a公司信息資源管理辦法
1總則
1.1為適應(yīng)分公司信息化發(fā)展要求,充分利用信息資源為生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策服務(wù),保證各類信息合理、有序流動,保證信息安全,遵循總部有關(guān)規(guī)定,特制定本管理辦法。
1.2信息資源是分公司的重要資產(chǎn),是企業(yè)進行生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策的重要基礎(chǔ),必須加強管理,使信息的采集傳輸、日常維護、信息平臺建設(shè)、信息整合、信息共享各方面,以股份公司信息化建設(shè)“五統(tǒng)一”原則為指導(dǎo),不斷提高信息資源的管理和使用水平。
1.3本管理辦法所涵蓋的信息資源范疇,主要是指分公司內(nèi)部有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的信息(以下稱內(nèi)部信息)。[cjh1] 管理的對象主要是由信息系統(tǒng)形成的信息、使用計算機編制的信息、專業(yè)系統(tǒng)采集的原始信息等,包括各類文本信息、數(shù)據(jù)庫信息、web頁面信息、圖形圖像信息、多媒體信息等;印刷品作為信息的主要載體之一,盡可能進行電子化的處理,也納入信息資源管理之內(nèi)。
2管理體系
2.1分公司信息資源管理體系依照信息化管理“一個整體,兩個層次;歸口管理,分工負責”的方針建立,信息中心歸口管理,各業(yè)務(wù)部門專業(yè)管理。
2.2分公司信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組是分公司信息資源管理體系的最高層次,負責審定分公司有關(guān)信息資源管理的規(guī)章、制度、辦法,負責審核有關(guān)標準、規(guī)范、重要需求等。
2.3信息中心是分公司信息資源的歸口管理部門,負責信息資源的組織、協(xié)調(diào)、采購、服務(wù)等日常管理工作,主持信息平臺、信息整合等系統(tǒng)建設(shè)工作,負責有關(guān)技術(shù)支持工作。信息資源管理業(yè)務(wù)工作接受股份公司信息系統(tǒng)管理部的指導(dǎo)。
2.4各級業(yè)務(wù)部門既是信息資源的使用單位,也是專業(yè)信息資源的主要管理單位,負責本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有關(guān)信息資源的日常管理工作,協(xié)同信息中心全面開展信息資源的管理工作。
3內(nèi)部信息的管理
3.1信息中心負責分公司內(nèi)部信息的管理,組織各業(yè)務(wù)部門進行內(nèi)部信息的需求分析,各業(yè)務(wù)部門依據(jù)業(yè)務(wù)職責提出各種內(nèi)部信息需求,并分別按本部門形成和管理的信息(下稱“部門內(nèi)自管信息”)、需要其他部門提供的信息分別匯總,確定信息內(nèi)容、信息提供時間和信息提供方式等。需要其他部門提供的重要信息由分公司信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組予以審核確認。
3.2信息中心組織匯總各業(yè)務(wù)部門需要其他部門提供的信息,并進行歸類,對各部門需要其他部門提供的信息歸納為部門間共享信息(下稱“部門間共享信息”),理順信息來源和信息使用渠道,并分別反饋給各部門核對認可。
3.3部門間共享信息源由信息中心協(xié)調(diào)信息需求部門落實,實施信息共享,消除信息只滯留在部門或個人的現(xiàn)象,任何個人和部門無權(quán)獨占信息資源。
3.4各級下屬單位的內(nèi)部信息除供本單位內(nèi)部使用外,按要求及時提供給上級相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
4外購信息的管理
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5信息整合和統(tǒng)一信息平臺
5.1信息整合是對分散在各部門的信息資源進行物理或邏輯的集中存儲、整理、分類、分級和發(fā)布,并提供相應(yīng)的授權(quán)訪問,從而發(fā)揮信息資源的最大效用。信息整合的主要內(nèi)容包括各部門確認的結(jié)構(gòu)化信息、非結(jié)構(gòu)化信息及web頁面信息。
