股份公司員工培訓(xùn)管理辦法
**股份有限公司員工培訓(xùn)管理辦法
第一章總則
第一條為提高公司員工隊伍的整體素質(zhì),適應(yīng)公司發(fā)展對人才素質(zhì)的需求,保障員工培訓(xùn)計劃的有效實施,營造良好的'學(xué)習(xí)型組織'氛圍,特制定本管理辦法。
第二條員工培訓(xùn)的任務(wù)在于:通過多種形式的培訓(xùn),使員工達到本崗位工作所要求的專業(yè)知識、工作技能方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);并根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要和現(xiàn)代科技、管理的進步,適時地對員工進行更新知識的培訓(xùn),促進員工專業(yè)技能和綜合知識向縱深發(fā)展,培育'一人多崗、一專多能'的超前性全面型人才。
第三條員工培訓(xùn)的依據(jù)在于:通過每季(月)度績效考評面談,由直接主
管根據(jù)工作績效情況和員工技能發(fā)展需求就培訓(xùn)達成一致意向。員工培訓(xùn)遵循'學(xué)以致用,學(xué)用對口'的原則,從實際出發(fā),按需培訓(xùn),靈活多樣,保時保質(zhì)保量。
第四條公司將努力創(chuàng)造條件,支持員工的對口培訓(xùn),保證員工接受培訓(xùn)的權(quán)利。同時,員工接受培訓(xùn)后,應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。
第二章培訓(xùn)組織體系
第五條公司人力資源部是培訓(xùn)工作的歸口管理機構(gòu)。人力資源部設(shè)有專職培訓(xùn)管理人員,各部門應(yīng)設(shè)有專職或兼職從事培訓(xùn)管理的人員。
人力資源本部專職培訓(xùn)管理人員負(fù)責(zé)籌劃公司員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定、上報(人力資源部總經(jīng)理和公司主管領(lǐng)導(dǎo))和組織實施,并對各職能部門、事業(yè)部(中心)、研究院(所)員工培訓(xùn)工作的開展提供支持、指導(dǎo);各部門培訓(xùn)管理人員負(fù)責(zé)本部門年度培訓(xùn)計劃的制定、上報(本部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部培訓(xùn)管理人員)和組織實施。公司的培訓(xùn)組織體系圖示如下:
第六條培訓(xùn)管理人員的主要工作職責(zé)
(一)人力資源本部培訓(xùn)管理人員的主要工作職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展的需要,制定有關(guān)培訓(xùn)制度;
2、制定公司年度培訓(xùn)計劃;
3、組織實施中、高層領(lǐng)導(dǎo),職能部門、事業(yè)部(中心)、研究院(所)一般管理人員以及新員工的集體培訓(xùn),舉辦全公司性質(zhì)的電腦輔導(dǎo)班、英語培訓(xùn)、綜合性知識培訓(xùn)班等;
4、搜集、整理、整合培訓(xùn)資源,并向各部門推薦內(nèi)、外部培訓(xùn)資源;
5、在業(yè)務(wù)上對各部門培訓(xùn)管理人員提供指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。
(二)各部門培訓(xùn)管理人員的主要職責(zé):
1、作好本部門員工培訓(xùn)需求的調(diào)查、分析和統(tǒng)計工作;
2、根據(jù)本部門的中、長期戰(zhàn)略規(guī)劃和工作計劃,于年初制定本部門員工的年度培訓(xùn)計劃;
3、負(fù)責(zé)本部門新入司員工的崗前培訓(xùn);
4、本部門培訓(xùn)費用預(yù)算及總結(jié)工作;
5、組織實施各種專業(yè)培訓(xùn);
6、培訓(xùn)效果跟蹤管理;
7、完成公司人力資源部培訓(xùn)部門部署的其他工作。
(三)培訓(xùn)管理流程:
1、每年初進行培訓(xùn)需求調(diào)查,由各部門負(fù)責(zé)人及人力資源管理人員組織填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查》,并作出培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算,報主管副總裁審批;
2、公司人力資源部據(jù)此制定全年培訓(xùn)實施方案,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資安排、培訓(xùn)費用預(yù)算等;
