負責組織本部門的政治理論學習和業(yè)務學習,抓好本部門人員的政治思想工作及作風建設;
4、負責組織落實上級行制定的有關組織人事方面的政策、規(guī)定,按規(guī)定辦理有關人事、勞資、保險等工作;
5、承辦市行機關各部室及直屬機構的業(yè)績考評工作;
6、負責協(xié)調本部門與其他部室及上級行的工作;
7、負責行領導交辦的其他工作。
第7篇 南調醫(yī)院非藥學部門貯備藥品管理制度
人民醫(yī)院非藥學部門貯備藥品管理制度
為加強臨床科室備用藥品的管理,促進患者安全用藥,特制定本制度。
1、為方便臨床科室治療和搶救的需要設立科室備用藥品,各科室應指定責任心強、業(yè)務熟練的護士負責藥品的領用、保管、養(yǎng)護等工作。
2、臨床科室備用藥品的品種數(shù)量,由護理部統(tǒng)一制訂,以常用和搶救藥品為主,品種數(shù)量不宜過多,與各科室臨床實際應用相關。
3、臨床備用藥品確認基數(shù)后科室應建立藥品登記本,每日清點,班班交接,有記錄,用后及時補充,藥品始終處于完好備用狀態(tài),麻醉、精神藥品的使用按醫(yī)院《麻醉藥品、精神藥品管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。
4、臨床備用藥品應分類存放,擺放整齊、有序,高危藥品、外觀相似易混淆等藥品應有明顯警示標識。
5、臨床備用藥品應嚴格控制藥品存放條件,嚴格按國家批準的藥品說明書所列貯存條件存放,嚴防藥品破損、霉變、失效。
6、每月專人負責查看藥品的有效期,并按日期調整使用,效期在三個月內的應提醒護士注意,防止過期和浪費,發(fā)現(xiàn)有標簽不清、過期、破損、變色、混濁等情況到藥劑科做報損處理,并重新領用該藥品。
7、臨床科室取消備用藥品必須由護理部、藥劑科審核后退回藥庫,藥庫工作人員必須詳細檢查退回藥品的批號、有效期,符合要求給予入庫,麻醉、精神藥品按規(guī)定審批后退回。
8、臨床備用藥品由護士長或指定護士每月自查一次,并在自查表上簽名。
9、藥品質量監(jiān)督管理小組定期組織檢查臨床備用藥品管理情況。
第8篇 檔案管理部門制度
1、公司檔案管理部門,設置檔案專管崗位,由專人全權負責。
2、文書結案后,原稿由檔案專員歸檔,經辦部門視須要留存影本。如為特別案件因業(yè)務處置須要,原稿須由經辦部門保管者,應經檔案管理主管引導批準后妥為保留,檔案管理部門以影本歸檔,原稿用畢后仍應送檔案管理部門歸檔并換回影本。
3、檢討文件的本文及附件是否完全,如有短少,應即追查歸入。
4、文件的處置手續(xù)是否完備,如有遺漏,應即退回經辦部門補辦。
5、與本檔案無關的文件或不應隨案歸檔的文件,應即退回經辦部門。
點收文件后,應依下列方法收拾:
1、中文直寫文件以右方裝訂為原則,中文橫寫或外文文件則以左方裝訂為原則。
2、右方裝訂文件及其附件均應對準右上角,左方裝訂則對準左上角理齊釘牢。
3、文件如有皺折、破損、參差不齊等情況,應先整補,裁切折疊,使其整齊劃一。
檔案分類應視案件內容、部門組織、業(yè)務項目等因素,按部門、大類、小類三級分類。先以部門別區(qū)分,部門別之后依案件性質分為若干大類,再在同類中依序分為若干小類。
檔案分類應力求切合適用。倘因案件較多,前款三級不敷利用時得于第三級之后另增第四級“細類”。如案件不多,亦可僅應用“部門”及“大類”或“小類”二級。
同一小類之案件以裝訂于一檔夾為原則,如案件較多,一個檔夾不敷應用時,得分為兩個以上的檔夾裝訂,并于小類(或細類)之后增設“卷次”編號,以便查考。
每一檔夾封面內頁應設“目次表”,案件歸檔時依序編號、登錄,并以每一案一個“目次”編號為原則。
檔號之表現(xiàn)方法如下aa―bbccd―ee,aa為經辦部門代號,bb為大類號,cc為小類號。d為檔卷卷次,ee為檔案目次。
檔案各級分類應賦予一名稱,其名稱應簡明簡要,以能充足表現(xiàn)檔案內容性質為原則,且有必定范圍,不宜籠統(tǒng)含糊。
各級分類、卷次及目次的編號,均以十進阿拉伯數(shù)字表現(xiàn);其位數(shù)應用視案件多寡及增加情況而考慮決議。
