透視供電安全管理體系的管理效應
安全工作是現(xiàn)代企業(yè)管理工作中一項長期的、艱巨的系統(tǒng)工程,又是一項涉及各部門、各專業(yè)、各級人員的綜合工作。安全工作的管理水平在一定程度上反映出企業(yè)的管理水平、人員素質(zhì)、企業(yè)文化以及經(jīng)濟效益等,在現(xiàn)代工業(yè)社會,安全工作的重要性已經(jīng)得到全社會的廣泛關(guān)注和各產(chǎn)業(yè)的高度重視。
如何有效地加強安全管理,確保生產(chǎn)安全,世界各國都在努力探索行之有效的科學辦法。
現(xiàn)代安全理論認為,一起事故的發(fā)生是由于人的不安全行為(或人的失誤)、物的不安全狀態(tài)以及環(huán)境的不安全因素所致??刂迫说牟话踩袨?,需要在總結(jié)心理學、行為科學等成果的基礎(chǔ)上,通過教育培訓等來提高人的意識和能力;物的不安全狀態(tài)需要采納實用安全技術(shù)來改善。對于復雜的工業(yè)系統(tǒng)來說,如電力工業(yè),直接影響安全技術(shù)系統(tǒng)的可靠性和人的可靠性的組織管理因素,已經(jīng)成為復雜工業(yè)系統(tǒng)是否發(fā)生事故的最深層原因。為此,科學、系統(tǒng)的安全管理被提到了日程。
科學、系統(tǒng)的安全管理是以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從組織整體出發(fā),把安全管理放在預防事故發(fā)生的整體效應上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使系統(tǒng)達到安全狀態(tài)。近年來,《職業(yè)安全健康管理體系》在世界各國得到廣泛應用,它被認為是安全工作最為有效的管理辦法?,F(xiàn)在,我國也大力推行職業(yè)健康安全管理體系,2001年國家制訂了《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范(gb/28001-2001)》,為改善我國的職業(yè)安全狀況,提高安全工作的管理水平提供了科學、有效的管理標準。
1、供電企業(yè)安全工作現(xiàn)狀與存在的問題。
電力企業(yè)的生產(chǎn)過程中,不僅包含著人身安全健康問題,同時還涉及電網(wǎng)和設(shè)備安全等問題,這些都直接影響企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟效益。供電企業(yè)在多年的實踐過程中,已經(jīng)形成了一個系統(tǒng)的安全生產(chǎn)標準、制度、管理辦法等,保證了電力企業(yè)安全生產(chǎn)的基本需要。但是,安全工作基礎(chǔ)還比較薄弱,與國際上先進的管理理念、方法相比還存在一些差距,還不能完全適應電力企業(yè)發(fā)展的需要,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
管理理念上不能與國際接軌。我們現(xiàn)行的安全工作方法,只注重于事故原因分析和事故規(guī)律的研究,雖然保證了各項防范措施的目的性與針對性,但在超前控制和風險分析、評估與控制方面缺乏實效,被動式的安全管理思想與模式已經(jīng)不能充分適應現(xiàn)代化企業(yè)安全生產(chǎn)管理的需要。
管理方式上缺少科學性。管理技術(shù)不能構(gòu)成一個完整的管理體系以支持企業(yè)的全面運行,表面上看安全生產(chǎn)管理各項標準、制度趨于完善,但是由于缺少系統(tǒng)安全思想的有力指導和科學化、系統(tǒng)化的管理方式,沒有實現(xiàn)真正意義上的全員、全過程、全方位的安全管理,安全管理沒有形成合力,在堅持“以人為本”思想、安全責任落實、安全文化建設(shè)等方面與企業(yè)發(fā)展、安全工作需要相比差距較大。
管理手段上方法單一。現(xiàn)在的安全工作主要依靠人治的管理和員工的自覺行為,人的因素在安全管理工作的整個過程中占據(jù)著主導地位,以績效考核代替過程管理,以獎懲機制代替激勵機制,抓班組安全建設(shè)多,抓管理層的責任落實少,管理失去重心,出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象,缺少創(chuàng)新的動力。
2、安全生產(chǎn)管理體系。