3、公司年度培訓(xùn)實施方案經(jīng)公司總裁辦公會批準(zhǔn)后實施。
4、人力資源本部公布全年培訓(xùn)公共課程(內(nèi)訓(xùn)課程),員工按照時間安排自愿選擇參加公共培訓(xùn)課程,亦可在部門培訓(xùn)費用預(yù)算內(nèi)根據(jù)自身需求選擇與工作有關(guān)的外部培訓(xùn)課程。
5、培訓(xùn)結(jié)束,進行考評;受訓(xùn)員工提交培訓(xùn)總結(jié)報告。
6、受訓(xùn)時數(shù)及培訓(xùn)結(jié)果輸入個人資料檔案庫。
管理流程圖示如下:
第七條公司培訓(xùn)內(nèi)容體系如下:
第三章入職培訓(xùn)
第八條入職培訓(xùn)的目標(biāo)旨在幫助新員工全面認(rèn)識和了解公司,熟悉公司企業(yè)文化和各項規(guī)章制度,縮短認(rèn)識差距,使其盡快融入團隊工作之中。
第九條新員工入職培訓(xùn)有兩類:
(一)新接收的入司培訓(xùn)由公司人力資源部制定培訓(xùn)計劃,統(tǒng)一安排培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理人員予以協(xié)助。各部門負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn)。
(二)社招員工培訓(xùn)原則上由各部門人力資源管理人員組織實施,人力資源本部提供標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)文本。
第十條新員工入職培訓(xùn)時間不少于30課時。新員工必須參加入職培訓(xùn)。因特殊情況不能參加,應(yīng)報人力資源部審批,否則,取消錄用資格。
參加入職培訓(xùn)時數(shù)不夠或培訓(xùn)結(jié)束考評不合格,應(yīng)重新參加下一輪培訓(xùn).
第十一條員工入職培訓(xùn)內(nèi)容分為通用培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)。
通用培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、公司的發(fā)展歷程及戰(zhàn)略規(guī)劃
2、公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu);
3、公司的各項規(guī)章制度;
4、企業(yè)文化培訓(xùn);
5、商務(wù)溝通技能訓(xùn)練;
6、公司績效考評方案培訓(xùn);
7、公司培訓(xùn)方案介紹;
專業(yè)性培訓(xùn)包括:
1、員工工作職責(zé),所需專業(yè)知識和技能;
2、員工崗位工作流程;
3、正確履行工作職責(zé)的有關(guān)事項(如保密事項、安全意識等);
4、職業(yè)生涯規(guī)劃等。
第四章崗位培訓(xùn)
第十二條崗位培訓(xùn)是一種在職培訓(xùn),是有針對性地對員工的工作能力、業(yè)務(wù)水平和基本素質(zhì)進行的培訓(xùn),最終實現(xiàn)員工素質(zhì)與崗位技能要求的匹配。
第十三條崗位培訓(xùn)的依據(jù)是每季(月)度績效考評中直接主管與員工就技能培訓(xùn)達成的一致意見,根據(jù)技能所缺進行有針對性的培訓(xùn)。
第十四條根據(jù)員工的工作職責(zé)和發(fā)展方向,崗位培訓(xùn)可分為管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)。管理技能培訓(xùn)主要針對經(jīng)營管理系列人員,專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)主要針對生產(chǎn)系列、市場系列、技術(shù)系列專業(yè)人員。
第十五條根據(jù)公司的人員結(jié)構(gòu)、層次,管理技能培訓(xùn)可分為中、高層管理人員培訓(xùn)和基層管理人員培訓(xùn)。中、高層管理培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于組織、計劃、決策、溝通、協(xié)調(diào)、控制等管理技能的培訓(xùn),基層管理人員培訓(xùn)側(cè)重于操作層次的監(jiān)督管理技能、屬員管理及實戰(zhàn)操作技能。
第十六條依據(jù)工作所需知識技能,生產(chǎn)系列、市場系列、研發(fā)系列人員應(yīng)接受專業(yè)技能培訓(xùn),具體由各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計劃組織實施。
