某金融街安全管理護(hù)衛(wèi)崗位布置方案
金融街安全管理護(hù)衛(wèi)崗位布置方案
護(hù)衛(wèi)崗位布置方案(因小區(qū)現(xiàn)在還未完全建成,此方案在實(shí)際接管后可能會(huì)有一定變動(dòng))
因金融街屬于商住兩用綜合性寫字樓,客戶入住后無法實(shí)現(xiàn)全封閉式管理,護(hù)衛(wèi)工作存在一定難度,為了保證小區(qū)業(yè)主的安全以及管理方面的正常運(yùn)行,根據(jù)金融街這一特點(diǎn),做出如下崗位布控:
外圍大門崗(4個(gè)崗)
禁止閑雜人員進(jìn)入,對(duì)來訪客人進(jìn)行登記后方可允許自由出入;入住初期,主要出入人員有業(yè)主、裝修施工人員、地產(chǎn)工程施工人員、小區(qū)引入的商業(yè)經(jīng)營人員等。
業(yè)主及其家人或合理使用人自由出入小區(qū)。
裝修施工人員憑由業(yè)主辦理《裝修申請(qǐng)表》時(shí)發(fā)放的臨時(shí)出入證出入小區(qū);小區(qū)引入的商業(yè)經(jīng)營人員憑在繳納入場費(fèi)用時(shí)發(fā)放的臨時(shí)出入證出入小區(qū);地產(chǎn)工程施工人員通過地產(chǎn)工程部發(fā)放的臨時(shí)出入證出入小區(qū)。
護(hù)衛(wèi)員要對(duì)出入本項(xiàng)目的人員進(jìn)行嚴(yán)格控制。
首先,盡量熟悉本項(xiàng)目的業(yè)主,確保能夠業(yè)主以及其家人或合理使用人便捷出入。
對(duì)于不熟悉的人員或疑為外來的人員,通過業(yè)主身份、驗(yàn)證裝修出入證(臨時(shí)出入證)或確定其具體訪問對(duì)象并進(jìn)行身份證登記后方可放行。(具體操作參考:體系文件《大堂崗服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書》)
控制中心(1個(gè)崗)
控制中心與外圍保持信息互通對(duì)外來人員進(jìn)行監(jiān)控跟蹤,對(duì)來人員進(jìn)行監(jiān)控跟蹤;
閉路監(jiān)控系統(tǒng):探頭主要設(shè)置在下列區(qū)域:電梯轎廂、出入口、停車場(庫)、建筑物大堂、有安全隱患的區(qū)域(如水池旁)、主要設(shè)備房。
(具體操作參考:體系文件《控制中心管理作業(yè)指導(dǎo)書》)
小區(qū)巡邏崗(地面:1人)
在巡邏過程中,對(duì)小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行詢問跟蹤。
(具體操作參考:體系文件《巡邏崗作業(yè)指導(dǎo)書》)
大堂崗(6人)
對(duì)進(jìn)入大堂的客戶進(jìn)行詢問、登記、確認(rèn)、放行;
(具體操作參考:體系文件《巡邏崗作業(yè)指導(dǎo)書》)
樓層巡邏崗(6人)
對(duì)樓層內(nèi)可疑人員進(jìn)行詢問跟進(jìn);
(具體操作參考:體系文件《巡邏崗作業(yè)指導(dǎo)書》)
車場崗(3人)
對(duì)小區(qū)來往車輛進(jìn)行發(fā)(收)卡、確認(rèn)、放行。
(具體操作參考:體系文件《車場崗服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書》)
地下室巡邏崗(1人)
在巡邏過程對(duì)車輛有無按指定位置停泊,車窗有無關(guān)閉、車輛有無損傷的查看、確認(rèn)。
(具體操作參考:體系文件《巡邏崗車庫(場)巡檢作業(yè)指導(dǎo)書》)
每班替休人員(3人)
負(fù)責(zé)班內(nèi)休息隊(duì)員的替換工作,要求替休人員熟悉各崗崗位職責(zé)。
班長(1人)
負(fù)責(zé)班內(nèi)日常事務(wù)的處理、內(nèi)務(wù)管理及軍事訓(xùn)練。