第1篇 小區(qū)分項物業(yè)管理方案：業(yè)主入伙
華庭小區(qū)分項物業(yè)管理方案:業(yè)主入伙
3.業(yè)主入伙管理方案
在辦理業(yè)主入伙手續(xù)時,為業(yè)主提供方便、快捷、及時、周到的服務(wù),對于塑造服務(wù)中心的形象,給業(yè)主留下良好的第一印象,具有重要的作用,特制訂如下方案:
(1)管理內(nèi)容
a.在業(yè)主領(lǐng)房前將所有資料準(zhǔn)備齊全。
b.精心布置業(yè)主入伙現(xiàn)場,為業(yè)主辦理領(lǐng)房手續(xù)提供一條龍服務(wù)。
c.憑業(yè)主所持的入伙通知單和各類必備的證明,發(fā)放交房資料。
d.陪同業(yè)主驗房,辦理領(lǐng)房手續(xù)。在驗房過程中,發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題,經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后,填入《業(yè)主房屋驗收交接表》。
e.對驗房交接中發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題,與業(yè)主約定時間,及時解決。
(2)管理措施
a.制訂《業(yè)主領(lǐng)房程序》。
b.策劃業(yè)主入伙現(xiàn)場布置方案。
c.按照《業(yè)主領(lǐng)房程序》,安排工作流程。
d.熱情接待,百問不厭,虛心聽取業(yè)主意見。
e.按規(guī)定辦理業(yè)主入伙手續(xù)。
第2篇 大廈業(yè)主入伙管理方案-5
大廈業(yè)主入伙管理方案(五)
在辦理業(yè)主入伙手續(xù)時,為業(yè)主提供方便、快捷、及時、周到的服務(wù),對于塑造管理處的形象,給業(yè)主留下良好的第一印象,具有重要作用,因此必須重視業(yè)主入伙工作的管理。
(一)管理內(nèi)容:
1、準(zhǔn)備業(yè)主領(lǐng)房所需資料;
2、布置業(yè)主入伙現(xiàn)場,為業(yè)主辦理領(lǐng)房手續(xù)提供一條龍服務(wù);
3、按領(lǐng)房流程辦理領(lǐng)房手續(xù):
(1)憑業(yè)主所持的入伙通知單和各類必備證明,發(fā)放交房資料;
(2)陪同業(yè)主驗房,辦理領(lǐng)房手續(xù);
(3)收回業(yè)主按規(guī)定填寫的各類表格,收取業(yè)主應(yīng)繳納的費(fèi)用;
(4)對驗房交接中發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題,經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后,填寫《業(yè)主驗收交接表》,并與業(yè)主約定時間,及時解決。
(二)管理措施:
1、制定《業(yè)主領(lǐng)房程序》,準(zhǔn)備各有關(guān)所需資料;
2、按照業(yè)主領(lǐng)房程序,安排工作流程;
3、策劃業(yè)主入伙現(xiàn)場布置方案;
4、熱情接待,百問不厭,虛心聽取業(yè)主意見;
5、按規(guī)定辦理業(yè)主入伙手續(xù)。