第十七條中、高層管理人員培訓(xùn)由公司人力資源本部負(fù)責(zé)安排,其它培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)管理人員按計劃執(zhí)行,并報公司人力資源部備案。
第十八條崗位培訓(xùn)堅持內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合,并逐步開發(fā)、編寫公司的培訓(xùn)教程。
第五章學(xué)歷教育
第十九條
在職進修學(xué)位
公司鼓勵員工在不影響正常工作的情況下在職進修,公司將根據(jù)發(fā)展需要和員工發(fā)展?jié)摿?為骨干員工提供業(yè)余學(xué)習(xí)和進修的機會。參訓(xùn)員工需具備下列條件:
(1)公司正式員工(檔案調(diào)入公司并與公司簽訂勞動合同者),大專以上學(xué)
歷,年齡40歲以下;
(2)上年度績效考評成績至少達到優(yōu)良等級;
(3)學(xué)習(xí)內(nèi)容與本崗位直接相關(guān);
(4)在公司工作滿兩年;
(5)程序:本人提出書面申請(《學(xué)習(xí)進修申請表》附后),經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,由公司人力資源部簽署意見并報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批同意后,申請人需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》(附后)。
凡取得學(xué)位者,公司將報銷全部費用(學(xué)費、書籍資料費、申請學(xué)位費用、考前輔導(dǎo)費)的100%;凡沒有取得學(xué)位者,公司給予報銷學(xué)費總額的60%;經(jīng)補考重新獲得學(xué)位者,公司可補報申請學(xué)位費用。
學(xué)習(xí)結(jié)束后,個人憑學(xué)位證書、學(xué)位申報費用等收據(jù)到人力資源部備案,到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。
第二十條短期進修
各單位安排員工從事短期進修學(xué)習(xí)(一般在1至3個月)或技能培訓(xùn)的,填寫《外部培訓(xùn)登記表》(附后),報人力資源部備案。全部費用(授課費、資料費、食宿費、交通費)由公司承擔(dān)。
一次超過5000元人民幣的需由人力資源部簽署意見后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,再與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。
外培中的任職資格培訓(xùn),取證后人力資源部備案。
第二十一條自費在職學(xué)習(xí)
公司鼓勵在職員工利用業(yè)余時間自費參加學(xué)歷教育。員工填寫《自費在職學(xué)歷教育登記表》后,可享受一學(xué)期5天的復(fù)習(xí)和考試假。員工畢業(yè)后由人力資源部登記備案,將學(xué)籍表轉(zhuǎn)交檔案室存檔。
第二十二條培訓(xùn)協(xié)議簽定
(1)公費派出參加非學(xué)位/學(xué)歷教育或資格認(rèn)證培訓(xùn),一次性費用超過5000元(含)要與公司簽定服務(wù)協(xié)議,服務(wù)期限至合同滿終止;受訓(xùn)員工提前解除勞動合同要按比例承擔(dān)培訓(xùn)費用
(2)公費參加學(xué)位/學(xué)歷教育培訓(xùn)的,要與公司簽定服務(wù)協(xié)議,延長在公司的服務(wù)期限。每1000元延長1個月,從取得證書(學(xué)位/學(xué)歷)算起。
(3)公費出國工作、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)或?qū)嵙?xí)等,要與公司簽定服務(wù)協(xié)議。
服務(wù)期限至合同滿終止;受訓(xùn)員工提前解除勞動合同要按比例承擔(dān)培訓(xùn)費用
(4)公費派出參加培訓(xùn),取得預(yù)期學(xué)位/學(xué)歷證書、資格認(rèn)證證書的,公司予以全額報銷;未取得預(yù)期證書的,公司負(fù)責(zé)60%的費用報銷,其余自負(fù)。
第六章培訓(xùn)計劃制定、實施和管理
第二十三條公司人力資源部根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展制定年度培訓(xùn)計劃。各部門制定本部門的年度培訓(xùn)計劃。
第二十四條年度培訓(xùn)計劃包括:
1、培訓(xùn)的目的;
2、確定培訓(xùn)組織(負(fù)責(zé)人);
