海新實(shí)業(yè)績效管理方案
為推進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,激勵員工,提高效益,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,根據(jù)新海發(fā)電有限公司績效管理方案(試行草案),結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況,特制定本方案。
一、建立公司績效管理組織體系
1、成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:總經(jīng)理
副組長:黨委書記、副總經(jīng)理
成員:辦公室、企管部、財務(wù)部主任及各基層單位負(fù)責(zé)人。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)集團(tuán)公司績效管理有關(guān)制度的定稿、研究與績效管理有關(guān)的重大事務(wù)、決定績效管理方法的改進(jìn)、決定績效考核結(jié)果的重要獎懲、對公司級績效評估情況和各單位關(guān)鍵績效評估情況進(jìn)行審查、對績效爭議進(jìn)行仲裁等。
績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會議,討論績效管理有關(guān)事宜。特殊情況下根據(jù)需要召開臨時會議。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效管理辦公室
主任:黨委書記
成員:辦公室、企管部、財務(wù)部主任及人力資源各專職、政工專職、法律專職、企業(yè)管理專職、經(jīng)營管理專職、安全專職、總帳會計及相關(guān)會計等
集團(tuán)公司辦公室為日常辦事機(jī)構(gòu);
主要職責(zé):負(fù)責(zé)做好績效管理的日常工作及績效評估的過程協(xié)調(diào)。
二、績效管理主要原則
1、公平公開公正原則。績效管理過程、評估結(jié)果公開,績效面前人人平等、實(shí)事求是,績效考評標(biāo)準(zhǔn)客觀,評估公正。
2、注重實(shí)績原則?？冃Ч芾碇攸c(diǎn)評估企業(yè)及員工的工作實(shí)績及創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,同時兼顧思想品德、工作能力、工作態(tài)度。
3、定量為主原則。績效管理評估包括定性評估和定量評估,突出定量評估,盡量減少主觀隨意性。
4、循序漸進(jìn)原則。績效評估標(biāo)準(zhǔn)和評估力度循序漸進(jìn),逐步健全完善。
5、分級分層原則。績效考核一級對一級負(fù)責(zé),不論是組織績效還是個人績效,都是上級評估下級,同時,集團(tuán)公司各職能部室代表公司對各責(zé)任單位進(jìn)行評估。
三、建立公司績效標(biāo)準(zhǔn)體系
1、確定集團(tuán)公司的月績效目標(biāo)(一級績效目標(biāo))。每年末確定次年集團(tuán)公司年度績效目標(biāo),制定相應(yīng)評估標(biāo)準(zhǔn)(董事會召開后,根據(jù)董事會確定的目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整),并分解到月度,作為集團(tuán)公司月度績效目標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)。
2、確定集團(tuán)公司各部室及各基層單位的月績效目標(biāo)(二級績效目標(biāo))。各單位績效目標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn),分為關(guān)鍵績效評估標(biāo)準(zhǔn)和非關(guān)鍵績效評估標(biāo)準(zhǔn)。::關(guān)鍵績效評估標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各單位年度責(zé)任書重要目標(biāo)和集團(tuán)公司月度計劃任務(wù)書主要內(nèi)容制定,非關(guān)鍵績效評估標(biāo)準(zhǔn)由各職能單位按職責(zé)提出。
3、確定班組和個人績效目標(biāo)(三級績效目標(biāo))。
由各責(zé)任單位牽頭,根據(jù)本單位月度績效目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容,逐項分解到班組和員工個人,確定班組或員工個人月度績效目標(biāo)內(nèi)容和評估標(biāo)準(zhǔn)。