體系的開發(fā)。近年來,吉林省電力有限公司始終把強化基礎(chǔ)管理,提高安全管理水平,控制各類事故的發(fā)生作為安全管理工作的核心任務和目標,在實現(xiàn)事故超前控制,切實保證廣大員工生命財產(chǎn)安全方面做了大量工作,收到了一定效果,但是人身和設(shè)備事故仍然沒有得到徹底的有效控制。我們在總結(jié)和分析供電企業(yè)安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀和事故規(guī)律后認為,供電企業(yè)雖然在多年的工作中已經(jīng)形成了一個系統(tǒng)的安全生產(chǎn)標準、制度、管理辦法,但是在堅持“以人為本”,充分發(fā)揮各級人員主觀能動性方面還缺乏有效的管理手段,尤其是與當前電力體制改革要求和安全生產(chǎn)形勢需要相比,過去的一些管理方法就顯得不夠適應。我們要通過建立一套科學的、系統(tǒng)的新型安全管理機制,徹底打破固有的結(jié)果型管理、經(jīng)驗型管理模式,吸取和應用先進的安全管理思想和管理理念,全面提高安全管理工作水平。為此,我們在考察、咨詢和論證的基礎(chǔ)上,經(jīng)過認真研究于2003年10月擬定了建立一套以整合目前供電企業(yè)各項安全管理規(guī)章制度和標準為基本框架,以國際和國內(nèi)先進的安全管理理念為指導的現(xiàn)代的、先進的、完善的、系統(tǒng)的、科學的安全生產(chǎn)管理體系方案。
體系的建立。2003年末完成了體系模型的初步設(shè)計和方案審核,2004年1月對省公司系統(tǒng)供電企業(yè)安全管理人員進行了《職業(yè)安全健康管理體系》知識培訓,至此體系開發(fā)的各項前期準備工作全部結(jié)束。從2004年2月開始,體系開發(fā)工作進入實質(zhì)性階段,經(jīng)過全體開發(fā)人員的共同努力,3月末完成了全部開發(fā)任務,并通過省公司和咨詢公司的審核。4月初《安全生產(chǎn)管理體系》在白城供電公司投入試運行。
體系的內(nèi)容。《供電企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系》是以職業(yè)健康安全管理體系的思想為指導,采用國際通行的“戴明模型”管理模式,按照供電企業(yè)自身的管理流程、危險源控制方法等傳統(tǒng)模式中的有效方法,通過對安全生產(chǎn)管理現(xiàn)狀和經(jīng)驗的系統(tǒng)化整合,建立對企業(yè)管理具有可操作性的安全管理體系文件。體系的建立不是對現(xiàn)行的供電企業(yè)管理制度、標準、辦法的否定,而是以先進的安全管理理念為指導,整合現(xiàn)行的供電企業(yè)管理制度、標準、辦法,使之形成具備現(xiàn)代管理理念、代表先進管理模式、動態(tài)循環(huán)并可自我持續(xù)改進的先進管理體系,并兼容供電企業(yè)現(xiàn)行的安全性評價、危險點分析與控制、春秋檢等全部工作。
對安全生產(chǎn)管理現(xiàn)狀和經(jīng)驗的系統(tǒng)化整合是整個體系的基礎(chǔ)與核心,內(nèi)容涵蓋了人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全的各個方面。為防止和避免把體系建設(shè)成為一個安全工作標準、制度匯編,從而失去對安全生產(chǎn)實際工作的指導作用,在體系開發(fā)前我們就明確了體系建立后不進行認證的工作思路。
體系的特點。一是依據(jù)國際、國家、行業(yè)職業(yè)安全健康管理標準和法律、法規(guī)、規(guī)程、制度等,通過對安全生產(chǎn)管理現(xiàn)狀和經(jīng)驗的系統(tǒng)化整合,建立健全供電企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系規(guī)范。二是按照《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范(gb/t28001-2001)》和國家電網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)健康環(huán)境質(zhì)量管理體系規(guī)范》的要求建立和運行體系。國家電網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)健康環(huán)境質(zhì)量管理體系規(guī)范》的發(fā)布正值我們體系開發(fā)工作的前期,規(guī)范的發(fā)布為我們體系開發(fā)的整體工作指明了方向,提供了依據(jù)和標準,使體系在原來基礎(chǔ)上更加完善和細化。三是程序文件的建立主要是從三個方面進行考慮,即人身安全、電網(wǎng)安全、設(shè)備安全。在《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》中只注重于人身安全管理及控制的基礎(chǔ)上,根據(jù)供電企業(yè)特點增加和補充了電網(wǎng)和設(shè)備安全管理及控制部分,在一定程度上覆蓋了生產(chǎn)、技術(shù)管理規(guī)章制度和標準,保證了體系的全面性和針對性。
