- 目錄
-
[!--mulu--]
第1篇 加強(qiáng)電力企業(yè)安全生產(chǎn)人性化管理的方法
電力工業(yè)是一個(gè)高事故風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)、一道工序和一個(gè)崗位出現(xiàn)事故,都會(huì)不同程度的引發(fā)人員傷亡,設(shè)備損壞,甚至電網(wǎng)系統(tǒng)的破壞。電力安全管理的目的就是有效地預(yù)防事故的發(fā)生。長期以來,電力系統(tǒng)始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),集中體現(xiàn)在各類程度、條例、規(guī)定上。我們從多年的事故教訓(xùn)中,看到人的因素在電力安全生產(chǎn)中往往是決定性的作用。加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)全員的安全意識,提高生產(chǎn)人員的安全技能水平是確保安全的重要手段。
1、運(yùn)用安全心理學(xué)知識進(jìn)行安全管理,預(yù)防事故。
安全管理工作以人為本已經(jīng)有多方面的體現(xiàn),如操作票工作的票管理,崗位動(dòng)態(tài)管理,重獎(jiǎng)重罰等。以人為本,就是加強(qiáng)安全事故分析以及事故預(yù)防要針對人性的特點(diǎn)來實(shí)施。注重安全生產(chǎn)中人的心理因素,要從心理學(xué)的角度來分析判斷,消除不利影響,預(yù)防事故發(fā)生。大量事故案例表明,造成人為事故主要有以下幾個(gè)方面的原因。1)僥幸心理。事故違章,確認(rèn)為是小概率事件,違章并不定發(fā)生事故。2)冒險(xiǎn)行為。明知有危險(xiǎn)而為之,突出表現(xiàn)在工作中趕進(jìn)度,怕麻煩而忽略辦理必要的手續(xù),減少必要的安全措施,如搭票工作、無票工作等。3)思想麻痹。對經(jīng)常性的工作習(xí)以為常,憑經(jīng)驗(yàn)辦事。4)情緒不佳、注意力不集中或者過度緊張。企業(yè)安全管理的首要任務(wù)是加強(qiáng)對員工的管理,而學(xué)習(xí)和運(yùn)用安全心理學(xué)知識,摸索員工心理活動(dòng)規(guī)律,是以人為本做好安全管理工作的前提;僥幸心理和冒險(xiǎn)行為是安全意識淡薄和安全責(zé)任心不強(qiáng)的表現(xiàn)。對此一方面要加強(qiáng)教育,另一方面,可采取事故案例,讓職工對違章造成事故的必然性,以及事故的危險(xiǎn)性有更深刻的理解,提高安全意識水平;思想麻痹往往表現(xiàn)為習(xí)慣性違章,可以通過組織分析日常工作中存在的習(xí)慣,還可以就職工的弱點(diǎn)適時(shí)個(gè)別提醒;對于第四種情況在實(shí)際工作中往往被忽視或輕視,人的精神狀況如何?直接影響著工作質(zhì)量和安全,而人的不良情緒是受多方面影響的,家庭壓力,員工間的矛盾、對工作的厭倦。如何發(fā)現(xiàn)和處理這方面的問題,需要企業(yè)上下共同努力,相互溝通而形成一條情感信息鏈,及早排出人的“精神隱患”
2、通過感情化溝通,人性化管理、制度化激勵(lì)來實(shí)現(xiàn)安全管理工作目標(biāo)。
感情化溝通在企業(yè)管理中有著重要的作用,真正的溝通不是行政命令的溝通,而是感情化的溝通。單位領(lǐng)導(dǎo)與職工不溝通就沒有充分發(fā)揮和尊重職工的智慧和感情,職工將對企業(yè)失去信心,感情疏遠(yuǎn),必將影響企業(yè)的安全和經(jīng)營管理。
人性化管理。企業(yè)的重點(diǎn)在管理,而管理的重點(diǎn)在人,只有抓住了“人”這個(gè)根本,管理工作才能有效。實(shí)行“人性化”管理。要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部具有淵博的知識、具有分析和解決問題的能力,具有對安全工作的理解和原則立場,具有對職工發(fā)自心底的關(guān)愛。對影響安全生產(chǎn)工作的原則性問題必須態(tài)度鮮明,決不模糊。讓職工在人性化的管理中,體會(huì)到既有制度又有自由,既有嚴(yán)肅又有活潑,既有奉獻(xiàn)又有回報(bào)。
制度化激勵(lì)。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長期的工作,制度化是安全的可靠保證。推動(dòng)安全生產(chǎn)制度的激勵(lì)機(jī)制,可以促使安全生產(chǎn)工作的健康開展和有序進(jìn)行。通過認(rèn)真考核和深入分析,表彰獎(jiǎng)勵(lì)那些在安全生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,制止違章行為,消除事故隱患的人和事;同時(shí),對違章行為和事故隱患,做到有情提醒,無情糾錯(cuò),嚴(yán)厲處罰,決不姑息。