檔案分類各級名稱經斷定后,應編制“檔案分類編號表”,即將所有分類各級名稱及其代表數(shù)字編號,用必定次序依次排列,以便查閱。
檔案分類各級編號內應預留若干空檔,以備將來組織擴展或業(yè)務增繁時,隨時增補之用。
檔案分類各級名稱及其代表數(shù)字一經斷定,不宜任意修正,如確有修正必要,應事先審慎研議,并擬具新舊檔案分類編號對比表,以免混雜。
第9篇 管理部門、班組安全活動管理制度
1.本制度適用于公司管理部門、基層班組日常安全活動管理控制。
2.管理部門每月至少開展1 次安全活動,每次安全活動的時間不能少于2 學時。
3.班組安全活動每月不少于2 次,每次活動時間不少于1 學時。
4.公司安全主管領導每月至少參加1 次班組安全活動,班組所在單位負責人及其管理人員每月至少參加2 次班組安全活動。
5.公司安全管理辦公室每月至少1 次對安全活動記錄進行檢查和簽字。并制定管理部門、班組月度安全活動計劃,規(guī)定活動形式、內容和要求。
6.各部門結合自己的實際情況至少每月開展一次班組安全活動,每次安全活動的時間不能少于2 小時。
7.加強班組安全建設,開展班組安全活動,是實施安全標準化管理的一項重要內容,各部門要認真組織好,嚴格考勤制度,保證出勤率,不得無故缺勤,有事必
須向領導請假。
8.公司主管以上領導每季度到相關部門參加一次班組安全活動,做到有記錄,有考核。
9.公司安全管理辦公室每年制定含有班組安全活動內容的年度安全活動計劃。10.班組安全活動的主要內容:
(1)學習國家和各級政府有關安全生產法律法規(guī)、方針政策及公司的安全生產規(guī)章制度;
(2)學習有關安全生產文件、安全通報、安全生產規(guī)章制度、安全操作規(guī)程及安全技術知識;
(3)討論分析典型事故案例,總結和吸取事故教訓;
(4)開展防火、防爆、防中毒及自我保護能力訓練,以及異常情況緊急處理和應急預案演練;
(5)開展崗位安全技術練兵比武活動;
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(6)開展查隱患、反習慣性違章活動;
(7)開展安全技術座談,事故案例討論;
(8)熟悉作業(yè)場所和工作崗位存在的風險、防范措施;
(9)安全生產月活動
(10)其他安全活動。
11.班組安全活動記錄應包括參加員工、領導人員,活動內容等,記錄要認真、真實,防止走過場,不得弄虛作假。班組所在部門主管在記錄上簽字。
12.部門領導每季度對班組安全活動開展情況進行一次檢查,安全辦每月對活動記錄進行抽查并簽字。
第10篇 質監(jiān)科部門培訓管理制度
質監(jiān)科本部門培訓管理辦法
接收部門
生效日期
操作標準---人員
制定人
制定日期
文件編號
審核人
審核日期
文件頁數(shù)
批準人
批準日期
分發(fā)部門
目的:熟悉和掌握新技術、新方法,不斷提高業(yè)務水平,加強質量意識、提高職業(yè)道德和責任心。
范圍:質監(jiān)科。
責任:質監(jiān)科、辦公室有關人員。
內容:
4.1培訓計劃的制定:
4.1.1質監(jiān)科根據(jù)本部門的培訓需求,在掌握對有關人員素質要求的基礎上,制定年度培訓計劃,報廠辦公室。
4.1.2培訓的內容,應以滿足產品質量特性檢驗需要為原則,加強質量監(jiān)督檢驗人員的質量意識的教育,提高其檢驗基礎理論知識和基本技能,并根據(jù)本企業(yè)生產品種的需要和人員素質的不同情況,有計劃地安排質量檢驗方面的業(yè)務教育。
4.1.3培訓的基本內容應包括:有關法規(guī)、規(guī)定、制度的培訓,如《中華人民共和國藥品管理法》、GMP、產品質量標準及檢驗操作規(guī)程等。
4.2培訓的要求:
4.2.1通過培訓使他們認識到藥品是特殊商品,藥品的質量問題是一個嚴肅的原則問題。保證藥品質量、增進藥品療效,保障人民用藥安全有效是藥品監(jiān)督管理工作的宗旨。
4.2.2使其懂得實施GMP的有關知識、方法和評價的基本原則。