5.2建立統(tǒng)一信息平臺是實施信息整合、進行有效信息資源管理的基本策略。統(tǒng)一信息平臺是各部門發(fā)布、訪問、共享信息資源的工作平臺。信息中心負責建立統(tǒng)一信息平臺,將各部門內(nèi)自管信息、部門間共享信息、外購信息全部接入信息平臺,并實施信息整合。各部門有責任支持和配合統(tǒng)一信息平臺的建設(shè)工作。
5.3統(tǒng)一信息平臺的建設(shè)除包含針對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)整合和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的內(nèi)容整合外,還包含應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用整合和業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)整合。統(tǒng)一信息平臺的建設(shè)首先要完成數(shù)據(jù)整合和內(nèi)容整合工作,提供信息集成和管理、個性化信息服務(wù)、針對互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的信息搜索功能等。
5.4信息中心負責統(tǒng)一信息平臺的運行和維護,及時實施信息整合、信息分發(fā)等處理,保證信息的暢通交流和充分共享。
6信息的分級和授權(quán)
6.1根據(jù)信息本身在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中的重要性,結(jié)合有關(guān)保密規(guī)定,按部門內(nèi)自管信息、部門間共享信息、外購信息分別制定信息分級標準。
6.2部門內(nèi)自管信息按a1、a2、a3*分級。a1級信息提供給本部門所有人員訪問;a2級信息提供給相關(guān)處(科)室人員訪問;a3級信息提供給相關(guān)處(科)室負責人和部門負責人訪問。
6.3部門間共享信息按b1、b2、b3、b4四級分級。b1級信息提供給相關(guān)部門所有人員訪問;b2級信息提供給相關(guān)部門相關(guān)處(科)室人員訪問;b3級信息提供給相關(guān)部門相關(guān)處(科)室負責人和部門負責人訪問;b4級信息提供給相關(guān)部門負責人和公司負責人訪問。
6.4外購信息分級主要考慮和外部信息公司所簽合同,按c1、c2二級分級。c1級信息在分公司范圍內(nèi)使用;c2級信息在本單位內(nèi)使用。
6.5按以上信息分級標準對各類信息進行分級,并形成信息的分級屬性。部門內(nèi)自管信息由本部門實施分級,部門間共享信息和外購信息由信息中心會同有關(guān)業(yè)務(wù)部門實施分級,并由信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組確認。
6.6依據(jù)部門管理職責和個人崗位職責,結(jié)合信息分級屬性,對部門和個人進行信息授權(quán),保證信息準確送達和安全使用。個人的信息授權(quán)列表由部門負責人審查。
6.7個人崗位或職責發(fā)生變動后,必須及時更改信息授權(quán),避免信息授權(quán)不當?shù)娘L(fēng)險,并報信息中心備案。
7信息資源的安全
7.1為保證信息資源的安全,分別建立相應(yīng)安全控制策略:管理員權(quán)限管理策略、用戶權(quán)限管理策略、信息資源授權(quán)策略、信息資源存儲安全策略、信息資源傳輸安全策略等。
7.2管理員權(quán)限管理策略,根據(jù)統(tǒng)一信息平臺系統(tǒng)管理的不同功能,建立相應(yīng)的管理員角色,包括系統(tǒng)管理員、負責用戶管理的管理員組、負責信息資源目錄管理的管理員組,以及相應(yīng)的二級管理員組。
7.3用戶權(quán)限管理策略,普通用戶可以查看被授權(quán)的信息,并能將自己的信息與其他特定的用戶或用
戶組進行共享。只有負責用戶管理的管理員組有權(quán)完全管理和維護系統(tǒng)的用戶信息,相應(yīng)的二級管理員操作文件 zsgz-94-2200-04.04 共4頁 第3頁
只能管理和維護所管部門的用戶信息,用戶可以維護自身的用戶信息。
7.4信息資源授權(quán)策略,對于普通受控信息采用用戶組共享方式授權(quán)或針對單個用戶直接授權(quán)的方式,對于高度受控信息只能采用針對單個用戶直接授權(quán)的方式。
7.5信息資源存儲安全策略,根據(jù)信息資源不同的安全級別和對訪問效率的不同要求,對信息資源的存儲進行非加密存儲、部分加密存儲或者完全加密存儲。
7.6信息資源傳輸安全策略,根據(jù)信息資源不同的安全級別和對訪問效率的不同要求,對信息資源的傳輸進行非加密傳輸、部分加密傳輸或者完全加密傳輸。