安全管理以人為本就是要體現(xiàn)“人性化”的安全管理,提高人的安全價(jià)值觀和規(guī)范人的行為,形成有利于確保安全的餓價(jià)值觀念、思維方式和職業(yè)行為規(guī)范;體現(xiàn)規(guī)章制度的“人性化”,體現(xiàn)事故分析、事故預(yù)防措施、事故處理的“人性化”。通過“人性化”安全管理形成安全高于一切的氛圍,調(diào)動(dòng)職工重視和改進(jìn)安全的自覺行動(dòng),使全體職工在“安全第一”這個(gè)共同的價(jià)值觀指導(dǎo)下,凝聚到一個(gè)共同的方向,保證安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第2篇 加強(qiáng)電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理對策建議
0引言
電力生產(chǎn)的特點(diǎn)及其在國民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)地位決定了安全生產(chǎn)在電力企業(yè)中的積極性。當(dāng)前,我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)正處于高速發(fā)展的大好時(shí)期,對電力需求十分迫切。與此同時(shí),我國電力工業(yè)體制正處在改革的關(guān)鍵時(shí)期,電力企業(yè)生產(chǎn)安全顯得尤為重要。它既是改革能否順利進(jìn)行的重要條件,也是檢驗(yàn)改革成效的一個(gè)重要標(biāo)志。
1市場經(jīng)濟(jì)下加強(qiáng)電力企業(yè)安全生產(chǎn)的重要意義
電力企業(yè)是公用事業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)對電力供應(yīng)的依賴性越來越強(qiáng),電力安全生產(chǎn)的重要性越來越突出,安全可靠供電直接關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的正常生活秩序。電力企業(yè)的安全生產(chǎn),對促進(jìn)電力企業(yè)良性循環(huán),努力構(gòu)筑和諧用電環(huán)境更有著積極的作用和意義。
1.1電力作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),已與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、人民生活改善、構(gòu)建和諧社會(huì)等息息相關(guān),涉及整個(gè)社會(huì)的發(fā)展和穩(wěn)定,電力企業(yè)安全生產(chǎn)的重要作用和意義日益凸顯。
1.2安全生產(chǎn)是電力企業(yè)最根本的效益所在,它是電力企業(yè)生存和發(fā)展的基石,關(guān)系到國家的財(cái)產(chǎn)安全、人民生活利益和電力職工的安康,影響著電力企業(yè)員工的切身利益和企業(yè)本身的內(nèi)外形象。
1.3安全生產(chǎn)管理最根本的目的是保護(hù)人的生命和健康,是對企業(yè)設(shè)計(jì)的最根本要求,是保護(hù)社會(huì)生產(chǎn)力,使之正常生產(chǎn),保護(hù)生產(chǎn)關(guān)系,使股東合法利益不受侵犯,也是安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。
1.4安全生產(chǎn)關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn),是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,是企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。要使電力企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,就要不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。
2電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理應(yīng)遵循的原則