4.2.3進行藥品監(jiān)督檢驗專業(yè)知識的培訓和本科室各崗位的SOP、崗位責任制的學習,使之了解本崗位的質量責任。
4.3培訓的方式:
4.3.1廠外培訓:有計劃的選派有關人員參加廠外相關的學習班、培訓班,使他們成為本科室的業(yè)務骨干力量。
4.3.2廠內培訓:采用集中或個別培訓,請廠內質量技術負責人講課或請教授、專家來廠授課。
4.4培訓的管理:
定期進行考核和考評工作,以示培訓的成效和各人員的素質水平。并歸檔保存。
第11篇 酒店以部門為中心成本管理制度
酒店以部門為中心的成本管理制度
1、成本管理的基本任務:
通過以部門為成本中心的計劃預算、檢查控制、歸集核算和分析考核,達到反映經營管理成果,探索降低成本費用途徑,提高經濟效益之目的,成本是指酒店經營管理過程中的各項成本和費用,成本管理的具體任務是:
(1)認真進行成本預算,緊密結合營收增減情況編制各部門與全酒店的成本費用計劃,據(jù)此作為成本管理的依據(jù)。
(2)檢查成本費用執(zhí)行情況,嚴格控制成本費用在計劃范圍內的正常開支。
(3)正確、完整、及時地歸集成本費用,按成本開支范圍和核算規(guī)范,運用規(guī)定的成本計算方法核算成本。
(4)開展成本費用分析,積極尋找降低成本費用途徑,不斷提高員工的成本核算意識。
(5)進行成本考核,調動員工參與成本管理的積極性。
2、成本管理的組織體系:
(1)實行成本費用管理責任制。各部門負責人對本部門的成本費用負責,總經理對酒店的經濟效益負責。
(2)成本財產管理部負責各項成本控制管理的具體工作,各部門成本費用管理工作受成本財產管理部監(jiān)督指導,負責在授權范圍內行使成本費用否決權。
(3)各部門應根據(jù)成本管理的要求,設置專職或兼職核算員。
3、成本管理的基礎工作
(1)建立和健全原始記錄。完整、真實的原始記錄是進行成本費用管理的必備條件。各種食品原料、物料用品、五金材料、低值易耗品的領用、退料、工資、費用等經營服務開支都必須有詳細完整的原始記錄。原始記錄的填制和傳遞應按規(guī)定的程序,明確職責,加強管理。
(2)制定各類消耗定額。經營管理過程中所耗用的料、工、費都應制定先進、合理、切實可行的定額,定額一般每年修訂一次。
(3)嚴格計量驗收工作。做好各種食品原料、物料用品、五金材料和低值易耗品的收發(fā)、領用、轉移和報廢等環(huán)節(jié)上的計量驗收工作;做好經營和管理中能源消耗的計量工作。
4、成本核算的基本原則:
(1)按照權責發(fā)生制原則計算成本,本期的營業(yè)收入和本期為取得這些營收而支付的費用相對應。各項有關費用不得提前或延期列支。
(2)必須劃清應計入成本的經營管理費用與基本建設,專項工程支出及其他非經營成本費用的界限。
(3)必須根據(jù)酒店行業(yè)的經營服務特點,以及加強經濟核算的要求,制定切實可行的成本計算方法,以利于正確、真實地反映成本水平,提供決策依據(jù)。
(4)成本計算方法一經確定,不得隨意變動。
5、成本開支范圍和成本費用項目:
列入成本的費用,必須嚴格按照國家財政部和旅游主管部門有關成本開支范圍的條例執(zhí)行,不得擅自擴大。根據(jù)酒店經營服務業(yè)務的實際情況,確定成本費用項目和相應的成本開支范圍。
(1)營業(yè)成本:指酒店各項經營業(yè)務的營業(yè)成本,包括為提供餐飲服務而發(fā)生的各種原料,輔料和調料的成本和商品進價成本。
(2)營業(yè)費用:指各經營部門發(fā)生的各種費用,包括營業(yè)部門人員的工資、福利費、工作餐費、工作服費、洗滌費、儀容儀表費、燃料費、物料消耗、低值易耗品攤銷運輸裝卸費、包裝費、保險費、差旅費、廣告宣傳費及其他營業(yè)費用。
(3)管理費用:指管理部門為組織和管理酒店經營活動而發(fā)生的各種費用,包括行政管理部門人員的工資、福利費、工作餐費、工作服費、洗滌費、儀容儀表費、辦公費、差旅費、物料消耗、低值易耗品攤銷、勞動保護費、工會經費、職工教育經費、勞動保險費、勞動保護費、待業(yè)保險費、廣告宣傳費、裝飾布置費、郵電費、能源費、維修費、排污費、運輸裝卸費、清潔衛(wèi)生費、車船使用費、交際應酬費、開辦費攤銷、無形資產攤銷和其他管理費用。
