濱城小區(qū)裝修管理方案及措施
濱海新城小區(qū)裝修管理方案及措施
業(yè)主的裝修管理在業(yè)主收樓期間是一項非常重要的工作,物業(yè)管理中心須對業(yè)主房屋裝修申請進(jìn)行嚴(yán)格的審批。具體可從以下幾方面進(jìn)行嚴(yán)格的管理:
一)裝修管理的流程
業(yè)主申請--填寫裝修申請表并提供相關(guān)圖紙及裝修隊的資料--客服部、保安部審核審批--業(yè)主繳納裝修保證金--裝修施工隊辦理出入手續(xù)--動工進(jìn)行裝修--裝修完畢,客服部會同工程人員進(jìn)行驗收--退還裝修押金--限期糾正、整改賠償--裝修資料存檔
二)裝修申請的審批
為使房屋外立面整齊美觀,不影響觀瞻和原建筑風(fēng)貌,可嚴(yán)格根據(jù)以下注意事項進(jìn)行裝修審批:
1)室內(nèi)裝修不得改變房屋建筑主體和承重墻;
2)室外裝修不得自接門斗、不得封閉陽臺、不得對原門窗及外墻進(jìn)行改造;
3)安裝空調(diào)、防盜門、防盜護(hù)欄、曬衣架等必須統(tǒng)一位置、規(guī)格、款式、色調(diào)。
三)裝修過程中的監(jiān)督管理
裝修期間,對左右隔壁、上下樓層業(yè)主的生活和休息會產(chǎn)生影響。若物業(yè)管理中心不采取有效措施,肯定會招致裝修單元相鄰業(yè)主的投訴和不滿。為避免室內(nèi)裝修對鄰居的干擾,可采取以下管理手法:
1、裝修前發(fā)通知給同一樓層及上下樓層業(yè)主,讓他們有思想準(zhǔn)備或采取一些預(yù)防措施。
2、在業(yè)主提交裝修申請時,提醒業(yè)主聘請信譽(yù)好、實力強(qiáng)、人員精的裝修公司,并縮短工期;
3、對業(yè)主和裝修公司進(jìn)行必要的培訓(xùn),解釋裝修程序和有關(guān)管理規(guī)定,避免他們因事先不知而產(chǎn)生各種影響他人工作或休息的裝修工程;
4、將《裝修注意事項》貼在裝修單元的大門上,提醒裝修人員文明施工;
5、嚴(yán)禁在夜晚、周末等時間進(jìn)行裝修,早上裝修要求在8點鐘后,以免打擾鄰居的休息;
6、施工人員必須辦施工證或出入證方可進(jìn)場施工,施工人員不得從事與施工無關(guān)的各種活動;
7、加強(qiáng)對裝修單元的監(jiān)管,及時聽取鄰居意見,對違規(guī)施工人員視其情節(jié)輕重分別給予口頭或書面警告、停止裝修、暫扣裝修工具、責(zé)令賠償損失等處罰;
8、為施工單位提供必要的服務(wù)條件,為其保質(zhì)、按時完成裝修任務(wù)給予方便;
9、加快裝修申請、驗收時間,及時將裝修按金退還用戶。
四)房屋裝修的驗收
1、業(yè)主在裝修完工時提前向物業(yè)管理中心申請驗收,并預(yù)約裝修驗收時間;
2、物業(yè)助理會同工程部主管對裝修進(jìn)行驗收,物業(yè)助理對裝修施工人員的出入證件須收回,對聲明遺失的證件,通知保安部查明收回;
3、裝修驗收人員須按照《裝修申請表》逐項進(jìn)行驗收,在驗收時發(fā)現(xiàn)違章裝修的,按《違章處理程序》執(zhí)行,并立即停止對該戶的驗收,直至整改完畢后再進(jìn)行正式驗收。
4、正式驗收合格者,工程部主管在裝修押金收據(jù)上簽署驗收合格證明(業(yè)主憑此證明辦理'裝修押金'退款手續(xù))。
五)業(yè)主違規(guī)裝修的處理
業(yè)主違規(guī)裝修一般表現(xiàn)為:違規(guī)拆墻;違規(guī)在墻、梁、柱、樓板、陽臺、屋面鑿拆搭占等;占用公共通道放建筑材料;施工現(xiàn)場未備有滅火器材;在午休或夜晚使用電鋸(電鉆)產(chǎn)生噪音;亂倒泥(石、木等)渣;違規(guī)安裝空調(diào);違規(guī)封閉陽臺等等。
為了保證物業(yè)及業(yè)主人身財務(wù)安全,加強(qiáng)對業(yè)主室內(nèi)裝修的管理,物業(yè)管理中心對業(yè)主的違規(guī)裝修視情節(jié)輕重可采取如下措施:
1、口頭或書面警告;
2、停止違裝修;
3、責(zé)令恢復(fù)原狀;
4、扣留或沒收工具;
5、停水停電;
6、責(zé)令賠償(損壞公共管理利益)經(jīng)濟(jì)損失。
由于物業(yè)管理中心沒有行政處罰權(quán),物業(yè)管理中心一定要制定業(yè)主室內(nèi)裝修審批及監(jiān)管制度,最好還要制定裝修保證金(押金)制度,同時要求裝修隊伍書面承諾遵守裝修管理規(guī)定,安全施工操作,否則,物業(yè)管理中心有權(quán)對其處罰(收違約金),糾正違規(guī)裝修行為,所收的違約金放入管理帳戶,歸全體業(yè)主所有。