2.1重獎(jiǎng)重罰原則正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)對樹立職工尊重、遵守安全規(guī)則的觀念,從而建立企業(yè)安全文化,具有巨大促進(jìn)作用。對發(fā)現(xiàn)不安全隱患、糾正違章、加強(qiáng)管理的安全生產(chǎn)的優(yōu)秀員工及時(shí)予以表彰獎(jiǎng)勵(lì);而對發(fā)生事故的單位的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人,給予批評教育,讓有關(guān)責(zé)任人員在分析會(huì)上說清楚,給予經(jīng)濟(jì)處罰甚至予以處分。采用這種鮮明的正負(fù)激勵(lì)手段,可以使職工在這種企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)安全文化氛圍中不斷強(qiáng)化安全的觀念。
2.2三不放過原則每件事故的發(fā)生都有原因,事故發(fā)生并不可怕,可怕的是事故發(fā)生后的麻木不仁或稀里糊涂。對待每一件事故那怕是一件很小的事故,都必須堅(jiān)持三不放過的原則,弄清過程中的每一細(xì)節(jié)和最終導(dǎo)致事故的原因,帶著放大鏡來看待事故的過程、細(xì)節(jié)和結(jié)果,并認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,客觀科學(xué)地制定防止事故的措施。
2.3責(zé)任追究原則發(fā)生事故 認(rèn)真追究,以責(zé)論處,是安全管理的重要原則。這一點(diǎn)不可動(dòng)搖。對責(zé)任人的處罰是負(fù)激勵(lì),目的是讓責(zé)任人充分誠懇地認(rèn)識自身的錯(cuò)誤,前車之覆,后車之鑒。在教育處罰責(zé)任人的同時(shí),更重要的是要教育全體員工。在責(zé)任追究時(shí),應(yīng)注意區(qū)別主觀和客觀因素,少講客觀、多講主觀。若老是強(qiáng)調(diào)客觀則責(zé)任追究就會(huì)流于形式。
2.4逐級負(fù)責(zé)的原則安全生產(chǎn)必須強(qiáng)調(diào)逐級負(fù)責(zé)。安全目標(biāo)是企業(yè)的形象目標(biāo),是一個(gè)需要從每個(gè)員工做起并在心中為之工作的目標(biāo)。只有各負(fù)其責(zé)、逐級負(fù)責(zé)、層層負(fù)責(zé),這個(gè)目標(biāo)才有實(shí)現(xiàn)的可能,任何一個(gè)人的疏忽都可能導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這就要求:每個(gè)人安全責(zé)任必須明確,一級對一級負(fù)責(zé)。安全管理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,事關(guān)每個(gè)職工的生命權(quán),人命關(guān)天,責(zé)任重于泰山。事關(guān)企業(yè)形象、士氣和穩(wěn)定,在任何時(shí)刻都必須高度重視。在這個(gè)系統(tǒng)工程中人人都是關(guān)鍵,而各級管理人員的作用和責(zé)任更大。
3加強(qiáng)電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理的對策建議
電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理非常重要,也是非常難管的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到人員、設(shè)備、管理等,需要全系統(tǒng)、全過程、全方位抓好電力安全生產(chǎn)。
3.1規(guī)范安全制度建設(shè),落實(shí)各級安全責(zé)任制
企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自實(shí)際情況,建立以安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定及安全生產(chǎn)工作會(huì)議制度、教育制度、檢查制度、考核制度、監(jiān)察制度、獎(jiǎng)懲制度,以及職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、女工保護(hù)規(guī)定等,并定期檢查。要用制度管人、流程管事,做到安全監(jiān)管有章可循。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)各級安全責(zé)任制,一是安全生產(chǎn)要進(jìn)行全方位、全過程管理,不斷完善和建立安全管理體系。堅(jiān)持行政第一負(fù)責(zé)人就是安全第一責(zé)任人制度,制定安全生產(chǎn)目標(biāo)和計(jì)劃,將線路、設(shè)備劃分區(qū)域,以線路及配變臺區(qū)為單位,把安全責(zé)任層層分解落實(shí)到人,實(shí)行各級承包。二是做好事故通報(bào)匯編工作,事故通報(bào)匯編是血的教訓(xùn),是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累必須組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),舉一反三,以杜絕重復(fù)事故的發(fā)生。在企業(yè)里推行安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度,對發(fā)生的責(zé)任事故和未遂事故 一定要按“三不放過”的原則進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