3、編制培訓(xùn)費用預(yù)算,確定培訓(xùn)場所、器材、師資等;
4、擬訂培訓(xùn)內(nèi)容及準(zhǔn)備有關(guān)教材;
5、培訓(xùn)計劃申報、審批;
6、實施培訓(xùn);
7、進行培訓(xùn)評估;
8、評估并反饋培訓(xùn)結(jié)果。
第二十五條培訓(xùn)實施
人力資源部和各部門分別根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃和部門培訓(xùn)計劃的內(nèi)容要求,安排培訓(xùn)方式,實施培訓(xùn)計劃,并及時做好培訓(xùn)記錄。
培訓(xùn)不能按計劃實施時,應(yīng)進行培訓(xùn)計劃的變更。培訓(xùn)計劃變更包括計劃延遲和計劃取消。當(dāng)有培訓(xùn)計劃變更時需提前填寫《培訓(xùn)計劃變更表》。
第二十六條培訓(xùn)師的確定及培訓(xùn)合同簽定統(tǒng)一由人力資源本部專職培訓(xùn)管理人員負(fù)責(zé)管理。優(yōu)先任用內(nèi)部培訓(xùn)師。
第二十七條培訓(xùn)記錄、資料的保存
培訓(xùn)記錄、資料是公司員工參加各類培訓(xùn)的憑證,包括培訓(xùn)通知、簽到表、考核結(jié)果、培訓(xùn)效果評價、取得的資格證書等。
人力資源部負(fù)責(zé)保管培訓(xùn)記錄,并根據(jù)檔案管理相關(guān)規(guī)定,對外部培訓(xùn)記錄進行歸檔、備查。
各部門人力資源管理人員負(fù)責(zé)保管本部門主辦的培訓(xùn)記錄,包括內(nèi)培、外培等各類培訓(xùn)記錄。于年底統(tǒng)計、整理統(tǒng)一上報人力資源本部。
第二十八條培訓(xùn)考核
1、培訓(xùn)考核是根據(jù)參訓(xùn)員工培訓(xùn)過程中投入程度、出勤狀況及培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度進行評估。對于培訓(xùn)考核不合格的,將給予其口頭或書面批評,當(dāng)月(季)考評結(jié)果超過稱職等級。
2、員工培訓(xùn)結(jié)果將作為員工上崗、任職、晉升及今后繼續(xù)培訓(xùn)的重要依據(jù),并記入員工檔案。
3、培訓(xùn)管理人員的業(yè)績考核。公司人力資源部培訓(xùn)主管的業(yè)績考核由其直接上級負(fù)責(zé);各單位各部門培訓(xùn)管理人員的業(yè)績考核由其部門總經(jīng)理和人力資源部共同實施。
4、各類人員實際培訓(xùn)時間未達到規(guī)定時數(shù),實行年終績效考評成績一票否決制。
實際培訓(xùn)時數(shù)在培訓(xùn)規(guī)定時數(shù)的50%及以下,考評結(jié)果不得超過稱職等級;
實際培訓(xùn)時數(shù)不足培訓(xùn)規(guī)定時數(shù)的80%,考評結(jié)果不得超過良好等級;
實際培訓(xùn)時數(shù)不足培訓(xùn)規(guī)定時數(shù)的100%,考評結(jié)果不得為優(yōu)秀等級。
第二十九條培訓(xùn)效果評價
培訓(xùn)效果評估的依據(jù)有:培訓(xùn)記錄、考試考核、培訓(xùn)日志、培訓(xùn)心得、培訓(xùn)總結(jié)、實際操作等。公司各級培訓(xùn)部門每季度進行培訓(xùn)計劃實施情況的自查,同時以書面總結(jié)形式報人力資源部。自查內(nèi)容包括:培訓(xùn)計劃完成情況,培訓(xùn)效果如何、如何改善。
第三十條培訓(xùn)時間
1、管理人員的有效培訓(xùn)時間每年不低于48小時;
公司人力資源本部每年度安排不少于60個課時的集中培訓(xùn)課程。
2、原則上一般員工的有效培訓(xùn)時間每年不低于40小時。
各部門根據(jù)實際情況,可在上述標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上規(guī)定具體培訓(xùn)時間要求。
公司通過集中(授課)培訓(xùn)、外培、研討和鼓勵員工自學(xué)的方式來達成上述目標(biāo);員工在培訓(xùn)計劃外參加外部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的,需向人力資源部出具書面證明。
第八章培訓(xùn)費用及培訓(xùn)協(xié)議
第三十一條公司員工培訓(xùn)經(jīng)費,從員工教育經(jīng)費中列支,由人力資源部統(tǒng)一規(guī)劃,分級使用。人力資源部統(tǒng)一組織安排的培訓(xùn),費用由公司負(fù)擔(dān);各單位組織的培訓(xùn),費用按各單位培訓(xùn)計劃執(zhí)行。