三大集體和有部室建制的基層企業(yè)可以參照建立自己的1~3級績效目標(biāo)體系。
在個人績效目標(biāo)設(shè)定中,要堅持組織績效大于個人績效,個人績效服從組織績效的原則。
1、公司總經(jīng)理、黨委書記:其績效目標(biāo)由董事會設(shè)定并考評。
2、公司副總經(jīng)理,其績效目標(biāo)為分管范圍內(nèi)的公司級各項關(guān)鍵績效指標(biāo)或目標(biāo)、分管的各責(zé)任單位的目標(biāo),以及例外工作。業(yè)績指標(biāo)由總經(jīng)理考核。
3、各單位正職。其績效評估目標(biāo)為單位的總體績效目標(biāo)或工作計劃以及例外工作。
4、各單位副職。其績效評估目標(biāo)為該副職分管的責(zé)任單位績效目標(biāo)或工作計劃以及例外工作。
5、助理員、二線人員。其績效評估目標(biāo)為正職分配的責(zé)任單位績效目標(biāo)或工作計劃,例外工作。
6、一般管理人員:績效評估目標(biāo)=具體承擔(dān)的月度工作計劃或工作
目標(biāo)或工作責(zé)任+崗位說明書職責(zé)或崗位規(guī)范范圍內(nèi)的工作或責(zé)任+例外工作。
7、普通員工:績效評估目標(biāo)=崗位說明書應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)或責(zé)任+工作效率指標(biāo)+工作效益指標(biāo)+例外工作:①生產(chǎn)型員工:重點(diǎn)評估其安全、經(jīng)濟(jì)小指標(biāo)及其它非常規(guī)性工作。②檢修型員工:重點(diǎn)評估其檢修工作數(shù)量、質(zhì)量等內(nèi)容。③市場型員工:重點(diǎn)評估其崗位利潤、成本、安全、內(nèi)外部市場差異等。
四、建立公司績效評估體系
(一)建立績效評估體系
1、一級績效目標(biāo)的評估(簡稱一級評估)。
由企管部牽頭,辦公室、財務(wù)部配合,對照一級績效目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),對上月集團(tuán)公司績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行評估,評估結(jié)果經(jīng)辦公室匯總整理后報公司績效管理辦公室,經(jīng)公司績效管理辦公室主任審核后,上報公司績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組評審。
2、二級績效目標(biāo)的評估(簡稱二級評估)。
包括集團(tuán)公司辦公室、企管部、財務(wù)部及各基層單位。
關(guān)鍵績效目標(biāo)由辦公室牽頭,各職能部室根據(jù)職責(zé),在次月初對照二級關(guān)鍵績效目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),對上月績效進(jìn)行評估,評估結(jié)果與責(zé)任單位反饋溝通后,由辦公室匯總整理,經(jīng)公司績效管理辦公室主任審核后,上報公司績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組評審或仲裁。
非關(guān)鍵績效目標(biāo)由辦公室牽頭,各職能部室根據(jù)工作職責(zé)對照二級非關(guān)鍵目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),評估結(jié)果與責(zé)任單位進(jìn)行反饋溝通后,交公司績效管理辦公室匯總,經(jīng)公司績效管理辦公室主任審核后,從責(zé)任單位績效工資中兌現(xiàn)。
3、班組和員工績效目標(biāo)的評估(簡稱三級評估)。
(1)班組績效目標(biāo)評估:由各責(zé)任單位根據(jù)各班組的績效標(biāo)準(zhǔn)自行進(jìn)行評估,評估結(jié)果要與班組反饋溝通并確認(rèn)。
(2)公司領(lǐng)導(dǎo)績效目標(biāo)的評估:公司領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理、黨委書記的績效目標(biāo)為公司年度三個文明的目標(biāo)總和,由董事會評估。公司領(lǐng)導(dǎo)副職績效目標(biāo)由總經(jīng)理、黨委書記評估。
(3)中級管理人員績效目標(biāo)的評估:
①中級正職績效由集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)評估。
②中級副職協(xié)助正職完成部門績效工作,績效由中級正職負(fù)責(zé)評估,分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。