3.2標(biāo)本兼治,杜絕習(xí)慣性違章
首先,要抓職工安全思想教育,針對常見習(xí)慣性違章,增強(qiáng)反事故 的正確習(xí)慣,培養(yǎng)良好的安全作風(fēng)。二是規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)程序,落實(shí)現(xiàn)場安全措施,確?,F(xiàn)場生產(chǎn)流程的可控、在控。加強(qiáng)現(xiàn)場安全措施標(biāo)準(zhǔn)化管理。保證現(xiàn)場安全技術(shù)措施的落實(shí),提高人員失誤的防范和控制水平。三是加大人員培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地組織學(xué)習(xí)現(xiàn)代安全管理知識和安全管理方法,開展安全警示教育,提高職工的安全生產(chǎn)意識和技能。四是嚴(yán)抓安全監(jiān)察,嚴(yán)格處理各種違章。在說服教育的前提下,必須嚴(yán)格安全監(jiān)察,做到“三有三到位”。即有安監(jiān)周期,有安監(jiān)記錄,有安監(jiān)限改通知書;三到位即安監(jiān)思想到位,安監(jiān)人員到位.安監(jiān)處罰到位。
3.3系統(tǒng)設(shè)計(jì),全面抓好安全管理工作
電力安全生產(chǎn)是個(gè)綜合指標(biāo),必須全方位、全過程、全系統(tǒng)管理,方可受到預(yù)期效果。首先,全方位安全生產(chǎn)管理,必須是企業(yè)外部和內(nèi)部相結(jié)合;黨政工相結(jié)合;行政、法律、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等手段相結(jié)合,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素,創(chuàng)造良好的電力安全生產(chǎn)環(huán)境。其次,全過程安全生產(chǎn)管理,必須實(shí)行“規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、施工、運(yùn)行”等環(huán)節(jié),均要嚴(yán)格規(guī)范,以電力安全為主線,明確安全職責(zé),做到未雨綢繆。再次,全系統(tǒng)電力安全生產(chǎn)管理,對電力部門尤為重要。發(fā)供用當(dāng)中一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的安全。因此,必須抓好全系統(tǒng)電力安全生產(chǎn)管理。
3.4常抓設(shè)備管理,提高設(shè)備健康水平
設(shè)備健康水平是安全生產(chǎn)的硬件基礎(chǔ),直接關(guān)系到電網(wǎng)的安全運(yùn)行,許多事故的發(fā)生都是與設(shè)備的缺陷有關(guān)。一是加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)和管理,以缺陷管理為中心加強(qiáng)設(shè)備管理,并落實(shí)安全工器具檢修管理標(biāo)準(zhǔn)化制度,提高設(shè)備的檢修質(zhì)量,改善設(shè)備性能,加強(qiáng)對設(shè)備的監(jiān)測與跟蹤,并加強(qiáng)設(shè)備的運(yùn)行管理。二是加強(qiáng)設(shè)備管理中危險(xiǎn)點(diǎn)的分析與控制。危險(xiǎn)點(diǎn)一般可分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩大類,危險(xiǎn)點(diǎn)不是一成不變的,即使是靜態(tài)危險(xiǎn)點(diǎn),在此時(shí)是危險(xiǎn)點(diǎn),在彼時(shí)不一定是危險(xiǎn)點(diǎn);有的此時(shí)不是危險(xiǎn)點(diǎn),在彼時(shí)由于條件的變化可能成為
危險(xiǎn)點(diǎn)。動(dòng)態(tài)危險(xiǎn)點(diǎn)更是如此。所以對危險(xiǎn)點(diǎn)的控制應(yīng)是動(dòng)態(tài)的。危險(xiǎn)點(diǎn)不應(yīng)局限在人身安全方面,應(yīng)該做到人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全并重。