(4)財務費用:指為籌集經營所需資金等而發(fā)生的費用,包括利息凈支出,金融和機構手續(xù)費等。
6、成本、費用的匯集和分配:
(1)按權責發(fā)生制原則:酒店當月發(fā)生的全部成本、費用均應在一級賬戶'營業(yè)成本'、'營業(yè)費用'、'管理費用'、'財務費用'等科目上,月末無余額。
(2)低值易耗品的攤銷方法,采用一次推銷法,即領用時一次計入費用,但領用部門或班組建立相應賬冊,控制費用,嚴格管理。
(3)對于應由本期成本員擔而尚未發(fā)生支付的費用,應通過'預擔費用'科目分期計入成本,當費用發(fā)生時,如實際支付數(shù)同預擔數(shù)有差額時,應在費用實際支付月份予以補擔或沖銷。'預擔費用'科目年終一般應不留余額,如必須留有余額的,應請示主管部門。
(4)對于本期支付而應由以后月份分攤的費用,應通過'待攤費用'科目分期記入成本,當費用發(fā)生時,按實際支付金額計入'待攤費用'科目借方;當結轉本期成本應負擔的費用時,從'待攤費用'科目的貸方結轉至有關費用科目的借方,待攤費用的分攤期一般為一年,超過一年以上的,應通過資產科目的核算。
7、成本計劃的編制和控制
(1)成本費用計劃的內容:
a、食品原料成本計劃,食品原料是指主料、輔料和調料,成本計劃依據(jù)食品原料定額編制。
b、物料用品計劃:物料用品是指客房、餐廳、康樂等部門為經營服務而消耗的用品,物料用品成本依據(jù)營業(yè)狀況和消耗定額編制。
c、勞動工資計劃。依據(jù)酒店經濟效益的增減幅度與人員定額及工資總額編制。
d、固定資產修理計劃。固定資產修理是指運營的房屋、設備和運輸工具等固定資產的修理,計劃依據(jù)設備運轉完好率等技術質量指標編制。
e、費用計劃。費用是指酒店經營管理過程中除直接成本外的各項費用,主要分為營業(yè)費用,管理費用和財務費用。各費用發(fā)生部門應根據(jù)費用定額和營業(yè)狀況編制。
f、能源耗用計劃。酒店的能源耗用是指水、電、液化氣、燃料等的消耗,計劃應按消耗定額和營業(yè)收入計劃編制。
(2)成本費用計劃的編制步驟:
a、收集、整理和分析有關主要基礎資料:
a、有關經營業(yè)務計劃。如營收計劃、物貨供應計劃、勞動工資計劃、固定資產維修計劃、能耗和節(jié)能計劃等。
b、有關技術經濟定額。如食品原料消耗定額、物料用品消耗定額、費用營收定額、崗位定員定額等。
c、上年度實際成本費用和經濟效益指標完成實績及歷史最好水平等資料。
d、上年度總經理下達的經濟效益和成本費用指標,完成情況及行業(yè)先進水平等資料。
e、總經理下達的降低成本的目標指標等資料。
f、搞好試算平衡。試算平衡是成本預測內容之一,應根據(jù)影響計劃期成本升降的各項主要因素,充分估計有利條件和不利條件,千方
百計尋求節(jié)支途徑,提出節(jié)支措施,測算成本可能達到的水平,分析成本降低的可行性和目標成本實現(xiàn)的保證程度,以確保成本降低指標和目標成本的完成。
費用支出計劃總額=本年營業(yè)收入計劃總額
第12篇 工程管理部門禁制度10
工程管理部門禁制度(十)
范圍
本標準規(guī)定了值班室人員的管理,適用于工程管理部各專業(yè)機房的管理。
編制依據(jù)/引用文件
術語
工程管理部門禁制度
1非本值人員未經批準不準私自進入機房。
2如需進入機房及值班室,要經過部門主管同意。
3凡是外單位參觀及聯(lián)系工作,必須經過工程管理部經理同意后才能進入。
4外來人員進入機房,值班人員在核實身份后在《工程管理部機房外來人員登記表》登記,并請外來人員簽字。
5值班人員外出巡視或維修時,要在門前懸掛去向牌。
6值班人員要認真負責,確保當值機房設備安全。
記錄
《工程管理部機房外來人員登記表》
附加說明:
1.本標準由工程管理部組織起草、中心主管領導審核、總經理批準。
2.本標準由工程管理部負責解釋、修訂。