部門主管及行政管理人員基本要求服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準
部門主管及其他行政管理人員基本要求與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準
(一)基本要求
1.學(xué)歷要求大專以上,年齡25-50周歲之間。
2.具備一定計算機應(yīng)用水平及語言文字表達能力,能熟練使用常用辦公軟件。
3.組織溝通能力強,具備處理突發(fā)事件的能力。
(二)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準
1.各個部門主管每天分別對其分管崗位或區(qū)域巡查兩次,并在各個崗位工作記錄表(簿)做好相應(yīng)巡查情況記錄。
2.收集分管崗位工作記錄表(簿),協(xié)助項目經(jīng)理做好對各個崗位工作記錄表(簿)匯總工作。
3.熟悉污水凈化設(shè)備的使用,能按照相關(guān)操作流程正確添加污水凈化藥品。
4.能按照后勤管理處要求對8號、11號學(xué)生公寓的太陽能設(shè)備使用情況進行管理。
5.能協(xié)助項目經(jīng)理制定和設(shè)計相關(guān)崗位工作制度、崗位職責(zé)、工作記錄表(簿)。
6.全面負責(zé)分管部門隊伍組織管理工作。
7.制訂分管部門隊伍年度和月份工作計劃并組織實施。