3.5建立健全安全培訓(xùn)機(jī)制,提高全員安全管理素質(zhì)
培訓(xùn)教育是安全管理工作的基礎(chǔ),要使職工在提高安全意識的同時(shí),能掌握更多的安全知識和技能,以促進(jìn)職工自主保安全,遵章守紀(jì),應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:一是除了傳統(tǒng)的強(qiáng)制性安全教育外,企業(yè)還要更多地利用通俗易懂的形式進(jìn)行經(jīng)常性安全教育。二是通過崗位競爭和績效考核,加深憂患意識和競爭壓力,促使作業(yè)人員刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作。通過在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、不斷積累知識、增加才干、提高技能。三是加強(qiáng)脫產(chǎn)培訓(xùn)和現(xiàn)場實(shí)踐,為作業(yè)人員創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境。要克服以往培訓(xùn)內(nèi)容大眾化的弊病,根據(jù)各專業(yè)、各工種的不同特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)。要注重現(xiàn)場實(shí)踐的培訓(xùn),增加培訓(xùn)的實(shí)用性。
3.6制定事故應(yīng)急處理預(yù)案 和快速反應(yīng)機(jī)制
“安全第一,預(yù)防為主”是電力安全生產(chǎn)的基本方針?!邦A(yù)防為主”,即超前做好預(yù)防工作,發(fā)現(xiàn)問題、采取措施、消除隱患,避免事故發(fā)生。但在實(shí)際工作中事故仍不斷發(fā)生,究其原因,一是各級人員的安全意識和技能水平不盡相同,有的還很低;二是電網(wǎng)設(shè)備的運(yùn)行狀況不一樣,有的隱患還未被掌握;三是外力破壞和事故防不勝防。因此,電力企業(yè)應(yīng)樹立風(fēng)險(xiǎn)憂患意識,制定事故 應(yīng)急處理預(yù)案和快速機(jī)制,把問題設(shè)想得復(fù)雜些,后果設(shè)想得嚴(yán)重些,措施考慮得周全些。
3.7注重調(diào)查研究,不斷調(diào)整管理思路和工作方法
基層班組和施工現(xiàn)場是安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn),也是安全生產(chǎn)管理工作的最終落腳點(diǎn)。因此,安全管理的思路和工作方法要隨著基層班組的構(gòu)成和施工現(xiàn)場的變化而調(diào)整,以達(dá)到目標(biāo)明確、措施得力、工作有效。電力企業(yè)分布在全國各地,由于地理環(huán)境、地域文化、人員素質(zhì)的差異,各電力企業(yè)在安全生產(chǎn)的管理方法、現(xiàn)場施工的作業(yè)習(xí)慣上存在很大的差別。因此,需要深入基層開展調(diào)查研究,掌握基層安全生產(chǎn)的真實(shí)情況,傾聽一線職工的意見,歸納總結(jié)基層單位好的經(jīng)驗(yàn)和做法,有針對性地加強(qiáng)企業(yè)的安全管理工作。
4結(jié)束語
安全生產(chǎn)必須貫穿于電力企業(yè)的整個(gè)過程,是企業(yè)發(fā)展的生命線,安全生產(chǎn),安全管理是電力企業(yè)的永恒主題。要使供電企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,就要不斷強(qiáng)化供電企業(yè)的安全生產(chǎn)管理。電力企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。
第3篇 如何加強(qiáng)電力企業(yè)安全生產(chǎn)的人性化管理
電力工業(yè)是一個(gè)高事故風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)、一道工序和一個(gè)崗位出現(xiàn)事故,都會(huì)不同程度的引發(fā)人員傷亡,設(shè)備損壞,甚至電網(wǎng)系統(tǒng)的破壞。電力安全管理的目的就是有效地預(yù)防事故的發(fā)生。長期以來,電力系統(tǒng)始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),集中體現(xiàn)在各類程度、條例、規(guī)定上。我們從多年的事故教訓(xùn)中,看到人的因素在電力安全生產(chǎn)中往往是決定性的作用。加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)全員的安全意識,提高生產(chǎn)人員的安全技能水平是確保安全的重要手段。