8內(nèi)部網(wǎng)站管理
8.1內(nèi)部網(wǎng)站為滿足企業(yè)內(nèi)部信息共享和保密的需求而建立的公用信息平臺,主要用于發(fā)布企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理信息及有關(guān)市場、經(jīng)濟信息。
8.2內(nèi)部網(wǎng)站目前仍是分公司內(nèi)部共享信息的平臺,現(xiàn)階段須按建設(shè)統(tǒng)一信息平臺的要求加強管理,待條件成熟,逐步向統(tǒng)一信息平臺過渡。內(nèi)部網(wǎng)站在技術(shù)及內(nèi)容上必須考慮與統(tǒng)一信息平臺的兼容。信息中心負責分公司內(nèi)部網(wǎng)站的管理,負責統(tǒng)一規(guī)劃,負責網(wǎng)站的設(shè)計,根據(jù)分公司公用信息平臺、網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定及信息保密規(guī)定監(jiān)督、考核網(wǎng)站的建設(shè)和運行,并提供技術(shù)支持,實現(xiàn)對內(nèi)部網(wǎng)站的統(tǒng)一管理,保障內(nèi)部網(wǎng)站的運行安全。
8.3內(nèi)部網(wǎng)站信息資源管理,遵循信息共享和信息安全兼顧的原則,保證信息及時準確,保證使用安全可靠。發(fā)布的信息內(nèi)容嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,不得違反國家、股份公司及分公司的相關(guān)規(guī)章制度。
8.4內(nèi)部網(wǎng)站要加強信息安全管理,嚴格內(nèi)容發(fā)布程序和訪問權(quán)限控制,同時做到內(nèi)外網(wǎng)嚴格分離,防止未經(jīng)授權(quán)的非法訪問。
8.5內(nèi)部網(wǎng)站在滿足分公司信息使用的同時,須對總部有關(guān)部門提供必要的訪問通道和鏈接,保證總部能夠及時了解分公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。
8.6內(nèi)部網(wǎng)站上的信息發(fā)布需經(jīng)各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、保密領(lǐng)導(dǎo)小組確認,內(nèi)部網(wǎng)站的信息,未經(jīng)授權(quán),禁止對外披露、發(fā)布。擅自對外泄漏內(nèi)部信息,影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)或造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)嚴肅追查,并對相關(guān)責任人員或部門追究其違紀責任。
9源信息的維護
9.1分公司各單位內(nèi)自管信息由各單位負責源信息的維護,信息管理部門予以必要的配合和支持。
9.2部門間共享信息由信息提供部負責源信息的維護,按要求適時更新信息,保證共享信息的時效性。信息中心予以配合和督促,并與企管部共同負責信息共享的監(jiān)督與考核。
9.3各源信息維護部門在維護信息時應(yīng)標明信息的類別、級別等必要標識。
9.4信息中心根據(jù)相關(guān)管理制度組織源信息上網(wǎng)共享和加密,并對源信息的更新維護進行監(jiān)管和考核。
10信息質(zhì)量管理
10.1為了保證信息資源管理的科學(xué)性,保證信息的提供的準確、及時性、便于利用,符合安全、保密要求,必須建立、健全信息質(zhì)量反饋制度,以保證分公司信息資源的質(zhì)量。信息中心是信息質(zhì)量的考核單位,各業(yè)務(wù)部門有義務(wù)監(jiān)督其它業(yè)務(wù)部門所提供信息的質(zhì)量是否符合準確、及時和規(guī)范性要求,將信息質(zhì)量反饋也納入各部門信息考核當中。
10.2信息中心負責組織有關(guān)信息質(zhì)量反饋意見的收集,信息使用部門負責提出關(guān)于信息準確性、時效操作文件 zsgz-94-2200-04.04 共4頁 第4頁
性和一致性的意見,由信息中心匯總并分別送達各信息提供部門,協(xié)助和督促信息提供部門不斷提高共享信息的質(zhì)量,同時不斷完善信息平臺的性能和功能,并定期檢查跟蹤反饋記錄。
11附則
11.1本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
11.2本辦法由分公司信息中心負責解釋。