各單位在培訓(xùn)計劃實施前,應(yīng)編制培訓(xùn)費用預(yù)算,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,報公司人力資源部備案。
培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算應(yīng)包括:場地費、住宿費、培訓(xùn)器材、教材費、交通差旅費、講師費等。
第三十二條培訓(xùn)預(yù)算及經(jīng)費使用
(一)培訓(xùn)
預(yù)算
公司培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算采用各自預(yù)算、統(tǒng)一審核、集中管理的原則。人力資源部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算和使用;部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算。
財年末,人力資源部和各部門分別負(fù)責(zé)公司和部門下年度培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算及申報。培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算,要按照公司和部門培訓(xùn)計劃中具體培訓(xùn)項目所需經(jīng)費來進行預(yù)算。各部門負(fù)責(zé)把本部門下年度培訓(xùn)計劃項目申報到人力資源部,人力資源部負(fù)責(zé)公司下年度培訓(xùn)項目申報。人力資源部和財務(wù)部統(tǒng)一審核后報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
(二)經(jīng)費使用
人力資源部負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)經(jīng)費的使用和把關(guān);各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)經(jīng)費使用的把關(guān)。
未經(jīng)人力資源部審核的培訓(xùn),其費用不在培訓(xùn)費用中列支。
培訓(xùn)經(jīng)費必須按年初制定的培訓(xùn)計劃來使用,不得超計劃支出;特殊情況下若需按計劃外處理,需提交專門申請并報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。必要時,半年可調(diào)整一次預(yù)算并報批。
第三十三條根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展對員工素質(zhì)的要求,公司年度培訓(xùn)費用總額占年度總工資額的4%--8%。根據(jù)實際情況,每年度可做調(diào)整。
第三十四條為調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性,增強培訓(xùn)的實際效用,公司培訓(xùn)的實施采用自助形式:公共的集體培訓(xùn)項目(公司組織)+員工的自我申請項目
人力資源部組織一些通用類的管理培訓(xùn)課程進行公共培訓(xùn),員工可根據(jù)自身需求自我選擇組合,亦可申請外部培訓(xùn)。參加外部培訓(xùn)按照培訓(xùn)流程審批。
第三十五條為在公司內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,分享知識經(jīng)驗,公司鼓勵進行內(nèi)部培訓(xùn),部門內(nèi)部或跨部門培訓(xùn),并給予培訓(xùn)講師一定的培訓(xùn)費用,標(biāo)準(zhǔn)如下:
培訓(xùn)對象為一般員工:30元/學(xué)時;
培訓(xùn)對象為基層管理人員或各類專業(yè)技術(shù)人員,60元/學(xué)時;
培訓(xùn)對象為中、高層管理人員或技術(shù)骨干,80元/學(xué)時。
培訓(xùn)對象要求五人以上。
內(nèi)部培訓(xùn)項目填寫《內(nèi)部培訓(xùn)申請》,由部門總經(jīng)理審核后,報人力資源部備案,并經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);人力資源部負(fù)責(zé)按季度發(fā)放內(nèi)部培訓(xùn)師資費。
第九章附則
第三十六條本管理辦法解釋權(quán)屬公司人力資源部。
第三十七條本規(guī)定自批準(zhǔn)之日起實施。
附:1、培訓(xùn)申請表
2、員工培訓(xùn)檔案表
3、培訓(xùn)效果評價表
4、部門培訓(xùn)計劃表
5、年度培訓(xùn)計劃表