1、運(yùn)用安全心理學(xué)知識進(jìn)行安全管理,預(yù)防事故。
安全管理工作以人為本已經(jīng)有多方面的體現(xiàn),如操作票工作的票管理,崗位動(dòng)態(tài)管理,重獎(jiǎng)重罰等。以人為本,就是加強(qiáng)安全事故分析以及事故預(yù)防要針對人性的特點(diǎn)來實(shí)施。注重安全生產(chǎn)中人的心理因素,要從心理學(xué)的角度來分析判斷,消除不利影響,預(yù)防事故發(fā)生。大量事故案例表明,造成人為事故主要有以下幾個(gè)方面的原因。1)僥幸心理。事故違章,確認(rèn)為是小概率事件,違章并不定發(fā)生事故。2)冒險(xiǎn)行為。明知有危險(xiǎn)而為之,突出表現(xiàn)在工作中趕進(jìn)度,怕麻煩而忽略辦理必要的手續(xù),減少必要的安全措施,如搭票工作、無票工作等。3)思想麻痹。對經(jīng)常性的工作習(xí)以為常,憑經(jīng)驗(yàn)辦事。4)情緒不佳、注意力不集中或者過度緊張。企業(yè)安全管理的首要任務(wù)是加強(qiáng)對員工的管理,而學(xué)習(xí)和運(yùn)用安全心理學(xué)知識,摸索員工心理活動(dòng)規(guī)律,是以人為本做好安全管理工作的前提;僥幸心理和冒險(xiǎn)行為是安全意識淡薄和安全責(zé)任心不強(qiáng)的表現(xiàn)。對此一方面要加強(qiáng)教育,另一方面,可采取事故案例,讓職工對違章造成事故的必然性,以及事故的危險(xiǎn)性有更深刻的理解,提高安全意識水平;思想麻痹往往表現(xiàn)為習(xí)慣性違章,可以通過組織分析日常工作中存在的習(xí)慣,還可以就職工的弱點(diǎn)適時(shí)個(gè)別提醒;對于第四種情況在實(shí)際工作中往往被忽視或輕視,人的精神狀況如何?直接影響著工作質(zhì)量和安全,而人的不良情緒是受多方面影響的,家庭壓力,員工間的矛盾、對工作的厭倦。如何發(fā)現(xiàn)和處理這方面的問題,需要企業(yè)上下共同努力,相互溝通而形成一條情感信息鏈,及早排出人的“精神隱患”
2、通過感情化溝通,人性化管理、制度化激勵(lì)來實(shí)現(xiàn)安全管理工作目標(biāo)。
感情化溝通在企業(yè)管理中有著重要的作用,真正的溝通不是行政命令的溝通,而是感情化的溝通。單位領(lǐng)導(dǎo)與職工不溝通就沒有充分發(fā)揮和尊重職工的智慧和感情,職工將對企業(yè)失去信心,感情疏遠(yuǎn),必將影響企業(yè)的安全和經(jīng)營管理。
人性化管理。企業(yè)的重點(diǎn)在管理,而管理的重點(diǎn)在人,只有抓住了“人”這個(gè)根本,管理工作才能有效。實(shí)行“人性化”管理。要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部具有淵博的知識、具有分析和解決問題的能力,具有對安全工作的理解和原則立場,具有對職工發(fā)自心底的關(guān)愛。對影響安全生產(chǎn)工作的原則性問題必須態(tài)度鮮明,決不模糊。讓職工在人性化的管理中,體會(huì)到既有制度又有自由,既有嚴(yán)肅又有活潑,既有奉獻(xiàn)又有回報(bào)。
制度化激勵(lì)。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長期的工作,制度化是安全的可靠保證。推動(dòng)安全生產(chǎn)制度的激勵(lì)機(jī)制,可以促使安全生產(chǎn)工作的健康開展和有序進(jìn)行。通過認(rèn)真考核和深入分析,表彰獎(jiǎng)勵(lì)那些在安全生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,制止違章行為,消除事故隱患的人和事;同時(shí),對違章行為和事故隱患,做到有情提醒,無情糾錯(cuò),嚴(yán)厲處罰,決不姑息。
安全管理以人為本就是要體現(xiàn)“人性化”的安全管理,提高人的安全價(jià)值觀和規(guī)范人的行為,形成有利于確保安全的餓價(jià)值觀念、思維方式和職業(yè)行為規(guī)范;體現(xiàn)規(guī)章制度的“人性化”,體現(xiàn)事故分析、事故預(yù)防措施、事故處理的“人性化”。通過“人性化”安全管理形成安全高于一切的氛圍,調(diào)動(dòng)職工重視和改進(jìn)安全的自覺行動(dòng),使全體職工在“安全第一”這個(gè)共同的價(jià)值觀指導(dǎo)下,凝聚到一個(gè)共同的方向,保證安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。