(4)助理員、二線人員績效目標(biāo)的評估:協(xié)助正職完成部門績效工作,績效由中級正職負(fù)責(zé)評估,分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。
(5)普通員工個人績效目標(biāo)的評估。由各責(zé)任單位自行負(fù)責(zé),對照班組、個人月度績效目標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估。
(二)月度績效評估流程
1、根據(jù)績效目標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn),集團(tuán)公司辦公室、企管部、財務(wù)部在每月5日前(五一、十一等順延)完成所有考核工作。并將考核結(jié)果書面(或電子郵件)向各責(zé)任單位通報,與各責(zé)任單位進(jìn)行溝通,于7日將最終的評估結(jié)果匯總到辦公室。責(zé)任單位對評估結(jié)果有異議、經(jīng)與評估部門溝通后不能達(dá)成一致意見的,可于8日前向公司績效管理辦公室提出仲裁申請;
2、辦公室每月9日前對各單位的考評結(jié)果進(jìn)行匯總,制作成匯總表,報績效管理辦公室主任審核后,將公司績效和部門重要績效送交公司績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組審核;
3、每月12日前召開公司月度績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對關(guān)鍵績效匯總結(jié)果進(jìn)行審核,確定責(zé)任單位績效工資的加扣額,并對責(zé)任單位提出的仲裁事項進(jìn)行裁決,審核、裁決結(jié)果進(jìn)行公示。
4、員工評估:每月12日前,完成普通員工績效評估工作,并向員工反饋,形成一致意見;14日前,完成公司領(lǐng)導(dǎo)、中級管理人員績效評估工作,并向其反饋,形成一致意見。
(三)建立績效評估檔案。
1、員工績效評估檔案的建立。各責(zé)任單位每月對員工的績效情況進(jìn)行評估,評估結(jié)果及員工的績效工資分配結(jié)果都記入評估及分配表,管理部門的員工績效評估及分配表由部門中管和員工共同簽字后在部門存檔;基層單位的員工績效評估及分配表由員工本人、直接領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后保存在各單位。員工績效評估及分配表保存時間為三年。
2、班組績效評估檔案的建立。班組設(shè)
立績效評估綜合臺賬,由班組長或兼職評估員記錄本班組總體工作及每一位員工績效評估情況及分配情況。班組每月績效評估及分配情況須有班長及部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。平時由班組保管,一個年度結(jié)束后交各責(zé)任單位統(tǒng)一保管備查。
3、部室及基層單位績效評估檔案的建立。各單位建立績效臺帳,記錄匯總本單位、本部室績效目標(biāo)、工作進(jìn)度、績效工資分配情況等。經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字后每月由本單位保管,年度結(jié)束后移交辦公室部保管。
4、公司績效評估檔案。建立公司績效評估臺帳,主要記錄匯總集團(tuán)公司績效評估目標(biāo)、各責(zé)任單位績效評估目標(biāo)評估情況及結(jié)果兌現(xiàn)情況等。每月績效評估情況由績效辦公室主任和總經(jīng)理簽字,由保管,年度結(jié)束后移交檔案室保管。
(四)績效輔導(dǎo)、反饋與溝通:
1、績效目標(biāo)在履行過程中,各責(zé)任主體負(fù)責(zé)人及相關(guān)職能部門要做好輔導(dǎo)、指導(dǎo)工作,通過有效的輔導(dǎo)、指導(dǎo)以促進(jìn)績效目標(biāo)順利達(dá)成。
2、組織績效目標(biāo)評估結(jié)果公示后,對績效目標(biāo)完成情況較差或排名靠后的責(zé)任單位負(fù)責(zé)人,由分管領(lǐng)導(dǎo)向該單位第一責(zé)任人反::饋績效目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組意見,進(jìn)行雙向溝通,協(xié)助制訂改進(jìn)計劃。
3、對員工的績效評估公示后,各責(zé)任單位正副負(fù)責(zé)人或班組長應(yīng)及時與員工進(jìn)行溝通,對評估中的有關(guān)情況及時向被評估者說明,提出改進(jìn)或提高要求。
五、建立績效運(yùn)用體系
