zz小區(qū)春節(jié)期間動(dòng)力設(shè)備組運(yùn)行保障管理方案
小區(qū)春節(jié)期間動(dòng)力設(shè)備組運(yùn)行保障管理方案
設(shè)備維護(hù)組是整個(gè)物業(yè)公司極其重要的部門, 為作好春節(jié)期間陽光家園設(shè)施設(shè)備的管理工作,使業(yè)主真正過上一個(gè)平安吉祥和諧的新春佳節(jié),確保設(shè)備安全正常運(yùn)行,特作出如下規(guī)定:
一、春節(jié)期間設(shè)備維護(hù)工作重點(diǎn)和防范
1、供電:
嚴(yán)格遵照崗位職責(zé)辦事,切實(shí)作好供配電方面檢修工作,加強(qiáng)值班巡視制度,隨時(shí)掌握電流、電壓表的運(yùn)行情況。確保無斷停電事故的發(fā)生。
2、供水:
嚴(yán)格按崗位職責(zé)開展工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)生活區(qū)、水泵房、閥門井及整個(gè)管網(wǎng)巡檢。隨時(shí)掌握水壓動(dòng)態(tài)和水泵運(yùn)行情況。每小時(shí)巡視一次并作好相關(guān)記錄。防止跑、冒、滴、漏,保證生活用水正常使用。
3、弱電:
嚴(yán)格按崗位職責(zé)辦事,認(rèn)真對(duì)各分支點(diǎn)進(jìn)行檢測,及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)、電視、電話的通斷情況。確保良好的接收訊號(hào)。
二、應(yīng)急預(yù)案
1、停電、斷電事故處理流程:
1)發(fā)現(xiàn)市網(wǎng)停電,值班巡查人員立即切斷市網(wǎng)電流,關(guān)閉部分負(fù)荷較大的控制回路。開起發(fā)電機(jī)。確保公共區(qū)域和室內(nèi)照明。
2)事故停電,值班人員立即趕到事發(fā)現(xiàn)場,對(duì)事故發(fā)生的原因作出準(zhǔn)確的分析判斷,并及時(shí)通知客服中心和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同維修電工加以應(yīng)對(duì)處理,迅速恢復(fù)正常供電。
3)供電出現(xiàn)重大事故,立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)組織維修人員搶修,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)立即撥打電力'110'報(bào)警。并同時(shí)通知安管負(fù)責(zé)人調(diào)集人員進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù),并通過客服中心向業(yè)主作細(xì)致的解釋。當(dāng)110人員到場后,所有維護(hù)人員聽從指揮安排,配合將其故障排除。對(duì)事故發(fā)生原因 展開調(diào)查工作,并作好事故發(fā)生的詳細(xì)記錄。
2、停水應(yīng)急處理流程
1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)停水,維修管理人員應(yīng)立即趕到水泵房,觀察水泵電流電壓動(dòng)態(tài)顯示是否正常,水泵運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,確認(rèn)水泵出現(xiàn)問題并即使更換其他水泵運(yùn)行。確保正常供水。
2)閥門損壞,管道凍裂應(yīng)立即停止供水同時(shí)向客服中心和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人通報(bào),迅速祖師其他維修人員進(jìn)行搶修,在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供水。
四、應(yīng)急事故處理流程圖(略)
物業(yè)設(shè)備維護(hù)組