3、體系運行情況及效果。
2004年4月吉林電力有限公司《供電企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系》,首先在白城供電公司試運行。供電企業(yè)和基層單位嚴格按照體系要求在目標管理、危險源辨識和風險控制、運行控制程序文件的執(zhí)行、作業(yè)指導書編制等方面做了大量工作,在體系運作方面積累了經(jīng)驗。經(jīng)過近半年時間的實踐,先進的安全管理思想和系統(tǒng)化的新型管理機制在各級人員和安全管理工作中基本建立,并隨著體系的深入、持續(xù)運行逐步體現(xiàn)出其科學性、先進性和實效性。
具體體現(xiàn)在:過去安全管理工作中重結(jié)果管理、輕預防控制的傳統(tǒng)管理方式在一定程度上被打破。以危險源辨識、風險評價及風險控制為核心的風險管理使各類事故的超前控制得以真正執(zhí)行和落實,最大限度地消除人的不安全行為和設(shè)備設(shè)施的不安全狀態(tài),實現(xiàn)了對危險點、危險源的可控在控,并且使生產(chǎn)過程中的各種風險降至最低。
pdca循環(huán)程式實現(xiàn)了安全生產(chǎn)全過程的閉環(huán)式管理,為安全生產(chǎn)工作從單一的經(jīng)驗型管理向全面的、系統(tǒng)的制度化管理轉(zhuǎn)變提供了保證和空間。事實證明,經(jīng)驗型管理在安全生產(chǎn)工作中雖然能夠發(fā)揮一定作用,收到一定效果,但是按照自我完善、自我提高,建立安全生產(chǎn)長效機制要求,已經(jīng)不能適應安全工作實際需要和現(xiàn)代化企業(yè)安全管理的要求。體系實施后,通過安全生產(chǎn)的計劃、實施、查找與改進等全過程的系統(tǒng)控制,達到了安全管理標準和風險控制措施持續(xù)改進的要求。
安全工作的基礎(chǔ)地位得到有效加強,充分體現(xiàn)了安全為經(jīng)濟效益服務的管理理念。安全管理與生產(chǎn)技術(shù)管理在體系中有機結(jié)合,從組織整體出發(fā),安全生產(chǎn)的過程管理得到切實理順和加強,實現(xiàn)了安全與生產(chǎn)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和相互支持,安全工作的基礎(chǔ)地位更加突出。安全是企業(yè)最大的經(jīng)濟效益,安全工作的目標就是降低風險,《安全生產(chǎn)管理體系》在控制人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故,降低各類風險方面形成了制度化、系統(tǒng)化、人性化的管理機制,體現(xiàn)了“安全第一,預防為主”的方針和安全生產(chǎn)為經(jīng)濟效益服務的宗旨。各級人員安全職責和生產(chǎn)分工的進一步明確為生產(chǎn)活動的有序開展提供了保證,在安全的前提下提高了工作效率和工作質(zhì)量。建立了自上而下、自下而上的系統(tǒng)的安全管理機制,初步形成了“以人為本”、人人參與的安全生產(chǎn)局面。特別是促進各級人員安全職責的落實和強化小型、分散作業(yè)現(xiàn)場安全管理方面效果尤為顯著,過去一些安全管理基礎(chǔ)薄弱的生產(chǎn)班組通過體系的有效運作,安全管理水平有了明顯提高。
《供電企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系》在安全生產(chǎn)管理工作中實施后,其科學性、先進性得到了充分體現(xiàn)。但在實踐中我們體會到,供電企業(yè)的安全管理工作是一項涉及各部門、各方面、各級人員的、復雜的、系統(tǒng)工程,在目前供電企業(yè)尚未建立“三標一體”式管理機制的客觀形勢下,《供電企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系》的實施由于缺少其它體系的有力支持,系統(tǒng)化管理作用受到一定程度的影響和局限,這一點還需要我們在體系運行實踐中做更多的努力和探索?,F(xiàn)代化的企業(yè)需要現(xiàn)代化的管理方式,《供電企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系》的建立與實施還僅僅是我們對現(xiàn)代化的安全管理方式的初步嘗試和探索。在以后的工作中,我們將全面推進安全管理創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,實現(xiàn)安全生產(chǎn)工作的“三個轉(zhuǎn)變”,全面提升安全生產(chǎn)管理水平,為供電企業(yè)安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。